Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH ACE VN giai đoạn 2021-2025

Đồ án tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH ACE VN giai đoạn 2021-2025

• Tác giả: Nguyễn Thị Thu Trang
• Người hướng dẫn: Nguyễn Khắc Hiếu
• Trường học: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản lý công nghiệp
• Đề tài: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH ACE VN giai đoạn 2021-2025
• Loại tài liệu: Đồ án tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
• NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ACE VN
• 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH ACE VN
• 1.1.1. Thông tin về Công ty
• 1.1.2. Quá trình hoạt động của Công ty ACE VN
• 1.2. Chức năng, nhiệm vụ và định hướng phát triển của Công ty TNHH ACE VN
• 1.2.1. Chức năng và nhiệm vụ
• 1.2.1.1. Chức năng
• 1.2.1.2. Nhiệm vụ
• 1.2.2. Tầm nhìn, mục tiêu, sứ mệnh và định hướng phát triển
• 1.2.2.1. Tầm nhìn
• 1.2.2.2. Mục tiêu
• 1.2.2.3. Sứ mệnh
• 1.2.2.4. Định hướng phát triển
• 1.3. Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự của Công ty TNHH ACE VN
• 1.3.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH ACE VN
• 1.3.2. Tình hình nhân sự
• 1.4. Tình hình tài sản và cơ sở vật chất của Công ty
• 1.5. Giới thiệu về phòng kinh doanh (phòng ban đang thực tập)
• 1.6. Tình hình tài chính của Công ty
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
• 2.1. Khái niệm chiến lược và quản trị chiến lược trong kinh doanh
• 2.1.1. Khái niệm chiến lược
• 2.1.2. Vai trò của chiến lược trong kinh doanh
• 2.2. Bản chất của quản trị chiến lược và giá trị của nó
• 2.2.1. Khái niệm về quản trị chiến lược
• 2.2.2. Các giai đoạn của quản trị chiến lược
• 2.2.3. Vai trò của quản trị chiến lược đối với doanh nghiệp
• 2.3. Các loại hình chiến lược cấp Công ty
• 2.3.1. Chiến lược tăng trưởng tập trung
• 2.3.2. Chiến lược phát triển hội nhập
• 2.3.3. Chiến lược phát triển đa dạng hóa
• 2.3.4. Chiến lược suy giảm
• 2.3.5. Chiến lược hướng ngoại
• 2.4. Quy trình hoạch định chiến lược
• 2.4.1. Ma trận EFE
• 2.4.2. Ma trận IFE
• 2.4.3. Ma trận SWOT
• 2.4.4. Ma trận QSPM
• 2.5. SEO và lợi ích mang lại cho Doanh nghiệp
• 2.5.1. Khái niệm về SEO
• 2.5.2. Lợi ích của SEO mang lại cho Doanh nghiệp
• 3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ACE VN
• 3.1. Phân tích, tổng hợp, đánh giá các yếu tố bên ngoài CT ACE
• 3.1.1. Phân tích môi trường vĩ mô
• 3.1.2. Phân tích môi trường vi mô
• 3.1.3. Tổng hợp và đánh giá các yếu tố bên ngoài
• 3.2. Phân tích, tổng hợp và đánh giá các yếu tố của nguồn lực bên trong CT ACE
• 3.2.1. Chất lượng nguồn nhân lực
• 3.2.2. Hoạt động Marketing
• 3.2.3. Nghiên cứu và phát triển
• 3.2.4. Cơ sở vật chất
• 3.2.5. Tổng hợp và đánh giá các yếu tố nội vi
• 4. CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẮP TỚI CỦA CÔNG TY TNHH ACE
• 4.1. Đề xuất các chiến lược kinh doanh thông qua ma trận SWOT
• 4.2. Lựa chọn các chiến lược kinh doanh thông qua ma trận QSPM
• 4.3. Các đề xuất thực hiện chiến lược của Công ty TNHH ACE trong thời gian tới
• 4.3.1. Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm theo chiều ngang
• 4.3.2. Chiến lược xâm nhập thị trường - Hoạt động Marketing
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH ACE VN

Công ty TNHH ACE VN là doanh nghiệp có quy mô hoạt động tầm trung tại Việt Nam. Đơn vị sở hữu nền tảng tài chính lành mạnh và cơ cấu vốn an toàn. Năm 2018, tổng tài sản của công ty đạt hơn mười bảy tỷ đồng. Vốn chủ sở hữu chiếm tỷ trọng áp đảo với hơn mười ba tỷ đồng. Nợ phải trả duy trì ở mức rất thấp, khoảng ba tỷ tám trăm triệu đồng. Các tỷ số thanh toán hiện thời đạt 4,83 lần và thanh toán nhanh đạt 3,94 lần. Doanh thu thuần đạt hơn mười chín tỷ đồng, đem về lợi nhuận sau thuế trên năm tỷ đồng. Chỉ số tài chính ấn tượng này phản ánh năng lực hoạt động ổn định của đơn vị. Tuy nhiên, giai đoạn 2021-2025 đặt ra nhiều thách thức mới từ thị trường cạnh tranh. Nhu cầu tiêu dùng biến đổi nhanh chóng đòi hỏi chất lượng sản phẩm cao hơn. Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế tạo ra áp lực đổi mới công nghệ. Do đó, việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH ACE VN là nhiệm vụ sống còn. Định hướng chiến lược rõ ràng sẽ tạo lập vị thế vững chắc cho công ty.

1.1. Bối cảnh hình thành chiến lược kinh doanh

Thị trường sản xuất công nghiệp tại Việt Nam đang trải qua bước chuyển biến mạnh mẽ. Sự phục hồi kinh tế kéo theo nhu cầu hàng hóa ngày một gia tăng. Nhiều chuỗi cung ứng khu vực dịch chuyển về các khu công nghiệp trọng điểm. Công ty TNHH ACE VN đón nhận nhiều cơ hội kinh doanh đầy tiềm năng. Dù vậy, áp lực từ các thương hiệu ngoại nhập ngày càng gay gắt. Biến động giá nguyên vật liệu đầu vào tạo ra thách thức lớn đối với biên lợi nhuận. Để duy trì sức cạnh tranh, doanh nghiệp cần thiết lập lộ trình phát triển giai đoạn 2021-2025. Chiến lược kinh doanh giúp định hình tầm nhìn dài hạn và thích ứng với môi trường vĩ mô biến động.

1.2. Mục tiêu phát triển giai đoạn 2021 2025

Mục tiêu trọng tâm của doanh nghiệp là giữ vững tốc độ tăng trưởng doanh thu hàng năm. Công ty phấn đấu củng cố vị thế vững mạnh trong ngành sản xuất công nghiệp. Cơ cấu tài sản tiếp tục được kiểm soát chặt chẽ nhằm duy trì tính thanh khoản cao. Công ty TNHH ACE VN chú trọng nâng cao năng lực của đội ngũ nhân sự kỹ thuật. Doanh nghiệp từng bước hiện đại hóa dây chuyền sản xuất để tăng năng suất lao động. Các quy trình quản lý chất lượng được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt. Việc mở rộng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp tại các khu công nghiệp phía Nam là ưu tiên cốt lõi. Mọi hoạt động đều hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và gia tăng giá trị thương hiệu.

II. Phân tích ma trận chiến lược kinh doanh Công ty TNHH ACE VN

Phân tích môi trường quản trị là bước đi bắt buộc trong quá trình lập kế hoạch. Doanh nghiệp áp dụng ma trận IFE để đánh giá toàn diện các yếu tố nội lực. Thang điểm đánh giá trải rộng từ một điểm cho điểm yếu lớn đến bốn điểm cho điểm mạnh nổi bật. Điểm số tổng hợp trên mức hai phẩy năm khẳng định nội bộ công ty sở hữu nhiều thế mạnh vượt trội. Nguồn lực tài chính tự chủ giúp doanh nghiệp giảm thiểu áp lực nợ vay ngắn hạn. Tỷ số nợ trên tổng tài sản chỉ ở mức hai mươi hai phần trăm. Song song với đó, ma trận EFE được triển khai nhằm nhận diện cơ hội và thách thức từ bên ngoài. Môi trường vĩ mô mang lại cơ hội mở rộng thị trường nhờ làn sóng đầu tư mới. Tuy nhiên rào cản từ giá nguyên liệu biến động và cạnh tranh gay gắt tạo nên thách thức không nhỏ. Việc kết hợp ma trận SWOT giúp doanh nghiệp hệ thống hóa các cặp nhân tố tác động qua lại. Nhờ đó, lãnh đạo công ty nắm bắt bức tranh toàn cảnh để ra quyết định kinh doanh chính xác.

2.1. Phân tích nội bộ qua ma trận IFE

Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ IFE làm rõ điểm mạnh và điểm yếu trọng yếu. Công ty sở hữu năng lực tài chính tự chủ vững chắc với tỷ suất sinh lời khả quan. Hệ số thanh toán ngắn hạn cao phản ánh khả năng thanh toán nợ đến hạn rất tốt. Hiệu quả vòng quay hàng tồn kho đạt mức tích cực trong hoạt động vận hành. Đội ngũ nhân sự chuyên môn được đào tạo bài bản qua từng bộ phận phòng ban. Tuy nhiên, quy mô vốn trung bình đặt ra hạn chế nhất định khi mở rộng quy mô lớn. Hoạt động tiếp thị và quảng bá thương hiệu còn mang tính cục bộ truyền thống. Doanh nghiệp cần khắc phục những điểm hạn chế để tối đa hóa hiệu quả sử dụng nguồn vốn.

2.2. Đánh giá ngoại vi qua ma trận EFE

Ma trận EFE lượng hóa các tác động từ môi trường kinh tế bên ngoài doanh nghiệp. Nền kinh tế phục hồi thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ sản phẩm công nghiệp hỗ trợ. Các hiệp định thương mại tự do mở ra cánh cửa tiếp cận nguồn vật liệu chất lượng. Dù vậy, rủi ro biến động tỷ giá và giá vật liệu nhập khẩu vẫn rất cao. Tình hình cạnh tranh trong ngành ngày càng khốc liệt khi có thêm nhà cung cấp mới. Khách hàng doanh nghiệp đòi hỏi tiến độ giao hàng nhanh và chứng nhận xuất xứ khắt khe. Việc chấm điểm ma trận EFE giúp công ty phân loại mức độ ưu tiên của từng biến số. Từ đó, doanh nghiệp xây dựng kế hoạch dự phòng để chủ động hóa giải nguy cơ ngoại cảnh.

III. Giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH ACE VN

Dựa trên kết quả phân tích ma trận, công ty tiến hành xây dựng các giải pháp chiến lược thích hợp. Ma trận QSPM được ứng dụng nhằm đánh giá khách quan sức hấp dẫn của từng phương án. Chiến lược thâm nhập thị trường được ưu tiên hàng đầu trong giai đoạn đầu. Doanh nghiệp đẩy mạnh khai thác nhóm khách hàng hiện hữu tại các khu công nghiệp lân cận. Bên cạnh đó, chiến lược phát triển sản phẩm tập trung cải tiến tính năng kỹ thuật và độ bền vật liệu. Công ty tận dụng nguồn vốn chủ sở hữu dồi dào để đầu tư bổ sung trang thiết bị máy móc hiện đại. Chiến lược tối ưu hóa chi phí sản xuất giúp hạ giá thành sản phẩm nhưng vẫn bảo đảm tiêu chuẩn chất lượng. Ngoài ra, việc đa dạng hóa đối tác cung ứng giúp doanh nghiệp tránh rủi ro đứt gãy nguồn nguyên liệu. Sự phối hợp đồng bộ giữa các phương án tạo nên đòn bẩy vững chắc cho doanh thu. Mọi giải pháp đều được lượng hóa theo lộ trình từng năm để bảo đảm tính khả thi cao.

3.1. Lựa chọn chiến lược bằng ma trận QSPM

Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng QSPM giúp xác định giải pháp tối ưu. Phương pháp này dựa trên việc chấm điểm mức độ hấp dẫn của từng chiến lược cụ thể. Kết quả tính toán cho thấy chiến lược thâm nhập thị trường đạt số điểm hấp dẫn cao nhất. Doanh nghiệp tập trung củng cố tệp khách hàng thân thiết tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh. Tiếp theo, chiến lược phát triển thị trường sang các tỉnh lân cận đạt vị trí ưu tiên số hai. Việc áp dụng công cụ QSPM loại bỏ tính cảm tính trong quyết định của ban lãnh đạo. Doanh nghiệp có cơ sở khoa học để tập trung ngân sách vào những phương án tạo giá trị cao nhất.

3.2. Giải pháp hoàn thiện chuỗi cung ứng và nhân sự

Chuỗi cung ứng và nhân sự là hai trụ cột quyết định sự thành công của chiến lược. Về chuỗi cung ứng, công ty chủ động thương lượng dài hạn với các nhà sản xuất vật liệu uy tín. Chính sách này giúp bảo đảm giá đầu vào cạnh tranh và giảm chi phí lưu kho. Về mặt nhân sự, công ty tiếp tục chuẩn hóa đội ngũ kỹ sư có bằng đại học chuyên ngành. Các chương trình bồi dưỡng kỹ năng tay nghề được tổ chức định kỳ mỗi quý. Cơ chế đánh giá hiệu quả công việc KPI được áp dụng để khuyến khích tinh thần đổi mới. Doanh nghiệp duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp nhằm giữ chân các nhân sự giàu kinh nghiệm cống hiến lâu dài.

IV. Đánh giá ứng dụng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH ACE VN

Xây dựng chiến lược kinh doanh là tiền đề quan trọng cho sự phát triển của công ty. Tuy nhiên, hiệu quả thực tế phụ thuộc hoàn toàn vào khâu tổ chức thực thi. Doanh nghiệp cần phân chia lộ trình năm năm thành các giai đoạn nhỏ theo từng quý. Mỗi phòng ban đều có bảng mục tiêu chi tiết gắn liền với kế hoạch tổng thể. Hệ thống giám sát định kỳ hỗ trợ phát hiện sớm những sai lệch trong quá trình triển khai. Ban giám đốc chủ động đưa ra biện pháp điều chỉnh kịp thời trước biến động thị trường. Tình hình tài chính lành mạnh là điểm tựa vững chắc để công ty theo đuổi các mục tiêu dài hạn. Khả năng thanh toán cao giúp đơn vị không bị lệ thuộc vào các nguồn vốn tín dụng bên ngoài. Việc kết hợp chặt chẽ giữa quản trị tài chính và chiến lược tiếp thị sẽ gia tăng năng lực cạnh tranh. Công ty TNHH ACE VN hoàn toàn có thể vươn lên vị thế hàng đầu trong phân khúc sản xuất kinh doanh mục tiêu.

4.1. Lộ trình thực hiện và phân bổ nguồn lực

Lộ trình thực hiện giai đoạn 2021-2025 được chia thành hai mốc trọng điểm. Giai đoạn 2021-2023 tập trung củng cố nội lực và nâng cấp hệ thống kỹ thuật hiện hữu. Doanh nghiệp dành ba mươi phần trăm lợi nhuận giữ lại để tái đầu tư máy móc tự động. Giai đoạn 2024-2025 hướng tới mở rộng tệp khách hàng tại các vùng kinh tế công nghiệp trọng điểm. Nguồn vốn chủ sở hữu được sử dụng làm điểm tựa tài chính cốt lõi nhằm giảm thiểu rủi ro nợ vay. Phòng kế toán tài chính chịu trách nhiệm kiểm soát dòng tiền và lập báo cáo định kỳ hàng tháng. Việc phân bổ ngân sách minh bạch giúp tối ưu hóa hiệu quả sử dụng từng đồng vốn kinh doanh.

4.2. Kiểm soát rủi ro và đánh giá định kỳ

Công tác kiểm soát rủi ro là chốt chặn bảo vệ doanh nghiệp trước biến động thị trường. Ban lãnh đạo thiết lập hệ thống cảnh báo sớm đối với các biến động về giá nguyên vật liệu. Quy trình kiểm toán nội bộ được vận hành chặt chẽ nhằm bảo đảm an toàn tài chính. Công ty định kỳ đánh giá lại các chỉ số thanh toán hiện thời và vòng quay tồn kho. Nếu phát sinh sai lệch so với kế hoạch, các phòng ban phải họp khẩn để tìm giải pháp xử lý. Tinh thần linh hoạt trong điều hành giúp doanh nghiệp kịp thời thích ứng với thay đổi thực tiễn. Việc đánh giá định kỳ tạo nền tảng vững chắc để chiến lược hoàn thành toàn bộ mục tiêu đề ra.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Khóa luận tốt nghiệp được thực hiện trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam sau khi gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) đã thu hút mạnh mẽ dòng vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài, kéo theo sự gia tăng nhanh chóng của các khu công nghiệp, nhà xưởng và dự án xây dựng công nghiệp. Sự chuyển biến này tạo ra nhu cầu rất lớn đối với các giải pháp kỹ thuật công nghệ môi trường và vật liệu xây dựng chuyên dụng. Bên cạnh các vật liệu truyền thống như sắt, thép, xi măng, gạch, gỗ thì vật liệu nhựa gia cường sợi thủy tinh (FRP Composite) dần được thị trường đón nhận như một giải pháp thay thế ưu việt nhờ đặc tính độ bền cơ học cao, khả năng kháng ăn mòn hóa chất vượt trội và trọng lượng nhẹ. Dù vậy, tại thị trường Việt Nam thời điểm nghiên cứu, vật liệu composite chưa thực sự phổ biến trên diện rộng và có giá thành sản xuất còn tương đối cao.

Nắm bắt xu thế chuyển dịch vật liệu trong ngành công nghiệp, Công ty TNHH ACE VN đã bước đầu khẳng định thương hiệu thông qua các dòng sản phẩm bồn bể hóa chất, ống dẫn chất lỏng và tháp xử lý khí thải bằng composite. Tuy nhiên, trước áp lực cạnh tranh gia tăng và yêu cầu mở rộng danh mục sản phẩm kỹ thuật cao, doanh nghiệp cần một chiến lược bài bản để định vị thương hiệu và tối ưu hóa nguồn lực. Từ thực tiễn đó, tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty trong giai đoạn mới.

Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận được xác định cụ thể qua ba nhiệm vụ:

1. Tìm hiểu công nghệ sản xuất các sản phẩm kỹ thuật bằng vật liệu composite bao gồm bồn chứa hóa chất, tháp xử lý khí thải, dịch vụ bọc phủ và sàn thao tác composite.
2. Đánh giá toàn diện thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và năng lực tài chính của Công ty TNHH ACE VN giai đoạn 2016–2018 (kèm số liệu cập nhật 2018–2020), từ đó làm căn cứ phân tích các yếu tố môi trường nội bộ và môi trường bên ngoài.
3. Hoàn thiện và đề xuất các phương án chiến lược kinh doanh khả thi cho Công ty TNHH ACE VN giai đoạn 2021–2025 nhằm mở rộng thị phần tại Việt Nam.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động quản trị chiến lược kinh doanh và các phòng ban chức năng liên quan trực tiếp tại Công ty TNHH ACE VN.
• Phạm vi không gian: Văn phòng điều hành tại Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh và Nhà máy sản xuất tại Khu Chế xuất và Công nghiệp Linh Trung III, Huyện Trảng Bàng, Tỉnh Tây Ninh.
• Phạm vi thời gian: Đánh giá số liệu thực tế giai đoạn 2016–2018, số liệu cập nhật giai đoạn 2018–2020 và định hướng xây dựng chiến lược giai đoạn 2021–2025.
• Phạm vi nội dung: Tập trung vào các dòng sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật chế tạo từ vật liệu nhựa composite gia cường sợi thủy tinh (FRP).

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận thiết lập nền tảng lý luận dựa trên các học thuyết quản trị chiến lược kinh điển:

• Khái niệm và bản chất chiến lược: Tiếp cận định nghĩa của Chandler (1962) về việc xác định mục tiêu dài hạn và phân bổ nguồn lực; Andrews (1965) về mô hình mục tiêu và kế hoạch hành động; Quinn (1980) về tính tích hợp của chuỗi chính sách; và Michael Porter (1996) với quan điểm chiến lược là tạo dựng lợi thế cạnh tranh bền vững thông qua sự khác biệt hóa.
• Bản chất quản trị chiến lược: Dẫn chiếu định nghĩa của Boyden Robert Lamb (1984) về quy trình liên tục đánh giá ngành, phân tích đối thủ và tái thiết lập mục tiêu, cùng quan điểm của Anthony (2007) và Denning (2006) về hoạch định chiến lược kinh doanh.
• Mô hình quy trình hoạch định: Tác giả áp dụng mô hình quy trình hoạch định chiến lược 4 giai đoạn theo giáo trình Quản trị chiến lược của Nguyễn Ngọc Sơn (2010), gồm: Xác định sứ mệnh - tầm nhìn - mục tiêu; Phân tích môi trường bên ngoài và môi trường bên trong; Lập chiến lược và đề xuất giải pháp; Đánh giá hiệu quả và điều chỉnh.
• Hệ thống phân loại chiến lược cấp công ty: Chiến lược tăng trưởng tập trung (thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm); Chiến lược phát triển hội nhập (hội nhập dọc ngược chiều/xuôi chiều, hội nhập ngang); Chiến lược đa dạng hóa (đồng tâm, chiều ngang, hàng dọc); Chiến lược suy giảm (cắt giảm chi phí, thu hồi vốn đầu tư); và Chiến lược hướng ngoại (hợp nhất, sáp nhập, liên doanh).
• Hệ thống công cụ ma trận quản trị: Khóa luận sử dụng khung phân tích ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE), ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE), ma trận điểm mạnh - điểm yếu - cơ hội - thách thức (SWOT) và ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM). Bên cạnh đó, tác giả đưa vào cơ sở lý thuyết về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) như một công cụ hỗ trợ chiến lược marketing.

Phương pháp nghiên cứu thực tế bao gồm:

• Phương pháp thu thập thông tin: Kết hợp thu thập dữ liệu thứ cấp (báo cáo tài chính, báo cáo nhân sự, hồ sơ năng lực doanh nghiệp) và dữ liệu sơ cấp thông qua nghiên cứu tại bàn, quan sát trực tiếp và ghi nhận thực tế trong thời gian 16 tuần thực tập tại Phòng Kinh doanh Công ty TNHH ACE VN.
• Phương pháp thống kê mô tả: Hệ thống hóa số liệu về cơ cấu nhân sự, độ tuổi, bằng cấp, tài sản và các chỉ tiêu tài chính qua các bảng biểu.
• Phương pháp phân tích - tổng hợp: Sử dụng các phương pháp so sánh tương đối, tính toán tỷ số tài chính, tổng hợp và cho điểm trọng số trong các ma trận chiến lược để đưa ra kết luận logic.

Nguồn dữ liệu sử dụng trong nghiên cứu:

• Dữ liệu nội bộ cung cấp bởi Phòng Hành chính Nhân sự và Phòng Kế toán - Tài chính của Công ty TNHH ACE VN.
• Thông tin dự án, hình ảnh sản phẩm và hồ sơ kỹ thuật từ trang tin điện tử chính thức của doanh nghiệp (acevn.vn).
• Dữ liệu đối chiếu từ các tài liệu tham khảo chuyên ngành quản trị chiến lược và cổng thông tin nghiên cứu kinh tế.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Tìm hiểu tổng quan về Công ty TNHH ACE VN

Chương 1 giới thiệu chi tiết về lịch sử hình thành, năng lực vận hành, cơ cấu tổ chức và phân tích thực trạng tài chính của doanh nghiệp:

• Lịch sử hình thành: Công ty mẹ Asian Chemical & Engineering (ACE) được thành lập tại Thái Lan năm 1987, chuyên về lĩnh vực kỹ thuật môi trường và hóa chất. Chi nhánh Công ty TNHH ACE VN được thành lập năm 2004 tại Việt Nam, sở hữu văn phòng tại số 27 Lê Trung Nghĩa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM và nhà máy tại Lô 60D, Khu Chế xuất và Công nghiệp Linh Trung III, Xã An Tịnh, Huyện Trảng Bàng, Tỉnh Tây Ninh. Sau hơn 15 năm hoạt động, công ty đã thực hiện trên 60 dự án lớn.
• Chức năng và sản phẩm chính: Doanh nghiệp chuyên thiết kế, chế tạo và lắp đặt các thiết bị composite FRP phục vụ công nghiệp xử lý môi trường: bồn bể chứa hóa chất, đường ống dẫn chất lỏng, tháp xử lý khí thải công nghiệp, dịch vụ bọc phủ sàn bê tông chống ăn mòn (Lining), sàn thao tác composite FRP và thang máng cáp. Ngày 24/01/2019, công ty tiếp đón phái đoàn Công ty Tư vấn Thiết kế GKW Consult GmbH (Cộng hòa Liên bang Đức) do Giám đốc dự án Gert B dẫn đầu để thảo luận cung cấp hệ thống xử lý khí thải bằng công nghệ vi sinh cho dự án tại miền Bắc Việt Nam.
• Cơ cấu tổ chức và nhân sự: Văn phòng công ty có 19 nhân sự (chưa bao gồm công nhân trực tiếp tại nhà máy Tây Ninh). Cơ cấu nhân sự theo giới tính gồm 12 nam (63,16%) và 7 nữ (36,84%). Về trình độ học vấn, có 11 kỹ sư (57,89%, chủ yếu từ Trường ĐH Bách Khoa) và 8 cử nhân kinh tế (42,11%). Về độ tuổi, lực lượng lao động trẻ chiếm tỷ trọng cao: nhóm 20–25 tuổi có 6 người (31,58%), nhóm 25–30 tuổi có 3 người (15,79%), nhóm 30–35 tuổi có 7 người (36,84%), nhóm 35–40 tuổi có 2 người (10,53%) và nhóm 40–45 tuổi có 1 người (5,26%). Phòng Kinh doanh là bộ phận có quy mô lớn nhất với 8 nhân sự (chiếm 42,11% nhân sự văn phòng), do Phó Giám đốc Lã Nguyễn Hùng Long trực tiếp phụ trách.
• Cơ sở vật chất: Doanh nghiệp có vốn điều lệ 9.000 triệu đồng. Nhà máy tại Tây Ninh được trang bị hệ thống máy quấn bồn, máy Pultrusion định hình profile composite, cầu trục vận chuyển và kho xưởng tiêu chuẩn.
• Thực trạng tài chính năm 2017–2018:
  • Bảng cân đối kế toán năm 2018 thể hiện tổng tài sản và tổng nguồn vốn đạt 17.588.081.850 đồng; trong đó tài sản ngắn hạn chiếm ưu thế với 14.850.195.850 đồng (tiền và tương đương tiền đạt 1.637.288.665 đồng; các khoản phải thu ngắn hạn là 7.386.373.190 đồng; hàng tồn kho là 2.819.340.400 đồng). Nợ phải trả là 3.873.078.260 đồng (chủ yếu là nợ ngắn hạn 2.938.305.860 đồng), vốn chủ sở hữu đạt 13.715.003.590 đồng.
  • Các tỷ số tài chính phản ánh cấu trúc tài chính lành mạnh: Tỷ số thanh toán hiện thời đạt 4,83 lần; Tỷ số thanh toán nhanh đạt 3,94 lần; Hệ số nợ trên tổng tài sản là 0,22; Hệ số nợ trên vốn chủ sở hữu là 0,28. Vòng quay hàng tồn kho đạt 6,74 vòng; Kỳ thu tiền bình quân là 0,4 năm (tương đương 146 ngày); Tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA) đạt 0,31; Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) đạt 0,42.
  • Kết quả kinh doanh năm 2018 ghi nhận doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ đạt 19.469.340.541 đồng, tăng 28,38% so với năm 2017 (15.165.542.541 đồng). Tuy nhiên, tổng lợi nhuận kế toán trước thuế năm 2018 đạt 5.565.485.400 đồng, giảm 45,12% so với năm 2017 do năm 2017 ghi nhận khoản thu nhập khác đột biến lên đến 3.956.120.000 đồng từ hoạt động thiết kế bản vẽ và dịch vụ sửa chữa ngoài.

Chương 2: Cơ sở lý thuyết về hoạt động quản trị chiến lược kinh doanh

Nội dung chương 2 tập trung chuẩn hóa lý luận phục vụ cho việc phân tích thực nghiệm:

• Trình bày hệ thống khái niệm chiến lược từ góc độ quân sự chuyển sang quản trị kinh doanh, phân tích sự phát triển tư duy chiến lược từ truyền thống (tập trung kế hoạch dài hạn) đến hiện đại (tạo lập sự khác biệt và năng lực ứng biến linh hoạt).
• Làm rõ vai trò định hướng của quản trị chiến lược đối với việc phân bổ nguồn lực, chủ động phòng ngừa rủi ro và nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• Mô tả chi tiết 4 giai đoạn trong quy trình quản trị chiến lược: thiết lập mục tiêu, phân tích môi trường, lựa chọn chiến lược và kiểm tra đánh giá.
• Phân tích bản chất, ưu nhược điểm và điều kiện áp dụng của các chiến lược cấp công ty: nhóm chiến lược tăng trưởng tập trung, chiến lược hội nhập, chiến lược đa dạng hóa, chiến lược suy giảm và chiến lược hướng ngoại.
• Giới thiệu quy tắc xây dựng và thang điểm đánh giá của các công cụ ma trận: ma trận EFE (đánh giá cơ hội và thách thức bên ngoài), ma trận IFE (đánh giá điểm mạnh và điểm yếu bên trong), ma trận SWOT (kết hợp các cặp yếu tố SO, ST, WO, WT) và ma trận QSPM (chấm điểm mức độ hấp dẫn của từng chiến lược khả thi).
• Trình bày bổ trợ khái niệm về SEO (Search Engine Optimization) và vai trò của việc tiếp cận khách hàng công nghiệp qua môi trường kỹ thuật số.

Chương 3: Phân tích chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH ACE VN

Chương 3 triển khai đánh giá thực nghiệm môi trường kinh doanh của doanh nghiệp:

• Phân tích môi trường vĩ mô: Tác giả phân tích các tác động từ môi trường kinh tế (sự gia tăng của dòng vốn FDI, lãi suất vay vốn đầu tư tài sản cố định), môi trường chính trị - pháp luật (các quy định khắt khe hơn của Nhà nước về tiêu chuẩn xả thải môi trường công nghiệp, Luật Bảo vệ Môi trường), môi trường văn hóa - xã hội (ý thức bảo vệ môi trường của cộng đồng và doanh nghiệp sản xuất), và môi trường công nghệ (sự phát triển của công nghệ vật liệu composite và công nghệ xử lý khí thải sinh học).
• Phân tích môi trường vi mô: Đánh giá các áp lực cạnh tranh ngành gồm khách hàng (chủ đầu tư nhà máy xử lý chất thải, các tổng thầu xây dựng khu công nghiệp), nhà cung ứng nguyên liệu nhựa và sợi thủy tinh, đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong ngành gia công composite, và nguy cơ từ sản phẩm thay thế (vật liệu inox, thép mạ kẽm, bê tông chống thấm).
• Xây dựng Ma trận EFE: Tổng hợp và cho điểm các nhân tố cơ hội và đe dọa bên ngoài, lượng hóa khả năng phản ứng của ACE VN trước môi trường ngành.
• Phân tích môi trường nội bộ: Đánh giá chi tiết nguồn nhân lực kỹ thuật chất lượng cao (57,89% kỹ sư Bách Khoa), năng lực sản xuất chuyên sâu của nhà máy Tây Ninh (sở hữu máy quấn bồn, máy Pultrusion tự động), năng lực quản lý của Phòng Kinh doanh, thực trạng chi phí sản xuất và giá vốn hàng bán còn cao (chiếm tỷ trọng lớn trong tổng chi phí).
• Xây dựng Ma trận IFE: Tổng hợp các điểm mạnh cốt lõi và các điểm yếu tồn đọng (chi phí sản xuất cao, công tác marketing trực tuyến chưa phát triển) để chấm điểm trọng số nội lực của doanh nghiệp.

Chương 4: Đề xuất giải pháp cho chiến lược kinh doanh sắp tới của Công ty TNHH ACE VN

Trên cơ sở kết quả của các ma trận phân tích, chương 4 hoàn thiện các định hướng thực thi:

• Xây dựng Ma trận SWOT: Kết hợp các yếu tố nội lực và ngoại vi để hình thành các nhóm chiến lược:
  • Nhóm SO: Tận dụng năng lực kỹ sư giỏi và uy tín công nghệ để mở rộng các dự án xử lý khí thải lớn.
  • Nhóm ST: Tận dụng ưu thế tự chủ sản xuất tại nhà máy Tây Ninh để tối ưu giá thành trước các đối thủ cạnh tranh.
  • Nhóm WO: Ứng dụng công nghệ mới và tiếp thị kỹ thuật số để khắc phục điểm yếu về nhận diện thương hiệu.
  • Nhóm WT: Kiểm soát chặt chẽ giá vốn và tinh giản quy trình sản xuất nhằm ứng phó với biến động giá nguyên vật liệu.
• Lựa chọn chiến lược qua Ma trận QSPM: Định lượng điểm hấp dẫn (AS và TAS) cho các phương án để chọn ra các chiến lược ưu tiên thực thi.
• Các giải pháp chiến lược cụ thể được lựa chọn:
  1. Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm theo chiều ngang: Phát triển mạnh các dòng sản phẩm mới ứng dụng công nghệ composite FRP sẵn có nhằm cung cấp cho cùng nhóm khách hàng công nghiệp hiện hữu, trọng tâm là dòng sản phẩm sàn thao tác composite (kháng ăn mòn, cách điện, không phát sinh từ tính, đàn hồi tốt), hệ thống thang máng cáp FRP và mở rộng dịch vụ bọc phủ bề mặt bể bê tông (Lining).
  2. Chiến lược thâm nhập thị trường thông qua hoạt động Marketing: Đẩy mạnh hoạt động của đội ngũ bán hàng kỹ thuật (Sales Engineer), xây dựng hệ thống tiếp thị kỹ thuật số thông qua việc tối ưu hóa SEO cho website công ty (acevn.vn), tăng cường hợp tác quốc tế (như dự án hợp tác công nghệ xử lý khí thải sinh học với GKW Consult GmbH của Đức) để mở rộng tiếp cận thị trường các khu công nghiệp tại miền Bắc và chuẩn bị điều kiện thâm nhập thị trường Campuchia.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận đã tổng hợp được các dữ liệu định lượng chính xác về bức tranh hoạt động và cấu trúc tài chính của doanh nghiệp:

Nhóm chỉ tiêu	Chỉ tiêu cụ thể	Giá trị năm 2017	Giá trị năm 2018	Biến động / Tỷ lệ
Quy mô nhân sự	Tổng số nhân sự văn phòng	-	19 người	12 Nam (63,16%), 7 Nữ (36,84%)
	Cơ cấu bằng cấp	-	11 Kỹ sư, 8 Cử nhân	Kỹ sư: 57,89%; Cử nhân: 42,11%
	Nhóm tuổi chủ đạo (20–35)	-	16 người	84,21% tổng nhân sự
Tài chính - Tài sản	Tổng tài sản	-	17.588.081.850 đồng	Cân đối nguồn vốn
	Tài sản ngắn hạn	-	14.850.195.850 đồng	Chiếm 84,43% tổng tài sản
	Nợ phải trả	-	3.873.078.260 đồng	Nợ ngắn hạn: 2.938.305.860 đồng
	Vốn chủ sở hữu	-	13.715.003.590 đồng	Chiếm 77,98% tổng nguồn vốn
Kết quả kinh doanh	Doanh thu thuần	15.165.542.541 đồng	19.469.340.541 đồng	Tăng 28,38% (+4.303.798.000 đồng)
	Tổng lợi nhuận trước thuế	10.141.050.000 đồng	5.565.485.400 đồng	Giảm 45,12% (do 2017 có thu khác đột biến)
Chỉ số an toàn	Khả năng thanh toán hiện thời	-	4,83 lần	Mức độ thanh khoản cao
	Khả năng thanh toán nhanh	-	3,94 lần	Mức độ an toàn cao
	Hệ số nợ trên tổng tài sản	-	0,22 (22%)	Rủi ro tài chính thấp
	Khả năng sinh lời ROA / ROE	-	0,31 / 0,42	ROA đạt 31%, ROE đạt 42%

Các giải pháp và kiến nghị tác giả đề xuất:

• Khai thác tối đa công suất và thiết bị máy quấn bồn, máy Pultrusion tại nhà máy Linh Trung III (Tây Ninh) để sản xuất hàng loạt sàn thao tác FRP và thang máng cáp, phục vụ đồng bộ cho các nhà máy hóa chất, nhà máy xi mạ, khu công nghiệp ven biển.
• Đẩy mạnh chiến lược giá cạnh tranh nhờ lợi thế tự chủ sản xuất trực tiếp và chi phí nhân công hợp lý tại Tây Ninh so với mặt bằng TP.HCM.
• Chuẩn hóa hoạt động tiếp thị trực tuyến thông qua kỹ thuật SEO từ khóa sản phẩm composite, nâng cấp giao diện website để tiếp cận trực tiếp các nhà thầu cơ điện và môi trường.
• Duy trì chế độ phúc lợi nội bộ (bếp ăn tập thể trưa, dã ngoại thường niên) nhằm gắn kết đội ngũ kỹ sư và nhân viên bán hàng kỹ thuật.

Đóng góp của đề tài: Khóa luận đã áp dụng trọn vẹn quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh bài bản vào một doanh nghiệp chế tạo thiết bị môi trường bằng composite FRP – một lĩnh vực sản xuất kỹ thuật đặc thù ít có đề tài tiếp cận chi tiết. Đề tài cung cấp hệ thống dữ liệu thực tế về cơ cấu chi phí, chỉ số tài chính và bảng chấm điểm ma trận định lượng QSPM, giúp ban lãnh đạo Công ty TNHH ACE VN có căn cứ khoa học để ra quyết định chiến lược giai đoạn 2021–2025.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Khóa luận chỉ rõ các giới hạn xuất phát từ điều kiện nghiên cứu thực tế:

• Hạn chế: Đề tài được hoàn thành trong thời gian thực tập 16 tuần nên việc quan sát và khảo sát thực tế chủ yếu diễn ra tại Phòng Kinh doanh và văn phòng TP.HCM, chưa thực hiện khảo sát định lượng sâu trên diện rộng đối với toàn bộ công nhân tại Nhà máy Tây Ninh. Dữ liệu kế toán - tài chính được phân tích chi tiết dựa trên báo cáo giai đoạn 2017–2018 và cập nhật tổng hợp 2018–2020, chưa bao hàm đầy đủ các biến động kinh tế vĩ mô do ảnh hưởng của đại dịch sau năm 2020.
• Hướng nghiên cứu tiếp: Cần tiếp tục theo dõi, đo lường kết quả thực thi các chiến lược đa dạng hóa theo chiều ngang trong giai đoạn 2021–2025; nghiên cứu sâu hơn về chuỗi cung ứng nguyên liệu nhựa và sợi thủy tinh nhập khẩu nhằm tối ưu hóa giá vốn hàng bán; khảo sát chi tiết tính khả thi và rào cản thương mại khi mở rộng hoạt động phân phối sang thị trường Campuchia.

Giá trị tham khảo

Báo cáo khóa luận có giá trị tham khảo thực tiễn đối với:

• Người học và nghiên cứu: Sinh viên các ngành Quản lý công nghiệp, Quản trị kinh doanh, Kinh tế công nghiệp có thể sử dụng đề tài như một bài mẫu hoàn chỉnh về phương pháp kết hợp phân tích năng lực sản xuất kỹ thuật với các công cụ ma trận quản trị chiến lược (EFE, IFE, SWOT, QSPM).
• Doanh nghiệp trong ngành: Các nhà quản lý doanh nghiệp sản xuất phụ trợ, gia công cơ khí - composite, hoặc các đơn vị cung cấp thiết bị môi trường có thể tham khảo phương pháp phân tích tài chính doanh nghiệp vừa và nhỏ, cách bố trí cơ cấu nhân sự kỹ thuật, cùng mô hình định hướng đa dạng hóa sản phẩm phụ trợ (sàn thao tác, thang máng cáp) để gia tăng giá trị đơn hàng.

Câu hỏi thường gặp

1. Khóa luận này thuộc chuyên ngành đào tạo nào và được thực hiện tại đơn vị nào?
Khóa luận thuộc ngành Quản lý công nghiệp, Khoa Kinh tế, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, do sinh viên Nguyễn Thị Thu Trang thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Nguyễn Khắc Hiếu, hoàn thành vào tháng 01/2021.

2. Công ty TNHH ACE VN hoạt động chính trong lĩnh vực nào và sở hữu cơ sở sản xuất ở đâu?
Công ty chuyên về thiết kế, sản xuất và thi công các sản phẩm, giải pháp kỹ thuật môi trường bằng vật liệu composite FRP (bồn chứa hóa chất, đường ống dẫn, tháp xử lý khí thải, bọc phủ chống ăn mòn). Doanh nghiệp có văn phòng tại Quận Tân Bình, TP.HCM và nhà máy sản xuất tại Lô 60D, Khu Chế xuất và Công nghiệp Linh Trung III, Xã An Tịnh, Huyện Trảng Bàng, Tỉnh Tây Ninh.

3. Đặc điểm cơ cấu nhân sự tại văn phòng Công ty ACE VN có điểm gì đáng chú ý?
Văn phòng công ty có 19 nhân sự với tỷ lệ kỹ sư kỹ thuật chiếm 57,89% (11 người, chủ yếu tốt nghiệp Trường ĐH Bách Khoa) và cử nhân kinh tế chiếm 42,11% (8 người). Lực lượng lao động có độ tuổi trẻ cao (84,21% nhân sự ở độ tuổi từ 20 đến 35). Phòng Kinh doanh chiếm tỷ trọng nhân sự lớn nhất văn phòng với 8 người (42,11%).

4. Vì sao lợi nhuận trước thuế năm 2018 của Công ty ACE VN giảm 45,12% dù doanh thu thuần tăng 28,38%?
Doanh thu thuần năm 2018 tăng trưởng tốt, đạt 19.469.340.541 đồng (tăng 28,38% so với năm 2017) nhờ mở rộng đơn hàng sản phẩm composite. Tuy nhiên, lợi nhuận trước thuế năm 2018 giảm do năm 2017 công ty có một khoản thu nhập bất thường lên đến 3.956.120.000 đồng từ dịch vụ thiết kế bản vẽ và sửa chữa ngoài không thuộc sản phẩm tự chế tạo, khoản thu này không phát sinh trong năm 2018; đồng thời chi phí giá vốn hàng bán và chi phí quản lý năm 2018 đều tăng.

5. Nhóm chiến lược kinh doanh trọng tâm nào được tác giả lựa chọn cho giai đoạn 2021–2025?
Thông qua phân tích ma trận SWOT và ma trận định lượng QSPM, tác giả xác định hai nhóm chiến lược trọng tâm: Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm theo chiều ngang (đẩy mạnh sản xuất sàn thao tác FRP, thang máng cáp composite, dịch vụ bọc phủ Lining bằng hệ thống máy Pultrusion tại Tây Ninh) và Chiến lược thâm nhập thị trường (tối ưu hóa hoạt động tiếp thị kỹ thuật số bằng SEO website, phát triển dự án công nghệ sinh học xử lý khí hợp tác với đối tác Đức GKW Consult GmbH tại thị trường phía Bắc).

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Nguyễn Thị Thu Trang là công trình nghiên cứu ứng dụng nghiêm túc, kết hợp nhuần nhuyễn giữa khung lý thuyết quản trị chiến lược kinh điển và thực tiễn hoạt động của Công ty TNHH ACE VN. Thông qua việc phân tích toàn diện hiện trạng nhân sự, cơ sở vật chất và dữ liệu báo cáo tài chính giai đoạn 2017–2018, đề tài đã xây dựng hệ thống ma trận IFE, EFE, SWOT và QSPM có cơ sở định lượng rõ ràng. Kết quả nghiên cứu đề xuất hai hướng đi trọng tâm gồm đa dạng hóa sản phẩm composite theo chiều ngang và đẩy mạnh tiếp thị kỹ thuật số, mang lại giá trị tham khảo thiết thực cho công tác hoạch định chiến lược của doanh nghiệp sản xuất kỹ thuật môi trường giai đoạn 2021–2025.

Trích đoạn nội dung tài liệu

LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do lựa chọn đề tài Sau khi VN gia nhập tổ chức thương mại thế giới - WTO, nhiều nhà đầu tư trong đó có các tập đoàn lớn hàng đầu thế giới như đã quan tâm hơn đến TT này — một TT sôi động, hàng hóa đa dạng. Trước tình hình hội nhập sâu rộng đó thì các NM, DN nước ngoài tại VN ngày càng nhiều. Chính những sự phát triển đó đã đáp ứng NC ngày càng cao của các DN xây dựng trong nước cũng như các nhà đầu tư nước ngoài đối với lĩnh vực xây dựng tại VN.

Bên cạnh những VL truyền thống như sắt, thép, xi măng, gạch, gỗ, gốm sứ thủy tỉnh thì VL nhựa Composite (nhựa kết hợp với sợi thủy tinh) từng bước được người tiêu dùng biết đến như là một loại VL cao cấp với các SP có độ bèn rất cao, chống ăn mòn, trọng lượng nhẹ và nhiều tính năng ưu việt đóng góp những vai trò quan trọng trong các công trình công nghiệp. Trước những đặc tính tối ưu đó thì Composite là một loại VL tuyệt vời cho việc SX các bồn chứa hóa chất hay tháp xử lí khí thải. Nhưng hiện tại ở VN, VL này vẫn còn chưa phô biến nên giá thành khá cao. Nám bất được xu thế đó, CT TNHH ACE VN đã phát triển thành công các SP Bồn, bể, đường ống, tháp xử lý khí bằng VL Composite.

Trong đó Tháp xử lý khí là một trong những SP hàng đầu VN vẻ xử lý khí thải. Ngoài các SP Composite truyền thống như bồn, bé, ống, bích., trong giai đoạn tiếp theo CT ACE sẽ tiếp tục mở rộng SX đẻ cung ứng các sản phầm mới: thang máng cáp, san thao tác vào TT. Để có được sự thành công đó, CT TNHH ACE VN đã xây dựng cho mình một CL KD toàn diện đẻ có thẻ tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Một trong những yếu tố giúp CT khăng định được thương hiệu của mình đó chính là CL SP của CT.

Vì thé tdi chon dé tai “Nay dựng CL KD của CT TNHH ACE VN giai đoạn 2021 - 2025”, từ đó rút ra nhận xét và dua ra một số đề xuất nhằm hoàn thiện CL SP cua CT. Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu về công nghệ SX các bồn chứa hóa chất. tháp xử lí khí thải, bọc phủ, sàn thao tác bing VL Composite. - Hiểu rõ về tình hinh KD cia CT giai đoạn 2016-2018, từ đó PT nhằm lập ra CL cho CT giai đoạn 2021-2025.

- Hoàn thiện CL cho CT giai đoạn 2021-2025 nhằm phát triển TT của CT tại VN. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: các phòng ban có liên quan của CT TNHH ACE VN. - Phạm vi thời gian: tình hình KD 2016-2018, số liệu KD từ 2018-2020, định hướng 2021-2025. ~ Phạm vi nghiên cứu: Trên cơ sở nội dung nghiên cứu, đề tài xác định nghiên cứu là: “Xây dựng CL KD của CT TNHH ACE VN”.

Phạm vi nghiên cứu từ năm 2021-2025, nghiên cứu tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh - VN và nội dung nghiên cứu của đề tài tập trung vào SP chất liệu FRP Composite. PP nghiên cứu e PP thu thập thông tin: thu thập thông tin sơ cấp, nghiên cứu tại bàn làm việc và quan sát tại phòng KD. e PP thống kê. e PP xử lý: tổng hợp, PT, kết luận.

Kết cấu các chương của báo cáo Với lý do chọn đề tài và các PP nghiên cứu đã trình bày ở trên. Đề tài có kết cấu gồm 4 phân: CHUONG 1: TIM HIEU TONG QUAN VE CT TNHH ACE VN. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT DONG QUAN TRI CL KD CUA CT ACE VN. CHƯƠNG 3: CL KD CỦA CT TNHH ACE VN.

CHUGONG 4: DE XUAT GIAI PHAP CHO CL KD SAP TOL CUA CT TNHH ACE VN. CHUONG 1: TIM HIEU TONG QUAN VE CONG TY TNHH ACE VN 1.1 Qua trinh hinh thanh va phat triển của CT TNHH ACE VN 1.1 Thông tin về CT Địa chỉ văn phòng: 27 Lê Trung Nghĩa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh. Địa chỉ NM: Lô 60D, Khu Chế Xuất và Công nghiệp Linh Trung III, Xã An Tịnh, Huyện Trảng Bàng, Tỉnh Tây Ninh. Email ; [e-mail] Tel: [phone] Mob: [phone] Fax: [phone] CT mẹ của ACE (Asian Chemical & Engineering), là một CT kỹ thuật nỗi tiếng chuyên về MT & hóa chất ở Thái Lan từ năm 1987.

Ltd là chỉ nhánh được thành lập vào năm 2004. là CT SX và kỹ thuật hàng đầu tại VN, chuyên thiết kế và SX các SP kỹ thuật MT’, SP cong nghệ hóa chất, các SP lót và phủ ngoài bằng Composite FRP và SP phòng thí nghiệm. = " —— mm _ Ị act ¬ Hệ củi + | i. th t ++ C1: THẾ at N.

= sẽ ee n3 ^^ = 4 44 sân ““ iu TT wv , = ‘- ¬ —.1 Hình ảnh CT TNHHH ACE VN 3 (Nguồn: acevn.vn) VL nhẹ đang là xu hướng chuyển đổi sử dụng trong cuộc sống nói chung và ngành công nghiệp nói riêng. Trong đó, Composite (FRP) là loại VL liệu nhẹ đang ngày càng trở nên phô biến, có thể thay thế hoàn toàn kim loại và VL truyền thống, đem lại giá trị hiệu quả kinh tế cao, được ứng dụng cho hầu hết các ngành trong nền kinh tế quốc dan. CT ACE đã mang đến các SP chất liệu Composite chuyên về Bồn Composite, bể chứa, đường ống, tháp xử lý khí. CT ACE còn có kế hoạch phủ Lining cho các sàn bê tông.

ACE là một CT hàng đầu trong lĩnh vực thiết kế, tư vấn, SX và lắp đặt các hệ thống xử lí khí thải ô nhiễm. Cung cắp các dich vụ thu hồi các khí độc hại, PT và thiết kế các hệ thống xử lý với công nghệ mới nhất và chi phí thấp nhất.2 Quá trình hoạt động của CT ACE VN CT mẹ của ACE VN được thành lập vào năm 1987 là một trong những CT hàng đầu về SX và ứng dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật ở Thái Lan, đặc biệt trong lĩnh vực thiết kế và SX các SP công nghệ MT, công nghệ hóa học, các SP dùng trong phòng thí nghiệm, các SP sơn phủ bề mặt chống ăn mòn, các SP công nghệ sinh học. Dựa trên nên tảng và công nghệ suốt 15 năm của CT ACE thì hiện tai CT da va đang có hon 60 dy án lớn. Với phương châm không ngừng đổi mới và cải tiến công nghệ, NM SX ACE luôn chú trọng đâu tư cơ sở hạ tầng và nguồn nhân lực.

CT thường xuyên kiểm tra so sánh hiệu suất và quá trình SX nhằm cải tiến tất cả các hoạt động. Bồi dưỡng tay nghề cho đội ngũ công nhân cũng là một trong những mắu chốt thành công hueng CT đến với sự đổi mới va phát triển các SP mới. Bên cạnh vốn kinh nghiệm lâu đời và quý giá trong lĩnh vực công nghiệp, CT liên tục phát triển công nghệ SX và hiện đại hóa thiết bị hiện đại để đạt được quy trình SX tiêu chuẩn cao nhất để đảm bảo SP chất lượng cao với giá cả hợp lý. Với đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên dịch vụ, CT hoán toản có khả nàng cung cấp cả công việc sửa chữa tại NM và tại chỗ.

Trung tâm cuộc gọi địch vụ của CT liên tục đầy đủ để cử kỹ thuật viên dịch vụ đến giải quyết vấn đề của KH. Với bề dày kinh nghiệm, CT có thể thiết kể các SP hoặc toàn bộ hệ thống kỹ thuật MT. Ngoài ra CT có thể hỗ trợ, tư vấn và làm việc với KH từ giai đoạn thiết kế đến cung cấp, lắp đặt thiết bị. Đội ngũ kỹ thuật của CT luôn sẵn sàng tư vấn cho bạn bất cứ lúc nào 4 bạn yêu cầu.

Với bề dày và kinh nghiệm của mình, CT da va đang mang đến cho KH những SP bồn. bể Composite, tháp xử lý khí phù hợp với mọi MT với tiêu chuẩn chất lượng cao nhất. Không dừng lại ở đó, do CT là đơn vị trực tiếp SX bồn, bể Composite, tháp xử lý khí là đơn vị phân phối bồn, bể, tháp xử lý khí cho các đơn vị cung cấp trên TT hiện nay. nên giá thành của CT luôn đảm bảo cạnh tranh nhất vì là đầu nguồn phân phối.

Vì vậy CT bảo đảm rằng mỗi SP CT làm, có chất lượng cao, đáp ứng các đặc điểm kỹ thuật theo yêu cầu của KH và giá thành tốt nhất. Quay trở lại hoạt động của CT, với phương châm luôn chú trọng vào yếu tố nhân lực, vào tháng 7 hằng năm, ACE VN tổ chức chuyến đã ngoại dài ngày cho toàn thể NV trong CT. Đây không chỉ là cơ hội để mọi người cùng thư giãn, nghỉ mát sau những giờ làm việc căng thăng mà còn là dịp để nâng cao tỉnh thần đoàn kết, tạo mối quan hệ gin gũi giữa các TV trong tập thể ACE. Thông qua các trò chơi vận động, hoạt động tập thể và những bữa tiệc thân mật trong suốt chuyến hành trình, các TV ACE dường như được tiếp thêm tỉnh thần làm việc, hứa hẹn mang lại nhiều thành công mới cho sự phát triển bền vững của ACE VN trong thời gian sắp tới.

> Se, 7 é Ty ti oe ‘i? N Gy E (av me dc 9 me ax " +4 bt ett YF „2 St 622 cn §8 ' es? sas Sn SESH we ailtvw ˆ ` 4 Hình 1.2 Hinh anh hoat dong da ngoai cua CT TNH ACE (Nguồn: acevn.vn) Ngày 24/01/2019, CT ACE VN hàn hạnh tiếp đòn CT Tư Van Thiét Ké GK W Consult GmbH (Germany). Dẫn đầu chuyên viêng thăm NM ACE VN là Ngài Gert B - Giám đốc dự án và các kỳ sư phụ trách. Tại chủ) ến viếng thăm này, hai bên đã trao đổi về 5 những yêu cầu thực tế từ dự án tại VN, khả năng thiết kế - SX - đáp ứng của CT ACE VN. Trong đó, giải giải xử lý khí khí thải bằng công nghệ vi sinh được hai bên thảo luận.

chia sẻ hết sức chỉ tiết. Với kinh nghiêm cung cấp các dự án tương tự, công nghệ thiết kế chuyên dụng và đội ngũ kỹ thuật thiết kế nhiét tam, CT ACE VN ty tin 1a một trong sé it don vị đủ khả năng thiết kế, SX và cung cấp Hệ thống xử lý khí công nghệ sinh học tại VN nói chung và cùng hợp tác với GWK Consult cho dự án mới tại phía Bac. 2 tạ &*® ee Hình 1.3 CT TNHH ACI: tiếp đón CT Tư Vấn Thiết Kế GKW Consult GmbH (Nguồn: acevn.2 Chức năng, NV và định hướng phát triển của CT TNHH ACE VN 1.1 Chức năng và NV 1.