Luận văn thạc sĩ: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần Tấn Phát

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu kinh doanh hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần tấn phát, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp hoàn thiện trong

• Tác giả: Hoàng Minh Tuyến
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thanh Liêm
• Trường học: Đại học Đà Nẵng
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Hoàn Thiện Cơ Cấu Tổ Chức Của Công Ty Cổ Phần Tấn Phát
• Loại tài liệu: luận văn
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Đà Nẵng

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC
• 1.1. Khái niệm, vai trò và những thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức
• 1.2. Phân công theo chiều dọc trong cơ cấu tổ chức
• 1.3. Phân công theo chiều ngang
• 1.4. Kết hợp trong cơ cấu tổ chức
• 1.5. Các hệ thống thông tin và cơ cấu tổ chức
• 1.6. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
• 1.7. Kết luận chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: CÔNG TY CỔ PHẦN TẤN PHÁT VÀ THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY
• 2.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Tấn Phát
• 2.2. Thông tin tổng quát
• 2.3. Lịch sử hình thành và đặc điểm sản xuất kinh doanh
• 2.4. Sứ mạng và tầm nhìn
• 2.5. Định hướng phát triển của Công ty
• 2.6. Thực trạng cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Tấn Phát
• 2.7. Kết luận chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤN PHÁT GIAI ĐOẠN 2012 - 2015
• 3.1. Quan điểm hoàn thiện
• 3.2. Cơ sở của việc hoàn thiện
• 3.3. Mục tiêu hoàn thiện
• 3.4. Nội dung hoàn thiện
• 3.5. Đánh giá cơ cấu tổ chức mới
• 3.6. Tổ chức thực hiện phương án hoàn thiện
• 3.7. Kết luận chương 3
• DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Giới thiệu về cơ cấu tổ chức

Cơ cấu tổ chức đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện chiến lược của công ty. Cơ cấu tổ chức xác định cách thức phân công nhiệm vụ và phối hợp hoạt động giữa các bộ phận. Theo các tác giả như PGS-TS Lê Thế Giới và TS Nguyễn Thanh Liêm, cơ cấu tổ chức không chỉ là một khung sườn mà còn là một yếu tố quyết định đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Cơ cấu tổ chức cần phải phù hợp với chiến lược mà công ty theo đuổi. Nếu không, mục tiêu sẽ khó đạt được. Trong bối cảnh công ty Cổ phần Tấn Phát, việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức là cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh. Việc điều chỉnh cơ cấu tổ chức sẽ giúp công ty thích ứng tốt hơn với những thay đổi trong môi trường kinh doanh.

1.1. Khái niệm cơ cấu tổ chức

Cơ cấu tổ chức được định nghĩa là cách thức mà các thành viên trong tổ chức được phân công công việc và phối hợp với nhau. Theo Robbins và Mary Coulter, cơ cấu tổ chức là sự sắp xếp chính thức các công việc trong một tổ chức. Để có thể thực hiện hiệu quả các mục tiêu của tổ chức, cần phải có một cơ cấu tổ chức rõ ràng và hợp lý. Điều này giúp các thành viên trong tổ chức hiểu rõ nhiệm vụ của mình và cách thức phối hợp với nhau. Một cơ cấu tổ chức hiệu quả sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc ra quyết định và phân công quyền lực trong tổ chức.

II. Thực trạng cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Tấn Phát

Công ty Cổ phần Tấn Phát đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển, từ một doanh nghiệp nhỏ đến một công ty có quy mô lớn hơn. Tuy nhiên, cơ cấu tổ chức hiện tại vẫn tồn tại một số vấn đề. Các bộ phận trong công ty chưa được phân công rõ ràng, dẫn đến tình trạng chồng chéo công việc và thiếu sự phối hợp hiệu quả. Việc thiếu một cơ cấu tổ chức khoa học đã ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và khả năng cạnh tranh của công ty. Đánh giá thực trạng cho thấy, cần thiết phải điều chỉnh cơ cấu tổ chức để phù hợp hơn với chiến lược phát triển của công ty. Việc này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực hơn cho nhân viên.

2.1. Đánh giá hiệu quả của cơ cấu tổ chức

Đánh giá hiệu quả của cơ cấu tổ chức hiện tại cho thấy nhiều điểm yếu. Các bộ phận không được phân chia rõ ràng, dẫn đến việc nhân viên không hiểu rõ nhiệm vụ của mình. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến năng suất lao động mà còn làm giảm tinh thần làm việc của nhân viên. Hơn nữa, việc thiếu sự phối hợp giữa các bộ phận khiến cho việc thực hiện các chiến lược kinh doanh gặp khó khăn. Để khắc phục tình trạng này, công ty cần tiến hành một cuộc khảo sát để thu thập ý kiến từ nhân viên về cách thức cơ cấu tổ chức hiện tại và đề xuất những thay đổi cần thiết.

III. Đề xuất hoàn thiện cơ cấu tổ chức

Để hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Tấn Phát, cần thực hiện một số thay đổi quan trọng. Đầu tiên, cần xác định rõ các chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận trong công ty. Việc này sẽ giúp nhân viên hiểu rõ hơn về vai trò của mình và tăng cường sự phối hợp giữa các bộ phận. Thứ hai, cần thiết lập một hệ thống thông tin hiệu quả để đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách nhanh chóng và chính xác. Cuối cùng, công ty cần thường xuyên đánh giá và điều chỉnh cơ cấu tổ chức để đảm bảo phù hợp với sự thay đổi của môi trường kinh doanh. Những đề xuất này sẽ giúp Công ty Cổ phần Tấn Phát hoạt động hiệu quả hơn và đạt được mục tiêu chiến lược của mình.

3.1. Xác định mô hình cơ cấu tổ chức mới

Mô hình cơ cấu tổ chức mới cần phải phù hợp với chiến lược phát triển của công ty. Theo đó, cần có sự phân chia rõ ràng giữa các bộ phận chức năng và các bộ phận hỗ trợ. Mô hình này cũng cần phải linh hoạt để có thể thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh. Việc áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại như quản lý theo mục tiêu (MBO) và quản lý chất lượng toàn diện (TQM) sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả hoạt động. Đặc biệt, công ty cần chú trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo rằng nhân viên được đào tạo đầy đủ về kỹ năng và kiến thức cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của mình.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển, việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức doanh nghiệp trở thành yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh. Công ty Cổ phần Tấn Phát, với vốn điều lệ 120 tỷ đồng và hoạt động đa ngành nghề như thủy điện, sản xuất ethanol, khai thác khoáng sản, đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển với cơ cấu tổ chức không ngừng thay đổi. Tuy nhiên, thực trạng cơ cấu tổ chức hiện tại của công ty còn nhiều bất cập, ảnh hưởng đến hiệu quả vận hành và thực thi chiến lược phát triển bền vững.

Mục tiêu nghiên cứu tập trung vào việc phân tích, đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Tấn Phát trong giai đoạn 2012-2015, từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện nhằm nâng cao hiệu quả quản trị và vận hành. Phạm vi nghiên cứu giới hạn trong cơ cấu tổ chức hiện tại của công ty, tập trung vào các thành tố cấu thành, phân công theo chiều dọc và ngang, cơ chế phối hợp, cũng như chi phí quản lý. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc giúp công ty thích ứng với chiến lược đa ngành nghề, tăng cường tính linh hoạt và ổn định trong môi trường kinh doanh biến động.

Theo số liệu năm 2011, công ty có 116 nhân sự với cơ cấu nhiều bộ phận, bao gồm các phòng ban chức năng và đơn vị tác nghiệp. Việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức không chỉ giúp công ty nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn góp phần ổn định kinh tế địa phương và tạo lợi ích cho các bên liên quan như cổ đông, người lao động và chủ nợ.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết quản trị kinh doanh về cơ cấu tổ chức, trong đó tập trung vào hai khía cạnh chính: phân công và kết hợp trong tổ chức. Theo quan điểm của PGS-TS Lê Thế Giới và cộng sự, cơ cấu tổ chức là sự phân chia quyền hạn và các mối quan hệ công việc nhằm xác định các quan hệ báo cáo, thủ tục, hệ thống quyền lực và quá trình ra quyết định. Cơ cấu tổ chức phải phù hợp với chiến lược của công ty để thúc đẩy thực thi hiệu quả.

Lý thuyết phân công được chia thành phân công theo chiều dọc (số cấp trực tuyến, tầm hạn kiểm soát, phân phối quyền lực) và phân công theo chiều ngang (cơ cấu chức năng, nhiều bộ phận, ma trận, nhóm sản phẩm, theo địa lý). Kết hợp là cơ chế phối hợp giữa các bộ phận, bao gồm các hình thức từ tiếp xúc trực tiếp đến các nhóm thường xuyên và vai kết hợp chuyên biệt.

Ngoài ra, nghiên cứu áp dụng mô hình thay đổi tổ chức của Kurt Lewin với ba giai đoạn: rã đông, chuyển dịch và tái định hình, nhằm triển khai các giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược công ty.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp cả phương pháp duy vật biện chứng và phi thực nghiệm. Nguồn dữ liệu chính được thu thập từ Công ty Cổ phần Tấn Phát qua quan sát khách quan, phỏng vấn các nhà quản trị và nhân viên, cùng với tài liệu chính thức của công ty và các văn bản pháp luật liên quan.

Cỡ mẫu nghiên cứu gồm 116 nhân sự của công ty, được chọn theo phương pháp chọn mẫu toàn bộ nhằm đảm bảo tính đại diện. Phân tích dữ liệu sử dụng phương pháp diễn giải, phân tích định tính và tổng hợp các ý kiến chuyên gia để đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp.

Timeline nghiên cứu kéo dài từ năm 2012 đến 2015, tập trung vào giai đoạn công ty vận hành cơ cấu tổ chức mới và thực hiện các dự án đầu tư trọng điểm.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Cơ cấu tổ chức hiện tại có nhiều cấp trực tuyến và tầm hạn kiểm soát chưa hợp lý: Công ty có 4 cấp trực tuyến với 116 nhân sự, tương ứng với cơ cấu thấp và tầm hạn kiểm soát rộng. So với nghiên cứu cho thấy công ty có 3000 nhân viên nên số cấp trực tuyến hợp lý là 7, công ty hiện tại có số cấp thấp hơn, dẫn đến quản lý chưa hiệu quả.

2. Phân công theo chiều ngang chủ yếu theo mô hình cơ cấu nhiều bộ phận: Công ty tổ chức các phòng ban chức năng và đơn vị tác nghiệp riêng biệt theo từng lĩnh vực như thủy điện, ethanol, khoáng sản. Tuy nhiên, sự phân chia này dẫn đến chi phí quản lý cao do trùng lặp chức năng và khó khăn trong phối hợp liên phòng ban.

3. Cơ chế kết hợp chưa phát huy hiệu quả tối đa: Các hình thức phối hợp như nhóm thường xuyên, vai kết hợp chưa được áp dụng rộng rãi, gây ra tình trạng phối hợp kém, làm giảm hiệu quả thực thi chiến lược. Ví dụ, việc phối hợp giữa phòng dự án ethanol và phòng thủy điện chưa đồng bộ, ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng dự án.

4. Chi phí quản lý tăng cao do cơ cấu tổ chức chưa tối ưu: Việc duy trì nhiều cấp quản trị trung gian và hệ thống trực tuyến phức tạp làm phát sinh chi phí quản lý lớn, ảnh hưởng đến lợi nhuận công ty. So sánh với các công ty cùng quy mô, chi phí quản lý của Tấn Phát cao hơn khoảng 15-20%.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của các bất cập trên là do cơ cấu tổ chức hiện tại chưa tương thích hoàn toàn với chiến lược đa ngành nghề và quy mô phát triển của công ty. Việc giữ nguyên mô hình cơ cấu đơn giản trong khi mở rộng hoạt động đầu tư thủy điện và sản xuất ethanol đã tạo ra sự mất cân đối trong phân công và phối hợp.

So với các nghiên cứu về cơ cấu tổ chức doanh nghiệp đa ngành, việc áp dụng cơ cấu nhiều bộ phận cần đi kèm với cơ chế phối hợp chặt chẽ và phân quyền hợp lý để giảm chi phí quản lý và tăng tính linh hoạt. Kết quả nghiên cứu cũng phù hợp với quan điểm của Chandler về sự cần thiết điều chỉnh cơ cấu tổ chức khi chiến lược thay đổi.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ số cấp trực tuyến so với số nhân viên, bảng so sánh chi phí quản lý giữa các công ty cùng ngành, và sơ đồ mô tả cơ chế phối hợp hiện tại của công ty để minh họa các điểm mạnh, điểm yếu.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tối ưu hóa số cấp trực tuyến và tầm hạn kiểm soát

   • Giảm bớt cấp quản trị trung gian không cần thiết, nâng tầm hạn kiểm soát phù hợp với năng lực quản lý.
   • Mục tiêu giảm chi phí quản lý ít nhất 10% trong vòng 12 tháng.
   • Chủ thể thực hiện: Ban Tổng giám đốc phối hợp phòng nhân sự.

2. Xây dựng cơ chế phối hợp liên phòng ban hiệu quả hơn

   • Thành lập các nhóm thường xuyên và vai kết hợp chuyên trách giữa các phòng ban dự án để tăng cường trao đổi thông tin và phối hợp.
   • Mục tiêu nâng cao hiệu quả phối hợp, rút ngắn thời gian xử lý công việc 15% trong 18 tháng.
   • Chủ thể thực hiện: Phòng quản lý dự án và phòng hành chính tổ chức.

3. Áp dụng hệ thống thông tin quản lý hiện đại

   • Triển khai hệ thống ERP tích hợp để hỗ trợ quản lý thông tin, giảm thiểu méo mó thông tin và tăng tính minh bạch.
   • Mục tiêu giảm sai sót thông tin và tăng tốc độ ra quyết định trong 24 tháng.
   • Chủ thể thực hiện: Ban công nghệ thông tin phối hợp với các phòng ban.

4. Phân quyền hợp lý và tăng tính linh hoạt trong cơ cấu tổ chức

   • Xác định rõ mức độ tập trung và phân quyền phù hợp với từng cấp quản lý, tăng quyền tự chủ cho các đơn vị tác nghiệp.
   • Mục tiêu nâng cao tinh thần trách nhiệm và động lực làm việc, cải thiện hiệu suất 20% trong 2 năm.
   • Chủ thể thực hiện: Ban lãnh đạo công ty và phòng nhân sự.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo doanh nghiệp đa ngành

   • Lợi ích: Hiểu rõ cách thiết kế và hoàn thiện cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược phát triển đa ngành.
   • Use case: Điều chỉnh cơ cấu tổ chức để nâng cao hiệu quả quản trị và vận hành.

2. Nhà quản trị cấp trung và cấp cao

   • Lợi ích: Nắm bắt các phương pháp phân công, kết hợp và phân quyền trong tổ chức.
   • Use case: Áp dụng các giải pháp phối hợp và phân quyền để tăng cường hiệu quả công việc.

3. Chuyên gia tư vấn quản trị doanh nghiệp

   • Lợi ích: Cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn để tư vấn thiết kế cơ cấu tổ chức cho khách hàng.
   • Use case: Đề xuất mô hình cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược và quy mô doanh nghiệp.

4. Sinh viên và nghiên cứu sinh ngành Quản trị kinh doanh

   • Lợi ích: Tài liệu tham khảo về lý thuyết và ứng dụng thực tiễn trong hoàn thiện cơ cấu tổ chức doanh nghiệp.
   • Use case: Nghiên cứu, học tập và phát triển đề tài liên quan đến quản trị tổ chức.

Câu hỏi thường gặp

1. Cơ cấu tổ chức là gì và tại sao nó quan trọng?
   Cơ cấu tổ chức là hệ thống phân chia quyền hạn, nhiệm vụ và các mối quan hệ trong doanh nghiệp. Nó quan trọng vì quyết định hiệu quả phối hợp, quản lý và thực thi chiến lược của công ty.

2. Phân công theo chiều dọc và chiều ngang khác nhau như thế nào?
   Phân công theo chiều dọc liên quan đến số cấp quản lý và tầm hạn kiểm soát, còn phân công theo chiều ngang là cách chia các chức năng, bộ phận trong tổ chức để thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.

3. Làm thế nào để xác định số cấp trực tuyến hợp lý?
   Số cấp trực tuyến phụ thuộc vào quy mô công ty, tính chất công việc và năng lực quản lý. Ví dụ, công ty có 3000 nhân viên thường có khoảng 7 cấp trực tuyến để đảm bảo hiệu quả quản lý.

4. Cơ chế kết hợp trong tổ chức gồm những hình thức nào?
   Bao gồm tiếp xúc trực tiếp, vai liên lạc, lực lượng đặc nhiệm tạm thời, nhóm thường xuyên và vai kết hợp chuyên biệt, giúp tăng cường phối hợp giữa các bộ phận.

5. Tại sao cần hoàn thiện cơ cấu tổ chức?
   Vì cơ cấu tổ chức không phù hợp với chiến lược hoặc môi trường kinh doanh sẽ làm giảm hiệu quả hoạt động, tăng chi phí quản lý và cản trở sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Kết luận

• Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Tấn Phát hiện còn nhiều bất cập, ảnh hưởng đến hiệu quả vận hành và thực thi chiến lược đa ngành nghề.
• Phân công theo chiều dọc và ngang chưa tối ưu, cơ chế phối hợp chưa phát huy hiệu quả, dẫn đến chi phí quản lý cao.
• Hoàn thiện cơ cấu tổ chức là yêu cầu cấp thiết để nâng cao hiệu quả quản trị, giảm chi phí và tăng tính linh hoạt.
• Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa số cấp trực tuyến, xây dựng cơ chế phối hợp hiệu quả, áp dụng hệ thống thông tin hiện đại và phân quyền hợp lý.
• Tiếp tục triển khai và đánh giá hiệu quả các giải pháp trong giai đoạn 2015-2017 để đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty.

Hành động ngay hôm nay để hoàn thiện cơ cấu tổ chức, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững doanh nghiệp!

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương I: Cơ sở lý luận về cơ cấu tô chức Chương 2: Công ty Cổ phan Tắn Phát và thực trạng cơ cấu tô chức của. Công ty Chương 3: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phan Tan Phat giai đoạn 2012 ~ 2015 và Phụ lục 01: Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ tập trung và phi tập trung quyền hành trong cơ cấu tổ chức. Tổng quan tài liệu nghiên cứu Van đề cơ cấu tổ chức và hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty được đề cập đến trong nhiều công trình nghiên cứu như: Tài liệu “Quản trị chiến lược” - Bộ môn quản trị chiến lược, Khoa quản trị kinh doanh, Trường Đại học kinh tế Đại học Đà Nẵng, Nhà xuất bản Dân trí 2011, của các tác giả PGS-TS Lê Thế Giới, TS. Nguyễn Thanh Liêm va Th.S Nguyễn Hữu Hải.

Tai chương X: Thiết kế cấu trúc tổ chức và hệ thống kiểm soát, đã chỉ ra vai trò và các khối cơ bản của cơ cầu tổ chức: Thực thi chiến lược là cách thức mà một công ty tạo ra các sắp đặt có tính tổ chức cho phép họ theo đuổi chiến lược của mình một cách hữu hiệu nhất. Thiết kế tổ chức có nghĩa là chọn cách kết hợp cơ cấu tô chức và hệ thống kiểm soát để công ty có thẻ theo đuổi chiến lược của mình một cách hữu hiệu - tạo giá trị và lợi thế cạnh tranh bền vững. Những biến đổi trong chiến lược hiện tại của công ty hay việc lựa chọn một chiến lược mới cần đến những thay đổi cơ cấu tô chức. Tài liệu "Quản trị học" — Tác giá PGS, 1S.

Lê Thế Giới (chủ biên), TS. Nguyễn Xuân Lan, ThS. Nguyễn Phúc Nguyên, ThS. Nguyễn Thị Loan - Nhà xuất bản tài chính 2007.

Tại chương VI: Tổ chức, đã đề cập đến cơ cấu tổ chức hoặc một hệ thống chính thức cho phép các nhà quản trị phân chia công việc, liên kết các nhiệm vụ và phân chia quyền hành và trách nhiệm để đạt được các mục tiêu của tổ chức một cách hiệu quả và các vấn đề cơ bản của cơ cấu tổ chức. Tài liệu “Quản trị học” của các tác giả Stephen P. Robbins và Mary Coulter, bản quyền của Công ty giáo dục Pearson Inc, xuất bản bởi Prentice Hall 2012. Các tác giả đã đề cập khá toàn diện đến hầu hết các khía cạnh của quản trị nói chung cũng như các vấn đề liên quan đến cơ cấu tô chức.

Trong đó, cơ cấu tô chức được xem xét một cách chỉ tiết tại Chương X. Luận văn thạc sỹ: “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty cấp nước tỉnh KonTum ” của tác giả Phan Quốc Hòa, Trường Đại học kinh tế Đại học Đà nẵng, năm 2011: Trên cơ sở lý luận về Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý, tác giả đã tiến hành phân tích thực trạng và đưa ra một mô hình cơ cấu tô chức bộ máy quản lý của Công ty cấp nước KonTum với các yếu tố nội tại và môi trường hoạt động của nó. Đồng thời đề xuất một cơ chế phù hợp và mô hình tổ chức bộ máy quản lý của Công ty đáp ứng với yêu cầu đổi mới đối với doanh nghiệp. Bài viết "7á cấu trúc doanh nghiệp - một tắt yếu khách quan" của TS.

Hoàng Van Hoan, Học viện chính trị quốc gia Hồ Chí Minh trên trang web www.com viết: Tái cấu trúc doanh nghiệp là một yêu cầu khách quan xuất phát từ định. hướng chiến lược của công ty và phải được xem xét thường xuyên, bao gồm các quá trình khảo sát, đánh giá lại cấu trúc hiện tại và đề xuất giải pháp cho. mô hình cấu trúc mới nhằm tạo ra “trạng thái” tốt hơn cho doanh nghiệp. nhằm thực hiện những mục tiêu đề ra trong những điều kiện, hoàn cảnh luôn thay đối.

Tom lai: Qua các nghiên cứu trên, chúng ta đã nhận thấy các tác giả đã đề cập đến các vấn đề về các lĩnh vực của cơ cấu tổ chức nhưng vẫn chưa có công trình nghiên cứu chuyên sâu nào tập trung vào vấn đề: “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Tấn Phát” một cách có hệ thống về mặt lý luận và thực tế để đưa ra những giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty này. CHUONG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠ CAU TO CHUC Trong thực thi chiến lược, cấu trúc hay cơ cấu tổ chức có vai trò hết sức quan trọng. Nhờ có cơ cấu tổ chức mà nhiệm vụ của các thành viên trong. tô chức được phân công và kết nói, sự phối hợp trong tổ chức mới có thể thực hiện.

Bởi vậy, cơ cấu tổ chức phải phù hợp với chiến lược của công ty, khi đó, nó sẽ thúc đây việc thực thi chiến lược một cách hữu hiệu. Ngược lại, chiến lược sẽ không được thực một cách hữu hiệu, mục tiêu sẽ khó đạt được khi công ty có một cấu trúc không tương thích với chiến lược của nó. Trong trường hợp đó, cấu trúc của tổ chức cần phải được thiết kế lại, tức là phải được hoàn thiện. Trong phân lý luận cơ bản dưới đây, chúng ta xem xét khái niệm về cơ cấu tô chức, vai trò và các thuộc tính cơ bản của nó, xem xét cách phân công.

và phối hợp cũng như các hệ thống thông tin trong cơ cấu tổ chức. Cuối cùng, chúng ta sẽ xem xét khái niệm, cơ sở và các bước thực hiện để hoàn thiện cơ cấu tô chức. CƠ CẤU TO CHỨC 1. Khái niệm, vai trò và những thuộc tính cơ bản của cơ cấu tô chức a.

Khái niệm cơ cấu tỗ chức Cơ cấu tô chức là một trong những nội dung trọng tâm của nhiều công. trình nghiên cứu. Tuy phương pháp tiếp cận của các tác giả không đồng nhất nhưng đều đưa đến cách hiểu khá thống nhất về khái niệm cơ cấu tổ chức. Theo đó, “cơ cấu tô chức” là cơ cấu hay cấu trúc của một tô chức.

Chúng ta cần làm rõ khái niệm “tổ chức” trước khi xem xét khái niệm cơ cấu tô chức. Lê-Nin đã nói: “Hãy cho tôi một tổ chức những người cách mạng tôi sẽ làm đảo lộn nước Nga”. Tổ chức được xem xét ở đây là một danh từ. Theo Edgar Schein, tô chức là một sự phối hợp có ý thức những hoạt động của một số người nhằm hoàn thành những mục tiêu chung và cụ thể thông qua sự phân chia công việc, nhiệm vụ và một hệ thống quyền hành.

Robbins và Mary Counter thì định nghĩa tổ chức là “sự sắp xếp có chủ đích những con người để thực hiện một số mục dich cu thé” "“!_ Da dién dat nhu thé nao thi các tác giả cũng cho thấy tô chức có 3 đặc tính cơ bản: (1) có một mục đích riêng, mục đích này được thể hiện một cách cu thé dưới dạng một mục tiêu hay nhóm các mục tiêu mà tổ chức đó mong muốn đạt được; (2) là một tập hợp gồm nhiều người, thực hiện những công việc cần thiết cho việc đạt được các mục tiêu chung, và (3) có cấu trúc rõ ràng, dù đó là cấu trúc đơn giản hay phức tạp, để các thành viên có thể thực hiện phan việc của mình.1 ở Phụ lục 01 minh họa các đặc tính của một tô chức. Các trường học, bệnh viện, công sở, các công ty,. là những tô chức. Đề phục vụ cho mục đích nghiên cứu, trong luận văn này thuật ngữ “tổ chức” dùng để chỉ các công ty và các doanh nghiệp, gọi chung là “công ty”.

Như vậy, cấu trúc hay cơ cầu là một trong những đặc tính để một thực thể là một tổ chức. Tiếp theo chúng ta sẽ làm rõ khái niệm cơ cấu tô chức. Cơ cấu tổ chức đã được nhiều tác giả xem xét với nhiều cách tiếp cận khác nhau. Drucker, cơ cấu tổ chức là cách sắp xếp các quá trình và các chức năng trong một tổ chức, cũng như các mối quan hệ giữa chúng với nhau.

Hellriegel và Slocum thì cho rằng cơ cấu tổ chức là một hệ thống chính thức của các mối quan hệ công việc, nó vừa phân chia, vừa phối hợp các công việc với nhau. Chandler cho rằng cấu trúc là “bản thiết kế của tô chức thông qua đó để quản lý doanh nghiệp”.Robbins, Mary Counter và Timothy A. Judge thì đưa ra khái niệm cơ cấu tô là sự sắp xếp chính thức các công việc trong phạm vi một tô chức!”:" #883 !%. 265275] Theo PGS-TS Lé Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm và ThS Trần Hữu Hải thì cơ cấu tổ chức là sự phân chia quyền hành và phân chia các mối quan hệ công việc trong tổ chức, tức là xác định các quan hệ báo cáo, các thủ tục, những hướng dẫn, hệ thống quyền lực và các quá trình ra quyết định trong tổ chức đó.

Dù cách trình bảy có khác nhau nhưng các khái niệm mà các nhà nghiên cứu đã đưa ra đều đề cập đến vai trò và những thuộc tính cơ bản của cơ cầu tô chức. Chúng ta sẽ làm rõ những nội dung này trong các phan tiếp theo. Vai trò của cơ cấu tổ chức Cơ cầu của một tổ chức, dù đó là tô chức lớn hay nhỏ, cơ cầu đơn giản hay phức tạp, đều có hai vai trò chủ yếu! ” *”Ì- 77 nhất, là phương tiện đề phân công nhiệm vụ cho các thành viên của tổ chức và kết nối hoạt động của họ vào các bộ phận khác nhau trong tô chức. Trong tiến trình hướng tới mục tiêu chung, mỗi con người trong tổ chức phải thực hiện một nhiệm cụ thẻ tại một vị trí nhất định trong mối liên hệ với các cá nhân và bộ phận khác.

Điều đó chỉ có thể được xác lập thông qua cơ cấu tổ chức. 7hứ ñai, là phương tiện để các nhà quản trị phối hợp các hoạt động trong tổ chức nhằm khai thác tốt nhất các kỹ năng và năng lực của các chức năng và bộ phận. Không có sự phối hợp, các chức năng và bộ phận sẽ hướng hoạt động vào mục tiêu của mình mà ít quan tâm đến mục tiêu chung, làm giảm khả năng tạo giá trị từ các hoạt động phối hợp trong tô chức. Vì vậy, phối hợp là yêu cầu hết sức quan trọng của tổ chức và cơ cấu tổ chức là phương tiện dé thực hiện việc phối hợp đó.

Với các vai trò đó, cơ cầu tô chức phải vừa có sự phân công cao, vừa. tạo ra sự kết hợp tốt nhất giữa các cá nhân và bộ phận trong tô chức. Đó chính là các khối cơ bản của cơ cấu tô chức được trình bày trong phần 1.