CHƯƠNG 1 Nội dung chương này, nhóm tác giả nêu được những cơ sở lý luận cơ bản về các khái niệm du lịch, khái niệm du khách, khái niệm sản phẩm du lịch, đặc điểm của sản phẩm du lịch, nguyên tắc cấu thành sản phẩm du lịch, phân loại sản phẩm du lịch, vai trò của dịch, ý nghĩa của du lịch. Trong đó đề tài còn khái quát được những tác động của dịch Covid đã ảnh hưởng đến hoạt động du lịch ở Việt Nam. Bởi du lịch Việt Nam đã và đang dần phát triển thành một nghành công nghiệp không khói. Qua đây, nhóm tác giả nghiên cứu về dịch covid có ảnh hưởng gì tới ngành du lịch của Việt Nam chung và du lịch ở Hạ Long Quảng Ninh nói riêng , từ đó rút ra được một số chính sách và biết được nhu cầu tâm lí của khách du lịch trước và sau dịch để có thể hoàn thiện du lịch của tỉnh một cach hoàn thiện hơn nữa.
Đồng thời cũng sử dụng các khái niệm này như một công cụ hữu hiệu để đánh giá thực trạng chất lượng các dịch vụ du lịch hiện nay. Từ những vấn đề nêu trên để đưa ra một số thực trạng trước và sau covid. 21 Luan van CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DU LỊCH Ở THÀNH PHỐ HẠ LONG 2.
Khái quát về thành phố Hạ Long 2.Vị trí địa lý Thành phố Hạ Long là thành phố thuộc tỉnh Quảng Ninh, đây được coi là trung tâm văn hóa kinh tế của tỉnh. Thành phố Hạ Long có diện tích 271,95 km², với chiều dài bờ biển dài gần 50 km. Thành phố nằm dọc theo bờ Vịnh Hạ Long với chiều dài 50km, cách thủ đô Hà Nội 165km về phía Tây, thành phố Cảng Hải Phòng 60 km về phía Tây Nam, cửa khẩu Móng Cái 184 km về phía Đông Bắc, phía nam thông ra Biển Đông. Hạ Long được nhận xét là nơi có nền kinh tế, anh ninh quốc phòng khu vực và quốc gia rất phát triển.
Thành phố Hạ Long nằm trong tam giác phát triển kinh tế Bắc Bộ, có quan hệ mật thiết về các hoạt động kinh tế, khoa học và văn hoá xã hội với Thủ đô Hà Nội, thành phố Hải Phòng, các tỉnh đồng bằng sông Hồng và ven biển; có mối quan hệ về kinh tế với thị trường quốc tế và khu vực rộng lớn, thông qua khu kinh tế cửa khẩu Móng Cái tạo nên mối liên quan giao lưu, gần gũi giữa Việt Nam và Trung Quốc. Với chiều dài 50km, trên đó có mạng lưới đường bộ, cảng biển lớn đang được mở rộng và phát triển, đặc biệt là cảng nước sâu Cái Lân giữ vai trò cửa mở lớn ra biển cho cả nước ở phía Bắc, để chuyển tải hàng hoá xuất nhập khẩu, đẩy mạnh giao lưu kinh tế với các vùng trong cả nước và với nước ngoài. Đồng thời còn có khả năng thiết lập mối quan hệ hàng hải và hàng không với các nước trong khu vực Đông Nam Á, Đông Á và thế giới. Đây là một ưu thế đặc biệt của Thành phố Hạ Long.
Địa hình Thành phố Hạ Long có địa hình đa dạng nhưng cũng phức tạp, trên lãnh thổ Việt Nam đây được coi là khu vực hình thành lâu đời nhất và được chia thành 3 vùng rõ rệt bao gồm: đồi núi, thung lũng, ven biển và hải. Thứ nhất là vùng đồi núi bao bọc phía Bắc và Đông Bắc (phía bắc quốc lộ 18A) chiếm 70% diện tích đất của Thành phố, có độ cao trung bình từ 150m đến 250m, chạy dài từ Yên Lập đến Hà Tu, đỉnh cao nhất là 504m. Dải đồi núi này thấp dần về phía biển, độ dốc trung bình từ 15-20%, xen giữa là các thung lũng nhỏ 22 Luan van hẹp. Thứ hai là vùng ven biển ở phía nam quốc lộ 18A, độ cao trung bình từ 0,5 đến 5m.
Thứ ba là vùng hải đảo là toàn bộ vùng vịnh, với gần hòn đảo lớn nhỏ, chủ yếu là đảo đá. Qua khảo sát địa chất cho thấy, kết cấu địa chất của thành phố Hạ Long chủ yếu là đất sỏi sạn, cuội sỏi, cát kết, cát sét… ổn định và có cường độ chịu tải cao, từ 2,5 đến 4,5kg/cm2, thuận lợi cho việc xây dựng các công trình. Chính vì những yếu tố được thiên nhiên ưu ái ban tặng, Hạ Long đã khoác lên mình một nét đẹp riêng biệt so với những điểm du lịch khác. Nơi đây đã nhanh chóng thu hút các nhà đầu tư và đông đảo khách du lịch ở khắp mọi nơi.
Khí hậu Thành phố Hạ Long thuộc vùng khí hậu ven biển, hàng năm có 2 mùa khác nhau, mùa đông từ tháng 11 đến tháng 4 năm sau, mùa hè từ tháng 5 đến tháng 10 năm sau 28,6 ° C. Về mùa hè, nhiệt độ cao nhất trung bình là 34,9 ° C, cao nhất là 38 ° C. Vào mùa đông, nhiệt độ trung bình là Lượng mưa trung bình là 13,7 ° C, lạnh nhất là 5 ° C. Lượng mưa trung bình hàng năm là 1832 mm, phân bố không đều trên 2 trạm.
Vào mùa hè, mưa từ tháng 5 đến tháng 10, chiếm 80-85% tổng lượng mưa. Lượng mưa cao nhất rơi vào tháng Bảy và tháng Tám với khoảng 350 mm. Mùa đông là mùa khô, mưa ít, từ tháng 11 đến tháng 4 năm sau chỉ đạt khoảng 15 - 20% tổng lượng mưa cả năm. Ít nhất là tháng 12 và tháng 1 chỉ khoảng 4 đến 40 mm.
Độ ẩm trung bình hàng năm là 84%.Cao nhất có tháng lên tới 90%, thấp nhất có tháng xuống đến 68%. Do những đặc điểm về địa hình và vị trí địa lý, ở thành phố Hạ Long có 2 loại hình gió mùa hoạt động khá rõ rệt là gió Đông Bắc về mùa đông và gió Tây Nam về mùa hè. Hạ Long là vùng biển kín nên ít chịu ảnh hưởng của những cơn bão lớn, sức gió mạnh nhất trong các cơn bão thường là cấp 9, cấp 10.Cá biệt có cơn bão mạnh cấp 11. Sự phát triển và sự tăng trưởng của lượng khách du lịch * Trước thời kỳ Covid 19: 23 Luan van Lượng khách du lịch tới với Hạ Long – Quảng Ninh từ năm 2018-2019 luôn tăng trưởng với một con số đáng ngưỡng mộ đối với các địa điểm du lịch khác tại Việt Nam.
Cho thấy, vịnh Hạ Long luôn dẫn đầu là điểm tham quan không chỉ riêng của Quảng Ninh mà còn của cả Việt Nam. Qua đó cho thấy sự phát triển du lịch tỉnh Quảng Ninh, nhằm góp phầnthúc đẩy sự tăng trưởng GDP cho Tỉnh. Cơ cấu kinh tế của vùng đất mỏ Quảng Ninh cũng chuyển dịch từ “nâu” sang “xanh” khi đóng góp vào ngành than tại tỉnh này có xu hướng giảm dần, từ 21,3% trong cơ cấu GDP năm 2015 giảm còn 17,3% trong năm 2020. Thu ngân sách nhà nước cũng luôn nằm trong nhóm các tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước, tổng thu ngân sách nhà nước giai đoạn 2016-2019 đạt gần 163.000 tỉ đồng, trong đó thu nội địa chiếm hơn 72.
Trong con mắt của du khách quốc tế, Hạ Long (Quảng Ninh) là một trong những điểm đến không thể không ghé thăm tại Việt Nam. Bên cạnh nguồn khoáng sản được xem là mỏ than của cả nước thì Quảng Ninh còn được thiên nhiên ưu ái khi sở hữu Vịnh Hạ Long – di sản một trong bảy kỳ quan thiên nhiên của thế giới. Với thế mạnh này, Hạ Long thừa cơ hội để trở thành trung tâm du lịch hàng đầu Đông Nam Á. Trong giai đoạn 5 năm gần đây, tốc độ tăng trưởng và phát triển của Quảng Ninh luôn gấp 1,5 lần cả nước.
Người dân tại đây cũng luôn nằm trong top những địa phương có GDP bình quân đầu người cao nhất, ở mức 4. Trong quy hoạch xây dựng vùng đến năm 2030 của tỉnh, Quảng Ninh sẽ là một trong ba đầu tàu kinh tế của miền Bắc bên cạnh Hà Nội và Hải Phòng. Hạ tầng giao thông là một yếu tố không thể không nhắc đến, góp phần vào nền kinh tế tăng trưởng của Quảng Ninh. Hạ tầng giao thông ngày càng hoàn thiện và đồng bộ, tiềm 24 Luan van năng du lịch biển và tài nguyên thiên nhiên dồi dào,… là những nguyên nhân khiến Hạ Long nói riêng và Quảng Ninh nói chung trở thành điểm đến thu hút các nhà đầu tư, đặc biệt trong lĩnh vực bất động sản.
Với một mảnh đất đầy tiềm năng như Hạ Long, thật thiếu sót nếu không có mặt của những bất động sản hạng sang đáp ứng nhu cầu của giới đầu tư tinh anh. Đặc biệt do hệ thống cơ sở hạ tầng được xây mới hoàn thiện khiến cho thị trường bất động sản Hạ Long sôi động hơn bao giờ hết. Nóng nhất thời điểm hiện tại phải gọi tên bất động sản mặt biển tại dự án Sun Grand Marina Hạ Long. Đây là dự án mới nhất của chủ đầu tư Sun Group được tọa lạc ngay tại mặt biển Bãi Cháy, sở hữu những diện tích đất mặt biển cuối cùng bên cạnh vịnh kỳ quan thiên nhiên thế giới.
Sun Grand Marina Hạ Long là tổ hợp shophouse Sun Marina Plaza và tòa tháp chung cư cao cấp Sun Grand Marina Town. Sun Marina Plaza được đặt tại bờ Đông của dự án tổ hợp nhà phố thương mại Marina sở hữu cho mình vị trí đắc lợi khi tiếp giáp cùng lúc: Sun World, tuyến đường bao biển, cảng khách quốc tế. Căn hộ chung cư cao tầng Sun Grand Marina Town được thiết kế khéo léo tại phía tây dự án nơi sử hữu không gian bãi tắm tuyệt đẹp.[18] Trong những năm qua, việc chuyển dịch cơ cấu lao động toàn thành phố được thực hiện theo hướng chuyển dịch cơ cấu kinh tế từ “nâu” sang “xanh”, tập trung phát triển lĩnh vực du lịch, dịch vụ và công nghiệp, đáp ứng yêu cầu xây dựng và phát triển thành phố giai đoạn 2011-2020. Tính đến cuối năm 2017, lực lượng trong độ tuổi lao động của thành phố đạt khoảng 133.
Hằng năm, thành phố đã giải quyết việc làm cho trên 28.700 lao động, trong đó, tỷ lệ lao động qua đào tạo đạt khoảng 80%. Thành phố đã đào tạo nghề lao động nông thôn cho 1.632 lao động tốt nghiệp và 1.132 lao động có việc làm. Phấn đấu đến cuối năm 2020, tỷ lệ lao động qua đào tạo của thành phố đạt trên 90% tổng số lao động xã hội. * Trong thời kỳ Covid 19: Do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, lượng khách du lịch tham quan vịnh Hạ Long (Quảng Ninh) năm 2020 sụt giảm mạnh, chỉ bằng 1/3 so với năm 2019.
* Sau thời kỳ Covid 19: 25 Luan van Sau một thời gian dài ảm đạm vì ảnh hưởng của dịch COVID-19, du lịch Hạ Long - Quảng Ninh đang dần ấm lên sau khi có chủ trương mở cửa hoàn toàn, du khách đến Hạ Long tăng cao dịp cuối tuần.