Chiến Lược Thị Trường của Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán MB

Khám phá cách xây dựng và thực hiện chiến lược thị trường hiệu quả tại công ty cổ phần chứng khoán MB để nâng cao vị thế cạnh tranh.

• Tác giả: Doan My Binh
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyen Xuan Quang
• Trường học: Truong Dai Hoc Kinh Te Quoc Dan
• Chuyên ngành: Quan Tri Kinh Doanh
• Đề tài: Chiến Lược Thị Trường của Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán MB
• Loại tài liệu: luan van thac sy
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Ha Noi

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN
• 1.1. Tổng quan về chiến lược thị trường của công ty chứng khoán
• 1.2. Thị trường của công ty chứng khoán
• 1.3. Một số chiến lược thị trường và quản trị chiến lược dưới góc độ tiếp cận nghiên cứu thị trường của công ty chứng khoán
• 1.4. Các nội dung cơ bản về hoạt động xây dựng chiến lược thị trường của công ty chứng khoán
• 1.5. Phân tích môi trường kinh doanh trên thị trường tác động đến thị trường của công ty chứng khoán
• 1.6. Phân tích các yếu tố tiềm năng của công ty chứng khoán trong định vị, duy trì và phát triển thị trường
• 1.7. Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu
• 1.8. Xây dựng các phương án chiến lược thị trường
• 1.9. Lựa chọn chiến lược thị trường
• 1.10. Những nội dung tổ chức thực hiện chiến lược thị trường của công ty chứng khoán
• 1.11. Tiếp nhận và kiểm soát các nguồn lực được phân phối để thực hiện chiến lược thị trường
• 1.12. Đề xuất và thực thi các chính sách nhằm thực hiện chiến lược thị trường
• 1.13. Thiết lập, thông báo và triển khai thực hiện các kế hoạch về thị trường
• 1.14. Đánh giá, điều chỉnh kế hoạch, chiến lược thị trường
• 1.15. Các lực lượng ảnh hưởng đến xây dựng và thực hiện chiến lược thị trường của công ty chứng khoán
• 1.16. Ảnh hưởng của nhà quản trị cấp cao
• 1.17. Ảnh hưởng của đội ngũ những người lao động tại doanh nghiệp
• 1.18. Ảnh hưởng từ phía khách hàng
• 1.19. Ảnh hưởng từ phía xã hội
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN MB
• 2.1. Đặc điểm và kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần chứng khoán MB
• 2.2. Đặc điểm của Công ty cổ phần chứng khoán MB
• 2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2008 - 2013
• 2.4. Phân tích thực trạng xây dựng và thực hiện chiến lược thị trường của Công ty
• 2.5. Phân đoạn thị trường mục tiêu và kết quả kinh doanh trên các đoạn thị trường mục tiêu
• 2.6. Công tác dự báo thị trường
• 2.7. Tình hình xây dựng và phê duyệt các mục tiêu thị trường
• 2.8. Lập kế hoạch công việc và triển khai thực hiện kế hoạch
• 2.9. Đánh giá, điều chỉnh chiến lược thị trường
• 2.10. Đánh giá thực trạng xây dựng và thực hiện chiến lược thị trường của Công ty cổ phần chứng khoán MB
• 2.11. Các thành tựu đạt được
• 2.12. Các điểm hạn chế và nguyên nhân
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CƠ BẢN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN MB
• 3.1. Xu hướng phát triển thị trường chứng khoán Việt Nam đến năm 2020
• 3.2. Phương hướng phát triển kinh doanh đến và định hướng hoàn thiện công tác xây dựng và thực hiện chiến lược thị trường của Công ty cổ phần chứng khoán MB
• 3.3. Các giải pháp hoàn thiện công tác xây dựng chiến lược thị trường
• 3.4. Xây dựng và ban hành quy trình quản trị chiến lược thị trường
• 3.5. Sử dụng mô hình ma trận EFE và IFE trong việc lượng hóa ảnh hưởng của môi trường kinh doanh đến thị trường của Công ty
• 3.6. Áp dụng các mô hình ma trận chiến lược để định hướng và lựa chọn chiến lược thị trường
• 3.7. Hình thành các mục tiêu và giải pháp thực hiện chiến lược thị trường
• 3.8. Các giải pháp hoàn thiện công tác thực hiện chiến lược thị trường
• 3.9. Điều chỉnh biểu mẫu kế hoạch triển khai thực hiện chiến lược thị trường
• 3.10. Xây dựng chế độ báo cáo thực hiện chiến lược thị trường
• 3.11. Quy định thời hạn xây dựng và điều chỉnh các chính sách hỗ trợ thực hiện chiến lược thị trường
• 3.12. Nâng cao trình độ cán bộ nhân viên thực thi chiến lược thị trường
• 3.13. Điều kiện thực hiện giải pháp
• 3.14. Điều kiện đối với Tập đoàn MB
• 3.15. Điều kiện đối với UBCKNN
• KẾT LUẬN
• CÁC CÔNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về Chiến Lược Thị Trường của Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán MB

Công ty Cổ phần Chứng khoán MB (MBS) đã xây dựng một chiến lược thị trường mạnh mẽ nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao vị thế cạnh tranh. Chiến lược này không chỉ tập trung vào việc phát triển sản phẩm mà còn chú trọng đến việc phân tích thị trường và nhu cầu của khách hàng. MBS đã áp dụng nhiều phương pháp hiện đại để phân tích và dự đoán xu hướng thị trường, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp.

1.1. Đặc điểm nổi bật của Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán MB

MBS nổi bật với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống công nghệ hiện đại. Công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả giao dịch và phục vụ khách hàng tốt hơn.

1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh của MBS trong thị trường chứng khoán

MBS hướng tới việc trở thành một trong những công ty chứng khoán hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

II. Vấn đề và Thách thức trong Chiến Lược Thị Trường của MBS

Trong bối cảnh thị trường chứng khoán Việt Nam ngày càng cạnh tranh, MBS phải đối mặt với nhiều thách thức. Các yếu tố như sự biến động của thị trường, sự thay đổi trong quy định pháp lý và nhu cầu của khách hàng là những vấn đề cần được giải quyết. MBS cần phải liên tục điều chỉnh chiến lược để thích ứng với những thay đổi này.

2.1. Những thách thức từ môi trường kinh doanh

Môi trường kinh doanh hiện tại đòi hỏi MBS phải nhanh chóng thích ứng với các biến động và xu hướng mới, từ đó đưa ra các giải pháp kịp thời.

2.2. Cạnh tranh từ các công ty chứng khoán khác

Sự gia tăng số lượng công ty chứng khoán trên thị trường tạo ra áp lực lớn cho MBS trong việc duy trì và mở rộng thị phần.

III. Phương pháp và Giải pháp chính trong Chiến Lược Thị Trường của MBS

MBS đã áp dụng nhiều phương pháp phân tích và chiến lược để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Việc sử dụng các mô hình phân tích như ma trận EFE và IFE giúp MBS đánh giá được các yếu tố bên ngoài và bên trong ảnh hưởng đến hoạt động của công ty.

3.1. Phân tích môi trường kinh doanh bằng ma trận EFE

Ma trận EFE giúp MBS xác định các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp.

3.2. Sử dụng ma trận IFE để đánh giá nội lực công ty

Ma trận IFE cho phép MBS đánh giá các yếu tố nội bộ, giúp công ty nhận diện điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động kinh doanh.

IV. Ứng dụng thực tiễn và Kết quả nghiên cứu về Chiến Lược Thị Trường của MBS

Kết quả từ việc thực hiện chiến lược thị trường đã mang lại nhiều thành công cho MBS. Công ty đã tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị phần trong những năm qua. Việc áp dụng các phương pháp phân tích đã giúp MBS đưa ra các quyết định chính xác hơn trong việc phát triển sản phẩm và dịch vụ.

4.1. Kết quả kinh doanh của MBS giai đoạn 2008 2013

Trong giai đoạn này, MBS đã ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể về doanh thu và lợi nhuận, nhờ vào việc áp dụng hiệu quả các chiến lược thị trường.

4.2. Những thành tựu nổi bật trong hoạt động của MBS

MBS đã đạt được nhiều giải thưởng và chứng nhận trong ngành chứng khoán, khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

V. Kết luận và Tương lai của Chiến Lược Thị Trường MBS

Chiến lược thị trường của MBS đã chứng minh được hiệu quả trong việc nâng cao vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững. Trong tương lai, MBS cần tiếp tục đổi mới và cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và thích ứng với những thay đổi của thị trường.

5.1. Định hướng phát triển của MBS trong thời gian tới

MBS sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ và phát triển dịch vụ để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

5.2. Những cơ hội và thách thức trong tương lai

MBS cần nhận diện và khai thác các cơ hội mới trong thị trường, đồng thời chuẩn bị cho các thách thức có thể xảy ra.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Thị trường chứng khoán Việt Nam sau 13 năm hình thành và phát triển đã chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc với quy mô vốn hóa đạt khoảng 964.000 tỷ đồng vào cuối năm 2013, tương đương 31% GDP và tăng 199.000 tỷ đồng so với năm 2012. Tổng số vốn huy động trung và dài hạn cho nền kinh tế lũy kế đạt hơn 700.000 tỷ đồng, số lượng doanh nghiệp niêm yết tăng từ 10 đơn vị ban đầu lên hơn 800 doanh nghiệp trên cả hai Sở Giao dịch Chứng khoán. Trong bối cảnh đó, Công ty Cổ phần Chứng khoán MB (tiền thân là Công ty Cổ phần Chứng khoán Thăng Long thành lập năm 2000) từng giữ vị trí số 1 về thị phần môi giới cổ phiếu trong giai đoạn 2009–2010. Tuy nhiên, bước sang giai đoạn 2011–2013, sự biến động khắc nghiệt của thị trường tài chính cùng những hạn chế nội tại đã khiến doanh nghiệp suy giảm vị thế cạnh tranh và không hoàn thành một số chỉ tiêu kinh doanh trọng yếu.

Nghiên cứu tập trung giải quyết bài toán cốt lõi: Hoàn thiện công tác xây dựng và thực hiện chiến lược thị trường đầu ra cho một định chế trung gian tài chính đặc thù. Mục tiêu cụ thể là hệ thống hóa cơ sở lý luận quản trị chiến lược thị trường, khảo sát và đánh giá toàn diện thực trạng hoạt động giai đoạn 2008–2013, từ đó đề xuất hệ thống giải pháp và quy trình chuẩn hóa đến năm 2020. Nghiên cứu được thực hiện tại Hội sở chính và các chi nhánh, phòng giao dịch của Công ty Cổ phần Chứng khoán MB trên địa bàn Hà Nội. Đề tài mang ý nghĩa thực tiễn sâu sắc, cung cấp khung ma trận định lượng hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực, phục hồi thị phần môi giới và nâng cao hiệu quả sinh lời bền vững.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn tiếp cận công ty chứng khoán dưới góc độ một doanh nghiệp thương mại dịch vụ tài chính, lấy lý thuyết quản trị chiến lược thị trường làm nền tảng trung tâm. Khung lý thuyết được xây dựng dựa trên mô hình quản trị chiến lược 3 giai đoạn của Fred R. David và quan điểm mở rộng thị trường của Philip Kotler cùng E. Jerome McCarthy. Hệ thống công cụ phân tích bao gồm:

• Ma trận Đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) và Ma trận Đánh giá các yếu tố bên trong (IFE): Cho phép lượng hóa từ 10 đến 20 yếu tố môi trường vĩ mô, vi mô và năng lực nội tại theo thang điểm chuẩn từ 1,0 đến 4,0 (mức trung bình là 2,5 điểm).
• Ma trận Vị thế chiến lược bên trong - bên ngoài (I-E): Định vị doanh nghiệp vào 1 trong 9 ô chiến lược dựa trên tổng điểm EFE và IFE nhằm xác định nhóm định hướng: tăng trưởng nhanh, tăng trưởng chọn lọc hoặc thu hoạch - rút lui.
• Ma trận Mở rộng sản phẩm - thị trường (Ansoff): Thiết lập 4 phương án tăng trưởng gồm thâm nhập sâu thị trường, phát triển thị trường mới, phát triển sản phẩm mới và đa dạng hóa.
• Ma trận Hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM): Đánh giá tính hấp dẫn tương đối của các chiến lược cạnh tranh dựa trên hệ số tác động và điểm số hấp dẫn (từ 1 đến 4 điểm).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng kết hợp phương pháp định tính và định lượng để xử lý nguồn dữ liệu đa chiều trong khung thời gian từ năm 2008 đến năm 2013:

• Nguồn dữ liệu thứ cấp: Thu thập từ báo cáo tài chính kiểm toán, báo cáo thường niên của Công ty Cổ phần Chứng khoán MB, tài liệu tư vấn của tổ chức McKinsey, số liệu công bố từ Ủy ban Chứng khoán Nhà nước và hai Sở Giao dịch Chứng khoán (HOSE, HNX).
• Nguồn dữ liệu sơ cấp: Thu thập qua khảo sát bảng hỏi điều tra với cỡ mẫu chọn lọc gồm 100 cán bộ nhân viên tham gia trực tiếp vào quy trình hoạch định và thực thi chiến lược. Mẫu khảo sát được phân bổ theo phương pháp chọn mẫu phân tầng chuyên môn tại 4 đơn vị trọng điểm ở Hà Nội: Hội sở chính (40 phiếu), Phòng giao dịch Hội sở (20 phiếu), Phòng giao dịch Lý Nam Đế (20 phiếu) và Chi nhánh Hà Nội (20 phiếu).
• Phương pháp phân tích: Dữ liệu sau khi làm sạch được nhập liệu và phân tích thống kê mô tả trên phần mềm Microsoft Excel. Phương pháp này giúp phản ánh chính xác tương quan giữa ý chí quản trị, mức độ phân bổ nguồn lực và kết quả thực tế trên từng phân khúc khách hàng mục tiêu.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Khảo sát thực trạng hoạt động giai đoạn 2008–2013 của Công ty Cổ phần Chứng khoán MB cho thấy doanh nghiệp đã đạt được một số nền tảng nhất định nhưng vẫn bộc lộ nhiều điểm nghẽn nghiêm trọng:

• Doanh nghiệp đã bước đầu phân đoạn được thị trường khách hàng cá nhân và tổ chức, mở rộng mạng lưới giao dịch với hàng chục nghìn tài khoản mới. Tuy nhiên, thị phần môi giới cổ phiếu giảm mạnh từ vị trí số 1 giai đoạn 2009–2010 xuống mức thấp hơn trong các năm 2011–2013, đồng thời doanh thu từ phí tư vấn tài chính doanh nghiệp và hoạt động ngân hàng đầu tư không đạt mức kế hoạch đề ra khoảng 15% đến 30% tùy từng năm.
• Kết quả khảo sát 100 nhân sự cho thấy hơn 60% ý kiến đánh giá công tác đặt mục tiêu thị trường hằng năm vẫn mang nặng tính chủ quan từ ban điều hành, chưa dựa trên các mô hình phân tích định lượng EFE và IFE chuẩn mực.
• Có tới 58% cán bộ cho rằng việc phân bổ nguồn lực (vốn kinh doanh, hạn mức cho vay giao dịch ký quỹ, công nghệ giao dịch trực tuyến) chưa tương xứng với chỉ tiêu giao khoán; 65% phản ánh tiến độ ban hành các chính sách phí và biểu mẫu kế hoạch bị chậm trễ từ 1 đến 3 tháng so với chu kỳ kinh doanh thực tế.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân cốt lõi của tình trạng sụt giảm thị phần bắt nguồn từ sự thiếu đồng bộ giữa chiến lược tổng thể và kế hoạch tác nghiệp. Doanh nghiệp mở rộng danh mục phân khúc khách hàng mục tiêu nhưng không xây dựng các chính sách marketing hỗn hợp riêng biệt cho từng nhóm. Khi thị trường suy thoái năm 2011, việc phản ứng chậm với biến động lãi suất và dòng tiền đã gây áp lực lớn lên chi phí hoạt động.

Các dữ liệu khảo sát khi được tổng hợp lên biểu đồ cơ cấu thị phần và đồ thị phân tích ma trận I-E cho thấy vị thế của doanh nghiệp rơi vào vùng tăng trưởng chọn lọc (điểm số IFE và EFE dao động quanh ngưỡng 2,45–2,65 điểm). Điều này chứng minh rằng việc áp dụng trực quan hóa dữ liệu qua biểu đồ phân tán và bảng đánh giá định lượng QSPM là điều kiện tiên quyết giúp ban lãnh đạo tránh các quyết định đầu tư phân tán, đồng thời tập trung năng lực tài chính vào nhóm khách hàng giao dịch tần suất cao và dịch vụ ngân hàng đầu tư có biên lợi nhuận cao.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm tái định vị thương hiệu và gia tăng thị phần bền vững đến năm 2020, nghiên cứu đề xuất 4 nhóm giải pháp chiến lược trọng tâm:

• Chuẩn hóa quy trình quản trị chiến lược thị trường 3 bước: Ban hành quy chế bắt buộc sử dụng ma trận EFE, IFE, I-E và QSPM trong tháng 10 hằng năm để xây dựng kế hoạch kinh doanh cho năm tài chính tiếp theo, hướng tới mục tiêu nâng tổng điểm năng lực nội bộ IFE lên trên 3,0 điểm.
• Tái cấu trúc chính sách sản phẩm và giá phí linh hoạt: Phân nhóm khách hàng theo giá trị giao dịch và kênh giao dịch (điện tử/truyền thống) để áp dụng biểu phí môi giới bậc thang cạnh tranh; mở rộng hạn mức cho vay ký quỹ an toàn với mục tiêu tăng trưởng doanh số phí tư vấn và môi giới tối thiểu 20% mỗi năm. Thời hạn nghiên cứu và ban hành chính sách mới không được vượt quá 15 ngày làm việc.
• Cải tiến hệ thống biểu mẫu phân công và giám sát: Áp dụng bảng mô tả phân nhiệm chi tiết gắn trách nhiệm cá nhân tới 100% cán bộ môi giới và trưởng phòng giao dịch; thiết lập chế độ báo cáo tiến độ định kỳ theo tuần và tháng trên hệ thống phần mềm nội bộ nhằm giảm 80% độ trễ thông tin.
• Nâng cao năng lực đội ngũ và kiến nghị hỗ trợ: Tổ chức tối thiểu 4 khóa đào tạo chuyên sâu mỗi năm về kỹ năng tư vấn đầu tư và phân tích kỹ thuật cho 100% nhân viên môi giới. Đề nghị Tập đoàn MB hỗ trợ các gói vốn tín dụng trung - dài hạn ổn định để gia tăng thanh khoản giao dịch, đồng thời kiến nghị Ủy ban Chứng khoán Nhà nước sớm hoàn thiện khung pháp lý cho các sản phẩm phái sinh và giao dịch ký quỹ mở rộng.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nghiên cứu mang giá trị học thuật và ứng dụng cao đối với 4 nhóm đối tượng chính:

• Ban lãnh đạo và chuyên viên quản trị chiến lược tại các công ty chứng khoán: Sử dụng toàn bộ quy trình ma trận EFE, IFE, Ansoff và QSPM để thiết lập kế hoạch kinh doanh, hoạch định phân khúc thị trường mục tiêu và phân bổ nguồn lực hiệu quả.
• Chuyên viên nghiên cứu thị trường và môi giới tài chính: Nắm vững phương pháp phân loại nhóm khách hàng, thiết kế gói sản phẩm dịch vụ tài chính chuyên biệt và xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng nhằm tối ưu hóa doanh thu phí giao dịch.
• Giảng viên, học viên cao học và sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh thương mại, Tài chính - Ngân hàng: Dùng làm tài liệu tham khảo thực chứng chuẩn mực về phương pháp nghiên cứu định lượng, thiết kế bảng hỏi và ứng dụng ma trận chiến lược trong lĩnh vực trung gian tài chính.
• Cơ quan quản lý nhà nước (Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, các Sở Giao dịch Chứng khoán): Tham khảo bức tranh thực tế về khó khăn của các định chế trung gian để hoàn thiện cơ chế điều hành, quản lý rủi ro và phát triển thị trường chứng khoán minh bạch.

Câu hỏi thường gặp

Chiến lược thị trường của công ty chứng khoán có điểm gì khác biệt so với doanh nghiệp thương mại thông thường?
Công ty chứng khoán không cung cấp hàng hóa vật chất mà đóng vai trò trung gian cung cấp dịch vụ kết nối cung - cầu vốn (môi giới, lưu ký, tư vấn tài chính). Sản phẩm gắn liền với thị trường tài chính có tính biến động và rủi ro rất cao, đòi hỏi hệ thống giao dịch điện tử đạt chuẩn kỹ thuật tức thời.

Tại sao luận văn lại kết hợp sử dụng cả ma trận EFE, IFE và ma trận QSPM?
Ma trận EFE và IFE giúp nhận diện, lượng hóa toàn diện các cơ hội, thách thức bên ngoài cũng như điểm mạnh, điểm yếu nội bộ. Trên cơ sở đó, ma trận QSPM sử dụng các trọng số định lượng này để chấm điểm khách quan, giúp loại bỏ yếu tố cảm tính khi lựa chọn phương án chiến lược tối ưu.

Cỡ mẫu 100 cán bộ nhân viên trong nghiên cứu có bảo đảm tính đại diện hay không?
Mẫu 100 nhân sự được chọn lọc có chủ đích từ 4 đơn vị nòng cốt tại Hà Nội (Hội sở chính, Chi nhánh Hà Nội, PGD Hội sở, PGD Lý Nam Đế). Đây là những nhân sự trực tiếp tham gia lập kế hoạch và triển khai chỉ tiêu kinh doanh, bảo đảm độ tin cậy và chiều sâu cho các phân tích thực trạng.

Giai đoạn 2011–2013 Công ty Cổ phần Chứng khoán MB gặp phải những hạn chế lớn nhất nào?
Hạn chế lớn nhất là mục tiêu kinh doanh đưa ra chưa sát thực tế, việc phân bổ nguồn vốn cho vay ký quỹ thiếu linh hoạt và quy trình phê duyệt chính sách bị chậm trễ. Điều này khiến doanh nghiệp đánh mất thị phần môi giới số 1 vào tay các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

Các giải pháp trong luận văn có thể áp dụng cho các công ty chứng khoán khác tại Việt Nam không?
Quy trình quản trị chiến lược 3 giai đoạn và khung ma trận định lượng trong nghiên cứu được xây dựng trên chuẩn mực quản trị quốc tế, hoàn toàn có thể tùy biến áp dụng cho hầu hết các công ty chứng khoán quy mô vừa và lớn tại Việt Nam nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận về quản trị chiến lược thị trường áp dụng đặc thù cho mô hình công ty chứng khoán tại Việt Nam.
• Phân tích rõ thực trạng tăng trưởng và sự suy giảm thị phần của Công ty Cổ phần Chứng khoán MB giai đoạn 2008–2013 dựa trên số liệu khảo sát định lượng từ 100 cán bộ chuyên môn.
• Chỉ ra các điểm nghẽn then chốt trong công tác dự báo, phân bổ nguồn lực và ban hành chính sách hỗ trợ phát triển thị trường mục tiêu.
• Đề xuất hệ thống 4 nhóm giải pháp mang tính ứng dụng cao gắn liền với việc lượng hóa qua ma trận EFE, IFE, Ansoff và QSPM cùng lộ trình hoàn thiện đến năm 2020.
• Các nhà quản trị doanh nghiệp và học viên quan tâm có thể ứng dụng ngay khung quy trình quản trị chiến lược này để tái cấu trúc hoạt động kinh doanh, gia tăng thị phần và tối ưu hóa hiệu quả tài chính trong kỷ nguyên mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

A X X ZN TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN * * * DAI HOC K. THONG TIN THU'VIEN PHONG LUAN AN - TV LIEU DOAN MY BINH XAY DUNG VA THUC HIEN CHIEN LUOC THI TRUONG • • • • • A z x r, r TAI CONG TY CO PHAN CHVNG KHOAN MB Chuyen nganh: Quan tri kinh doanh thu’O’ng mai LUAN VAN THAC SY QUAN TRI KINH DOANH NGUO’I HUONG DAN KHOA HOC: PGS. NGUYEN XUAN QUANG VdH. 990$ Ha Noi, Nam 2014 l If LO’I CAM DOAN Tac gia xin cam doan luan van nay la do tn ban than thue hien va khong sao ehep cac cong trinh nghien cuu cua ngudi khac de lam san pham cua rieng mlnh.

Cac thong tin thu cap su dung trong luan an la co nguon goc va duoc trich dan ro rang. Tac gia hoan toan chiu trach nhiem ve tinh xac thuc va nguyen ban cua luan van. Tac gia Doan My Binh LOI CAM ON De hoan thanh chuang trinh cao hoc va viet luan van nay, tac gia da nhan duoc sir hurcmg dan, giup da va gop y nhiet tinh cua quy thay co Truong Dai hoc Kinh te quoc dan Ha Noi. Trude het, tac gia xin chan thanh cam an den quy thay co Truong Dai hoc Kinh te quoc dan Ha Noi, dac biet la nhung thay co da tan tinh day bao cho toi sudt thdi gian hoc tap tai trudng.

Toi xin gui lai biet an sau sac den PGS. Nguyen Xuan Quang da danh rat nhieu thdi gian va tarn huyet hudng dan nghien cuu va giup do toi hoan thanh luan van tot nghiep. Nhan day, toi xin chan thanh cam on quy thay cd trong Vien Thuang mai va Kinh te quoc te, Vien Dao tao sau dai hoc, Trudng Dai hoc Kinh te quoc dan Ha Noi da tao dieu kien de toi hoc tap va hoan thanh tot khoa hoc. Mac du toi da cd nhieu cd gang hoan thien luan van bang tat ca su nhiet tinh va nang luc cua minh, tuy nhien khong the tranh khoi nhung thieu sot, toi rat mong nhat dune nhung dong gop quy bau cua quy thay cd va cac ban.

Tac gia Doan My Binh DANH MUC CAC TT VIET TAT 1. Tieng Viet stt Chu* viet tat Nghia day du 1 PGD Phong Giao dich 2 SGDCK So Giao dich chung khoan 3 TGD Tong Giam doc 4 TTCK Thi truong chung khoan 5 UBCKNN Uy ban Chung khoan Nha nuoc 2. Tieng Anh stt Chu viet tat Nghia day du tieng Anh Nghia day du tieng Viet 1 EFE External Factor Evaluation Phan tich cac yeu to ben ngoai doanh nghiep 2 IE Internal-External Ma tran danh gia cac yeu to ben trong va ben ngoai 3 IFE Internal Factor Evaluation Phan tich cac yeu to ben trong doanh nghiep 4 M&A Mergers and acquisitions Mua ban sap nhap 5 MBS MB Securities Chung khoan MB 6 QSPM Quantitative Strategic Ma tran lua chon chien luoc co the Planning Matrix dinh luong MUC • LUC • Trang LOI CAM DOAN LOI CAM ON DANH MUC CAC CHC VIET TAT MUC LUC DANH MUC CAC BANG, HINH VE, SO DO TOM TAT KET QUA NGHIEN CUU LUAN VAN i MO DAU 1 CHUONG 1: CO SO LY LUAN XAY DUNG VA THUC HIEN CHIEN LUOC • THI• TRUONG CUA CONG TY CHUNG KHOAN. Tong quan ve chien luoc thi truing cua cong ty chumg Iclioiin.

Thi trudng cua cong ty chung khoan. Mot so chien luoc thi trudng va quan tri chien luoc dudi goc do tiep can nghien cuu thi trudng cua cong ty chung khoan. Cac noi dung co ban ve hoat dong xay dung chien luro’c thi trudng cua cong ty chung khoan. Phan tich moi trudng kinh doanh tren thi trudng tac dong den thi trudng cua cong ty chung khoan.

Phan tich cac yeu to tiem nang cua cong ty chung khoan trong dinh vi, duy tri va phat trien thi trurrng.