Cải thiện đánh giá công việc tại công ty xây dựng Hải Đăng

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

BẢNG CHÚ THÍCH VIẾT TẮT

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài

2. Lịch sử nghiên cứu

3. Mục tiêu nghiên cứu

4. Nhiệm vụ nghiên cứu

5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

6. Giả thuyết nghiên cứu

7. Phương pháp nghiên cứu

8. Kết cấu khóa luận

PHẦN NỘI DUNG

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP

1.1. Khái niệm, vai trò, mục tiêu của công tác đánh giá thực hiện công việc trong doanh nghiệp.

1.1.1. Một số khái niệm

1.1.2. Vai trò của đánh giá thực hiện công việc

1.1.3. Mục tiêu đánh giá thực hiện công việc

1.2. Nguyên tắc đánh giá thực hiện công việc

1.3. Nội dung quy trình đánh giá thực hiện công việc đối với người lao động trong doanh nghiệp.

1.3.1. Xác định mục đích đánh giá thực hiện công việc

1.3.2. Xác định phương pháp đánh giá thực hiện công việc.

1.3.2.1. Phương pháp thang đo

1.3.2.2. Phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng

1.3.2.3. Phương pháp đánh giá bằng bảng điểm

1.3.2.4. Phương pháp quan sát hành vi

1.3.2.5. Phương pháp định lượng

1.3.3. Xác định chu kỳ đánh giá

1.3.4. Lựa chọn người đánh giá

1.3.5. Xác định các tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc.

1.3.5.1. Tiêu chuẩn đánh giá đối với người lao động trực tiếp sản xuất

1.3.5.2. Tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc đối với lao động gián tiếp

1.3.6. Tổ chức thực hiện đánh giá

1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đánh giá thực hiện công việc trong doanh nghiệp.

1.4.1. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp

1.4.1.1. Mục tiêu, tầm nhìn của tổ chức

1.4.1.2. Quan điểm của ban lãnh đạo trong đánh giá thực hiện công việc

1.4.1.3. Trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ quản trị nhân lực

1.4.2. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp.

1.4.2.1. Yếu tố chính trị - pháp luật

1.4.2.2. Các yếu tố về kinh tế

1.4.2.3. Đối thủ cạnh tranh

1.4.2.4. Yếu tố văn hóa - xã hội

1.4.2.5. Yếu tố khoa học - Công nghệ

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÂU TƯ XÂY DỰNG HẢI ĐĂNG

2.1. Khái quát chung về Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Hải Đăng.

2.1.1. Thông tin chung về Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Hải Đăng

2.1.2. Lĩnh vực hoạt động của HDMON HOLDINGS

2.1.3. Đặc điểm cơ cấu nhân sự của Công ty HDMON HOLDINGS

2.2. Khái quát thực trạng công tác quản trị nhân lực tại HDMON HOLDINGS

2.2.1. Công tác lập kế hoạch nhân lực

2.2.2. Công tác phân tích công việc

2.2.3. Công tác tuyển dụng nhân lực

2.2.4. Công tác sắp xếp, bố trí nhân lực

2.2.5. Công tác đào tạo và phát triển nhân lực

2.2.6. Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc

2.2.7. Công tác thù lao lao động cho người lao động

2.2.8. Công tác giải quyết các quan hệ lao động

2.3. Các nguyên tắc đánh giá thực hiện công việc tại HDMON HOLDINGS

2.3.1. Nguyên tắc đúng pháp luật

2.3.2. Nguyên tắc công khai, minh bạch, khách quan

2.3.3. Nguyên tắc phù hợp

2.3.4. Nguyên tắc chủ động kiểm soát trao đổi đánh giá ngay từ khi bắt đầu

2.3.5. Nguyên tắc gắn kết quả đánh giá với đãi ngộ tương xứng với đóng góp

2.4. Thực trạng quy trình đánh giá thực hiện công việc của HDMON HOLDINGS.

2.4.1. Xác định mục đích đánh giá thực hiện công việc tại Công ty HDMON HOLDINGS

2.4.2. Phương pháp đánh giá thực hiện công việc tại công ty HDMON HOLDINGS

2.4.2.1. Phương pháp đánh giá tháng

2.4.2.2. Phương pháp đánh giá giữa năm (6 tháng)

2.4.2.3. Phương pháp đánh giá năm

2.4.3. Chu kỳ thực hiện đánh giá

2.4.4. Người thực hiện đánh giá

2.4.5. Về tổ chức thực hiện đánh giá

2.4.6. Đánh giá kết quả thực hiện công việc đối với người lao động tại Công ty HDMON HOLDINGS

2.4.7. Ứng dụng các kết quả đánh giá thực hiện công việc vào công tác quản trị nhân sự tại HDMON HOLDINGS

2.4.7.1. Ứng dụng kết quả đánh giá tháng

2.4.7.2. Ứng dụng kết quả đánh giá giữa năm

2.4.7.3. Ứng dụng kết quả đánh giá năm

2.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đánh giá thực hiện công việc tại HDMON HOLDINGS

2.5.1. Các yếu tố bên ngoài Công ty

2.5.2. Yếu tố bên trong Công ty

2.6. Đánh giá chung hiệu quả công tác đánh giá thực hiện công việc tại HDMON HOLDINGS.

2.6.1. Những kết quả đạt được

2.6.2. Những hạn chế tồn tại trong công tác ĐGTHCV đối với tại HDMON HOLDINGS

3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HẢI ĐĂNG

3.1. Phương hướng phát triển của HDMON HOLDINGS trong thời gian tới

3.1.1. Mở rộng sản xuất kinh doanh

3.1.2. Mở rộng quan hệ đối tác

3.1.3. Định hướng về công tác đánh giá thực hiện công việc đối với NLĐ

3.2. Giải pháp và khuyến nghị hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại HDMON HOLDINGS

3.2.1. Giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại HDMON HOLDINGS

3.2.1.1. Hoàn thiện hệ thống các tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc đối với lao động gián tiếp sản xuất

3.2.1.2. Hoàn thiện phương pháp đánh giá

3.2.1.3. Đào tạo phát triển đội ngũ tham gia đánh giá thực hiện công việc

3.2.1.4. Xây dựng hệ thống thông tin phản hồi về kết quả đánh giá THCV

3.2.2. Khuyến nghị về công tác ĐGTHCV tại HDMON HOLDINGS

3.2.2.1. Một số khuyến nghị đối với Nhà nước

3.2.2.2. Một số khuyến nghị đối với công ty

3.2.2.3. Một số khuyến nghị đối với người lao động

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Cơ sở lý luận về công tác đánh giá thực hiện công việc trong doanh nghiệp

Công tác đánh giá công việc là một phần không thể thiếu trong quản lý nhân sự tại các công ty xây dựng. Đánh giá này không chỉ giúp xác định hiệu quả làm việc của nhân viên mà còn là cơ sở để cải thiện hiệu suất làm việc. Theo Th.S Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, đánh giá thực hiện công việc là sự đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình thực hiện công việc của người lao động. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng và minh bạch. Mục tiêu của công tác này là nhằm nâng cao năng lực làm việc của nhân viên, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Việc đánh giá hiệu quả không chỉ dừng lại ở việc xác định kết quả công việc mà còn cần phải xem xét đến các yếu tố như môi trường làm việc, sự hỗ trợ từ quản lý và khả năng phát triển nghề nghiệp của nhân viên.

1.1. Khái niệm và vai trò của đánh giá thực hiện công việc

Đánh giá thực hiện công việc là một quá trình quan trọng trong quản lý nhân sự. Nó không chỉ giúp doanh nghiệp xác định được năng lực của nhân viên mà còn là cơ sở để đưa ra các quyết định về đào tạo nhân viên và phát triển nghề nghiệp. Đánh giá này cần được thực hiện một cách công bằng và minh bạch để tạo ra một môi trường làm việc tích cực. Theo nghiên cứu, việc phản hồi công việc thường xuyên sẽ giúp nhân viên nhận thức rõ hơn về hiệu suất của mình và từ đó có thể điều chỉnh hành vi làm việc cho phù hợp. Điều này không chỉ nâng cao năng lực làm việc mà còn tạo động lực cho nhân viên phấn đấu hơn trong công việc.

II. Thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hải Đăng

Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hải Đăng đã thực hiện công tác đánh giá công việc trong nhiều năm qua. Tuy nhiên, thực trạng cho thấy còn nhiều vấn đề cần được cải thiện. Các phương pháp đánh giá hiện tại chủ yếu dựa vào đánh giá 360 độ và các tiêu chí định lượng. Mặc dù có những ưu điểm nhất định, nhưng việc áp dụng các phương pháp này vẫn chưa thực sự hiệu quả. Nhiều nhân viên cảm thấy thiếu sự minh bạch trong quy trình đánh giá, dẫn đến sự không hài lòng và giảm động lực làm việc. Đặc biệt, việc đào tạo nhân viên về quy trình đánh giá cũng chưa được chú trọng, khiến cho nhân viên không hiểu rõ về tiêu chí đánh giá của mình. Do đó, cần có những giải pháp cụ thể để nâng cao năng lực và cải thiện quy trình đánh giá tại công ty.

2.1. Đánh giá thực hiện công việc tại Hải Đăng

Tại Hải Đăng, công tác đánh giá nhân viên được thực hiện hàng năm, tuy nhiên, quy trình này vẫn còn nhiều hạn chế. Các tiêu chí đánh giá chưa được cập nhật thường xuyên, dẫn đến việc không phản ánh đúng thực tế năng lực của nhân viên. Hơn nữa, việc phản hồi công việc không được thực hiện thường xuyên, khiến cho nhân viên không có cơ hội để cải thiện hiệu suất của mình. Để khắc phục tình trạng này, công ty cần xây dựng một hệ thống đánh giá rõ ràng và minh bạch hơn, đồng thời tổ chức các khóa đào tạo nhân viên về quy trình đánh giá để họ có thể hiểu rõ hơn về tiêu chí và cách thức đánh giá.

III. Giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hải Đăng

Để cải thiện công tác đánh giá công việc tại Hải Đăng, cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, công ty nên xây dựng một hệ thống tiêu chí đánh giá rõ ràng và cụ thể hơn, đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều hiểu và đồng thuận với các tiêu chí này. Thứ hai, cần tổ chức các khóa đào tạo nhân viên về quy trình đánh giá và cách thức thực hiện đánh giá. Điều này sẽ giúp nhân viên cảm thấy tự tin hơn khi tham gia vào quá trình đánh giá. Cuối cùng, việc phản hồi công việc cần được thực hiện thường xuyên và liên tục, không chỉ vào cuối năm mà còn trong suốt quá trình làm việc. Điều này sẽ giúp nhân viên nhận thức rõ hơn về hiệu suất của mình và có cơ hội để cải thiện.

3.1. Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá

Hệ thống tiêu chí đánh giá cần được xây dựng dựa trên các yếu tố cụ thể như năng lực chuyên môn, thái độ làm việc và khả năng làm việc nhóm. Việc này không chỉ giúp cho quá trình đánh giá trở nên công bằng hơn mà còn tạo động lực cho nhân viên phấn đấu. Hơn nữa, công ty cũng nên xem xét việc áp dụng các phương pháp đánh giá hiện đại như đánh giá 360 độ để có cái nhìn toàn diện hơn về hiệu suất làm việc của nhân viên. Điều này sẽ giúp công ty có được những thông tin chính xác và đầy đủ hơn về năng lực của từng nhân viên.

Luận văn tốt nghiệp: Cải thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng Hải Đăng