Luận Văn Thạc Sĩ: Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Sản Phẩm Xe Buýt Của Tổng Công Ty Cơ Khí Giao ...

2011

112
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC

1.1. Khái niệm về chiến lược

1.2. Vai trò của chiến lược

1.3. Lợi ích của xây dựng chiến lược

1.4. Phân loại chiến lược

1.4.1. Phân loại theo cấp độ quản lý

1.4.2. Phân loại chiến lược theo chức năng

1.4.2.1. Nhóm chiến lược kết hợp
1.4.2.2. Nhóm chiến lược chuyên sâu
1.4.2.3. Nhóm chiến lược mở rộng hoạt động
1.4.2.4. Nhóm chiến lược khác

1.5. Qui trình xây dựng chiến lược

1.5.1. Xác định mục tiêu chiến lược

1.5.2. Phân tích và đánh giá các yếu tố bên ngoài của doanh nghiệp

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DÒNG SẢN PHẨM XE BUÝT CỦA TỔNG CÔNG TY CƠ KHÍ GIAO THÔNG VẬN TẢI SÀI GÒN TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

2.1. Tổng quan về Tổng công ty Cơ khí Giao thông Vận tải Sài Gòn

2.2. Giới thiệu chung. Quá trình hình thành của Tổng công ty

2.3. Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Tổng công ty

2.3.1. Chức năng và nhiệm vụ của Tổng công ty

2.3.2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty

2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Tổng công ty trong năm 2010

2.5. Khái quát thị trường xe buýt tại TP. Tình hình tiêu thụ sản phẩm xe buýt trong thời gian vừa qua

2.6. Dự báo nhu cầu tiêu thụ xe buýt từ năm 2011-2020

2.7. Phân tích các yếu tố môi trường tác động đến hoạt động sản xuất kinh sản phẩm xe buýt của Tổng công ty

2.7.1. Phân tích môi trường bên ngoài

2.7.1.1. Môi trường vĩ mô
2.7.1.2. Môi trường vi mô
2.7.1.3. Ma trận đánh giá môi trường bên ngoài
2.7.1.4. Ma trận các hình ảnh cạnh tranh
2.7.1.5. Các cơ hội và nguy cơ của Tổng công ty

2.7.2. Phân tích môi trường bên trong

2.7.2.1. Nguồn nhân lực
2.7.2.2. Tình hình tài chính
2.7.2.3. Chính sách phát triển sản phẩm
2.7.2.4. Công nghệ sản xuất sản phẩm
2.7.2.5. Hệ thống đại lý và Trạm dịch vụ ủy quyền của Tổng công ty
2.7.2.6. Phát triển thương hiệu. Ứng dụng công nghệ thông tin
2.7.2.7. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong
2.7.2.8. Các điểm mạnh và yếu của Tổng công ty

3. CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẨM XE BUÝT CỦA TỔNG CÔNG TY CƠ KHÍ GIAO THÔNG VẬN TẢI SÀI GÒN TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TỪ NĂM 2011-2020

3.1. Mục tiêu kinh doanh sản phẩm xe buýt của Tổng công ty từ năm 2011-2020

3.2. Căn cứ để xây dựng mục tiêu

3.3. Mục tiêu dài hạn đến từ năm 2011-2020

3.4. Mục tiêu cụ thể từ năm 2011-2020

3.5. Sử dụng công cụ ma trận SWOT, ma trận QSPM để xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh cho sản phẩm xe buýt của Tổng công ty từ năm 2011-2020

3.5.1. Xây dựng chiến lược thông qua ma trận SWOT

3.5.2. Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM

3.6. Các phải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh sản phẩm xe buýt của Tổng công ty từ năm 2011-2020

3.6.1. Giải pháp về quản trị và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

3.6.2. Hệ thống làm việc

3.6.3. Giáo dục đào tạo và nâng cao năng lực, trình độ của nhân viên

3.6.4. Hoàn thiện môi trường làm việc và nâng cao phúc, sự thỏa mãn của người lao động

3.6.5. Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác marketing, quảng bá thương hiệu

3.6.6. Giải pháp về công nghệ

3.6.7. Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

3.6.8. Giải pháp cổ phần hóa Tổng công ty SAMCO

3.6.9. Kiến nghị đối với nhà nước

3.6.10. Kiến nghị đối với Tổng công ty Cơ khí Giao thông Vận tải Sài Gòn

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Luận văn thạc sĩ ueh xây dựng chiến lược kinh doanh sản phẩm xe buýt của tổng công ty cơ khí giao thông vận tải sài gòn từ năm 2011 đến năm 2020