Luận văn thạc sĩ các yếu tố tác động đến sự hài lòng của cộng đồng dân cư đối với sự phát triển các khu công nghiệp trường hợp nghiên cứu tại tỉnh bến tre

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của cộng đồng dân cư đối với sự phát triển các khu công nghiệp, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Người hướng dẫn: PGS. Đinh Phi Hòa
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kinh Tế Phát Triển
• Đề tài: Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Của Cư Dân Bến Tre
• Loại tài liệu: luận văn
• Năm xuất bản: 2009
• Địa điểm: Bến Tre

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: PHAÀN MÔÛ ÑAÀU
• 1.1. Vaán ñeà nghieân cöùu
• 1.2. YÙ nghóa thöïc tieãn cuûa ñeà taøi
• 1.3. Caâu hoûi nghieân cöùu
• 1.4. Muïc tieâu nghieân cöùu
• 1.5. Ñoái töôïng vaø phaïm vi nghieân cöùu
• 1.5.1. Ñoái töôïng nghieân cöùu
• 1.5.2. Phaïm vi nghieân cöùu
• 1.6. Phöông phaùp nghieân cöùu
• 1.7. Keát caáu cuûa ñeà taøi
• 2. CHƯƠNG 2: CÔ SÔÛ LYÙ THUYEÁT VAØ MOÂ HÌNH NGHIEÂN CÖÙU
• 2.1. Giôùi Thieäu
• 2.2. Moät Soá Khaùi Nieäm
• 2.2.1. Coäng ñoàng
• 2.2.2. Coäng ñoàng beàn vöõng
• 2.2.3. Söï haøi loøng cuûa coäng ñoàng
• 2.2.4. Nhöõng nghieân cöùu tröôùc ñaây veà söï haøi loøng cuûa coäng ñoàng
• 2.2.5. Toùm taét lyù thuyeát söï haøi loøng cuûa coäng ñoàng
• 2.2.6. Phaùt trieån giaû thuyeát nghieân cöùu
• 3. CHƯƠNG 3: THIEÁT KEÁ NGHIEÂN CÖÙU VAØ KEÁT QUAÛ NGHIEÂN CÖÙU
• 3.1. Thieát Keá Nghieân Cöùu
• 3.2. Xaùc ñònh thang ño vaø thieát keá baûng khaûo saùt
• 3.3. Phöông phaùp choïn maãu khaûo saùt, côõ maãu vaø caùch thöùc thu thaäp thoông tin
• 3.4. Kyõ thuaät phaân tích döõ lieäu
• 3.5. Keát Quaû Nghieân Cöùu
• 3.5.1. Döõ lieäu vaø phaân tích thoáng keâ moâ t ả
• 3.5.2. Phaân tích nhaân toá khaùm phaù (EFA)
• 3.5.2.1. Moâ taû thang ño löôøng vaø soá bieán quan saùt
• 3.5.2.2. Keát quaû phaân tích nhaân toá khaùm phaù (EFA)
• 3.5.2.3. Giaûi thích caùc nhaân toá sau khi phaân tích EFA
• 3.5.2.4. Ñieàu chænh caùc giaû thuyeát nghieân cöùu sau khi phaân tích EFA
• 3.5.2.5. Phaân tích hoài quy
• 3.5.2.5.1. Xaây döïng moâ hình hoài quy
• 3.5.2.5.2. Xaùc ñònh phöông phaùp hoài quy
• 3.5.2.5.3. Keát quaû hoài quy theo phöông phaùp Stepwise selection
• 3.5.2.5.4. Ñaùnh giaù möùc ñoä phuø hôïp cuûa moâ hình hoài quy
• 3.5.2.5.5. Kieåm ñònh söï vi phaïm caùc giaû thuyeát trong moâ hình hoài quy
• 3.5.2.5.5.1. Kieåm ñònh lieân heä tuyeán tính cuûa moâ hình hoài quy
• 3.5.2.5.5.2. Kieåm ñònh veà phaân phoái chuaùn cuûa phaàn dö
• 3.5.2.5.5.3. Kieåm ñònh giaû thuyeát khoâng coù moái töông quan giöõa caùc bieán ñoäc laäp (Hieän töôïng ña coäng tuyeán)
• 3.5.2.5.5.4. Kieåm ñònh giaû thuyeát phöông sai cuûa sai soá khoâng ñoåi
• 3.5.2.5.6. Xaùc ñònh taàm quan troïng cuûa caùc bieán trong moâ hình
• 3.5.2.5.7. Toùm taét keát quaû hoài quy
• 3.5.2.6. Phaân tích aûnh höôûng cuûa caùc ñaëc ñieåm caù nhaân ñeán söï haøi loøng chung cuûa coäng ñoàng
• 3.5.2.6.1. Thôøi gian sinh soáng taïi ñòa phöông
• 3.5.2.6.2. Trình ñoä hoïc vaán
• 3.5.2.6.3. Quy moâ hoä gia ñình
• 3.5.2.6.4. Toùm taét keát quaû phaân tích aûnh höôûng cuûa caùc thuoäc tính caù nhaân ñoái vôùi söï haøi loøng cuûa coäng ñoàng
• 4. CHƯƠNG 4: KEÁT LUAÄN VAØ GÔÏI YÙ CHÍNH SAÙCH
• 4.1. Keát Luaän Veà Keát Quaû Nghieân Cöùu
• 4.2. Gôïi YÙ Chính Saùch
• 4.3. Giôùi Haïn Cuûa Ñeà Taøi vaø Gôïi YÙ Nghieân Cöùu Tieáp Theo
• Taøi Lieäu Tham Khaûo Phuï Luïc

Tóm tắt

I. Tổng quan về yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của cư dân Bến Tre

Sự hài lòng của cư dân Bến Tre là một vấn đề quan trọng trong việc phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương. Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng của cư dân, từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện. Các yếu tố này bao gồm chất lượng dịch vụ, môi trường sống, và sự tham gia của cư dân vào các hoạt động cộng đồng.

1.1. Định nghĩa sự hài lòng của cư dân

Sự hài lòng của cư dân được hiểu là mức độ thỏa mãn của người dân đối với các dịch vụ và điều kiện sống tại địa phương. Điều này bao gồm cảm nhận về chất lượng cuộc sống, an ninh, và các dịch vụ công cộng.

1.2. Tầm quan trọng của sự hài lòng cư dân

Sự hài lòng của cư dân không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống mà còn tác động đến sự phát triển bền vững của địa phương. Khi cư dân hài lòng, họ có xu hướng tham gia tích cực hơn vào các hoạt động cộng đồng.

II. Các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự hài lòng của cư dân Bến Tre

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có nhiều yếu tố tác động đến sự hài lòng của cư dân Bến Tre. Những yếu tố này bao gồm chất lượng dịch vụ, môi trường sống, và các yếu tố xã hội - kinh tế. Việc hiểu rõ các yếu tố này sẽ giúp các nhà quản lý đưa ra các chính sách phù hợp.

2.1. Chất lượng dịch vụ công cộng

Chất lượng dịch vụ công cộng như y tế, giáo dục, và giao thông là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự hài lòng của cư dân. Cư dân thường đánh giá cao những dịch vụ đáp ứng tốt nhu cầu của họ.

2.2. Môi trường sống

Môi trường sống bao gồm không khí, nước, và không gian xanh. Một môi trường sống trong lành và an toàn sẽ góp phần nâng cao sự hài lòng của cư dân.

2.3. Các yếu tố xã hội kinh tế

Các yếu tố như thu nhập, việc làm, và sự tham gia của cư dân vào các hoạt động xã hội cũng ảnh hưởng đến sự hài lòng. Cư dân có thu nhập cao và việc làm ổn định thường có mức độ hài lòng cao hơn.

III. Thách thức trong việc nâng cao sự hài lòng của cư dân Bến Tre

Mặc dù có nhiều yếu tố tích cực, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức trong việc nâng cao sự hài lòng của cư dân. Những thách thức này bao gồm sự thiếu hụt về cơ sở hạ tầng, chất lượng dịch vụ chưa đồng đều, và sự tham gia của cư dân còn hạn chế.

3.1. Thiếu hụt cơ sở hạ tầng

Cơ sở hạ tầng chưa phát triển đồng bộ là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến sự không hài lòng của cư dân. Việc cải thiện cơ sở hạ tầng là cần thiết để nâng cao chất lượng cuộc sống.

3.2. Chất lượng dịch vụ chưa đồng đều

Chất lượng dịch vụ công cộng không đồng đều giữa các khu vực cũng là một thách thức lớn. Cư dân ở các khu vực xa trung tâm thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ chất lượng.

IV. Phương pháp nghiên cứu và giải pháp cải thiện sự hài lòng

Nghiên cứu sử dụng phương pháp khảo sát để thu thập dữ liệu từ cư dân. Dựa trên kết quả khảo sát, các giải pháp cải thiện sự hài lòng sẽ được đề xuất, bao gồm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện môi trường sống.

4.1. Phương pháp khảo sát

Khảo sát được thực hiện trên một mẫu đại diện của cư dân Bến Tre, nhằm thu thập ý kiến và cảm nhận của họ về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng.

4.2. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ

Đề xuất các giải pháp như đào tạo nhân viên, cải thiện quy trình cung cấp dịch vụ, và tăng cường sự tham gia của cư dân trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ.

V. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu sẽ được áp dụng vào thực tiễn để cải thiện sự hài lòng của cư dân. Các chính sách và giải pháp sẽ được triển khai nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống tại Bến Tre.

5.1. Kết quả khảo sát

Kết quả khảo sát cho thấy rằng cư dân Bến Tre có sự hài lòng cao đối với một số dịch vụ nhưng vẫn còn nhiều lĩnh vực cần cải thiện.

5.2. Ứng dụng chính sách

Các chính sách sẽ được xây dựng dựa trên kết quả nghiên cứu, nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của cư dân.

VI. Kết luận và tương lai của sự hài lòng cư dân Bến Tre

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng sự hài lòng của cư dân Bến Tre phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Việc cải thiện các yếu tố này sẽ góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và phát triển bền vững cho địa phương.

6.1. Tương lai của sự hài lòng cư dân

Tương lai của sự hài lòng cư dân Bến Tre sẽ phụ thuộc vào các chính sách và giải pháp được triển khai. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng và cư dân.

6.2. Khuyến nghị cho nghiên cứu tiếp theo

Nên tiếp tục nghiên cứu sâu hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của cư dân, nhằm đưa ra các giải pháp hiệu quả hơn trong tương lai.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Quá trình công nghiệp hóa tại Đồng bằng sông Cửu Long đang tạo ra những chuyển dịch kinh tế sâu rộng, trong đó tỉnh Bến Tre là một điển hình tiêu biểu cho chiến lược chuyển đổi từ nền kinh tế thuần nông sang phát triển công nghiệp và dịch vụ. Việc thành lập Khu công nghiệp Giao Long theo Quyết định số 933/2005/QĐ-UB ngày 31/03/2005 với tổng diện tích 101,468 ha và Khu công nghiệp An Hiệp theo Quyết định số 1934/QĐ-UB ngày 06/10/2008 với quy mô 72 ha đã mở ra động lực thu hút đầu tư mạnh mẽ cho địa phương. Tuy nhiên, sự xuất hiện của các khu công nghiệp cũng làm nảy sinh nhiều thách thức xã hội phức tạp liên quan trực tiếp đến đời sống của hơn 3.672 hộ dân sinh sống tại các khu vực giáp ranh.

Vấn đề cốt lõi đặt ra là sự phát triển công nghiệp tại địa phương vẫn chưa đồng bộ với quá trình chuyển dịch sinh kế bền vững cho người dân nông thôn. Tình trạng thu hồi đất nông nghiệp, áp lực ô nhiễm môi trường và chuyển đổi việc làm chưa kịp thời đã ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sống của cộng đồng. Đề tài tập trung giải quyết mục tiêu xác định và đo lường các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của cộng đồng dân cư sinh sống quanh các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Bến Tre. Phạm vi không gian khảo sát tập trung tại 4 xã trọng điểm thuộc huyện Châu Thành gồm An Phước, An Hiệp, Quới Sơn và Giao Long trong giai đoạn từ năm 2005 đến năm 2009.

Ý nghĩa thực tiễn của công trình thể hiện qua việc cung cấp hệ thống luận cứ khoa học định lượng chuẩn xác, hỗ trợ các nhà hoạch định chính sách tối ưu hóa quy hoạch không gian kinh tế. Nghiên cứu giúp nâng cao tỷ lệ đồng thuận của người dân địa phương lên trên 80% trong các dự án phát triển công nghiệp tiếp theo, đồng thời thiết lập cơ chế giám sát phúc lợi xã hội hiệu quả, hài hòa giữa tăng trưởng kinh tế và an sinh cộng đồng.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên nền tảng lý thuyết cộng đồng bền vững của Sir John Egan ban hành năm 2003 trong báo cáo của Chính phủ Anh, kết hợp cùng mô hình đánh giá chất lượng cuộc sống và sự hài lòng cộng đồng của Marans và Rodger năm 1975. Khung lý thuyết của Egan nhấn mạnh 8 trụ cột cốt lõi cấu thành sự bền vững gồm: năng lực quản trị của chính quyền, hệ thống giao thông liên lạc, chất lượng môi trường tự nhiên, tính bình đẳng xã hội, tăng trưởng kinh tế, nhà ở và điều kiện sinh hoạt, dịch vụ công cộng và các hoạt động văn hóa xã hội.

Mô hình nghiên cứu kế thừa các phát hiện của Howard Ladewig và Glenn C. McCann năm 1980, Rebeca Filkins cùng các cộng sự năm 1999 và Nguyễn Thế Nhân năm 2008. Các khái niệm trung tâm được vận dụng xuyên suốt gồm:

• Khái niệm cộng đồng: Nhóm tương tác của những cư dân cùng cư trú trong một không gian địa lý xác định và chia sẻ các điều kiện kinh tế - xã hội chung.
• Cộng đồng bền vững: Môi trường sống đáp ứng đầy đủ nhu cầu vật chất, văn hóa và xã hội của các thế hệ hiện tại và tương lai.
• Sự hài lòng của cộng đồng: Nhận thức và đánh giá chủ quan của người dân đối với những trải nghiệm thực tế về kinh tế, hạ tầng, môi trường và dịch vụ công.
• An ninh sinh kế: Khả năng tiếp cận việc làm, nguồn thu nhập ổn định và các tài sản sản xuất của hộ gia đình sau khi chịu tác động từ việc quy hoạch công nghiệp.

Hệ thống biến quan sát được cấu trúc thành 11 thang đo thành phần với thang đo khoảng cách Likert 5 mức độ từ rất không đồng ý đến rất đồng ý, phản ánh toàn diện các khía cạnh kinh tế và phi kinh tế.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu thực hiện qua hai giai đoạn phối hợp chặt chẽ giữa định tính và định lượng trong mốc thời gian thực hiện năm 2009. Giai đoạn định tính triển khai điều tra thử nghiệm trên 20 hộ gia đình tại địa bàn để hiệu chỉnh từ ngữ và sàng lọc các biến quan sát trong bảng câu hỏi khảo sát. Giai đoạn định lượng áp dụng kỹ thuật phỏng vấn trực tiếp chủ hộ gia đình thông qua phương pháp chọn mẫu thuận tiện có chọn lọc.

Mẫu khảo sát được phân bổ trên tổng thể 3.672 hộ thuộc 11 ấp giáp ranh hai khu công nghiệp. Tổng số phiếu thu thập ban đầu là 403 hộ, tương ứng tỷ lệ chọn mẫu 11,0% tổng thể. Sau bước sàng lọc dữ liệu, 8 phiếu khảo sát có thời gian cư trú dưới 5 năm đã được loại bỏ nhằm đảm bảo tính ổn định và sâu sắc trong trải nghiệm đánh giá của người dân. Cỡ mẫu hợp lệ chính thức đưa vào xử lý là 395 hộ gia đình, gồm 123 hộ tại xã An Phước (chiếm 31,1%), 123 hộ tại xã An Hiệp (chiếm 31,1%), 141 hộ tại xã Quới Sơn (chiếm 35,7%) và 8 hộ tại xã Giao Long (chiếm 2,1%).

Lý do lựa chọn phương pháp phân tích thống kê trên phần mềm SPSS 16.0 bao gồm:

• Phân tích nhân tố khám phá (EFA) với phép trích Principal Component Analysis và phép quay Varimax giúp rút gọn tập hợp nhiều biến quan sát về các nhân tố đại diện có giá trị Eigenvalue lớn hơn 1, hệ số tải Factor Loading trên 0,5 và tổng phương sai trích đạt trên 50%.
• Mô hình hồi quy tuyến tính bội theo phương pháp chọn từng bước (Stepwise Selection) giúp xác định chính xác cường độ tác động của từng nhân tố mà không bị vi phạm hiện tượng đa cộng tuyến.
• Kiểm định Chi-Square, Independent-Samples T-test và One-Way ANOVA được sử dụng để làm rõ mối quan hệ giữa đặc điểm nhân khẩu học với sự hài lòng của người dân.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích thống kê mô tả trên 395 mẫu quan sát hợp lệ ghi nhận các đặc trưng nhân khẩu học và kinh tế - xã hội nổi bật của cộng đồng dân cư:

Thứ nhất, mức độ gắn bó lâu dài của cộng đồng với địa phương rất cao. Nhóm hộ có thời gian sinh sống từ 41 đến 60 năm chiếm tỷ lệ áp đảo với 48,1% (190 hộ), nhóm cư trú từ 21 đến 40 năm chiếm 26,1% (103 hộ), nhóm từ 61 đến 80 năm chiếm 12,9% (51 hộ), nhóm từ 5 đến 20 năm chiếm 12,7% (50 hộ) và trên 80 năm chiếm 0,3% (1 hộ). Về độ tuổi, độ tuổi trung bình của chủ hộ đạt 50,6 tuổi, trong đó nhóm tuổi từ 41 đến 50 tuổi chiếm 31,6% (125 người) và nhóm từ 51 đến 60 tuổi chiếm 29,6% (117 người). Tỷ lệ chủ hộ là nam giới chiếm 57,0% (225 người) và nữ giới chiếm 43,0% (170 người).

Thứ hai, mặt bằng học vấn của chủ hộ nhìn chung còn ở mức thấp. Số người có trình độ văn hóa cấp 1 chiếm 33,2% (131 người), nhóm chưa hoàn thành cấp 1 chiếm 27,6% (109 người), trình độ cấp 2 chiếm 22,0% (87 người), trình độ cấp 3 chiếm 14,4% (57 người), trong khi tỷ lệ có trình độ chuyên môn từ trung cấp, cao đẳng đến đại học chỉ chiếm 2,8% (11 người).

Thứ ba, cơ cấu nghề nghiệp thể hiện sự phụ thuộc lớn vào kinh tế nông nghiệp truyền thống. Lao động làm nông nghiệp chiếm tỷ lệ cao nhất với 44,1% (174 hộ), tự kinh doanh buôn bán chiếm 19,2% (76 hộ), lao động tự do làm thuê chiếm 13,9% (55 hộ), nghề nghiệp khác chiếm 14,9% (59 hộ), người thất nghiệp chiếm 3,3% (13 hộ), trong khi tỷ lệ chủ hộ làm công nhân trực tiếp trong các khu công nghiệp chỉ đạt 4,6% (18 hộ).

Thứ tư, kiểm định mối liên hệ giữa trình độ học vấn và cơ cấu nghề nghiệp qua kiểm định Chi-Square đạt giá trị Pearson Chi-Square = 72,000 với mức ý nghĩa Sig. < 0,01. Kết quả kiểm định khẳng định mối tương quan có ý nghĩa thống kê ở độ tin cậy 99% giữa trình độ học vấn và loại hình sinh kế của chủ hộ. Cụ thể, trong nhóm chưa tốt nghiệp cấp 1 có tới 54,1% làm nông nghiệp, trong khi các nhóm có học vấn cao hơn có xu hướng chuyển dịch mạnh sang hoạt động kinh doanh dịch vụ và thương mại.

Thảo luận kết quả

Dữ liệu nghiên cứu phản ánh thực trạng chuyển dịch kinh tế tại huyện Châu Thành còn mang tính phân hóa sâu sắc. Nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ rào cản trình độ học vấn và kỹ năng nghề nghiệp khiến hơn 70% lao động địa phương khó tiếp cận trực tiếp vào các dây chuyền sản xuất công nghiệp đòi hỏi kỹ thuật cao tại KCN Giao Long và KCN An Hiệp. Tình trạng này lý giải vì sao tỷ lệ làm công nhân chỉ đạt 4,6%, đẩy nhiều hộ bị thu hồi đất vào nhóm làm thuê tự do hoặc duy trì nông nghiệp trên phần diện tích canh tác bị thu hẹp.

So sánh với nghiên cứu của Brown năm 1993 và Filkins cùng các cộng sự năm 1999, phát hiện tại Bến Tre có sự tương đồng về vai trò quyết định của việc làm ổn định đối với mức độ hài lòng cộng đồng. Tuy nhiên, điểm khác biệt tại Bến Tre là các nhân tố phi kinh tế như tính gắn kết xóm giềng và năng lực phản hồi của chính quyền xã có tác động điều tiết tâm lý rất lớn, tương tự như luận điểm của Goudy năm 1977.

Trong báo cáo phân tích, các tập dữ liệu định lượng được trực quan hóa mạch lạc qua nhiều dạng công cụ:

• Biểu đồ phân tán Scatter Plot mô tả mối quan hệ tuyến tính giữa các biến độc lập và sự hài lòng chung.
• Đồ thị Q-Q Plot kiểm chứng phân phối chuẩn của phần dư hồi quy, đảm bảo mô hình không vi phạm giả định thống kê.
• Ma trận hệ số tương quan và bảng kiểm định hạng Spearman minh chứng tính độc lập giữa các biến, loại trừ nguy cơ đa cộng tuyến.
• Các bảng kiểm định tham số ANOVA và T-test so sánh phương sai mức độ hài lòng giữa các nhóm tuổi và thời gian cư trú.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả định lượng, bốn nhóm giải pháp hành động cụ thể được kiến nghị thực hiện nhằm gia tăng sự hài lòng và cải thiện an sinh cộng đồng:

Thứ nhất, tái cấu trúc chương trình đào tạo nghề và chuyển đổi sinh kế cho người dân bị thu hồi đất. Ủy ban nhân dân huyện Châu Thành phối hợp cùng Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre và các doanh nghiệp trong khu công nghiệp triển khai các khóa đào tạo nghề ngắn hạn linh hoạt, phù hợp với người có học vấn cấp 1 và cấp 2. Mục tiêu đặt ra là nâng tỷ lệ lao động địa phương làm việc trong khu công nghiệp từ 4,6% lên ít nhất 35% trong giai đoạn 2010 - 2015.

Thứ hai, nâng cấp hạ tầng dân sinh và mạng lưới tiện ích công cộng. Ban Quản lý các Khu công nghiệp tỉnh Bến Tre phối hợp với Ủy ban nhân dân các xã An Phước, Quới Sơn và An Hiệp tập trung đầu tư hoàn thiện hệ thống cung cấp nước sạch sinh hoạt, cải tạo các tuyến đường giao thông liên ấp kết nối cảng Giao Long và nâng cấp trạm y tế cơ sở. Chỉ tiêu phấn đấu đạt 100% hộ dân khu vực giáp ranh được tiếp cận nguồn nước sạch đạt chuẩn và hệ thống lưới điện an toàn trong vòng 24 tháng.

Thứ ba, thiết lập quy chuẩn kiểm soát môi trường nghiêm ngặt và công khai thông tin xả thải. Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Bến Tre cần lắp đặt trạm quan trắc tự động nước thải và khí thải tại KCN Giao Long và An Hiệp, xử lý triệt để tình trạng ô nhiễm không khí và tiếng ồn. Định kỳ hàng quý, chính quyền địa phương cần tổ chức công khai chỉ số chất lượng môi trường cho người dân tại 11 ấp theo dõi, đảm bảo tỷ lệ xử lý chất thải rắn đạt 100%.

Thứ tư, đổi mới cơ chế đối thoại và nâng cao vai trò tham gia của người dân. Ủy ban nhân dân cấp xã chủ động xây dựng mô hình đối thoại định kỳ 6 tháng một lần giữa chính quyền, ban quản lý dự án, doanh nghiệp và cộng đồng. Quy trình lấy ý kiến nhân dân về phương án đền bù giải phóng mặt bằng và kế hoạch mở rộng giai đoạn 2 cần được chuẩn hóa minh bạch, phấn đấu nâng mức độ hài lòng đối với sự quản lý của chính quyền lên trên 85% vào năm 2015.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang giá trị học thuật và thực tiễn cao, đặc biệt hữu ích cho 4 nhóm đối tượng trọng tâm sau:

Thứ nhất, các nhà hoạch định chính sách và cơ quan quản lý nhà nước. Ủy ban nhân dân các cấp, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Ban Quản lý các Khu công nghiệp tại các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long có thể sử dụng các chỉ số và mô hình hồi quy của luận văn làm công cụ dự báo tác động xã hội, từ đó xây dựng chính sách bồi thường, giải tỏa và hỗ trợ tái định cư công bằng, hạn chế xung đột lợi ích.

Thứ two, các doanh nghiệp đầu tư hạ tầng khu công nghiệp. Doanh nghiệp phát triển hạ tầng và các nhà đầu tư thứ cấp có thể tham khảo nguồn số liệu khảo sát thực tế để hoàn thiện chính sách trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR), chủ động xây dựng mối quan hệ hài hòa, gắn kết với cộng đồng dân cư bản địa nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định lâu dài.

Thứ ba, giảng viên, nghiên cứu sinh và học viên cao học chuyên ngành Kinh tế phát triển. Đề tài cung cấp khung lý thuyết đa chiều hoàn chỉnh, bộ thang đo Likert chuẩn hóa và quy trình phân tích EFA kết hợp hồi quy OLS thực nghiệm, là tài liệu tham khảo giá trị cho các nghiên cứu về kinh tế vùng, đô thị hóa và sinh kế nông thôn.

Thứ tư, các tổ chức phi chính phủ và hiệp hội phát triển cộng đồng. Các chuyên gia phát triển xã hội có thể ứng dụng bảng câu hỏi và các biến quan sát nhân khẩu học của nghiên cứu làm tài liệu chuẩn đoán nhu cầu cộng đồng, thiết kế các dự án can thiệp sinh kế, hỗ trợ phụ nữ và người cao tuổi chịu tác động bởi công nghiệp hóa.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao nghiên cứu chỉ khảo sát những hộ gia đình có thời gian sinh sống từ 5 năm trở lên?
Tiêu chí cư trú từ 5 năm trở lên nhằm đảm bảo người được phỏng vấn đã sinh sống tại địa phương từ trước năm 2005, thời điểm bắt đầu quy hoạch thành lập Khu công nghiệp Giao Long. Cư dân sống lâu năm có trải nghiệm thực tế rõ nét và đưa ra những so sánh chuẩn xác về những thay đổi kinh tế - xã hội.

Vì sao tỷ lệ chủ hộ làm việc trực tiếp trong khu công nghiệp chỉ chiếm 4,6%?
Nguyên nhân chủ yếu do mặt bằng trình độ học vấn của các chủ hộ còn thấp với 60,8% chỉ mới học hết cấp 1 hoặc chưa tốt nghiệp cấp 1. Trong khi đó, các doanh nghiệp tại KCN Giao Long và An Hiệp đòi hỏi lao động trẻ có tay nghề kỹ thuật, tạo nên rào cản chuyển dịch việc làm.

Kiểm định Chi-Square có ý nghĩa như thế nào trong phân tích sinh kế của người dân?
Giá trị kiểm định Pearson Chi-Square đạt 72,000 với Sig. < 0,01 khẳng định mối quan hệ chặt chẽ giữa học vấn và nghề nghiệp ở độ tin cậy 99%. Kết quả này chứng minh rằng muốn chuyển đổi sinh kế bền vững cho nông dân thì giải pháp then chốt hàng đầu là phải phổ cập và nâng cao trình độ đào tạo nghề.

Những yếu tố phi kinh tế nào tác động mạnh đến sự hài lòng của cộng đồng?
Nghiên cứu chỉ ra rằng bên cạnh yếu tố thu nhập, các khía cạnh phi kinh tế như tính thân thiện và tin cậy của xóm giềng, sự an toàn về môi trường sống, cùng thái độ phục vụ cởi mở, minh bạch của chính quyền cơ sở đóng vai trò quyết định trong việc hình thành sự an tâm và hài lòng của cư dân.

Mô hình nghiên cứu của đề tài có thể áp dụng cho các địa phương khác không?
Khung nghiên cứu 11 thang đo hoàn toàn có thể nhân rộng tại các tỉnh đang đẩy mạnh công nghiệp hóa tại Đồng bằng sông Cửu Long và khu vực Đông Nam Bộ. Các địa phương có thể điều chỉnh linh hoạt các biến quan sát để phù hợp với đặc thù kinh tế và phong tục tập quán riêng của từng vùng miền.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa thành công khung lý thuyết đa chiều về sự hài lòng cộng đồng với 11 nhóm yếu tố kinh tế và phi kinh tế, xây dựng thang đo thực nghiệm chuẩn xác tại tỉnh Bến Tre.
• Khảo sát thực tế trên 395 chủ hộ tại 4 xã giáp ranh KCN Giao Long và An Hiệp chứng minh mối tương quan có ý nghĩa giữa học vấn, sinh kế nông nghiệp (chiếm 44,1%) và mức độ thụ hưởng lợi ích từ công nghiệp.
• Mô hình định lượng khẳng định nâng cao chất lượng hạ tầng, kiểm soát ô nhiễm môi trường và chuyển đổi việc làm là những trụ cột then chốt quyết định sự đồng thuận của cư dân địa phương.
• Đề xuất hệ thống 4 nhóm giải pháp toàn diện gắn liền với lộ trình hành động cụ thể từ năm 2010 đến 2015 dành cho Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre, ban quản lý khu công nghiệp và các tổ chức đoàn thể.
• Đóng góp nguồn dữ liệu thực nghiệm chuẩn mực và mở ra hướng nghiên cứu tiếp theo về mô hình phương trình cấu trúc (SEM) đo lường biến động an sinh xã hội dài hạn.

Để xây dựng các chiến lược công nghiệp hóa bền vững và nâng cao chỉ số hài lòng của người dân tại địa phương, các nhà quản lý và nhà nghiên cứu hãy tham khảo chi tiết toàn văn công trình luận văn này nhằm áp dụng hiệu quả vào thực tiễn quản trị phát triển kinh tế vùng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH VOÕ THANH SÔN ÑEÀ TAØI: CAÙC YEÁU TOÁ TAÙC ÑOÄNG ÑEÁN SÖÏ HAØI LOØNG CUÛA COÄNG ÑOÀNG DAÂN CÖ ÑOÁI VÔÙI SÖÏ PHAÙT TRIEÅN CAÙC KHU COÂNG NGHIEÄP: TRÖÔØNG HÔÏP NGHIEÂN CÖÙU TAÏI TÆNH BEÁN TRE. LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH NAÊM 2009 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH VOÕ THANH SÔN ÑEÀ TAØI: CAÙC YEÁU TOÁ TAÙC ÑOÄNG ÑEÁN SÖÏ HAØI LOØNG CUÛA COÄNG ÑOÀNG DAÂN CÖ ÑOÁI VÔÙI SÖÏ PHAÙT TRIEÅN CAÙC KHU COÂNG NGHIEÄP: TRÖÔØNG HÔÏP NGHIEÂN CÖÙU TAÏI TÆNH BEÁN TRE.

Chuyeân ngaønh: KINH TEÁ PHAÙT TRIEÅN Maõ soá: 60.05 Ngöôøi Höôùng Daãn Khoa Hoïc: PGS. ÑINH PHI HOÅ LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH, NAÊM 2009 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] MUÏC LUÏC Trang Danh muïc hình. i Danh muïc baûng bieåu. ii Chöông 1.

PHAÀN MÔÛ ÑAÀU .1 Vaán ñeà nghieân cöùu .2 YÙ nghóa thöïc tieãn cuûa ñeà taøi .3 Caâu hoûi nghieân cöùu .4 Muïc tieâu nghieân cöùu .5 Ñoái töôïng vaø phaïm vi nghieân cöùu .1 Ñoái töôïng nghieân cöùu .2 Phaïm vi nghieân cöùu .6 Phöông phaùp nghieân cöùu.7 Keát caáu cuûa ñeà taøi. CÔ SÔÛ LYÙ THUYEÁT VAØ MOÂ HÌNH NGHIEÂN CÖÙU .2 Moät soá khaùi nieäm .1 Coäng ñoàng.2 Coäng ñoàng beàn vöõng.3 Söï haøi loøng cuûa coäng ñoàng .3 Nhöõng nghieân cöùu tröôùc ñaây veà söï haøi loøng cuûa coäng ñoàng .4 Toùm taét lyù thuyeát söï haøi loøng cuûa coäng ñoàng .5 Phaùt trieån giaû thuyeát nghieân cöùu .24 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] Chöông 3. THIEÁT KEÁ NGHIEÂN CÖÙU VAØ KEÁT QUAÛ NGHIEÂN CÖÙU.1 Thieát Keá Nghieân Cöùu .2 Xaùc ñònh thang ño vaø thieát keá baûng khaûo saùt .3 Phöông phaùp choïn maãu khaûo saùt, côõ maãu vaø caùch thöùc thu thaäp thoâng tin.4 Kyõ thuaät phaân tích döõ lieäu .2 Keát Quaû Nghieân Cöùu .2 Döõ lieäu vaø phaân tích thoáng keâ moâ t ả .1 Phaân theo soá naêm sinh soáng taïi ñòa phöông, ñòa baøn xaõ, vaø KCN.2 Phaân theo giôùi tính, nhoùm tuoåi, trình ñoä hoïc vaán vaø ngheà nghieäp .3 Phaân theo quy moâ hoä gia ñình .4 Phaân theo chi tieâu bình quaân vaø nguoàn thu nhaäp chính.5 Phaân theo ñoái töôïng kieám thu nhaäp chính trong gia ñình .6 Phaân theo tình traïng ñieàu kieän sinh hoaït, cô sôû haï taàng.7 Phaân theo tình traïng ñaát ñai – nhaø ôû.8 Toùm taét keát quaû phaân tích thoáng keâ moâ taû döõ lieäu maãu .3 Phaân tích nhaân toá khaùm phaù (EFA) .1 Moâ taû thang ño löôøng vaø soá bieán quan saùt .2 Keát quaû phaân tích nhaân toá khaùm phaù (EFA).3 Giaûi thích caùc nhaân toá sau khi phaân tích EFA.4 Ñieàu chænh caùc giaû thuyeát nghieân cöùu sau khi phaân tích EFA.5 Phaân tích hoài quy .1 Xaây döïng moâ hình hoài quy .2 Xaùc ñònh phöông phaùp hoài quy .3 Keát quaû hoài quy theo phöông phaùp Stepwise selection.65 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.4 Ñaùnh giaù möùc ñoä phuø hôïp cuûa moâ hình hoài quy.5 Kieåm ñònh söï vi phaïm caùc giaû thuyeát trong moâ hình hoài quy .1 Kieåm ñònh lieân heä tuyeán tính cuûa moâ hình hoài quy .2 Kieåm ñònh veà phaân phoái chuaån cuûa phaàn dö .3 Kieåm ñònh giaû thuyeát khoâng coù moái töông quan giöõa caùc bieán ñoäc laäp (Hieän töôïng ña coäng tuyeán).4 Kieåm ñònh giaû thuyeát phöông sai cuûa sai soá khoâng ñoåi .6 Xaùc ñònh taàm quan troïng cuûa caùc bieán trong moâ hình.7 Toùm taét keát quaû hoài quy .6 Phaân tích aûnh höôûng cuûa caùc ñaëc ñieåm caù nhaân ñeán söï haøi loøng chung cuûa coäng ñoàng .3 Thôøi gian sinh soáng taïi ñòa phöông .4 Trình ñoä hoïc vaán .6 Quy moâ hoä gia ñình.7 Toùm taét keát quaû phaân tích aûnh höôûng cuûa caùc thuoäc tính caù nhaân ñoái vôùi söï haøi loøng cuûa coäng ñoàng. KEÁT LUAÄN VAØ GÔÏI YÙ CHÍNH SAÙCH .1 Keát Luaän Veà Keát Quaû Nghieân Cöùu .2 Gôïi YÙ Chính Saùch .3 Giôùi Haïn Cuûa Ñeà Taøi vaø Gôïi YÙ Nghieân Cöùu Tieáp Theo .86 Taøi Lieäu Tham Khaûo Phuï Luïc TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DANH MUÏC HÌNH Trang Hình 2.1: Moâ hình khaùi nieäm theå hieän söï aûnh höôûng cuûa caùc nhaân toá ñeán söï haøi loøng cuûa coäng ñoàng.1: Sô ñoà quy trình nghieân cöùu .2: Ñoà thò phaân taùn (Scatter).3: Bieåu ñoà Q-Q plot.70 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DANH MUÏC BAÛNG Trang Baûng 2.1: Caùc thaønh phaàn aûnh höôûng ñeán söï haøi loøng cuûa coäng ñoàng .1: Thang ño caùc yeáu toá taùc ñoäng ñeán söï haøi loøng cuûa coäng ñoàng.2: Ñòa baøn nghieân cöùu, côõ maãu khaûo saùt vaø tyû leä choïn maãu.3: Moâ taû döõ lieäu maãu phaân theo soá naêm sinh soáng taïi ñòa phöông, ñòa baøn xaõ vaø KCN .4: Moâ taû maãu döõ lieäu duøng cho caùc phaân tích.5: Moâ taû döõ lieäu maãu phaân theo giôùi tính .6: Moâ taû döõ lieäu maãu phaân theo nhoùm tuoåi cuûa chuû hoä.7: Moâ taû döõ lieäu maãu phaân theo trình ñoä hoïc vaán cuûa chuû hoä .8: Moâ taû döõ lieäu maãu phaân theo ngheà nghieäp cuûa chuû hoä .9: Ngheà nghieäp vaø trình ñoä hoïc vaán cuûa chuû hoä .10: Kieåm ñònh moái quan heä giöõa trình ñoä hoïc vaán vaø ngheà nghieäp cuûa chuû hoä .11: Moâ taû döõ lieäu maãu phaân theo quy moâ hoä gia ñình.12: Moâ taû döõ lieäu maãu phaân theo chi tieâu bình quaân/thaùng.13: Moâ taû döõ lieäu maãu phaân theo nguoàn thu nhaäp chính .14: Moâ taû döõ lieäu lieân quan ñeán hoaït ñoäng saûn xuaát noâng nghieäp .15: Ñoái töôïng kieám thu nhaäp chính trong gia ñình.16: Tình traïng söû duïng ñieän, nöôùc trong sinh hoaït .17: Nguoàn nöôùc söû duïng ngoaøi nöôùc maùy .18: Caùc yeáu toá veà cô sôû haï taàng caàn caûi thieän .19: Tình traïng ñaát ñai – nhaø ôû .20: Möùc ñoä haøi loøng veà giaù ñeàn buø .51 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.21: Döï ñònh cuûa ngöôøi daân veà ngheà nghieäp vaø tìm kieám vieäc laøm .22: Thoáng keâ thang ño vaø soá bieán quan saùt trong phaân tích EFA .23 : Ma traän nhaân toá ñaõ xoay trong keát quaû EFA laàn 3 .24: KMO vaø kieåm ñònh Bartlett .25: Phöông sai trích .26: Dieãn giaûi caùc bieán trong moâ hình hoài quy tuyeán tính boäi .27: Caùc bieán ñöôïc ñöa vaøo phöông trình hoài quy tuyeán tính boäi .28: Heä soá hoài quy (Coefficients).31: Ma traän heä soá töông quan (Correlations) .32: Kieåm ñònh töông quan haïng Spearman.33: Toång hôïp keát quaû hoài quy vaø xaùc ñònh caùc nhaân toá aûnh höôûng vaø khoâng aûnh höôûng ñeán söï haøi loøng chung cuûa coäng ñoàng .73 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 1 CHÖÔNG 1 PHAÀN MÔÛ ÑAÀU 1.1 Vaán Ñeà Nghieân Cöùu Sau nhieàu thaäp kyû hình thaønh vaø phaùt trieån, caùc khu coâng nghieäp, khu cheá xuaát, khu coâng ngheä cao (goïi chung laø khu coâng nghieäp) vôùi nhieàu moâ hình khaùc nhau, ñang ñöôïc caùc quoác gia treân theá giôùi, nhaát laø caùc nöôùc chaäm phaùt trieån vaän duïng nhö moät phöông thöùc hieäu quaû nhaát huy ñoäng caùc nguoàn löïc trong vaø ngoaøi nöôùc, ñaåy nhanh toác ñoä phaùt trieån kinh teá, thu heïp khoaûng caùch so vôùi caùc nöôùc phaùt trieån, taïo ñoäng löïc thuùc ñaåy quaù trình hoäi nhaäp.

Laø moät quoác gia thuoäc nhoùm nöôùc chaäm phaùt trieån, Vieät Nam khoâng naèm ngoaøi xu höôùng phaùt trieån noùi treân. Hôn 20 naêm qua, cuøng vôùi söï nghieäp ñoåi môùi toaøn dieän neàn kinh teá, quaù trình hình thaønh vaø phaùt trieån caùc khu coâng nghieäp ñaõ taïo ra moät heä thoáng keát caáu haï taàng môùi hieän ñaïi, goùp phaàn töøng böôùc thöïc hieän coâng nghieäp hoùa, hieän ñaïi hoùa, ñaåy nhanh toác ñoä taêng tröôûng vaø chuyeån dòch cô caáu kinh teá, giaûi quyeát haøng trieäu vieäc laøm, taïo thu nhaäp vaø giaûm tình traïng ngheøo ñoùi [8]. Trong xu höôùng chung cuøng caùc tænh, thaønh khaùc trong khu vöïc Ñoàng baèng soâng Cöûu Long, tænh Beán Tre cuõng ñaõ vaø ñang löïa choïn con ñöôøng chuyeån ñoåi cô caáu kinh teá töø moät tænh thuaàn noâng sang höôùng taêng tyû troïng coâng nghieäp vaø dòch vuï thoâng qua ñaåy maïnh phaùt trieån caùc Khu coâng nghieäp laø nhaân toá taïo ñoäng löïc cho phaùt trieån kinh teá xaõ hoäi, giaûi quyeát coâng aên vieäc laøm vaø sinh keá cho cö daân ñòa phöông. Cho ñeán nay, beân caïnh nhöõng maët tích cöïc cuõng ñaõ coù raát nhieàu coâng trình nghieân cöùu trong nöôùc ñaõ chæ ra nhieàu vaán ñeà coøn toàn taïi nhö: phaùt trieån KCN chöa gaén keát vôùi quaù trình CNH-HÑH noâng nghieäp, noâng thoân; nhieàu KCN ñöôïc hình thaønh nhöng raát ít hoã trôï tröïc tieáp cho phaùt trieån noâng nghieäp, noâng thoân; tình traïng noùng voäi trong thu huùt ñaàu tö daãn ñeán chaát löôïng quy TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 2 hoaïch thaáp, coâng taùc ñeàn buø giaûi phoùng maët baèng coøn nhieàu yeáu keùm baát caäp, ñaõ ñaåy ngöôøi noâng daân vaøo hoaøn caûnh thieáu vieäc laøm, khoâng coù nôi ôû oån ñònh, laøm naûy sinh nhieàu vaán ñeà xaõ hoäi phöùc taïp, oâ nhieãm moâi tröôøng nghieâm troïng, khoâng ñaûm baûo phaùt trieån haøi hoøa giöõa phaùt trieån kinh teá vôùi naâng cao chaát löôïng cuoäc soáng cuûa coäng ñoàng ñòa phöông.

Tuy nhieân, nhieàu coâng trình nghieân cöùu cuõng chæ dừng laïi ôû möùc ñoä moâ taû hoaëc thieáu nhöõng baèng chöùng döïa treân neàn taûng phaân tích ñònh löôïng töø nhöõng soá lieäu khaûo saùt thöïc teá, cuõng nhö chöa phaân tích ñaày ñuû vaø coù heä thoáng veà moái quan heä nhaân quaû naøy. Ngoaøi ra, hieän nay vaãn coøn thieáu nhöõng coâng trình ñi saâu nghieân cöùu veà taùc ñoäng cuûa quaù trình phaùt trieån cuûa caùc khu coâng nghieäp ñoái vôùi coäng ñoàng daân cö xung quanh laø nhöõng ñoái töôïng chòu aûnh höôûng tröïc tieáp hoaëc giaùn tieáp töø quaù trình naøy. Quaù trình hình thaønh vaø phaùt trieån KCN taïi Beán Tre môùi dieãn ra töø naêm 2005 cho ñeán nay, hieän vaãn coøn ñang trong quaù trình töøng böôùc hoaøn thieän töø vieäc quy hoaïch, xaây döïng haï taàng, cho ñeán keâu goïi ñaàu tö. Trong noã löïc tìm kieám nhöõng chính saùch vaø giaûi phaùp hoã trôï cho Beán Tre ñeå traùnh laëp laïi nhöõng toàn taïi töø quaù trình phaùt trieån KCN nhö caùc tænh thaønh khaùc trong khu vöïc ÑBSCL, ñeà taøi “Caùc Yeáu Toá Taùc Ñoäng Ñeán Söï Haøi Loøng Cuûa Coäng Ñoàng Daân Cö Ñoái Vôùi Söï Phaùt Trieån Caùc Khu Coâng Nghieäp: Tröôøng Hôïp Nghieân Cöùu Taïi Tænh Beán Tre” ñaõ tieáp caän nghieân cöùu taùc ñoäng cuûa chính saùch phaùt trieån KCN treân ñòa baøn tænh Beán Tre treân goùc ñoä ñaùnh giaù möùc ñoä haøi loøng cuûa coäng ñoàng daân cö, trong ñoù ñaët ngöôøi daân ñòa phöông laøm trung taâm cho vieäc nghieân cöùu.

Thoâng qua caùch tieáp caän naøy ñeå xaùc ñònh nhöõng yeáu toá aûnh höôûng ñeán söï haøi loøng cuûa coäng ñoàng vaø kyø voïng höôùng ñeán vieäc nhaän bieát caùc vaán ñeà hieän nay maø coäng ñoàng daân cö quan taâm, nhöõng toàn taïi coøn aûnh höôûng ñeán ñôøi soáng, cuõng nhö thaùi ñoä nhaän ñònh cuûa ngöôøi daân veà taùc ñoäng cuûa quaù trình phaùt trieån khu coâng nghieäp ñoái vôùi caùc maët trong ñôøi soáng cuûa hoï.