Chương I: Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp Chương II: Thực trạng tuyên dụng nhân lực tại Công ty Cổ phan Màu Xanh Việt Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt CHUONG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VE TUYẾN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1. Tuyến dụng nhân lực trong doanh nghiệp 1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp “Tuyển dụng nhân lực chính là một quá trình tìm kiểm và lựa chọn nhân lực dé thỏa mãn nhu cầu sử dụng của tô chức và bổ sung lực lượng lao động cần thiết dé thực hiện các mục tiêu của tô chức” [4; tr56].
Quá trình tuyên dụng bao gồm quá trình tuyển mộ và tuyên chon: - - “Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tô chức. Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả năng để thu hút đủ số lượng và chất lượng lao động dé nhằm dat được các mục tiêu của mình” [3; tr16]. - _ “Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vao các yêu cầu của công việc, dé tìm được những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ. Cơ sở của tuyên chọn là các yêu cầu của công việc đã được đề ra theo bản mô tả công việc và bản yêu cầu đối với người thực hiện công việc” [5; tr.
Vai trò của tuyến dụng nhân lực trong doanh nghiệp - _ Đối với doanh nghiệp Đây là bước đầu tiên đóng vai trò quan trọng của công tác quản trị nhân lực, khi làm tốt bước này sẽ là tiền đề thực hiện các khâu tiếp theo. Tuyển dụng sẽ mang lại hiệu quả cao nếu thu hút được một đội ngũ nhân lực năng động, sáng tạo, giàu kinh nghiệm thích hợp với yêu cầu đặt ra cho hoạt động kinh doanh. Bên cạnh đó, quá trình tuyên dụng tốt sẽ giúp doanh nghiệp cạnh tranh bền vững trên thị trường lao động, hoàn thành các kế hoạch kinh doanh hiệu quả nhất, giúp doanh nghiệp có thê giảm bớt chỉ phí và sử dụng tốt hơn nguồn ngân sách. - Với người lao động Tuyển dụng mở ra cho người lao động những cơ hội việc làm , giúp họ thể hiện trình độ, phát huy năng lực sáng tạo của mình.
Với nguồn tuyển mộ trong doanh nghiệp, sẽ tạo ra động lực cạnh tranh, không khí thi đua khiến cho nhân viên tích cực phấn đấu, phát huy năng lực của mình nâng cao năng suất làm việc, hiệu quả kinh doanh. - Voi xã hội Các mục tiêu chung tiêu biểu về kinh tế-xã hội như: giảm tỷ lệ thất nghiệp, tạo việc làm cho người lao động, tăng năng suất lao động, giảm thiểu tệ nạn xã hội và nguôn lực xã hội được sử dụng hiệu quả,. sẽ được thực hiện tôt hơn nhờ hoạt động tuyên dụng ở các doanh nghiệp. Các yêu cầu của tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp Các doanh nghiệp sẽ thực hiện tuyển dụng khi có nhu cầu về nguồn nhân lực dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh và điều kiện thực tế tại doanh nghiệp đó.
Hoạt động của con người rất đa dạng, liên quan đến nhiều khía cạnh khác nhau. Bởi vậy, khi tiến hành tuyển dụng các doanh nghiệp cần thu thập thông tin ở nhiều lĩnh vực với độ tin cậy cao bằng nhiều phương pháp. Phải đáp ứng đủ các tiêu chí tuyên chọn và tiêu chuân của công việc: kiên thức, kỹ năng, kinh nghiệm, làm việc trong môi trường áp lực cao. là cơ sở đê lựa chọn những người tham gia ứng tuyên.
Quá trình tuyên dụng nhân lực phải đảm bảo tính công bang, minh bạch tat cả mọi người đều có quyền và điều kiện dé thé hiện phẩm chat và tai năng của mình. Nội dung tuyến dụng nhân lực 1. Tuyển mộ nhân lực %% Nguồn và phương pháp tuyển mộ Doanh nghiệp có thé lựa chọn nguồn tuyển mộ từ bên trong hoặc bên ngoài doanh nghiệp. > Nguồn và phương pháp tuyên mộ bên trong doanh nghiệp Phương pháp tuyên mộ bên trong doanh nghiệp sẽ thu hút chính những lao động trong công ty.
Những phương pháp thường sử dụng đó là: - _ Thông báo tuyên mộ : Thông báo này sẽ được gửi tới tất cả các nhân viên trong doanh nghiệp bằng nhiều hình thức: Dán ở bảng tin chung của công ty, gửi thông báo xuống các phòng ban don vị. cung cấp những thông tin về yêu cầu,nhiệm vụ của vị trí cần tuyên nhân sự. - Đề bạt từ CBCNV trong công ty: Với phương pháp này chúng ta có thé tìm kiếm được những nhân sự đáp ứng được yêu cầu của công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả. - _ Dựa vào thông tin trong danh mục kỹ năng: Các thông tin như: trình độ giáo dục, kỹ năng hiện có, quá trình làm việc, kinh nghiệm trong nghề nghiệp và các yếu tố riêng biệt liên quan đến người lao động được lưu tại hồ sơ nhân sự của công ty sẽ là cơ sở xem xét tuyên dụng.
e Uudiém - Su dung nguồn nhân lực hiện có hiệu quả - Tao cơ hội thăng tiễn cho nhân viên, không khí thi đua trong công ty, kích thích họ làm việc tốt hơn - _ Nhân viên dé dàng thực hiện công việc trong cương vị mới bởi họ đã quen và hiểu được văn hóa doanh nghiệp. Giúp công ty rút ngăn được thời gian, tiết kiệm tiền bạc. e Nhược điểm - Hinh thức này hạn chế số lượng cũng như chất lượng các ứng viên - C6 thé gây ra sự xáo trộn trong nhân sự - Gay ra sự cứng nhắc, thiếu sáng tao do nhân viên được thăng chức có thé đã quen với cách làm việc tại cương vi cũ. - Viéc tuyên dụng trong nội bộ có thể gây ra sự hình thành tâm lý không phục lãnh đạo, chia bè phái gây mat đoàn kết trong doanh nghiệp.
> Nguồn và phương pháp tuyên mộ bên ngoài doanh nghiệp Trong trường hợp nguồn tuyển mộ bên trong không đáp ứng được yêu cầu tuyên mộ của doanh nghiệp thì doanh nghiệp sẽ sử dụng đến phương án tuyển mộ bên ngoài. Các phương pháp thường được sử dụng là: - Thong qua giới thiệu của CBCNV trong công ty. - Quang cáo qua các kênh truyền thông: Kênh của các đài truyền hình, đài phát thanh trên địa ban, trên báo và các ấn phẩm xuất bản khác. - Cac trung tâm môi giới việc làm.
Các trung tâm này thường được đặt ở các cơ quan quản lý lao động tại địa phương hay trong các trường đại học, trường dao tạo nghề. - Hội chợ việc lam: Tại đây các ứng viên có thể đến gần hơn với các nhà tuyển dụng, cả hai bên đều thu thập được nhiều thông tin dé đưa ra quyết định lựa chọn đúng đắn. - _ Đến các trường đại học, cao dang và trung tâm dạy nghề tìm kiếm nhân sự se Uudiém: - _ Nguồn nhân lực tham gia ứng tuyển sẽ phong phú cả về số lượng và chất lượng. - _ Khi sử dung nguồn lực từ bên ngoài sẽ không làm thay đổi cơ cấu tô chức, tạo ra cái nhìn mới đối với tổ chức.
- Các nhân viên viên mới thường có sự năng nổ, nhiệt huyết muốn chứng minh khả năng của bản thân e Nhược điểm: - Cac kỹ năng của ứng viên mới ở dạng tiềm năng, bởi vậy người được tuyển sẽ không thé đáp ứng ngay nhu cầu của công việc. Do vậy, doanh nghiệp phải mat thêm một thời gian dé hướng dẫn họ làm công việc mới. - Quá trình tuyển dụng mắt nhiều thời gian và tốn kém chi phí. - _ Khi doanh nghiệp thường xuyên sử dụng nguồn tuyén từ bên ngoài sẽ ảnh hưởng tới tâm lý của nhân viên.
s* Quá trình tuyên mộ nhân lực Quá trình tuyên mộ gồm ba bước: Bước 1: Xây dựng chiến lược tuyên mộ - Lap kế hoạch cho quá trình tuyên mộ: là công việc xác định số người cần tuyển nhằm làm cơ sở xác định các ứng viên sẽ tham gia tuyên mộ. Trong bản kế hoạch cụ thé phải xác định được tỷ lệ sàng lọc hợp lý và chính xác. - _ Xác định nguồn tuyển và phương pháp tuyển mộ: Doanh nghiệp cần lựa chọn nguồn tuyển mộ và sử dụng phương pháp tuyên phù hợp với chi phí về thời gian lẫn tài chính dé tuyển đủ số lượng lao động đi cùng với chat lượng yêu cầu. - - Xác định thời gian va dia điểm tuyển mộ: doanh nghiệp sẽ thực hiện lựa chọn các vùng tuyên mộ có nhiều ứng viên phù hợp nhất cho vi trí việc làm trông theo các yêu câu về công việc cân tuyên lao động.
Bước 2: Tìm kiêm ứng viên Thực chat đây là việc doanh nghiệp thu hút các ứng viên tham gia dự tuyên bằng cách sử dụng các phương tiện quảng cáo như: báo, đài, truyền thông, internet,. Các ứng viên thường dé ý tới các yếu tố như điều kiện làm việc, chế độ đãi ngộ và cơ hội thăng tiến. Vì vậy băng việc quảng bá nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp, cung cấp gan gọn, đủ thông tin về các chế độ sẽ được hưởng của người lao động khi được nhận vào làm việc, doanh nghiệp có thể gây ấn tượng, lôi cuôn được nhiêu ứng viên. Bước 3: Đánh giá quá trình tuyên mộ Sau mỗi quá trình tuyển mộ thì các doanh nghiệp sẽ thực hiện đánh giá các quy trình của mình thông qua một số tiêu chí như: tỷ lệ sàng lọc có phù hợp không, có đảm bảo sự công bằng cho người ứng tuyển hay không, các phương pháp thu hút ứng viên có hiệu quả hay không.
Tuyến chọn nhân lực Quá trình tuyên chọn gồm chín bước sau: “+ Bước 1: Tiệp đón ban dau và phỏng vân sơ bộ Thiết lập mối quan hệ giữa lao động với doanh nghiệp trong buổi gặp đầu tiên. Theo các tiêu chuân đã được đặt ra một cách cân thận, cán bộ nhân sự sẽ thực hiện đánh giá ban đâu vê các đôi tượng có tiêm năng phù hợp với yêu câu công VIỆC. s* Bước 2: Sang lọc dựa trên đơn xin việc Các đơn xin việc thường có mẫu sẵn, đòi hỏi ứng viên điền đầy đủ và trung thực thông tin cá nhân theo các yêu cầu mà nhà tuyển dụng đặt ra chang hạn: Trình độ học vấn, kỹ năng, kinh nghiệm, kỳ vọng, và các khả năng đặc biệt khác. Dựa vào đó, doanh nghiệp có thé lựa chọn ra những hồ sơ đạt yêu cầu.
s* Bước 3: Trắc nghiệm tuyên chon Đối với phương pháp trắc nghiệm tuyển chon sẽ sử dụng các kỹ thuật tâm lý khác nhau dé đánh giá một cá nhân nào đó có phù hợp với công việc hay không.