CHƯƠNG 1: GIỚI THI ỆU KHÁCH HÀNG CÁ NHẪN VAY MUA NHÀ, ĐẪẾT. Lý do chọn đếầ tài. Mục tiếu nghiến cứu. Phươ ng pháp và phạm vi nghiến cứu.2 CHƯƠ NG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÊỀ CHO VAY MUA NHÀ, BẪẾT Đ ỘNG S ẢN T ẠI NGẪN HÀNG QUỐẾC TÊẾ VIB.
Khái niệm vếầ Ngấn hàng th ương mại. Khái niệm vếầ Ngấn hàng th ương mại. Vai trò của Ngấn hàng thương mại trong nếần kinh tếế. Các hoạ t động cơ bản của Ngấn hàng thương mại.
Ho ạt đ ộng huy đ ộng vôến. Hoạt động cho vay. Các hoạt động khác. Nghiệp vụ cho vay mua nhà.
Tổng quát vếầ nghiệp vụ cho vay mua nhà. Khái niệm cho vay mua nhà. Vai trò và ý nghĩa của hoạt động cho vay mua nhà. Đặ c điể m cơ bả n củ a hoạ t động cho vay mua nhà tại NHTM Việt Nam.
Hình thức cho vay. Nhữ ng rủ i ro trong hoạt động cho vay mua nhà. Mở rộng cho vay mua nhà tại ngấn hàng thương mại. Khái niệm mở rộng cho vay mua nhà tại NHTM.
M ột sôế chỉ tiếu đánh giá sự mở rộng trong hoạt động cho vay mua nhà tại NHTM. Ch ỉtiếu ph ản ánh vếầ doanh sôế cho vay mua nhà. Chỉ tiếu phản ánh vếầ dư nợ cho vay mua nhà. Ch ỉtiếu ph ản ánh vếầ chấết lượng cho vay mua nhà.
Chỉ tiếu phản ánh sự mở rộng loại hình sản phẩm cho vay mua nhà. Chỉ tiếu phản ánh sự mở rộng vếầ đôếi tượng khách hàng cho vay mua nhà. 19 CHƯƠ NG 3: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VÊỀ NGẪN HÀNG VIB CHI NHÁNH CMT8 .1 Gi i ớthi uệkhái quát vếầ Ngấn hàng quôếc tếế VIB.1 Qúa trình hình thành và c cấếu ổ cứngấn hàng quôếc tếế VIB.1 L chị s hình ử thành NHTM Quôếc Tếế VIB.2 L chị s hình ử thành ngấn hàng quôếc tếế VIB –CMT8. C ơcấếu tổ ch ức.2 Nh ững l ợi thếế, cơ hội và thách thức.
Đặc điểm của những sản phẩm tín dụng hiện tại. Những thuậ n lợi và khó khăn hiện tại của chi nhánh CMT8.27 CHƯƠNG 4: PHẪN TÍCH THỰC TÊẾ TÌNH HÌNH CHO VAY MUA NHÀ T ẠI NGẪN HÀNG VIB CHI NHÁNH CMT8. Thự c trạ ng hoạ t độ ng kinh doanh củ a Ngấn hàng VIB - Cách Mạng Tháng 8. Ho ạt đ ộng huy đ ộng vôến.
Ho tạđ ng ộs ử ụ vôến (ch ủyếếu là hoạt động cho vay). Thự c trạ ng mở rộ ng cho vay mua nhà tại NH VIB - Cách Mạng Tháng 8. Quy chếế cho vay mua nhà của VIB. Vếầ đôếi t ượng khách hàng.
Vếầ điếầu kiện tín dụng. Vếầ các điếầu ki nệđôếi v ới bến vay vôến. Việ c định giá tài sản đảm bảo. Hình th ức cấếp tín dụng.
Quy trình cho vay mua nhà tại Ngấn hàng VIB - Cách Mạng Tháng 8. Chỉ tiếu phản ánh mở rộng cho vay mua nhà tại VIB - Cách Mạng Tháng 8. Chỉ tiếu phản ánh dư nợ cho vay mua nhà. Ch ỉtiếu ph ản ánh chấết lượng cho vay mua nhà.
T ỉl ện ợxấếu và nợ quá h ạn. Lãi thu từ hoạt động cho vay mua nhà. M ởr ộng đôếi tượng khách hàng. Mở rộng loại hình sản ohẩm cho vay.47 CHƯƠ NG 5: NHẬN XÉT VÀ KIÊẾN NGH Ị MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA NHÀ TẠ I NGẪN HÀNG VIB - CÁCH MẠNG THÁNG 8.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm. Giả i pháp mở rộng cho vay mua nhà của ngấn hàng. Các gi ải pháp c ơchếế, chính sách cho vay. Các gi ải pháp vếầ nguôần vôến.
Các giải pháp vếầ sản ph ẩm. Mở rộ ng quan hệ với các đơ n vị có quan hệ với ngấn hàng. Đẩy mạnh công tác marketing ngấn hàng. Nấng cao trình độ chuyến môn nghiệp v ụ, phong cách ph ục v ụ cũng như đạo đứ c nghếầ nghiệp của nhấn viến ngấn hàng.
Hiệ n đại hoá công nghệ ngấn hàng. 61 TÀI LIỆU THAM KH ẢO. 62 0 0 DANH MỤC VIÊẾT TẮẾT Kí hiệu viết tắt Tên đầy đủ NHTM Ngân hàng thương mại NHNN Ngân hàng nhà nước NH Ngân hàng NHTW Ngân hàng trung ương KT Kinh tế FDI Vốn đầu tư ngước ngoài BĐS Bất động sản TCTD Tổ chức tín dụng NHTG Ngân hàng thế giới TCTC Tổ chức tín dụng TMCP Thương mại cổ phần HĐQT Hội đồng quản trị ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông TCKT Tổ chức kinh tế TGDC Tiền gửi dân cư VND Việt Nam đồng CVMN Cho vay mua nhà QĐ Quyết định TSĐB Tài sản đảm bảo 0 0 DANH MỤC BẢNG B ảng 4.1: Tình hình huy đ ộng vôến củ a Ngấn hàng VIB - Cách Mạng Tháng 8 các năm 2015, 2016 và 2017.2: Ho ạt đ ộng s ửd ụng vôến củ a Ngấn hàng VIB - Cách Mạng Tháng 8 các năm 2015, 2016 và 2017.3: Tình hình doanh sôế cho vay mua nhà tại Ngấn hàng VIB - Cách M ạng Tháng 8 các năm 2015, 2016, 2017.4: Tình hình dư nợ cho vay mua nhà củ a Ngấn hàng VIB - Cách Mạng Tháng 8 các năm 2015, 2016, 2017.5: Tình hình n ợxấếu mua và nợ quá hạ n của hoạt động cho vay mua nhà củ a Ngấn hàng VIB - Cách Mạ ng Tháng 8 các năm 2015, 2016, 2017.6: Doanh thu lãi từ hoạ t độ ng cho vay mua nhà của Ngấn hàng VIB - Cách Mạ ng Tháng 8 các năm 2015, 2016, 2017.7: Tình hình d ưn ợcho vay mua nhà theo đôếi tượng của Ngấn hàng VIB - Cách Mạ ng Tháng 8 các năm 2015, 2016, 2017.8: Tình hình dư nợ cho vay mua nhà theo loại hình sản phẩm của Ngấn hàng VIB - Cách Mạ ng Tháng 8 qua các năm 2015-2016-2017 .47 0 0 CHƯƠ NG 1: GIỚI THIỆU KHÁCH HÀNG CÁ NHẪN VAY MUA NHÀ, ĐẪẾT 1. Lý do ch ọ n đềề tài Ho ạt đ ộng tín d ụng là m ột trong nh ững vai trò côết lõi hoạt động chính của mộ t Ngấn hàng thươ ng mạ i và Tín dụ ng luôn là hoạ t dộng đứ ng đấầu trong các chỉ tiếu kinh doanh, đôầng thời cũng là ho ạt đ ộng mang l ại l ợ i nhu ận nhiếầu nhấết cho Ngấn hàng.
ữ năm gấần đấy tình hình nếần kinh tếế n ước ta tăng tr ưởng v ới tôếc độ Nh ng ạ đ iờsôếng dấn c ưngày càng đ ược nấng cao không ch ỉvếầ v ật chấết nhanh và m nh, ả thấần và tri th c.ứBến c nh mà lấẫn c tinh ạ đó nhu cấầu thiếết yếếu như ăn no, m ặc ấếm thì nhu cấầu c ủa ng ười dấn nghĩ đếến là sự tiện nghi của nhà cửa, phương ti ện đi l ại, đôầ dùng thiếết bị cho gia đình, học tậ p hoặc du học nước ngoài, … cũng đ ược ng ười dấn quan tấm đếến. Do đó, chính bản thấn hoặc gia đình của họ muôến có m ột cu ộc sôếng đấầy đủ tiện nghi, hôẫ trợ trong công vi ệc cũng nh ư h ọc t pậ ộ hi u ệ có m t cách ả qu nhấết, cũng là m tộphấần thiếết yếếu của môẫi con người. Nến h ọđã cho phép mình chi dùng v ượt m ức thu nh ập và đó dấẫn đếến nhu cấầu vay m ượn c ủa khách hàng cá nhấn tăng lến đáng k ể. T ừnh ững nhu cấầu ấếy đã tạ o ra mộ t thị trường cho vay khách hàng cá nhấn tại các Ngấn hàng thương mại.
Năếm băết đ ược xu thếế nhu cấầu của người dấn cũng như làm tăng tính cạnh tranh v iớcác Ngấn hàng khác. Ngấn hàng TMCP Quôếc Tếế Việt Nam (VIB) đã và đang triể n khai nhiếầu loại sản phẩ m tín dụng cá nhấn nhăầm đáp ứng nhu cấầu c ủa khách hàng. Đ ặc bi ệt là Chi nhánh Cách M ạng Tháng 8, d ựa vào l ợi thếế năầm ngay khu dấn cư đang phát triể n và đông dấn cư củ a Quậ n 10. Chi nhánh CMT8 đã và đang đ ẩy m ạnh tiếến độ vếầ các dịch vụ khách hàng cá nhấn, vượt trội trong vi cệcung cấếp các gi ải pháp sáng t ạo nhăầm th ỏa mãn tôếi đa nhu cấầu khách hàng.
Cùng v ới nh ững lý do trến trong quá trình th ực t ập đ ược hôẫ tr ợvà tiếếp xúc vớ i nhiếầu nghiệ p vụ khác nhau như ng vớ i nghiệ p vụ tín dụ ng diếẫn ra tại Ngấn hàng TMCP Quôếc Tếế Việ t Nam (VIB) – Chi nhánh Cách Mạng Tháng 8 nến em đã chọn Đếầ tài “ Hoạ t độ ng cho khách hàng cá nhân vay mua nhà, đâất t ại Ngân 1 0 0 hàng TMCP Quỗỗc Tềấ Việ t Nam – Chi nhánh Cách Mạng Tháng 8 ” cho bài Báo cáo thực tập này. H ệthôếng nhữ ng lý luậ n cơ bả n vếầ phát triể n hoạt động tín dụng. Đôầng th ời đư a ra các giả i pháp nhăầm nấng cao hiệu quả trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhấn vay mua nhà, bấết động sả n tạ i PGD Cách Mạng Tháng 8. Mục tiều nghiền cứu Tìm hi ểu và phấn tích ho ạt đ ộng kếết quả kinh doanh của ngấn hàng VIB – Cách Mạng Tháng 8 Phấn tích chi tiếết vếầ hoạ t động cho vay mua nhà của ngấn hàng VIB – Cách Mạng Tháng 8 Đếầ ra nh ững gi ải pháp và kiếến nghị nhăầm phát triể n và mở rộng hoạt đ ộng cho vay mua nhà củ a ngấn hàng VIB – Cách Mạng Tháng 8 1.
Phương pháp và phạm vi nghiền cứu. Qúa trình nghiến c ứu và hoàn thi ện báo cáo tôết nghiệ p tôi đã t ập trung t ổng h ợp đánh giá các sôế liệ u, tài liệ u thu thậ p đượ c từ ngấn hàng và phòng tín dụng. Đ ể so sánh và thôếng kế đã sử dụ ng phươ ng pháp phấn tích và phương pháp th cựch ng. ứ T ừ đó, ta thấếy đ ược nh ững đi ểm còn khuyếết và đếầ ra các giải pháp kịp thời cho ngấn hàng.
Phạ m vi nghiến cứ u: đượ c thự c hiệ n tạ i 404A Cách Mạng Tháng 8, Phường 11, Qu ận 3, Thành Phôế Hôầ Chí Minh. Đôếi tượ ng nghiến cứ u củ a tôi là hoạt động cho khách hàng cá nhấn vay mua ộ s nảt iạNgấn hàng TMCP Quôếc Tếế Việt Nam (VIB) PGD Cách nhà và bấết đ ng M ạng Tháng 8 v ới các sôế liệ u từ năm 2015 – 2017. 2 0 0 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÊỀ CHO VAY MUA NHÀ, BẪẾT ĐỘ NG SẢN TẠI NGẪN HÀNG QUỐẾC TÊẾ VIB. Khái ni ệm vềề Ngân hàng thương mại 2.