Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc nhóm của sinh viên UEH thời kỳ Covid-19

Trong bối cảnh đại dịch Covid-19, việc làm việc nhóm của sinh viên UEH đã gặp nhiều thách thức. 65 trang · Đại học Kinh tế TP.HCM · 2021.

• Trường học: Đại học Kinh tế TP.HCM
• Chuyên ngành: Toán - Thống kê
• Đề tài: Các Yếu Tố Tác Động Đến Cảm Nhận Về Hiệu Quả Làm Việc Nhóm Của Sinh Viên UEH Trong Thời Kỳ Covid-19
• Loại tài liệu: Công trình dự thi giải thưởng đề tài môn học xuất sắc
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• TÓM TẮT ĐỀ TÀI
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC HÌNH
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu đề tài
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 2.1. Định nghĩa làm việc nhóm
• 2.2. Yếu tố tác động đến dự án nhóm
• 2.3. Các mô hình nghiên cứu trước
• 2.4. Các giả thuyết nghiên cứu
• 2.5. Mô hình nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
• 3.2. Thiết kế nghiên cứu định lượng
• 3.3. Cách tính mẫu
• 3.4. Kỹ thuật chọn mẫu
• 3.5. Phương pháp tiếp cận mẫu
• 3.6. Bảng câu hỏi định lượng
• 3.6.1. Xây dựng thang đo
• 3.6.2. Thang đo về “Sự phối hợp giữa các thành viên”
• 3.6.3. Thang đo về “Điều kiện làm việc thuần online thời kỳ Covid”
• 3.6.4. Thang đo về “Sự hỗ trợ từ giảng viên”
• 3.6.5. Thang đo về “Kỹ năng lãnh đạo của nhóm trưởng”
• 3.6.6. Thang đo về “Cam kết nhóm”
• 3.6.7. Thang đo “Mục tiêu nhóm”
• 3.6.8. Thang đo về “Phương pháp làm việc nhóm”
• 3.6.9. Thang đo về “Cảm nhận hiệu quả làm việc nhóm”
• 3.7. Phương pháp phân tích số liệu
• 3.7.1. Thống kê mô tả
• 3.7.2. Kiểm tra độ tin cậy của thang đo
• 3.7.3. Phân tích nhân tố EFA
• 3.7.4. Phân tích tương quan Pearson
• 3.7.5. Phân tích hồi quy đa biến
• 3.8. Kỹ thuật phân tích thống kê
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Thống kê mô tả
• 4.1.1. Thống kê mô tả các biến định danh các đáp viên
• 4.1.2. Thống kê mô tả các biến quan sát
• 4.2. Kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha
• 4.3. Điều kiện làm việc thuần online thời kỳ Covid
• 4.4. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 4.5. Kiểm định ma trận tương quan/ Correlation Matrix
• 4.6. Kiểm định mô hình nghiên cứu
• 4.7. Kết quả nghiên cứu. Thảo luận kết quả nghiên cứu
• 4.7.1. Thảo luận về đóng góp lý thuyết
• 4.7.2. Thảo luận về đóng góp thực tế
• KẾT LUẬN
• Khẳng định kết quả nghiên cứu
• Hạn chế của nghiên cứu
• Thời gian khảo sát
• Hạn chế của khảo sát do dịch bệnh
• Các hướng có thể mở rộng nghiên cứu
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Làm Việc Nhóm

Trong bối cảnh đại dịch Covid-19, việc làm việc nhóm của sinh viên UEH đã gặp nhiều thách thức. Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận về hiệu quả làm việc nhóm của sinh viên trong thời kỳ khó khăn này. Các yếu tố như sự phối hợp giữa các thành viên, điều kiện làm việc online và sự hỗ trợ từ giảng viên sẽ được phân tích chi tiết.

1.1. Định Nghĩa Hiệu Quả Làm Việc Nhóm

Hiệu quả làm việc nhóm được hiểu là khả năng của nhóm trong việc đạt được mục tiêu chung thông qua sự phối hợp và tương tác giữa các thành viên. Theo Jones và cộng sự (2007), làm việc nhóm là động lực quan trọng để cải thiện hiệu suất.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Làm Việc Nhóm Trong Thời Kỳ Covid 19

Trong thời kỳ Covid-19, làm việc nhóm trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Sự xa cách xã hội đã tạo ra những thách thức mới, nhưng cũng là cơ hội để sinh viên phát triển kỹ năng làm việc nhóm qua các dự án online.

II. Các Thách Thức Đối Với Hiệu Quả Làm Việc Nhóm Của Sinh Viên UEH

Đại dịch Covid-19 đã tạo ra nhiều thách thức cho sinh viên trong việc làm việc nhóm. Những khó khăn này không chỉ ảnh hưởng đến tinh thần đồng đội mà còn đến khả năng giao tiếp và phối hợp giữa các thành viên trong nhóm.

2.1. Khó Khăn Trong Giao Tiếp Online

Giao tiếp trong môi trường online thường gặp khó khăn do thiếu tương tác trực tiếp. Điều này có thể dẫn đến hiểu lầm và giảm hiệu quả làm việc nhóm.

2.2. Sự Phối Hợp Giữa Các Thành Viên

Sự phối hợp giữa các thành viên trong nhóm là yếu tố then chốt. Khi làm việc online, việc duy trì sự đồng bộ và hỗ trợ lẫn nhau trở nên khó khăn hơn.

III. Phương Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Làm Việc Nhóm Trong Thời Kỳ Covid 19

Để nâng cao hiệu quả làm việc nhóm, sinh viên cần áp dụng một số phương pháp và giải pháp cụ thể. Những phương pháp này không chỉ giúp cải thiện sự phối hợp mà còn tăng cường tinh thần đồng đội.

3.1. Tăng Cường Kỹ Năng Giao Tiếp

Việc tổ chức các buổi họp nhóm thường xuyên và sử dụng các công cụ giao tiếp hiệu quả sẽ giúp cải thiện khả năng giao tiếp giữa các thành viên.

3.2. Đào Tạo Kỹ Năng Làm Việc Nhóm

Các khóa đào tạo về kỹ năng làm việc nhóm có thể giúp sinh viên phát triển các kỹ năng cần thiết để làm việc hiệu quả hơn trong môi trường online.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Nghiên Cứu Về Hiệu Quả Làm Việc Nhóm

Nghiên cứu này không chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc về yếu tố ảnh hưởng đến làm việc nhóm mà còn đề xuất các giải pháp thực tiễn cho sinh viên UEH. Những giải pháp này có thể được áp dụng trong các dự án nhóm trong tương lai.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Về Sự Phối Hợp

Kết quả nghiên cứu cho thấy sự phối hợp giữa các thành viên có ảnh hưởng tích cực đến cảm nhận về hiệu quả làm việc nhóm. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ tốt trong nhóm.

4.2. Đề Xuất Giải Pháp Cải Thiện

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các giải pháp như tăng cường sự hỗ trợ từ giảng viên và cải thiện điều kiện làm việc online sẽ được đề xuất để nâng cao hiệu quả làm việc nhóm.

V. Kết Luận Về Hiệu Quả Làm Việc Nhóm Trong Thời Kỳ Covid 19

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố như sự phối hợp, hỗ trợ từ giảng viên và cam kết nhóm đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả làm việc nhóm của sinh viên UEH trong thời kỳ Covid-19.

5.1. Tương Lai Của Làm Việc Nhóm

Trong tương lai, việc áp dụng công nghệ và các phương pháp mới sẽ tiếp tục cải thiện hiệu quả làm việc nhóm, đặc biệt trong bối cảnh giáo dục đại học.

5.2. Khuyến Nghị Cho Các Nghiên Cứu Tiếp Theo

Nghiên cứu tiếp theo nên tập trung vào việc đánh giá tác động của các yếu tố khác như động lực cá nhân và văn hóa nhóm đến hiệu quả làm việc nhóm.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

• Lý do chọn đề tài: Đại dịch COVID‑19 đã buộc Đại học Kinh tế TP.HCM (UEH) chuyển sang hình thức thi online, trong đó “Dự án nhóm” là hình thức thi cuối kỳ. Việc làm việc nhóm trực tuyến gặp khó khăn do khoảng cách xã hội, thiếu giao tiếp trực tiếp và yêu cầu sử dụng công cụ số. Các tác giả nhận thấy đây là thời điểm thích hợp để nghiên cứu cảm nhận của sinh viên UEH về hiệu quả làm việc nhóm trong bối cảnh khó khăn này và đề xuất giải pháp nâng cao năng lực làm việc nhóm cho sinh viên trong các dự án tương lai.
• Mục tiêu và câu hỏi/nhiệm vụ nghiên cứu
  1. Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận về hiệu quả làm việc nhóm của sinh viên UEH khi thực hiện dự án trong thời kỳ COVID‑19.
  2. Đánh giá mức độ ảnh hưởng thống kê của từng yếu tố tới cảm nhận hiệu quả làm việc nhóm.
  3. Đề xuất các giải pháp thiết thực nhằm nâng cao trải nghiệm và hiệu quả làm việc nhóm của sinh viên UEH.
• Đối tượng, phạm vi
  • Đối tượng: Sinh viên UEH các khóa 44, 45, 46 (đánh giá dự án nhóm trong thời kỳ COVID‑19).
  • Phạm vi không gian: Toàn bộ sinh viên UEH tại TP.HCM và các khu vực ngoài TP.HCM.
  • Thời gian: Thu thập dữ liệu trong năm học 2020‑2021; phân tích và báo cáo được hoàn thiện năm 2021.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

• Khung lý thuyết, khái niệm, mô hình

  • Định nghĩa làm việc nhóm: Nhóm là hệ thống xã hội gồm ba người trở lên, có nhận thức về danh tính thành viên và cùng cộng tác trong một nhiệm vụ chung (Alderfer 1987; Hackman 1987; Wiendieck 1992; Guzzo & Shea 1992).
  • Các yếu tố tác động: Sự phối hợp (PH), Điều kiện làm việc online (LVN), Sự hỗ trợ từ giảng viên (GV), Kỹ năng lãnh đạo của nhóm trưởng (NT), Cam kết nhóm (CK), Mục tiêu nhóm (MT), Phương pháp làm việc nhóm (PP).
  • Mô hình nghiên cứu trước:
    • Enayat Abbast (2020) – “Teamwork Behavior in Relation to Teacher, Student, Curriculum, and Learning Environment”.
    • Nurhidayah Azmy et al. (2015) – “The Role of Team Effectiveness in Construction Project Teams and Project Performance”.
    • Hoegl & Gemuenden (2004) – “Teamwork Quality and the Success of Innovative Projects”.
    • Rasker et al. (2001) – “The Role of Team Effectiveness in Construction Project Teams”.
  • Dựa trên các mô hình trên, nhóm đề xuất bảy giả thuyết H1‑H7, trong đó H1‑H7 mô tả ảnh hưởng dự kiến của từng yếu tố lên cảm nhận về hiệu quả làm việc nhóm.

• Phương pháp nghiên cứu thực tế

  • Thiết kế: Nghiên cứu định lượng dựa trên bảng câu hỏi Likert (5 mức độ: 1 = “Hoàn toàn không đồng ý” → 5 = “Hoàn toàn đồng ý”).
  • Công cụ: Google Form để thu thập dữ liệu; SPSS để xử lý thống kê.
  • Mẫu: 140 phiếu trả lời hợp lệ (sau lọc) từ sinh viên UEH; đáp viên bao gồm 47,1 % sinh viên sống ngoài TP.HCM, 27,6 % nam, 72,1 % nữ; vai trò trong nhóm: 20,7 % trưởng, 4,3 % phó, 75 % thành viên.
  • Phân tích: Kiểm tra độ tin cậy (Cronbach α), phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích tương quan Pearson, và hồi quy đa biến.

• Nguồn dữ liệu

  • Dữ liệu thu thập qua bảng câu hỏi gồm 34 mục đo 7 yếu tố và 1 yếu tố cảm nhận hiệu quả.
  • Thông tin nhân khẩu học (địa lý, giới tính, khóa học, vai trò nhóm, thời gian họp).

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Giới thiệu đề tài

• Trình bày bối cảnh COVID‑19 và chuyển đổi sang thi online.
• Nêu lý do lựa chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, và ba câu hỏi nghiên cứu đã nêu ở trên.

Chương 2: Cơ sở lý thuyết

• Định nghĩa làm việc nhóm, mô tả bảy yếu tố ảnh hưởng.
• Tổng quan các mô hình nghiên cứu quốc tế (Abbast, Azmy, Hoegl, Rasker).
• Đưa ra bảy giả thuyết H1‑H7 tương ứng với các yếu tố PH, LVN, GV, NT, CK, MT, PP.

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu

• Phạm vi và đối tượng: sinh viên UEH thực hiện dự án nhóm trong thời kỳ COVID‑19.
• Cách tính mẫu: công thức N = 5 × m (EFA) và N = 50 + 8 × m (hồi quy); cuối cùng chọn 140 đáp viên đáp ứng tiêu chí tối thiểu.
• Kỹ thuật chọn mẫu & tiếp cận: lọc dữ liệu không đáp ứng tiêu chuẩn; thu thập qua Google Form.
• Bảng câu hỏi: các thang đo PH, LVN, GV, NT, CK, MT, PP, HQ (cảm nhận hiệu quả).
• Phân tích số liệu: kiểm tra độ tin cậy (Cronbach α > 0,6), EFA (KMO = 0.5, Bartlett p < 0.001, 5 nhân tố, phương sai giải thích 68.2 %), tương quan Pearson, hồi quy đa biến (VIF < 3).

Chương 4: Kết quả nghiên cứu

• Thống kê mô tả:
  • Các biến quan sát có trung bình > 3,5; độ lệch chuẩn ~0,15; giá trị min = 1, max = 5.
  • Bảng 1 (định danh) và Bảng 2 (biến quan sát) trình bày chi tiết.
• Kiểm định độ tin cậy (Bảng 3):
  • PH α = 0.823, LVN α = 0.476, GV α = 0.619, NT α = 0.582, CK α = 0.683, MT α = 0.549, PP α = 0.577, Y α = 0.623.
• EFA (Bảng 4): 5 nhân tố, tải yếu tố > 0.4, tổng phương sai giải thích 68.215 %.
• Phân tích tương quan (Bảng 5): tất cả các hệ số Pearson giữa các yếu tố độc lập và Y có p < 0.01.
• Hồi quy đa biến (Bảng 6‑8):
  • R² điều chỉnh = 0.546 (≈ 54.6 % biến phụ thuộc được giải thích).
  • Các biến có ý nghĩa thống kê (p < 0.05) ở mức 5 %: Sự phối hợp (PH), Sự hỗ trợ từ giảng viên (GV), Cam kết nhóm (CK).
  • Khi mức ý nghĩa 10 % thì Phương pháp làm việc nhóm (PP) cũng đạt ý nghĩa.

Kết quả và đóng góp

• Kết quả chính: Ba yếu tố (PH, GV, CK) có tác động dương và có ý nghĩa thống kê tới cảm nhận hiệu quả làm việc nhóm; PP có ảnh hưởng tại mức 10 %. Mô hình giải thích được hơn một nửa (≈ 55 %) biến hiệu quả.
• Giải pháp/kiến nghị (được nhóm nghiên cứu đề xuất):
  1. Tăng cường phối hợp giữa thành viên bằng việc thiết lập quy trình giao tiếp rõ ràng và phân công nhiệm vụ cụ thể.
  2. Cải thiện hỗ trợ từ giảng viên: cung cấp phản hồi kịp thời, hướng dẫn chi tiết và tạo môi trường tư vấn trực tuyến.
  3. Xây dựng cam kết nhóm: thiết lập mục tiêu chung, khuyến khích tinh thần trách nhiệm và thời gian dành cho họp nhóm.
• Đóng góp:
  • Lý thuyết: Xác thực một bộ yếu tố đặc thù cho môi trường làm việc nhóm trực tuyến trong giáo dục đại học thời COVID‑19, mở rộng các mô hình quốc tế vào ngữ cảnh Việt Nam.
  • Thực tiễn: Cung cấp dữ liệu và khuyến nghị cho UEH và các trường đại học khác trong việc thiết kế chương trình thi dự án và hỗ trợ sinh viên làm việc nhóm hiệu quả.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế:
  • Thời gian khảo sát ngắn gọn (đánh giá trong một học kỳ).
  • Mẫu khảo sát chỉ giới hạn ở sinh viên UEH, không đại diện cho toàn bộ sinh viên Việt Nam.
  • Đánh giá dựa trên cảm nhận tự báo cáo; chưa kết hợp đánh giá điểm số dự án hay phản hồi của giảng viên.
• Hướng mở rộng:
  • Mở rộng đối tượng khảo sát sang các trường đại học khác và các ngành học khác nhau.
  • Kết hợp dữ liệu thực tế về điểm số dự án và đánh giá giảng viên để xây dựng mô hình đa chiều hơn.
  • Nghiên cứu sâu hơn về ảnh hưởng của điều kiện làm việc online (LVN) và phương pháp làm việc nhóm (PP) khi mẫu khảo sát lớn hơn.

Giá trị tham khảo

• Đối tượng:
  • Sinh viên các ngành đang thực hiện dự án nhóm, đặc biệt là trong môi trường học trực tuyến.
  • Giảng viên và nhà quản lý chương trình đào tạo đại học quan tâm tới cải thiện chất lượng thi dự án.
  • Nhà nghiên cứu về hành vi làm việc nhóm, hiệu quả học tập trong bối cảnh đại dịch.
• Phần đáng tham khảo:
  • Phần mô tả các yếu tố và giả thuyết (Chương 2) cho việc xây dựng khung nghiên cứu.
  • Quy trình thiết kế và kiểm định thang đo (Chương 3).
  • Kết quả phân tích thống kê (Chương 4) để so sánh với các nghiên cứu tương tự.

Câu hỏi thường gặp

1. Dự án này áp dụng phương pháp nghiên cứu nào?

   • Nghiên cứu định lượng, thu thập dữ liệu qua bảng câu hỏi Likert 5 mức, phân tích bằng Cronbach α, EFA và hồi quy đa biến (SPSS).

2. Có bao nhiêu sinh viên tham gia khảo sát và họ thuộc những khóa nào?

   • 140 sinh viên trả lời hợp lệ; phân bố: 18,6 % khóa 44, 42,9 % khóa 45, 38,6 % khóa 46.

3. Yếu tố nào được xác định là có ảnh hưởng đáng kể tới cảm nhận hiệu quả làm việc nhóm?

   • Sự phối hợp giữa các thành viên (PH), Sự hỗ trợ từ giảng viên (GV) và Cam kết nhóm (CK) (p < 0.05).

4. Mức độ giải thích của mô hình hồi quy là bao nhiêu?

   • R² điều chỉnh = 0.546, tức khoảng 54,6 % biến hiệu quả làm việc nhóm được giải thích bởi các yếu tố độc lập.

5. Những khuyến nghị cụ thể nào được đề xuất để nâng cao hiệu quả làm việc nhóm?

   • Tăng cường phối hợp, cải thiện hỗ trợ giảng viên (phản hồi kịp thời, hướng dẫn chi tiết) và xây dựng cam kết nhóm mạnh mẽ qua mục tiêu chung và thời gian họp định kỳ.

Kết luận

Nghiên cứu xác định ba yếu tố then chốt – phối hợp, hỗ trợ giảng viên và cam kết nhóm – ảnh hưởng tích cực tới cảm nhận hiệu quả làm việc nhóm của sinh viên UEH trong thời kỳ COVID‑19. Kết quả cung cấp cơ sở lý thuyết và thực tiễn để các trường đại học thiết kế chương trình thi dự án và hỗ trợ sinh viên làm việc nhóm hiệu quả hơn, đồng thời chỉ ra những hạn chế cần khắc phục trong các nghiên cứu tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1. Lý do chọn đề tài: Diễn biến của đại dịch Covid-19 gây khó khăn trong lĩnh vực giáo dục. Giai đoạn khó khăn là thời cơ cho chuyển đổi số mạnh mẽ trong giáo dục và giáo dục đại học đi đầu thực hiện nhiệm vụ này (Thứ trưởng Nguyễn Văn Phúc, 2020). Tại Đại học Kinh tế TP.HCM, đợt dịch lần thứ 4 bùng nổ trong khoảng thời gian sinh viên chuẩn bị thi kết thúc học phần.

Từ 20/5/2021 UEH thông báo chuyển đổi sang hình thức thi online nhằm đảm bảo an toàn cho người học gồm: Tiểu luận không thuyết trình, Tiểu luận có thuyết trình online, Trắc nghiệm online, Dự án nhóm (Phòng Kế hoạch đào tạo - Khảo thí UEH, 2021). Việc thi từ xa thì sẽ khó giám sát người học hơn, tuy nhiên nếu chọn phương pháp thi và nội dung kiểm tra phù hợp thì sẽ tạo động lực sáng tạo hơn cho sinh viên (PGS.TS Nguyễn Trường Thịnh - SPKT, 2021). Hợp tác làm việc theo nhóm đặc biệt dễ bị ảnh hưởng bởi đại dịch, vì sự phối hợp giữa các cá nhân trở nên khó khăn trong bối cảnh xã hội xa cách và phải tương tác ảo (Wildman và cộng sự, 2021). Trước những áp lực của Covid- 19, làm việc nhóm vừa trở nên quan trọng hơn vừa trở nên khó khăn hơn, một cuộc khủng hoảng có thể kích thích sự sẵn sàng hợp tác của một số người, chẳng hạn như bỏ qua những bất đồng trước đó để giải quyết tình trạng khó khăn chung.

Nhưng ngay cả khi có ý định hợp tác, sự căng thẳng không ngừng xuất hiện trong một cuộc khủng hoảng khiến các nhóm khó duy trì hiệu suất phối hợp (Tannenbaum và cộng sự, 2021). Thực tiễn nêu trên chính là cơ sở cho ý tưởng thực hiện đề tài. Dự án là hình thức thi phải thực hiện theo nhóm, nhóm tác giả không nghiên cứu về khó khăn khi làm việc nhóm trong Covid-19 mà hướng tới lOMoARcPSD|21993952 2 nghiên cứu cảm nhận của sinh viên UEH về hiệu quả khi thực hiện dự án nhóm trong bối cảnh này. Nhóm tác giả thực hiện nghiên cứu dưới góc độ của sinh viên, sinh viên tự đánh giá cảm nhận của họ về hiệu quả làm việc nhóm chứ không hoàn toàn nghiên cứu về hiệu quả làm việc nhóm vì để đánh giá toàn diện về hiệu quả làm việc nhóm cần xem xét thêm yếu tố điểm số của dự án và đánh giá của giảng viên hướng dẫn dự án, trong khi nguồn lực của nhóm tác giả hạn chế để khảo sát hai yếu tố nêu trên.Ngoài ra, nhóm tác giả mong muốn được đóng góp một phần dữ liệu để nhà trường có thể có kế hoạch ứng phó với tình huống tương tự chẳng may có trong tương lai.

Mục tiêu đề tài: Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận về hiệu quả làm việc nhóm của sinh viên UEH trong quá trình làm dự án thời kỳ Covid-19. Xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố có ý nghĩa thống kê đến cảm nhận về hiệu quả làm việc nhóm của sinh viên UEH trong quá trình làm dự án thời kỳ Covid-19. Từ những kết quả nghiên cứu, đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm làm việc nhóm và cảm nhận về hiệu quả làm việc nhóm của sinh viên UEH. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.

Định nghĩa làm việc nhóm Ngay từ khi sinh ra, con người đã gắn mình với một nhóm cơ bản nhất : Gia đình. Sau đó khi lớn hơn, bước vào nhà trường chúng ta sẽ có những người bạn và nếu phù hợp sẽ tạo thành các nhóm bạn, nhóm học tập và làm việc. Mỗi lOMoARcPSD|21993952 3 người đều có năng lực và tính cách riêng biệt nên sẽ có những ảnh hưởng khác nhau lên nhóm.