LỜI MỞ ĐẦU Với lối sống ngày càng thay đổi và thu nhập tăng, ngày càng nhiều người có xu hướng tìm những thú vui cho riêng mình như nuôi thú cưng để giúp giải tỏa tinh thần và tạo niềm vui trong cuộc sống. Những chú chó cưng, mèo cưng ngày càng có vai trò quan trọng trong đời sống của con người. Tại Việt Nam, do du nhập văn hóa phương Tây, thị trường thú cưng ở Việt Nam ngày càng phát triển đa dạng, mức độ chi trả để sở hữu một thú cưng cũng ngày càng tăng lên. Song song đó, nhu cầu về thức ăn, thực phẩm bổ sung dinh dưỡng, các dịch vụ y tế, phụ kiện spa thú cưng cũng tăng theo.
Đặc biệt là thức ăn dinh dưỡng, trở thành một vật thiết yếu khi nuôi thú cưng. Với thời kỳ bùng nổ của mạng Internet và xu hướng thương mại điện tử, có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch trực tuyến thông qua các website. Khách hàng có thể tìm kiếm được những thông tin, sản phẩm, mua bán hàng hóa bất cứ lúc nào thông qua các website thương mại điện tử. Vì sự tiện lợi và vai trò quan trọng của website đối với việc kinh doanh, chúng tôi đã đưa ra giải pháp chiến lược nhằm mang sản phẩm thức ăn dành cho thú cưng Fusion đến với người tiêu dùng theo xu hướng thương mại điện tử, nhờ vào nền tảng công nghệ để phát triển các hoạt động kinh doanh hiệu quả.
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY FUSION GROUP 1. Công ty Fusion Group Fusion Group là nhà phân phối độc quyền các sản phẩm thức ăn, phụ kiện thú cưng nhập khẩu từ Hàn Quốc, Mỹ,. mang thương hiệu ANF, Catsrang, Dog Mania, Purmi,. hàng đầu tại Việt Nam.
Đối tác chính của Fusion Group chính là các cửa hàng, đại lý bán lẻ thức ăn, đồ dùng thú cưng trên toàn quốc. Đây cũng là địa điểm mua sắm tin cậy cho chủ nhân của những chú chó chú mèo và những người yêu động vật. Sản phẩm thức ăn dành cho thú cưng do Fusion Group độc quyền phân phối đã và đang được bày bán trên toàn quốc và được người tiêu dùng ưa chuộng. Công ty TNHH Fusion Group được thành lập vào năm 2015 bởi Tổng giám đốc Cho Young Jun - giấy phép Kinh doanh 0106860781 do Sở kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 15 tháng 05 năm 2015.
Trụ sở chính của công ty được đặt tại Hà Nội ● Địa chỉ: Lô L1 -06B-07B-08B Khu du lịch sinh thái An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội ● Điện thoại: 024.330 Và chi nhánh chính thức được đặt tại TPHCM ● Địa chỉ : Số 18 Tăng Nhơn Phú, Phường Phước Long B, Thành phố Thủ Đức, TP HCM ● Điện thoại: 036. Dòng sản phẩm của Fusion Group Trong những năm gần đây, số lượng và chất lượng người nuôi thú cưng tại Việt Nam đã tăng lên nhanh chóng. Thú cưng ngày nay được 'nhân cách hoá' và trở thành một thành viên trong gia đình. Điều đó mở ra rất nhiều cơ hội cho các sản phẩm và dịch vụ thú cưng phát triển.
Do đó, đòi hỏi Fusion Group phải liên tục cập nhật, thay đổi, đa dạng hóa các sản phẩm của mình nhằm đáp ứng được nhu cầu ngày càng khắt khe của người tiêu dùng. Fusion Group cung cấp chủ yếu là các dòng thức ăn dinh dưỡng dành cho chó, mèo và một số sản phẩm khác hỗ trợ cho việc chăm sóc thú cưng. Hiện nay, Fusion Group đang phân phối khoảng hơn 80 sản phẩm với các thương hiệu nổi bật như ANF, Catsrang, Dogsrang, Wonder Cat, Dog Mania, Donguan, Savem … của Hàn Quốc. Canidae, Natural Balance, Purina, Wellness từ Mỹ và nhiều thương hiệu khác.
Nhà cung ứng ● Daisan Company (Thương hiệu ANF) Là công ty hàng đầu Hàn Quốc trong lĩnh vực kinh doanh thức ăn cho chó mèo. Sau khi khảo sát, tìm hiểu các doanh nghiệp kinh doanh trong cùng lĩnh vực, Fusion lựa chọn Daisan để hợp tác cung cấp sản phẩm thức ăn cho chó mèo với thương hiệu ANF. Đây là dòng sản phẩm hữu cơ an toàn cho sức khỏe và phù hợp với mọi loại chó mèo. ● Daejoo JSC (Thương hiệu Catsrang, Dog Classic) Công ty sản xuất thức ăn thú cưng với quy trình hiện đại, khép kín cho ra đời những dòng sản phẩm chất lượng cao.
Fusion Group lựa chọn Daejoo JSC làm đối tác cung cấp sản phẩm thức ăn dành cho chó mèo mang thương hiệu Catsrang, Dog Classic - đây là những sản phẩm nổi tiếng tại Hàn Quốc và là sản phẩm bán chạy nhất tại thị trường Việt Nam được chứng nhận HACCP và IOS 9001 của bộ nông nghiệp và thủy sản Hàn Quốc. ● Jeil Feed Co.,Ltd (Thương hiệu Dog Mania, Wonder Cats) Jeil Feed Co.,Ltd - nhà máy sản xuất thức ăn cho vật nuôi hàng đầu tại Hàn Quốc. Nhắc đến Jeil không thể không nhắc đến thương hiệu Thức ăn hạt dành cho chó Dog Mania và thức ăn hạt dành cho mèo Wonder Cats - đây là những sản phẩm được ra đời dựa trên công nghệ vượt trội, được người yêu động vật đón nhận và yêu thích. Fusion Group chính thức nhập khẩu và phân phối 2 dòng sản phẩm mang thương hiệu Dog Mania và Wonder Cats của Jeil vào năm 2017.
Đối thủ cạnh tranh Tại Việt Nam, thị trường thức ăn dành cho chó, mèo rất đa dạng với các thương hiệu được nhập khẩu từ Pháp, Mỹ, Thái Lan…và các thương hiệu nội địa trong nước. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Fusion Group có thể chia thành 2 nhóm chính: - Các nhà phân phối độc quyền các sản phẩm thức ăn dinh dưỡng cho thú cưng của các thương hiệu lớn là: Nhà phân phối Cityzoo thuộc Royal Canin (Pháp), Nhà phân phối Fitmin Việt Nam thuộc Cộng Hòa Séc - Các cửa hàng phân phối các sản phẩm thức ăn cho thú cưng được nhập khẩu từ các thương hiệu quốc tế như: Petmart, Happypaws pet shop, petcity 4. Cạnh tranh gián tiếp Đối thủ Nhận định Nhận định đối thủ này như một đối thủ thay thế có nhiều ưu điểm so với Fusion Group. Ngoài việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc và điều trị khám chữa bệnh cho thú cưng, các đơn vị này còn bán các sản phẩm dinh dưỡng cho thú cưng.
Tại các phòng khám thú y này, khách hàng nhận được sự tư vấn từ các bác sỹ có 1. Các dịch vụ chăm sóc thú cưng và chuyên môn, họ sẽ tin tưởng hơn các sản phẩm mà bác các phòng khám thú y sĩ giới thiệu. Vì thế khách hàng sẽ có xu hướng mua các sản phẩm từ bên dịch vụ và bên phòng khám cung cấp. Bên cạnh đó, đối thủ này có tiềm năng chuyển thành đối tác phân phối của Fusion Group nên cần cân nhắc mối quan hệ cùng hợp tác phát triển.
Sản phẩm từ các thương hiệu Việt này xét về giá thì rẻ hơn so với sản phẩm từ Fusion Group. Các thương hiệu thức ăn homemade được chế biến handmade từ các thành phần tươi ngon, của Việt Nam: The Pet Viet Nam giàu dinh dưỡng, tuy nhiên các sản phẩm rất khó bảo quản và thời gian sử dụng ngắn. Đối thủ cạnh tranh gián tiếp Chương 3. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG 1.
Phân tích môi trường vĩ mô 1. Môi trường kinh tế Nền kinh tế phát triển cùng với sự đa dạng của nhu cầu nuôi thú cưng đã chắp cánh cho thị trường này bùng nổ ở một số quốc gia. Trên toàn cầu, thị trường chăm sóc thú cưng đã tăng trưởng từ 216 tỷ USD vào năm 2020 lên 232 tỷ USD vào năm 2021. Tỷ lệ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) ước tính 6,1%, và con số này sẽ tiếp tục tăng đến 350 tỷ USD vào năm 2027.
Pet industry growth by region Ngành thức ăn thú cưng chiếm 91.1 tỷ đô la trên toàn thế giới, đây chính là thị trường rộng lớn và vô cùng tiềm năng. Theo báo cáo của Statista, dự kiến thị trường năm 2025 sẽ có xu hướng tăng mạnh (60.2 tỷ đô năm 2015, và đến năm 2025 dự kiến sẽ đạt 93. Doanh số bán lẻ của ngành công nghiệp thức ăn thú cưng ngày càng tăng, điều này minh chứng cho thấy thị trường thức ăn vật nuôi đang rất phát triển. Theo báo cáo của Pet Fair Asia, doanh số của ngành Chăm sóc thú cưng tại khu vực Đông Nam Á là 4 tỷ USD, trong đó Việt Nam chiếm 13% đương với 500 triệu USD và dự báo tăng trưởng 11% một năm, điều này khẳng định tiềm năng của thị trường thú cưng là rất lớn.
Môi trường chính trị Hơn một triệu người trên thế giới đã ký vào bản kiến nghị của Tổ chức phúc lợi động vật toàn cầu (FOUR PAWS) đề nghị chấm dứt nạn buôn bán thịt chó, mèo ở Đông Nam Á. Hiện tại, bản kiến nghị của FOUR PAWS gửi đến chính phủ Việt Nam, Campuchia và Indonesia yêu cầu hành động để chấm dứt buôn bán thịt chó, mèo đã có hơn 1,4 triệu chữ ký, trong đó có gần 250.000 người Việt Nam. Trong một cuộc khảo sát được thực hiện vào đầu năm 2021 của FOUR PAWS trên khắp Việt Nam, phần lớn người dân muốn chính phủ hành động. Có tới 91% người tham gia khảo sát cho rằng nên cấm hoặc không khuyến khích việc buôn bán và 88% người dân ủng hộ lệnh cấm buôn bán thịt chó, mèo.
Bên cạnh đó, 95% đối tượng khảo sát khẳng định rằng tiêu thụ thịt chó, mèo không phải là một phần của văn hóa Việt Nam. Với những nỗ lực thay đổi nhận thức về vai trò của vật nuôi. Thú cưng hiện đang được xem rộng rãi như một thành viên không thể thiếu trong gia đình. Môi trường văn hóa Nếu như trước đây, chó mèo được nuôi trong nhà được coi là những công cụ để trông nhà, bắt chuột.
Tuy nhiên theo xu thế của thời đại, làn gió văn hoá phương Tây du nhập vào Việt Nam, nhận thức của người Việt Nam dần dần thay đổi. Thú cưng ngày nay được xem như một người bạn bầu bạn, tâm tình, một thành viên không thể thiếu trong gia đình, chính vì vậy chủ nhân của chúng ngày càng quan tâm nhiều hơn về chế độ dinh dưỡng hợp lý cho thú cưng và sẵn sàng chi trả để đảm bảo sự phát triển tốt nhất cho chúng. Môi trường nhân khẩu học/ dân số học ● Sau khi bắt đầu thời kỳ già hóa dân số vào năm 2011 với số người già tăng lên cùng với xu hướng kết hôn và sinh con muộn hơn của giới trẻ, họ lựa chọn nuôi thú cưng để bầu bạn, giải tỏa áp lực biến nó thành một phong cách sống, dành nhiều tình cảm và chăm sóc vật nuôi như một thành viên trong gia đình, vì vậy họ sẵn lòng chi trả để chăm sóc toàn diện cho thú cưng của mình.