Luận Văn: Tác Động Của Giao Tiếp Phi Ngôn Từ Trong Giao Tiếp Giữa Cá Nhân

• Tác giả: Trần Thị Liên
• Người hướng dẫn: THS. Phạm Thị Thúy
• Trường học: Trường Đại Học Dân Lập Hải Phòng
• Chuyên ngành: Ngôn Ngữ Anh
• Đề tài: Ảnh Hưởng Của Giao Tiếp Phi Ngôn Từ Đến Giao Tiếp Giữa Cá Nhân
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hải Phòng

• ACKNOWLEDGEMENTS
• LIST OF ABBREVIATIONS
• 1. CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW
• 1.1. Communication: Definitions of communication have been taken a lot of attention and concern from different researchers
• 1.2. What is verbal communication?
• 1.3. Types of verbal
• 1.3.1. Oral Communication
• 1.3.2. Written Communication
• 1.4. What is nonverbal communication?
• 1.5. Body movement and Posture
• 1.6. Defining interpersonal communication
• 1.7. The characteristics of interpersonal communication
• 1.8. The effect of nonverbal on interpersonal communication
• 1.9. The effect of hand gestures on interpersonal communication
• 1.10. The role of nonverbal on interpersonal communications
• 2. CHAPTER 2: THE STUDY ON THE EFFECT OF NON-VERBAL COMMUNICATION ON INTERPERSONAL COMMUNICATIONS
• 2.1. The reality of learning and teaching English-speaking skill at Hai Phong Private University
• 2.2. The teaching staff
• 2.3. English teaching and learning condition at Hai Phong Private University
• 2.4. The survey questionnaires
• 2.5. The design of the survey questionnaires
• 2.6. The data analysis
• 2.6.1. The result on the students’ English learning time
• 2.6.2. Result on Students’ attitude toward learning nonverbal communication skills
• 2.6.3. The result on the student perceived importance of nonverbal communication
• 2.6.4. The result on the student' frequency of using nonverbal communication
• 2.6.5. The result from students’ opinions on the effects of nonverbal communication on interpersonal communications
• 2.6.6. The result on students' frequency of using hand gestures
• 2.6.7. The result from students’ opinions on the effects of using hand gestures during communicating
• 2.6.8. The result from students’ expectations on the more nonverbal communication techniques
• 3. CHAPTER 3: FINDING AND DISCUSSION
• APPENDIX A: QUESTIONNAIRE FOR STUDENTS

I. Giao Tiếp Phi Ngôn Từ

Giao tiếp phi ngôn từ là một phần không thể thiếu trong quá trình tương tác giữa các cá nhân. Nó bao gồm các yếu tố như ngôn ngữ cơ thể, biểu cảm khuôn mặt, và cử chỉ giao tiếp. Những yếu tố này không chỉ bổ sung mà còn có thể thay thế hoàn toàn lời nói trong một số tình huống. Truyền thông phi ngôn từ đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông điệp một cách hiệu quả, đặc biệt khi ngôn ngữ lời nói không đủ để diễn đạt ý nghĩa.

1.1. Ngôn Ngữ Cơ Thể

Ngôn ngữ cơ thể là một trong những yếu tố chính của giao tiếp phi ngôn từ. Nó bao gồm các cử chỉ, tư thế, và chuyển động của cơ thể. Những yếu tố này có thể truyền tải thông điệp mạnh mẽ hơn cả lời nói. Ví dụ, một cái gật đầu có thể biểu thị sự đồng ý, trong khi một cái lắc đầu lại thể hiện sự từ chối. Ngôn ngữ cơ thể cũng giúp tăng cường sự hiểu biết và tạo ra sự kết nối giữa các cá nhân.

1.2. Biểu Cảm Khuôn Mặt

Biểu cảm khuôn mặt là một phần quan trọng khác của giao tiếp phi ngôn từ. Nó có thể biểu lộ cảm xúc một cách rõ ràng và nhanh chóng. Một nụ cười có thể truyền tải sự thân thiện, trong khi một cái nhíu mày lại thể hiện sự lo lắng hoặc nghi ngờ. Biểu cảm khuôn mặt giúp người nghe hiểu rõ hơn về cảm xúc và ý định của người nói, từ đó tăng cường hiệu quả giao tiếp.

II. Giao Tiếp Cá Nhân

Giao tiếp cá nhân là quá trình tương tác giữa hai hoặc nhiều cá nhân, trong đó thông điệp được truyền tải thông qua cả lời nói và giao tiếp phi ngôn từ. Quan hệ cá nhân được xây dựng và duy trì thông qua quá trình này. Giao tiếp cá nhân không chỉ giúp truyền đạt thông tin mà còn tạo ra sự hiểu biết và kết nối giữa các cá nhân.

2.1. Tương Tác Xã Hội

Tương tác xã hội là một phần không thể thiếu trong giao tiếp cá nhân. Nó bao gồm các hoạt động giao tiếp hàng ngày, từ những cuộc trò chuyện đơn giản đến các tương tác phức tạp hơn. Tương tác xã hội giúp các cá nhân hiểu nhau hơn và xây dựng các mối quan hệ bền vững. Giao tiếp hiệu quả trong tương tác xã hội đòi hỏi sự kết hợp giữa lời nói và giao tiếp phi ngôn từ.

2.2. Kỹ Năng Giao Tiếp

Kỹ năng giao tiếp là yếu tố quan trọng giúp cải thiện giao tiếp cá nhân. Nó bao gồm khả năng lắng nghe, phản hồi, và sử dụng giao tiếp phi ngôn từ một cách hiệu quả. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp các cá nhân truyền tải thông điệp một cách rõ ràng và hiệu quả, từ đó tăng cường sự hiểu biết và kết nối giữa các cá nhân.

III. Ảnh Hưởng Của Giao Tiếp Phi Ngôn Từ

Ảnh hưởng giao tiếp của giao tiếp phi ngôn từ đến giao tiếp cá nhân là rất lớn. Nó không chỉ bổ sung mà còn có thể thay thế lời nói trong một số tình huống. Tín hiệu phi ngôn từ giúp truyền tải thông điệp một cách nhanh chóng và hiệu quả, đặc biệt khi ngôn ngữ lời nói không đủ để diễn đạt ý nghĩa. Giao tiếp phi ngôn từ cũng giúp tăng cường sự hiểu biết và tạo ra sự kết nối giữa các cá nhân.

3.1. Hiểu Biết Giao Tiếp

Hiểu biết giao tiếp là yếu tố quan trọng giúp các cá nhân nhận thức được vai trò của giao tiếp phi ngôn từ trong quá trình tương tác. Nó bao gồm khả năng nhận biết và giải mã các tín hiệu phi ngôn từ như ngôn ngữ cơ thể, biểu cảm khuôn mặt, và cử chỉ giao tiếp. Hiểu biết giao tiếp tốt giúp các cá nhân truyền tải và nhận thức thông điệp một cách hiệu quả hơn.

3.2. Tâm Lý Giao Tiếp

Tâm lý giao tiếp là yếu tố ảnh hưởng đến cách các cá nhân sử dụng và phản ứng với giao tiếp phi ngôn từ. Nó bao gồm các yếu tố như cảm xúc, thái độ, và nhận thức. Tâm lý giao tiếp tốt giúp các cá nhân sử dụng giao tiếp phi ngôn từ một cách hiệu quả, từ đó tăng cường sự hiểu biết và kết nối giữa các cá nhân.