Cải Thiện Hệ Thống Phân Phối Sách Tại Việt Nam

Tài liệu nghiên cứu Hoàn thiện hệ thống phấn phối sách của tổng công ty sách việt nam, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên sâu về .

• Trường học: Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại
• Đề tài: Cải Thiện Hệ Thống Phân Phối Sách Tại Việt Nam: Chiến Lược và Giải Pháp
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2007
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SÁCH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH SÁCH TẠI VIỆT NAM
• 1.1. Đặc điểm và vai trò của hệ thống phân phối sách của các doanh nghiệp kinh doanh sách tại Việt Nam
• 1.1.1. Quan niệm chung về phân phối và hệ thống phân phối
• 1.1.2. Đặc điểm hệ thống phân phối sách của các doanh nghiệp kinh doanh sách
• 1.1.3. Vai trò của hệ thống phân phối sách đối với các doanh nghiệp kinh doanh sách tại Việt Nam
• 1.2. Các yếu tố cấu thành hệ thống phân phối sách và những nhân tố ảnh hưởng
• 1.2.1. Các yếu tố cấu thành
• 1.2.2. Những nhân tố ảnh hưởng đến hệ thống phân phối sách
• 1.3. Thị trường sách và các hệ thống kinh doanh sách tại Việt Nam
• 1.3.1. Sách và chức năng, vai trò của thị trường sách
• 1.3.2. Các hệ thống kinh doanh sách tại Việt Nam
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SÁCH CỦA TỔNG CÔNG TY SÁCH VIỆT NAM
• 2.1. Quá trình hình thành và phát triển hệ thống phân phối sách của Tổng công ty sách Việt Nam
• 2.2. Tổng quan quá trình hình thành và phát triển hệ thống phân phối sách của Tổng công ty sách Việt Nam
• 2.3. Cơ cấu tổ chức quản lý và kinh doanh của Tổng công ty sách Việt Nam
• 2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh
• 2.5. Thực trạng hệ thống phân phối sách của Tổng công ty sách Việt Nam
• 2.5.1. Thực trạng hệ thống phân phối sách qua kênh bán lẻ
• 2.5.2. Thực trạng hệ thống phân phối sách qua kênh bán buôn
• 2.5.3. Các hoạt động hỗ trợ bán hàng, phân phối tại Tổng công ty
• 2.5.4. Thực trạng cơ sở hạ tầng vật chất của hệ thống phân phối sách
• 2.5.5. Đánh giá chung hệ thống phân phối sách của Tổng công ty sách Việt Nam trong thời gian qua
• 2.5.5.1. Những kết quả đạt được
• 2.5.5.2. Những hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SÁCH CỦA TỔNG CÔNG TY SÁCH VIỆT NAM
• 3.1. Chiến lược kinh doanh của Tổng công ty sách Việt Nam trong thời gian tới
• 3.1.1. Mục tiêu chiến lược
• 3.1.2. Phương hướng chiến lược của Tổng công ty sách Việt Nam
• 3.2. Các giải pháp hoàn thiện hệ thống phân phối sách của Tổng công ty sách Việt Nam
• 3.2.1. Giải pháp về quy trình thiết kế hệ thống phân phối sách của Tổng công ty
• 3.2.2. Giải pháp phát triển hệ thống các kênh phân phối sách của Tổng công ty
• 3.2.3. Giải pháp tăng cường hỗ trợ và khuyến khích các thành viên trong hệ thống phân phối sách của Tổng công ty
• 3.2.4. Hoàn thiện mô hình tổ chức bộ máy phân phối sách của Tổng công ty
• 3.2.5. Giải pháp tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật cho hệ thống phân phối sách của Tổng công ty
• 3.2.6. Kiến nghị với nhà nước
• 3.2.7. Chế độ thuế
• 3.2.8. Về chương trình sách tài trợ
• 3.2.9. Chống in ấn và kinh doanh sách lậu
• 3.2.10. Kinh phí mua sách và khung giá sách
• 3.2.11. Trợ cấp, trợ giá

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Hệ Thống Phân Phối Sách Tại Việt Nam

Hệ thống phân phối sách tại Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp sách đến tay người tiêu dùng. Với sự phát triển của công nghệ và nhu cầu ngày càng cao của thị trường, việc cải thiện hệ thống này là cần thiết. Hệ thống phân phối sách hiện tại bao gồm nhiều kênh khác nhau, từ bán lẻ đến bán buôn, và cần được tối ưu hóa để đáp ứng nhu cầu đa dạng của độc giả.

1.1. Đặc Điểm Của Hệ Thống Phân Phối Sách

Hệ thống phân phối sách tại Việt Nam có những đặc điểm riêng biệt, bao gồm sự đa dạng về kênh phân phối và sự phát triển mạnh mẽ của các nhà xuất bản. Điều này tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp.

1.2. Vai Trò Của Hệ Thống Phân Phối Sách

Hệ thống phân phối sách không chỉ giúp đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng mà còn góp phần nâng cao văn hóa đọc trong xã hội. Nó là cầu nối giữa nhà xuất bản và độc giả, đảm bảo rằng sách được phân phối một cách hiệu quả.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Hệ Thống Phân Phối Sách

Mặc dù hệ thống phân phối sách tại Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cần giải quyết. Các thách thức như chi phí vận chuyển cao, quản lý kho hàng kém và sự cạnh tranh từ các nền tảng trực tuyến đang gây khó khăn cho các doanh nghiệp. Việc nhận diện và khắc phục những vấn đề này là rất quan trọng.

2.1. Chi Phí Vận Chuyển Cao

Chi phí vận chuyển là một trong những yếu tố ảnh hưởng lớn đến giá thành sách. Doanh nghiệp cần tìm cách tối ưu hóa quy trình vận chuyển để giảm thiểu chi phí này.

2.2. Quản Lý Kho Hàng Kém

Quản lý kho hàng không hiệu quả dẫn đến tình trạng thiếu hụt hàng hóa hoặc tồn kho quá nhiều. Cần áp dụng công nghệ để cải thiện quy trình này.

III. Chiến Lược Cải Thiện Hệ Thống Phân Phối Sách

Để cải thiện hệ thống phân phối sách, các doanh nghiệp cần áp dụng những chiến lược hiệu quả. Việc tối ưu hóa quy trình phân phối, đầu tư vào công nghệ và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng là những yếu tố quan trọng. Các chiến lược này không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn nâng cao trải nghiệm của độc giả.

3.1. Tối Ưu Hóa Quy Trình Phân Phối

Tối ưu hóa quy trình phân phối giúp giảm thiểu thời gian và chi phí. Doanh nghiệp cần xem xét lại các bước trong quy trình để tìm ra những điểm cần cải thiện.

3.2. Đầu Tư Vào Công Nghệ

Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện hệ thống phân phối. Việc áp dụng các phần mềm quản lý kho và hệ thống theo dõi đơn hàng sẽ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Các Giải Pháp Cải Thiện

Các giải pháp cải thiện hệ thống phân phối sách đã được áp dụng tại nhiều doanh nghiệp và mang lại kết quả tích cực. Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý và phân phối đã giúp tăng cường hiệu quả hoạt động và giảm thiểu chi phí. Nhiều doanh nghiệp đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu đáng kể nhờ vào những cải tiến này.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Từ Các Doanh Nghiệp

Nghiên cứu cho thấy rằng các doanh nghiệp áp dụng công nghệ vào hệ thống phân phối đã tăng trưởng doanh thu từ 20-30% trong năm đầu tiên.

4.2. Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng

Việc cải thiện hệ thống phân phối không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn nâng cao trải nghiệm của khách hàng, từ đó tạo ra sự trung thành và tăng cường thương hiệu.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Hệ Thống Phân Phối Sách

Tương lai của hệ thống phân phối sách tại Việt Nam phụ thuộc vào khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường. Các doanh nghiệp cần tiếp tục cải thiện và đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của độc giả. Việc đầu tư vào công nghệ và nâng cao chất lượng dịch vụ sẽ là chìa khóa cho sự phát triển bền vững.

5.1. Xu Hướng Phát Triển Trong Ngành

Ngành phân phối sách đang chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ với sự gia tăng của các nền tảng trực tuyến. Doanh nghiệp cần nắm bắt xu hướng này để không bị bỏ lại phía sau.

5.2. Tầm Quan Trọng Của Đổi Mới

Đổi mới là yếu tố sống còn cho sự phát triển của hệ thống phân phối sách. Các doanh nghiệp cần không ngừng tìm kiếm những giải pháp sáng tạo để nâng cao hiệu quả hoạt động.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường tại Việt Nam ngày càng phát triển, hoạt động kinh doanh sách đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao dân trí và phục vụ đời sống văn hóa cơ sở. Theo báo cáo ngành, từ năm 2002 đến 2006, hệ thống phân phối sách của Tổng công ty Sách Việt Nam đã trải qua nhiều thay đổi nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của thị trường. Tuy nhiên, hệ thống phân phối hiện tại vẫn còn nhiều hạn chế như cơ sở vật chất lạc hậu, quản lý chưa hiệu quả, và chi phí phân phối cao.

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là phân tích cơ sở lý luận và thực trạng hệ thống phân phối sách của Tổng công ty Sách Việt Nam trong giai đoạn 2002-2006, từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động phân phối, tối ưu hóa chi phí và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hệ thống phân phối sách trong nước, đặc biệt là các kênh bán lẻ và bán buôn của Tổng công ty và các công ty thành viên.

Nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực trong việc hỗ trợ Tổng công ty Sách Việt Nam phát triển hệ thống phân phối hiện đại, đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế và nâng cao vai trò của sách trong phát triển văn hóa, giáo dục và kinh tế xã hội.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình nghiên cứu về hệ thống phân phối hàng hóa trong kinh doanh, bao gồm:

• Lý thuyết hệ thống phân phối: Định nghĩa hệ thống phân phối là tập hợp các doanh nghiệp, cá nhân và cơ sở vật chất kỹ thuật tham gia vào quá trình đưa hàng hóa từ người sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Hệ thống này bao gồm các mối quan hệ dự trữ, điều hành, vận chuyển và quản lý nhằm đạt hiệu quả lợi nhuận tối đa.

• Mô hình kênh phân phối: Phân tích các kênh phân phối bán lẻ trực tiếp, bán buôn qua đại lý, tổng đại lý và hệ thống đại lý bán lẻ, từ đó đánh giá ưu nhược điểm từng kênh trong việc đáp ứng nhu cầu thị trường.

• Khái niệm về giá trị sử dụng và giá trị hàng hóa đặc thù của sách: Sách là loại hàng hóa đặc biệt, vừa là sản phẩm văn hóa tinh thần vừa là hàng hóa vật chất, có giá trị sử dụng kép và ảnh hưởng bởi các yếu tố văn hóa, trình độ dân trí và thu nhập của người tiêu dùng.

• Các yếu tố ảnh hưởng đến hệ thống phân phối: Bao gồm yếu tố nội tại như nguồn nhân lực, tài chính, cơ sở vật chất kỹ thuật và yếu tố môi trường bên ngoài như điều kiện chính trị, kinh tế, văn hóa xã hội và thị trường sách.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:

• Phương pháp duy vật biện chứng và logic lịch sử: Giúp phân tích mối quan hệ giữa các yếu tố trong hệ thống phân phối và sự phát triển của thị trường sách.

• Phương pháp phân tích tổng hợp: Tổng hợp các số liệu, thông tin từ nhiều nguồn để đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp.

• Phương pháp điều tra, phân tích thống kê: Thu thập dữ liệu từ các kênh phân phối, doanh thu bán sách, số lượng cửa hàng, đại lý và nhân lực để phân tích hiệu quả hoạt động.

• Nguồn dữ liệu: Bao gồm số liệu kinh doanh của Tổng công ty Sách Việt Nam giai đoạn 2002-2006, báo cáo thị trường sách Việt Nam, khảo sát thực tế tại các cửa hàng sách và đại lý.

• Cỡ mẫu và chọn mẫu: Nghiên cứu tập trung vào 151 nhà sách thuộc hệ thống bán lẻ của Tổng công ty, trong đó có 49 nhà sách ở trung tâm và 102 nhà sách tại các huyện, thị xã; cùng với hơn 200 đại lý bán buôn trên toàn quốc.

• Timeline nghiên cứu: Từ năm 2002 đến 2006, giai đoạn có nhiều biến động và phát triển trong hệ thống phân phối sách.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Cơ cấu hệ thống phân phối đa dạng nhưng chưa đồng bộ
   Hệ thống phân phối của Tổng công ty gồm ba kênh chính: bán lẻ trực tiếp qua mạng lưới 151 nhà sách (chiếm 30% doanh thu), bán buôn qua hệ thống đại lý và tổng đại lý (chiếm 60% doanh thu), và bán buôn qua các công ty sách tỉnh, thành (chiếm 10%). Tuy nhiên, sự phân bố không đồng đều và thiếu quy hoạch tổng thể dẫn đến tình trạng cạnh tranh không lành mạnh và chi phí cao.

2. Cơ sở vật chất và công nghệ quản lý còn hạn chế
   Tổng kho của Tổng công ty có diện tích gần 2000m², được tin học hóa quản lý nhập xuất hàng hóa, nhưng hệ thống cửa hàng sách còn manh mún, chưa được quy hoạch hợp lý. Việc đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật chưa đồng bộ, ảnh hưởng đến khả năng dự trữ và cung ứng kịp thời.

3. Nguồn nhân lực và trình độ quản lý chưa đáp ứng yêu cầu
   Trình độ nhân viên bán hàng và quản lý tại các nhà sách và đại lý còn thấp, chưa được đào tạo bài bản, dẫn đến hiệu quả bán hàng và dịch vụ khách hàng chưa cao. Việc đào tạo, bồi dưỡng nhân lực chưa được chú trọng đúng mức.

4. Chính sách quản lý và điều hành còn nhiều bất cập
   Việc tổ chức, quản lý hệ thống phân phối chưa chặt chẽ, thiếu sự giám sát và kiểm tra thường xuyên, dẫn đến hiện tượng đại lý bán sách lâu, cạnh tranh không lành mạnh, gây ảnh hưởng đến uy tín và hiệu quả kinh doanh của Tổng công ty.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của những hạn chế trên xuất phát từ việc kế thừa hệ thống phân phối cũ, chưa thích ứng kịp với cơ chế thị trường và sự phát triển nhanh chóng của ngành xuất bản. So với các nghiên cứu trong ngành thương mại hiện đại, hệ thống phân phối sách của Tổng công ty còn thiếu tính chuyên nghiệp và ứng dụng công nghệ thông tin chưa sâu rộng.

Việc phân tích số liệu doanh thu cho thấy kênh bán buôn chiếm tỷ trọng lớn nhất (60%), nhưng lại là kênh khó kiểm soát nhất, gây ra nhiều rủi ro về quản lý và chi phí. Trong khi đó, kênh bán lẻ trực tiếp tuy chiếm tỷ trọng doanh thu thấp hơn (30%) nhưng có tiềm năng phát triển lớn nếu được quy hoạch và đầu tư bài bản.

Các biểu đồ doanh thu theo kênh phân phối và số lượng nhà sách, đại lý phân bố theo địa bàn có thể minh họa rõ sự phân bố không đồng đều và những điểm nghẽn trong hệ thống. Bảng thống kê chi phí phân phối cũng cho thấy chi phí bán lẻ còn cao do mạng lưới chưa được tối ưu.

Kết quả nghiên cứu khẳng định vai trò quan trọng của hệ thống phân phối trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh sách, đồng thời chỉ ra những điểm cần cải thiện để đáp ứng yêu cầu phát triển trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nhân lực chuyên nghiệp
   Xây dựng chương trình đào tạo bài bản cho cán bộ, nhân viên bán hàng và quản lý hệ thống phân phối. Mục tiêu nâng cao trình độ nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng và quản lý trong vòng 12 tháng. Chủ thể thực hiện là phòng nhân sự và phòng đào tạo của Tổng công ty.

2. Đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất và ứng dụng công nghệ thông tin
   Tập trung đầu tư hiện đại hóa kho bãi, cửa hàng sách theo quy hoạch khoa học, đồng thời áp dụng hệ thống quản lý kho và bán hàng tự động. Mục tiêu giảm chi phí lưu kho và tăng tốc độ cung ứng trong 2 năm tới. Chủ thể thực hiện là phòng kỹ thuật và phòng kinh doanh.

3. Kiện toàn và sắp xếp lại mạng lưới phân phối
   Quy hoạch lại hệ thống nhà sách và đại lý theo hướng giảm bớt các điểm phân phối không hiệu quả, tăng cường các điểm bán tại các trung tâm dân cư đông đúc. Mục tiêu tăng doanh thu bán lẻ lên 40% trong 3 năm. Chủ thể thực hiện là ban quản lý hệ thống phân phối.

4. Tăng cường quản lý, giám sát và chính sách hỗ trợ đại lý
   Xây dựng quy chế quản lý chặt chẽ, tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động bán hàng của đại lý để hạn chế tình trạng bán sách lâu, cạnh tranh không lành mạnh. Đồng thời, triển khai các chính sách hỗ trợ, khuyến khích đại lý phát triển bền vững. Mục tiêu nâng cao hiệu quả kênh bán buôn trong 1-2 năm. Chủ thể thực hiện là phòng quản lý đại lý và phòng pháp chế.

5. Mở rộng quan hệ hợp tác và phát triển thị trường
   Đẩy mạnh hợp tác với các nhà xuất bản, đơn vị trong và ngoài ngành để đa dạng nguồn hàng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của độc giả. Mở rộng thị trường ra các vùng nông thôn, miền núi. Mục tiêu tăng thị phần và doanh thu trong 3 năm tới. Chủ thể thực hiện là phòng kinh doanh và phòng đối ngoại.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý Tổng công ty Sách Việt Nam
   Giúp hiểu rõ thực trạng hệ thống phân phối, từ đó xây dựng chiến lược phát triển phù hợp, nâng cao hiệu quả kinh doanh.

2. Các nhà quản lý ngành xuất bản và kinh doanh sách
   Cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn để cải tiến hệ thống phân phối, áp dụng các mô hình quản lý hiện đại.

3. Các nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành quản trị kinh doanh, thương mại
   Là tài liệu tham khảo quý giá về nghiên cứu hệ thống phân phối trong ngành kinh doanh đặc thù như sách.

4. Các cơ quan quản lý nhà nước về văn hóa, xuất bản và thương mại
   Hỗ trợ trong việc xây dựng chính sách quản lý, phát triển thị trường sách phù hợp với xu hướng hội nhập và phát triển kinh tế xã hội.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao hệ thống phân phối sách lại quan trọng đối với doanh nghiệp kinh doanh sách?
   Hệ thống phân phối là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng, giúp đưa sách đến tay độc giả kịp thời, đầy đủ và với chi phí hợp lý, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

2. Những yếu tố nào ảnh hưởng lớn nhất đến hiệu quả hệ thống phân phối sách?
   Bao gồm nguồn nhân lực, tài chính, cơ sở vật chất kỹ thuật, điều kiện chính trị, kinh tế, văn hóa xã hội và đặc điểm thị trường sách như nhu cầu, trình độ dân trí và thu nhập của người tiêu dùng.

3. Tổng công ty Sách Việt Nam hiện có những kênh phân phối nào?
   Tổng công ty có ba kênh chính: bán lẻ trực tiếp qua hệ thống nhà sách, bán buôn qua đại lý và tổng đại lý, và bán buôn qua các công ty sách tỉnh, thành phố.

4. Làm thế nào để nâng cao hiệu quả quản lý hệ thống phân phối sách?
   Cần tăng cường đào tạo nhân lực, ứng dụng công nghệ thông tin, quy hoạch mạng lưới phân phối hợp lý, đồng thời xây dựng chính sách quản lý và giám sát chặt chẽ các đại lý.

5. Vai trò của công nghệ thông tin trong hệ thống phân phối sách là gì?
   Công nghệ giúp quản lý kho, theo dõi hàng hóa, tối ưu hóa vận chuyển và bán hàng, giảm chi phí và nâng cao tốc độ cung ứng, từ đó tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Kết luận

• Hệ thống phân phối sách của Tổng công ty Sách Việt Nam đã có bước phát triển đáng kể nhưng còn nhiều hạn chế về cơ sở vật chất, quản lý và nhân lực.
• Ba kênh phân phối chính gồm bán lẻ trực tiếp, bán buôn qua đại lý và bán buôn qua các công ty sách tỉnh, thành phố có tỷ trọng doanh thu khác nhau, cần được quy hoạch và quản lý hiệu quả hơn.
• Các yếu tố nội tại và môi trường bên ngoài đều ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu quả hệ thống phân phối, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược phù hợp.
• Đề xuất các giải pháp trọng tâm gồm đào tạo nhân lực, đầu tư cơ sở vật chất, quy hoạch mạng lưới, tăng cường quản lý và mở rộng hợp tác thị trường.
• Tiếp theo, cần triển khai các giải pháp này trong vòng 1-3 năm, đồng thời tiếp tục nghiên cứu, cập nhật xu hướng thị trường để hoàn thiện hệ thống phân phối sách hiện đại, hiệu quả.

Các nhà quản lý và chuyên gia trong ngành xuất bản, kinh doanh sách nên áp dụng các giải pháp đề xuất để nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững hệ thống phân phối sách tại Việt Nam.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ThS DHKTQD MUC • LUC • Trang MO DAU CHlTONG 1. NHUNG CO SO LY LU AN VE HE THONG PHAN 4 PHOI SACH CUA CAC DOANH NGHIEP KINH DOANH SACH TAI VIET NAM 1. Dac diem va vai tro ciia he thong phan phoi sach ciia cac doanh nghiep kinh doanh sach tai Viet Nam 1. Quan niem chung ve phan phoi va he thong phan phoi 1.

Dac diem he thong phan phoi sach 6 cac doanh nghiep kinh 6 doanh sach. Vai tro cua he thong phan phoi sach doi vdi cac doanh nghiep 9 kinh doanh sach tai Viet Nam. Cac yen to cau thanh he thong phan phoi sach vanhung nhan to anh Inning. Cac yeu to cau thanh he thong phan phoi sach 1.

Nhung nhan to anh huong den he thong phan phoi sach 13 13. Lua chon he thong phan phoi sach tai cac doanh nghiep kinh doanh sach 16 1. Str can thiet phai lira chon he thong phan phoi sach 1. Co so de lua chon he thong phan phoi sach 17 1.

Thi truung sach va cac he thong kinh doanh sach tai Viet Nam 19 1. Sach va chtrc nang, vai tro cua thi trudng sach 1. Cac he thong kinh doanh sach tai Viet Nam 27 CHUONG 2. THUC TRANG HE THONG PHAN PHOI SACH 39 CUA TONG CONG TY SACH VIET NAM 2.

Qua trinh hinh thanh va phat trien he thong phan phoi sach cua Tong cong ty sach Viet Nam 2. Tong quan qua trinh hlnh thanh va phat trien he thong phan phoi sach cua Tong cong ty sach Viet Nam 2. Co cau to chuc quan ly va kinh doanh cua Tong cong ty sach Viet 42 Nam 2. Ket qua hoat dong kinh doanh 47 2.

Thue trang he thong phan phoi sach cua Twig cong ty sach VVt Nnib 52 2. Khai quat he thong phan phoi sach hien nay cua Tong cong ty sach Viet Nam 2. Thue trang he thong phan phoi sach qqa kenn ban 1 e 57 2. Thur trang he thong phan phoi s^cIi iuu kenh baa buon 66 2.

Cac hoat dong ho tro ban hang, phan phoi tai Tong cong ty 77 2. Thuc trang co so ha tang vat cc^at cua. he khhng phhn ppoi sscc 81 cua Tong cong ty 23. hanh ghi chunp hc thcnp phhn phhi sach cua Thnp conp ty sach Viet Nam 82 tropp thoi piap qna 2.

Nhung ket qua dat duoc 2. Nhung han che 85 CHUONG 3. PHUONG HU6NG VA GIAI PHAP HOAN THIEN 87 HE THONG PHAN PHOI SACH CUA TONG CONG TY SACH VIET NAM 3. Chiep luoc kmh doaph caa Tipp cnpp ty sCch Viet Nam tropp thoi piap toi 3.

Muc tinu chien luoc 3. Phuong huong chien luoc cUa Tong cong ty sach Viet Nam 89 3. CCc piai phCp hoap thieii he thnhh phan phni sCch caa Topp cnpp ty sCch Viet 511 Nam 3. Giai phap ve quy trinh thiet ke he thong phan phoi sach caa Tong 92 cong ty 3.

Giai phap phat trien he thong cac knnh phan phoi sach cUa Tong 96 A cong ty 2. Tong quan qua trinh hinh thanh va phat trien he thong phan phoi sach cua Tong cong ty sach Viet Nam 2. Co cau to chuc quan ly va kinh doanh cua Tong cong ty sach Viet 42 Nam 2. Ket qua hoat dong kinh doanh 47 2.

Thue trang he thong phan phoi sach ciia Tong cong ty sach Viet Nam 52 2. Khai quat he thong phan phoi sach hien nay cua Tong cong ty sach Viet Nam 2. Thue trang he thong phan phoi sach qua kenh ban le 57 2. Thirc trang he thong phan phoi sach qua kenh ban buon 66 2.

Cac hoat dong ho tro ban hang, phan phoi tai Tong cong ty 77 2. Thirc trang co so ha tang vat chat cua he thong phanphoi sach 81 cua Tong cong ty 23. Danh giii chung he thong phan phoi sach cua Tong cong ty sach Viet Nam 82 trongthdigian qua 2. Nhung ket qua dat dugc 2.

Nhung han che 85 CHUONG 3. PHUONG HU*ONG VA GIAI PHAP HOAN THIEN 87 HE THONG PHAN PHOI SACH CUA TONG CONG TY SACH VIET NAM 3. Chien hrov kinh doanh cua Tong cong ty sach Viet Nam trong thoi gian toi 3. Muc tieu chien luge 3.

Phuong huong chien luge cua Tong cong ty sach Viet Nam 89 3. Cac giai phap hoan thien he thong phan phoi sach ciia Tong cong ty sach Viet 91 Nam 3. Giai phap ve quy trinh thiet ke he thong phan phoi sach cua Tong 92 cong ty 3. Giai phap phat trien he thong cac kenh phan phoi sach cua Tong 96 cong ty 3.

Giai phap tang euong ho tro va khuyen khich cae thanh vien 98 trong he thdng phan phoi saeh eua Tong eong ty 3. Hoan thien mo hinh to ehuc bo may phan phoi saeh eua Tong 106 eong ty 3. Giai phap tang euong co so vat chat ky thuat eho he thong phan 108 phoi saeh eua Tong eong ty 33. KKn nghi vol nha iniw.

Che do thue - 3. Ve ehuong trinh sach tai tro - 3. Chong in an va kinh doanh saeh lau 11-1 3. Kinh phi mua saeh va khung gia saeh 112 3.

Tro code, tro gia - KET LUAN TAI LIEU THAM KHAO. TRUING DAI HOC KINH TE QUOC DAN. PHAM TAT THANG HOAN THIEN HE THONG PHAN PHOI SACH CUA TONG CONG TY SACH VIET NAM Chuyen nganh: Quan tri kinh doanh thadng mai TOM TAT LUAN VAN THAC St• • HA NOI - 2007 t i TOM TAT LUAN VAN Mot trong nhtrng cong cu giup doanh nghiep tang cudng the va lire tren thirong trudng la mot he thong phan phoi hang hoa du manh, dap ung day du, kip thdi, chinh xac nhu cau cua thi trirong d moi khong gian va then gian. Kinh doanh sach trong nen kinh te thi trirong la mot hoat dong thirong mai, do do cung nay sinh nhung doi hoi nhir moi doanh nghiep, hoat dong kinh doanh sach cung phai nghien cun thi trirong, nam bat nhu cau va dap ung nhu cau do thdng qua he thong phan phoi, qua do nham thu lpi nhuan.

Tong cong ty sach Viet Nam trong thoi gian qua da nd lire md rong thi trudng, nang cao hieu qua hoat dong, dap ung nhu cau nang cao dan tri va phuc vu doi song van hoa co so. Tuy nhien, trade nhung doi hoi khach quan cua he thong thuong mai hien dai va nhung hoat dong soi noi cua nganh kinh doanh sach trong thdi gian gan day, thi viec hoan thien he thong phan phoi sach cua Tong cong ty sach Viet Nam bao gom cac khau: sira doi, to chuc, quan ly, bd tri, sap xep va quy hoach he thong cac cua hang ban le, dau tu ket cau ha tang sao cho phii hop vdi nhung thay doi nhanh chong tren thi trudng, doi hoi Tong cong ty sach, cac bo phan chuc nang danh nhieu thdi gian, cong sue tap trang nghien cuu de khac phuc nhung mat han che, phu hop vdi yeu cau moi la mot nhiem vu cap bach. Vdi tinh than do, toi chon de tai "Hoan thien he thdng phan phoi sach ciia Tong cong ty sach Viet Nam", nghien cuu lam luan van thac si kinh te. Noi dung cua luan van gom ba chuong sau: Chuong 1.

Nhung co so ly luan ve he thdng phan phoi sach cua cac doanh nghiep kinh doanh sach tai Viet Nam. Thirc trang he thdng phan phoi sach cua Tong cong ty sach Viet Nam. Phuong hudng va giai phap hoan thien he thdng phan phoi sach cua Tong cong ty sach Viet Nam. Chirong 1 Nhung co1 so’ ly luan ve he thong phan phoi sach cua cac doanh nghiep kinh doanh sach tai Viet Nam Trong noi dung chuong 1, luan van da lam ro cac khai niem phan phoi hang hoa va he thong phan phoi hang hoa; Tim hieu nhung dac diem va vai tro cua he thdng phan phoi sach doi voi cac doanh nghiep kinh doanh sach tai Viet Nam; Luan giai cac yeu to cau thanh va nhtrng nhan to anh hudng den he thong phan phoi sach; Luan van cung phan tich tong quan tinh hinh thi trudng sach va cac he thong kinh doanh sach tai Viet Nam.

Quan diem ve phan phoi, lie thong phan phoi va hoan thien he thong phan phoi cua luan van. - Phan phoi la hinh thtrc chuyen quyen so huu ttr nguoi san xuat den nguoi tieu dung cuoi cung thong qua qua trinh tao nguon hang, du trtr, td chtrc va thiet ke kenh phan phoi. - He thong phan phoi la mot tap hop cac doanh nghiep, ca nhan, co so vat chat ky thuat tham gia vao qua trinh dua hang hoa, dich vu ttr nguoi san xuat (nhap khau) den nguoi tieu dung; qua trinh nay bao gom cac moi quan he: dir trtr, dieu ' hanh, van chuyen ton tai gitra cac to chtrc lien quan trong qua trinh mua va ban hang hoa, dich vu sao cho dat hieu qua lpi nhuan toi da. - Hoan thien he thong phan phoi sach thuc chat la hoan thien cac hinh thtrc van dong, mua ban hang hoa noi chung va sach noi tieng tren thi trudng voi chi phi thap va toi da hoa loi ich.

Dac diem va vai tro cua he thong phan phoi doi voi cac doanh nghiep kinh doanh sach - Dac diem cua he thong phan phoi: He thdng phan phoi thich trng voi nen kinh te thi trudng, tao bu’dc ngoat cho nganh kinh doanh sach nude ta nhanh chong hinh thanh thi trudng thdng nhat. Nhieu thanh phan tham gia vao qua trinh kinh iii doanh phan phdi saeh. Mang ludi phan phoi saeh dan hien dai hoa va phat trien manh me. - Vai trd eua he thong phan phoi: La khau true tiep gop phan vao viec tai san xuat, kinh doanh saeh; gop phan tich cue vao viec phat trien cae khau nghiep vu khac; nang cao kha nang canh tranh eua doanh nghiep dong thdi la phuong tien nham giup Dang va nha nunc quan ly xa hoi, dinh hudng ve tu tudng, tham my, pho bien dudng loi, chinh saeh.

Cac yeu to cau thanh va nhung nhan to anh hirdng Van dung ly thuyet he thong, luan van tiep can moi yeu to vira la mot bo phan cau thanh vira co vai trd nhat dinh eua no trong he thong phan phoi. Dudi day la cac yeu to cau thanh: Thu nhat, la nha san xuat hoac nha nhap khau la yeu to duoc coi nhu la khdi nguon cua he thong. Thu hai, la cac trung gian ban buon va ban le. Thu ba, la ngudi tieu dung cuoi cung.

Thu tu, la he thong co sd vat chat phuc vu phan phoi hang hoa bao gom cac nha kho. cua hang, ben bai, phuong tien van tai, boc xep, gia ke. Nhtrng nhan to anh hudng den he thong phan phdi bao gom: - Cac nhan to thuoc ve doanh nghiep gom: Nguon nhan luc, nguon lire tai chinh, he thong co sd vat chat ky thuat, chat luong nguon nhan luc. - Cac nhan to moi trudng ben ngoai gom: Dieu kien chinh tri, moi trudng kinh te, dieu kien van hoa xa hoi, thi trudng saeh.