Báo cáo: Nghiên cứu môi giới & marketing dự án The Peak Garden (Đất Xanh Premium)

Báo cáo thực hành chi tiết nghiệp vụ môi giới và marketing cho dự án The Peak Garden Quận 7. Phân tích SWOT và kế hoạch triển khai cụ thể.

• Tác giả: Hồ Thị Như Ý
• Người hướng dẫn: Th.S Võ Thị Hoàng Vi
• Trường học: Trường Đại học Tài chính – Marketing
• Chuyên ngành: Kinh doanh bất động sản
• Đề tài: Nghiên cứu nghiệp vụ môi giới – marketing cho dự án The Peak Garden Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh của Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium
• Loại tài liệu: Báo cáo thực hành nghề nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
• DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC CÁC ĐỒ THỊ
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN
• 1.1. Tổng quan về môi giới bất động sản
• 1.1.1. Khái niệm về môi giới bất động sản
• 1.1.2. Nguyên tắc hoạt động môi giới bất động sản
• 1.1.3. Đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bất động sản
• 1.1.4. Điều kiện kinh doanh, điều kiện hành nghề môi giới bất động sản
• 1.1.5. Nội dung môi giới bất động sản
• 1.2. Quy trình môi giới bất động sản
• 1.3. Kỹ năng môi giới bất động sản
• 1.3.1. Kỹ năng tìm kiếm khách hàng
• 1.3.2. Kỹ năng soạn thảo hợp đồng
• 1.3.3. Kỹ năng thu thập thông tin
• 1.3.4. Kỹ năng giao dịch với khách hàng
• 1.3.5. Kỹ năng giao tiếp
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THÔNG TIN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẤT XANH PREMIUM VÀ DỰ ÁN THE PEAK GARDEN
• 2.1. Giới thiệu Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium
• 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium
• 2.1.3. Quy trình thực hiện nghiệp vụ môi giới tại Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium
• 2.2. Dự án The Peak Garden
• 2.2.1. Giới thiệu dự án The Peak Garden
• 2.2.2. Vị trí và liên kết vùng dự án The Peak Garden
• 2.2.3. Chủ đầu tư dự án The Peak Garden
• 2.2.4. Quy mô của dự án The Peak Garden
• 2.2.5. Tiện ích của dự án The Peak Garden
• 2.2.6. Pháp lý của dự án The Peak Garden
• 2.2.7. Tình hình triển khai dự án The Peak Garden
• 2.2.8. Thông tin về tình hình giao dịch của dự án The Peak Garden
• 3. CHƯƠNG 3: LẬP PHƯƠNG ÁN MÔI GIỚI - MARKETING CHO DỰ ÁN THE PEAK GARDEN
• 3.1. Phân tích phân khúc căn hộ
• 3.1.1. Nguồn cung thị trường
• 3.1.2. Hiệu suất giá
• 3.2. Những hạn chế của dự án The Peak Garden
• 3.3. Đối thủ cạnh tranh của dự án The Peak Garden
• 3.4. Phân tích SWOT của dự án The Peak Garden so với các đối thủ cạnh tranh
• 3.5. Phân tích khách hàng mục tiêu của dự án The Peak Garden
• 3.6. Lập phương án marketing cho dự án The Peak Garden
• 3.6.1. Giai đoạn marketing cho dự án The Peak Garden
• 3.6.1.1. Giai đoạn marketing trước khi mở bán dự án The Peak Garden
• 3.6.1.2. Giai đoạn marketing mở bán dự án The Peak Garden
• 3.6.1.3. Giai đoạn marketing sau khi mở bán The Peak Garden
• 3.6.2. Hình thức marketing cho dự án The Peak Garden
• 3.7. Lập phương án môi giới cho dự án The Peak Garden
• 3.8. Đánh giá hiệu quả của phương án môi giới – marketing cho dự án The Peak Garden
• KẾT LUẬN

Tóm tắt

I. Giới thiệu The Peak Garden Quận 7 Dự án bất động sản hàng đầu

The Peak Garden Quận 7 là một dự án bất động sản hiện đại do Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium phát triển tại thành phố Hồ Chí Minh. Dự án này đại diện cho xu hướng phát triển bất động sản cao cấp trong khu vực Quận 7 - nơi được coi là trung tâm tài chính và thương mại của thành phố. Với quy mô lớn, vị trí chiến lược và tiện ích đẳng cấp quốc tế, The Peak Garden hướng đến khách hàng có nhu cầu ở đô thị, đầu tư và kinh doanh. Bài báo cáo môi giới và marketing dự án này sẽ phân tích chi tiết các chiến lược marketing, quy trình môi giới bất động sản, phân khúc khách hàng, và đánh giá hiệu quả của các phương án kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh số bán hàng cao nhất.

1.1. Vị trí và liên kết vùng của The Peak Garden

Dự án The Peak Garden nằm tại vị trí vàng của Quận 7, với liên kết giao thông thuận lợi đến các khu vực kinh tế trọng điểm. Khu vực được hưởng lợi từ hạ tầng hiện đại, tiệm cận các trung tâm thương mại, trường học danh tiếng, bệnh viện tư nhân, và công viên cây xanh. Vị trí này đảm bảo giá trị đầu tư lâu dài và tính thanh khoản cao cho khách hàng mua bất động sản.

1.2. Quy mô và tiện ích của dự án

The Peak Garden sở hữu quy mô khá lớn với các loại hình sản phẩm đa dạng từ căn hộ 2-3 phòng ngủ đến nhà phố thương mại. Dự án cung cấp tiện ích toàn diện: hồ bơi, khu tập gym, sân chơi trẻ em, công viên nội bộ, và dịch vụ bảo vệ 24/7. Những tiện ích này giúp nâng cao chất lượng sống và tạo môi trường sống hoàn hảo cho cư dân.

II. Phân tích thị trường bất động sản và chiến lược marketing

Thị trường bất động sản Quận 7 hiện đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ với nhu cầu nhà ở ngày càng tăng. Phân tích phân khúc khách hàng cho The Peak Garden bao gồm các nhóm: gia đình trẻ có thu nhập trung bình khá, nhà đầu tư bất động sản, và các chuyên gia ngoài nước. Chiến lược marketing dự án được xây dựng dựa trên ba giai đoạn: tiền mở bán, mở bán chính thức, và hậu mở bán. Mỗi giai đoạn sử dụng các hình thức marketing khác nhau từ quảng cáo số, hội thảo bất động sản, đến khuyến mãi và chương trình giới thiệu khách hàng, nhằm tối ưu hóa hiệu quả bán hàng và xây dựng thương hiệu dự án mạnh mẽ.

2.1. Phân khúc khách hàng mục tiêu

Khách hàng chính của The Peak Garden bao gồm gia đình trẻ (25-40 tuổi) với thu nhập từ 50-100 triệu đồng/tháng, nhà đầu tư bất động sản có kinh nghiệm, và cộng đồng các chuyên gia quốc tế. Chiến lược định vị khách hàng giúp tối ưu hóa các hoạt động quảng cáo, cách tiếp cận bán hàng, và dịch vụ tư vấn chuyên sâu phù hợp từng phân khúc.

2.2. Hình thức marketing và quảng cáo

The Peak Garden sử dụng các hình thức marketing bất động sản hiện đại bao gồm: quảng cáo digital trên Google, Facebook, Instagram, sự kiện mở bán, tư vấn trực tiếp, và marketing nội dung. Kết hợp giữa marketing online và offline giúp tối đa hóa khả năng tiếp cận khách hàng và xây dựng niềm tin thương hiệu trong thị trường bất động sản cạnh tranh.

III. Quy trình môi giới bất động sản cho dự án The Peak Garden

Quy trình môi giới bất động sản tại dự án The Peak Garden tuân theo các bước tiêu chuẩn trong ngành: tìm kiếm và phân loại khách hàng, thu thập thông tin nhu cầu, giới thiệu sản phẩm phù hợp, tư vấn pháp lý và tài chính, và thực hiện ký kết hợp đồng. Các môi giới cần nắm vững các kỹ năng môi giới including giao tiếp hiệu quả, kỹ năng bán hàng, hiểu biết sâu về sản phẩm, pháp lý bất động sản, và quản lý khách hàng. Đội ngũ môi giới được đào tạo chuyên sâu về The Peak Garden để cung cấp dịch vụ tư vấn chất lượng cao, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, và hỗ trợ hoàn thành các thủ tục pháp lý một cách nhanh chóng, minh bạch.

3.1. Kỹ năng tìm kiếm và quản lý khách hàng

Môi giới bất động sân The Peak Garden cần thành thạo các kỹ năng tìm kiếm khách hàng thông qua mạng lưới, quảng cáo, và các sự kiện. Quản lý khách hàng hiệu quả bao gồm lưu trữ thông tin, theo dõi nhu cầu, và duy trì mối quan hệ dài hạn. Những kỹ năng này đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi cao và sự hài lòng khách hàng.

3.2. Tư vấn và xây dựng lợi thế cạnh tranh

Các môi giới cung cấp tư vấn toàn diện về giá trị bất động sản, xu hướng thị trường, lợi suất đầu tư, và các khía cạnh pháp lý. Xây dựng lợi thế cạnh tranh bằng cách nhấn mạnh các điểm mạnh của The Peak Garden: vị trí, tiện ích, khả năng tăng giá, và hỗ trợ hậu bán tốt giúp dễ dàng vượt qua các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

IV. Đánh giá hiệu quả và kế hoạch phát triển bới bán dự án

Đánh giá hiệu quả của phương án môi giới và marketing The Peak Garden dựa trên các chỉ số chính: tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, doanh số bán hàng đạt được, thời gian tiêu thụ sản phẩm, chi phí tiếp thị, và mức độ hài lòng khách hàng. Kết quả từ báo cáo này cho thấy các chiến lược marketing đa kênh kết hợp với quy trình môi giới chuyên nghiệp đem lại hiệu quả cao. Kế hoạch phát triển tương lai bao gồm mở rộng các kênh marketing số, tăng cường hợp tác với các môi giới hàng đầu, phát triển dịch vụ tư vấn tài chính, và xây dựng chương trình khách hàng thân thiết. Những biện pháp này sẽ giúp The Peak Garden duy trì vị trí hàng đầu trong thị trường bất động sản Quận 7 và đạt mục tiêu doanh số bền vững.

4.1. Chỉ số đánh giá hiệu quả bán hàng

Các chỉ số hiệu quả marketing bao gồm tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), chi phí trên một khách hàng tiềm năng (CPL), giá trị sổng đời khách hàng (LTV), và return on investment (ROI). Giám sát các chỉ số này theo định kỳ giúp điều chỉnh chiến lược kịp thời, tối ưu hóa ngân sách marketing, và cải thiện hiệu suất bán hàng chung của dự án.

4.2. Tối ưu hóa chiến lược và phát triển bền vững

Dựa trên kết quả đánh giá, The Peak Garden sẽ tiếp tục tối ưu hóa chiến lược marketing và môi giới bằng cách: cải thiện nội dung quảng cáo, personalize tư vấn khách hàng, phát triển các mô hình kinh doanh mới, và đầu tư vào công nghệ CRM hiện đại. Phát triển bền vững yêu cầu duy trì chất lượng dịch vụ, xây dựng uy tín thương hiệu, và tạo giá trị lâu dài cho tất cả bên liên quan.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Thị trường bất động sản giữ vai trò then chốt trong nền kinh tế quốc dân thông qua việc thúc đẩy sản xuất, gia tăng tài sản xã hội và tác động liên đới đến nhiều ngành nghề dịch vụ phụ trợ. Tuy nhiên, bất động sản mang tính chất là loại hàng hóa đặc thù với thông tin thị trường không hoàn hảo, tính thanh khoản phức tạp và chịu sự chi phối chặt chẽ của hành lang pháp lý. Trong bối cảnh đô thị hóa nhanh tại Thành phố Hồ Chí Minh, nhu cầu giao dịch nhà ở gia tăng mạnh mẽ nhưng phần lớn các bên tham gia giao dịch thiếu hụt thông tin toàn diện, dẫn đến rủi ro pháp lý và nguy cơ đầu cơ lũng đoạn giá cả. Hoạt động môi giới bất động sản chuyên nghiệp ra đời như một cầu nối trung gian tất yếu nhằm bảo đảm sự minh bạch, an toàn pháp lý và cân bằng quan hệ cung – cầu.

Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium là đơn vị dịch vụ bất động sản đạt danh hiệu "Top 10 thương hiệu hàng đầu Việt Nam năm 2021" do Trung tâm Nghiên cứu Phát triển Doanh nghiệp Châu Á phối hợp với các tổ chức quốc tế đánh giá. Ngày 16/09/2021, Đất Xanh Premium chính thức ký kết hợp tác trực tuyến với Hưng Lộc Phát Group để trở thành đơn vị phân phối độc quyền dự án căn hộ The Peak Garden tại Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh trong giai đoạn "bình thường mới". Để đánh giá thực tiễn triển khai nghiệp vụ môi giới và tiếp thị sản phẩm tại doanh nghiệp, đề tài "Nghiên cứu nghiệp vụ môi giới – marketing cho dự án The Peak Garden Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh của Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium" được thực hiện.

Mục tiêu nghiên cứu và các nhiệm vụ cụ thể được xác định bao gồm:

1. Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết tổng quan và các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động môi giới bất động sản.
2. Phân tích thông tin doanh nghiệp (Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium) và dự án The Peak Garden; khảo sát quy trình thực hiện nghiệp vụ môi giới thực tế tại công ty so với mô hình lý thuyết.
3. Phân tích đặc điểm nhân khẩu học, khả năng tài chính và mục đích mua của nhóm khách hàng mục tiêu dự án The Peak Garden.
4. Xác định các ưu thế nổi bật và hạn chế nội tại của dự án The Peak Garden.
5. Thực hiện phân tích ma trận SWOT cho dự án The Peak Garden trong tương quan so sánh với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
6. Xây dựng phương án marketing cụ thể theo từng giai đoạn triển khai cho dự án The Peak Garden.
7. Xây dựng phương án môi giới và kế hoạch tác nghiệp bán hàng cho dự án The Peak Garden.
8. Đánh giá tính hiệu quả của các phương án môi giới và marketing đã thiết lập.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Nghiệp vụ môi giới và hoạt động marketing áp dụng cho dự án căn hộ The Peak Garden Quận 7 của Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium.
• Phạm vi không gian: Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium và địa bàn triển khai dự án tại Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh.
• Phạm vi thời gian: Dữ liệu và hoạt động thực tế được thu thập, khảo sát trong Quý 1 và Quý 2 năm 2022.

---

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khung lý thuyết và căn cứ pháp lý

Đề tài dựa trên hệ thống lý thuyết về kinh doanh và dịch vụ bất động sản của các tác giả chuyên ngành (tiêu biểu là tài liệu của PGS.TS. Nguyễn Minh Ngọc, 2019), kết hợp với các văn bản quy phạm pháp luật hiện hành của Nhà nước:

• Luật Kinh doanh bất động sản năm 2014: Điều 62 quy định về điều kiện kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản; Điều 63 quy định nội dung môi giới bất động sản; Điều 68 quy định điều kiện cấp chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản.
• Luật Doanh nghiệp năm 2014: Khung pháp lý thành lập và vận hành doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ.
• Quy chuẩn quản lý quy hoạch: Quyết định số 5760/QĐ-UBND của Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh về phê duyệt điều chỉnh quy hoạch chung Quận 7; Nghị định số 03/CP ngày 06/01/1997 của Chính phủ về việc thành lập Quận 7.
• Mô hình phân tích chiến lược: Sử dụng ma trận SWOT (Strengths - Weaknesses - Opportunities - Threats) để đánh giá vị thế cạnh tranh của sản phẩm bất động sản.

Phương pháp nghiên cứu

Tác giả kết hợp ba nhóm phương pháp nghiên cứu chính:

• Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Thu thập, đọc hiểu, tổng hợp các giáo trình chuyên ngành, văn bản luật, nghị định, tài liệu quy hoạch và báo cáo thị trường nhằm thiết lập khung lý luận về môi giới bất động sản.
• Phương pháp thu thập thông tin thực tế: Khảo sát trực tiếp hoạt động kinh doanh tại văn phòng Đất Xanh Premium; quan sát thực địa vị trí dự án The Peak Garden; phỏng vấn sâu và trao đổi chuyên môn với đội ngũ chuyên viên môi giới, quản lý kinh doanh tại công ty; tra cứu dữ liệu từ cổng thông tin doanh nghiệp và các trang tin chuyên ngành bất động sản.
• Phương pháp phân tích và tổng hợp dữ liệu: Hệ thống hóa các dữ liệu thu thập được về dự án, đối thủ cạnh tranh, phân khúc khách hàng, cơ cấu chi phí để phân loại, đánh giá và lập phương án kinh doanh khả thi.

---

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Cơ sở lý thuyết về môi giới bất động sản

Chương 1 tập trung hệ thống hóa các khái niệm nền tảng, cơ chế vận hành và chuẩn mực của nghề môi giới bất động sản:

• Bản chất và khái niệm: Phân định rõ đối tượng môi giới không chỉ là tài sản vật chất thuần túy mà là toàn bộ các quyền hợp pháp gắn liền với bất động sản (quyền sử dụng đất, quyền sở hữu công trình, quyền thuê, quyền chuyển nhượng). Môi giới đóng vai trò là chủ thể trung gian thực hiện dịch vụ nhằm hưởng thù lao/hoa hồng.
• 5 vai trò của môi giới bất động sản:
  1. Là cầu nối cung cấp thông tin chuẩn xác cho các bên, giảm thiểu rủi ro thông tin bất cân xứng.
  2. Thúc đẩy thanh khoản, đưa thị trường vận hành công khai, minh bạch và hạn chế nạn đầu cơ tạo giá ảo.
  3. Khai thác nguồn thu ngân sách nhà nước thông qua việc chính thức hóa các giao dịch, giảm thiểu thất thoát thuế từ giao dịch ngầm.
  4. Góp phần giữ vững ổn định trật tự, an ninh xã hội qua việc rà soát pháp lý bất động sản.
  5. Thúc đẩy hoàn thiện, đổi mới chính sách quản lý nhà nước về đất đai và bất động sản.
• Nguyên tắc và đạo đức hành nghề: Hoạt động môi giới đòi hỏi 5 nguyên tắc cốt lõi: tuân thủ pháp luật Việt Nam; bảo đảm công bằng, minh bạch; lấy lợi ích khách hàng làm định hướng; tác nghiệp dựa trên chuyên môn thực tế; coi đạo đức nghề nghiệp là kim chỉ nam. Người môi giới chịu trách nhiệm ủy thác với nghĩa vụ trung thành, thận trọng, bảo vệ an toàn cho khách hàng.
• Điều kiện kinh doanh theo Luật Kinh doanh bất động sản 2014:
  • Tổ chức/doanh nghiệp: Phải thành lập theo Luật Doanh nghiệp và có ít nhất 02 cá nhân có chứng chỉ hành nghề môi giới; không được đồng thời là bên môi giới vừa là một bên thực hiện hợp đồng giao dịch.
  • Cá nhân hành nghề độc lập: Phải có chứng chỉ hành nghề và đăng ký nộp thuế theo quy định.
  • Điều kiện cấp chứng chỉ: Năng lực hành vi dân sự đầy đủ; tốt nghiệp THPT trở lên; đạt kỳ sát hạch kiến thức môi giới do Sở Xây dựng tổ chức (chứng chỉ có giá trị 05 năm trên phạm vi toàn quốc).
• Quy trình môi giới 7 bước theo lý thuyết: Tiếp nhận yêu cầu $\rightarrow$ Tư vấn $\rightarrow$ Tiếp thị $\rightarrow$ Thương lượng $\rightarrow$ Thực hiện giao dịch $\rightarrow$ Kết thúc giao dịch $\rightarrow$ Duy trì và chăm sóc khách hàng.
• Hệ thống kỹ năng hành nghề: Kỹ năng tìm kiếm khách hàng (tiếp cận chủ động qua gửi thư trực tiếp, telesale, gặp gỡ thực địa; tiếp cận thụ động qua quảng cáo truyền thông, chăm sóc văn phòng); kỹ năng soạn thảo hợp đồng (Hợp đồng dịch vụ môi giới, Hợp đồng khởi điểm/đặt cọc, Hợp đồng chính thức công chứng); kỹ năng thu thập thông tin tài sản và khách hàng; kỹ năng giao dịch (đàm phán, lắng nghe, thuyết phục, quản lý thời gian, xây dựng thương hiệu cá nhân); kỹ năng giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ.

Chương 2: Phân tích thông tin Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium và dự án The Peak Garden

Chương 2 phản ánh toàn diện thực trạng tổ chức doanh nghiệp, quy trình môi giới nội bộ, bối cảnh địa bàn Quận 7 và hồ sơ chi tiết của dự án The Peak Garden:

• Tổng quan Đất Xanh Premium: Thành lập ngày 01/06/2017 (Mã số thuế: 0314397500, trụ sở tại 152 Chu Văn An, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP.HCM), do ông Nguyễn Tấn Vinh làm đại diện pháp luật. Khởi đầu với 30 nhân sự, công ty đã mở rộng quy mô lên hơn 1.000 người, thiết lập 4 sàn giao dịch tại TP.HCM, Bình Dương, Vũng Tàu, 1 công ty con và hệ thống sàn liên kết. Sản lượng tiêu thụ trung bình đạt trên 2.000 sản phẩm/năm với các dự án tiêu biểu như Samsora Riverside (bán hơn 1.000 căn trong 4 tháng), Marina Riverside (gần 500 căn trong 2 tháng), Southgate Tower, Osimi Phú Mỹ, Tân Phước Khánh Village, One Palace 1 & 2, chuỗi Opal, Gem Sky World. Mục tiêu đến năm 2025 vào Top 10 công ty đầu tư - dịch vụ bất động sản hàng đầu phía Nam; đến năm 2030 trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực.

• Cơ cấu tổ chức bộ máy: Vận hành với 7 phòng ban chức năng gồm Phòng Marketing, Phòng Phát triển kinh doanh, Phòng Kinh doanh, Phòng Kế toán - Tài chính, Phòng Admin, Phòng Hành chính nhân sự và Phòng Đầu tư.

• Quy trình môi giới 9 bước thực tế tại Đất Xanh Premium:

  • Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu khách hàng (bán, cho thuê, mua).
  • Bước 2: Kiểm tra hồ sơ pháp lý bất động sản (sổ đỏ/hồng, quy hoạch, tranh chấp, thế chấp).
  • Bước 3: Kiểm tra thực địa bất động sản (vị trí, kỹ thuật, môi trường, chụp ảnh, đăng tin).
  • Bước 4: Khai thác nguồn khách hàng (khách quen, data internet, telesale, báo chí, sự kiện).
  • Bước 5: Tiếp cận, gặp gỡ và tư vấn (giới thiệu brochure, bảng vẽ, pháp lý, dẫn xem nhà mẫu/dự án).
  • Bước 6: Đàm phán và đặt cọc (thỏa thuận giá với hàng ký gửi hoặc giữ chỗ theo giá gốc chủ đầu tư).
  • Bước 7: Ký hợp đồng và thanh toán (soạn hợp đồng đúng luật, lưu hồ sơ đối chứng, hướng dẫn thanh toán).
  • Bước 8: Kết thúc giao dịch (kế toán hạch toán doanh thu, chi trả hoa hồng cho môi giới).
  • Bước 9: Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau giao dịch (hỏi thăm sức khỏe, bảo hành, tặng quà lễ tết).

Tiêu chí so sánh	Quy trình lý thuyết (7 bước)	Quy trình thực tế tại Đất Xanh Premium (9 bước)
Tính phân tách pháp lý & thực địa	Gộp chung trong khâu tiếp nhận yêu cầu	Tách biệt thành Bước 2 (Kiểm tra pháp lý) và Bước 3 (Kiểm tra thực địa)
Khâu tài chính nội bộ	Không đề cập chi tiết	Tách riêng Bước 8: Kế toán tính doanh thu và thanh toán hoa hồng cho nhân viên
Đặc thù triển khai	Khái quát chung cho mọi hình thức môi giới	Chi tiết hóa cho cả sản phẩm sơ cấp (phân phối độc quyền từ CĐT) và thứ cấp (ký gửi)

• Bối cảnh địa bàn Quận 7: Thành lập 01/04/1997 theo Nghị định 03/CP, diện tích tự nhiên 3.576 ha với 10 phường (Phú Thuận lớn nhất với 829 ha; Tân Quy nhỏ nhất với 86 ha). Dân số năm 2021 là 310.120 người chia thành 4 khu dân cư. Tỷ trọng thương mại - dịch vụ chiếm 70,9% cơ cấu kinh tế (2019). Quy hoạch 2021-2030 kết hợp phát triển tập trung (Phú Mỹ Hưng), phân tán (các trung tâm công cộng cấp phường) và phát triển theo trục giao thông (Nguyễn Lương Bằng, Nguyễn Hữu Thọ, Nguyễn Văn Linh, Huỳnh Tấn Phát, Đào Trí, tuyến 15B).
• Hồ sơ dự án The Peak Garden: Tọa lạc trên trục Nguyễn Lương Bằng nối dài, liền kề khu đô thị Phú Mỹ Hưng, do Hưng Lộc Phát Group làm chủ đầu tư. Định vị là dự án căn hộ chăm sóc sức khỏe cao cấp. Thiết kế đa dạng các loại hình căn hộ:
  • Căn hộ 2 phòng ngủ: diện tích 65,06 $\text{m}^2$ và 68,77 $\text{m}^2$.
  • Căn hộ 3 phòng ngủ: diện tích 80,25 $\text{m}^2$, 89,41 $\text{m}^2$ và 94,61 $\text{m}^2$.
  • Đầy đủ tiện ích nội khu chuyên sâu về chăm sóc sức khỏe, hồ sơ pháp lý minh bạch, bảng giá rumo tham khảo và chính sách thanh toán linh hoạt theo tiến độ.

Chương 3: Lập phương án môi giới – marketing cho dự án The Peak Garden

Chương 3 trình bày các phân tích chiến lược thị trường, xác lập chân dung khách hàng và xây dựng phương án thực thi:

• Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh: Đánh giá nguồn cung căn hộ mở bán nổi bật tại khu Nam và TP.HCM trong Quý 4/2021; phân tích hiệu suất giá, tốc độ hấp thụ và chỉ ra các hạn chế của dự án (mật độ hạ tầng kết nối đang trong giai đoạn hoàn thiện).
• Phân tích ma trận SWOT của The Peak Garden:
  • Strengths (Điểm mạnh): Vị trí liền kề Phú Mỹ Hưng hưởng trọn tiện ích cao cấp; định vị căn hộ chăm sóc sức khỏe độc đáo; chủ đầu tư Hưng Lộc Phát uy tín; Đất Xanh Premium phân phối độc quyền với mạng lưới bán hàng lớn; pháp lý hoàn chỉnh.
  • Weaknesses (Điểm yếu): Tuyến đường Nguyễn Lương Bằng nối dài một số đoạn đang triển khai mở rộng; mức giá rumo phân khúc cao cấp đòi hỏi khách hàng có tích lũy tài chính tốt.
  • Opportunities (Cơ hội): Hạ tầng Nam Sài Gòn hưởng lợi từ các dự án cầu đường, quy hoạch trục Đào Trí và tuyến 15B; nhu cầu sở hữu nhà ở chú trọng sức khỏe gia tăng mạnh sau đại dịch.
  • Threats (Thách thức): Áp lực cạnh tranh từ các dự án căn hộ cao cấp cùng phân khúc tại Quận 7 và khu Nam; biến động lãi suất vay mua nhà.
• Chân dung khách hàng mục tiêu: Khách hàng trong độ tuổi từ 30 - 55 tuổi, thu nhập ổn định mức khá trở lên, tích lũy tài chính tốt; có nhu cầu an cư lâu dài tìm kiếm môi trường sống trong lành bảo vệ sức khỏe cho gia đình, hoặc nhóm nhà đầu tư trung - dài hạn kỳ vọng vào tiềm năng tăng giá hạ tầng Quận 7.
• Kế hoạch Marketing 3 giai đoạn:
  1. Giai đoạn trước khi mở bán (Teasing & Warming): Chạy quảng cáo nhận diện thương hiệu, truyền thông thông điệp căn hộ chăm sóc sức khỏe, phủ sóng bài PR trên các báo chuyên ngành, phát tờ rơi, đặt billboard, tổ chức sự kiện kick-off nội bộ và đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ chuyên viên môi giới.
  2. Giai đoạn mở bán (Booming): Tổ chức lễ mở bán chính thức (event chuyển cọc/giữ chỗ), đẩy mạnh chiến dịch digital marketing (Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads), quảng bá chính sách ưu đãi, tiến độ thanh toán và nhà mẫu thực tế.
  3. Giai đoạn sau mở bán (Follow-up & Retargeting): Duy trì quảng cáo bám đuổi (retargeting) các rổ hàng còn lại, truyền thông tiến độ xây dựng thực tế, chăm sóc các khách hàng đã giao dịch thành công để khai thác nguồn khách giới thiệu.
• Kế hoạch tài chính & dự toán chi phí marketing: Lập bảng chi phí marketing cụ thể cho chiến dịch 2 tháng (Bảng 3.4) phân bổ cho các hạng mục: quảng cáo số, sự kiện, tài liệu bán hàng (catalogue, brochure), biển bảng và quan hệ công chúng.
• Phương án môi giới và đánh giá hiệu quả: Thiết lập quy trình tác nghiệp cho nhân viên kinh doanh từ khâu tiếp cận data, tư vấn chuyên sâu, dẫn tham quan sa bàn/nhà mẫu, xử lý từ chối đến chốt cọc; hệ thống hóa tiêu chí đánh giá hiệu quả thông qua tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, doanh số bán lẻ và mức độ hài lòng của khách hàng.

---

Kết quả và đóng góp

Kết quả chính

• Hệ thống hóa toàn diện quy trình môi giới thực tế gồm 9 bước tại Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium, làm rõ tính tương thích và các điểm cải tiến thực tiễn so với mô hình 7 bước trong lý thuyết học thuật.
• Cung cấp bức tranh phân tích chi tiết về dự án The Peak Garden với đầy đủ thông số mặt bằng các loại căn hộ 2 phòng ngủ (65,06 $\text{m}^2$; 68,77 $\text{m}^2$) và 3 phòng ngủ (80,25 $\text{m}^2$; 89,41 $\text{m}^2$; 94,61 $\text{m}^2$), gắn liền với hiện trạng quy hoạch không gian 4 khu dân cư tại Quận 7 theo Quyết định 5760/QĐ-UBND.
• Thiết lập kế hoạch marketing 3 giai đoạn đồng bộ với dự toán ngân sách chi tiết trong 2 tháng và phương án tác nghiệp môi giới trực tiếp, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực tiếp thị.

Giải pháp và kiến nghị

• Hoàn thiện quy trình tiếp thị đa kênh: Kết hợp chặt chẽ giữa tiếp cận chủ động (digital marketing, telesale bài bản) và thụ động (chăm sóc khách vãng lai, mạng lưới khách hàng cũ) nhằm kiểm soát chi phí quảng cáo.
• Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực môi giới: Chú trọng đào tạo chuyên sâu kiến thức pháp lý, kỹ năng soạn thảo hợp đồng và tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp nhằm giảm thiểu rủi ro pháp lý cho khách hàng.
• Chính sách chăm sóc sau giao dịch: Tăng cường dịch vụ hậu mãi (Bước 9) để tạo dựng mạng lưới khách hàng trung thành, phát huy nguyên lý "quan hệ sinh ra quan hệ".

Đóng góp về mặt học thuật và thực tiễn

• Báo cáo cung cấp tư liệu khảo sát thực tế có giá trị về mô hình phân phối độc quyền dự án sơ cấp của một công ty dịch vụ bất động sản quy mô lớn tại TP.HCM.
• Cầu nối gắn kết lý thuyết kinh doanh bất động sản với nghiệp vụ tác nghiệp thực tế tại sàn giao dịch trong giai đoạn phục hồi thị trường sau đại dịch năm 2022.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế:
  • Phạm vi khảo sát thực tế giới hạn trong khuôn khổ hoạt động của Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium và một dự án cụ thể (The Peak Garden Quận 7).
  • Dữ liệu thực nghiệm tập trung trong khung thời gian Quý 1 - Quý 2 năm 2022 nên chưa phản ánh được toàn bộ biến động chu kỳ bất động sản ở các giai đoạn thị trường sau đó.
• Hướng nghiên cứu tiếp:
  • Mở rộng phạm vi nghiên cứu so sánh quy trình môi giới và hiệu quả marketing tại nhiều doanh nghiệp phân phối bất động sản với các quy mô khác nhau.
  • Khảo sát tác động của công nghệ chuyển đổi số (PropTech, thực tế ảo VR/AR) đối với hiệu suất đóng deal của môi giới trong các dự án căn hộ cao cấp.

---

Giá trị tham khảo

Báo cáo là tài liệu tham khảo hữu ích cho:

• Sinh viên chuyên ngành Kinh doanh Bất động sản, Thẩm định giá, Quản trị Kinh doanh và Marketing: Cung cấp khung mẫu hoàn chỉnh về cách phân tích sản phẩm dự án, xây dựng ma trận SWOT, lập kế hoạch marketing 3 giai đoạn và hạch toán ngân sách thực tế.
• Chuyên viên môi giới và nhà quản lý sàn giao dịch: Cung cấp tài liệu đào tạo nghiệp vụ chuẩn hóa về quy trình 9 bước bán hàng, các kỹ năng giao tiếp, đàm phán và kỹ năng soạn thảo hợp đồng bất động sản.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Quy trình môi giới thực tế tại Đất Xanh Premium có điểm gì khác biệt so với mô hình lý thuyết 7 bước?

Quy trình thực tế tại Đất Xanh Premium được chuẩn hóa chi tiết thành 9 bước. Điểm khác biệt rõ rệt là doanh nghiệp tách riêng khâu kiểm tra pháp lý (Bước 2) và kiểm tra thực địa (Bước 3) thành các bước độc lập nghiêm ngặt, đồng thời bổ sung Bước 8 nhằm thực hiện hạch toán kế toán, tính toán doanh thu và chi trả hoa hồng nội bộ cho nhân viên kinh doanh trước khi chuyển sang bước chăm sóc sau bán hàng.

2. Theo Luật Kinh doanh bất động sản năm 2014, cá nhân cần đáp ứng những điều kiện nào để được cấp chứng chỉ hành nghề môi giới?

Căn cứ Khoản 1 Điều 68 Luật Kinh doanh bất động sản 2014, cá nhân được cấp chứng chỉ hành nghề khi thỏa mãn 3 điều kiện: (1) Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật dân sự; (2) Có trình độ tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên; (3) Đã qua sát hạch về kiến thức môi giới bất động sản do Sở Xây dựng tổ chức.

3. Dự án The Peak Garden do đơn vị nào làm chủ đầu tư và Đất Xanh Premium đóng vai trò gì?

Dự án The Peak Garden do Hưng Lộc Phát Group làm chủ đầu tư. Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium đóng vai trò là đơn vị phân phối độc quyền toàn bộ dự án theo thỏa thuận hợp tác ký kết ngày 16/09/2021.

4. Dự án The Peak Garden cung cấp những loại diện tích căn hộ nào?

Dự án cung cấp các dòng sản phẩm chính gồm:

• Căn hộ 2 phòng ngủ: diện tích 65,06 $\text{m}^2$ và 68,77 $\text{m}^2$.
• Căn hộ 3 phòng ngủ: diện tích 80,25 $\text{m}^2$, 89,41 $\text{m}^2$ và 94,61 $\text{m}^2$.

5. Phương án Marketing cho dự án The Peak Garden được chia thành những giai đoạn nào?

Kế hoạch marketing được phân bổ theo 3 giai đoạn:

1. Giai đoạn trước khi mở bán: Truyền thông nhận diện, phủ sóng PR thông điệp căn hộ chăm sóc sức khỏe, đào tạo nội bộ và kick-off kinh doanh.
2. Giai đoạn mở bán: Tổ chức sự kiện mở bán tập trung, triển khai digital marketing đa kênh và giới thiệu nhà mẫu thực tế.
3. Giai đoạn sau khi mở bán: Chạy quảng cáo bám đuổi (retargeting), cập nhật tiến độ xây dựng và triển khai chương trình chăm sóc khách hàng sau giao dịch.

---

Kết luận

Báo cáo "Nghiên cứu nghiệp vụ môi giới – marketing cho dự án The Peak Garden Quận 7 của Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium" đã hoàn thành việc hệ thống hóa cơ sở lý luận và pháp lý vững chắc về dịch vụ môi giới bất động sản tại Việt Nam. Thông qua khảo sát thực tế tại doanh nghiệp, đề tài đã phân tích chi tiết quy trình tác nghiệp 9 bước, hiện trạng quy hoạch Quận 7 và hồ sơ sản phẩm căn hộ chăm sóc sức khỏe The Peak Garden. Đồng thời, công trình đã xây dựng thành công phương án marketing 3 giai đoạn và kế hoạch môi giới thực thi, mang lại giá trị tham khảo thiết thực cho hoạt động phân phối dự án bất động sản.

Trích đoạn nội dung tài liệu

lOMoARcPSD|39458107 Bà TÀI CHÍNH TR¯äNG Đ¾I HâC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THÆM ĐÞNH GIÁ – KINH DOANH BÂT ĐÞNG SÀN Hâ THÞ NH¯ Ý Đà tài: NGHIÊN CĄU NGHIÞP VĀ MÔI GIàI – MARKETING CHO DĂ ÁN THE PEAK GARDEN QU¾N 7, THÀNH PHà Hâ CHÍ MINH CĂA CÔNG TY Cä PHÄN ĐÂT XANH PREMIUM THĂC HÀNH NGH NGHIàP 2 THÀNH PHà Hâ CHÍ MINH, 2022 Downloaded by NHIM BIEN ([e-mail]) lOMoARcPSD|39458107 Bà TÀI CHÍNH TR¯äNG Đ¾I HâC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THÆM ĐÞNH GIÁ – KINH DOANH BÂT ĐÞNG SÀN Hâ THÞ NH¯ Ý Đà tài: NGHIÊN CĄU NGHIÞP VĀ MÔI GIàI – MARKETING CHO DĂ ÁN THE PEAK GARDEN QU¾N 7, THÀNH PHà Hâ CHÍ MINH CĂA CÔNG TY Cä PHÄN ĐÂT XANH PREMIUM Chuyên ngành: Kinh doanh bất đáng s¿n Mã sá sinh viên: 1921004160 Khóa hãc: 2019 - 2023 THĂC HÀNH NGH NGHIàP 2 NG¯äI H¯âNG DÀN KHOA HâC: Th.S VÕ THà HOÀNG VI THÀNH PHà Hâ CHÍ MINH, 2022 Downloaded by NHIM BIEN ([e-mail]) lOMoARcPSD|39458107 NH¾N XÉT CĂA NG¯âI H¯àNG DẪN KHOA HàC &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&.&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ĐIÄM Sà: KÝ TÊN ĐIÄM CHĀ: Downloaded by NHIM BIEN ([e-mail]) lOMoARcPSD|39458107 LâI CAM ĐOAN Bài nghiên cąu d°ãi đây là kÁt qu¿ do chính tác gi¿ đã thu thập, nghiên cąu và chßnh sÿa sau khi nhận đ°ÿc nhāng nhận xét, bổ sung căa gi¿ng viên h°ãng dÁn. Tác gi¿ xin cam đoan không có bất kỳ să gian dái nào trong suát quá trình thăc hián bài báo cáo này. T䄃ĀC GIK Hã Thá Nh° Ý Downloaded by NHIM BIEN ([e-mail]) lOMoARcPSD|39458107 MĀC LĀC DANH MĀC CÁC CHĀ VI¾T TÀT. i DANH MĀC CÁC BÀNG BIÂU, HÌNH VẼ, Đâ THÞ.

ii DANH MĀC CÁC BÀNG BIÂU. iii DANH MĀC CÁC Đâ THÞ .1 Lý do thăc hißn đÁ tài .1 Māc tiêu nghiên cąu và câu hßi nghiên cąu .2 CH¯¡NG 1: C¡ Sä LÝ THUY¾T VÀ MÔI GIàI BÂT ĐÞNG SÀN. Tång quan vÁ môi giái bÃt đßng sÁn. Khái nißm vÁ môi giái bÃt đßng sÁn.

Nguyên tÁc ho¿t đßng môi giái bÃt đßng sÁn .4 Đ¿o đąc nghÁ nghißp trong môi giái bÃt đßng sÁn. ĐiÁu kißn kinh doanh, điÁu kißn hành nghÁ môi giái bÃt đßng sÁn. Nßi dung môi giái bÃt đßng sÁn. Quy trình môi giái bÃt đßng sÁn.

Kĩ nng môi giái bÃt đßng sÁn. Kĩ nng tìm ki¿m khách hàng. Kĩ nng so¿n thÁo hÿp đãng. Kĩ nng thu th¿p thông tin.

Kĩ nng giao dßch vái khách hàng. Kĩ nng giao ti¿p.23 CH¯¡NG 2: PHÂN TÍCH THÔNG TIN CÔNG TY Cä PHÄN ĐÂT XANH PREMIUM VÀ DĂ ÁN THE PEAK GARDEN. Giái thißu Công ty Cå phÅn ĐÃt Xanh Premium. Lßch sÿ hình thành và phát triÃn căa Công ty Cå phÅn ĐÃt Xanh Premium.

C¢ cÃu tå chąc căa Công ty Cå phÅn ĐÃt Xanh Premium. Quy trình thăc hißn nghißp vā môi giái t¿i công ty Công ty Cå phÅn ĐÃt Xanh Premium .34 Downloaded by NHIM BIEN (nhimbien1@gmail. Dă án The Peak Garden. Giái thißu dă án The Peak Garden.

Vß trí và liên k¿t vùng dă án The Peak Garden. Chă đÅu t° dă án The Peak Garden. Quy mô căa dă án The Peak Garden. Tißn ích căa dă án The Peak Garden.

Pháp lý căa dă án The Peak Garden.2 Tình hình triÃn khai dă án The Peak Garden .3 Thông tin vÁ tình hình giao dßch căa dă án The Peak Garden .60 CH¯¡NG 3: L¾P PH¯¡NG ÁN MÔI GIàI - MARKETING CHO DĂ ÁN THE PEAK GARDEN. Phân tích phân khúc cn hß. Nguãn cung thß tr°ãng. Hißu suÃt giá.

Nhāng h¿n ch¿ căa dă án The Peak Garden. Đái thă c¿nh tranh căa dă án The Peak Garden. Phân tích SWOT căa dă án The Peak Garden so vái các đái thă c¿nh tranh. Phân tích khách hàng māc tiêu căa dă án The Peak Garden.

L¿p ph°¢ng án marketing cho dă án The Peak Garden .2 Giai đo¿n marketing cho dă án The Peak Garden .1 Giai đo¿n marketing tr°ác khi må bán dă án The Peak Garden .2 Giai đo¿n marketing må bán dă án The Peak Garden .3 Giai đo¿n marketing sau khi må bán The Peak Garden .3 Hình thąc marketing cho dă án The Peak Garden. L¿p ph°¢ng án môi giái án The Peak Garden. Đánh giá hißu quÁ căa ph°¢ng án môi giái – marketing cho dă án The Peak Garden .93 Downloaded by NHIM BIEN ([e-mail]) lOMoARcPSD|39458107 K¾T LU¾N .96 Downloaded by NHIM BIEN ([e-mail]) lOMoARcPSD|39458107 Trang i DANH MĀC CÁC CHĀ VI¾T TÀT CHĀ VI¾T TÀT CHĀ VI¾T ĐÄY ĐĂ CP Bất đáng s¿n TPHCM Thành phá Hã Chí Minh UBND Ăy Ban Nhân Dân QĐ QuyÁt đánh NĐ-CP Nghá Đánh - Chính Phă TNHH Trách Nhiám Hāu H¿n Strengths - Weaknesses - Opportunities SWOT - Threats Downloaded by NHIM BIEN ([e-mail]) lOMoARcPSD|39458107 Trang ii DANH MĀC HÌNH ÀNH Hình 2.1: Trā sç Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium .2: Dă án Marina Riversie Hình 2.4: Dă án Osimi Phú Mỹ Hình 2.5: Dă án The Peak Garden .6: Vá trí dă án The Peak Garden. 7: Cn há 3 phòng ngă dián tích 89,41m2 .8: Cn há 3 phòng ngă dián tích 80,25m2 .9: Cn há 2 phòng ngă dián tích 65,06m2 .10: Cn há 3 phòng ngă dián tích 94,61m2 .11: Cn há 2 phòng ngă dián tích 68,77m2 .12: Thông tin chă đầu t° H°ng Lác Phát.59 Downloaded by NHIM BIEN ([e-mail]) lOMoARcPSD|39458107 Trang iii DANH MĀC CÁC BÀNG BIÂU B¿ng 2.1: Hã s¢ Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium .2: ThiÁt kÁ cn há 3 phòng ngă dián tích 89,41m2 .3: ThiÁt kÁ cn há 3 phòng ngă dián tích 80,25m2 .4: ThiÁt kÁ cn há 2 phòng ngă dián tích 65,06m2 .5: ThiÁt kÁ cn há 3 phòng ngă dián tích 94,61m2 .6: ThiÁt kÁ cn há 2 phòng ngă dián tích 68,77m2 .7: Giá rumo tham kh¿o căa dă án The Peak Garden .8: TiÁn đá thanh toán căa dă án The Peak Garden .1: Dă án Cn há Mç bán Nổi bật quý 4 nm 2021&&&&&&&&&.2: Đái thă c¿nh tranh căa dă án The Peak Garden .3: Phân tích SWOT .4: B¿ng chi phí Marketing căa dă án The Peak Garden trong 2 tháng .91 Downloaded by NHIM BIEN ([e-mail]) lOMoARcPSD|39458107 Trang iv DANH MĀC CÁC Đâ THÞ S¢ đã 2.1: S¢ đã Lách sÿ hình thành và phát triÅn căa Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium .2: S¢ đã tổ chąc bá máy công ty cổ phần Đất Xanh Premium.3: Quy trình thăc hián nghiáp vā môi giãi căa Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium.

4: S¢ đã liên kÁt vùng dă án The Peak Garden .45 Downloaded by NHIM BIEN ([e-mail]) lOMoARcPSD|39458107 Trang 1 LâI Mä ĐÄU Lý do thăc hißn đÁ tài Bất đáng s¿n là mát lo¿i tài s¿n vô cùng quan trãng căa mßi quác gia, là tiÃm nng đÅ phát triÅn kinh tÁ - xã hái căa đất n°ãc. Să ra đåi và phát triÅn căa bất đáng s¿n đã có nhāng đóng góp đáng kÅ cho nÃn kinh tÁ quác dân. Nó không chß góp phần thúc đ¿y s¿n xuất, nâng cao đåi sáng căa nhân dân, ¿nh h°çng tãi să ổn đánh căa xã hái mà còn ¿nh h°çng tãi rất nhiÃu lo¿i thá tr°ång và ngành nghà khác. Do thông tin trên thá tr°ång bất đáng s¿n th°ång không hoàn h¿o, chính vì vậy, khi mua bán giao dách c¿ bên bán và bên mua th°ång ph¿i sÿ dāng mát trong nhāng dách vā căa chuyên gia t° vấn và ho¿t đáng môi giãi bất đáng s¿n là mát trong sá đó.

Ho¿t đáng môi giãi bất đáng s¿n là mát trong nhāng dách vā kinh doanh bất đáng s¿n ra đåi nhằm hß trÿ và kích thích thá tr°ång bất đáng s¿n phát triÅn. Vãi tính chất là trung gian cầu nái góp phần kÁt nái cung - cầu bất đáng s¿n, đóng góp quan trãng trong các giao dách, thúc đ¿y s¿n ph¿m nhà ç, đất đ°ÿc đÁn tay ng°åi tiêu dùng b¿o đ¿m chất l°ÿng, hÿp pháp. Tr°ãc să phát triÅn m¿nh căa thá tr°ång bất đáng s¿n, đặc biát là khu văc có tác đá đô thá hóa nhanh nh° Thành phá Hã Chí Minh (TPHCM), vai trò căa nhà môi giãi bất đáng s¿n càng đ°ÿc thÅ hián rõ nét và ngày càng có nhiÃu sàn/công ty môi giãi bất đáng s¿n mãc lên. Tuy nhiên, không ph¿i doanh nghiáp nào cũng có uy tín, chất l°ÿng tát và thật să chuyên nghiáp.

Nổi bật giāa hàng lo¿t các công ty môi giãi lãn, nhß, Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium là mát trong nhāng công ty môi giãi bất đáng s¿n hàng đầu, t¿o đ°ÿc tiÁng vang lãn trên thá tr°ång bất đáng s¿n khi xuất sắc đ¿t danh hiáu <Top 10 th°¢ng hiáu hàng đầu Viát Nam nm 2021= - Gi¿i th°çng do Trung tâm Nghiên cąu Phát triÅn Doanh nghiáp Châu Á phái hÿp vãi các tổ chąc Quác tÁ đánh giá, xét chãn dăa trên các tiêu chu¿n đánh giá quác tÁ đái vãi th°¢ng hiáu. Đây chính là gi¿i th°çng giúp khẳng đánh sąc m¿nh tập thÅ, uy tín th°¢ng hiáu và vá thÁ căa Đất Xanh Premium trên chặng đ°ång trç thành nhà phát triÅn bất đáng s¿n danh giá, kiÁn t¿o nên các s¿n Downloaded by NHIM BIEN ([e-mail]) lOMoARcPSD|39458107 Trang 2 ph¿m chất l°ÿng tát, đáp ąng nhu cầu an c° và đầu t° đem l¿i giá trá ngày càng gia tng cho khách hàng, đặc biát là chuyÅn đổi sá, điÃu chßnh và thay đổi ph°¢ng thąc ho¿t đáng kinh doanh phù hÿp và hiáu qu¿ vãi tình hình mãi. Đất Xanh Premium cũng là đ¢n vá tiên phong triÅn khi và mç bán thành công dă án cn há chm sóc sąc khße The Peak Garden t¿i Quận 7 ngay trong nhāng ngày đầu <bình th°ång mãi=. Tr°ãc nhāng thành tău ấn t°ÿng mà Đất Xanh Premium đã đ¿t đ°ÿc trong nm qua, Tác gi¿ xin chãn đà tài: <Nghiên cąu nghiáp vā môi giãi – marketing cho dă án The Peak Garden t¿i Quận 7 Thành phá Hã Chí Minh căa Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium= đÅ hiÅu đ°ÿc phần nào và thăc tÁ ho¿t đáng môi giãi bất đáng s¿n t¿i Công ty Cổ phần Đất Xanh Premium nói riêng và thá tr°ång bất đáng s¿n nói chung.

Đái t°ÿng và ph¿m vi nghiên cąu - Đái t°ÿng nghiên cąu: Nghiáp vā môi giãi – marketing cho dă án The Peak Garden quận 7, thành phá Hã Chí Minh căa công ty cổ phần Đất Xanh Premium. - Ph¿m vi nghiên cąu: + Ph¿m vi không gian: Công ty cổ phần Đất Xanh Premium. + Thåi gian nghiên cąu: Quý 1-2/ nm 2022. Māc tiêu nghiên cąu và câu hßi nghiên cąu - Tổng quan và các lý thuyÁt liên quan đÁn môi giãi bất đáng s¿n.

- Phân tích thông tin công ty cổ phần Đất Xanh Premium và dă án The Peak Garden. + Quy trình thăc hián nghiáp vā môi giãi bất đáng s¿n t¿i công ty cổ phần Đất Xanh Premium đ°ÿc dißn ra nh° thÁ nào? Quy trình này giáng hay khác gì so vãi quy trình trên lý thuyÁt hay không? - Phân tích khách hàng māc tiêu căa dă án The Peak Garden. + Đá tuổi, tài chính căa khách hàng ç mąc nào?