Luận Văn Thạc Sĩ: Xây Dựng Thương Hiệu VNGAS Cho Công Ty Shinpetrol

Luận văn thạc sĩ UEH phân tích xây dựng và phát triển thương hiệu VNGAS cho công ty Shinpetrol, mang lại giải pháp hiệu quả cho doanh nghiệp.

• Tác giả: Traàn Haø Trieâu Bình
• Người hướng dẫn: TS. Ñaëng Ngọc Ñaïi
• Trường học: Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kinh Tế Chuyên Ngành Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Xây Dựng Thương Hiệu VNGAS Cho Công Ty Shinpetrol
• Loại tài liệu: luận văn
• Năm xuất bản: 2004
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI
• 1.1. Lý luận chung về thương hiệu
• 1.1.1. Khái niệm về thương hiệu
• 1.1.2. Thành phần của thương hiệu
• 1.1.2.1. Thành phần chức năng
• 1.1.2.2. Thành phần cảm tính hay cảm xúc
• 1.1.3. Một số thuật ngữ về thương hiệu
• 1.1.3.1. Giá trị thương hiệu
• 1.1.3.2. Bản sắc thương hiệu
• 1.1.3.3. Chất lượng cảm nhận
• 1.2. Xây dựng thương hiệu
• 1.2.1. Một số điều kiện cơ bản xây dựng thương hiệu
• 1.2.2. Mô hình xây dựng thương hiệu
• 1.2.3. Nghiên cứu thị trường mục tiêu
• 1.3. Nghiên cứu sơ bộ thị trường
• 1.4. Thị trường mục tiêu
• 1.5. Định vị thương hiệu
• 1.6. Những yếu tố cần chú ý trong xây thương hiệu
• 1.6.1. Thiết kế thương hiệu
• 1.6.2. Tổ chức nội bộ và hỗ trợ cho việc quản trị thương hiệu
• 1.6.3. Tính cách và hình ảnh thương hiệu
• 1.6.4. Chất lượng hàng hóa
• 1.7. Quá trình phát triển thương hiệu
• 1.7.1. Những tiêu chuẩn để tạo ra thương hiệu mạnh
• 1.7.2. Quá trình quản lý thương hiệu
• 1.7.3. Chiến lược tiếp thị hỗn hợp cho phát triển thương hiệu
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU LPG TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
• 2.1. Quá trình xây dựng thương hiệu của các doanh nghiệp Việt Nam
• 2.1.1. Nhận thức của các doanh nghiệp Việt Nam về thương hiệu
• 2.1.2. Khó khăn trong xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp Việt Nam
• 2.2. Tổng quan về sản xuất, tiêu dùng LPG trên thế giới và tại Việt Nam
• 2.2.1. Sản xuất và tiêu dùng LPG ở các nước khu vực và thế giới
• 2.2.2. Tình hình sản xuất và tiêu dùng LPG tại thị trường Việt Nam
• 2.2.2.1. Tiêu dùng LPG tại Việt Nam
• 2.2.2.2. Khả năng sản xuất LPG của Việt Nam
• 2.2.2.3. Các công ty kinh doanh LPG tham gia vào thị trường Việt Nam
• 2.3. Thực trạng xây dựng thương hiệu LPG tại thị trường Việt Nam
• 2.3.1. Các logo thương hiệu LPG
• 2.3.2. Việc bảo hộ của các thương hiệu LPG
• 2.3.3. Đầu tư cho quảng bá thương hiệu LPG
• 2.4. Định vị của các thương hiệu LPG
• 2.5. Khả năng kinh doanh và xây dựng thành công một thương hiệu LPG để xâm nhập thị trường của công ty Shinpetrol
• 3. CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU VÀ MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU ‘VNGAS’ CỦA CÔNG TY SHINPETROL
• 3.1. Xây dựng thương hiệu ‘VNGAS’ của công ty Shinpetrol
• 3.1.1. Thị trường mục tiêu
• 3.1.2. Lựa chọn tên thương hiệu ‘VNGAS’
• 3.1.3. Mô hình xây dựng thương hiệu VNGAS
• 3.1.4. Các thành phần thương hiệu VNGAS
• 3.1.4.1. Sản phẩm Gas bình VNGAS
• 3.1.4.2. Xây dựng định vị thương hiệu VNGAS
• 3.1.4.3. Xây dựng bản sắc thương hiệu VNGAS
• 3.1.4.4. Đăng ký bản quyền thương hiệu VNGAS
• 3.2. Phát triển thương hiệu VNGAS
• 3.2.1. Chiến lược sản phẩm
• 3.2.2. Chiến lược giá
• 3.2.3. Quảng bá thương hiệu VNGAS rộng khắp các kênh phân phối
• 3.2.4. Chiến lược truyền thông tiếp thị thương hiệu VNGAS
• 3.3. Duy trì bản sắc thương hiệu VNGAS
• 3.3.1. Kéo dài chu kỳ sống của thương hiệu VNGAS
• 3.3.2. Quản lý thương hiệu VNGAS chặt chẽ
• KẾT LUẬN
• PHỤ LỤC
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Xây Dựng Thương Hiệu VNGAS Cho Công Ty Shinpetrol

Xây dựng thương hiệu là một yếu tố quan trọng trong chiến lược phát triển của bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là trong ngành công nghiệp gas. Thương hiệu VNGAS của công ty Shinpetrol không chỉ là một cái tên, mà còn là biểu tượng cho chất lượng và sự tin cậy. Việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ sẽ giúp công ty tạo dựng được lòng tin từ phía khách hàng và nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.

1.1. Khái Niệm Về Thương Hiệu Và Tầm Quan Trọng Của Nó

Thương hiệu không chỉ là tên gọi mà còn là hình ảnh, cảm xúc mà khách hàng liên kết với sản phẩm. Theo David Aaker, thương hiệu tạo ra giá trị cho doanh nghiệp thông qua sự nhận biết và lòng trung thành của khách hàng.

1.2. Lịch Sử Hình Thành Thương Hiệu VNGAS

Thương hiệu VNGAS được hình thành trong bối cảnh thị trường gas tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ. Công ty Shinpetrol đã nhận thấy nhu cầu xây dựng một thương hiệu riêng biệt để cạnh tranh với các đối thủ lớn.

II. Những Thách Thức Trong Việc Xây Dựng Thương Hiệu VNGAS

Trong quá trình xây dựng thương hiệu VNGAS, công ty Shinpetrol đã gặp phải nhiều thách thức. Các đối thủ cạnh tranh như Saigon Petro và Petrolimex Gas đã có mặt trên thị trường từ lâu, tạo ra áp lực lớn cho việc gia nhập và phát triển thương hiệu mới.

2.1. Cạnh Tranh Khốc Liệt Từ Các Thương Hiệu Khác

Sự hiện diện của các thương hiệu lớn đã tạo ra một rào cản lớn cho VNGAS. Công ty cần phải tìm ra những điểm khác biệt để thu hút khách hàng.

2.2. Nhận Thức Của Khách Hàng Về Thương Hiệu Mới

Khách hàng thường có xu hướng trung thành với các thương hiệu đã quen thuộc. Việc thay đổi nhận thức của họ về một thương hiệu mới như VNGAS là một thách thức không nhỏ.

III. Phương Pháp Xây Dựng Thương Hiệu VNGAS Hiệu Quả

Để xây dựng thương hiệu VNGAS thành công, công ty Shinpetrol cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Những chiến lược này không chỉ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng.

3.1. Chiến Lược Marketing Đặc Biệt

Công ty cần phát triển các chiến dịch marketing sáng tạo để giới thiệu thương hiệu VNGAS đến với khách hàng. Việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội có thể giúp tăng cường sự hiện diện của thương hiệu.

3.2. Tạo Dựng Hình Ảnh Thương Hiệu Độc Đáo

Hình ảnh thương hiệu cần phải được thiết kế sao cho nổi bật và dễ nhớ. Logo và màu sắc của VNGAS cần phản ánh được giá trị cốt lõi của công ty.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Thương Hiệu VNGAS

Việc áp dụng thương hiệu VNGAS vào thực tiễn không chỉ giúp công ty tăng trưởng doanh thu mà còn tạo ra sự khác biệt trên thị trường. Các sản phẩm mang thương hiệu VNGAS cần được đảm bảo chất lượng và dịch vụ tốt nhất.

4.1. Đánh Giá Hiệu Quả Thương Hiệu VNGAS

Công ty cần thường xuyên đánh giá hiệu quả của thương hiệu VNGAS thông qua phản hồi từ khách hàng và doanh số bán hàng.

4.2. Tăng Cường Quan Hệ Khách Hàng

Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng sẽ giúp thương hiệu VNGAS phát triển bền vững. Các chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng là rất cần thiết.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Thương Hiệu VNGAS

Thương hiệu VNGAS có tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong tương lai nếu công ty Shinpetrol tiếp tục đầu tư vào các chiến lược xây dựng thương hiệu hiệu quả. Sự phát triển của thị trường gas tại Việt Nam sẽ là cơ hội lớn cho thương hiệu này.

5.1. Dự Đoán Xu Hướng Thị Trường Gas

Thị trường gas tại Việt Nam dự kiến sẽ tiếp tục phát triển, tạo ra nhiều cơ hội cho thương hiệu VNGAS.

5.2. Chiến Lược Duy Trì Thương Hiệu

Công ty cần có các chiến lược dài hạn để duy trì và phát triển thương hiệu VNGAS, bao gồm việc cải tiến sản phẩm và dịch vụ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH TRAÀN HAØ TRIEÂU BÌNH XAÂY DÖÏNG VAØ PHAÙT TRIEÅN THÖÔNG HIEÄU “VNGAS” CHO COÂNG TY SHINPETROL LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ CHUYEÂN NGAØNH QUAÛN TRÒ KINH DOANH MAÕ SOÁ: 5.05 Ngöôøi höôùng daãn khoa hoïc: TS. ÑAËNG NGOÏC ÑAÏI TP. HOÀ CHÍ MINH - NAÊM 2004 Traàn Haø Trieâu Bình Trang 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- MUÏC LUÏC Muïc luïc Danh muïc caùc baûng bieåu, hình LÔØI MÔÛ ÑAÀU 1. Lyù do choïn ñeà taøi.

Muïc tieâu cuûa ñeà taøi. Phöông phaùp nghieân cöùu. Giôùi haïn nghieân cöùu cuûa ñeà taøi. Keát caáu luaän vaên .3 CHÖÔNG 1 CÔ SÔÛ KHOA HOÏC VAØ THÖÏC TIEÃN CUÛA ÑEÀ TAØI 1.

Lyù luaän chung veà thöông hieäu .1 Khaùi nieäm veà thöông hieäu .2 Thaønh phaàn cuûa thöông hieäu .1 Thaønh phaàn chöùc naêng .2 Thaønh phaàn caûm tính hay caûm xuùc .3 Moät soá thuaät ngöõ veà thöông hieäu .1 Giaù trò thöông hieäu .2 Baûn saéc thöông hieäu .3 Chaát löôïng caûm nhaän .2 Xaây döïng thöông hieäu .1 Moät soá ñieàu kieän cô baûn xaây döïng thöông hieäu .2 Moâ hình xaây döïng thöông hieäu .3 Nghieân cöùu thò tröôøng muïc tieâu .9 Traàn Haø Trieâu Bình Trang 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1.1 Nghieân cöùu sô boä thò tröôøng .2 Thò tröôøng muïc tieâu .4 Ñònh vò thöông hieäu .3 Nhöõng yeáu toá caàn chuù yù trong xaây thöông hieäu .1 Thieát keá thöông hieäu .2 Toå chöùc noäi boä vaø hoã trôï cho vieäc quaûn trò thöông hieäu .3 Tính caùch vaø hình aûnh thöông hieäu .4 Chaát löôïng haøng hoaù .4 Quaù trình phaùt trieån thöông hieäu .1 Nhöõng tieâu chuaån ñeå taïo ra thöông hieäu maïnh .2 Quaù trình quaûn lyù thöông hieäu .3 Chieán löôïc tieáp thò hoãn hôïp cho phaùt trieån thöông hieäu .16 CHÖÔNG 2 THÖÏC TRAÏNG XAÂY DÖÏNG THÖÔNG HIEÄU LPG TREÂN THÒ TRÖÔØNG VIEÄT NAM 2.1 Quaù trình xaây döïng thöông hieäu cuûa caùc doanh nghieäp Vieät Nam .1 Nhaän thöùc cuûa caùc doanh nghieäp Vieät Nam veà thöông hieäu .2 Khoù khaên trong xaây döïng thöông hieäu cuûa doanh nghieäp Vieät Nam .2 Toång quan veà saûn xuaát, tieâu duøng LPG treân theá giôùi vaø taïi Vieät Nam .1 Saûn xuaát vaø tieâu duøng LPG ôû caùc nöôùc khu vöïc vaø theá giôùi .2 Tình hình saûn xuaát vaø tieâu duøng LPG taïi thò tröôøng Vieät Nam .1 Tieâu duøng LPG taïi Vieät Nam .2 Khaû naêng saûn xuaát LPG cuûa Vieät Nam .3 Caùc coâng ty kinh doanh LPG tham gia vaøo thò tröôøng Vieät Nam.3 Thöïc traïng xaây döïng thöông hieäu LPG taïi thò tröôøng Vieät Nam .1 Caùc logo thöông hieäu LPG .2 Vieäc baûo hoä cuûa caùc thöông hieäu LPG .3 Ñaàu tö cho quaûng baù thöông hieäu LPG .26 Traàn Haø Trieâu Bình Trang 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.4 Ñònh vò cuûa caùc thöông hieäu LPG .4 Khaû naêng kinh doanh vaø xaây döïng thaønh coâng moät thöông hieäu LPG ñeå xaâm nhaäp thò tröôøng cuûa coâng ty Shinpetrol .29 CHÖÔNG 3 XAÂY DÖÏNG THÖÔNG HIEÄU VAØ MOÄT SOÁ BIEÄN PHAÙP NHAÈM PHAÙT TRIEÅN THÖÔNG HIEÄU ‘VN GAS’ CUÛA COÂNG TY SHINPETROL 3.1 Xaây döïng thöông hieäu ‘VNGAS’ cuûa coâng ty Shinpetrol .1 Thò tröôøng muïc tieâu .2 Löïa choïn teân thöông hieäu ‘VNGAS’ .3 Moâ hình xaây döïng thöông hieäu VNGAS .4 Caùc thaønh phaàn thöông hieäu VNGAS .1 Saûn phaåm Gas bình VNGAS .2 Xaây döïng ñònh vò thöông hieäu VNGAS .3 Xaây döïng baûn saéc thöông hieäu VNGAS .4 Ñaêng kyù baûn quyeàn thöông hieäu VNGAS .2 Phaùt trieån thöông hieäu VNGAS .1 Chieán löôïc saûn phaåm .2 Chieán löôïc giaù .3 Quaûng baù thöông hieäu VNGAS roäng khaép caùc keânh phaân phoái .4 Chieán löôïc truyeàn thoâng tieáp thò thöông hieäu VNGAS .3 Duy trì baûn saéc thöông hieäu VNGAS .1 Keùo daøi chu kyø soáng cuûa thöông hieäu VNGAS .2 Quaûn lyù thöông hieäu VNGAS chaët cheõ .52 KEÁT LUAÄN PHUÏ LUÏC TAØI LIEÄU THAM KHAÛO Traàn Haø Trieâu Bình Trang 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- DANH MUÏC HÌNH, BAÛNG BIEÅU I.1 Sô ñoà xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu VN Gas .2 Xaây döïng nhaân caùch thöông hieäu. BAÛNG, BIEÅU Baûng 2.1 Nhaän thöùc cuûa doanh nghieäp Vieät Nam veà thöông hieäu .2 Khoù khaên cho caùc doanh nghieäp trong vieäc xaây döïng thöông hieäu .3 Naêng löïc saûn xuaát, tieâu duøng LPG cuûa moät soá nöôùc treân theá giôùi .4 Nhu caàu LPG cuûa Vieät Nam qua caùc naêm .5 Naêng löïc kho caûng moät soá coâng ty kinh doanh Gas taïi Vieät Nam.6 Naêng löïc saûn xuaát LPG cuûa caùc coâng ty Gas lôùn taïi thò tröôøng phía nam .7 Ñaùnh giaù möùc ñoä nhaän thöùc thöông hieäu LPG cuûa ngöôøi tieâu duøng .8 Döï baùo saûn löôïng chieát naïp vaø kinh doanh cho Shinpetrol .1 AÛnh höôûng cuûa caùc yeáu toá ñeán quyeát ñònh cuûa ngöôøi tieâu duøng LPG .2 Chi phí quaûng caùo cho chieán dòch giôùi thieäu thöông hieäu VNGAS .46 Traàn Haø Trieâu Bình Trang 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- LÔØI MÔÛ ÑAÀU 3. Lyù do choïn ñeà taøi Xaây döïng, phaùt trieån vaø duy trì giaù trò thöông hieäu ñaõ ñöôïc caùc doanh nghieäp treân theá giôùi quan taâm nghieân cöùu töø nhöõng naêm 70 cuûa theá kyû 20. Thöông hieäu laø moät taøi saûn heát söùc to lôùn cuûa doanh nghieäp, noù ñem laïi söï oån ñònh, phaùt trieån thò phaàn, naâng cao naêng löïc caïnh tranh treân thò tröôøng cuûa doanh nghieäp trong moâi tröôøng caïnh tranh ngaøy caøng khaéc nghieät.

Hieän nay, hoäi nhaäp vôùi neàn kinh teá theá giôùi, caùc doanh nghieäp, cô quan quaûn lyù nhaø nöôùc cuûa Vieät Nam ñaõ baét ñaàu coù söï quan taâm ñaëc bieät ñeán vaán ñeà xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu. Nhieàu doanh nghieäp Vieät Nam ñaõ yù thöùc ñöôïc raèng ngoaøi vieäc noã löïc caûi tieán chaát löôïng saûn phaåm, giaûm giaù thaønh saûn phaåm thì vaán ñeà teân thöông hieäu saûn phaåm, quy caùch bao bì, logo - caùc thaønh phaàn cuûa thöông hieäu - neáu ñöôïc thieát keá hôïp lyù, phuø hôïp vôùi taâm lyù ngöôøi tieâu duøng thì khaû naêng caïnh tranh cuûa saûn phaåm caøng ñöôïc naâng cao. Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu cho saûn phaåm Gas hoaù loûng (LPG) cuõng coù yù nghóa ñaëc bieät quan troïng khi thò tröôøng LPG taïi Vieät Nam ñang phaùt trieån nhanh choùng vôùi toác ñoä taêng tröôûng raát cao trong thaäp nieân qua vaø tieàm naêng thò tröôøng vaãn coøn raát lôùn. Coâng ty Shinpetrol vôùi kinh nghieäm cuûa nhaø vaän taûi vaø kinh doanh gas rôøi treân thöông tröôøng coäng vôùi tieàm naêng veà cô sôû haï taàng treân caùc vuøng troïng ñieåm cuûa ñaát nöôùc thì vieäc ñaàu tö cho kinh doanh Gas hoaù loûng böôùc ñaàu seõ coù nhieàu thuaän lôïi trong vieäc phaùt trieån thò phaàn.

Tuy nhieân, khi khôûi ñaàu kinh doanh LPG trong moâi tröôøng caïnh tranh vôùi caùc teân thöông hieäu ñaõ xuaát hieän khaù laâu nhö Saigon Petro, Petrolimex Gas, Elf Gas, Petro Vietnam Gas … chaéc chaén Shipetrol seõ gaëp khoâng ít khoù khaên ñeå thaâm nhaäp vaø phaùt trieån thò tröôøng. Coâng ty caàn phaûi xaây döïng moät thöông hieäu saûn phaåm LPG ñoäc ñaùo mang ñaäm baûn saéc cuûa rieâng mình vaø phaûi nhanh choùng taïo ñöôïc hình aûnh saûn phaåm trong taâm trí ngöôøi tieâu duøng trong thôøi gian tôùi. Vì vaäy, toâi Traàn Haø Trieâu Bình Trang 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- choïn ñeà taøi “Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’cho coâng ty Shinpetrol” cho luaän vaên thaïc só kinh teá cuûa mình. Muïc tieâu cuûa ñeà taøi • Ñaùnh giaù coâng taùc xaây döïng caùc thöông hieäu LPG taïi thò tröôøng.

• Phaân tích nhöõng yeáu toá aûnh höôûng ñeán vieäc xaây döïng thöông hieäu ‘VN Gas’. • Ñeà xuaát phöông aùn xaây döïng vaø moät soá giaûi phaùp nhaèm phaùt trieån thöông hieäu VN Gas trôû thaønh thöông hieäu maïnh treân thöông tröôøng trong töông lai. Phöông phaùp nghieân cöùu Phöông phaùp nghieân cöùu döïa treân cô sôû lyù luaän veà thöông hieäu, xaây döïng thöông hieäu maïnh vaø quaûn trò thöông hieäu cuûa caùc chuyeân gia noåi tieáng theá giôùi veà vaán ñeà thöông hieäu nhö David A. Vaän duïng caùc nguyeân lyù naøy vaøo thöïc tieãn xaây döïng thöông hieäu cho doanh nghieäp cuõng nhö caùc nguyeân lyù tieáp thò nhaèm quaûng baù thöông hieäu ñaït hieäu quaû cao nhaát.

Trong quaù trình thöïc hieän, luaän vaên söû duïng caùc phöông phaùp sau: • Phöông phaùp nghieân cöùu ñònh tính thoâng qua phoûng vaán tröïc tieáp caùc ñaïi lyù Gas treân ñòa baøn TP. Hoà Chí Minh, thaûo luaän vôùi caùc chuyeân gia trong lónh vöïc kinh doanh LPG (gas hoaù loûng), caùc chuyeân gia quaûn lyù thöông hieäu vaø thu thaäp caùc yù kieán coù giaù trò goùp phaàn vaøo vieäc xaây döïng neân moät thöông hieäu LPG môùi. • Phöông phaùp nghieân cöùu ñònh löôïng sô boä ñöôïc thöïc hieän baèng kyõ thuaät phoûng vaán tröïc tieáp ngöôøi tieâu duøng taïi nhaø thoâng qua phieáu ñieàu tra khaùch haøng. Thoâng tin töø nghieân cöùu ñònh löôïng naøy duøng ñeå saøng loïc caùc bieán quan saùt (bieán ño löôøng) duøng ñeå ño löôøng möùc ñoä nhaän bieát caùc thöông hieäu LPG, caùc yeáu toá quyeát ñònh choïn mua moät thöông hieäu LPG cuûa ngöôøi tieâu duøng.

• Söû duïng caùc nguoàn taøi lieäu cuûa caùc chuyeân gia kinh doanh LPG goàm döï aùn ñaàu tö nhaø maùy chieát suaát Gas bình, caùc soá lieäu veà phaùt trieån ngaønh LPG Vieät Nam nhö tröõ löôïng saûn xuaát, tieâu duøng, naêng löïc saûn xuaát cuûa moät soá coâng ty kinh doanh LPG treân thò tröôøng Vieät Nam. Traàn Haø Trieâu Bình Trang 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- • Söû duïng nguoàn taøi lieäu töø baùo chí, caùc vaên kieän, taøi lieäu cuûa caùc boä ban ngaønh coù lieân quan. Giôùi haïn nghieân cöùu cuûa ñeà taøi • Phaïm vi nghieân cöùu cuûa luaän vaên laø chuù troïng phaân tích caùc thaønh phaàn taïo neân moät thöông hieäu maïnh cho thöông hieäu ‘VNGAS’ vaø moät soá coâng cuï truyeàn thoâng tieáp thò ñeå phuïc vuï cho chieán löôïc quaûng baù vaø phaùt trieån thöông hieäu môùi ñöôïc xaây döïng. • Luaän vaên chæ döøng ôû vieäc phaân tích hieän traïng xaây döïng caùc thöông hieäu Gas bình (LPG) cuûa caùc coâng ty kinh doanh LPG treân thò tröôøng.

Töø ñoù ruùt ra moät moâ hình rieâng cho vieäc xaây döïng thöông hieäu ‘VNGAS’ nhaèm hoã trôï toát cho döï aùn saûn xuaát ñöa saûn phaåm LPG cuûa Shinpetrol xaâm nhaäp thò tröôøng. • Luaän vaên taäp trung ñeà xuaát moâ hình xaây döïng thöông hieäu vaø thieát keá caùc thaønh phaàn cuûa thöông hieäu. Töø ñoù ñeà ra moät soá giaûi phaùp nhaèm phaùt trieån thöông hieäu VNGAS.