Cải Thiện Quản Trị Kênh Phân Phối Nước Khoáng Tại Công Ty Cổ Phần Bang

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ KÊNH PHÂN PHỐI VÀ QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM

1.1. Tổng quan về kênh phân phối

1.2. Vai trò, chức năng của kênh phân phối

1.3. Bản chất của kênh phân phối

1.4. Các dòng chảy trong kênh

1.5. Những xung đột trong kênh

1.6. Cấu trúc kênh phân phối

1.7. Các hình thức tổ chức kênh phân phối

1.8. Quản trị kênh phân phối

1.8.1. Nội dung và yêu cầu của quản trị kênh phân phối

1.8.2. Tiến trình quản trị kênh phân phối

1.9. Thiết kế kênh phân phối

1.9.1. Tuyển chọn thành viên kênh

1.9.2. Khuyến khích các thành viên trong kênh

1.9.3. Đánh giá thành viên kênh

1.9.4. Quản lý các mâu thuẫn kênh

1.10. Cơ sở thực tiễn về hoạt động phân phối hàng hoá tại công ty

1.10.1. Tình hình thị trường phân phối hàng hoá ở Việt Nam

1.10.2. Khát quát về thị trường nước khoáng

1.10.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hệ thống kênh phân phối

1.11. Tổng quan tài liệu về các nghiên cứu liên quan

1.12. Đề xuất mô hình nghiên cứu

1.13. Giả thuyết nghiên cứu

2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC KHOÁNG BANG

2.1. Tổng quan về công ty

2.1.1. Thông tin chung

2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

2.1.3. Chức năng, nhiệm vụ của công ty

2.1.4. Đặc điểm tổ chức sản xuất và quy trình công nghệ

2.1.5. Cơ cấu tổ chức

2.2. Đặc điểm các sản phẩm kinh doanh của công ty

2.3. Tình hình nguồn lực của công ty giai đoạn 2018-2020

2.4. Tình hình lao động của công ty giai đoạn 2018-2020

2.5. Tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty giai đoạn 2018-2020

2.6. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2018-2020

2.7. Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty

2.8. Thực trạng cấu trúc, tổ chức kênh phân phối trong công ty

2.8.1. Cấu trúc kênh phân phối của công ty

2.8.2. Thực trạng dòng lưu chuyển

2.9. Thực trạng công tác quản trị kênh phân phối tại công ty

2.9.1. Thực trạng công tác tuyển chọn thành viên kênh

2.9.2. Thực trạng khuyến khích thành viên kênh

2.9.3. Thực trạng quản lý mâu thuẫn kênh

2.9.4. Thực trạng công tác đánh giá thành viên kênh

2.10. Kết quả khảo sát đánh giá chính sách khuyến khích thành viên kênh của công ty

2.10.1. Đặc điểm đối tượng mẫu điều tra

2.10.2. Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha

2.10.3. Đánh giá độ tin cậy của các thang đo các yếu tố trong hệ thống kênh phân phối ảnh hưởng đến sự hài lòng của các đại lý, cửa hàng bán lẻ về chính sách khuyến khích thành viên kênh

2.10.4. Đánh giá độ tin cậy của các thang đo sự hài lòng của các đại lý, cửa hàng bán lẻ về chính sách khuyến khích thành viên kênh

2.10.5. Phân tích nhân tố khám phá EFA

2.10.5.1. Kiểm định KMO và Bartlett's Test biến độc lập

2.10.5.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập

2.10.5.3. Kiểm định KMO và Bartlett's Test biến phụ thuộc

2.10.5.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc

2.10.6. Kiểm định giá trị trung bình One Sample T-test

2.10.7. Đánh giá của các đại lý, cửa hàng bán lẻ đối với nhóm Chương trình giá

2.10.8. Đánh giá của các đại lý, cửa hàng bán lẻ đối với nhóm Hỗ trợ xúc tiến và quản lý bán hàng

2.10.9. Đánh giá của các đại lý, cửa hàng bán lẻ đối với nhóm Hỗ trợ tài chính

2.10.10. Đánh giá của các đại lý, cửa hàng bán lẻ đối với nhóm Các khoản đảm bảo

2.10.11. Đánh giá của các đại lý, cửa hàng bán lẻ đối với Đánh giá chung

2.10.12. Đề xuất của các đại lý, cửa hàng bán lẻ để hoàn thiện hoạt động phân phối của công ty

2.10.13. Đánh giá chung quy về hoạt động quản trị kênh phân phối của công ty

2.10.14. Ưu điểm của hoạt động quản trị kênh phân phối hàng hoá trong công ty

2.10.15. Hạn chế của hoạt động quản trị kênh phân phối hàng hoá trong công ty

3. CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC KHOÁNG BANG

3.1. Định hướng của Công ty Cổ phần nước khoáng Bang trong giai đoạn 2021-2022

3.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối sản phẩm của Công ty Cổ phần nước khoáng Bang

3.2.1. Giải pháp hoàn thiện chính sách tuyển chọn thành viên kênh

3.2.2. Giải pháp hoàn thiện quản lý dòng chảy trong kênh

3.2.3. Giải pháp hoàn thiện chính sách khuyến khích thành viên kênh

3.2.4. Giải pháp quản lý mâu thuẫn kênh

3.2.5. Giải pháp về đánh giá thành viên kênh

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 1

PHỤ LỤC 2

I. Tổng Quan Về Cải Thiện Quản Trị Kênh Phân Phối Nước Khoáng

Quản trị kênh phân phối là một yếu tố quan trọng trong việc đưa sản phẩm nước khoáng đến tay người tiêu dùng. Công ty Cổ phần Nước khoáng Bang cần cải thiện hệ thống này để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Việc nắm bắt nhu cầu thị trường và xây dựng kênh phân phối hiệu quả sẽ giúp công ty duy trì lợi thế cạnh tranh.

1.1. Khái Niệm Về Kênh Phân Phối Nước Khoáng

Kênh phân phối nước khoáng bao gồm các thành viên như nhà sản xuất, đại lý và nhà bán lẻ. Mỗi thành viên đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.

1.2. Vai Trò Của Quản Trị Kênh Phân Phối

Quản trị kênh phân phối giúp tối ưu hóa quy trình phân phối, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay.

II. Thách Thức Trong Quản Trị Kênh Phân Phối Nước Khoáng

Công ty Cổ phần Nước khoáng Bang đang đối mặt với nhiều thách thức trong quản trị kênh phân phối. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh và sự phát triển bền vững của công ty.

2.1. Vấn Đề Về Cấu Trúc Kênh Phân Phối

Cấu trúc kênh phân phối hiện tại chưa tối ưu, dẫn đến việc phân phối sản phẩm không hiệu quả. Cần xem xét lại các thành viên trong kênh để cải thiện.

2.2. Khó Khăn Trong Quản Lý Mâu Thuẫn Kênh

Mâu thuẫn giữa các thành viên trong kênh phân phối có thể gây ra sự chậm trễ trong việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Cần có các biện pháp quản lý mâu thuẫn hiệu quả.

III. Phương Pháp Cải Thiện Quản Trị Kênh Phân Phối Nước Khoáng

Để cải thiện quản trị kênh phân phối, Công ty Cổ phần Nước khoáng Bang cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này sẽ giúp tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

3.1. Tối Ưu Hóa Cấu Trúc Kênh Phân Phối

Cần thiết lập lại cấu trúc kênh phân phối để đảm bảo sự liên kết chặt chẽ giữa các thành viên. Điều này sẽ giúp cải thiện hiệu quả phân phối.

3.2. Xây Dựng Chính Sách Khuyến Khích Thành Viên Kênh

Chính sách khuyến khích thành viên kênh cần được xây dựng rõ ràng và hợp lý. Điều này sẽ tạo động lực cho các thành viên trong kênh hoạt động hiệu quả hơn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Cải Thiện Quản Trị Kênh Phân Phối

Việc áp dụng các phương pháp cải thiện quản trị kênh phân phối đã mang lại những kết quả tích cực cho Công ty Cổ phần Nước khoáng Bang. Những ứng dụng này không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

4.1. Kết Quả Từ Việc Tối Ưu Hóa Kênh Phân Phối

Sau khi tối ưu hóa kênh phân phối, công ty đã ghi nhận sự gia tăng doanh thu và giảm chi phí phân phối. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc cải thiện quản trị kênh.

4.2. Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Khách Hàng

Khách hàng đã có những phản hồi tích cực về chất lượng dịch vụ phân phối. Sự hài lòng của khách hàng là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả của quản trị kênh.

V. Kết Luận Về Cải Thiện Quản Trị Kênh Phân Phối Nước Khoáng

Cải thiện quản trị kênh phân phối là một yếu tố then chốt giúp Công ty Cổ phần Nước khoáng Bang phát triển bền vững. Việc áp dụng các phương pháp hiệu quả sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trong thị trường.

5.1. Tương Lai Của Quản Trị Kênh Phân Phối

Trong tương lai, công ty cần tiếp tục cải thiện và đổi mới quản trị kênh phân phối để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

5.2. Đề Xuất Các Giải Pháp Mới

Cần nghiên cứu và áp dụng các giải pháp mới trong quản trị kênh phân phối để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.

Hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối sản phẩm nước khoáng tại công ty cổ phần nước khoáng Bang