Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lợi Thế Cạnh Tranh Của Doanh Nghiệp Nhỏ Tại Bình Dương

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

TÓM TẮT

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1. Mục tiêu chung

1.2.2. Mục tiêu cụ thể

1.3. Câu hỏi nghiên cứu

1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.4.1. Đối tượng nghiên cứu

1.4.2. Phạm vi nghiên cứu

1.5. Phương pháp nghiên cứu

1.5.1. Nghiên cứu định tính

1.5.2. Nghiên cứu định lượng

1.6. Cấu trúc luận văn

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Vài nét khái quát về Doanh nghiệp, Doanh nghiệp nhỏ và vừa

2.1.1. Doanh nghiệp

2.1.2. Doanh nghiệp nhỏ

2.2. Cơ sở phân loại doanh nghiệp nhỏ và vừa

2.3. Vài nét khái quát về cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

2.3.1. Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

2.3.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh của Doanh nghiệp

2.3.3. Để đạt được lợi thế cạnh tranh

2.3.4. Các trường phái lý thuyết liên quan đến lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

2.3.4.1. Lý thuyết lợi thế cạnh tranh quốc gia (competitive advantages of a nation)

2.3.4.2. Lý thuyết năm nguồn lực lượng cạnh tranh ngành

2.3.4.3. Lý thuyết nguồn lực của doanh nghiệp (Resource Based Theory)

2.4. Lược khảo các nghiên cứu có liên quan

2.4.1. Tài liệu lược khảo

2.4.2. Các nghiên cứu trong nước

2.4.3. Các nghiên cứu ngoài nước

2.4.4. Kết luận lược khảo và hướng nghiên cứu

2.5. Đề xuất mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ lĩnh vực thương mại - dịch vụ trên địa bàn tỉnh Bình Dương

2.6. Các giả thuyết nghiên cứu

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP VÀ QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU

3.1. Quy trình nghiên cứu

3.2. Hình thành thang đo

3.3. Mẫu nghiên cứu

3.4. Xác định cỡ mẫu và phương pháp chọn mẫu

3.5. Phương pháp khảo sát và bộ thang đo sử dụng để tiến hành khảo sát

3.6. Phương pháp thu thập số liệu

3.6.1. Số liệu thứ cấp

3.6.2. Số liệu sơ cấp

3.7. Phương pháp phân tích số liệu

3.7.1. Phương pháp phân tích thống kê mô tả

3.7.2. Phương pháp phân tích tần số

3.7.3. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach alpha

3.7.4. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)

3.7.5. Phân tích hồi quy đa biến

3.8. Thực trạng phát triển doanh nghiệp nhỏ lĩnh vực thương mại - dịch vụ trên địa bàn tỉnh Bình Dương

3.8.1. Đặc điểm của các doanh nghiệp

3.8.2. Đóng góp vào ngân sách

3.8.3. Đóng góp cho GRDP của tỉnh

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Đặc điểm cơ cấu mẫu điều tra

4.2. Đánh giá độ tin cậy thang đo

4.3. Kết luận chung sau khi kiểm tra độ tin cậy Cronbach Alpha

4.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA

4.5. Thang đo các nhân tố

4.6. Thang đo Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

4.7. Kết luận chung sau phân tích nhân tố khám phá EFA

4.8. Kiểm định mô hình nghiên cứu bằng phân tích hồi quy

4.9. Kết luận chung sau kiểm định mô hình nghiên cứu bằng phân tích hồi quy

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý CHÍNH SÁCH

5.1. Căn cứ xây dựng hàm ý chính sách

5.2. Mục tiêu, định hướng của tỉnh Bình Dương về nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ

5.3. Xu hướng hội nhập, cơ hội và thách thức

5.3.1. Thách thức

5.3.2. Chủ trương, chính sách của nhà nước

5.4. Căn cứ vào thực trạng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ lĩnh vực thương mại - dịch vụ trên địa bàn tỉnh Bình Dương trong thời gian qua

5.5. Hàm ý chính sách

5.5.1. Nâng cao năng lực quản lý, trình độ, nhận thức của các nhà quản trị doanh nghiệp

5.5.2. Giảm chi phí kinh doanh của doanh nghiệp

5.5.3. Phát triển các hoạt động Marketing và bán hàng

5.5.4. Hỗ trợ các hoạt động cung cấp thông tin về thị trường, đối tác, khách hàng cho các doanh nghiệp

5.5.5. Hỗ trợ, thúc đẩy việc học hỏi và nghiên cứu cho đội ngũ nguồn nhân lực của doanh nghiệp

5.5.6. Hỗ trợ doanh nghiệp phát triển công nghệ

5.6. Các vấn đề còn tồn tại và hướng nghiên cứu tiếp theo

5.6.1. Hạn chế của đề tài

5.6.2. Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Lợi Thế Cạnh Tranh Của Doanh Nghiệp Nhỏ

Để phát triển đất nước, cần có sự tham gia đa dạng của các thành phần kinh tế, đặc biệt là các thành phần kinh tế tư nhân, mà cụ thể là sự tham gia của cộng đồng các doanh nghiệp nhỏ. Các doanh nghiệp nhỏ không những đóng góp đáng kể và ổn định vào tăng trưởng GDP bình quân hàng năm, mà còn góp phần to lớn vào công cuộc giải quyết việc làm, nâng cao thu nhập, xóa đói giảm nghèo, huy động các nguồn lực xã hội cho đầu tư phát triển; tạo nên sự chuyển biến mạnh mẽ, tích cực trong nền kinh tế thị trường; từng bước hội nhập sâu, rộng vào nền kinh tế thế giới. Số liệu thống kê cho thấy, tính đến thời điểm cuối năm 2019 thì tổng số doanh nghiệp nhỏ là 520.000 doanh nghiệp, chiếm khoảng 97% tổng số doanh nghiệp đang hoạt động với số vốn đăng ký là khoảng 130 tỷ USD. Bên cạnh những thành tựu đạt được thì cộng đồng các doanh nghiệp nhỏ hiện nay còn tồn tại nhiều vấn đề, cụ thể: quy mô sản xuất, kinh doanh nhỏ, thiếu vốn, thiếu liên kết; công nghệ lạc hậu; hiệu quả sản xuất, kinh doanh còn thấp; sức cạnh tranh kém; trình độ, năng lực quản lý và đội ngũ nguồn nhân lực còn nhiều hạn chế.

1.1. Vai trò của Doanh Nghiệp Nhỏ trong Kinh Tế Bình Dương

Tại Bình Dương, các doanh nghiệp nhỏ chưa thực sự đóng vai trò động lực then chốt trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế tỉnh nhà. Từ ngày 01/01/2019 đến ngày 31/12/2019, có 406 doanh nghiệp đăng ký giải thể với số vốn đăng ký giải thể là 2.320 tỷ đồng, tăng 38,1% về số lượng và tăng 112,8% về vốn so với cùng kỳ năm 2018. Tính trung bình cứ 16 doanh nghiệp thành lập mới thì có 01 doanh nghiệp giải thể (Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Bình Dương, 2020), điều này được cho là hiệu quả trong hoạt động sản xuất, kinh doanh thấp.

1.2. Tầm Quan Trọng của Lợi Thế Cạnh Tranh cho Doanh Nghiệp Nhỏ

Doanh nghiệp có vai trò đặc biệt quan trọng trong nền kinh tế, là bộ phận chủ yếu tạo ra tổng sản phẩm trong nước. Các doanh nghiệp nhỏ ở Việt Nam phát triển mạnh mẽ, chiếm hơn 97% số doanh nghiệp (DN) cả nước. Kể từ khi có Luật Doanh nghiệp ra đời, tốc độ tăng trưởng hàng năm của khu vực này là 20% (Sở kế hoạch và Đầu tư tỉnh Bình Dương, 2021), đã góp phần quan trọng vào sự tăng trưởng, chuyển dịch cơ cấu kinh tế, xóa đói giảm nghèo, tăng thu nhập cho người lao động, ổn định xã hội.

1.3. Thực trạng cạnh tranh trong lĩnh vực thương mại dịch vụ ở Bình Dương

Đa số các doanh nghiệp nhỏ ở tỉnh Bình Dương hiện nay hoạt động trong lĩnh vực thương mại - dịch vụ (chiếm 55%) do đây là ngành có vòng quay vốn nhanh, lợi nhuận cao, không cần số vốn đầu tư lớn, sử dụng ít lao động nên các doanh nghiệp đầu tư nhiều vào lĩnh vực này dẫn đến việc cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt. Trong bối cảnh tình hình kinh thế thế giới năm 2021 vẫn còn nhiều bất ổn và tiềm ẩn nhiều nguy cơ bùng phát dịch bệnh Covid-19, ở tỉnh Bình Dương sau khi thực hiện sống chung với dịch, mặc dù có một vài dấu hiệu tích cực cho thấy các hoạt động kinh tế đang phục hồi trở lại nhưng nhìn chung chưa vững chắc, hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ lĩnh vực thương mại - dịch vụ chịu áp lực từ những bất ổn về kinh tế, hàng hóa trong nước tiêu thụ chậm, thiếu hụt nguồn lao động, năng lực quản lý và cạnh tranh của doanh nghiệp thấp.

II. Phân Tích Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Lợi Thế Cạnh Tranh DNN Tại BD

Tại khoản 7, Điều 4, Luật Doanh nghiệp (68/2014/QH13) do Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam ban hành ngày 26/11/2014 thì: “Doanh nghiệp là tổ chức có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch, được đăng ký thành lập theo quy định của pháp luật nhằm mục đích kinh doanh”. Như vậy, trước hết Doanh nghiệp phải là một tổ chức, có cơ cấu bộ máy tổ chức rõ ràng; hoạt động theo quy chế và điều lệ của doanh nghiệp phù hợp với luật pháp nước CHXHCN Việt Nam. Thứ hai, Doanh nghiệp phải có tên đăng ký kinh doanh riêng, phù hợp với qui định của pháp luật về bản quyền, sở hữu trí tuệ. Thứ ba, Doanh nghiệp phải có tài sản, có trụ sở giao dịch cụ thể và phải được đăng ký thành lập theo qui định của pháp luật. Cuối cùng, mục đích của Doanh nghiệp là kinh doanh kiếm lời, không vì bất kỳ một động cơ nào khác. Do vậy, bất kỳ tổ chức nào thỏa mãn các điều kiện nêu trên thì được nhà nước công nhận là Doanh nghiệp.

2.1. Định Nghĩa và Đặc Điểm của Doanh Nghiệp Nhỏ ở Bình Dương

Theo quy định tại Điều 2 và Khoản 2 Điều 6 Nghị định 39/2018/NĐ-CP về...

2.2. Cơ Sở Phân Loại Doanh Nghiệp Nhỏ và Vừa tại Bình Dương

...

III. Cách Nâng Cao Năng Lực và Phát Triển Nguồn Lực DNN BD

Để đạt được lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần khai thác hiệu quả các nguồn lực sẵn có và phát triển các năng lực cốt lõi. Nguồn lực có thể bao gồm: tài sản vật chất (vốn, máy móc, thiết bị), tài sản vô hình (thương hiệu, bằng sáng chế, bí quyết công nghệ), nguồn nhân lực (trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm), và các nguồn lực tài chính (khả năng tiếp cận vốn, quản lý dòng tiền). Bên cạnh đó, các doanh nghiệp nhỏ cần tập trung xây dựng các năng lực đặc biệt, khó bắt chước, tạo ra sự khác biệt so với đối thủ. Năng lực này có thể là khả năng đổi mới sản phẩm, dịch vụ, quy trình, khả năng quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả, khả năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, hoặc khả năng thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường.

3.1. Đầu Tư vào Công Nghệ và Đổi Mới Sáng Tạo cho DNN BD

...

3.2. Phát Triển Nguồn Nhân Lực Chất Lượng Cao cho DNN BD

...

3.3. Tối Ưu Hóa Quản Lý và Mô Hình Kinh Doanh cho DNN BD

...

IV. Tối Ưu Marketing và Chất Lượng Dịch Vụ Của DNN Bình Dương

Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu, thu hút khách hàng, và tạo dựng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Các doanh nghiệp nhỏ nên tập trung vào các hoạt động marketing hiệu quả, phù hợp với ngân sách và đặc điểm của thị trường mục tiêu. Một số phương pháp marketing hiệu quả bao gồm: xây dựng website chuyên nghiệp, sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, tham gia các sự kiện, hội chợ thương mại, và triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn. Bên cạnh đó, chất lượng dịch vụ là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng và tạo dựng uy tín cho doanh nghiệp. Các doanh nghiệp nhỏ cần chú trọng đào tạo đội ngũ nhân viên có thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm, và giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.

4.1. Xây Dựng Thương Hiệu Mạnh cho Doanh Nghiệp Nhỏ tại BD

...

4.2. Nâng Cao Chất Lượng Sản Phẩm và Dịch Vụ Khách Hàng DNN BD

...

4.3. Tối Ưu Chi Phí và Giá Cả Cạnh Tranh cho DNN BD

...

V. Ứng Dụng Nghiên Cứu Đề Xuất Giải Pháp Phát Triển Bền Vững DNN

...

5.1. Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Quản Lý DNN BD

...

5.2. Giảm Chi Phí Kinh Doanh của DNN tại Bình Dương

...

5.3. Phát Triển Marketing và Bán Hàng DNN BD

...

VI. Kết Luận và Định Hướng Nghiên Cứu Về Lợi Thế Cạnh Tranh DNN

...

6.1. Tổng Kết Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Lợi Thế Cạnh Tranh DNN BD

...

6.2. Hạn Chế Nghiên Cứu và Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo DNN BD

...

Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lợi Thế Cạnh Tranh Của Doanh Nghiệp Nhỏ Trong Lĩnh Vực Thương Mại - Dịch Vụ Tại Bình Dương