Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn địa điểm du lịch của sinh viên Đại học Thương mại

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn địa điểm du lịch của sinh viên Đại học Thương mại. Phân tích sâu sắc các yếu tố tác động và xu hướng

• Tác giả: Hà Phương Thảo
• Người hướng dẫn: Lê Thị Thu
• Trường học: Đại học Thương mại
• Chuyên ngành: Phương pháp nghiên cứu khoa học
• Đề tài: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn địa điểm du lịch của sinh viên Đại học Thương mại
• Loại tài liệu: Bài thảo luận
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn địa điểm du lịch của sinh viên Đại học Thương mại

Du lịch là một hoạt động phổ biến đối với sinh viên đại học, đặc biệt là sinh viên Đại học Thương mại. Việc lựa chọn địa điểm du lịch là một quyết định quan trọng, ảnh hưởng đến trải nghiệm và sự hài lòng của sinh viên. Trong bài viết này, chúng ta sẽ phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định này và khám phá những yếu tố nào đóng vai trò then chốt trong quá trình lựa chọn địa điểm du lịch của sinh viên. Với sự phát triển của ngành du lịch, việc hiểu rõ các nhân tố này là cần thiết để cung cấp những trải nghiệm du lịch hấp dẫn và phù hợp với nhu cầu của sinh viên.

1.1. Nhân tố văn hóa và trải nghiệm

Văn hóa là một yếu tố quan trọng trong quyết định lựa chọn địa điểm du lịch. Sinh viên Đại học Thương mại có thể muốn khám phá những nền văn hóa khác nhau, trải nghiệm các phong tục tập quán, ẩm thực, và các hoạt động văn hóa địa phương. Các địa điểm du lịch giàu truyền thống văn hóa có thể thu hút sự quan tâm của sinh viên, mang lại những trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ. Ngoài ra, việc tìm hiểu và trải nghiệm các nền văn hóa khác nhau có thể giúp sinh viên mở rộng kiến thức, hiểu biết về thế giới, và tạo cơ hội giao lưu, kết nối với những người có cùng sở thích.

1.2. Nhân tố thiên nhiên và cảnh quan

Vẻ đẹp thiên nhiên cũng là một yếu tố quan trọng trong quyết định lựa chọn địa điểm du lịch. Sinh viên Đại học Thương mại có thể tìm kiếm những địa điểm có cảnh quan thiên nhiên ấn tượng, như núi non hùng vĩ, biển cả bao la, hoặc những khu rừng nguyên sinh. Các địa điểm này không chỉ mang lại cơ hội khám phá và chiêm ngưỡng vẻ đẹp tự nhiên, mà còn có thể cung cấp những hoạt động ngoài trời hấp dẫn, như leo núi, chèo thuyền, hoặc đi bộ đường dài. Ngoài ra, việc kết hợp du lịch với bảo vệ môi trường và phát triển bền vững cũng là một xu hướng ngày càng được chú ý, tạo nên những trải nghiệm du lịch ý nghĩa và có trách nhiệm.

1.3. Nhân tố tiện nghi và dịch vụ

Tiện nghi và dịch vụ cũng là những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn địa điểm du lịch của sinh viên. Sinh viên Đại học Thương mại có thể tìm kiếm những địa điểm có cơ sở hạ tầng tốt, với các tiện nghi hiện đại như khách sạn, nhà nghỉ, hoặc các khu nghỉ dưỡng chất lượng. Ngoài ra, dịch vụ du lịch tại địa điểm cũng đóng vai trò quan trọng, bao gồm các hoạt động giải trí, dịch vụ hướng dẫn viên, và các tiện ích hỗ trợ du khách. Việc đảm bảo tiện nghi và dịch vụ tốt có thể giúp sinh viên có những trải nghiệm thoải mái và dễ dàng hơn trong suốt chuyến đi.

II. Phương pháp nghiên cứu và kết quả

Để hiểu rõ hơn về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn địa điểm du lịch của sinh viên Đại học Thương mại, chúng ta có thể tham khảo một số nghiên cứu và khảo sát đã được thực hiện. Các nghiên cứu này có thể cung cấp những dữ liệu và phân tích chi tiết về các yếu tố quyết định của sinh viên. Ngoài ra, việc phỏng vấn và trao đổi với sinh viên cũng có thể mang lại những thông tin giá trị, giúp chúng ta hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của họ.

2.1. Nghiên cứu về nhân tố văn hóa và trải nghiệm

Một nghiên cứu tập trung vào nhân tố văn hóa và trải nghiệm đã chỉ ra rằng sinh viên Đại học Thương mại thường quan tâm đến việc khám phá các nền văn hóa khác nhau. Họ tìm kiếm những địa điểm du lịch có thể cung cấp những trải nghiệm văn hóa độc đáo, như tham gia các lễ hội địa phương, thưởng thức ẩm thực truyền thống, hoặc tham gia các hoạt động văn hóa đặc sắc. Nghiên cứu này cũng chỉ ra rằng sinh viên có xu hướng lựa chọn những địa điểm có sự đa dạng văn hóa, nơi họ có thể học hỏi và giao lưu với những người có nền tảng văn hóa khác nhau.

2.2. Nghiên cứu về nhân tố thiên nhiên và cảnh quan

Nghiên cứu về nhân tố thiên nhiên và cảnh quan cho thấy rằng sinh viên Đại học Thương mại có xu hướng ưa thích những địa điểm du lịch có cảnh quan thiên nhiên ấn tượng. Họ tìm kiếm những địa điểm có núi non hùng vĩ, biển cả bao la, hoặc những khu rừng nguyên sinh. Ngoài ra, sinh viên cũng quan tâm đến các hoạt động ngoài trời và thể thao mạo hiểm, như leo núi, chèo thuyền, hoặc đi bộ đường dài. Nghiên cứu này chỉ ra rằng việc kết hợp du lịch với trải nghiệm thiên nhiên và các hoạt động ngoài trời là một yếu tố quan trọng trong quyết định lựa chọn địa điểm du lịch của sinh viên.

2.3. Nghiên cứu về nhân tố tiện nghi và dịch vụ

Nghiên cứu về nhân tố tiện nghi và dịch vụ cho thấy rằng sinh viên Đại học Thương mại chú trọng đến chất lượng cơ sở hạ tầng và dịch vụ du lịch. Họ tìm kiếm những địa điểm có khách sạn, nhà nghỉ, hoặc khu nghỉ dưỡng chất lượng, với các tiện nghi hiện đại và dịch vụ tốt. Ngoài ra, sinh viên cũng quan tâm đến các hoạt động giải trí và tiện ích hỗ trợ du khách, như hướng dẫn viên du lịch, dịch vụ vận chuyển, và các tiện ích khác. Nghiên cứu này chỉ ra rằng việc đảm bảo tiện nghi và dịch vụ tốt là một yếu tố quan trọng trong quyết định lựa chọn địa điểm du lịch của sinh viên.

III. Ứng dụng thực tiễn và kết luận

Các kết quả nghiên cứu và khảo sát về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn địa điểm du lịch của sinh viên Đại học Thương mại có thể mang lại những ứng dụng thực tiễn quan trọng. Các cơ quan du lịch, các công ty lữ hành, và các địa điểm du lịch có thể sử dụng những thông tin này để phát triển các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của sinh viên. Ngoài ra, việc hiểu rõ các nhân tố quyết định của sinh viên cũng có thể giúp các địa điểm du lịch cải thiện trải nghiệm du lịch, thu hút nhiều hơn sự quan tâm và lựa chọn của sinh viên.

3.1. Phát triển sản phẩm du lịch phù hợp

Các cơ quan du lịch và công ty lữ hành có thể sử dụng kết quả nghiên cứu để phát triển các sản phẩm du lịch phù hợp với nhu cầu của sinh viên Đại học Thương mại. Họ có thể thiết kế các tour du lịch tập trung vào trải nghiệm văn hóa, khám phá thiên nhiên, hoặc cung cấp các dịch vụ tiện nghi và giải trí chất lượng. Bằng cách này, các sản phẩm du lịch sẽ trở nên hấp dẫn hơn đối với sinh viên, mang lại những trải nghiệm đáng nhớ và giá trị.

3.2. Cải thiện trải nghiệm du lịch

Các địa điểm du lịch có thể sử dụng những thông tin về các nhân tố quyết định của sinh viên để cải thiện trải nghiệm du lịch. Họ có thể đầu tư vào phát triển cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ, và cung cấp các hoạt động giải trí đa dạng. Ngoài ra, việc kết hợp các yếu tố văn hóa, thiên nhiên, và tiện nghi có thể tạo nên những trải nghiệm du lịch toàn diện và hấp dẫn, thu hút sự lựa chọn của sinh viên Đại học Thương mại.

3.3. Tăng cường sự tương tác và kết nối

Việc hiểu rõ các nhân tố quyết định của sinh viên cũng có thể giúp các địa điểm du lịch tăng cường sự tương tác và kết nối với sinh viên. Họ có thể tổ chức các sự kiện, hoạt động, hoặc chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho sinh viên, tạo nên những trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ. Ngoài ra, việc kết nối với các câu lạc bộ du lịch, hoặc các tổ chức sinh viên có thể giúp các địa điểm du lịch tiếp cận và thu hút nhiều hơn sự quan tâm của sinh viên Đại học Thương mại.

Trích đoạn nội dung tài liệu

MỞ ĐẦU 1.1 Bối cảnh nghiên cứu Hiện nay các vấn đề về ngành du lịch đang được đặt lên hàng đầu. Bởi du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp góp phần quan trọng vào chuyển dịch cơ cấu kinh tế, mang lại nguồn thu ngân sách, thu hút vốn đầu tư và xuất khẩu hàng hóa tại chỗ,tôn tạo các giá trị lịch sử, văn hóa, bảo vệ tài nguyên môi trường. Chính vì thế, các quốc gia đều quan tâm phát triển ngành du lịch, trong đó nhiều quốc gia xem du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn. Bên cạnh đó nó không chỉ là một nhân tố tác động giúp tăng trưởng GDP nền kinh tế quốc dân mà nó còn là một yếu tố giúp cho đất nước phát triển và đưa ngành du lịch Việt Nam đến với bạn bè thế giới.

Bởi vậy mà các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn địa điểm du lịch cũng rất được quan tâm, không chỉ là các du khách trong và ngoài nước mà bên cạnh đó còn có cả các ý kiến, quan điểm của các bạn sinh viên trường Đại học Thương Mại về việc lựa chọn địa điểm du lịch.2 Tuyên bố đề tài nghiên cứu Đề tài: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn địa điểm du lịch của sinh viên Đại học Thương mại.3 Tổng quan nghiên cứu STT Tên tác giả Tên tài liệu Năm Kết quả nghiên cứu sáng tác 1 Trần Thị Nghiên cứu các 2015 - Về phương pháp nghiên cứu: Kim Thoa yếu tố ảnh hưởng Về mặt phương pháp nghiêncứu, đến quyết định lựa nghiên cứu này đã đóng góp vào chọn điểm đến du thang đo các yếu tố ảnh hưởng lịch của du khách- đến quyết định lựa chọn điểm Trường hợp điểm đến Hội An nói riêng và các đến Hội An của điểm đến tại Việt Nam nói khách du lịch Tây chung. Âu và Bắc Mỹ - Theo kết quả cho thấy các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch được đo lường bởi 29 biến quan sát. Trong đó động cơ đi du lịch được đo lường bằng 7 biến quan sát, thái độ được đo lường bằng 3 biến quan sát, hình ảnh điểm đến được đo lường bằng 11 biến quan sát, nhóm tham khảo được đo lường bằng 2 biến quan sát, giá tour du lịch được đo lường bằng 3 biến quan sát, truyền thông được đo lường bằng 3 biến quan sát. - Về mô hình lý thuyết: Ban đầu mô hình lý thuyết đề xuất được đưa ra sau khi thực hiện hai phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng.

Sau khi tiến hành đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá, kết quả là bốn biến quan sát bao gồm: biến quan sát MOT4 (Đến Hội An để thăm viếng bạn bè/ người thân); TC4 (Số lượng người tham gia chuyến đi); TC1 (Thời gian lưu trú của chuyến đi) và RG3 (Những lời đề nghị của người dân địa phương) bị loại. Kết quả phân tích hồi quy bội cho thấy hai yếu tố kinh nghiệm điểm đến và đặc điểm chuyến đi bị loại khỏi mô hình hồi quy với mức ý nghĩa 5%. Từ đó, cho ra được kết quả cuối cùng gồm 6 yếu tố: (1) động cơ đi du lịch, (2) thái độ, (3) hình ảnh điểm đến, (4) nhóm 21 tham khảo, (5) giá tour du lịch, (6) truyền thông với 29 biến quan sát thực sự ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến du lịch của du khách. Trong đó, hình ảnh điểm đến là yếu tố có sự tác động cùng chiều mạnh nhất đến quyết định lựa chọn điểm đến của du khách.

Trong phạm vi nghiên cứu này, qua kết quả kiểm định sự khác biệt cho thấy có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về quyết định lựa chọn điểm đến du lịch giữa nhóm khách du lịch khác nhau về độ tuổi. Cụ thể khách du lịch có độ tuổi càng cao thì càng dễ quyết định lựa chọn điểm đến Hội An. 2 Nguyễn Thị Phân tích các yếu 2020 - Kết quả khảo sát cho thấyquyết Bình tố ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến của du việc lựa chọn điểm khách phụ thuộc vàonhiều yếu đến Phú Quốc của tố, trong đó hình ảnh điểm đến khách du lịch nội và công tác truyền thông quảng địa bá đóng vai trò quan trọng đặc biệt đối với du khách. Nghiên cứu có mô hình lí thuyết khá phù hợp với các nghiên cứu trước, vì vậy có thể làm cơ sở để nghiên cứu tiếp theo cũng như vận dụng cho những điểm đến khác trong phạm vi cả nước.

Các giả thuyết phù hợp bao gồm: + Giả thuyết H1: Động cơ nội tại đi du lịch có ảnh hưởng tích cực đến quyết định lựa chọn điểm đến du lịch của du khách. + Giả thuyết H3: Hình ảnh điểm đến có ảnh hưởng tích cực đến quyết định lựa chọn điểm đến du lịch của du khách. + Giả thuyết H6: Truyền thông có ảnh hưởng tích cực đến quyết định lựa chọn điểm đến.Các giả thuyết trên có hệ số beta dương thể hiện tính chất thuận chiều giữa biến độc lập và biến phụ thuộc. + Riêng giả thuyết H5: Giá cả tour du lịch có ảnh hưởng tích cực đến quyết định lựa chọn điểm đến du lịch của du khách, có hệ số beta âm điều đó có nghĩa là giá tour và quyết định lựa chọn điểm đến của du khách nội địa đến Phú Quốc có mối quan hệ nghịch.

Nếu giá tour càng cao thì khách càng phải cân nhắc trong việc đưa ra quyết định lựa chọn đi du lịch đối với điểm đến này. Đây là cơ sở để các công ti lữ hành xem xét trong việc thiết kế tour phù hợp với đối tượng của du khách nội địa. Giả thuyết H5 sẽ được điều chỉnh lại là: Giá cả tour du lịch càng cao thì càng cân nhắc trong việc ra quyết định lựa chọn điểm đến của du khách. 3 Nguyễn Các yếu tố ảnh 10/20 Khẳng định 3 yếu tố được đề Xuân Hiệp hưởng đến quyết 15 xuất là những yếu tố chính ảnh định lựa chọnđiểm 02/20 hưởng đến quyết định lựa chọn đến của khách du 16 địa điểm TP.HCM của khách du lịch:Trường hợp lịch: Trường hợp điểmđến du điểm đến TP.

Hồ lịch TP.HCM cho thấy, ở thời Chí Minh điểm hiện tại có 3 yếu tố ảnh hưởng đến quyếtđịnh lựa chọn địa điểm TP.HCM của khách du lịch là: (1) Hình ảnh điểm đến, (2) động lực du lịch,và (3) thông tin điểm đến.Trong đó: + Hình ảnh điểm đến là yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất đến quyết định lựa chọn địa điểm TP.HCM của khách du lịch (β = 0,571). Hình ảnh điểm đến là khái niệm bậc 2 được đo lường bởi 6 thành phần: Cơ sở hạ tầng và khả năng tiếp cận điểm đến, lịch sử và văn hóa, điều kiện giải trí và thư giãn, môi trường chính trị và kinh tế, ẩm thực và mua sắm,môi trường cảnh quan. + Động lực du lịch có ảnh hưởng khá mạnh đến quyết định lựa chọn địa điểm TP.HCM của khách du lịch (β = 0,439). Trong đó, mức độ ảnh hưởng trực tiếp thấp hơn nhiều (β = 0,118) so với ảnh hưởng gián tiếp thông qua hình ảnh điểm đến (β = 0,321).

Thông tin điểm đến, mặc dù chưa tìm thấy có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định LCĐĐ TP.HCM, nhưng có ảnh hưởng gián tiếp quan trọng đến quyết định lựa chọn địa điểm TP.HCM thông qua động lực du lịch và hình ảnh điểm đến (β = 0,393). 4 Vũ Thị Bích Yếu tố ảnh hưởng 2020 Các yếu tố ảnh hưởng quyết định Thuỳ - đến quyết định điểm đến gồm định tính và định GS. chọn điểm đến của lượng, là căn cứ đề xuất giải Nguyễn du khách quốc tế : pháp và khuyến nghị đối với cơ Thường Nghiên cứu trường quan nhà nước, nhà quản lý và Lạng - hợp tại Hà Nội doanh nghiệp. Nhóm yếu tố định Nguyễn Thị lượng gồm động cơ bên trong, Thu Hà - cảm nhận về điểm đến, thái độ, Trần Thị nhóm tham khảo, chi phí du lịch, Thuỳ Linh - thời điểm đi du lịch.

Nhóm yếu Nguyễn Thị tố định tính gồm độ tuổi, nghề Thu Uyên nghiệp và thu nhập; trong đó thu (Viện nhập và độ tuổi ảnh hưởng nhất Thương mại định tới quyết định chọn điểm và Kinh tế đến. quốc tế, Trường Đại - Hạn chế mẫu nghiên cứu bao học Kinh tế gồm phương pháp lấy mẫu, kích quốc dân) cỡ mẫu còn nhỏ, quy mô phạm vi thu thập để nghiên cứu còn hẹp. Giải pháp chỉ áp dụng cho du khách quốc tế đối với điểm đến Hà Nội hoặc địa phương có hình thức du lịch văn hóa - lịch sử. Hành vi du khách thay đổi theo thời gian, không gian và hoàn cảnh.

Nghiên cứu chỉ áp dụng trong một khoảng thời gian cụ thể và với đối tượng được phỏng vấn. Mô hình chỉ giải thích được một phần yếu tố ảnh hưởng quyết định chọn điểm đến. 5 Andry Factors 2020 - Nghiên cứu này thực hiện Roesliana effectinggeneration nhiều loại điểm đến khác nhau Putra1 gen Z inIndonesia với các thuộc tính như điểm William in tham quan, cơ sở vật chấttính Ignatius2,M selectingtourismde sẵn có, khả năng tiếp cận, giá cả, edianta,Isma stination nguồn nhân lực, chụp ảnh, uy il3 ,Tara (Management tín, v. Farina Program,Managem - Nghiên cứu này bao gồm dữ Srihadi ent Department, liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp.

BINUS Business Dữ liệu sơ cấpđược thu thập School Master bằng cách khảo sát khách du lịch Program, Bina Indonesia, thế hệ Z nói riêng. Nusantara - Kết quả khảo sát được phân University, Jakarta, tích bằng cách sử dụng thống kê Indonesia) mô tả,kiểm tra phi tham số và phân tích nhân tố. - Quá trình dữ liệu biến đổi: + Sử dụng Thống kê SPSS của IBM vàsử dụng phương pháp A mean Whitney để so sánh sự khác biệt thống kê giữa hai nhóm độc lập. + Sử dụng kiểm tra Kruskal Wallis H để kiểm tra sự khác biệt thống kê giữa hai nhóm biến độc lập và phụ thuộc.

+ Sử dụng kiểm tra Cronbach alpha để kiểm tra độ tin cậycủa các câu hỏi theo thang do Likert. - Kết quả cho thấy rằng: an ninh và an toàn cá nhân là những thuộc tính ảnh hưởng nhiều nhất đến việc lựa chọn các điểm đến du lịch, tiếp theo là vẻ đẹp tự nhiên thể hiện trên phương tiện truyền thông xã hội và môi trường tốt đẹp, không bị ô nhiễm, thấp nhất là yếu tố sức khỏe và thể chất. 6 NannapadYi A Pilot Study of 2012 - Nghiên cứu tìm ra các yếu tố msrisai, Dr factors affecting ảnh hưởng đến quyết định lựa ArdiporKhe tourists’ decisions chọn Bangkok là điểm đến của marangsanIn on choosing khách du lịch trong kì nghỉ của ternational Bangkok as họ.