BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á HÀ ĐĂNG HUÂN XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU QUỐC GIA - NBD LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á HÀ ĐĂNG HUÂN XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU QUỐC GIA - NBD Chuyên ngành: QTKD Mã số:8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN HOÀI NAM HÀ NỘI – 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn tốt nghiệp với đề tài “Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty cổ phần đầu tƣ phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia - NBD” là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, không sao chép của bất cứ ai. Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về công trình nghiên cứu của riêng mình ! Hà Nội, ngày 19/11/2019 Ngƣời cam đoan Hà Đăng Huân i MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT. iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH .Tính cấp thiết của đề tài:.
Tổng quan tài liệu nghiên cứu. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu. Phƣơng pháp nghiên cứu.
Kết cấu luận văn. xiii Chƣơng 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP. Các khái niệm chcơ bản.
Nội dung lý thuyết cơ bản và xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của công ty. Nội dung của quản trị chiến lƣợc…………………………………………4 1.Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp………………………5 1.Kinh nghiệm xây dựng chiến lƣợc kinh doanh và bài học rút ra cho Công ty cổ phần đầu tƣ phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia – NBD…………………….23 Tóm tắt chƣơng 1. PHÂN TÍCH CƠ SỞ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU QUỐC GIA GIAI ĐOẠN 2020 - 2025. Giới thiệu về Công ty cổ phần đầu tƣ phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia.
Lịch sử hình thành và phát triển. Nhiệm vụ, mục tiêu hoạt động. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí .4 Các đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty .5 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. Nội dung cơ sở để xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của Công ty cổ phần Đầu tƣ phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia…………………………………….39 Tóm tắt chƣơng 2.
PHƢƠNG ÁN XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU QUỐC GIA GIAI ĐOẠN 2020 - 2025. Lựa chọn các chiến lƣợc kinh doanh .3 Chiến lƣợc kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tƣ phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia giai đoạn 2020 – 2025 .Xâm nhập thị trƣờng .Đa dạng hoá đồng tâm .Phát triển sản phẩm và dịch vụ .Hội nhập ngang .Liên doanh, liên kết. 81 ii Tóm tắt chƣơng 3. 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO.
86 iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LĐ: Lao động HĐTV: Hội đồng thành viên SL: Số lƣợng LNR: Lợi nhuận ròng TSCĐ: Tài sản cố định CNTT: công nghệ & công nghệ thông tin BĐSH: Đồng Bằng Sông Hồng NXB: Nhà xuất bản Tp.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH Hình 1. Mô Hình Quản Trị Chiến Lƣợc Toàn Diện Thông tin phản hồi………………………………………………………………5 Hình 1. Mô hình mối quan hệ giữa công ty với các nhân tố trong Môi trƣờng hoạt động của công ty………………………………………………………. Mô Hình Năm Thế Lực của Michael E.
Tiến Trình Phân Tích Đối Thủ Cạnh tranh…………………………16 Hình 2.Cơ cấu tổ chức……………………………………………………….2: Sơ đồ Qui trình sản xuất Công ty CP đầu tƣ Phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia……………………………………………………………………….3: Biểu đồ doanh thu và lợi nhuận ròng ……………………………….2: Bảng tổng hợp môi trƣờng vĩ mô của Công ty.3: Ma trận hình ảnh cạnh tranh…………………………………….4: Tổng hợp các yếu tố khách hàng……………………………………49 Bảng 2.5: Bảng tổng hợp môi trƣờng vi mô của Công ty…………………….6: Ma trận đánh giá sự hấp dẫn của thị trƣờng……………………….7: Tình hình bố trí cơ cấu nhân sự Công ty cổ phần Đầu tƣ phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia năm 2018…………………………………………….8: Thống kê số lƣợng - cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty cổ phần đầu tƣ phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia……………………………………………54 Bảng 2.9 : Chỉ tiêu sinh lời bình quân của lao động………………………….10: Máy móc, thiết bị tại Công ty cổ phần đầu tƣ phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia năm 2018………………………………………………………….11: Bảng tổng hợp các chỉ số Tài chính Công ty cổ phần đầu tƣ phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia………………………………………………….12: Bảng tổng hợp môi trƣờng bên trong doanh nghiệp………………64 Bảng 2.13: Ma trận SWOT…………………………………………………….Tính cấp thiết của đề tài: Trong nền kinh tế thị trƣờng, xây dựng chiến lƣợc kinh doanh là hoạt động đặc biệt quan trọng trong quá trình quản trị doanh nghiệp. Nếu xây dựng đƣợc một chiến lƣợc kinh doanh hiệu quả sẽ góp phần tạo điều kiện cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Ngƣợc lại, một chiến lƣợc kinh doanh không hiệu quả có thể làm phá sản hoặc làm cho doanh nghiệp không thể đáp ứng tốt trong điều kiện môi trƣờng kinh doanh luôn biến động. Trong xu thế hội nhập nhƣ hiện nay thì chiến lƣợc kinh doanh đóng vai trò quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp.
Trƣớc hết chiến lƣợc kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nhận rõ mục đích hƣớng đi của mình, đó là cơ sở và kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Kế đến là trong điều kiện thay đổi và phát triển nhanh chóng của môi trƣờng kinh doanh, chiến lƣợc kinh doanh sẽ tạo điều kiện nắm bắt và tận dụng các cơ hội kinh doanh, đồng thời chủ động tìm giải pháp khắc phục và vƣợt qua những nguy cơ và hiểm họa trên thƣơng trƣờng cạnh tranh. Ngoài ra, chiến lƣợc kinh doanh còn góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực và tăng cƣờng vị thế cạnh tranh đảm bảo cho sự phát triển liên tục và bền vững của doanh nghiệp. Cuối cùng, việc xây dựng và thực hiện chiến lƣợc kinh doanh còn tạo ra căn cứ vững chắc cho việc đề ra các chính sách và quyết định phù hợp với những biến động của thị trƣờng.
Thực tiễn hoạt động của nhiều doanh nghiệp đã cho thấy, nếu doanh nghiệp có chiến lƣợc kinh doanh đúng đắn, có tầm nhìn rộng, tạo đƣợc tƣ duy hành động, nhằm hƣớng tới mục tiêu chiến lƣợc cụ thể, thì doanh nghiệp đứng vững và thành công trong cạnh tranh hiện nay, còn nếu ngƣợc lại thì sẽ rơi vào tình trạng bế tắc, hoạt động không có hiệu quả hoặc đi đến phá sản. vi Ngành in tại Việt Nam theo báo cáo của Hiệp hội In ấn Việt Nam (VPA) trong thời gian qua, chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt với nhiều doanh nghiệp mới tham gia thị trƣờng và sự thay đổi về cơ cấu theo hƣớng lĩnh vực in bao bì chiếm 60 - 65% thị phần toàn ngành, đạt tốc độ tăng trƣởng từ 15 - 20% trong giai đoạn 2010 - 2019. Các số liệu do Liên đoàn Kỹ thuật Đức (VDMA) cho thấy ngành công nghiệp đóng gói thực phẩm chế biến sẵn sẽ tăng trƣởng 38% trong giai đoạn 2015-2020. Điều này dẫn đến nhu cầu về máy móc và vật liệu in ấn và đóng gói cũng sẽ gia tăng 25%.
Theo các chuyên gia trong ngành, thách thức lớn nhất hiện nay đối với ngành công nghiệp này không phải là tìm khách hàng mà là đầu tƣ đổi mới công nghệ để cạnh tranh và bắt kịp nền sản xuất đang ngày càng phát triển. Nếu biết nắm bắt cơ hội, các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực đóng gói bao bì có thể đẩy mạnh tăng trƣởng. Cũng theo số liệu khảo sát của VPA năm 2012 thì không có một nhà in nào đạt đƣợc doanh số 350 tỷ đồng/năm nếu không tham gia thị phần in nhãn hàng và bao bì, thậm chí doanh số từ 100 tỷ đồng trở lên cũng chỉ đếm trên đầu ngón tay. Trong khi đó số cơ sở in bao bì có doanh số hàng trăm cho tới trên dƣới 1.000 tỷ đồng/năm khá đông.
Đặc điểm của khối doanh nghiệp này là: + Không có doanh nghiệp Nhà nƣớc. + Tập trung ở các thành phố lớn và khu công nghiệp. + Có sự tham gia của rất nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài và doanh nghiệp tƣ nhân. + Thiết bị và công nghệ đa dạng.
+ Tỷ suất lợi nhuận cao hơn so với in thƣơng mại, các ấn phẩm truyền thống. vii Trong bối cảnh đó, mỗi doanh nghiệp in công nghiệp cần tìm cho mình một hƣớng đi thích hợp để thích nghi với tình hình cạnh tranh. Nhất là trƣớc xu hƣớng hội nhập kinh tế khu vực và thế giới của nƣớc ta trong giai đoạn mới, với nhiều cơ hội và thách thức đan xen. Công ty cổ phần Đầu tƣ Phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia – NBD là công ty hoạt động trong lĩnh vực in công nghiệp đƣợc thành lập từ năm 2010.
Giai đoạn đầu công ty chủ yếu hoạt động in thƣơng mại (tức là tìm kiếm khách hàng có nhu cầu in và thuê gia công in và sau in). Từ năm 2015 đến nay, công ty hoạt động kinh doanh hoàn toàn trong lĩnh vực in công nghiệp với cơ cấu 60% là in gia công, còn lại là in cho khách hàng trực tiếp của công ty. Với hệ thống máy móc chủ yếu là máy gia công sau in nhƣ máy bế tự động, máy dán hộp tự động, máy cán màng tự động, máy bồi tự động,. Máy in công nghiệp hiện nay mới chỉ có 1 máy khổ nhỡ.
Kể từ đầu năm 2018, công ty bắt đầu chuyển sang sản xuất in bao bì cho các công ty Hàn Quốc nên doanh số đã tăng rõ rệt. Hiện nay, công ty cổ phần Đầu tƣ Phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia chƣa có một chiến lƣợc phát triển lâu dài và bài bản để định hƣớng các nguồn lực hiện có, tập trung sức mạnh vào mục tiêu định trƣớc. Đặc biệt, trong tình hình thế giới, khu vực và Việt Nam có nhiều yếu tố biến định cả về địa chính trị lẫn kinh tế, ngành in công nghiệp trong nƣớc phần lớn còn nhiều khó khăn. Do đó, để tồn tại và phát triển mạnh mẽ, công ty rất cần xây dựng một chiến lƣợc kinh doanh mới để định hƣớng cho mọi hoạt động, kịp thời nắm bắt đƣợc nhu cầu thị trƣờng, chuyển hƣớng chiến lƣợc kinh doanh để tận dụng các cơ hội, giảm thiểu các nguy cơ từ thị trƣờng kinh doanh trong nƣớc và ngoài nƣớc, cũng nhƣ phát huy những điểm mạnh và hạn chế những điểm yếu của doanh nghiệp trong bối cảnh mới của nền kinh tế.
Vì vậy, vấn đề hiện nay của Công ty cổ phần đầu tƣ phát triển Thƣơng hiệu Quốc gia là xây dựng một chiến lƣợc phù hợp, thích ứng với môi trƣờng và định hƣớng đƣợc sự phát triển lâu dài.