Biện Pháp Quản Lý Công Tác Bồi Dưỡng Tại Trường Bồi Dưỡng Cán Bộ Tài Chính

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnu ued biện pháp quản lý công tác bồi dưỡng tại trường bồi dưỡng cán bộ tài chính đáp ứng yêu cầu, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Nguyễn Thị Hiền
• Người hướng dẫn: TS. Phạm Viết Nhụ
• Trường học: Trường Đại Học Giáo Dục - Đại Học Quốc Gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản Lý Giáo Dục
• Đề tài: Biện Pháp Quản Lý Công Tác Bồi Dưỡng Tại Trường Bồi Dưỡng Cán Bộ Tài Chính Đáp Ứng Yêu Cầu Phát Triển Trong Giai Đoạn Hiện Nay
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2009
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• 1. Lý do chọn đề tài
• 2. Mục tiêu nghiên cứu
• 3. Khách thể, đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 4. Nhiệm vụ nghiên cứu
• 5. Giả thiết khoa học
• 6. Phương pháp nghiên cứu
• Ý nghĩa luận văn
• Cấu trúc luận văn
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ VÀ QUẢN LÝ CÔNG TÁC BỒI DƯỠNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC NHÀ NƯỚC HIỆN NAY
• 1.1. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu
• 1.2. Một số khái niệm liên quan đến đề tài
• 1.2.1. Khái niệm quản lý
• 1.2.2. Quản lý giáo dục và quản lý nhà trường
• 1.2.3. Khái niệm đào tạo, bồi dưỡng
• 1.2.4. Khái niệm biện pháp quản lý công tác Bồi dưỡng cán bộ công chức
• 1.3. Nội dung cơ bản của quản lý công tác đào tạo, bồi dưỡng CBCC
• 1.3.1. Kế hoạch công tác đào tạo, bồi dưỡng CBCC
• 1.3.2. Quản lý nội dung và chương trình bồi dưỡng cán bộ, công chức
• 1.3.3. Xác định hình thức và phương thức bồi dưỡng CBCC
• 1.3.4. Quản lý khóa bồi dưỡng cán bộ, công chức. Tổ chức đánh giá kết quả khóa bồi dưỡng cán bộ, công chức
• 1.3.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng bồi dưỡng cán bộ, công chức
• 1.3.5.1. Mục tiêu nội dung chương trình
• 1.3.5.2. Mục tiêu bồi dưỡng
• 1.3.5.3. Nội dung chương trình bồi dưỡng
• 1.3.6. Phương pháp, hình thức, phương thức bồi dưỡng CBCC
• 1.3.6.1. Phương pháp bồi dưỡng
• 1.3.6.2. Hình thức bồi dưỡng
• 1.3.6.3. Phương thức bồi dưỡng
• 1.3.7. Đội ngũ giảng viên
• 1.3.8. Đội ngũ học viên
• 1.3.9. Cơ sở vật chất – thiết bị dạy học của nhà trường
• 1.3.10. Kiểm tra đánh giá
• 1.3.11. Các chủ trương của Đảng, chính sách của Nhà nước về ĐT, BD CBCC nhà nước
• 1.3.11.1. Các văn kiện của Đảng
• 1.3.11.2. Các văn bản của Nhà nước về công tác ĐT – BDCB
• 1.3.11.3. Các văn bản của Bộ Tài chính về công tác ĐT – BD CBCC ngành Tài chính
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC BỒI DƯỠNG CỦA TRƯỜNG BỒI DƯỠNG CÁN BỘ TÀI CHÍNH
• 2.1. Nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức, viên chức ngành Tài chính
• 2.2. Kết quả ĐTBD CBCC toàn ngành Tài chính giai đoạn 2006 – 2008
• 2.3. Công tác tổ chức ĐTBD tại Trường BDCB tài chính giai đoạn 2006 – 2008
• 2.4. Quá trình hình thành và phát triển Trường BDCB tài chính
• 2.5. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Trường
• 2.6. Đặc điểm công tác ĐTBD tại Trường BDCB tài chính
• 2.7. Những thành tựu đã đạt được
• 2.8. Kết quả ĐTBD của Trường trong giai đoạn 2006 – 2008
• 2.9. Thực trạng quản lý công tác bồi dưỡng của Trường giai đoạn 2006 – 2008
• 2.10. Thực trạng công tác lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch bồi dưỡng hàng năm
• 2.11. Quản lý nội dung chương trình và phát triển các chương trình bồi dưỡng
• 2.12. Quản lý công tác tổ chức các khóa bồi dưỡng
• 2.13. Công tác bồi dưỡng và phát triển giảng viên
• 2.14. Đổi mới phương pháp và hình thức bồi dưỡng; tăng cường trang thiết bị cho công tác giảng dạy và học tập
• 2.15. Quản lý công tác kiểm tra đánh giá các khóa bồi dưỡng
• 2.16. Đánh giá chung về thực trạng quản lý công tác bồi dưỡng CBCC tại Trường BDCB tài chính giai đoạn 2006 – 2008
• 3. CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC BỒI DƯỠNG TẠI TRƯỜNG BỒI DƯỠNG CÁN BỘ TÀI CHÍNH – BỘ TÀI CHÍNH ĐÁP ỨNG YÊU CẦU PHÁT TRIỂN TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY
• 3.1. Quan điểm chỉ đạo về quản lý công tác bồi dưỡng tại Trường BDCB tài chính đáp ứng nhu cầu phát triển trong giai đoạn hiện nay
• 3.2. Định hướng quản lý công tác bồi dưỡng tại Trường BDCB tài chính giai đoạn 2006 – 2010, tầm nhìn 2015 và 2020
• 3.3. Về mặt nhận thức
• 3.4. Mục tiêu, nhiệm vụ ĐTBD tại trường BDCB tài chính trong thời gian tới
• 3.5. Phương hướng đổi mới công tác ĐTBD tại trường BDCB tài chính trong thời gian tới
• 3.6. Một số định hướng lớn đến 2015 và tầm nhìn 2020 của Trường BDCB tài chính
• 3.7. Biện pháp quản lý công tác BD của Trường BDCB tài chính đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn hiện nay
• 3.7.1. Những nguyên tắc định hướng cho việc đề xuất các biện pháp
• 3.7.2. Biện pháp 1: Đổi mới hoạt động xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện ĐTBD CBCC
• 3.7.3. Biện pháp 2: Quản lý thực hiện đổi mới nội dung chương trình bồi dưỡng và phương pháp dạy học
• 3.7.4. Biện pháp 3: Đổi mới công tác kiểm tra, đánh giá kết quả khóa học và kết quả học tập của học viên
• 3.7.5. Biện pháp 4: Xây dựng và phát triển đội ngũ giảng viên cơ hữu và giảng viên kiêm chức ổn định, chất lượng, hiệu quả
• 3.7.6. Biện pháp 5: Đa dạng hóa các hình thức, phương thức đào tạo bồi dưỡng
• 3.7.7. Biện pháp 6: Xây dựng cơ chế bắt buộc CBCC học tập bồi dưỡng
• 3.7.8. Kiểm chứng tính cần thiết và tính khả thi của những biện pháp
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về biện pháp quản lý bồi dưỡng cán bộ tài chính

Trong bối cảnh phát triển kinh tế xã hội hiện nay, việc quản lý công tác bồi dưỡng cán bộ tài chính trở thành một nhiệm vụ quan trọng. Đội ngũ cán bộ tài chính không chỉ cần có kiến thức chuyên môn mà còn phải đáp ứng yêu cầu phát triển của nền kinh tế. Việc bồi dưỡng cán bộ tài chính không chỉ giúp nâng cao năng lực quản lý mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành tài chính.

1.1. Khái niệm và vai trò của bồi dưỡng cán bộ tài chính

Bồi dưỡng cán bộ tài chính là quá trình nâng cao kiến thức, kỹ năng và thái độ của cán bộ công chức trong ngành tài chính. Vai trò của bồi dưỡng không chỉ dừng lại ở việc nâng cao năng lực cá nhân mà còn ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của toàn bộ hệ thống tài chính quốc gia.

1.2. Tình hình hiện tại của công tác bồi dưỡng cán bộ tài chính

Hiện nay, công tác bồi dưỡng cán bộ tài chính tại các cơ quan nhà nước đang gặp nhiều thách thức. Chất lượng bồi dưỡng chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển, đặc biệt là trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Nhiều cán bộ vẫn thiếu kiến thức về quản lý tài chính hiện đại.

II. Những thách thức trong quản lý bồi dưỡng cán bộ tài chính hiện nay

Quản lý bồi dưỡng cán bộ tài chính hiện nay đối mặt với nhiều thách thức lớn. Những thách thức này không chỉ đến từ nội bộ mà còn từ môi trường bên ngoài. Việc nhận diện và giải quyết những thách thức này là rất cần thiết để nâng cao chất lượng bồi dưỡng.

2.1. Thiếu hụt nguồn lực và cơ sở vật chất

Một trong những thách thức lớn nhất là thiếu hụt nguồn lực tài chính và cơ sở vật chất cho công tác bồi dưỡng. Nhiều cơ sở đào tạo không đủ điều kiện để tổ chức các khóa học chất lượng cao, dẫn đến việc cán bộ không được tiếp cận với kiến thức mới.

2.2. Sự không đồng bộ trong chính sách bồi dưỡng

Chính sách bồi dưỡng hiện nay còn thiếu sự đồng bộ và chưa được cập nhật kịp thời với yêu cầu thực tiễn. Điều này dẫn đến việc nhiều cán bộ không được trang bị đầy đủ kiến thức cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của mình.

III. Phương pháp quản lý bồi dưỡng cán bộ tài chính hiệu quả

Để nâng cao chất lượng bồi dưỡng cán bộ tài chính, cần áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại và hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp cải thiện chất lượng bồi dưỡng mà còn tạo ra môi trường học tập tích cực cho cán bộ.

3.1. Đổi mới nội dung chương trình bồi dưỡng

Nội dung chương trình bồi dưỡng cần được cập nhật thường xuyên để phù hợp với yêu cầu thực tiễn. Việc áp dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại sẽ giúp cán bộ tiếp cận kiến thức một cách hiệu quả hơn.

3.2. Tăng cường đào tạo giảng viên

Đội ngũ giảng viên có vai trò quan trọng trong công tác bồi dưỡng. Cần có các chương trình đào tạo giảng viên để nâng cao năng lực giảng dạy và cập nhật kiến thức mới cho họ.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu trong bồi dưỡng cán bộ tài chính

Việc áp dụng các biện pháp quản lý bồi dưỡng cán bộ tài chính đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Các nghiên cứu cho thấy rằng, khi được bồi dưỡng đúng cách, cán bộ có thể nâng cao hiệu quả công việc và đáp ứng tốt hơn yêu cầu phát triển.

4.1. Kết quả từ các chương trình bồi dưỡng

Nhiều chương trình bồi dưỡng đã được triển khai và đạt được kết quả khả quan. Cán bộ sau khi tham gia bồi dưỡng có sự cải thiện rõ rệt về kiến thức và kỹ năng làm việc.

4.2. Những bài học kinh nghiệm từ thực tiễn

Các bài học kinh nghiệm từ thực tiễn cho thấy rằng, việc lắng nghe ý kiến phản hồi từ cán bộ là rất quan trọng. Điều này giúp cải thiện chất lượng chương trình bồi dưỡng và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của cán bộ.

V. Kết luận và hướng phát triển trong quản lý bồi dưỡng cán bộ tài chính

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng, việc quản lý bồi dưỡng cán bộ tài chính cần được đổi mới và hoàn thiện hơn nữa. Hướng phát triển trong tương lai cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng bồi dưỡng và đáp ứng tốt hơn yêu cầu phát triển của ngành tài chính.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Cần có các định hướng phát triển rõ ràng cho công tác bồi dưỡng cán bộ tài chính trong giai đoạn tới. Điều này sẽ giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong ngành tài chính.

5.2. Tăng cường hợp tác quốc tế trong bồi dưỡng

Hợp tác quốc tế trong lĩnh vực bồi dưỡng cán bộ tài chính sẽ giúp tiếp cận với các phương pháp và công nghệ mới, từ đó nâng cao chất lượng bồi dưỡng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

phần mở đầu, khuyến nghị, kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục , nội dung luận văn đươ ̣c trình bày trong 3 chương: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về quản lý công tác bồi dưỡng tại Trường Bồi dưỡng cán bộ tài chính – Bộ Tài chính. Chƣơng 2: Thực trạng quản lý công tác bồi dưỡng tại Trường Bồi dưỡng cán bộ Tài chính – Bộ Tài chính giai đoạn 2006-2008. Chƣơng 3: Biện pháp quản lý công tác bồi dưỡng tại Trường Bồi dưỡng cán bộ tài chính đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn hiện nay. 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ VÀ QUẢN LÝ CÔNG TÁC BỒI DƢỠNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC NHÀ NƢỚC HIỆN NAY 1.

Tổng quan về vấn đề nghiên cứu Tài chính là một ngành quan trọng, nhiệm vụ ngành rất đặc biệt vừa nghiên cứu hoạch định và tổ chức thực hiện chính sách tài chính vĩ mô, vừa phải tạo ra nguồn thu NSNN và phải quản lý chặt chẽ các nguồn chi tiêu từ ngân sách nhà nước với khối lượng chi tiêu hàng trăm ngàn tỉ đồng mỗi năm. Hoạt động thu, chi tài chính nhà nước có ảnh hưởng tích cực và có cả ảnh hưởng tiêu cực đến nền kinh tế. Nếu hoạt động thu chi tài chính nhà nước đúng đắn, quản lý thu chi chặt chẽ, nền tài chính quốc gia lành mạnh sẽ tạo điều kiện tốt cho nền kinh tế phát triển nhanh và bền vững. Ngược lại nếu hoạt động thu chi nhà nước không đúng đắn, quản lý thu chi không chặt chẽ, nền tài chính quốc gia không lành mạnh thì nền kinh tế sẽ phát triển chậm và lâm vào khủng hoảng.

Hoạt động quản lý nhà nước về tài chính đạt được kết quả cao hay thấp phụ thuộc vào phẩm chất trình độ và năng lực của đội ngũ CBCC ngành tài chính. Để thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ của ngành cùng với tổ chức hợp lý bộ máy, CBCC ngành Tài chính cần phải thường xuyên rèn luyện, tu đưỡng và học tập nâng cao trình độ và năng lực công tác trong thực thi công vụ. CBCC ngành Tài chính là một bộ phận CBCC Nhà nước, một bộ phận nguồn nhân lực của cả nước. CBCC ngành Tài chính cần có những tư chất của người lao động, của CBCC nhà nước.

Xuất phát từ yêu cầu thực hiện nhiệm vụ QLNN về tài chính trong điều kiện mới của nền kinh tế đất nước, CBCC ngành Tài chính cần có đủ tư chất Cần – Kiệm – Liêm – Chính – Chí 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] công - vô tư. Thực tiễn đó đòi hỏi CBCC ngành Tài chính cần có đạo đức và kiến thức nghề nghiệp. Nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC hành chính nói chung và CBCC ngành Tài chính nói riêng luôn là vấn đề quan tâm của các cấp các ngành, trong đó có các cấp quản lý của Trường BDCB tài chính. Với mục đích chính là nâng cao hiệu quả quản lý trong nhà trường, nhân tố quan trọng và quyết định hiệu quả hoạt động giáo dục đào tạo của Nhà trường; vấn đề nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức được nhiều nhà khoa học quan tâm nghiên cứu.

Đặc biệt, đề cập đến vấn đề bồi dưỡng CBCC ngành tài chính đã có các công trình, các bài viết của các tác giả sau: PGS.Đỗ Văn Thành: Bồi dưỡng kiến thức cho cán bộ ngành Tài chính trong điều kiện đổi mới hiện nay – Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ năm 1997. Nguyễn Đức Kháng – Vụ trưởng vụ TCCB và đàotạo: Điều tra và quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng công chức ngành Tài chính – Đề tài khoa học cấp Bộ, năm 1998. Nguyễn Văn Tạo – Phó giám đốc Học viện Tài chính: Các giải pháp đổi mới nội dung chương trình và phương pháp đào tạo bồi dưỡng cán bộ công chức ngành Tài chính đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập kinh tế quốc tế, năm 2005. Vụ tổ chức cán bộ và đào tạo - Bô ̣ tài chính - đề tài “Chiến lược về tổ chức bộ máy và công tác đào tạo công chức ngành tài chính giai đoạn 2001- 2010”, năm 2000.

Bộ tài chính - Đề án: “Đào tạo bồi dưỡng công chức, viên chức ngành tài chính đến năm 2010”năm 2007. Những tài liệu trên của các tác giả là nguồn tư liệu quý có giá trị tham khảo, kế thừa để chúng tôi tiến hành nghiên cứu đề tài của mình. Những công trình trên mới đề cập đến vấn đề chung về bồi dưỡng kiến thức, giải pháp đổi 8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] mới nội dung chương trình ĐTBD, quy hoạch ĐTBD CBCC chức ngành; Trong khi đó đối với Trường BDCB tài chính, việc nghiên cứu biện pháp quản lý công tác bồi dưỡng CBCC vẫn chưa có tác giả nào đầu tư nghiên cứu một cách cơ bản và hệ thống dưới góc độ lý luận về quản lý và quản lý giáo dục. Vì vậy tác giả mạnh dạn nghiên cứu vấn đề này.

Trong đề tài, tác giả phân tích thực trạng công tác quản lý và chất lượng ĐTBD CBCC ngành tài chính tại Trường BDCB tài chính, từ đó đề ra một số biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CBCC ngành Tài chính đáp ứng yêu cầu quản lý ngành Tài chính nước ta trong giai đoạn hiện nay – Giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế - nhân tố quyết định đảm bảo cho việc thực hiện thắng lợi nhiệm vụ của ngành Tài chính. Một số khái niệm liên quan đến đề tài 1. Khái niệm quản lý Lịch sử phát triển xã hội loài người từ thời kỳ mông muội đến nền văn minh hiện đại ngày nay có 3 yếu tố cơ bản là tri thức, sức lao động và quản lý. Trong đó quản lý là sự kết hợp giữa tri thức với sức lao động.

Khái niệm quản lý đã xuất hiện từ lâu và ngày càng hoàn thiện cùng với lịch sử hình thành và phát triển của xã hội loài người. Trong khoa học và thực tiễn, quản lý đã được xác định vừa là khoa học, vừa là nghệ thuật. Khái niệm quản lý có nhiều cách tiếp cận khác nhau, trong phạm vi của đề tài, tác giả xin đề cập tới một số cách tiếp cận có liên quan: * Khái niệm quản lý của một số tác giả nƣớc ngoài: Theo Các Mác: “Bất cứ lao động hay lao động chung nào mà tiến hành trên một quy mô khá lớn, đều yêu cầu phải có một sự chỉ đạo để điều hòa những hoạt động cá nhân … Một nhạc sỹ đọc tấu thì điều khiển lấy mình nhưng một giàn nhạc phải có nhạc trưởng”. Theo quan điểm kinh tế, F.Taylor (Mỹ, 1856 – 1915) được đánh giá là “cha đẻ của thuyết quản lý khoa học” đã đưa ra định nghĩa: “Quản lí là cải 9 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] tạo mối quan hệ giữa người với người, biết rõ ràng chính xác điều bạn muốn người khác làm và sau đó khiến được họ hoàn thành công việc một cách tốt nhất và rẻ nhất”.

Peter Druker quan niệm: “Quản lí là một chức năng xã hội nhằm để phát triển con người và xã hội với những hệ giá trị, nội dung, phương pháp biến đổi không ngừng”. * Một số tác giả Việt Nam có cách tiếp cận về quản lý nhƣ sau: Theo Từ điển Tiếng Việt: “quản lý là việc tổ chức, điều khiển hoạt động của một đơn vị cơ quan”. Theo giáo trình của Học viện chính trị quốc gia, quản lý là một quy trình công nghệ và có nghĩa là điều khiển mà các đối tượng điều khiển của nó là các mối quan hệ gữa con người với thiên nhiên, con người với kỹ thuật công nghệ (máy móc, phương tiện hiện đại), con người với con người. Do đó “quản lý là sự tác động chỉ huy, điều khiển các quá trình xã hội và hành vi hoạt động của con người để chúng phát triển phù hợp với quy luật, đạt tới mục đích đã đề ra và đúng với ý chí của người quản lý” [19 ,tr.

Theo tác giả Đỗ Hoàng Toàn cho rằng: “Quản lý là sự tác động có tổ chức, có định hướng của chủ thể quản lý (người quản lý hay tổ chức quản lý lên khách thể quản lí) về mặt chính trị, văn hóa, kinh tế… bằng một hệ thống các luật, các chính sách, các nguyên tắc, các phương pháp và biện pháp cụ thể nhằm tạo ta môi trường và điều kiện cho sự phát triển của đối tượng”. Theo tập thể tác giả: Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Nguyễn Quang Kính và Phạm Đỗ Nhật Tiến thì định nghĩa kinh điển và đơn giản nhất là: “Quản lý là hoạt động có định hướng, có chủ định của chủ thể quản lý (người quản lý) đến khách thể quản lý (người bị quản lý) trong một tổ chức – nhằm làm cho tổ chức vận hành và đạt được mục tiêu của tổ chức”. 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Từ các định nghĩa được nhìn nhận ở nhiều góc độ, chúng ta nhận thấy rằng “quản lý là những hoạt động của chủ thể quản lý tác động vào khách thể quản lý để đảm bảo cho hệ thống tồn tại, ổn định và phát triển lâu dài vì mục tiêu và lợi ích của hệ thống”. Chủ thể quản lý Cơ chế quản lý Mục tiêu quản lí Khách thể quản lý Sơ đồ 1.1: Sơ đồ mô tả cấu trúc hệ thống quản lý.

 Các chức năng cơ bản của quản lý Chúng ta có thể thấy được bản chất của hoạt động quản lý là cách thức tác động (tổ chức, điều khiển và chỉ đạo) chung của nhà quản lý phối hợp các hoạt động riêng lẻ của từng cá nhân tạo thành một hoạt động chung thống nhất của cả tập thể và hướng hoạt động chung đó theo những mục tiêu đã định trước phù hợp với quy luật xã hội theo ý chí của nhà quản lý nhằm thực hiện có hiệu quả mục tiêu của tổ chức (đơn vị) đề ra. Các chức năng cơ bản của quản lý là: 1. Lập kế hoạch: Đây là giai đoạn quan trọng nhất trong quá trình quản lý nhằm xác định hệ thống mục tiêu, nội dung hoạt động, các biện pháp cần thiết để chỉ rõ trạng thái mong muốn của tổ chức khi kết thúc một giai đoạn phát triển. Lập kế hoạch là hoạt động liên quan đến việc thiết lập các mục tiêu cần thiết cho sự phấn đấu của một tổ chức.

Kế hoạch là nền tảng của quản lý, là sự quyết định lựa chọn hướng hành động của một tổ chức nào đó mà các bộ phận phải tuân theo nhằm hoàn thành các mục tiêu của tổ chức. 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.