CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH FREETREND INDUSTRIAL A (VN) GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HỒNG 2 do an KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 1.1 Thông tin cơ bản Tên đầy đủ: Công ty TNHH Freetrend Industrial A (VN) Tên giao dịch: Freetrend Industrial (Vietnam) Co., LTD Địa chỉ: Lô 1-4, đường số 3, KCN trong KCX Linh Trung 2, phường Bình Chiểu, quận Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh Đại diện pháp luật: Huang Chen Yuan Điện thoại: 84-28-37290500 Hình 1.1: Công ty TNHH Fax: 84-28-37290499 Freetrend Industrial A (VN) Email: hongtam@fve.com Website: freetrendvn.com Logo công ty: 1.2 Quá trình hình thành và phát triển Năm 1979, tập đoàn Dean Shoes được thành lập ở Đài Loan, chuyên sản xuất và kinh doanh các loại giày thể thao cho các hãng giày nổi tiếng như Nike, Brooks, Crocs, Asics, New Balance,… Sau gần 40 năm hoạt động và phát triển, tập đoàn mở rộng sản xuất sang Trung Quốc, Indonesia và Việt Nam. Ngày 19/7/2002, công ty TNHH Freetrend Industrial A (VN) được thành lập với 100% vốn đầu tư nước ngoài và chính thức đi vào hoạt động năm 2003. Công ty gồm hai xưởng chính là FVE gia công sản xuất giày hoàn thiện và xưởng FVES sản xuất đế. Hiện nay công ty đang gia công sản xuất 100% giày thể thao nhãn hiệu Nike của Mỹ, là một trong những đối tác quan trọng của Nike.
Nắm bắt được thị trường nguồn nhân lực dồi dào tại Việt Nam và những điều kiện thuận lợi của nhà nước Việt Nam đưa ra nhằm thu hút đầu tư từ các công ty nước ngoài, công ty có định hướng lâu dài và mở rộng quy mô sản xuất, song song với đó là tuân thủ theo các quy định của pháp luật và tiêu chuẩn yêu cầu về sản phẩm của khách hàng.S NGUYỄN THỊ HỒNG 3 do an KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đến năm 2016, công ty trở thành một trong 11 nhà máy sản xuất giày thể thao lớn nhất Việt Nam với tổng số nhân viên là 15,000 người.3 Chức năng và lĩnh vực hoạt động Công ty TNHH Freetrend Industrial A (VN) thuộc tập đoàn Dean Shoes của Đài Loan, là tập đoàn chuyên sản xuất và kinh doanh các loại giày thể thao. Hiện tại công ty gia công sản xuất 100% giày thể thao cho nhãn hiệu Nike.4 Các giá trị cơ bản Không những tập trung vào năng lực kỹ thuật trong sản xuất, công ty luôn chú trọng đến năng lực tiềm ẩn, là giá trị cốt lõi giúp cho bộ máy công ty với 15,000 nhân viên được vận hành trơn tru. Những giá trị cơ bản này sẽ đi cùng với định hướng của công ty trong những năm tới: Nguồn lực vô tận: “Không ngừng đào tạo nhân tài ưu tú, từ đó công ty mới có thể tiếp tục phát triển trong kinh doanh”. Tinh thần trách nhiệm, trung thực: “Lấy trung thực làm nền tảng, gắn kết sự tín nhiệm tuyệt đối của khách hàng và nhà cung ứng; tinh thần trách nhiệm sẽ giúp chúng ta đột phá- vượt qua mọi khó khăn, trở thành hậu phương vững chắc của khách hàng trên thị trường đầy tính cạnh tranh”.
Đội ngũ ưu tú, toàn thể công nhân viên cùng tham gia: “Tiến bộ và tiến bộ nữa, thông qua việc toàn thể công nhân viên cùng tham gia và không ngừng học tập để cùng đối mặt với khó khăn thử thách của tương lai”. Cùng chia sẻ lợi nhuận, và có trách nhiệm với xã hội: “Đồng thời với các việc theo đuổi lợi nhuận, công ty còn thúc đẩy việc tích cực tham gia các hoạt động xã hội, cống hiến hết sức mình cho xã hội”. Không ngừng tiến bộ, quyết không nản lòng: “ Đối với phẩm chất luôn giữ vững chất lượng kiên định, thái độ phục vụ khách hàng không thay đổi, không ngừng thỏa mãn nhu cầu khách hàng ở mọi phương diện, cùng với khách hàng đồng hành- phát triển”.5 Tầm nhìn và sứ mệnh Tầm nhìn của của công ty là “Là nhà cung cấp dịch vụ và sản xuất chuyên nghiệp, tận tụy và nhiệt huyết với trọng tâm phục vụ khách hàng”.S NGUYỄN THỊ HỒNG 4 do an KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Sứ mệnh: Trở thành doanh nghiệp sản xuất và phát triển giày thể thao hàng đầu thế giới, thúc đẩy tiềm năng sáng tạo, sự khéo léo quan tâm con người, hoạt động bền vững.2 Cơ cấu tổ chức và quản lý GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HỒNG 5 do an KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Sơ đồ 1-1: Cơ cấu tổ chức của công ty 1.1 Phó tổng giám đốc Công ty có một phó tổng giám đốc, chịu trách nhiệm điều hành hoạt động của công ty theo các mục tiêu kế hoạch phù hợp với điều lệ công ty, nhận và thực hiện các chỉ thị từ công ty mẹ ở nước ngoài. Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, phó tổng giám đốc phải chịu mọi trách nhiệm về phần việc của mình trước công ty và pháp luật.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận 1.1Bộ khai phát sản phẩm Phát triển các ý tưởng sản phẩm là một phần không thể thiếu trong sản xuất.
Tên bộ phận này là viết tắt của “khai thác” và “phát triển”, có chức năng tương tự như bộ phận R&D trong các công ty khác. Đây là bộ phận trực tiếp làm việc với bộ phận R&D của công ty khách hàng, tiếp nhận, nghiên cứu và xem xét tài liệu của khách hàng, phân tích quy cách may, các tiêu chuẩn kỹ thuật yêu cầu, thiết kế rập. Sau đó tiến hành lựa chọn nguyên vật liệu phù hợp, đo lường định mức vật liệu cho mẫu. Sau khi đã thỏa thuận giá cả với khách hàng sẽ chuẩn bị cho công tác may mẫu.
Nằm trong bộ khai phát còn có phòng chế tạo mẫu, là bộ phận quan trọng trực tiếp sản xuất ra các mẫu giày thử nghiệm trước khi hoàn thiện lưu trình sản xuất để tiến hành sản xuất đại trà một mã giày mới.2: Bộ phận khai phát và phòng chế tạo mẫu của công ty 1.2Bộ giá thành Bao gồm phòng giá thành và phòng quản lý công nghiệp (IE) Phòng giá thành có nhiệm vụ: GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HỒNG 6 do an KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Tổ chức phản ảnh, ghi chép, tổng hợp chi phí sản xuất theo từng yêu cầu của quản lý (như theo từng phân xưởng, giai đoạn quản lý, theo sản phẩm, công việc,…) Xác định giá trị sản phẩm dở dang, tính giá thành thực tế sản phẩm hoàn thiện, tiếp xúc, đàm phán về giá cả với khách hàng Phân tích tình hình thực hiện kế hoạch giá thành, tính toán các khả năng tiềm tàng để có các kế hoạch phấn đấu nhằm hạ giá thành cho sản phẩm Hướng dẫn kiểm tra các bộ phận có liên quan, tính toán và phân loại chi phí nhằm giúp cho việc tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm được diễn ra nhanh chóng và chính xác hơn. Phòng quản lý công nghiệp (IE) thiết lập biểu biên chế nhân công sản xuất của các mẫu mã hàng, tính tiền sản lượng và chấm thi tay nghề cho công nhân.3: Phòng giá thành và quản lý công nghiệp (IE) 1.3Bộ nguồn nhân lực Là nơi quản lý nguồn lực của công ty và các quyền lợi cho người lao động: Đánh giá thành tích 2 lần/năm Huấn luyện đào tạo các kỹ năng nghiệp vụ Xe đưa rước cán bộ và nhân viên ở khu vực xa Khám sức khỏe định kì Đảm bảo an toàn lao động Tham gia đóng bảo hiểm y tế theo đúng quy định của nhà nước. Bộ nguồn nhân lực bao gồm phòng nguồn lực, phòng đào tạo, phòng nhân sự, phòng quyền lợi (CR). Phòng nguồn lực luôn luôn đáp ứng nhu cầu nhân lực của công ty.S NGUYỄN THỊ HỒNG 7 do an KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Phòng đào tạo có nhiệm vụ huấn luyện đào tạo các kỹ năng nghiệp vụ bao gồm đào tạo các lớp huấn luyện nội bộ và kết hợp với các trung tâm bên ngoài để đào tạo các kĩ năng mềm cho nhân viên.
Phòng nhân sự chịu trách nhiệm quản lý nguồn nhân lực đang làm việc tại công ty, quản lý thời gian làm việc, các chế độ phúc lợi, quản lý và thực hiện chế độ bảo hiểm cho người lao động. Phòng quyền lợi có nhiệm vụ luôn luôn đảm bảo quan tâm đến quyền lợi công nhân viên trong công ty, tổ chức các hoạt động vui chơi giải trí sau những ngày lao động. Bên cạnh đó phòng quyền lợi cùng với công đoàn luôn đồng hành và chăm lo, quan tâm đến đời sống công nhân viên có hoàn cảnh khó khăn.4 Bộ an toàn sức khỏe môi trường Bộ phận này có nhiệm vụ tìm ra những giải pháp về môi trường và duy trì nó để cải thiện môi trường làm việc tốt hơn. Ngoài ra còn đào tạo, huấn luyện người công nhân những kĩ năng tự vệ, an toàn trong môi trường làm việc để bảo vệ bản thân tốt hơn.5Bộ tổng vụ Là đơn vị hậu cần thu mua các thiết bị phục vụ cho công việc sản xuất, cũng là đơn vị luôn luôn quan sát bảo vệ an toàn cho người lao động và bảo vệ tài sản của công ty.6Bộ nguồn liệu Bao gồm phòng thu mua và phòng quản lý kho vật tư.
Bộ phận này hỗ trợ công ty mua được nguồn cung ứng rẻ nhất với chất lượng tốt nhất, cung ứng một cách kịp thời, đảm bảo sự chính xác từ tiến độ nhận đơn đến giao nhận hàng. Các nhân viên thu mua phối hợp cùng với bộ phận sản xuất, kinh doanh đem lại nguồn lợi tối đa cho công ty nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng.4: Văn phòng bộ nguồn liệu 1.7Khu xưởng vụ GVHD: Th.S NGUYỄN THỊ HỒNG 8 do an KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Sau khi nhập nguyên phụ liệu và nhận kế hoạch sản xuất từ bộ phận kế hoạch. Các phân xưởng sẽ tiến hành sản xuất theo đúng kế hoạch. Bộ đế giám sát, điều hành quá trình sản xuất đế giày cho nhà máy, đáp ứng yêu cầu về chất lượng của khách hàng.
Đồng thời quản lý các đơn đặt hàng, các công cụ máy móc sản xuất ở hiện trường, theo dõi, quản lý quy trình tạo khuôn đế, tạo rập và dao chặt đế tại phân xưởng sản xuất đế. Phòng NOS (Nike Operation System) thuộc khu xưởng vụ là bộ phận triển khai hệ thống Lean của công ty, có nhiệm vụ ứng dụng tư duy Lean nhằm hủy bỏ lãng phí, rút ngắn thời gian sản xuất, giảm giá thành và nâng cao chất lượng sản phẩm.8Bộ kiểm phẩm Là bộ phận giám sát thường xuyên và trực tiếp tại hiện trường sản xuất nhằm đảm bảo chất lượng của đôi giày từ khâu nhập liệu đến khi thành phẩm. Là kênh thông tin với giám sát khách hàng về tình hình chất lượng sản phẩm. Bộ phận này còn tiến hành đánh giá hệ thống quản lý chất lượng hàng năm của công ty và thực hiện việc huấn Hình 1.