Hoàn thiện chiến lược Marketing Mix tại Công ty TNHH Vạn Thành

• Tác giả: Nguyễn Thị Thu Thảo
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Thị Minh Hòa
• Trường học: Đại học Huế
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Hoàn thiện chiến lược Marketing - Mix tại Công ty TNHH Vạn Thành
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Huế

• LỜI CẢM ƠN
• 1. PHẦN I: TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
• 1.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.1.1. Mục tiêu chung
• 1.1.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.2.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.2.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.3. Phương pháp nghiên cứu
• 1.3.1. Quy trình nghiên cứu
• 1.3.2. Nghiên cứu định tính
• 1.3.3. Nghiên cứu định lượng
• 1.3.4. Phương pháp thu thập số liệu
• 1.3.5. Phương pháp chọn mẫu
• 1.3.6. Phương pháp phân tích và xử lý số liệu
• 2. CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 2.1. Tổng quan lý thuyết về Marketing và chiến lược Marketing – Mix
• 2.1.1. Lý thuyết về Marketing
• 2.1.1.1. Các khái niệm về Marketing
• 2.1.1.2. Vai trò của Marketing
• 2.1.1.3. Các nhân tố môi trường ảnh hưởng đến chiến lược Marketing
• 2.1.1.3.1. Môi trường vĩ mô
• 2.1.1.3.2. Môi trường vi mô
• 2.1.1.4. Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường
• 2.1.1.4.1. Phân đoạn thị trường
• 2.1.1.4.2. Các tiêu thức phân đoạn thị trường
• 2.1.1.4.3. Lựa chọn thị trường mục tiêu
• 2.1.2. Chiến lược Marketing – Mix
• 2.1.2.1. Khái niệm Marketing – Mix
• 2.1.2.2. Chiến lược về sản phẩm
• 2.1.2.3. Chiến lược về giá
• 2.1.2.4. Chiến lược về phân phối
• 2.1.2.5. Chiến lược về xúc tiến hỗn hợp
• 2.1.2.6. Chiến lược về con người
• 2.1.3. Cơ sở thực tiễn
• 2.1.4. Bình luận các nghiên cứu liên quan
• 2.1.5. Mô hình nghiên cứu
• 3. HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VẠN THÀNH
• 3.1. Tổng quan về công ty
• 3.1.1. Tên và địa chỉ doanh nghiệp
• 3.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
• 3.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty
• 3.1.4. Sơ đồ tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
• 3.2. Các nguồn lực của công ty
• 3.2.1. Nguồn lực lao động
• 3.2.2. Tài sản và nguồn vốn
• 3.2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2018 – 2020
• 3.3. Thực trạng chiến lược Marketing – Mix tại Công ty TNHH Vạn Thành
• 3.3.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược Marketing – Mix
• 3.3.1.1. Môi trường vĩ mô
• 3.3.1.2. Môi trường vi mô
• 3.3.1.3. Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu
• 3.3.1.3.1. Phân đoạn thị trường
• 3.3.1.3.2. Thị trường mục tiêu
• 3.3.1.4. Khác biệt hóa và định vị
• 3.3.1.4.1. Định vị thương hiệu
• 3.3.2. Chiến lược Marketing – Mix của Công ty TNHH Vạn Thành
• 3.3.2.1. Chiến lược về sản phẩm
• 3.3.2.2. Chiến lược về giá
• 3.3.2.3. Chiến lược về phân phối
• 3.3.2.4. Chiến lược về xúc tiến
• 3.3.2.5. Chiến lược về con người
• 3.3.3. Đánh giá thực trạng triển khai chiến lược Marketing – Mix tại Công ty TNHH Vạn Thành thông qua khảo sát ý kiến của khách hàng
• 3.3.3.1. Đặc điểm mẫu khảo sát
• 3.3.3.2. Kiểm định độ tin cậy của thang đo
• 3.3.3.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 3.3.3.3.1. Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập
• 3.3.3.3.2. Ma trận nhân tố với phương pháp xoay Varimax
• 3.3.3.3.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc
• 3.3.3.4. Phân tích tương quan
• 3.3.3.5. Phân tích hồi quy bội tuyến tính
• 3.3.3.6. Ý kiến đánh giá của khách hàng đối với nhóm chiến lược Marketing-mix (Kiểm định One-Sample Test)
• 3.3.3.6.1. Ý kiến đánh giá của khách hàng đối chiến lược sản phẩm
• 3.3.3.6.2. Ý kiến đánh giá của khách hàng đối chiến lược giá cả
• 3.3.3.6.3. Ý kiến đánh giá của khách hàng đối chiến lược phân phối
• 3.3.3.6.4. Ý kiến đánh giá của khách hàng đối chiến lược xúc tiến
• 3.3.3.6.5. Ý kiến đánh giá của khách hàng đối chiến lược con người
• 3.3.3.7. Ý kiến đánh giá của khách hàng về chiến lược Marketing-mix
• 3.3.3.8. Đánh giá chung về thực trạng triển khai chiến lược Marketing-mix của công ty TNHH Vạn Thành
• 3.4. ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX TẠI CÔNG TY TNHH VẠN THÀNH
• 3.4.1. Định hướng phát triển chung của công ty
• 3.4.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing Mix tại công ty TNHH Vạn Thành
• 3.4.2.1. Chiến lược về giá cả
• 3.4.2.2. Cơ sở của giải pháp
• 3.4.2.3. Chiến lược về xúc tiến
• 3.4.2.4. Cơ sở của giải pháp
• 3.4.2.5. Chiến lược về con người
• 3.4.2.6. Cơ sở của giải pháp
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về Chiến lược Marketing Mix tại Công ty TNHH Vạn Thành

Chiến lược Marketing Mix là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Vạn Thành. Để thành công trong thị trường cạnh tranh hiện nay, công ty cần áp dụng một cách hiệu quả các yếu tố của Marketing Mix, bao gồm sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến. Việc hiểu rõ về các yếu tố này sẽ giúp công ty tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

1.1. Khái niệm và vai trò của Marketing Mix

Marketing Mix bao gồm bốn yếu tố chính: sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến. Mỗi yếu tố đều có vai trò quan trọng trong việc tạo ra giá trị cho khách hàng và thúc đẩy doanh thu cho công ty.

1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Vạn Thành

Công ty TNHH Vạn Thành được thành lập với sứ mệnh cung cấp các sản phẩm thiết yếu cho người tiêu dùng. Qua 20 năm hoạt động, công ty đã không ngừng phát triển và mở rộng thị trường.

II. Thách thức trong việc triển khai Chiến lược Marketing Mix

Công ty TNHH Vạn Thành đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc triển khai chiến lược Marketing Mix. Những thách thức này bao gồm sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ, sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và áp lực về giá cả. Để vượt qua những thách thức này, công ty cần có những giải pháp phù hợp.

2.1. Cạnh tranh trong ngành hàng thiết yếu

Sự gia tăng số lượng đối thủ cạnh tranh trong ngành hàng thiết yếu đã tạo ra áp lực lớn cho Công ty TNHH Vạn Thành. Công ty cần tìm cách khác biệt hóa sản phẩm để thu hút khách hàng.

2.2. Thay đổi nhu cầu của khách hàng

Nhu cầu của khách hàng luôn thay đổi, đòi hỏi công ty phải thường xuyên cập nhật và điều chỉnh chiến lược Marketing Mix để đáp ứng kịp thời.

III. Phương pháp hoàn thiện Chiến lược Marketing Mix

Để hoàn thiện chiến lược Marketing Mix, Công ty TNHH Vạn Thành cần áp dụng một số phương pháp như nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và lắng nghe phản hồi từ khách hàng. Những phương pháp này sẽ giúp công ty điều chỉnh chiến lược một cách hiệu quả.

3.1. Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ

Nghiên cứu thị trường giúp công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu và xu hướng tiêu dùng, từ đó điều chỉnh sản phẩm và giá cả cho phù hợp.

3.2. Lắng nghe phản hồi từ khách hàng

Phản hồi từ khách hàng là nguồn thông tin quý giá giúp công ty cải thiện sản phẩm và dịch vụ, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn của Chiến lược Marketing Mix

Việc áp dụng chiến lược Marketing Mix tại Công ty TNHH Vạn Thành đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Công ty đã tăng cường được sự hiện diện trên thị trường và nâng cao được mức độ nhận diện thương hiệu.

4.1. Kết quả từ việc áp dụng Marketing Mix

Công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng nhờ vào việc áp dụng hiệu quả các yếu tố của Marketing Mix.

4.2. Các bài học rút ra từ thực tiễn

Các bài học từ việc triển khai chiến lược Marketing Mix sẽ giúp công ty điều chỉnh và hoàn thiện hơn trong tương lai.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho Công ty TNHH Vạn Thành

Chiến lược Marketing Mix là một công cụ quan trọng giúp Công ty TNHH Vạn Thành phát triển bền vững. Để tiếp tục thành công, công ty cần không ngừng cải tiến và đổi mới chiến lược của mình.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Công ty sẽ tiếp tục mở rộng thị trường và cải thiện chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

5.2. Tầm nhìn dài hạn của Công ty

Công ty TNHH Vạn Thành hướng tới việc trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành hàng thiết yếu tại Việt Nam.