LỜI CAM ĐOAN
1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
1.1. Vị trí, vài trò của thủ tục hành chính ở xã, thị trấn
1.2. Một số khái niệm cơ bản
1.3. Thủ tục và thủ tục hành chính
1.4. Thủ tục hành chính
1.5. Cải cách và cải cách thủ tục hành chính
1.6. Cải cách thủ tục hành chính
1.7. Nguyên tắc xây dựng thủ tục hành chính
1.8. Nguyên tắc thực hiện thủ tục hành chính
1.9. Sự cần thiết cải cách thủ tục hành chính
1.10. Mục đích, yêu cầu cải cách thủ tục hành chính
1.11. Yêu cầu của cải cách thủ tục hành chính
1.12. Nội dung cải cách thủ tục hành chính
1.13. Đơn giản hóa các thủ tục hành chính
1.14. Thực hiện việc rà soát, sửa đổi, bổ sung các thủ tục hành chính
1.15. Công tác công khai thủ tục hành chính
2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH Ở ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ, THỊ TRẤN HUYỆN QUẢNG XƯƠNG, TỈNH THANH HÓA
2.1. Khái quát đặc điểm tình hình và một số yếu tố ảnh hưởng đến cải cách thủ tục hành chính ở UBND xã, thị trấn tại huyện Quảng Xương
2.2. Thực trạng cải cách thủ tục hành chính ở UBND xã, thị trấn tại huyện Quảng Xương, tỉnh Thanh hóa
2.3. Tình hình thực hiện cải cách thủ tục hành chính ở UBND xã, thị trấn tại huyện Quảng Xương
2.4. Hệ thống các văn bản làm căn cứ và phục vụ cho cải cách thủ tục hành chính đã ban hành
2.5. Tổ chức hoạt động của bộ phận cải cách thủ tục hành chính ở UBND xã, thị trấn tại huyện Quảng Xương, Thanh Hóa
2.6. Thực trạng công tác kiểm soát thủ tục hành chính
2.7. Kiểm soát việc ban hành mới các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của địa phương
2.8. Rà soát đánh giá và thực hiện các quy định về đơn giản hóa thủ tục hành chính
2.9. Thực trạng công tác công khai thủ tục hành chính tại bộ phận "một cửa"
2.10. Kết quả đạt được trong thực hiện cải cách thủ tục hành chính
2.11. Công tác kiểm soát rà soát các thủ tục hành chính đang được áp dụng tại UBND cấp xã
2.12. Công tác cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế "một cửa"
2.13. Đánh giá kết quả thực hiện cải cách thủ tục hành chính ở xã, thị trấn tại huyện Quảng Xương, tỉnh Thanh hóa
2.14. Những thành tựu. Những hạn chế
2.15. Nguyên nhân của những hạn chế
3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP TIẾP TỤC THỰC HIỆN CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI CÁC XÃ, THỊ TRẤN TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN QUẢNG XƯƠNG, TỈNH THANH HÓA
3.1. Bổ sung, hoàn thiện hệ thống văn bản chỉ đạo thực hiện Chương trình cải cách nền HCNN giai đoạn 2015 – 2020 tại huyện Quảng Xương
3.2. Nội dung giải pháp
3.3. Cải cách thủ tục hành chính nhằm đơn giản hoá thủ tục hành chính trên từng lĩnh vực quản lý nhà nước
3.4. Nội dung, giải pháp
3.5. Cải cách thủ tục hành chính nhằm đơn giản hoá mẫu đơn, tờ khai hành chính trong hồ sơ thủ tục hành chính
3.6. Nội dung, giải pháp
3.7. Cải cách thủ tục hành chính nhằm xây dựng cơ chế tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp về cơ chế chính sách thủ tục hành chính không phù hợp
3.8. Nội dung, giải pháp
3.9. Chỉ đạo xây dựng chuẩn bộ phận "một cửa" cấp xã
3.10. Nội dung, giải pháp
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC