I. Động lực làm việc của nhân viên y tế
Động lực làm việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Lao và Bệnh Phổi Đắk Lắk năm 2021 là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả công việc và chất lượng dịch vụ y tế. Nghiên cứu chỉ ra rằng, động lực làm việc được đo lường qua ba yếu tố chính: hài lòng với công việc, cam kết với tổ chức, và sự tận tâm. Kết quả cho thấy, tỷ lệ nhân viên y tế có động lực làm việc chung là 74,5%, trong đó sự tận tâm đạt tỷ lệ cao nhất (84,0%), tiếp theo là cam kết với tổ chức (80,9%) và hài lòng với công việc (76,6%). Điều này phản ánh sự khác biệt trong mức độ động lực giữa các khía cạnh công việc.
1.1. Yếu tố hài lòng với công việc
Hài lòng với công việc là yếu tố quan trọng trong động lực làm việc của nhân viên y tế. Nghiên cứu chỉ ra rằng, 76,6% nhân viên y tế tại Bệnh viện Lao và Bệnh Phổi Đắk Lắk cảm thấy hài lòng với công việc hiện tại. Tuy nhiên, sự hài lòng này bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như áp lực công việc, môi trường làm việc, và chính sách nhân sự. Đặc biệt, trong bối cảnh dịch COVID-19, áp lực công việc tăng cao đã làm giảm mức độ hài lòng của nhân viên y tế.
1.2. Yếu tố cam kết với tổ chức
Cam kết với tổ chức là yếu tố thứ hai được đánh giá trong nghiên cứu. Kết quả cho thấy, 80,9% nhân viên y tế có cam kết với tổ chức. Yếu tố này được thúc đẩy bởi chính sách nhân sự công bằng, cơ hội đào tạo, và phát triển nghề nghiệp. Tuy nhiên, lương và thu nhập thấp là rào cản lớn đối với cam kết với tổ chức, đặc biệt là đối với nhân viên y tế có thâm niên công tác lâu năm.
II. Yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc
Nghiên cứu đã phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Lao và Bệnh Phổi Đắk Lắk năm 2021. Các yếu tố này bao gồm yếu tố cá nhân, yếu tố công việc, chính sách nhân sự, và môi trường làm việc. Kết quả cho thấy, yếu tố cá nhân như trình độ chuyên môn, thâm niên công tác, và tuổi tác có ảnh hưởng đáng kể đến động lực làm việc. Trong khi đó, yếu tố công việc như áp lực công việc và sự kỳ thị của xã hội cũng làm giảm động lực làm việc của nhân viên y tế.
2.1. Yếu tố cá nhân
Yếu tố cá nhân bao gồm trình độ chuyên môn, thâm niên công tác, và tuổi tác có ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc. Nghiên cứu chỉ ra rằng, nhân viên y tế có trình độ chuyên môn cao và thâm niên công tác từ 5 năm trở lên có động lực làm việc tích cực hơn. Ngược lại, nhân viên lớn tuổi và nữ giới có động lực làm việc thấp hơn. Điều này phản ánh sự cần thiết của việc tạo điều kiện phát triển nghề nghiệp cho nhân viên y tế.
2.2. Yếu tố công việc
Yếu tố công việc như áp lực công việc và sự kỳ thị của xã hội cũng ảnh hưởng đến động lực làm việc. Trong bối cảnh dịch COVID-19, áp lực công việc tăng cao đã làm giảm động lực làm việc của nhân viên y tế. Ngoài ra, sự kỳ thị của xã hội đối với bệnh lao và bệnh phổi cũng là yếu tố tiêu cực ảnh hưởng đến tâm lý và động lực làm việc của nhân viên y tế.
III. Chính sách và môi trường làm việc
Chính sách nhân sự và môi trường làm việc là hai yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế. Nghiên cứu chỉ ra rằng, chế độ lương, phụ cấp công bằng, và cơ hội đào tạo là những yếu tố thúc đẩy động lực làm việc. Ngược lại, lương và thu nhập thấp làm giảm động lực làm việc. Bên cạnh đó, môi trường làm việc với cơ sở vật chất hạn chế và thiếu trang thiết bị cũng là yếu tố tiêu cực ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế.
3.1. Chính sách nhân sự
Chính sách nhân sự bao gồm chế độ lương, phụ cấp, và cơ hội đào tạo có ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc. Nghiên cứu chỉ ra rằng, chế độ lương và phụ cấp công bằng là yếu tố thúc đẩy động lực làm việc. Tuy nhiên, lương và thu nhập thấp là rào cản lớn đối với động lực làm việc, đặc biệt là đối với nhân viên y tế có thâm niên công tác lâu năm.
3.2. Môi trường làm việc
Môi trường làm việc với cơ sở vật chất hạn chế và thiếu trang thiết bị cũng ảnh hưởng đến động lực làm việc. Nghiên cứu chỉ ra rằng, mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên, cũng như sự hỗ trợ từ đồng nghiệp, là yếu tố tích cực thúc đẩy động lực làm việc. Tuy nhiên, cơ sở vật chất hạn chế và thiếu trang thiết bị là yếu tố tiêu cực ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế.
