Luận Văn Tốt Nghiệp Về Đánh Giá Hiệu Quả Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty TNHH Fami

• Tác giả: Phạm Quốc Đạt
• Người hướng dẫn: TS. Đàm Thị Hiền
• Trường học: Học viện Chính sách và Phát triển
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Đánh Giá Hiệu Quả Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty TNHH Fami Theo Mô Hình Kirkpatrick
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP THEO MÔ HÌNH KIRKPATRICK
• 1.1. Nhân lực và nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.2. Đào tạo nguồn nhân lực
• 1.3. So sánh đào tạo và phát triển
• 1.4. Mục đích, vai trò của đào tạo nguồn nhân lực
• 1.5. Đánh giá hiệu quả đào tạo
• 1.6. Quy trình xây dựng chương trình đào tạo nguồn nhân lực
• 1.6.1. Xác định nhu cầu đào tạo
• 2. CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH FAMI GIAI ĐOẠN 2018 – 2020 THEO MÔ HÌNH KIRKPATRICK
• 2.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Fami
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.2. Cơ cấu tổ chức
• 2.1.3. Hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty
• 2.2. Thực trạng công tác đào tạo tại Công ty TNHH FAMI giai đoạn 2018-2020
• 2.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo
• 2.2.2. Mục tiêu đào tạo
• 2.2.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo
• 2.2.4. Chi phí đào tạo
• 2.2.5. Chương trình và phương pháp đào tạo
• 2.2.6. Đánh giá đào tạo
• 2.3. Đánh giá hiệu quả đào tạo theo mô hình Kirkpatrick
• 2.3.1. Cấp độ 1 – Phản hồi
• 2.3.2. Cấp độ 2 - Nhận thức
• 2.3.3. Cấp độ 3 – Hành vi
• 2.3.4. Cấp độ 4 – Kết quả
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH FAMI
• 3.1. Phương hướng phát triển của công ty. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi. Định hướng phát triển của công ty
• 3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH Fami
• 3.2.1. Quy trình xây dựng chương trình đào tạo
• 3.2.2. Về phía công ty
• 3.2.3. Về phía người lao động
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Giới thiệu về Công ty TNHH Fami

Công ty TNHH Fami được thành lập vào năm 2004, đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trên thị trường nội thất Việt Nam. Với sứ mệnh cung cấp sản phẩm nội thất chất lượng cao, công ty không ngừng mở rộng quy mô và cải tiến công nghệ sản xuất. Cơ cấu tổ chức của công ty được thiết kế hợp lý, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả sản xuất. Hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty không chỉ tập trung vào thị trường nội địa mà còn hướng tới xuất khẩu sang các nước như Nhật Bản, Ấn Độ, Hàn Quốc. Để duy trì và phát triển bền vững, công ty đã chú trọng đến việc đào tạo nguồn nhân lực. Việc này không chỉ giúp nâng cao năng lực của nhân viên mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu.

II. Mô hình Kirkpatrick trong đánh giá hiệu quả đào tạo

Mô hình Kirkpatrick là một trong những phương pháp phổ biến nhất để đánh giá hiệu quả đào tạo. Mô hình này bao gồm bốn cấp độ: phản hồi, nhận thức, hành vi và kết quả. Cấp độ đầu tiên, phản hồi, tập trung vào cảm nhận của học viên về chương trình đào tạo. Cấp độ thứ hai, nhận thức, đánh giá mức độ hiểu biết của học viên sau khi tham gia đào tạo. Cấp độ thứ ba, hành vi, xem xét sự thay đổi trong hành vi làm việc của nhân viên sau khi được đào tạo. Cuối cùng, cấp độ thứ tư, kết quả, đánh giá tác động của đào tạo đến hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh của công ty. Việc áp dụng mô hình này giúp công ty TNHH Fami có cái nhìn tổng quan về hiệu quả của các chương trình đào tạo nhân viên và từ đó đưa ra các quyết định cải tiến phù hợp.

III. Đánh giá hiệu quả công tác đào tạo tại Công ty TNHH Fami giai đoạn 2018 2020

Trong giai đoạn 2018 - 2020, công ty TNHH Fami đã thực hiện nhiều chương trình đào tạo nguồn nhân lực nhằm nâng cao năng lực cho nhân viên. Qua khảo sát, kết quả cho thấy có sự cải thiện rõ rệt trong nhận thức và hành vi của nhân viên sau khi tham gia các khóa đào tạo. Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế trong việc áp dụng kiến thức vào thực tiễn công việc. Việc đánh giá kết quả đào tạo cho thấy rằng mặc dù nhân viên đã có sự tiến bộ, nhưng vẫn cần có thêm các chương trình hỗ trợ và theo dõi sau đào tạo để đảm bảo rằng kiến thức được áp dụng hiệu quả. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng một quy trình đánh giá hiệu quả đào tạo chặt chẽ và liên tục.

IV. Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác đào tạo nguồn nhân lực

Để nâng cao hiệu quả công tác đào tạo nguồn nhân lực, công ty TNHH Fami cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, cần xác định rõ nhu cầu đào tạo dựa trên thực tế công việc và yêu cầu của thị trường. Thứ hai, xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với mục tiêu phát triển của công ty và nhu cầu của nhân viên. Thứ ba, áp dụng các phương pháp đào tạo hiện đại, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành để tăng cường khả năng tiếp thu của nhân viên. Cuối cùng, việc thực hiện đánh giá hiệu quả đào tạo sau mỗi chương trình là rất cần thiết để điều chỉnh và cải tiến các chương trình đào tạo trong tương lai. Những giải pháp này không chỉ giúp nâng cao năng lực của nhân viên mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.