Công Tác Tạo Động Lực Cho Người Lao Động Tại Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Thương Mại Thăng Hoa

Khám phá công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần sản xuất và thương mại Thăng Hoa, nâng cao hiệu suất và sự hài lòng.

• Tác giả: Nguyễn Công Khánh
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Phương Linh
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Công Tác Tạo Động Lực Cho Người Lao Động Tại Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Thương Mại Thăng Hoa
• Loại tài liệu: Chuyên Đề Thực Tập Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THĂNG HOA
• 1.1. Quá trình ra đời và phát triển của Công ty
• 1.1.1. Lịch sử hình thành
• 1.1.2. Sự thay đổi của Doanh nghiệp cho đến nay
• 1.2. Cơ cấu tổ chức tại công ty
• 1.2.1. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
• 1.2.2. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban trong Công ty
• 1.3. Đánh giá các kết quả hoạt động tại công ty
• 1.3.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
• 1.3.2. Tình hình sử dụng lao động của Công ty
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THĂNG HOA
• 2.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Thăng Hoa
• 2.1.1. Nhân tố bên ngoài
• 2.1.2. Sự phát triển của nền kinh tế
• 2.2. Thực trạng công tác tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Thăng Hoa
• 2.2.1. Xác định mục tiêu tạo động lực. Tạo động lực vật chất và phi vật chất
• 2.3. Các hoạt động khác liên quan đến tạo động lực
• 2.4. Đánh giá chung về công tác tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Thăng Hoa
• 2.4.1. Hạn chế và nguyên nhân của hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THĂNG HOA
• 3.1. Định hướng phát triển, chiến lược phát triển nguồn nhân lực và quan điểm tạo động lực lao động tại trong thời điểm tới
• 3.1.1. Chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh của công ty
• 3.1.2. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực
• 3.1.3. Quan điểm tạo động lực lao động của Công ty
• 3.2. Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Thăng Hoa
• 3.2.1. Triển khai nghiên cứu xác định nhu cầu người lao động
• 3.2.2. Hoàn thiện công tác tạo động lực vật chất
• 3.2.3. Hoàn thiện công tác xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc
• 3.2.4. Tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành nhiệm vụ
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Thăng Hoa

Công tác tạo động lực cho người lao động là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả làm việc và sự hài lòng của nhân viên. Tại Công ty Cổ phần Sản xuất và Thương mại Thăng Hoa, việc tạo động lực không chỉ giúp cải thiện năng suất lao động mà còn góp phần xây dựng một môi trường làm việc tích cực. Để đạt được điều này, công ty đã áp dụng nhiều phương pháp khác nhau nhằm khuyến khích và động viên nhân viên.

1.1. Tầm quan trọng của động lực lao động trong doanh nghiệp

Động lực lao động đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao hiệu quả công việc. Nhân viên có động lực cao thường làm việc hiệu quả hơn, sáng tạo hơn và gắn bó lâu dài với công ty.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động tại Thăng Hoa

Nhiều yếu tố như môi trường làm việc, chính sách đãi ngộ và sự công nhận từ cấp trên ảnh hưởng đến động lực của nhân viên. Công ty cần chú trọng đến những yếu tố này để tạo ra một môi trường làm việc tích cực.

II. Thực trạng công tác tạo động lực tại Công ty Cổ phần Thăng Hoa

Hiện tại, công tác tạo động lực tại Công ty Thăng Hoa đang gặp một số thách thức. Mặc dù công ty đã có những chính sách khuyến khích, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cần cải thiện. Việc đánh giá thực trạng sẽ giúp công ty nhận diện rõ hơn những điểm yếu và từ đó có những giải pháp phù hợp.

2.1. Đánh giá các chính sách đãi ngộ hiện tại

Chính sách đãi ngộ hiện tại của công ty bao gồm tiền lương, thưởng và phúc lợi. Tuy nhiên, mức độ hài lòng của nhân viên về các chính sách này vẫn chưa cao.

2.2. Những thách thức trong việc tạo động lực

Một số thách thức bao gồm sự thiếu hụt trong việc công nhận thành tích của nhân viên và môi trường làm việc chưa thực sự thân thiện. Điều này ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của nhân viên.

III. Phương pháp tạo động lực hiệu quả cho người lao động tại Thăng Hoa

Để nâng cao động lực cho nhân viên, Công ty Thăng Hoa cần áp dụng các phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp cải thiện năng suất mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và sáng tạo.

3.1. Tạo động lực vật chất và phi vật chất

Công ty cần kết hợp giữa các hình thức đãi ngộ vật chất như tiền thưởng và các hình thức phi vật chất như khen thưởng, công nhận thành tích để tạo động lực cho nhân viên.

3.2. Đào tạo và phát triển nhân viên

Đào tạo và phát triển nhân viên không chỉ nâng cao kỹ năng mà còn tạo cơ hội thăng tiến cho họ. Điều này giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng và có động lực làm việc hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Công ty Thăng Hoa

Việc áp dụng các phương pháp tạo động lực đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho Công ty Thăng Hoa. Nghiên cứu cho thấy rằng nhân viên có động lực cao hơn thường có hiệu suất làm việc tốt hơn và ít có xu hướng nghỉ việc.

4.1. Kết quả từ các chương trình tạo động lực

Các chương trình tạo động lực đã giúp tăng cường sự gắn bó của nhân viên với công ty, từ đó giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng năng suất lao động.

4.2. Phản hồi từ nhân viên về công tác tạo động lực

Phản hồi từ nhân viên cho thấy họ cảm thấy hài lòng hơn với công việc khi công ty chú trọng đến việc tạo động lực. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc lắng nghe ý kiến nhân viên.

V. Kết luận và hướng phát triển tương lai cho công tác tạo động lực tại Thăng Hoa

Công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Thăng Hoa cần được cải thiện và phát triển hơn nữa. Việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích nhân viên sẽ giúp công ty đạt được những mục tiêu kinh doanh cao hơn trong tương lai.

5.1. Định hướng phát triển công tác tạo động lực

Công ty cần xác định rõ các mục tiêu trong công tác tạo động lực và xây dựng các chương trình cụ thể để thực hiện những mục tiêu này.

5.2. Tương lai của công tác tạo động lực tại Thăng Hoa

Với những cải tiến trong công tác tạo động lực, Công ty Thăng Hoa có thể kỳ vọng vào một đội ngũ nhân viên gắn bó và làm việc hiệu quả hơn trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THĂNG HOA 1. Quá trình ra đời và phát triển của Công ty 1. Lịch sử hình thành Trong những năm gần đây nền kinh tế ngày càng phát triển cùng với xu thế hội nhập và đời sống của người dân ngày càng được cải thiện, nâng cao nhưng cùng với đó là nhịp sống của nhiều người cũng nhanh và vội vàng hơn. Vì thế làm cho nhu cầu về đồăn đóng gói tiện lợi càng ngày càng phổ biến.

Cùng với đó là việc ứng dụng các máy móc thiết bị hiện đại, các thành quả kỹ thuật vào đời sống ngày càng cao từ tất cả các yếu tố trên Công ty: “Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Thăng Hoa” ra đời. Tuy mới thành lập còn nhiều khó khăn nhưng công ty luôn không ngừng phấn đấu và dần khẳng định tên tuổi trên thị trường đã được đông đảo khách hàng chấp nhận, mạng lưới phân phối của công ty không ngừng phát triển, mở rộng. Tên công ty: Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Thăng Hoa Địa chỉ trụ sở chính: Số 153 phố An Xá, phường Phúc Xá, quận Ba Đình- TP Hà Nội. Điện thoại: [phone] Vốn điều lệ: 10.000 VNĐ MST: 0104491401 Ngành nghề kinh doanh: nhà phân phối bánh kẹo Kinh Đô quận Thanh Xuân Công ty Cổ phần sản xuất và thương mại Thăng Hoa là một doanh nghiệp tư nhân.

Công ty được sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp giấy phép hoạt động kinh doanh ngày 23 thàng 02 năm 2010, quyết định số 0144091401. Chính thức đi vào hoạt động này 29 tháng 02 năm 2010. SV: Nguyễn Công Khánh Lớp: QTKD tổng hợp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Linh Hình thức hoạt động kinh doanh của Công ty là phân phối bánh kẹo Kinh Đô ở khu vực quận Thanh Xuân- TP Hà Nội.

Công ty Cổ phần sản xuất và thương mại Thăng Hoa có tư cách pháp nhân , được sử dụng con dấu riêng, được mở tài khoản tại ngân hàng theo quy định của pháp luật, tổ chức và hoạt động theo điều lệ của Coong ty và Luật doanh nghiệp. Sự thay đổi của Doanh nghiệp cho đến nay Khi mới thành lập, Công ty là nhà phân phối sản phẩm bánh kẹo Kinh Đô duy nhất ở quận Thanh Xuân. - Ngày 25 tháng 06 năm 2013, Công ty dấn thân sâu hơn vào lĩnh vực kinh doanh bánh kẹo khi nhận phân phối thêm bánh Trung thu Kinh Đô và mở 2 quầy kinh doanh ở Royal City và đường Láng. - Ngày 05 tháng 07 năm 2014, Công ty kinh doanh thêm sữa Bà Vì ( sữa chua, sữa tươi ), khu vực hoạt động chủ yếu vẫn là ở Quận Thanh Xuân.

- Ngày 18 tháng 03 năm 2016, Doanh tình hình kinh doanh sữa Ba Vì thua lỗ và không thể cạnh tranh với các đối thủ khác cùng phân khúc nên Công ty quyết định rút lui khỏi thị trường phân phối sữa. - Ngày 10 tháng 09 năm 2017 đến nay, Công ty được Tổng công ty Kinh Đô phong làm đại lý phân phối bánh kẹo, bánh trung thu cấp 1 của Quận Thanh Xuân. Trong những năm qua, mục tiêu hoạt động kinh doanh của Công ty đạt được năm sau cao hơn năm trước, đảm bảo sự phát triển và đảm bảo công ăn việc làm cho nhân viên cũng như đầu tư thêm trang thiết bị. Đời sống vật chất của người lao động được cải thiện, đời sống văn hóa tinh thần của Công ty được nâng cao, thu nhập bình quân của năm sau khá hơn năm trước.

SV: Nguyễn Công Khánh Lớp: QTKD tổng hợp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Linh 1.2 Cơ cấu tổ chức tại công ty 1.1 Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Để đảm bảo tính khoa học và hiệu quả cao trong công tác quản lý của Công ty, Công ty đang xây dựng bộ máy quản lý theo mô hình trực tuyến sau: Ban Giám đốc Phòng Phòng kế Phòng Kho hàng online Sale kinh toán nhân sự Phòng doanh P h (Nguồn: Phòng hành chính nhân sự của ò Công ty) Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy ncủa Công ty g  Ưu điểm: kĩ Mệnh lệnh được thi hành nhanh t h Dễ thực hiện chế độ một thủ trưởng u ật Mỗi cấp dưới chỉ có một cấp trên trực tiếp  Nhược điểm: Người quản trị sẽ rất bận rộn và đòi hỏi phải có hiểu biết toàn diện. Không tận dụng được các chuyên gia giúp việc. Người quản trị phải thường xuyên giải quyết mối quan hệ giữa các bộ phận trực tuyến và các bộ phận chức năng.

Khi thực hiện cơ cấu này dễ phát sinh những ý kiến tham mưu, đề xuất khác nhau, không thống nhất giữa các bộ phận chức năng dẫn tới công việc nhàm chán và xung đột giữa các đơn vị cá thể tăng.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban trong Công ty Xuất phát từ nhiệm vụ trên hệ thống quản lý công được tổ chức chặt chẽ từ cấp trên xuống cấp dưới, chứ năng của từng bộ phận được quy định như sau: SV: Nguyễn Công Khánh Lớp: QTKD tổng hợp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Linh  Ban giám đốc: Có chức năng xác định mục tiêu của Công ty trong từng thời kì, tạo dựng một bộ máy quản lý về nhân sự, phê duyệt các hoạt động của Công ty, giao trách nhiệm ủy quyền thăng cấp, chịu trách nhiệm hoàn toàn về Công ty và trước pháp luật: Ban giám đốc gồm: giám đốc và phó giám đốc.  Phòng kế toán: Thường xuyên kiểm tra và báo cáo cho giám đốc tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh Công ty, tổ chức thực hiện công tác kiểm tra tài chính định kì và kiểm tra tài sản.  Phòng kinh doanh: Thực hiện chức năng kinh doanh, tìm kiếm khách hàng, bán sản phẩm.

 Phòng nhân sự: Làm nhiệm vụ tham gia giúp Giám đốc thiết lập tổ chức nhân sự, theo dõi tình hình làm việc của cán bộ công nhân viên chịu trách nhiệm tuyển dụng.  Kho hàng: nơi tập kết hàng hóa, chứa hàng. Đánh giá các kết quả hoạt động tại công ty 1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Bảng 1.1: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty ĐVT: đồng Danh mục Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Nguồn vốn 6.20 CSH 3 3 3 7 Nguồn vốn 2.82 đi vay 9 2 2 1 (Nguồn: Báo cáo kết quả hoat động sản xuất kinh doanh của Công ty) SV: Nguyễn Công Khánh Lớp: QTKD tổng hợp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Linh Nguồn vốn CSH của Công ty tăng theo mỗi năm và nguồn vốn đi vay của Công ty tăng mạnh nhất vào năm 2016 (2.

Điều này cho thấy Công ty đang đẩy mạnh kinh doanh và mở rộng Công ty để hoạt động Công ty ngày càng phát triển. Nguồn vốn đi vay của Công ty đang có sự giảm xuống năm 2017 đang có xu hướng đi xuống, cho thấy rằng Công ty đang thuận lợi trong kinh doanh. SV: Nguyễn Công Khánh Lớp: QTKD tổng hợp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Linh Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty 2015 /2014 2016/2015 2017/2016 ST Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Tỷ lệ Tỷ lệ Số tiền Tỷ lệ T Số tiền Số tiền % % Doanh thu 6.2 1 thuần về bán 82 179,6 127,9 02 68 34 80 66 46 hàng Chi phí tài 478.662 16,22 chính Chi phí quản 5.993 74 67 60 93 2 doanh Chi phí bán 1.893 hàng 04 47 40 82 9 0 Thu nhập 43.193 khác 9 3 6 Lợi nhuận 66.6 SV: Nguyễn Công Khánh Lớp: QTKD tổng hợp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS.

Nguyễn Thị Phương Linh thuần từ hoạt 4 động kinh 63 1 doanh Lợi nhuận 3.103159,21 232443 khác 1 3 Tổng lợi 65.460 60,45 toán trước 130.616 thuế Chi phí thuế 7.783683121,66 -3961432 60,45 5 công ty Lợi nhuận 57.8 - 33,24 10 sau thuế thu 210.344 % nhập công ty (Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo tài chính của Công ty các năm2015,2016,2017,2018) SV: Nguyễn Công Khánh Lớp: QTKD tổng hợp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Linh SV: Nguyễn Công Khánh Lớp: QTKD tổng hợp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Phương Linh Từ bảng số liệu 1 và 2 ta nhận thấy: - Doanh thu năm 2016 so với năm 2015 tăng 179,6% hay 1.966 VNĐ, doanh thu năm 2017 so với năm 2016 tăng 127,9 % tức 1.246 VNĐ -> doanh thu tăng đều qua các năm, đặc biệt tăng mạnh vào năm 2017. - Chi phí cho hoạt động kinh doanh của Công ty tăng lên trong 2 năm 2016 và 2017, cụ thể năm 2016 đầu tư thêm 1.893VNĐ và năm 2017 là 952.993 VNĐ tăng lần lượt là 170,3% và 127,72% so với năm trước -> tình hình kinh tế bắt đầu có khởi phát, Công ty đầu tư mở rộng cơ sở hạ tầng, hoạt động kinh doanh.

- Lợi nhuận của Công ty giảm mạnh trong năm 2016 giảm 70.344 VNĐ, bắt đầu chững lại vào năm 2017 khi vẫn giảm 27.028 VNĐ so với năm 2016 -> tình hình tăng trưởng của công ty bắt đầu chững lại do tình hình kinh tế có nhiều khó khăn, Công ty mở rộng lĩnh vực kinh doanh, đầu tư về nhân lực, gặp phải sự canh tranh thị trường. Nhìn chung hoạt động kinh doanh của Công ty đạt được hiệu quả cao, quy mô được mở rộng cả về nhân lực, số lượng khách hàng tăng lên, Công ty ngày càng có uy tín cao hơn trên thị trường trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng.2 Tình hình sử dụng lao động của Công ty Đội ngũ nhân sự chính là một trong những điểm mạnh của Công ty. Thông các qua hình thức tuyển dụng chặt chẽ, Công ty đã chọn cho mình một đội ngũ công nhân viên có năng lực và có trình độ kiến thức chuyên môn, luôn đảm bảo cho tình hình hoạt động của Công ty một cách liên tục và không ngừng nâng cao để đảo bảo cho nhu cầu của khách hàng được phục vụ một cách tốt nhất. SV: Nguyễn Công Khánh Lớp: QTKD tổng hợp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS.

Nguyễn Thị Phương Linh Bảng 1.