Khóa luận: Xây dựng chương trình du lịch khám phá biển đảo qua chuyến đánh bắt xa bờ

Khóa luận phân tích tiềm năng và giải pháp xây dựng chương trình du lịch biển đảo Việt Nam với trải nghiệm đánh bắt xa bờ độc đáo cùng ngư dân.

Chuyên ngành

Văn Hóa Du Lịch

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Khóa luận tốt nghiệp

2014

104
1
0

Phí lưu trữ

35 Point

Tóm tắt

I. Tổng quan tour du lịch biển đảo Trải nghiệm làm ngư dân

Loại hình tour du lịch biển đảo Việt Nam đang chứng kiến một bước chuyển mình mạnh mẽ, vượt ra ngoài khuôn khổ nghỉ dưỡng truyền thống. Thay vì chỉ tắm biển và thưởng thức đặc sản, du khách hiện nay tìm kiếm những trải nghiệm sâu sắc và chân thực hơn. Đây chính là mảnh đất màu mỡ cho sự phát triển của các tour làm ngư dân, một hình thức du lịch trải nghiệm độc đáo, nơi du khách được trực tiếp tham gia vào cuộc sống lao động trên biển. Nghiên cứu của Hoàng Diệu Linh (2014) nhấn mạnh, việc xây dựng chương trình du lịch khám phá biển đảo qua các chuyến đánh bắt xa bờ không chỉ làm đa dạng hóa sản phẩm du lịch mà còn mang lại những giá trị văn hóa và giáo dục sâu sắc. Du khách không còn là người quan sát thụ động mà trở thành một phần của hải trình, cùng các thuyền trưởng và ngư dân địa phương giăng lưới, câu mực đêm và cảm nhận trọn vẹn sự khắc nghiệt cũng như vẻ đẹp hùng vĩ của đại dương. Trải nghiệm này giúp kết nối con người với thiên nhiên, với văn hóa làng chài bản địa một cách chân thực nhất. Các điểm đến tiềm năng như Phú Quốc, Côn Đảo, Lý Sơn hay Nha Trang không chỉ sở hữu cảnh quan tuyệt đẹp mà còn là những ngư trường trù phú, nơi hoạt động đánh bắt diễn ra sôi nổi. Một tour trọn gói được thiết kế bài bản sẽ mang đến cơ hội được học cách sử dụng ngư cụ, nhận biết các luồng cá và tự tay chế biến những món hải sản tươi sống vừa đánh bắt. Đây là sự kết hợp hoàn hảo giữa phiêu lưu, khám phá và nghỉ dưỡng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về một loại hình du lịch có chiều sâu và ý nghĩa.

1.1. Sự trỗi dậy của mô hình du lịch trải nghiệm biển đảo

Thị trường du lịch đang chứng kiến sự thay đổi trong hành vi của khách hàng. Theo xu hướng toàn cầu, du lịch trải nghiệm không còn là một khái niệm mới lạ mà đã trở thành lựa chọn ưu tiên. Thay vì các tour tham quan thuần túy, du khách muốn được “sống” và “hòa mình” vào văn hóa địa phương. Tại Việt Nam, với đường bờ biển dài 3.260 km và hàng ngàn hòn đảo, tiềm năng cho loại hình này là vô cùng lớn. Các hoạt động như câu cá xa bờ, học cách chèo thuyền thúng, hay tham gia vào một phiên chợ cá buổi sớm tại làng chài đang trở thành điểm nhấn thu hút du khách, đặc biệt là giới trẻ và khách quốc tế. Mô hình này không chỉ mang lại giá trị kinh tế mà còn góp phần bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa bản địa.

1.2. Giá trị cốt lõi khi hóa thân thành ngư dân thực thụ

Việc tham gia vào một tour làm ngư dân mang lại những giá trị vượt xa một chuyến đi thông thường. Du khách được học hỏi về kỹ năng sinh tồn trên biển, sự kiên nhẫn và lòng dũng cảm đối mặt với sóng gió. Quan trọng hơn, đây là cơ hội để thấu hiểu sự vất vả và trân trọng thành quả lao động của người dân miền biển. Khi tự tay kéo lên một mẻ lưới đầy ắp cá, hay chế biến món hải sản tươi sống ngay trên tàu cá du lịch, du khách sẽ có được cảm giác thành tựu và sự kết nối sâu sắc với biển cả. Đây là những giá trị tinh thần mà không một khu nghỉ dưỡng sang trọng nào có thể mang lại. Theo đề tài “Xây dựng chương trình du lịch khám phá biển đảo”, trải nghiệm này còn giúp du khách “thẩm nhận rõ ràng nhất về vẻ đẹp của biển đảo Việt Nam”.

II. Thách thức khi tổ chức tour đánh bắt xa bờ tại Việt Nam

Mặc dù tiềm năng của loại hình tour du lịch biển đảo Việt Nam kết hợp trải nghiệm đánh bắt xa bờ là rất lớn, việc hiện thực hóa nó phải đối mặt với không ít thách thức. Vấn đề lớn nhất là đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách trên biển. Các chuyến đi xa bờ đòi hỏi tàu cá du lịch phải được trang bị đầy đủ các thiết bị cứu sinh, hệ thống định vị, thông tin liên lạc hiện đại và phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về hàng hải. Theo khóa luận của Hoàng Diệu Linh, việc “thành lập đội cứu hộ trên biển” và các trung tâm quản lý chuyên biệt là giải pháp cấp thiết. Một thách thức khác đến từ yếu tố con người. Việc biến ngư dân thành hướng dẫn viên du lịch đòi hỏi quá trình đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, kiến thức văn hóa, lịch sử và ngoại ngữ. Cần có sự kết hợp giữa kinh nghiệm du lịch biển của các công ty lữ hành và kiến thức bản địa của các thuyền trưởng. Hơn nữa, cơ sở hạ tầng tại nhiều văn hóa làng chài còn hạn chế, chưa đáp ứng được các tiêu chuẩn dịch vụ du lịch. Việc cân bằng giữa khai thác du lịch và bảo tồn môi trường du lịch sinh thái biển cũng là một bài toán khó. Nếu không được quy hoạch và quản lý chặt chẽ, hoạt động du lịch có thể gây tác động tiêu cực đến hệ sinh thái rạn san hô và nguồn lợi thủy sản, đi ngược lại với mục tiêu phát triển bền vững. Cuối cùng, việc quảng bá sản phẩm mới này ra thị trường, thay đổi nhận thức của du khách vốn đã quen với các tour nghỉ dưỡng truyền thống cũng là một rào cản cần vượt qua.

2.1. Yêu cầu về an toàn và các loại tàu cá du lịch chuyên dụng

An toàn là yếu tố tiên quyết. Một chuyến đánh bắt xa bờ tiềm ẩn nhiều rủi ro hơn các hoạt động ven bờ. Do đó, các tàu cá du lịch phải được thiết kế đặc biệt, không chỉ có khoang chứa cá mà còn phải có khu vực nghỉ ngơi, vệ sinh sạch sẽ cho du khách. Tàu phải được trang bị áo phao, phao cứu sinh, thiết bị GPS, máy bộ đàm và được đăng kiểm định kỳ. Đội ngũ thủy thủ và thuyền trưởng phải có chứng chỉ hành nghề và được tập huấn kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp, sơ cứu y tế. Việc xây dựng một đội tàu chuyên dụng cho du lịch là cần thiết để đảm bảo tiêu chuẩn và tạo sự tin tưởng cho du khách.

2.2. Vấn đề kết nối giữa văn hóa làng chài và nhu cầu du khách

Để tour du lịch thực sự có hồn, việc kết nối du khách với văn hóa làng chài là vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, đây là một thách thức. Ngư dân có kinh nghiệm đi biển nhưng lại thiếu kỹ năng truyền đạt và phục vụ du lịch. Ngược lại, hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp lại thiếu kiến thức sâu về nghề cá. Giải pháp được đề xuất trong nghiên cứu là “xây dựng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp từ ngư dân”, thông qua các lớp tập huấn ngắn hạn. Điều này giúp tạo ra những câu chuyện chân thực, những bài học sống động về biển cả, làm cho chuyến đi không chỉ là câu cá xa bờ mà còn là một hành trình khám phá văn hóa.

III. Bí quyết thiết kế tour câu cá xa bờ Việt Nam trọn gói

Để xây dựng một tour trọn gói về câu cá xa bờ thành công, cần một quy trình thiết kế khoa học và chi tiết. Bước đầu tiên và quan trọng nhất là khảo sát và lựa chọn điểm đến. Các địa danh như Phú Quốc, Côn Đảo, Lý Sơn, hay vùng biển Nha Trang là những lựa chọn hàng đầu nhờ hệ sinh thái biển phong phú và là ngư trường truyền thống của ngư dân. Mỗi địa điểm lại có một thế mạnh riêng: Phú Quốc nổi tiếng với câu mực đêm, Côn Đảo gắn liền với lịch sử và hệ sinh thái nguyên sơ, Lý Sơn là cái nôi của đội hùng binh Hoàng Sa. Tiếp theo là xây dựng một lịch trình hợp lý, cân bằng giữa hoạt động trải nghiệm và thời gian nghỉ ngơi. Lịch trình cần chi tiết hóa các hoạt động chính như thời gian xuất phát, địa điểm buông lưới, thời gian câu cá xa bờ, kết hợp với các hoạt động phụ trợ hấp dẫn như lặn biển ngắm san hô, chèo thuyền kayak khám phá các đảo nhỏ hoang sơ. Yếu tố không thể thiếu là sự chuẩn bị về hậu cần. Doanh nghiệp lữ hành phải đảm bảo tàu cá du lịch đạt chuẩn an toàn, chuẩn bị đầy đủ ngư cụ phù hợp cho du khách, và cung cấp các bữa ăn dinh dưỡng chế biến từ hải sản tươi sống. Vai trò của thuyền trưởng và đội ngũ hỗ trợ là cực kỳ quan trọng; họ không chỉ là người dẫn đường mà còn là người thầy, người kể chuyện, truyền lửa đam mê biển cả cho du khách. Cuối cùng, bản thuyết minh chương trình cần mô tả rõ ràng, hấp dẫn, nêu bật được những trải nghiệm độc đáo và các biện pháp đảm bảo an toàn để du khách yên tâm lựa chọn.

3.1. Lựa chọn điểm đến Từ Phú Quốc Côn Đảo đến Lý Sơn

Việc lựa chọn điểm đến quyết định đến 50% thành công của tour. Phú Quốc với vùng biển lặng, ấm áp là nơi lý tưởng cho hoạt động câu mực đêm và các gia đình có trẻ nhỏ. Côn Đảo, với Vườn quốc gia và các di tích lịch sử, phù hợp với du khách yêu thích khám phá biển đảo và tìm hiểu lịch sử. Trong khi đó, Lý Sơn lại mang một vẻ đẹp hoang sơ và câu chuyện bi tráng về những người lính giữ đảo, thu hút những ai đam mê khám phá và có lòng yêu nước. Việc khoanh vùng ngư trường cụ thể tại từng địa điểm là bước cần thiết để đảm bảo hiệu quả cho hoạt động đánh bắt.

3.2. Xây dựng lịch trình Kết hợp câu mực đêm và lặn biển

Một lịch trình hấp dẫn cần có sự đa dạng. Ban ngày, du khách có thể tham gia các hoạt động nhẹ nhàng hơn như lặn biển ngắm san hô ở các vùng nước trong như Hòn Mun (Nha Trang) hay quần đảo An Thới (Phú Quốc). Chiều tối là thời điểm vàng để bắt đầu hải trình đánh bắt xa bờ. Hoạt động câu mực đêm thường bắt đầu khi hoàng hôn buông xuống và kéo dài vài giờ, mang lại trải nghiệm thú vị và thành quả là những con mực tươi rói. Việc xen kẽ các hoạt động giúp du khách không bị mệt mỏi và tận hưởng được nhiều vẻ đẹp khác nhau của biển cả.

IV. Top hoạt động không thể bỏ lỡ trong tour khám phá biển đảo

Một chuyến khám phá biển đảotrải nghiệm đánh bắt xa bờ sẽ trở nên đáng nhớ hơn với những hoạt động độc đáo. Hoạt động cốt lõi và được mong chờ nhất chính là tự tay chế biến và thưởng thức hải sản tươi sống ngay trên boong tàu. Không gì tuyệt vời hơn việc thưởng thức một con cá vừa câu được, nướng trên bếp than hồng giữa mênh mông biển cả. Trải nghiệm ẩm thực này mang đến hương vị tươi ngon nguyên bản mà không nhà hàng nào có thể sánh được. Hoạt động thứ hai là giao lưu và tìm hiểu văn hóa làng chài qua lời kể của chính những ngư dân. Lắng nghe họ chia sẻ về những chuyến đi biển bão táp, về tín ngưỡng thờ Cá Ông, hay những câu hò đi biển mộc mạc sẽ giúp du khách có cái nhìn sâu sắc hơn về cuộc sống của người dân nơi đây. Đây là một hình thức du lịch trải nghiệm mang đậm giá trị nhân văn. Bên cạnh đó, các hoạt động thể chất như chèo thuyền kayak len lỏi vào các hang động, vịnh nhỏ hoang sơ như tại Vịnh Lan Hạ hay học các kỹ năng sinh tồn cơ bản trên biển cũng là những điểm nhấn hấp dẫn. Du khách có thể học cách nhận biết hướng đi dựa vào sao trời, cách xử lý khi gặp sự cố, hoặc cách buộc các nút dây thuyền cơ bản từ các thuyền trưởng dày dạn kinh nghiệm. Những hoạt động này không chỉ mang lại niềm vui mà còn trang bị những kiến thức hữu ích, biến chuyến đi thành một khóa học thực tế đầy thú vị và bổ ích.

4.1. Thưởng thức hải sản tươi sống ngay trên tàu cá du lịch

Đây là đặc quyền chỉ có trong các tour đánh bắt xa bờ. Chiến lợi phẩm sau một đêm câu mực đêm hay một buổi kéo lưới sẽ được chế biến ngay lập tức. Các món ăn đơn giản như mực nướng sa tế, cháo cá mú, hay sashimi cá bớp... giữ trọn vị ngọt tự nhiên của hải sản tươi sống. Bữa tiệc trên tàu cá du lịch, dưới bầu trời đầy sao và tiếng sóng vỗ rì rào, là một trải nghiệm ẩm thực và cảm xúc khó quên, tạo nên dấu ấn đặc biệt cho toàn bộ hành trình.

4.2. Học kỹ năng sinh tồn và chèo thuyền kayak trên biển

Để tăng tính phiêu lưu, chương trình có thể tích hợp các buổi huấn luyện kỹ năng sinh tồn cơ bản. Du khách sẽ được các thuyền trưởng hướng dẫn cách đọc bản đồ biển, sử dụng la bàn, hoặc cách tạo tín hiệu cầu cứu. Hoạt động chèo thuyền kayak là cơ hội để du khách tự mình khám phá những góc khuất của biển đảo, tiếp cận các bãi cát trắng hoang sơ hay các rạn san hô nông mà tàu lớn không thể vào được. Đây là cách rèn luyện sức khỏe và tận hưởng trọn vẹn sự yên bình của thiên nhiên.

V. Lợi ích của tour đánh bắt cho du lịch sinh thái biển

Tour trải nghiệm đánh bắt xa bờ không chỉ là một sản phẩm du lịch mới lạ mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho sự phát triển của du lịch sinh thái biển bền vững. Thứ nhất, mô hình này tạo ra sinh kế trực tiếp cho cộng đồng ngư dân địa phương. Thay vì chỉ phụ thuộc vào nguồn lợi thủy sản ngày càng cạn kiệt, họ có thêm nguồn thu nhập từ việc cung cấp dịch vụ du lịch. Điều này khuyến khích ngư dân tham gia vào công tác bảo vệ môi trường biển, bởi họ hiểu rằng một hệ sinh thái trong sạch và khỏe mạnh là yếu tố cốt lõi để thu hút du khách. Thứ hai, các tour này giúp nâng cao nhận thức của du khách về tầm quan trọng của việc bảo tồn biển đảo. Khi trực tiếp chứng kiến vẻ đẹp của rạn san hô hay sự phong phú của sinh vật biển, đồng thời thấu hiểu sự phụ thuộc của con người vào đại dương, du khách sẽ có ý thức hơn trong việc bảo vệ môi trường. Các chương trình có thể lồng ghép thông điệp không xả rác, không đánh bắt các loài quý hiếm, và ủng hộ các sản phẩm địa phương bền vững. Một số mô hình đã bắt đầu được áp dụng thành công tại Nha TrangVịnh Lan Hạ, nơi các tour câu cá xa bờ được kết hợp với hoạt động nhặt rác trên các bãi biển hoang sơ. Về lâu dài, loại hình du lịch biển đảo Việt Nam này góp phần khẳng định chủ quyền quốc gia một cách hòa bình và hữu nghị, như nghiên cứu của Hoàng Diệu Linh đã chỉ ra, đây là “một cách thức gián tiếp để góp phần khẳng định chủ quyền lãnh thổ của Việt Nam trên biển”.

5.1. Mô hình thành công tại các địa danh Nha Trang Vịnh Lan Hạ

Tại Nha Trang, các tour câu cá kết hợp lặn biển ngắm san hô đã trở nên phổ biến, thu hút lượng lớn khách quốc tế. Các công ty lữ hành hợp tác với ngư dân địa phương để tổ chức các chuyến đi trong ngày, mang lại trải nghiệm chân thực. Tại Vịnh Lan Hạ, với lợi thế cảnh quan vịnh và các làng chài nổi, mô hình du lịch cộng đồng cho phép du khách ở lại qua đêm tại nhà dân, cùng tham gia đánh bắt và sinh hoạt, tạo ra một sản phẩm du lịch sinh thái biển độc đáo và có trách nhiệm.

5.2. Nâng cao nhận thức bảo vệ tài nguyên biển Việt Nam

Mỗi chuyến đi là một cơ hội giáo dục. Hướng dẫn viên có thể chia sẻ thông tin về các loài sinh vật biển đang bị đe dọa, về tác hại của rác thải nhựa đối với đại dương, và về tầm quan trọng của các khu bảo tồn biển như ở Côn Đảo hay Phú Quốc. Bằng cách biến du khách thành những “đại sứ môi trường”, tour đánh bắt xa bờ không chỉ mang lại lợi ích kinh tế trước mắt mà còn góp phần vào việc bảo vệ tài nguyên biển cho các thế hệ tương lai, đúng với tinh thần của du lịch sinh thái biển.

04/10/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH VÀ BIỂN ĐẢO VIỆT NAM 1. Xây dựng chương trình du lịch 1. Khái niệm chương trình du lịch Du lịch được mệnh danh là một ngành công nghiệp không khói trên thế giới. Ngày nay, khi xã hội ngày càng phát triển hiện đại, du lịch đã dần trở thành một phần tất yếu trong cuộc sống của con người.

Những lợi ích thiết thực nhất của hoạt động du lịch là mang lại cho du khách sự phục hồi về sức khỏe, sự hiểu biết về văn hóa, lịch sử và con người của điểm đến. Hiện tượng du lịch đã manh nha hình thành từ thời kì nguyên thủy, bắt nguồn từ sự di chuyển tìm nơi lưu trú của loài người. Khi xã hội loài người phát triển thêm một bậc cao hơn - chế độ chiếm hữu nô lệ đã sản sinh ra thế hệ chủ nô – là những người chuyên bóc lột người làm công cho mình. Chủ nô thường có diện tích đất đai, đồn điền rộng lớn tuy nhiên rất xa nơi ở thường xuyên.

Trên những con đường dài đi thăm đồn điền, người nô lệ chịu trách nhiệm tìm hiểu, khám phá trước đoạn đường sắp đi, giới thiệu lại cho chủ của mình. Nô lệ lúc này đóng vai trò như một người hướng dẫn viên du lịch. Hiện tượng du lịch tiếp tục kéo dài suốt thời kì phong kiến và đến tận thời kì chủ nghĩa tư bản, hiện tượng du lịch mới có sự phát triển vượt bậc, trở thành ngành du lịch. Ông tổ ngành du lịch Tomatcook, một người sinh ra và lớn lên ở Anh, vốn làm nghề thợ rèn.

Tuy nhiên, ông là người có đầu óc tổ chức cao. Năm 1845, Tomatcook sang lập công ty du lịch thương mại đầu tiên trên thế giới, đánh dấu sự ra đời của ngành du lịch. Hoạt động của công ty này xoay quanh việc tổ chức các chương trình du lịch đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch. Chương trình du lịch được thiết kế và thực hiện theo đúng lịch trình đã định sẵn.

Chương trình du lịch là yếu tố cốt lõi để khách hàng lựa chọn. Một chương trình du lịch hấp dẫn mang lại nhiều đơn đặt hàng cho công ty sản xuất, thành điểm nhấn quan trọng tạo nên tiền đề phát triển các chương trình du lịch tiếp theo. Hiện nay, có rất nhiều quan điểm khác nhau về chương trình du lịch. Điểm chung giữa các quan điểm đó là đều nhận thức được vai trò và ý nghĩa của một 5 chương trình du lịch.

Đồng thời xác định chương trình du lịch gồm các nội dung của một chuyến đi phục vụ khách du lịch.Trần Nhoãn, “chương trình du lịch là loại hàng hóa đặc trưng của kinh doanh du lịch lữ hành, đồng thời cũng là hàng hóa đặc trưng của ngành kinh tế du lịch” [8,tr. Chương trình du lịch đóng một vai trò quan trọng trong ngành kinh tế du lịch, là sản phẩm để bán ra cho khách du lịch. Theo Điều 4 Luật Du lịch Việt Nam, “chương trình du lịch là lịch trình, các dịch vụ và giá bán chương trình được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ nơi xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi” [1,tr. Như vậy, có thể thấy chương trình du lịch là một phần tất yếu trong kinh doanh du lịch lữ hành, thể hiện đầy đủ các thông tin về chuyến hành trình du khách được tham gia bao gồm thông tin về thời gian, thứ tự đi lại, các dịch vụ và giá cả của toàn bộ chương trình khi khách hàng tham gia.

Các bước thiết kế một chương trình du lịch Để chương trình du lịch đạt hiệu ứng tích cực tới khách du lịch, cần phải tuân thủ theo những nguyên tắc nhất định trong quá trình thực hiện chương trình du lịch. Để thực hiện một chương trình du lịch cần trải qua 5 thao tác chính. Mỗi thao tác là một mắt xích có sự xâu chuỗi một cách logic tạo nên chương trình du lịch. - Tìm hiểu đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới: Đây là một bài toán với nhà sản xuất chương trình du lịch.

Trước hết, chương trình du lịch cần phải được nghiên cứu phù hợp với từng loại đối tượng du khách khác nhau. Mỗi loại du khách thường có sự khác biệt trong nhu cầu du lịch. Nếu phân chia khách du lịch theo lứa tuổi, du khách được phân ra thành hai loại: đối tượng khách trung niên, đối tượng khách thanh thiếu niên. Với đối tượng khách trung niên, không thể áp dụng một chương trình du lịch có những yếu tố mạo hiểm – một đặc trưng trong chương trình du lịch để kích thích sự khám phá, tìm hiểu của thanh thiếu niên.

Nếu phân chia theo thu nhập, khách du lịch thường được chia thành 3 loại: khách du lịch thu nhập cao, khách du lịch thu nhập trung bình, khách du lịch có thu nhập thấp. Từ việc định hình khả năng chi trả và nhu cầu của mỗi đối tượng khách du lịch, như khách du lịch thu nhập cao thường có 6 yêu cầu đa dạng, phức tạp hơn so với khách du lịch thu nhập trung bình và thu nhập thấp sẽ đưa ra chương trình du lịch phù hợp. - Lựa chọn điểm: Sau khi xác định được đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới, nhà sản xuất sẽ tiến hành lựa chọn điểm dựa trên việc nghiên cứu nhu cầu của du khách theo các tiêu chí riêng mà từng doanh nghiệp lựa chọn. Điểm du lịch là sản phẩm du lịch gốc, có địa danh, địa giới cụ thể để nhằm đáp ứng những nhu cầu thích đáng của khách du lịch trong đó có nhu cầu tham quan, nhu cầu nghỉ dưỡng, nhu cầu vui chơi, giải trí và nhu cầu mua sắm.

Điểm du lịch chính là “hạt nhân của chương trình du lịch” để kết nối toàn bộ các hoạt động trong chương trình du lịch. - Thiết kế tuyến sơ bộ: Từ các điểm du lịch được lựa chọn trong chương trình du lịch, doanh nghiệp kinh doanh du lịch tiến hành xâu chuỗi các điểm du lịch với nhau để tạo thành tuyến du lịch. Theo Tổng cục Du lịch, tuyến du lịch là lộ trình liên kết các khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch, gắn với các tuyến giao thông đường bộ, đường sắt, đường thuỷ, đường hàng không [26]. Sự kết hợp hài hòa, hợp lý giữa các điểm du lịch với nhau sẽ xây dựng nên nhiều tuyến du lịch khác nhau, hình thành đa dạng các chương trình du lịch.

Mỗi một chương trình du lịch chọn lựa một điểm cốt yếu để khách du lịch nhận biết, bên cạnh đó bổ sung thêm một vài điểm du lịch hỗ trợ sự phong phú cho chương trình du lịch. Ví dụ như chuyến du lịch Khám phá biển Nha Trang thông thường du khách sẽ được đặt chân tới Đà Lạt, là một điểm nằm trong chuyến đi, đóng vai trò làm chuyến du lịch đặc sắc, hấp dẫn. - Lựa chọn các dịch vụ chính và xen cài các dịch vụ bổ sung: Sau khi tuyến du lịch sơ bộ được thiết lập, doanh nghiệp thực hiện đưa các dịch vụ chính đi kèm như sắp xếp phương tiện vận chuyển, cơ sở ăn uống, cơ sở vui chơi giải trí, mua sắm ở những địa điểm khác nhau để tạo nên sự khác biệt giữa các chương trình du lịch. Các dịch vụ chính trong chương trình du lịch phải đáp ứng những nhu cầu tối thiểu của khách du lịch theo mục tiêu chương trình du 7 lịch doanh nghiệp đề ra.

Bên cạnh đó, để chương trình du lịch phong phú hơn, các doanh nghiệp sản xuất chương trình du lịch sẽ xen thêm các dịch phụ bổ sung ví dụ như các dịch vụ giặt là, dịch vụ chăm sóc sắc đẹp… Hoàn tất công việc này, nhà sản xuất đã có trong tay một lượng chương trình du lịch lớn, đa dạng và phần nào thỏa mãn được nhu cầu khác nhau của mỗi đối tượng du khách. Đồng thời, nhà sản xuất sẽ phải sắp xếp thời gian thực hiện cho chương trình du lịch căn cứ vào khoảng cách giữa các điểm du lịch, điểm xuất phát, điểm đến để tính toán hợp lý, vừa đảm bảo việc nghỉ dưỡng của khách du lịch, vừa đảm bảo việc tham quan, tìm hiểu các điểm du lịch trong lịch trình. Một số cơ sở doanh nghiệp có sự tính toán không hợp lý có thể gây “vỡ tour”, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu quả công việc, không thỏa mãn được nhu cầu khách du lịch. Bước thiết kế một chương trình du lịch được xem là bước đường đầu tiên nhưng quan trọng nhất đối với doanh nghiệp, ảnh hưởng tới toàn bộ các hoạt động về sau vì vậy cần có sự nhìn nhận đúng đắn để hoàn thành tốt công tác này.

- Viết thuyết minh cho chương trình du lịch Một chương trình du lịch nếu không được mô tả vật lý trên văn bản mãi chỉ là một ý tưởng khó có thể đưa vào thực hiện trong thực tiễn để phục vụ khách du lịch. Vì vậy, sau khi thiết kế xong chương trình du lịch, doanh nghiệp cần viết thuyết minh để mô tả công việc cho các đại lý du lịch, các doanh nghiệp đối tác phối hợp thực hiện, các hướng dẫn viên – người trực tiếp đi cùng du khách trên chuyến hành trình. Bản thuyết minh này được xem là tài liệu cơ bản thể hiện xương sống của chương trình du lịch. Bản thuyết minh là sự tái hiện đầy đủ các hoạt động trong thực tế trên văn bản, là cơ sở để áp dụng suốt chuyến đi.

Bản thuyết minh hiện thực hóa ý tưởng giúp khách du lịch nắm bắt được nội dung của chương trình du lịch để có sự chuẩn bị kĩ càng về tâm lý, sức khỏe tham gia chương trình du lịch với doanh nghiệp. Một chương trình du lịch đã, đang và sẽ tiến hành trong tương lai cần phải được doanh nghiệp thực hiện đầy đủ, đúng thứ tự các công đoạn trên trên để đảm bảo sự hợp lý của chương trình du lịch. Đối tượng mà chương trình du lịch hướng tới là khách du lịch, nên phải chú ý từng bước thực hiện để đảm bảo tốt 8 nhất nhu cầu khách du lịch, nhưng vẫn phải thu lợi nhuận về cho doanh nghiệp nhờ sự kích thích hành vi mua hàng của khách du lịch trên cơ sở chương trình du lịch đã được định sẵn. Vai trò của chương trình du lịch trong kinh doanh du lịch Kinh doanh du lịch là một bộ phận thuộc phạm trù kinh tế hàng hóa nói chung.

Trong nền kinh tế hàng hóa có ba lĩnh vực tiêu biểu: dịch vụ, công nghiệp và nông nghiệp. Mỗi thành phần kinh tế đều có đặc thù riêng của nó với các dòng sản phẩm khác nhau.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ