CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH GUMSUNG PRECISION VINA TRONG THỜI KỲ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.1 Một số khái niệm 1. Nhân sự “Nhân sự là một thành phần không thể thiếu trong các đơn vị doanh nghiệp, đây là nguồn chính quyết định đến lợi nhuận và sự phát triển của doanh nghiệp. Vì thế, công tác tuyển dụng nhân sự luôn được mọi công ty đề cao và chú trọng”. Nhân sự: bao gồm tất cả các tiềm năng của con người trong một tổ chức hay xã hội (kể cả những thành viên trong ban lãnh đạo doanh nghiệp) tức là tất cả các thành viên trong doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức để thành lập, duy trì và phát triển doanh nghiệp.
Nguồn nhân sự: nguồn nhân sự là khả năng lao động của xã hội, là nguồn lực cho sự phát triển kinh tế - xã hội, bao gồm các nhóm dân cư trong độ tuổi lao động, có khả năng tham gia vào lao động, sản xuất xã hội, tức là toàn bộ các cá nhân cụ thể tham gia vào quá trình lao động, là tổng thể các yếu tố về thể lực, trí lực của họ được huy động vào quá trình lao động. Theo Liên Hợp Quốc: “ Nguồn nhân lực là tất cả những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực và tính sáng tạo của con người có quan hệ tới sự phát triển của mỗi cá nhân và đất nước” Nguồn nhân sự được biểu hiện trên hai mặt: - Về số lượng đó là tổng số những người trong độ tuổi lao động làm việc theo quy định của nhà nước và thời gian lao động có thể huy động được từ họ. SVTH: Phan Thị Mai Ly 8 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh - Về chất lượng, đó là sức khoẻ và trình độ chuyên môn, kiến thức và trình độ lành nghề của người lao động. Nguồn lao động là tổng số những người trong độ tuổi lao động quy định đang tham gia lao động hoặc đang tích cực tìm kiếm việc làm.
Quản trị nhân sự Khái niệm về quản trị nhân lực được hiểu theo nhiều nghĩa khác nhau: Với tư cách là một trong những chức năng cơ bản của quản lý tổ chức thì Quản trị nhân lực bao gồm việc hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được mục tiêu của tổ chức. Quản trị nhân sự hay còn gọi là quản trị nguồn nhân lực (trong tiếng Anh là Human Resource Management) - là việc tìm kiếm, khai thác, quản lý và sử dụng nguồn lực về con người trong một doanh nghiệp sao cho hợp lý và hiệu quả nhất. Bởi chính con người hay nhân viên mới đem lại giá trị thật sự cho công ty và xã hội. Nên đây là công việc rất quan trọng và ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của mọi doanh nghiệp trong bất kỳ lĩnh vực nào.
[1] Đi sâu vào chính nội dung hoạt động của quản trị nhân lực thì “Quản trị nhân lực là việc tuyển dụng, duy trì và phát triển cũng như cung cấp các tiện nghi cho người lao động trong các tổ chức”. Trong bài viết này em sử dụng khái niệm quản trị nhân lực theo TS. Lưu Thị Minh Ngọc (2010) giáo trình “Quản trị nhân lực đại cương” - Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội - NXB Thống Kê, Hà Nội “ Quản trị nhân lực là tổng hợp những hoạt động những hoạt động quản trị có liên quan đến việc tạo ra, duy trì, phát triển và sử dụng có hiệu quả yếu tố con gười trong tổ chức nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức”[2. SVTH: Phan Thị Mai Ly 9 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh 1.
Tuyển dụng Theo Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm trong cuối giáo trình quản trị nhân lực - NXB lao động xã hội, 2017 “Tuyển chọn nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn từ những nguồn khác nhau của những nhân viên có đủ khả năng đảm nhiệm những vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển ” [3. Theo Lưu Thị Minh Ngọc (2010) giáo trình “Quản trị nhân lực đại cương”-Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội-NXB Thống Kê, Hà Nội “Tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn từ nhiều nguồn lực khác nhau, những nhân viên có đủ khả năng đáp ứng nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao dộng cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp. Qua khái niệm có thể thấy tuyển dụng gồm 2 quá trình là tuyển mộ và tuyển chọn. - Tuyển mộ: “ Tuyển mộ nhân lực là quá trình tìm kiếm và thu hút ứng viên nhằm có một lực lượng ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển dụng nộp đơn ứng tuyển để doanh nghiệp lựa chọn.
Còn theo Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2013), “Tuyển mộ là quá trình thu hút các ứng viên có trình độ từ lực lượng lao động ở cả bên trong và bên ngoài tổ chức để các nhà tuyển dụng lựa chọn và sàng lọc những người đủ điều kiện vào làm việc tại một vị trí nào đó trong tổ chức”. - Tuyển chọn: Tuyển chọn nhân sự thực chất là quá trình lựa chọn trong các ứng viên để lấy đủ và đúng người phù hợp nhất cho các vị trí công việc còn trống nhằm đáp ứng yêu cầu thực hiện công việc cũng như mục tiêu sử dụng nguồn nhân sự của tổ chức. Theo giáo trình quản trị nhân lực của trường Đại học Lao động - Xã hội: “Tuyển chọn là việc lựa chọn ứng viên cho các vị trí làm việc còn trống của tổ chức nhằm SVTH: Phan Thị Mai Ly 10 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh đáp ứng yêu cầu đặt ra của tổ chức đó cho các chức danh việc cần tuyển dụng”[6. Công tác tuyển dụng: Công tác tuyển dụng bao gồm tất cả các hoạt động từ việc tìm kiếm, thu hút và lựa chọn ra người phù hợp nhất cho vị trí công việc còn trống trong tổ chức đến việc tiếp đón nhân viên mới và bố trí sắp xếp công việc cho họ hay còn gọi là bố trí sử dụng nhân sự.
Cách mạng công nghiệp 4.0 Cách mạng công nghiệp lần thứ tư được gọi là Công nghiệp 4.0 tập trung vào công nghệ kỹ thuật số từ những thập kỷ gần đây lên một cấp độ hoàn toàn mới với sự trợ giúp của kết nối thông qua Internet vạn vật, truy cập dữ liệu thời gian thực và giới thiệu các hệ thống vật lý không gian mạng.0 cung cấp một cách tiếp cận liên kết và toàn diện hơn cho sản xuất. Nó kết nối vật lý với kỹ thuật số và cho phép cộng tác và truy cập tốt hơn giữa các bộ phận, đối tác, nhà cung cấp, sản phẩm và con người.0 trao quyền cho các chủ doanh nghiệp kiểm soát và hiểu rõ hơn mọi khía cạnh hoạt động của họ và cho phép họ tận dụng dữ liệu tức thời để tăng năng suất, cải thiện quy trình và thúc đẩy tăng trưởng.0 cho phép các nhà máy thông minh, sản phẩm thông minh và chuỗi cung ứng cũng thông minh, và làm cho các hệ thống sản xuất và dịch vụ trở nên linh hoạt và đáp ứng khách hàng hơn. Các thuộc tính của hệ thống sản xuất và dịch vụ với Công nghiệp 4.0 đã được nêu bật. Những lợi ích mà Công nghiệp 4.0 mang lại cho các doanh nghiệp đã được thảo luận.
Trong tương lai, công nghiệp 4.0 dự kiến sẽ còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa và do đó các doanh nghiệp cần sẵn sàng để chuẩn bị cho một sự đổi mình liên tục thể cập nhật các xu hướng hiện đại sắp tới. SVTH: Phan Thị Mai Ly 11 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh "Cách mạng công nghiệp đầu tiên sử dụng năng lượng nước và hơi nước để cơ giới hóa sản xuất. Cuộc cách mạng lần 2 diễn ra nhờ ứng dụng điện năng để sản xuất hàng loạt. Cuộc cách mạng lần 3 sử dụng điện tử và công nghệ thông tin để tự động hóa sản xuất.
Bây giờ, cuộc Cách mạng Công nghiệp Thứ tư đang nảy nở từ cuộc cách mạng lần ba, nó kết hợp các công nghệ lại với nhau, làm mờ ranh giới giữa vật lý, kỹ thuật số và sinh học" [7]. Tóm lại, một cách hiểu đơn giản hơn: Công nghiệp 4.0 là quá trình tích hợp tất cả các công nghệ thông minh để tối ưu hóa quy trình và phương thức sản xuất, kinh doanh. Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 diễn ra trên 3 lĩnh vực chính: • Kỹ thuật số • Công nghệ sinh học • Vật lý 1.2 Nội dung công tác tuyển dụng 1. Mục tiêu của tuyển dụng nhân sự Tuyển dụng nhân sự nhằm mang đến nguồn nhân lực mới dành cho công ty, doanh nghiệp.
Để đạt được mục đích của quy trình tuyển dụng, doanh nghiệp cần sử dụng nhiều kế hoạch và chiến lược khác nhau. Tuyển dụng nhân sự có rất nhiều mục đích và giúp ích cho doanh nghiệp, như: • Tìm ra những ứng viên, những tài năng tốt nhất cho các vị trí tuyển dụng • Quản lý các nguồn tuyển dụng • Quản lý các vị trí tuyển dụng trong tổ chức • Đáp ứng nhu cầu tuyển dụng nội bộ • Xây dựng nền tảng tiếp thị và thương hiệu tuyển dụng nhân sự mạnh mẽ • Hợp tác với các trường đại học trong nước và quốc tế nhằm thu hút các nhân sự tiềm năng SVTH: Phan Thị Mai Ly 12 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh • Cung cấp phản hồi về các xu hướng trong thị trường việc làm 1. Vai trò của tuyển dụng Tuyển dụng nhân sự có tác dụng trực tiếp tới số lượng, chất lượng lao động, tới việc sử dụng, bố trí lao động, nâng cao hiệu suất công tác của người lao động. Tuyển dụng nhân lực giữ vai trò quan trọng vì nó đảm nhận “đầu vào” của nguồn nhân lực, nó quyết định chất lượng, năng lực, trình độ của cán bộ nhân viên.
Nếu tuyển dụng tốt sẽ đem lại kết quả tốt đẹp còn nếu không sẽ chắc chắn ảnh hưởng xấu, trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của đơn vị và sẽ dẫn đến tình trạng không ổn định về mặt tổ chức, gây mâu thuẫn nội bộ, lãng phí chi phí tuyển dụng. Tuyển dụng nhân sự là tiền đề của công tác quản trị nhân sự.