CHƯƠNG 1.ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY ĐỨC LÂM 1.1:Đặc Điêm Và Tổ Chức Quản Lý Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Đức Lâm 1.Danh mục bán hàng của công ty đức lâm Công ty đức lâm đang không ngừng phát triển và uy tín trong lĩnh vực kinh doanh,công ty luôn vơi tới sự hoàn thiện về chất lượng sản phẩm và dịch vụ hàng bán(đồ dùng điện tử,phần cứng phần mềm)công ty đáp ứng nhu cầu và sự hài long của khách hàng và phục vụ khách hàng những sản phẩm có công nghệ mới nhất chất lượng tốt nhất Là doanh nghiệp thương mại không sản xuất ra hàng hóa những hàng hóa công ty bán ra chính là công ty mua về nhập kho sau khi kiểm tra chất lượng và thẩm định.tất cả những sản phẩm nhập về đều là của những hang nổi tiếng như ,Toshiba,Hp,Dell,Samsung…nên những sản phẩm của công ty đức lâm đều là những sản phẩm có chất lượng.1:Danh mục bán hàng tại công ty đức lâm Danh mục bán hàng tại công ty Đức Lâm STT TÊN SẢN PHẨM ĐVT THÔNG SỐ KỶ GHI CHÚ THUẬT I Máy tính Chiếc AMD 1 Acer Chiếc AMD 2 Toshiba Chiếc AMD 3 Hp Chiếc AMD 4 Dell Chiếc AMD 5 Samsung Chiếc AMD 6 Máy tính để bàn Chiếc AMD II Điện thoại 1 Nokia Chiếc Core 2 Sony Chiếc Core 3 Lenovo Chiếc Core 4 Samsung Chiếc Core 5 Lg Chiếc Core 6 Philips Chiếc Core III Nhóm hàng máy in 1 Hp Chiếc Hp IV Nhóm hàng máy fax 1 Panasonic Panasonic 2 Hp Chiếc Hp 3 Samsung Chiếc Samsung 4 Toshba Chiếc Toshiba … … … … ….thị trường của công ty Đức Lâm Với lượng sản phẩm đa dạng công ty đức lâm đáp ứng phần lớn nhu cầu tiêu dùng của thị trường hà nội,chiếm 92%.sản lượng tiêu thụ,công ty chủ yếu phân phối sản phẩm cho các đại lý bán buôn và bán lẻ,đây là một thị trường có nhu cầu rất lớn và rất ổn định. Một số khách hàng lớn của công ty là. Của hàng Hằng Danh(Tây hồ) Của hàng Hoàng Đức(nghĩa tân) Công ty TNHH Thăng long(thăng long) Công ty TNHH Đạt Thành(gia lâm) Của hàng Phương Liên(HN) Của hàng Mai Thu(HN) Của hàng Hung Thanh(HN) 1.phương thức bán hàng của công ty đức lâm Công ty đức lâm hoạt động trên lĩnh vực tu vấn và cung cấp các sản phẩm hàng hóa phục vụ nhu cầu công nghệ thông tin điện tử trong nền kinh tế là một thị trường giàu tiểm năng và trong giai đoạn phát triển Bán hàng là khâu cuối cùng trong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thương mại. Nó chính là quá trình chuyển giao sở hữu về hành hoá từ tay người bán sang tay người mua để nhận quyền sở hữu về tiền tệ hoặc quyền được đòi hỏi tiền ở người mua.
Hiện nay công ty đang áp dụng hai phương thức bán hàng là bán buôn và bán lẻ. Bán buôn hàng hoá: Công ty áp dụng phương thức bán hàng hoá cho các đại lý, cửa hàng với số lượng lớn. Đặc điểm: + Hàng hoá vẫn nằm trong lĩnh vực lưu thông, chưa đi vào lĩnh vực tiêu dùng. +Hàng hoá được bán theo lô hàng hoặc bán với số lượng lớn.
+Giá bán biến động tuỳ thuộc vào khối lượng hàng bán hoặc phương thức thanh toán. Bán buôn hàng hoá qua kho: Bán buôn hàng hoá qua kho là phương thức bán buôn hàng hoá mà trong đó hàng phải được xuất từ kho bảo quản của doanh nghiệp. Bán buôn hàng hoá qua kho có thể thực hiện dưới 2 hình thức: *Bán buôn hàng hoá qua kho theo hình thức giao hàng trực tiếp. Theo hình thức này, bên mua cử đại diện đến kho của công ty để nhận hàng.
Công ty xuất kho hàng hoá, giao trực tiếp cho đại diện bên mua. Sau khi đại diện bên mua nhận đủ hàng, thanh toán tiền hoặc chứng nhận nợ, hàng hoá được xác định là tiêu thụ. *Bán buôn qua kho theo hình thức chuyển hàng. Theo hình thức này, căn cứ vào hợp đồng đã ký kết hoặc theo đơn đặt hàng doanh nghiệp thương mại xuất kho hàng hoá, dùng phương tiện của mình hoặc đi thuê ngoài, chuyển hàng đến kho của bên mua hoặc một địa điểm mà bên mua quy định trong hợp đồng.
Hàng hoá chuyển bán vẫn thuộc quyền sở hữu của bên doanh nghiệp thương mại, chỉ khi nào được bên mua kiểm nhận, thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán thì số hàng chuyển giao mới được coi là tiêu thụ; người bán mất quyền sở hữu số hàng đã giao. Chi phí vận chuyển do công ty TNHH Đức lâm chịu hay bên mua chịu là do sự thoả thuận từ trước giữa hai bên. Nếu công ty TNHH Đức Lâm chịu chi phí vận chuyển, sẽ được tính vào chi phí bán hàng. Nếu bên mua chịu chi phí vận chuyển, sẽ phải thu tiền của bên mua.
b Bán buôn hàng hoá vận chuyển thẳng. Công ty TNHH Đức lâm sau khi mua hàng, nhận hàng mua không đưa về nhập kho mà chuyển bán thẳng cho bên mua. Phương thức này có thể thực hiện theo hai hình thức: * Bán buôn hàng hoá vận chuyển thẳng theo hình thức giao hàng trực tiếp Công ty TNHH Đức lâm sau khi mua hàng, giao trực tiếp cho đại diện của bên mua tại kho người bán. Sau khi giao, nhận, đại diện bên mua ký nhận đủ hàng bên mua đã thanh toán tiền hoặc chấp nhận nợ, hàng hoá được xác nhận là tiêu thụ.
* Bán buôn hàng hoá vận chuyển thẳng theo hình thức chuyển hàng. Theo hình thức chuyển hàng này, Công ty TNHH đức lâm sau khi mua hàng nhận hàng mua, dùng phương tiện vận tải của mình hoặc thuê ngoài vận chuyển hàng đến giao cho bên mua ở địa điểm đã được thoả thuận. Hàng hoá chuyển bán trong trường hợp này vẫn thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp thương mại. Khi nhận tiền của bên mua thanh toán hoặc giấy báo của bên mua đã nhận đươc hàng và chấp nhận thanh toán thì hàng hoá chuyển đi mới được xác định là tiêu thụ.
Phương thức gửi hàng đại lý bán hay ký gửi hàng hoá Đây là phương thức bán hàng mà trong đó, Công ty TNHH Đức lâm giao hàng cho cơ sở đại lý, ký gửi để cho cơ sở này trực tiếp bán hàng, bên nhận làm đại lý ký gửi sẽ trực tiếp bán hàng, thanh toán tiền hàng và được hưởng hoa hồng đại lý bán, số hàng chuyển giao cho các cơ sở đại lý, ký gửi vẫn thuộc về Công ty TNHH Đức lâm cho đến khi Công ty TNHH Đức lâm được cơ sở đại lý, ký gửi thanh toán tiền hay chấp nhận thanh toán hoặc thông báo về số hàng đã bán được, Công ty TNHH Đức lâm mới mất quyền sở hữu số hàng này. Bán hàng trảgóp, trả chậm: Là phương thức bán hàng mà Công ty TNHH Đức lâm dành cho người mua ưu đãi được trả tiền trong nhiều kỳ. Công ty TNHH Đức lâm được hưởng thêm khoản chênh lệch giữa giá bán trả góp và giá bán thông thường theo phương thức trả tiền ngay gọi là lãi trả góp. Tuy nhiên khoản lãi này chưa được ghi nhận toàn bộ mà chỉ được phân bổ dần vào doanh thu hoạt động tài chính vào nhiều kỳ sau khi giao dịch Phạm vi hàng hoá đã bán Hàng hoá được coi là đã hoàn thành việc bán trong Công ty TNHH Đức lâm, được ghi nhận doanh thu bán hàng phải đảm bảo các điều kiện nhất định.
Theo quy định hiện hành, được coi là hàng hoá đã bán phải thoả mãn các điều kiện sau: + Hàng hoá phải được thông qua quá trình mua bán và thanh toán theo một phương thức nhất định. + Hàng hoá phải được chuyển quyền sở hữu từ Công ty TNHH Đức lâm (bên bán) sang bên mua và Công ty TNHH Đức lâmđã thu được tiền hay một loaị hàng hoá khác hoặc được người mua chấp nhận nợ. + Hàng hoá bán ra phụ thuộc diện kinh doanh của doanh nghiệp do doanh nghiệp mua vào hoặc gia công, chế biến hay nhận vốn góp, cấp phát tặng thưởng. * Ngoài ra các trường hợp sau đây cũng được coi là hàng bán: + Hàng hoá xuất để đổi lấy hàng hoá khác (hàng đối lưu).
+ Hàng hoá xuất để trả lương, thưởng cho công nhân viên, thanh toán thu nhập cho các thành viên của công ty. + Hàng hoá xuất làm quà biếu tặng, quảng cáo, chào hàng… + Hàng hoá xuất dùng trong nội bộ phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Thời điểm ghi nhận doanh thu ( Chuẩn mực kế toán “ Doanh thu và thu nhập khác - Ban hành và công bố theo Quyết định số 48/2006/QĐ-BTC ngày 14 tháng 9 năm 2006 của Bộ trưởng Bộ Tài chính) Thời điểm kế toán công ty TNHH Đức lâm ghi nhận doanh thu là thời điểm chuyển giao quyền sở hữu về sản phẩm hàng hoá, lao vụ từ Công ty TNHH Đức lâm sang bên mua. Nói cách khác, thời điểm ghi nhận doanh thu là thời điểm bên mua trả tiền cho công ty hay bên mua chập nhận thanh toán số hàng hoá sản phẩm hàng hoá, dịch vụ mà Công ty TNHH Đức lâm đã chuyển giao.
Theo chuẩn mực kế toán Việt Nam (chuẩn mực số 14), doanh thu bán hàng được kế toán Công ty TNHH Đức lâm ghi nhận khi đồng thời thoả mãn 5 điều kiện: + Doanh nghiệp đã trao đổi phần lớn rủi do và lợi ích gắn liền quyền sở hữu sản phẩm hoặc hàng hoá cho bên mua; + Doanh nghiệp không còn nắm giữ quyền quản lý hàng hoá như người sở hữu hàng hoá hoặc kiểm kiểm soát hàng hoá; + Doanh thu được xác định tương đối chính xác; + Doanh nghiệp đã thu được hoặc sẽ thu được lợi ích kinh tế từ giao dịch bán hàng; Xác định đựơc chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng. Các phương thức thanh toán Sau khi giao hàng cho bên mua và bên mua chấp nhận thanh toán Công ty TNHH Đức lâm có thể nhận tiền hàng theo nhiều phương thức khác nhau tuỳ vào sự tín nhiệm thoả thuận giữa 2 bên mà lựa chọn các phương thức thanh toán cho phù hợp. Hiện nay các doanh nghiệp thương mại có thể áp dụng 2 phương thức thanh toán: a. Thanh toán trực tiếp Sau khi khách hàng nhận đươc hàng, khách hàng thanh toán ngay tiền cho Công ty TNHH Đức lâm có thể bằng tiền mặt hoặc bằng tiền tạm ứng, bằng chuyển khoản hay thanh toán bằng hàng( hàng đổi hàng).Thanh toán trả chậm Khách hàng đã nhận được hàng nhưng chưa thanh toán tiền cho Công ty TNHH Đức lâm.
Việc thanh toán trả chậm có thể thực hiện theo điều kiện tín dụng ưu đãi theo thoả thuận.