Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất tại Đại học Thương Mại

Luận văn tốt nghiệp nghiên cứu Luận văn tốt nghiệp tmu factors affecting english speaking competence for the first year english, điều tra thực trạng, phân tích số liệu, đề xuất

• Tác giả: Doan Thi Hoang Yen
• Người hướng dẫn: Pham Thi Phuong, M.
• Trường học: Thuong Mai University
• Chuyên ngành: English
• Đề tài: Factors Affecting English Speaking Competence For The First-Year English-Majored Students At Thuong Mai University
• Loại tài liệu: graduation paper
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• ABSTRACT
• ACKNOWLEDGEMENTS
• TABLE OF CONTENTS
• LIST OF ABBREVIATIONS
• LIST OF TABLES AND FIGURES
• 1. CHAPTER 1: OVERVIEW OF THE STUDY
• 1.1. Rationale
• 1.2. Previous studies
• 1.3. Aims of the study
• 1.4. Research subjects
• 1.5. Scope of the study
• 1.6. Research methodology
• 1.7. Organization of the study
• 2. CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Definition of speaking
• 2.2. Definition of competence for speaking
• 2.3. Components of speaking process
• 2.4. Types of speaking
• 2.4.1. Interactive speaking
• 2.4.2. Partially interactive speaking
• 2.4.3. Non-interactive speaking
• 2.5. Preparation before speaking
• 2.6. Be a good listener
• 2.7. Structure speaking process in mind
• 2.8. Manner and attitude
• 2.9. Micro-skill
• 2.10. Factors affecting to speaking process
• 2.10.1. Listening ability
• 3. CHAPTER 3: RESEARCH FINDINGS
• 3.1. Procedures for conducting questionnaire survey and interview
• 3.1.1. Procedure for conducting questionnaire survey
• 3.1.2. Procedure for conducting interviewing
• 3.2. Analysis of research findings
• 3.2.1. Students’s real situation of learning English
• 3.2.2. Students's attitudes toward English speaking competence
• 3.2.3. Student's problem in learning speaking English process
• 3.2.4. Difficulties affecting English speaking comprehension of students
• 3.2.5. Activities for improving English speaking skill of students
• 3.2.6. Main findings and discussion
• 4. CHAPTER 4: RECOMMENDATIONS AND SUGGESTIONS
• REFERENCES
• APPENDIX

Tóm tắt

I. Tổng quan về các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng nói tiếng Anh

Khả năng nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất tại Đại học Thương Mại đang trở thành một vấn đề quan trọng trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng nói tiếng Anh của sinh viên, từ đó đưa ra những giải pháp hữu ích. Việc nắm vững khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh không chỉ giúp sinh viên tự tin hơn mà còn mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp trong tương lai.

1.1. Định nghĩa khả năng nói tiếng Anh

Khả năng nói tiếng Anh được hiểu là khả năng giao tiếp hiệu quả bằng ngôn ngữ này. Nó bao gồm việc phát âm đúng, sử dụng từ vựng phong phú và khả năng diễn đạt ý tưởng một cách mạch lạc.

1.2. Tầm quan trọng của khả năng nói tiếng Anh

Khả năng nói tiếng Anh không chỉ giúp sinh viên giao tiếp với người nước ngoài mà còn là yếu tố quyết định trong việc tìm kiếm việc làm. Nhiều nhà tuyển dụng hiện nay yêu cầu ứng viên có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.

II. Các thách thức trong việc phát triển khả năng nói tiếng Anh

Sinh viên năm nhất tại Đại học Thương Mại thường gặp nhiều khó khăn trong việc phát triển khả năng nói tiếng Anh. Những thách thức này có thể đến từ môi trường học tập, phương pháp giảng dạy, và cả tâm lý của sinh viên. Việc nhận diện rõ ràng những thách thức này sẽ giúp tìm ra giải pháp hiệu quả hơn.

2.1. Tâm lý lo lắng khi giao tiếp

Nhiều sinh viên cảm thấy lo lắng và thiếu tự tin khi phải nói tiếng Anh trước đám đông. Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng giao tiếp của họ.

2.2. Thiếu môi trường thực hành

Môi trường học tập không đủ điều kiện để thực hành giao tiếp tiếng Anh thường khiến sinh viên không có cơ hội rèn luyện kỹ năng nói của mình.

III. Phương pháp học tập hiệu quả để cải thiện khả năng nói tiếng Anh

Để nâng cao khả năng nói tiếng Anh, sinh viên cần áp dụng những phương pháp học tập hiệu quả. Việc kết hợp giữa lý thuyết và thực hành sẽ giúp sinh viên tự tin hơn trong giao tiếp.

3.1. Tham gia các câu lạc bộ tiếng Anh

Tham gia các câu lạc bộ tiếng Anh giúp sinh viên có cơ hội giao tiếp và thực hành nói tiếng Anh trong môi trường thân thiện và thoải mái.

3.2. Sử dụng công nghệ trong học tập

Sử dụng các ứng dụng học tiếng Anh và video trực tuyến có thể giúp sinh viên cải thiện kỹ năng nói một cách nhanh chóng và hiệu quả.

IV. Ứng dụng thực tiễn từ nghiên cứu về khả năng nói tiếng Anh

Nghiên cứu này không chỉ giúp sinh viên nhận diện được các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng nói tiếng Anh mà còn đưa ra những ứng dụng thực tiễn trong việc cải thiện kỹ năng này. Những kết quả từ nghiên cứu có thể được áp dụng trong giảng dạy và học tập tại Đại học Thương Mại.

4.1. Đề xuất cho giảng viên

Giảng viên cần tạo ra môi trường học tập tích cực, khuyến khích sinh viên tham gia vào các hoạt động giao tiếp bằng tiếng Anh.

4.2. Đề xuất cho sinh viên

Sinh viên nên chủ động tìm kiếm cơ hội thực hành nói tiếng Anh, từ việc tham gia các hoạt động ngoại khóa đến việc giao tiếp với người nước ngoài.

V. Kết luận và triển vọng tương lai về khả năng nói tiếng Anh

Khả năng nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất tại Đại học Thương Mại có thể được cải thiện thông qua việc nhận diện các yếu tố ảnh hưởng và áp dụng các phương pháp học tập hiệu quả. Tương lai, việc nâng cao khả năng nói tiếng Anh sẽ giúp sinh viên tự tin hơn trong giao tiếp và mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp.

5.1. Tương lai của khả năng nói tiếng Anh

Với sự phát triển của công nghệ và hội nhập quốc tế, khả năng nói tiếng Anh sẽ ngày càng trở nên quan trọng hơn trong cuộc sống và công việc.

5.2. Khuyến khích sinh viên tự học

Sinh viên cần chủ động trong việc học tập và thực hành để nâng cao khả năng nói tiếng Anh của mình, từ đó đáp ứng tốt hơn yêu cầu của thị trường lao động.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế và toàn cầu hóa tại Việt Nam, tiếng Anh đóng vai trò là phương tiện giao tiếp quốc tế quan trọng. Nhu cầu sở hữu việc làm thu nhập cao và cơ hội nghề nghiệp mở rộng thúc đẩy sinh viên rèn luyện cả bốn kỹ năng ngôn ngữ: nghe, nói, đọc, viết. Tuy nhiên, năng lực thực hành giao tiếp tiếng Anh của sinh viên trong quá trình theo học và sau khi tốt nghiệp nhìn chung vẫn còn hạn chế. Theo khảo sát thực tế được tác giả dẫn giải, hơn một nửa số sinh viên ra trường chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu sử dụng ngôn ngữ từ các nhà tuyển dụng.

Việc sản sinh ngôn ngữ nói (spoken language production) được xem là một trong những khía cạnh khó khăn nhất trong quá trình thụ đắc ngoại ngữ (Brown & Yule, 1983). Sinh viên năm thứ nhất chuyên ngành Tiếng Anh tại Trường Đại học Thương Mại (TMU) phải đối mặt với nhiều trở ngại khi bước vào môi trường đào tạo chuyên nghiệp nhưng chưa xác định được phương pháp học tập phù hợp, dẫn đến hiệu quả cải thiện kỹ năng chưa rõ rệt.

Khóa luận được thực hiện nhằm giải quyết 4 câu hỏi nghiên cứu cụ thể:

1. Những vấn đề mà sinh viên năm thứ nhất chuyên ngành Tiếng Anh tại Trường Đại học Thương Mại gặp phải khi học nói tiếng Anh là gì?
2. Những yếu tố nào ảnh hưởng đến khả năng/kết quả thực hành nói của sinh viên?
3. Những phương pháp học tập nào mang lại hiệu quả cho kỹ năng nói tiếng Anh?
4. Sinh viên năm thứ nhất chuyên ngành Tiếng Anh cần thực hiện những biện pháp gì để nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh?

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Các khó khăn, trở ngại và các yếu tố tác động trực tiếp đến năng lực nói tiếng Anh (English speaking competence) của người học.
• Khách thể khảo sát: Sinh viên năm thứ nhất khóa K53 chuyên ngành Tiếng Anh và các giảng viên giảng dạy học phần Thực hành tiếng (Language Practice) thuộc Khoa Tiếng Anh, Trường Đại học Thương Mại, Hà Nội.
• Thời gian thực hiện: Hoàn thành vào tháng 4 năm 2018 (khóa sinh viên thực hiện: K50N3).

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận thiết lập hệ thống cơ sở lý luận dựa trên các khái niệm và nghiên cứu kinh điển về giảng dạy và thụ đắc kỹ năng nói trong ngôn ngữ học ứng dụng:

• Khái niệm về kỹ năng nói và năng lực nói: Kỹ năng nói (speaking) được định nghĩa theo Từ điển Oxford và David Nunan là hành động truyền đạt thông tin, tư tưởng, cảm xúc qua ngôn ngữ nói nhằm duy trì tương tác giao tiếp thực tế. Năng lực nói (speaking competence) là khả năng kết hợp từ ngữ linh hoạt, diễn đạt thông điệp mạch lạc, thuyết phục và tự nhiên.
• Năm thành phần của quá trình nói: Phát âm (Pronunciation - nguyên âm, phụ âm, trọng âm, ngữ điệu, chất giọng); Độ rộng và độ chính xác ngữ pháp (Grammatical range and accuracy); Vốn từ vựng và kết hợp từ (Vocabulary and collocation); Độ trôi chảy và mạch lạc (Fluency and coherence); Khả năng thấu hiểu giao tiếp (Comprehension).
• Phân loại dạng thức nói: Giao tiếp tương tác hoàn toàn (Interactive speaking - hội thoại trực tiếp, điện thoại); Tương tác một phần (Partially interactive speaking - thuyết trình, bài giảng, hội họp); Phi tương tác (Non-interactive speaking - độc thoại, ghi âm phát thanh).
• Các yếu tố ảnh hưởng: Năng lực nghe hiểu (Listening ability); Phát âm và giọng điệu (Pronunciation and accent - tác động từ tiếng mẹ đẻ); Vốn từ vựng; Ngữ pháp; Môi trường học tập (yếu tố từ giảng viên và bạn học); Nhóm yếu tố tâm lý - cảm xúc (Emotional factors gồm tự tin, thái độ, động lực học tập, sự lo âu theo Horwitz et al., 1986 và MacIntyre, 1995).
• Tổng quan nghiên cứu liên quan: Các công trình của Tanveer (2007) về mức độ lo âu cản trở hiệu suất nói; Ali Dincer & Savas Yesilyurt (2013) về niềm tin và định hướng động lực của người học; Lukitasari (2008) về rào cản tự ti và phát âm sai; Feyten (1991) về tương quan mật thiết giữa nghe và nói; Boonkit (2010) về việc lựa chọn chủ đề giúp giảm căng thẳng khi nói.

Phương pháp nghiên cứu:

• Tác giả sử dụng phương pháp kết hợp định lượng và định tính (Mixed-methods research).
• Khảo sát bằng bảng hỏi (Questionnaire survey): Phiếu hỏi gồm 12 câu hỏi chính (chia làm 3 phần: quan điểm cá nhân, khó khăn gặp phải, hoạt động cải thiện) và 3 câu hỏi thông tin nền tảng, được phát ngẫu nhiên cho $n = 50$ sinh viên năm thứ nhất K53 chuyên ngành Tiếng Anh tại TMU.
• Phỏng vấn bán cấu trúc (Semi-structured interview): Thực hiện phỏng vấn trực tiếp $n = 3$ giảng viên có từ 4 đến 7 năm kinh nghiệm giảng dạy môn Thực hành tiếng tại Khoa Tiếng Anh - TMU.
• Nguồn dữ liệu: Dữ liệu sơ cấp thu thập trực tiếp từ sinh viên và giảng viên tại Trường Đại học Thương Mại thông qua công cụ bảng hỏi và biên bản phỏng vấn.

Nội dung chính theo từng chương

Chapter 1: Overview of the Study

Chương 1 thiết lập khung tổng quan cho đề tài nghiên cứu. Tác giả trình bày ba lý do chính thúc đẩy việc lựa chọn đề tài: vị thế toàn cầu của tiếng Anh, lợi thế của kỹ năng nói trong môi trường làm việc quốc tế, và tính chất phức tạp của việc rèn luyện kỹ năng nói so với các kỹ năng khác. Chương này tổng thuật các nghiên cứu trước đây về lo âu học tập, động lực cá nhân và sự phối hợp giữa kỹ năng nghe - nói; đồng thời công bố 4 câu hỏi nghiên cứu, phạm vi, đối tượng, phương pháp luận kết hợp bảng hỏi - phỏng vấn và cấu trúc 4 chương của toàn khóa luận.

Chapter 2: Literature Review

Chương 2 tổng hợp toàn diện các lý thuyết nền tảng phục vụ cho việc phân tích dữ liệu thực nghiệm:

• Định nghĩa bản chất của kỹ năng nói và cấu trúc của năng lực nói.
• Phân tích 5 thành tố nòng cốt quyết định chất lượng bài nói: phát âm, cấu trúc ngữ pháp, vốn từ vựng, độ trôi chảy mạch lạc và khả năng nghe hiểu thông điệp.
• Phân loại ba hình thức giao tiếp nói dựa trên mức độ tương tác với người nghe (tương tác trực tiếp, tương tác một phần và phi tương tác); xác lập các bước chuẩn bị (lắng nghe chủ động, tổ chức ý tưởng theo kết cấu mở bài - thân bài - kết luận, phong thái tự tin và các vi kỹ năng ngôn ngữ).
• Phân tích sâu 6 nhóm yếu tố tác động đến quá trình học nói:
  1. Năng lực nghe hiểu: Nghe là điều kiện tiên quyết để tạo lập phản hồi bằng lời nói.
  2. Phát âm và chất giọng: Ảnh hưởng của ngữ âm tiếng mẹ đẻ dẫn đến việc phát âm sai, làm cản trở quá trình người nghe tiếp nhận thông điệp.
  3. Vốn từ vựng: Yếu tố then chốt tạo nên nội dung cuộc thoại và mở rộng kiến thức chủ đề.
  4. Ngữ pháp: Công cụ bảo đảm tính chuẩn xác và mạch lạc trong tư duy ngôn ngữ.
  5. Môi trường lớp học: Bao gồm phương pháp giảng dạy, việc thiết kế hoạt động nhóm/cặp, cơ chế phản hồi sửa lỗi của giảng viên và mức độ chênh lệch năng lực giữa các sinh viên trong lớp.
  6. Các yếu tố tâm lý - cảm xúc: Mức độ tự tin, thái độ tiếp nhận phê bình, động lực học tập và trạng thái lo âu (foreign language anxiety) khi thực hành trước tập thể.

Chapter 3: Research Findings

Chương 3 trình bày chi tiết kết quả xử lý dữ liệu thu thập từ 50 sinh viên K53 và 3 giảng viên bộ môn Thực hành tiếng tại Trường Đại học Thương Mại:

+-----------------------------------------------------------------------+
|                 KẾT QUẢ KHẢO SÁT THỰC TRẠNG (N = 50)                  |
+------------------------------------+----------------------------------+
| Tiêu chí khảo sát                  | Tỷ lệ ghi nhận / Số liệu thực tế |
+------------------------------------+----------------------------------+
| Thời gian học tiếng Anh trước ĐH   | 7 - 9 năm: 90% (45 SV)           |
|                                    | Trên 10 năm: 10% (5 SV)          |
+------------------------------------+----------------------------------+
| Cơ hội luyện nói ở trường phổ thông| 100% không có nhiều cơ hội       |
+------------------------------------+----------------------------------+
| Sở hữu chứng chỉ tiếng Anh quốc tế | 100% chưa có chứng chỉ           |
+------------------------------------+----------------------------------+
| Tự đánh giá độ khó của kỹ năng nói | Rất khó: 68% | Khó: 24%          |
|                                    | Bình thường: 7% | Khá dễ: 1%     |
+------------------------------------+----------------------------------+
| Tự học nói tiếng Anh tại nhà/ngày  | 1 - 3 giờ: 46% | Dưới 1 giờ: 40% |
|                                    | Trên 3 giờ: 12% | Không tự học:2%|
+------------------------------------+----------------------------------+
| Mức độ hiểu bài giảng trên lớp     | Hiểu một phần: 54% (32 SV)       |
|                                    | Hiểu ý chính: 26% (13 SV)        |
|                                    | Không hiểu gì: 20%               |
|                                    | Hiểu hoàn toàn: 2% (1 SV)        |
+------------------------------------+----------------------------------+

• Mất cân đối giữa điểm mạnh và điểm yếu:
  • Điểm mạnh: Ngữ pháp (84% - 42 SV), Từ vựng (56% - 28 SV), Phát âm & Accent (12% - 6 SV), Độ trôi chảy (6% - 3 SV).
  • Điểm yếu: Độ trôi chảy (94% - 47 SV), Phát âm & Accent (88% - 44 SV), Từ vựng (44% - 22 SV), Ngữ pháp (16% - 8 SV).
• Rào cản tâm lý và hành vi trong giờ học nói:
  • 85% sinh viên có thói quen sử dụng tiếng Việt trong lớp nói.
  • 74% sinh viên nói rất ít hoặc không nói trong các giờ thực hành.
  • 73% lo sợ mắc lỗi ngữ pháp và phát âm khi nói tiếng Anh.
  • 71% không thể nghĩ ra ý tưởng hoặc nội dung để phát biểu.
  • 61% thiếu động lực để thể hiện bản thân trong lớp học.
  • 48% cảm thấy e ngại sự chú ý của bạn học; 28% sợ bị chỉ trích hoặc mất thể diện.
• Tâm lý theo đối tượng tương tác: Hơn 80% sinh viên cảm thấy thoải mái khi giao tiếp với bạn cùng lớp. Tuy nhiên, khi nói chuyện với người nước ngoài, hơn 50% cảm thấy không thoải mái (uncomfortable) và 30% hơi không thoải mái (a little uncomfortable); khi nói chuyện với giảng viên, 20% không thoải mái và gần 80% cảm thấy hơi không thoải mái do e ngại phát âm sai.
• Các hoạt động tự cải thiện của sinh viên: Tự nói trước gương (88%), Xem phim và đọc sách tiếng Anh (54%), Giao tiếp với người nước ngoài (36%), Tham gia câu lạc bộ tiếng Anh SEC (15%).
• Kết quả phỏng vấn giảng viên:
  • 90% giảng viên nhận định kiến thức về chủ đề bài nói (topical knowledge) quyết định lớn đến khả năng diễn đạt của sinh viên.
  • 80% giảng viên xác nhận năng lực nghe hiểu và động lực học tập ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả nói.
  • 60% nhấn mạnh vai trò của sự tự tin và phương thức phản hồi/nhận xét của giảng viên trong lớp.
  • 55% đánh giá cao tính chăm chỉ tự luyện tập tại nhà; 30% nhắc đến thời gian chuẩn bị và áp lực thành tích.

Chapter 4: Recommendations and Suggestions

Từ các phát hiện nghiên cứu, tác giả đề xuất hai nhóm giải pháp mang tính ứng dụng cụ thể:

1. Dành cho sinh viên:

• Xóa bỏ thói quen dịch nhẩm: Ngừng tư duy và sắp xếp ý tưởng bằng tiếng Việt trước khi nói; rèn luyện thói quen suy nghĩ trực tiếp bằng tiếng Anh qua việc viết nhật ký hằng ngày bằng tiếng Anh.
• Mở rộng vốn từ vựng và kiến thức nền: Thiết lập mục tiêu học từ mới mỗi ngày (từ 10-20 từ, hoặc tối thiểu 1 từ/ngày để tích lũy 365 từ/năm); học từ theo cụm (collocations/chunks) thay vì học từ đơn lẻ; tăng cường đọc sách báo, theo dõi tin tức để tích lũy kiến thức chủ đề.
• Chuẩn hóa phát âm và ngữ điệu tự nhiên: Tra cứu phát âm chuẩn qua biểu tượng loa trên các từ điển trực tuyến (Oxford, Macmillan); luyện phát âm qua các video hướng dẫn trên YouTube; luyện đọc câu uốn lưỡi (tongue twisters); chú ý kỹ thuật nối âm (linking) và sử dụng các dạng rút gọn (contractions).
• Luyện tập qua âm nhạc và phim ảnh: Nghe và hát theo các bài hát tiếng Anh để rèn luyện nhịp điệu và ngữ điệu; xem phim có phụ đề tiếng Anh, nghe đài VOA, xem các kênh truyền hình quốc tế (HBO, Cinemax) để làm quen với ngữ điệu tự nhiên của người bản xứ.
• Tìm kiếm đối tác luyện nói: Tận dụng cơ hội giao tiếp với người bản xứ trong khu vực sinh sống, tham gia các câu lạc bộ tiếng Anh, tổ chức tình nguyện hoặc tìm bạn luyện nói trực tuyến qua mạng xã hội.

2. Dành cho giảng viên:

• Đổi mới phương pháp và hoạt động lớp học: Tăng cường tổ chức các hoạt động đóng vai (role-play), tranh luận (debating), thuyết trình theo chủ đề (presenting); khởi động giờ học bằng các trò chơi tương tác (warm-up games) gắn liền với văn hóa, xã hội các nước nói tiếng Anh.
• Cung cấp kiến thức nền tảng: Hướng dẫn và cung cấp vốn từ, cấu trúc và kiến thức chuyên đề liên quan trước khi yêu cầu sinh viên thực hành bài nói.
• Xây dựng cơ chế phản hồi khích lệ: Đưa ra nhận xét tích cực, tránh phê bình gay gắt gây ức chế tâm lý; tạo môi trường an toàn để sinh viên vượt qua nỗi sợ mắc lỗi và tự tin bộc lộ bản thân.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận đưa ra các số liệu thực nghiệm phản ánh trung thực năng lực nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất Khoa Tiếng Anh - TMU:

Yếu tố khảo sát	Tỷ lệ tích cực (%)	Tỷ lệ hạn chế / Rào cản (%)
Năng lực ngôn ngữ tự đánh giá	Ngữ pháp (84%), Từ vựng (56%)	Độ trôi chảy (94%), Phát âm & Accent (88%)
Mức độ hiểu bài trên lớp	Hiểu hoàn toàn (2%), Hiểu ý chính (26%)	Hiểu một phần (54%), Không hiểu gì (20%)
Tâm lý khi nói trong lớp	Cảm giác thoải mái với bạn học (>80%)	Dùng tiếng Việt (85%), Sợ mắc lỗi (73%), Ngại nói/Nói rất ít (74%), Không có ý tưởng (71%)
Hình thức tự rèn luyện	Luyện trước gương (88%), Xem phim/đọc sách (54%)	Tham gia CLB tiếng Anh SEC (15%), Giao tiếp người nước ngoài (36%)

Đóng góp của khóa luận:

• Chỉ ra nghịch lý thực tế: Sinh viên có nền tảng ngữ pháp tương đối vững sau 7-9 năm học phổ thông (84% tự nhận là thế mạnh) nhưng lại gặp khiếm khuyết lớn về độ trôi chảy (94% xem là điểm yếu) và phát âm (88% xem là điểm yếu).
• Xác nhận các rào cản tâm lý (lo âu, sợ mất mặt, tự ti về phát âm) và năng lực nghe hiểu kém là hai nhân tố chi phối mạnh nhất đến việc ngại nói trong lớp học.
• Cung cấp hệ thống giải pháp tự học chi tiết, có tính khả thi cho sinh viên năm nhất và các đề xuất sư phạm thực tế cho giảng viên giảng dạy học phần Thực hành tiếng.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế: Quy mô mẫu khảo sát còn khiêm tốn ($n = 50$ sinh viên khóa K53 và $n = 3$ giảng viên); phạm vi nghiên cứu chỉ giới hạn trong Khoa Tiếng Anh tại Trường Đại học Thương Mại; chưa thực hiện đối sánh giữa các khối lớp (năm 2, năm 3, năm 4) hoặc đối sánh với sinh viên không chuyên tiếng Anh.
• Hướng nghiên cứu tiếp: Mở rộng quy mô khảo sát trên nhiều khóa sinh viên hoặc liên trường; tiến hành các nghiên cứu thực nghiệm can thiệp sư phạm (như ứng dụng các kỹ thuật tranh luận, đóng vai cụ thể) và đo lường sự tiến bộ về các chỉ số trôi chảy, phát âm sau một học kỳ.

Giá trị tham khảo

Khóa luận là nguồn tài liệu tham khảo hữu ích cho:

• Sinh viên năm thứ nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh / Tiếng Anh thương mại: Nhận diện các điểm nghẽn trong kỹ năng nói, tiếp cận phương pháp tự học phát âm, mở rộng từ vựng theo cụm và kỹ thuật rèn luyện tư duy trực tiếp bằng tiếng Anh.
• Giảng viên giảng dạy kỹ năng Nói và Thực hành tiếng: Tham khảo dữ liệu phản hồi của người học để điều chỉnh thiết kế hoạt động lớp học, lựa chọn chủ đề thảo luận và áp dụng phương pháp phản hồi sửa lỗi mang tính xây dựng.
• Sinh viên thực hiện đề tài tốt nghiệp: Tham khảo cấu trúc nghiên cứu thực chứng (empirical study), mẫu bảng hỏi khảo sát (12 câu hỏi) và dàn ý phỏng vấn giảng viên trong phụ lục của đề tài.

Câu hỏi thường gặp

1. Khóa luận khảo sát đối tượng nào và quy mô mẫu là bao nhiêu? Khóa luận khảo sát ngẫu nhiên 50 sinh viên năm thứ nhất khóa K53 chuyên ngành Tiếng Anh và phỏng vấn trực tiếp 3 giảng viên có từ 4 đến 7 năm kinh nghiệm giảng dạy môn Thực hành tiếng tại Khoa Tiếng Anh, Trường Đại học Thương Mại.

2. Sinh viên tham gia khảo sát tự đánh giá điểm mạnh và điểm yếu lớn nhất của mình là gì? Sinh viên xác định điểm mạnh lớn nhất là Ngữ pháp (84%) và Từ vựng (56%); trong khi điểm yếu lớn nhất là Độ trôi chảy (94%) và Phát âm/Chất giọng (88%).

3. Những rào cản tâm lý chủ yếu nào khiến sinh viên ngại phát biểu trong giờ học nói? Các rào cản tâm lý chính bao gồm: thói quen dùng tiếng Việt trong lớp (85%), nói rất ít hoặc không nói (74%), lo sợ mắc lỗi (73%), không nghĩ ra ý tưởng để nói (71%), thiếu động lực bộc lộ bản thân (61%), e ngại sự chú ý của đám đông (48%) và sợ bị chỉ trích/mất thể diện (28%).

4. Khóa luận đề xuất những kỹ thuật cụ thể nào giúp sinh viên tự cải thiện phát âm và độ trôi chảy? Tác giả đề xuất: tra cứu phát âm chuẩn trên từ điển Oxford/Macmillan; xem video hướng dẫn phát âm trên YouTube; luyện đọc các câu uốn lưỡi (tongue twisters); áp dụng quy tắc nối âm (linking) và dạng rút gọn (contractions); nghe và hát theo nhạc tiếng Anh; xem phim và nghe đài VOA, HBO, Cinemax; luyện tập trước gương và viết nhật ký hằng ngày bằng tiếng Anh.

5. Đa số giảng viên được phỏng vấn đánh giá yếu tố nào tác động nhiều nhất đến năng lực nói của sinh viên? 90% giảng viên được phỏng vấn khẳng định kiến thức về chủ đề (topical knowledge) là yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất, tiếp theo là năng lực nghe hiểu (80%) và động lực học tập của sinh viên (80%).

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Đoàn Thị Hoàng Yến đã làm sáng tỏ thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến năng lực nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất Khoa Tiếng Anh - Trường Đại học Thương Mại. Dữ liệu thực nghiệm chỉ ra rằng rào cản lớn nhất của sinh viên nằm ở độ trôi chảy, phát âm, năng lực nghe hiểu và các yếu tố tâm lý lo âu khi giao tiếp. Hệ thống khuyến nghị được đề xuất trong khóa luận cung cấp các chỉ dẫn cụ thể giúp người học chủ động thay đổi phương pháp tự rèn luyện, đồng thời hỗ trợ giảng viên đổi mới phương pháp tổ chức lớp học nhằm nâng cao chất lượng đào tạo kỹ năng nói tiếng Anh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

THUONGMAI UNIVERSITY ENGLISH FACULTY ------ GRADUATION PAPER FACTORS AFFECTING ENGLISH SPEAKING COMPETENCE FOR THE FIRST-YEAR ENGLISH-MAJORED STUDENTS AT THUONG MAI UNIVERSITY Supervisor: Pham Thi Phuong, M. Student: Doan Thi Hoang Yen Class: K50N3 Student’s number: 14D170199 Hanoi - 2018 Luan van HÀ NỘI - 2016 ABSTRACT Nowadays, English plays an important role in Vietnam, especially during the period of international and global integration. Because of desiring a high-paid job and good job opportunity, every student always makes effort to improve and enhance their English in four skills including listening skill, speaking skill, reading skill and writing skill. However, the English speaking comprehension of students during and after graduation are still poor, and many graduates are not thoroughly equipped with necessary language skills.

As a result, more than half of the graduates do not meet enough requirements of recruiters. Spoken language production is often considered one of the most difficult aspects of language learning (Brown & Yule, 1983). Students have a number of difficulties in speaking English. To find out the common obstacle for learning speaking, this study was conducted for first-year English-majored students at Thuong Mai University, Ha Noi, Vietnam to find out the factors affecting speaking English competence.

It is a combination of both qualitative and quatitative methods with questionnaires and interviews. Based on the research findings, some recommendations and suggestions for not only the students to improve English speaking skill but also the teachers to teach effectively were made. The study was expected to help students know more about the difficulties and improve their performance in speaking English. ii Luan van ACKNOWLEDGEMENTS I would like to express my sincere gratitude to my supervisor Mrs.

Pham Thi Phuong, who helped, supported and encouraged me enthusiastically while I conducted this study. Without her helpful comments, valuable advice and considerable assistance, this study could not have been completed. Moreover,would like to thank the teachers at English Faculty of Thuong Mai University for providing me best conditions to fulfill my study. I also want to express my appreciation to the first-year English-majored students at TMU who helped me to conduct collect data for the study to make my study more detailed.

Last but not least, I would especially thank my family, my close friends and my classmates who supported and encouraged me to conduct this study. Ha Noi, 10th April, 2018 Student Doan Thi Hoang Yen iii Luan van TABLE OF CONTENTS ABSTRACT.iii TABLE OF CONTENTS.iv LIST OF ABBREVIATIONS.vi LIST OF TABLES AND FIGURES.vii CHAPTER 1: OVERVIEW OF THE STUDY. Aims of the study. Scope of the study.

Organization of the study.4 CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW. Definition of speaking. Definition of speaking. Definition of competence for speaking.

Components of speaking process. Types of speaking. Partially interactive speaking. Non-interactive speaking.

Preparation before speaking. Be a good listener. Structure speaking process in mind. Manner and attitude.

Factors affecting to speaking process. Pronunciation and accent.11 iv Luan van 2.17 CHAPTER 3: RESEARCH FINDINGS. Procedures for conducting questionnaire survey and interview. Procedure for conducting questionnaire survey.

Procedure for conducting interviewing. Analysis of research findings. Students’s real situation of learning English. Students's attitudes toward English speaking competence.

Student's problem in learning speaking English process. Difficulties affecting English speaking comprehension of students. Activities for improving English speaking skill of students. Main findings and discussion.29 CHAPTER 4: RECOMMENDATIONS AND SUGGESTIONS.36 REFERENCES APPENDIX v Luan van LIST OF ABBREVIATIONS Order Abbreviations English Meaning Vietnamese Meaning number 1 TMU Thuong Mai University Trường đại học Thương Mại 2 Q.

Question Câu hỏi 3 QS Questionnaire survey Bảng câu hỏi khảo sát vi Luan van LIST OF TABLES AND FIGURES TABLES Table 3.1: The questionnaire results of students' years on learning English.2: Figures for strengths of students in speaking English skill.3: Figures for weaknesses of students in speaking English skill. Figures for listening comprehension of students at class. Figures for activities of students in improving speaking English.1: Students' assessment of learning speaking English skill.2: Numbers of students who determine the degree of importance' factors affecting speaking English skill.3: Time for self-study speaking English a day at home of students. The percentage of students's mood when speaking in English with four kinds of listeners.27 vii Luan van CHAPTER 1: OVERVIEW OF THE STUDY 1.

Rationale There are many reasons why the author chose this topic for studying: First, a great number of non-English speakers as well as native English speakers use English as an important standard of international communication in every part of the world. English is recognized as the international language which people in many countries use to communicate with each other. Listening and speaking skills are more and more essential to communicate with foreigners. As a consequence, it is necessary for Vietnamese people to be able to use English effectively.

Without a doubt, the ability to communicate in English in real life situations will remain essential, and students are expected to be able to communicate in the English language. The purpose of learning English is, thus, to communicate in English efficiently in the real world. Second, speaking English skill provides learners or students with several distinct advantages. It is the capacity to express one's thoughts, opinions and feelings clearly and skillfully in the form of words put together in a meaningful way.

It also brings back good opportunities for Vietnamese students to work in an international environment. The last but not the least, speaking plays a more important role than other skills in overall communication. Spoken language production is often considered as one of the most difficult aspects of language learning. Students have a number of challenges in speaking English.

However, they do not know which learning method is appropriate to follow, the efficiency and the result are not clear. With the three main reasons presented above, it is reasonable to say that English speaking is an important skill that learner needs to improve besides their mother tongue. However, there are many problems that learners have to encounter when learning and many factors which affect speaking English competence. Therefore, the author conducted this study with the objective of first-year English-majored 1 Luan van students at Thuong Mai University, helping them first improve their speaking English skill.

Previous studies There are many studies about factors affecting competence for speaking English. However, the author would like to study whether those are suitable for the first-year English-majored students at Thuong Mai University or not. The research conducted by Tanveer (2007) is a widely-known one which examined the factors caused anxiety for learners in learning speaking ability and the impact of anxiety on target language communication. The obtained results indicated that learners’ feeling of stress and anxiety stop their language learning and performance abilities.

The researcher emphasized that the high anxiety lowers the learners’ speaking performance. Ali Dincer & Savas Yesilyurt (2013) in their study Pre-Service English Teachers’ Beliefs on Speaking Skills Based on Motivational Orientations. They showed that “Students’ ideas about the importance of speaking skills among the four language skills are diverse; this diversity is associated with the students’ motivational orientations and students’ feeling competent/ incompetent in speaking. Also, students’ self-assessment about their speaking ability was generally negative and they expressed themselves as incompetent speakers.

Few of them said that, "compared to other students, they had a better position both in participating in speaking activities and speaking English", (p. Lukitasari (2008) conducted a study focusing on the students’ strategies in overcoming speaking problems in speaking class. The population of her study was the first semester students of Muhammadiyah University of Malang in Indonesia. The findings revealed that students often feel not confident enough when speaking or presenting before class because they are shy and afraid of their wrong or bad pronunciation.

Feyten (1991) conducted a study to examine whether there is a relationship between 2 Luan van listening ability and speaking ability. The results show that there is a significant relationship between listening and speaking, they support each other and affect directedly each other because communication need both listeners and speakers. Boonkit (2010) carried out a study on the factors increasing the development of learners’ speaking skill. The results represented that the use of appropriate activities for speaking skill can be a good strategy to decrease speakers’ anxiety.

The results also revealed that the freedom of topic choice urged the participants to feel comfortable, persuaded to speak English, and increased the speaking confidence among EFL learners. Aims of the study Realizing the importance of speaking English skill besides natural language and the difficulties that first-year students have to face when learning speaking, the researcher decided to do research to find out which factors affecting to their English competence. The researcher would like to give some suggestions and recommendations to help them improve their speaking comprehension and develop themselves. The study was carried out in order to answer and solve some following questions: 1.

What are the problems that the first-year English-majored students at Thuong Mai University encounter when they learn to speak English? 2. What are the factors that affect their speaking performance? 3. What are effective methods of studying English, especially speaking skill? 4. What do first-year English-majored students have to do to improve speaking English skill? 1.

Research subjects 3 Luan van In this study, the researcher would concentrate on making inquiries about the challenges which first-year English-majored students at TMU deal with when they speaking English and discover factors affecting competence for speaking English. Moreover, the author would examine related aspects of speaking performance in order to support first-year English-majored students at TMU to learn English, especially speaking skill and make them feel comfortable and confident instead of being shy or afraid of speaking wrong. Scope of the study This study was conducted with first-year English-majored students at Thuong Mai University, which includes English faculty and some teachers who teach English subjects with many experiences. Research methodology The methods the author choosed was a combination of the two following ones: Questionaire survey and Interview.

They have some following features in common: - Data Collection: First-year English-majored students at TMU - Samples of the study: Select randomly some students and teachers to create a sample frame and results for the study. The questionnaire survey and interview questions are attached in Appendix. The questionnaire survey was designed for first-year English-majored TMU students only and the interview was conducted with teachers at language practice subject at Thuongmai University too. These domains may reflect the factors that negatively affect speaking skills at Thuong Mai University for first-year English-majored students.

Organization of the study 4 Luan van This study was divided into four main chapters including chapter 1, chapter 2, chapter 3 and chapter 4 named "Overview of the study", "Literature review", "Research findings" and "Recommendations and suggestions" respectively. Depending on the content and idea of each main part, there are other small parts which support for the main one. In Chapter 1, there are seven small parts, including "Rationale", "Previous studies", "Aims of the study", "Research subjects", "Scope of the study", "Research methodology", and "Organization of the study." It shows some general information about the study so that readers could have an overview of the entire study. In Chapter 2, the author prestents some theories of the content of the study and other related sides.

In Chapter 3, the author shows the research findings according to questionnaire survey and interview. In Chapter 4, the author gives some recommendations and suggestions of how to help students improve their English speaking competence. 5 Luan van CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW 2. Definition of speaking 2.

Definition of speaking According to Oxford Dictionaries, speaking is defined as the action of conveying information or expressing one's thoughts and feelings in spoken language. It is also the activity of delivering speeches or lectures. Speaking is basically one of the four skills in learning foreign language besides listening, reading, and writing. David Nunan, Guralnik, loc.