Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. Bé gi¸o dôc vµ ®µo t¹o trêng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n khoa thèng kª chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp §Ò tµi : " Sö dông ph¬ng ph¸p thèng kª trong viÖc ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ë c«ng ty kinh doanh vËn t¶i l¬ng thùc" Gi¸o viªn híng dÉn : Ph¹m Ngäc KiÓm Sinh viªn thùc hiÖn : Hoµng VÜnh Nam Líp : Thèng kª 39A Niªn kho¸ : 1997 - 2001 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. Hµ Néi 2001 Lêi nãi ®Çu Tõ khi chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ tõ tËp trung quan liªu bao cÊp sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý vÜ m« cña nhµ níc , nÒn kinh tÕ níc ta ®· ®¹t ®îc nhiÒu khëi s¾c ®¸ng mõng. Trong c¬ chÕ thÞ trêng, mäi thµnh phÇn kinh tÕ ®Òu cã quyÒn tham gia vµo ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ tù do c¹nh tranh trong khu«n khæ ph¸p luËt cho phÐp.
§Ó ®¶m b¶o c¹nh tranh th¾ng lîi, gióp cho doanh nghiÖp ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i tù ®æi míi phï hîp víi sù ph¸t triÓn chung cña x· héi vµ ph¶i tù v¬n lªn, tù kh¼ng ®Þnh m×nh. ChØ cã nh÷ng doanh nghiÖp tæ chøc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh mét c¸ch hiÖu qu¶ th× míi cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn. V× thÕ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ mét vÊn ®Ò v« cïng quan träng ®èi víi mäi doanh nghiÖp. Kh«ng doanh nghiÖp nµo ho¹t ®éng l¹i kh«ng tÝnh ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh.
V× vËy, trong thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty kinh doanh vËn t¶i l¬ng thùc, em ®· chän vÊn ®Ò " sö dông ph¬ng ph¸p thèng kª trong viÖc ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp" lµm ®Ò tµi thùc tËp. Néi dung ®Ò tµi gåm 3 ch¬ng kh«ng kÓ lêi nãi ®Çu vµ kÕt luËn. Ch¬ng I : nh÷ng vÊn ®Ò lý luËn chung vÒ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Ch¬ng II : x¸c ®Þnh hÖ thèng chØ tiªu vµ mét sè ph¬ng ph¸p thèng kª ®¸nh gi¸ vµ ph©n tÝch hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp.
2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. Ch¬ng III : vËn dông hÖ thèng chØ tiªu vµ mét sè ph¬ng ph¸p th«ngs kª ®Ó ®¸nh gi¸, ph©n tÝch hiÖu qu¶ vµ kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ë c«ng ty kinh doanh vËn t¶i l¬ng thùc. Ch¬ng I : nh÷ng vÊn ®Ò lý luËn chung vÒ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp.Kh¸i niÖm, c¸c nh©n tè ¶nh hëng tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ mét ph¹m trï kinh tÕ ®· vµ ®ang ®îc nhiÒu doanh nghiÖp quan t©m ®Õn.
Khi bµn vÒ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, c¸c nhµ kinh tÕ ®· ®a ra rÊt nhiÒu kh¸i niÖm kh¸c nhau. -HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ møc ®é h÷u Ých cña s¶n phÈm s¶n xuÊt ra tøc lµ gi¸ trÞ sö dông cña nã : hoÆc lµ doanh thu vµ nhÊt lµ lîi nhuËn thu ®îc sau qu¸ tr×nh kinh doanh. Quan ®iÓm nµy lÉn lén gi÷a hiÖu qu¶ víi kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, gi÷a hiÖu qu¶ víi môc tiªu kinh doanh. -HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ sù t¨ng trëng kinh tÕ ®îc ph¶n ¸nh qua nhÞp ®é t¨ng vµ c¸c chØ tiªu kinh tÕ.
Quan ®iÓm nµy lµ phiÕn diÖn trªn gi¸c ®é biÕn ®éng theo thêi gian. HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ ph¹m trï kinh tÕ quan träng biÓu hiÖn quan hÖ so s¸nh gi÷a kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ®¹t ®îc víi chi phÝ nguån lùc ®· bá ra ®Ó ®¹t ®îc kÕt qu¶ kinh doanh ®ã. Tõ nhËn xÐt vÒ c¸c kh¸i niÖm cña hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ë trªn, ta cã mét kh¸i niÖm tæng hîp vµ bao qu¸t h¬n : HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ mét ph¹m trï kinh tÕ biÓu hiÖn tËp trung cña sù ph¸t triÓn kinh tÕ theo chiÒu s©u, ph¶n ¸nh tr×nh ®é khai th¸c c¸c nguån lùc vµ 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. tr×nh ®é chi phÝ c¸c nguån lùc ®ã trong qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt nh»m thùc hiÖn môc tiªu kinh doanh.
* C¸c nh©n tè ¶nh hëng tíi hiÖu qu¶ cña s¶n xuÊt kinh doanh : + ThÞ trêng ®Çu vµo vµ thÞ trêng ®Çu ra cña doanh nghiÖp : ThÞ trêng lµ n¬i diÔn ra mäi ho¹t ®éng giao dÞch bu«n b¸n, lµ n¬i xuÊt hiÖn c¸c cuéc c¹nh tranh g¨y g¾t c¶ vÒ gi¸ c¶, chÊt lîng mÉu m·, quy c¸ch, chñng lo¹i. Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng, doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn cÇn chiÕm lÜnh ®îc thÞ trêng. §ã lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh còng lµ yÕu tè ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. ThÞ trêng ®Çu vµo ¶nh hëng tíi tÝnh liªn tôc vµ tÝnh hiÖu qu¶ s¶n xuÊt.
Nã ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn kh¶ n¨ng cung øng cho thÞ trêng ®Çu ra cña doanh nghiÖp. ThÞ trêng ®Çu ra cña doanh nghiÖp quyÕt ®Þnh qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt më réng vµ hiÖu qu¶ kinh doanh. Muèn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ®¹t hiÖu qu¶ cao ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i nghiªn cøu nhu cÇu thÞ trêng, thÞ hiÕu kh¸ch hµng vµ kh¶ n¨ng cña b¶n th©n doanh nghiÖp ®èi víi c¸c yÕu tè ®Çu vµo c¶u s¶n xuÊt. + Nh©n tè con ngêi : Nh©n tè con ngêi trong s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ®ãng vai trß cùc kú quan träng v× con ngêi lµ chñ thÓ qu¶ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, trùc tiÕp tham gi¸ vµo ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh.
Do ®ã nh©n tè con ngêi ¶nh hëng trùc tiÕp tíi kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Do nh©n tè con ngêi cã tÇm quan träng, ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o tay nghÒ cho lao ®éng, ®¶m b¶o quyÒn lµm chñ cña mçi c¸ nh©n, ch¨m lo tíi ®êi sèng vËt chÊt vµ tinh thÇn cho c«ng nh©n viªn, ®ång thêi cã h×nh thøc thëng ph¹t hîp lý nh»m khuyÕn khÝch ngêi lao ®éng cã ý thøc tr¸ch nhiÖm, t©m huyÕt víi doanh nghiÖp vµ tõ ®ã lu«n s½n sµng lµm viÖc hÕt kh¶ n¨ng. + Nh©n tè vÒ qu¶n lý : Bé m¸y qu¶n lý gän nhÑ ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ cao sÏ cho phÐp doanh nghiÖp sö dông hîp lý vµ tiÕt kiÖm c¸c yÕu tè vËt ch¸t cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. doanh, gióp l·nh ®¹o doanh nghiÖp ®Ò ra nh÷ng quyÕt ®Þnh chØ ®¹o kinh doanh chÝnh x¸c, kÞp thêi vµ n¾m b¾t ®îc thêi c¬.
§Ó qu¶n lý tèt, doanh nghiÖp ph¶i cã ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý nhanh nh¹y, nhiÖt t×nh vµ cã kinh nghiÖm. + Nh©n tè vÒ kü thuËt vµ c«ng nghÖ : Kü thuËt vµ c«ng nghÖ cã ¶nh hëng tíi hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Nã cho phÐp doanh nghiÖp n©ng cao n¨ng xuÊt chÊt lîng, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn thÞ trêng. * Nh÷ng biÖn ph¸p chñ yÕu n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh : §Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, ta so s¸nh kÕt qu¶ ®Çu ra vµ chi phÝ ®Çu vµo cña mét qu¸ tr×nh.
Ta cã : Q KÕt qu¶ ®Çu ra H= = C Chi phÝ ®Çu vµo Muèn t¨ng H thêng cã nh÷ng biÖn ph¸p sau : -Thø nhÊt : gi¶m ®Çu vµo, ®Çu ra kh«ng ®æi. -Thø hai : gi÷ nguyªn ®Çu vµo , t¨ng ®Çu ra. -Thø ba : gi¶m ®Çu vµo, t¨ng ®Çu ra. -Thø t : t¨ng ®Çu vµo, t¨ng ®Çu ra nhng tèc ®é t¨ng ®Çu ra lín h¬n tèc ®é t¨ng ®Çu vµo.
Thùc tÕ cho thÊy, ®Êt níc ta ®ang chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ tõ tËp trung quan liªu bao cÊp sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng cã sù ®iÒu tiÕt vÜ m« cña nhµ níc ®· cã nhiÒu ®æi s¾c vÒ mäi mÆt cña ®êi sèng x· héi. Song qu¸ tr×nh qu¶n lý ®iÒu hµnh s¶n xuÊt cßn bÊt hîp lý dÉn ®Õn viÖc sö dông l·ng phÝ c¸c nguån lùc lµm gi¶m hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. HiÖn nay cã hai biÖn ph¸p chñ yÕu ®îc c¸c doanh nghiÖp chó ý quan t©m ®ã lµ biÖn ph¸p thø hai vµ biÖn ph¸p thø t. Trong sù c¹nh tranh g¨y g¾t cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng, doanh nghiÖp muèn ®øng v÷ng vµ ®i lªn ®ßi hái ph¶i thêng xuyªn ®æi míi n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm.
Nhng ®Ó s¶n phÈm ®¸p øng 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. ®îc nhu cÇu thÞ trêng vµ mang l¹i lîi nhuËn cho doanh nghiÖp th× doanh nghiÖp ph¶i xem xÐt viÖc quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt s¶n phÈm ®ã cã tèi u kh«ng. V× vËy, ®Ó s¶n xuÊt kinh doanh cã hiÖu qu¶, doanh nghiÖp cÇn chó ý c¸c vÊn ®Ò sau : -Nghiªn cøu n¾m b¾t thÞ trêng. -ChuÈn bÞ tèt c¸c ®iÒu kiÖn, yÕu tè cÇn thiÕt cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh.
-N©ng cao tay nghÒ cho ngêi lao ®éng. -M¹nh d¹n chñ ®éng ®a tiÕn bé khoa häc céng nghÖ vµo s¶n xuÊt. -N©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý cña doanh nghiÖp. -X¸c ®Þnh môc tiªu vµ chiÕn lîc cña doanh nghiÖp.
-S¾p xÕp l¹i c¬ cÊu tæ chøc cho hîp lý. C¸c quan ®iÓm c¬ b¶n ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ mét ph¹m trï kinh tÕ ph¶n ¸nh tr×nh ®é sù dông lùc s½n cã cña doanh nghiÖp ®Ó ®¹t ®îc nh÷ng kÕt qu¶ cao nhÊt víi chi phÝ thÊp nhÊt. §Ó thùc hiÖn nhiÖm vô n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, ®ßi hái mçi doanh nghiÖp ph¶i nghiªn cøu vµ nhËn thøc mét c¸ch ®Çy ®ñ b¶n chÊt vµ c¸c quan ®iÓm ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh.
Tõ viÖc ®¸nh gi¸ ®óng hiÖu qu¶, cho phÐp doanh nghiÖp ph¸t hiÖn kh¶ n¨ng vµ t×m ®óng biÖn ph¸p ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Thø nhÊt cÇn ph©n biÖt kÕt qu¶ víi hiÖu qu¶. HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®îc x©y dùng b»ng c¸ch so s¸nh gi÷a ®Çu vµo vµ ®Çu ra, so s¸nh gi÷a chi phÝ bá ra vµ kÕt qu¶ thu ®îc. KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ nh÷ng s¶n phÈm ®îc con ngêi t¹o ra trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ mang l¹i lîi Ých tiªu dïng x· héi.
Thø hai, ph©n biÖt hiÖu qu¶ kinh tÕ víi hiÖu qu¶ x· héi. 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only.