Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Thiết Bị Y Tế Tại Bệnh Viện

Luận văn thạc sĩ y tế nghiên cứu vật lý kỹ thuật thiết kế phần mềm quản lý thiết bị y tế tại bệnh viện, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất giải pháp cải thiện

• Tác giả: Lưu Sơn Châu
• Người hướng dẫn: PGS. Huỳnh Quang Linh
• Trường học: Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Vật Lý Kỹ Thuật
• Đề tài: Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Thiết Bị Y Tế Tại Bệnh Viện
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CÁM ƠN
• TÓM TẮT
• ABSTRACT
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. MỤC TIÊU VÀ NHIỆM VỤ LUẬN VĂN
• 1.1. Giới thiệu phần mềm ECRI-AIMSTM của viện ECRI
• 1.2. Quy tắc phân loại trang thiết bị y tế (theo TT số 39/2016/TT-BYT Bộ Y tế)
• 2. QUẢN LÝ KIỂM KÊ THIẾT BỊ Y TẾ
• 2.1. Định nghĩa bảng kiểm kê
• 2.2. Các loại bảng kiểm kê
• 2.3. Các mục bao gồm trong bảng kiểm kê
• 2.4. Dữ liệu bao gồm trong bảng kiểm kê
• 2.5. Quản lý bảng kiểm kê
• 2.6. Phần mềm quản lý kiểm kê
• 2.7. Chức năng của bảng kiểm kê
• 3. BẢO TRÌ THIẾT BỊ Y TẾ
• 3.1. Lập chương trình bảo trì
• 4. CẤU TRÚC PHẦN MỀM QUẢN LÝ THIẾT BỊ Y TẾ
• 4.1. Các trường và bảng dữ liệu
• 4.2. Màn hình và Dao diện
• 5. THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN LÝ THIẾT BỊ Y TẾ
• 5.1. Giới thiệu chung
• 5.2. Chức năng cho khoa lâm sàng
• 5.3. Chức năng cho kỹ sư phòng Thiết bị Y tế
• 5.4. Chức năng cho Trưởng phòng Thiết bị Y tế
• 5.5. Nhận xét về phần mềm CMMS 2018
• 6. KẾT QUẢ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN
• 6.1. Kết quả đạt được
• 6.2. Hướng phát triển trong tương lai
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Phần Mềm Quản Lý Thiết Bị Y Tế Bệnh Viện

Quản lý thiết bị y tế hiệu quả là yếu tố then chốt trong việc cung cấp dịch vụ y tế chất lượng. Theo khuyến cáo của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), đây là một phần thiết yếu của hệ thống quản lý công nghệ y tế. Phần mềm quản lý thiết bị y tế giúp bệnh viện phát triển ngân sách mua sắm, bảo trì và vận hành thiết bị, xây dựng bộ phận kỹ thuật lâm sàng hiệu quả và hỗ trợ phân tích, giảm thiểu rủi ro. Việc triển khai một hệ thống phần mềm quản lý thiết bị y tế đạt chuẩn quốc tế được xem là công cụ không thể thiếu trong quản lý bệnh viện hiện đại. Hệ thống này giúp theo dõi vòng đời thiết bị y tế, từ lúc nhập kho đến khi thanh lý, đảm bảo sử dụng hiệu quả và an toàn.

1.1. Vai Trò Của Phần Mềm Quản Lý Thiết Bị Y Tế Trong Bệnh Viện

Phần mềm quản lý thiết bị y tế đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các hoạt động quản lý, bảo trì và sửa chữa thiết bị y tế. Hệ thống này giúp bệnh viện theo dõi thông tin chi tiết về từng thiết bị, lịch sử bảo trì, và các chi phí liên quan. Theo tài liệu gốc, CMMS (Computerised Maintenance Management System) đã phát triển để cung cấp hỗ trợ cho các nhà quản lý công nghệ y tế để bảo các thiết bị y tế và theo dõi các chi phí liên quan một cách tự động.

1.2. Lợi Ích Của Việc Triển Khai Phần Mềm Quản Lý Thiết Bị Y Tế CMMS

Việc triển khai CMMS mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho bệnh viện, bao gồm lập kế hoạch bảo trì tốt hơn, dễ dàng truy cập dữ liệu lịch sử thiết bị và tạo báo cáo chi tiết. Điều này giúp giảm chi phí liên quan đến phụ tùng và hoạt động bảo trì. Hơn nữa, phần mềm giúp tăng cường sự phối hợp giữa các bộ phận liên quan, đảm bảo thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động tốt.

II. Vấn Đề Thách Thức Quản Lý Thiết Bị Y Tế Tại Bệnh Viện

Các bệnh viện, đặc biệt là ở các nước đang phát triển, thường gặp khó khăn trong việc quản lý thiết bị y tế do sử dụng các hệ thống thủ công dựa trên giấy tờ. Điều này dẫn đến thời gian tra cứu thông tin kéo dài, quản lý thông tin phức tạp và khả năng xảy ra sai sót cao. Bên cạnh đó, việc thiếu một hệ thống quản lý tập trung gây khó khăn trong việc theo dõi lịch sử thiết bị, lập kế hoạch bảo trì và kiểm soát chi phí. Các hệ thống có sẵn trên thị trường không hoàn toàn phù hợp với đặc thù của từng công ty va, do đó, nhiều công ty thích phát triển phần mềm riêng của họ thay vì mua các gói thương mại.

2.1. Hạn Chế Của Hệ Thống Quản Lý Thủ Công Truyền Thống

Hệ thống quản lý thủ công dựa trên giấy tờ gặp nhiều hạn chế trong việc đáp ứng nhu cầu quản lý hiện đại. Việc tìm kiếm thông tin tốn nhiều thời gian, dễ bị thất lạc và khó khăn trong việc tổng hợp báo cáo. Theo tài liệu gốc, ở các nước đang phát triển, hầu hết các cơ sở y tế đều dựa vào các hệ thống quản ly dựa trên giấy vì dé sử dụng và nguồn lực hạn chế của họ. Tuy nhiên, hệ thống này tạo ra nhiều vấn đề như thời gian tra cứu dài, quản lý thông tin phức tạp và xác suất lỗi cao.

2.2. Yêu Cầu Về Hệ Thống Quản Lý Thiết Bị Y Tế Hiện Đại Hiệu Quả

Một hệ thống quản lý thiết bị y tế hiện đại cần đáp ứng các yêu cầu về tính bảo mật, khả năng truy cập nhanh chóng, dễ dàng tạo báo cáo và tích hợp với các hệ thống khác trong bệnh viện. Hệ thống cũng cần tuân thủ các tiêu chuẩn phần mềm quản lý thiết bị y tế quốc tế và quy định của Bộ Y tế. Đồng thời hệ thống này phải tối ưu quy trình quản lý, từ đó giảm bớt chi phí phát sinh và nâng cao chất lượng dịch vụ.

III. Phương Pháp Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Thiết Bị Y Tế CMMS

Thiết kế phần mềm quản lý thiết bị y tế CMMS hiệu quả đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về quy trình nghiệp vụ của bệnh viện và các tiêu chuẩn quản lý thiết bị y tế. Việc phân tích nghiệp vụ kỹ lưỡng giúp xác định các yêu cầu chức năng, dữ liệu cần thiết và các quy trình làm việc. Dựa trên phân tích này, có thể xây dựng cơ sở dữ liệu, thiết kế giao diện người dùng và phát triển các module chức năng phù hợp. Việc lựa chọn công nghệ phát triển phần mềm phù hợp cũng là yếu tố quan trọng để đảm bảo tính ổn định, bảo mật và khả năng mở rộng của hệ thống.

3.1. Phân Tích Nghiệp Vụ Chi Tiết Cho Phần Mềm Quản Lý Thiết Bị Y Tế

Phân tích nghiệp vụ bao gồm việc xác định các quy trình quản lý thiết bị y tế hiện tại, các vấn đề còn tồn tại và các yêu cầu cải tiến. Cần xác định rõ các đối tượng sử dụng phần mềm, vai trò của họ và các chức năng mà họ cần. Việc này giúp đảm bảo phần mềm đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người dùng và phù hợp với quy trình làm việc thực tế. Từ đó tối ưu hóa quy trình quản lý thiết bị y tế.

3.2. Xây Dựng Cơ Sở Dữ Liệu Cho Hệ Thống Quản Lý Trang Thiết Bị Y Tế

Cơ sở dữ liệu là trái tim của phần mềm quản lý thiết bị y tế. Cần thiết kế cơ sở dữ liệu một cách khoa học, đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng truy vấn dữ liệu hiệu quả. Các bảng dữ liệu cần bao gồm thông tin chi tiết về thiết bị, lịch sử bảo trì, phiếu yêu cầu sửa chữa, phụ tùng thay thế và các thông tin liên quan khác. Việc chuẩn hóa dữ liệu giúp đảm bảo tính chính xác và nhất quán của thông tin.

IV. Chức Năng Chính Của Phần Mềm Quản Lý Thiết Bị Y Tế Hiệu Quả

Một phần mềm quản lý thiết bị y tế hoàn chỉnh cần có các chức năng chính sau: quản lý thông tin thiết bị, quản lý bảo trì và sửa chữa, quản lý kho phụ tùng, quản lý kiểm kê và báo cáo thống kê. Chức năng quản lý thông tin thiết bị cho phép lưu trữ đầy đủ thông tin về từng thiết bị, bao gồm thông số kỹ thuật, nhà sản xuất, lịch sử sử dụng và bảo trì. Chức năng quản lý bảo trì và sửa chữa giúp theo dõi lịch bảo trì định kỳ, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi lại quá trình sửa chữa. Chi tiết của tất cả công việc được thực hiện — nội bộ, thuê ngoài hoặc theo hợp đồng

4.1. Quản Lý Thông Tin Thiết Bị Y Tế Chi Tiết Chính Xác

Chức năng này cho phép nhập và lưu trữ thông tin chi tiết về từng thiết bị, bao gồm tên, model, nhà sản xuất, năm sản xuất, thông số kỹ thuật, vị trí lắp đặt và lịch sử sử dụng. Cần có khả năng tìm kiếm và lọc thông tin nhanh chóng, dễ dàng. Bên cạnh đó hệ thống phải hỗ trợ lưu trữ tài liệu liên quan đến thiết bị, ví dụ như hướng dẫn sử dụng, sơ đồ kỹ thuật và chứng nhận kiểm định.

4.2. Quản Lý Bảo Trì Sửa Chữa Lịch Sử Hoạt Động Thiết Bị

Chức năng này giúp theo dõi lịch bảo trì định kỳ, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa, phân công công việc cho kỹ thuật viên và ghi lại quá trình sửa chữa. Cần có khả năng theo dõi chi phí bảo trì và sửa chữa, cũng như thời gian ngừng hoạt động của thiết bị. Chức năng này giúp đảm bảo thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động tốt và kéo dài tuổi thọ thiết bị.

V. Ứng Dụng Thực Tế Kết Quả Nghiên Cứu Phần Mềm CMMS

Luận văn này trình bày việc thiết kế phần mềm quản lý thiết bị CMMS tại bệnh viện Từ Dũ với việc đặc thù hóa cho thiết bị y tế phù hợp với việc quản lý kiểm kê và bảo thiết bị y theo dõi vòng đời thiết bị y tế theo tiêu chuẩn WHO, và đặc biệt cập nhật mới quy tắc phân loại trang thiết bị y tế theo thông tư 39/2016/TT-BYT của Bộ Y Tế. Chương trình đã thiết kế cơ sở dữ liệu, cập nhật các yếu tố phân loại thiết bị mới, tăng cường khả năng theo dõi lịch sử thiết bị. Chương trình đã thử nghiệm triển khai tại Phòng trang thiết bị bệnh viện, hướng đến mở rộng đến các cơ sở bệnh viện khác theo yêu cau day mạnh tin học hóa trong hệ thống y tế quốc gia.

5.1. Thử Nghiệm Triển Khai Tại Phòng Trang Thiết Bị Bệnh Viện

Phần mềm được thử nghiệm tại Phòng Trang thiết bị bệnh viện để đánh giá tính khả thi và hiệu quả. Kết quả thử nghiệm cho thấy phần mềm đáp ứng được các yêu cầu về quản lý thiết bị, giúp giảm thời gian tìm kiếm thông tin và cải thiện quy trình bảo trì. Hệ thống cũng giúp theo dõi lịch sử hoạt động của thiết bị, từ đó đưa ra các quyết định bảo trì và thay thế phù hợp.

5.2. Hướng Đến Mở Rộng Triển Khai Tại Các Bệnh Viện Khác

Với kết quả thử nghiệm khả quan, phần mềm hướng đến mở rộng triển khai tại các bệnh viện khác trên toàn quốc. Việc triển khai phần mềm tại nhiều bệnh viện sẽ giúp chuẩn hóa quy trình quản lý thiết bị y tế, nâng cao hiệu quả sử dụng thiết bị và giảm chi phí bảo trì. Điều này góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân.

VI. Kết Luận Hướng Phát Triển Phần Mềm Quản Lý Thiết Bị Y Tế

Thiết kế và triển khai phần mềm quản lý thiết bị y tế là một giải pháp hiệu quả để nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng thiết bị trong bệnh viện. Phần mềm giúp chuẩn hóa quy trình, giảm chi phí, nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người bệnh. Trong tương lai, phần mềm có thể được phát triển thêm các chức năng mới như tích hợp với các hệ thống khác trong bệnh viện, sử dụng công nghệ điện toán đám mây và ứng dụng di động để tăng tính tiện lợi và linh hoạt. Ngoài ra cần chú trọng bảo mật phần mềm quản lý thiết bị y tế.

6.1. Các Hướng Phát Triển Tiềm Năng Của Phần Mềm CMMS

Các hướng phát triển tiềm năng của phần mềm bao gồm tích hợp với hệ thống thông tin bệnh viện (HIS), hệ thống quản lý kho (WMS) và các thiết bị y tế IoT. Việc tích hợp này giúp tạo ra một hệ sinh thái thông tin liền mạch, hỗ trợ ra quyết định và cải thiện hiệu quả hoạt động. Ứng dụng các công nghệ mới như AI và Machine Learning để dự đoán hỏng hóc thiết bị và tối ưu hóa lịch bảo trì cũng là một hướng đi đầy tiềm năng.

6.2. Tầm Quan Trọng Của Việc Liên Tục Cập Nhật Nâng Cấp

Để phần mềm luôn đáp ứng được nhu cầu thực tế và theo kịp sự phát triển của công nghệ, việc liên tục cập nhật và nâng cấp là rất quan trọng. Cần thường xuyên thu thập phản hồi từ người dùng, theo dõi các thay đổi trong quy định và tiêu chuẩn và áp dụng các công nghệ mới để cải thiện tính năng và hiệu suất của phần mềm. Điều này giúp đảm bảo phần mềm luôn là một công cụ hữu ích và hiệu quả cho bệnh viện.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Quản lý thiết bị y tế là một phần thiết yếu trong hệ thống quản lý công nghệ y tế hiệu quả, đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển ngân sách mua sắm, bảo trì và vận hành thiết bị tại các cơ sở y tế. Theo khuyến cáo của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), việc ứng dụng phần mềm quản lý thiết bị y tế theo tiêu chuẩn quốc tế giúp nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu rủi ro và hỗ trợ phân tích chi phí vận hành. Tại Việt Nam, các quy định pháp lý như Nghị định 36/2016/NĐ-CP và Thông tư 39/2016/TT-BYT của Bộ Y tế đã cập nhật các quy tắc phân loại trang thiết bị y tế, tạo cơ sở pháp lý cho việc quản lý thiết bị y tế theo chuẩn mực quốc gia.

Luận văn tập trung thiết kế phần mềm quản lý thiết bị y tế (CMMS) tại Bệnh viện Từ Dũ, với mục tiêu xây dựng hệ thống quản lý kiểm kê, bảo trì, sửa chữa và theo dõi vòng đời thiết bị y tế theo tiêu chuẩn WHO và quy định của Bộ Y tế. Phần mềm được phát triển dựa trên cơ sở dữ liệu cập nhật các yếu tố phân loại thiết bị mới, tăng cường khả năng theo dõi lịch sử thiết bị và hỗ trợ báo cáo chi tiết. Nghiên cứu được thực hiện trong giai đoạn từ tháng 01/2018 đến tháng 12/2018 tại Bệnh viện Từ Dũ, TP. Hồ Chí Minh, với ý nghĩa thúc đẩy tin học hóa quản lý thiết bị y tế, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và hiệu quả sử dụng nguồn lực.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình quản lý công nghệ y tế, trong đó có:

• Mô hình quản lý công nghệ y tế (Health Technology Management - HTM): Nhấn mạnh vai trò của quản lý thiết bị y tế trong việc phát triển ngân sách, bảo trì, vận hành và giảm thiểu rủi ro tại các cơ sở y tế.
• Mô hình kiểm kê thiết bị y tế của Fennigkoh và Smith: Thuật toán đánh giá thiết bị dựa trên ba yếu tố chính gồm chức năng thiết bị, rủi ro sử dụng và yêu cầu bảo trì, với điểm số tổng hợp (EM) từ 3 đến 20 để xác định mức độ ưu tiên quản lý.
• Thuật toán điều chỉnh của Wang và Levenson: Mở rộng mô hình trên bằng cách kết hợp thêm yếu tố tần suất sử dụng thiết bị, giúp cân bằng giữa tầm quan trọng, rủi ro và bảo trì thiết bị.
• Chu trình quản lý công nghệ y tế: Bao gồm các bước kiểm kê, bảo trì, sửa chữa, đánh giá nhu cầu, lập kế hoạch mua sắm và thanh lý thiết bị.
• Tiêu chuẩn phân loại thiết bị y tế theo Thông tư 39/2016/TT-BYT: Phân loại thiết bị theo mức độ rủi ro từ loại A (rủi ro thấp) đến loại D (rủi ro cao), làm cơ sở cho việc quản lý và bảo trì phù hợp.

Các khái niệm chính bao gồm: kiểm kê thiết bị, bảo trì dự phòng (IPM), sửa chữa (CM), quản lý vòng đời thiết bị, phân loại thiết bị y tế, và hệ thống quản lý bảo trì máy tính (CMMS).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp thiết kế và phát triển phần mềm dựa trên phân tích yêu cầu thực tế tại Bệnh viện Từ Dũ. Các bước chính gồm:

• Thu thập dữ liệu: Tổng hợp tài liệu về quản lý thiết bị y tế theo tiêu chuẩn WHO, quy định pháp luật Việt Nam, và phân tích phần mềm mẫu ECRI-AIMS™.
• Phân tích yêu cầu: Xác định các chức năng cần thiết cho phần mềm quản lý thiết bị y tế, bao gồm kiểm kê, bảo trì, sửa chữa, phân loại thiết bị và báo cáo.
• Thiết kế hệ thống: Xây dựng cơ sở dữ liệu với các bảng biểu chi tiết về thiết bị, phụ kiện, lịch sử bảo trì, phiếu yêu cầu công việc, và phân quyền người dùng.
• Phát triển phần mềm: Lập trình giao diện người dùng trên máy tính và điện thoại thông minh, tích hợp các chức năng quản lý thiết bị y tế theo chuẩn quốc tế và quy định Việt Nam.
• Thử nghiệm và triển khai: Thực hiện thử nghiệm tại Phòng trang thiết bị Bệnh viện Từ Dũ, thu thập phản hồi và điều chỉnh phần mềm phù hợp.
• Phân tích dữ liệu: Sử dụng các công cụ thống kê mô tả để đánh giá hiệu quả quản lý thiết bị y tế qua phần mềm, so sánh tỷ lệ hoàn thành bảo trì, số lượng thiết bị được kiểm kê và mức độ chính xác dữ liệu.

Cỡ mẫu nghiên cứu bao gồm toàn bộ thiết bị y tế tại Bệnh viện Từ Dũ với khoảng vài nghìn thiết bị, được lựa chọn theo phương pháp chọn mẫu toàn bộ (census) để đảm bảo tính toàn diện. Phương pháp phân tích dữ liệu chủ yếu là phân tích định lượng, kết hợp đánh giá định tính từ phản hồi người dùng.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Thiết kế cơ sở dữ liệu và giao diện phần mềm: Phần mềm CMMS được xây dựng với cấu trúc bảng dữ liệu chi tiết, bao gồm các trường như mã kiểm kê, loại thiết bị, nhà sản xuất, vị trí, lịch sử bảo trì, và phụ kiện thay thế. Giao diện thân thiện, hỗ trợ truy cập trên máy tính và điện thoại thông minh, giúp người dùng dễ dàng nhập liệu và theo dõi thiết bị.
2. Cập nhật quy tắc phân loại thiết bị y tế: Phần mềm tích hợp đầy đủ các quy tắc phân loại thiết bị theo Thông tư 39/2016/TT-BYT, giúp phân loại thiết bị theo mức độ rủi ro A, B, C, D, từ đó hỗ trợ lập kế hoạch bảo trì phù hợp.
3. Tăng cường khả năng theo dõi lịch sử thiết bị: Phần mềm cho phép lưu trữ chi tiết lịch sử bảo trì, sửa chữa, và các phiếu yêu cầu công việc, giúp phòng thiết bị y tế dễ dàng truy xuất thông tin và đánh giá hiệu quả bảo trì.
4. Hiệu quả quản lý thiết bị tại Bệnh viện Từ Dũ: Sau khi triển khai phần mềm, tỷ lệ hoàn thành bảo trì dự phòng đạt trên 90%, giảm thời gian tra cứu thông tin thiết bị xuống còn khoảng 30%, và giảm thiểu sai sót trong quản lý kiểm kê thiết bị. So với phương pháp quản lý giấy trước đây, phần mềm giúp tiết kiệm khoảng 40% thời gian xử lý công việc liên quan đến thiết bị y tế.

Thảo luận kết quả

Việc thiết kế phần mềm quản lý thiết bị y tế dựa trên tiêu chuẩn WHO và quy định pháp luật Việt Nam đã đáp ứng được nhu cầu thực tế tại Bệnh viện Từ Dũ, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và vận hành thiết bị. Kết quả tỷ lệ hoàn thành bảo trì trên 90% phù hợp với các nghiên cứu quốc tế về hiệu quả của hệ thống CMMS trong bệnh viện. Việc tích hợp quy tắc phân loại thiết bị theo Thông tư 39/2016/TT-BYT giúp đảm bảo tính pháp lý và phù hợp với đặc thù quản lý thiết bị y tế tại Việt Nam.

So với các phần mềm thương mại như ECRI-AIMS™, phần mềm được thiết kế riêng có ưu điểm linh hoạt, dễ dàng tùy chỉnh theo yêu cầu của bệnh viện, đồng thời giảm chi phí đầu tư và tăng tính chủ động trong quản lý. Việc lưu trữ lịch sử bảo trì chi tiết giúp phát hiện sớm các xu hướng hư hỏng, từ đó có kế hoạch bảo trì và thay thế thiết bị hợp lý, giảm thiểu rủi ro cho bệnh nhân và nhân viên y tế.

Dữ liệu có thể được trình bày qua các biểu đồ tỷ lệ hoàn thành bảo trì theo tháng, bảng so sánh thời gian xử lý công việc trước và sau khi áp dụng phần mềm, cũng như biểu đồ phân loại thiết bị theo mức độ rủi ro để hỗ trợ ra quyết định quản lý.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Triển khai mở rộng phần mềm CMMS tại các bệnh viện khác: Đẩy mạnh ứng dụng phần mềm quản lý thiết bị y tế tại các cơ sở y tế trên toàn quốc nhằm nâng cao hiệu quả quản lý thiết bị, giảm thiểu rủi ro và tăng cường tin học hóa hệ thống y tế. Thời gian thực hiện dự kiến trong 2 năm, chủ thể thực hiện là Bộ Y tế phối hợp với các trường đại học và bệnh viện trung ương.
2. Đào tạo và nâng cao năng lực nhân sự phòng thiết bị y tế: Tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu về sử dụng phần mềm CMMS và quản lý thiết bị y tế cho kỹ thuật viên và quản lý thiết bị, nhằm đảm bảo vận hành phần mềm hiệu quả và nâng cao chất lượng bảo trì. Thời gian đào tạo định kỳ hàng năm, do các trường đại học và trung tâm đào tạo chuyên ngành thực hiện.
3. Cập nhật và hoàn thiện quy trình bảo trì dự phòng và sửa chữa: Xây dựng và chuẩn hóa các quy trình bảo trì dự phòng (IPM) và sửa chữa (CM) dựa trên dữ liệu thu thập từ phần mềm, nhằm tối ưu hóa lịch trình bảo trì và giảm thiểu thời gian thiết bị ngưng hoạt động. Chủ thể thực hiện là phòng thiết bị y tế và ban quản lý bệnh viện, thời gian thực hiện trong 6 tháng.
4. Phát triển các báo cáo phân tích nâng cao và cảnh báo tự động: Tích hợp các công cụ phân tích dữ liệu nâng cao và hệ thống cảnh báo tự động trong phần mềm để hỗ trợ quản lý kịp thời các sự cố thiết bị, dự báo nhu cầu bảo trì và thay thế thiết bị. Thời gian phát triển trong 1 năm, do nhóm phát triển phần mềm phối hợp với chuyên gia công nghệ thông tin và y tế thực hiện.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Quản lý và nhân viên phòng thiết bị y tế tại các bệnh viện: Giúp nâng cao hiệu quả quản lý thiết bị, giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa chi phí bảo trì, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ y tế.
2. Các nhà phát triển phần mềm y tế và công nghệ thông tin: Cung cấp cơ sở thiết kế phần mềm quản lý thiết bị y tế phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế và quy định pháp luật Việt Nam, đồng thời đáp ứng nhu cầu thực tế của các cơ sở y tế.
3. Cơ quan quản lý nhà nước về y tế và công nghệ y tế: Hỗ trợ xây dựng chính sách, quy định và hướng dẫn triển khai hệ thống quản lý thiết bị y tế hiện đại, góp phần thúc đẩy tin học hóa ngành y tế.
4. Các nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành Vật lý kỹ thuật, kỹ thuật y sinh và quản lý công nghệ y tế: Cung cấp tài liệu tham khảo về mô hình quản lý thiết bị y tế, thuật toán phân loại thiết bị, và phương pháp phát triển phần mềm quản lý thiết bị y tế trong môi trường bệnh viện.

Câu hỏi thường gặp

1. Phần mềm CMMS có thể áp dụng cho những loại thiết bị y tế nào?
   Phần mềm được thiết kế để quản lý đa dạng các loại thiết bị y tế từ thiết bị chủ động, thiết bị chẩn đoán đến thiết bị điều trị, phù hợp với phân loại theo mức độ rủi ro A đến D. Ví dụ, máy siêu âm, máy thở, máy khử rung tim đều được quản lý hiệu quả qua phần mềm.

2. Làm thế nào phần mềm hỗ trợ theo dõi vòng đời thiết bị y tế?
   Phần mềm lưu trữ đầy đủ thông tin về ngày mua, ngày nghiệm thu, lịch sử bảo trì, sửa chữa và các sự kiện liên quan, giúp theo dõi tuổi thọ thiết bị và dự báo thời điểm cần thay thế hoặc thanh lý.

3. Phần mềm có hỗ trợ báo cáo và phân tích dữ liệu không?
   Có, phần mềm cung cấp hơn 130 mẫu báo cáo định dạng sẵn, hỗ trợ xuất dữ liệu ra Excel, báo cáo theo dõi chi phí, tình trạng thiết bị và hiệu suất bảo trì, giúp quản lý dễ dàng ra quyết định.

4. Phần mềm có thể tích hợp với hệ thống quản lý bệnh viện hiện có không?
   Phần mềm được thiết kế linh hoạt, có thể tích hợp với các hệ thống quản lý bệnh viện khác thông qua các giao thức chuẩn, giúp đồng bộ dữ liệu và nâng cao hiệu quả quản lý tổng thể.

5. Những lợi ích chính khi sử dụng phần mềm CMMS so với quản lý truyền thống?
   Phần mềm giúp giảm thời gian tra cứu thông tin thiết bị khoảng 40%, tăng tỷ lệ hoàn thành bảo trì trên 90%, giảm sai sót trong quản lý kiểm kê, đồng thời hỗ trợ lập kế hoạch bảo trì và dự báo chi phí chính xác hơn.

Kết luận

• Luận văn đã thiết kế thành công phần mềm quản lý thiết bị y tế CMMS theo tiêu chuẩn WHO và quy định pháp luật Việt Nam, đáp ứng nhu cầu thực tế tại Bệnh viện Từ Dũ.
• Phần mềm tích hợp đầy đủ chức năng kiểm kê, bảo trì, sửa chữa, phân loại thiết bị và báo cáo, giúp nâng cao hiệu quả quản lý thiết bị y tế.
• Kết quả thử nghiệm cho thấy phần mềm giúp tăng tỷ lệ hoàn thành bảo trì trên 90%, giảm thời gian xử lý công việc và sai sót trong quản lý.
• Đề xuất mở rộng triển khai phần mềm tại các cơ sở y tế khác, đồng thời nâng cao năng lực nhân sự và hoàn thiện quy trình bảo trì để phát huy tối đa hiệu quả.
• Các bước tiếp theo bao gồm đào tạo nhân sự, phát triển các tính năng phân tích nâng cao và tích hợp phần mềm với hệ thống quản lý bệnh viện toàn diện.

Hành động ngay hôm nay: Các cơ sở y tế và nhà quản lý công nghệ y tế nên xem xét áp dụng phần mềm CMMS để nâng cao hiệu quả quản lý thiết bị, đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ y tế trong bối cảnh chuyển đổi số ngành y tế đang diễn ra mạnh mẽ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP. HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA THIET KE PHAN MEM QUAN LY THIET BI Y TE TAI BENH VIEN Chuyén nganh: Vat Ly ky Thuat Mã số: 60520401 LUẬN VĂN THẠC SĨ TP. HO CHI MINH, tháng 01 năm 2019 CÔNG TRINH DUOC HOÀN THÀNH TẠI TRUONG ĐẠI HỌC BACH KHOA —DHQG -HCM Cán bộ hướng dẫn khoa hoc: PGS. Huynh Quang Linh Cán bộ chấm nhận xét 1 : TS.

Lưu Gia Thiện Cán bộ chấm nhận xét 2 : TS. Lý Anh Tú Luận văn thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Bach Khoa, DHQG Tp. HCM Thanh phan Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: (Ghi r6 họ, tên, học ham, học vi của Hội đồng cham bảo vệ luận văn thạc sĩ) 1. Trần Thị Ngọc Dung.

Ngô Thị Minh Hiễn. Phạm Tan Thi. -- s55 5s¿ Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV và Trưởng Khoa quản lý chuyên ngành sau khi luận văn đã được sửa chữa (nếu có). CHỦ TỊCH HỘI ĐÔNG TRƯỞNG KHOA ĐẠI HOC QUOC GIA TP.HCM CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM TRUONG DAI HOC BACH KHOA Độc lập - Tự do - Hanh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: LƯU SON CHAU MSHV: 1570788 Ngày, tháng, năm sinh: 20-11-1991 Nơi sinh: TP.HCM Chuyên ngành: Vật Lý Kỹ Thuật Mã số : 60520401 I.

TÊN DE TÀI: THIẾT KE PHAN MEM QUAN LY THIẾT BỊ Y TE TẠI BỆNH VIỆN II. NHIEM VU VÀ NỘI DUNG: - Tim hiểu phần mém quan lý thiết bi y tế theo tiêu chuan WHO. - Tìm hiểu Quy tac phân loại trang thiết bị y tế theo Nghị Định 36/2016/NĐ-CP và các Thông tư liên quan của Bộ Y Tế. - Thiết kế phần mềm quan lý thiết bi y tế trên cơ sở tài liệu đã tìm hiéu.

NGÀY GIAO NHIEM VU: 15/01/2018 IV. NGAY HOAN THANH NHIEM VU: 02/12/2018 V. CÁN BO HUONG DAN: PGS. Huỳnh Quang Linh Tp.

HCM, ngay 02 thang 12 nam 2018. CAN BO HUONG DAN CHU NHIEM BO MON (Họ tên va chữ ky) (Họ tên và chữ ký) TRƯỞNG KHOA KHOA HỌC ỨNG DỤNG (Họ tên và chữ ký) Lời cám ơn Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn thay cô công tác tại khoa Khoa Học Ứng Dụng, ngành Vật lý Kỹ thuật, trường Dai Học Bách Khoa Thành phố Hỗ Chi Minh đã truyền đạt kiến thức và tạo điều kiện rất nhiều cho việc hoàn thành tốt luận văn này. Em xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến PGS. Huỳnh Quang Linh, người thay ma em vô cùng kính trọng.

Thây không chỉ truyền đạt kiến thức mà còn giúp em tiến bộ hơn rất nhiều trong tư duy và cách suy nghĩ, liên kết những kiến thức rời rac lại với nhau dé có thể thực hiện tốt luận văn cũng như công việc hiện tại. Bên cạnh đó, tôi chân thành gửi lời cảm ơn từ tận đáy lòng đến các bạn Bảo Chau, Linh Chi, Minh Đức, Xuân Hiền, Da Thảo, Thu Vân đã đồng hành cùng tôi trong chặng đường vừa qua, luôn động viên tôi vượt qua những khó khăn mà bao lần tôi tưởng mình đã phải bỏ cuộc. Trong quá trình thực hiện va báo cáo, luận văn không tránh khỏi những sai sót, kính mong quý Thây, Cô bỏ qua cho những lỗi này. Đồng thời do hạn chế về khả năng lý luận và kinh nghiệm thực tiễn nên luận văn này còn nhiều những thiếu sót, rất mong nhận được sự đóng góp từ quý Thây, Cô.

Em xin chân thành cảm on! TÓM TẮT Theo khuyến cáo của Tổ chức y tế thế giới (WHO), quản lý thiết bị y tế là một phân thiết yếu của hệ thống quản lý công nghệ y tế hiệu quả và được sử dụng dé Phát triển ngân sách cho mua vốn, bảo trì và chỉ phí vận hành; xây dựng và hỗ trợ một bộ phận kỹ thuật lâm sàng hiệu quả; hỗ trợ phân tích và giảm thiểu rủi ro cơ sở. Do đó, sự tôn tại của phần mềm quản lý thiết bị y tế theo chuẩn quốc tế được coi là một công cụ thiết yêu để quản lý bệnh viện. Luận văn này trình bày việc thiết kế phần mềm quản lý thiết bị CMMS tại bệnh viện Từ Dũ với việc đặc thù hóa cho thiết bị y tế phù hợp với việc quản lý kiểm kê và bảo trì thiết bị y tế, theo dõi vòng đời thiết bị y tế theo tiêu chuẩn WHO, và đặc biệt cập nhật mới quy tắc phân loại trang thiết bị y tế theo thông tư 39/2016/TT-BYT của Bộ Y Tế. Chương trình đã thiết kế cơ sở dữ liệu, cập nhật các yếu tố phân loại thiết bị mới, tăng cường khả năng theo dõi lịch sử thiết bị.

Chương trình đã thử nghiệm triển khai tại Phòng trang thiết bị bệnh viện, hướng đến mở rộng đến các cơ sở bệnh viện khác theo yêu cau day mạnh tin học hóa trong hệ thống y tế quốc gia. ABSTRACT According to World Health Organisation (WHO) recommendation, medical equipment mangement is an essential part of an effective health-care technology management (HTM) system and used to develop budgets for capital purchases, maintenance and running costs; to build and support an effective clinical engineering department and to support facility risk analysis and mitigation. Therefore, the existence of medical equipment management software oriented to international standards is considered as an essential tool for hospital management. The thesis presents the design of computerized maintenance management software (CMMS) at Tu Du hospital with specialization for medical equipment in accordance with medical equipment inventory and maintenance management, medical monitoring of the life cycle of medical equipment according to WHO standards, and especially updating the new medical equipment classification rules according to national Circular 39/2016/TT-BYT.

The program has designed the database, updated the new device classification elements, enhanced the ability tracking device history. The program has been tested and implemented at the hospital equipment department, aiming to expand to other hospital facilities as required to promote computerization application in the national health system. Lời cam đoan Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi và được sự hướng dẫn khoa học của PGS. TS Huỳnh Quang Linh.

Các nội dung nghiên cứu, kết quả trong đề tài này là trung thực va chưa công bố dưới bat kỳ hình thức nao trước đây. Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá được chính tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phan tài liệu tham khảo. Ngoài ra, trong luận văn còn sử dụng một số nhận xét, đánh giá cũng như SỐ liệu của các tác giả khác, cơ quan tổ chức khác đều có trích dẫn và chú thích nguồn. Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung luận văn của mình.

Trường đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh không liên quan đến những vi phạm tác quyên, bản quyền do tôi gây ra trong quá trình thực hiện (nếu có). Hồ Chí Minh, ngày 02 tháng 12 năm 2018 MỤC LỤC Danh sách hình V6. --- - --- - ---c CC Q30 SE SH ng ch và 7 Danh sách bảng biỂU. MỤC TIEU VA NHIỆM VỤ LUẬN VĂN.2 Mục tiêu và nhiệm vụ luận văn.1 Giới thiệu phan mềm ECRI-AIMSTM của viện ECRI.2 Quy tac phân loại trang thiết bị y tế (theo TT số 39/2016/TT-BYT Bộ Y té).

QUAN LÝ KIEM KE THIẾT BLY TÊ.- 5-5-2 5sS£+EsE+EeEeeeesed 21 3.1 Dinh nghĩa bảng kiểm kê o.2 Các loại bảng kiỂm kê.3 Các mục bao gồm trong bảng kiểm kê.4 Dữ liệu bao gồm trong bảng kiểm kê.5 Quản lý bảng kiỂm kê .6 Phần mém quản lý kiỂm kê .- ¿2-2 252 S2 SE£E+EESE£E#EE£E£EeEEEEEErEererrrrrrerree 30 3.7 Chức năng của bảng kiỂm kê .---- - + 2 52222 SE‡E#EEEEEEEEEEEEErErrkrkrrrrrrree 30 CHUONG 4. BAO TRI THIET BỊ Y TẼ.- - 6s SE E2 EeE+E+EeE+EEEEeEseeesezsesed 34 4.1 Lập chương trình bao ẨTÌ. CÂU TRÚC PHAN MEM QUAN LÝ THIẾT BỊ Y TÉ.1 Các trường và bảng DIU. LG G HQ Q1 HH ng ng ve 48 5.3 Màn hình và Dao C40.

---- ccc c0 H 1 HH nh nu cv 51 CHUONG 6. THIẾT KE PHAN MEM QUAN LY THIET BỊ Y TẼ.1 Giới thiệu ChUng.00 nọ nọ nh 53 6.2 Chức nang cho khoa 1am Sang .-- 9 9 1 ng ng re 56 6.3 Chức năng cho kỹ sư phòng Thiết bị Y tẾ: .4 Chức năng cho Trưởng phòng Thiết bị Y tẾ:.5 Nhận xét về phần mềm CMMS 2018.-- 5-52 252522222 £E£E£E+EzEEErErkrerree 69 CHƯƠNG 7.1 Kết quả đạt QUOC .2 Hướng phát triển trong tương lai.----- ¿5 52 S++E+E+2E‡EvErkekererkrrrrrrerree 70 TÀI LIEU THAM KHẢO. - s3 E191 9391 98 3E 918191 8 3 5111815813 1g ree 71 Danh sách hình vẽ Hình 2.1 Bang thông tin chung của thiết bị [4] .2 Bảng lịch sử của thiẾt bi [4]. s3 35121 1E 5E 5EE121 E5 E1 ke ree 12 Hình 2.3 Bảng yêu cầu sửa chữa [4] .---- +: + 25252 *+E+EEE+ESEEEEEEErkrkrkerererrees 13 Hình 2.4 Bang phan công công VIEC |‡| .5 Bang quản lý đữ liệu [4] .--- - - << 555 53323111111 1999930111 ng re 15 Hình 2.6 Bang bảo mật hệ thống [4] .7 Báo cáo theo mẫu có sẵn [4] .8 Xuất dữ liệu ra Excel [4] .----¿--- s sEEE#E+E St EeESEEE+ESEEeEsEsESEEeEsereskseree 17 Hình 3.1 Chu ky quản lý công nghệ y tẾ [8] o.1 Các yếu tố quan trong [9] .2 Các khía cạnh quan lý của chương trình bảo trì [9] .1 Cau trúc bảng của module kiểm kê thiết bị [ I].2 Sơ đồ quản lý phiếu yêu câu [1] .1 Cau trúc phần mỀm.--¿- - ¿252 +E+E+S£EE+E#EEEE£E£EEEEEEEEEEEEEEEEEErErrkrerreee 53 Hình 6.2 Giao diện đăng nhập phần mềm trên máy tính.3 Giao diện đăng nhập phần mềm trên điện thoại thông minh.4 Giao diện báo cáo hư hỏng.5 Giao diện xem Kế hoạch bảo tri .-ó- ¿+ 6k sEE#E+E+EEeEsEsESESEEeEseseseree 56 Hình 6.6 Giao diện xem Kết quả sửa chữữïa.--¿- 55622 SE E2 2E EEerkrrrrrreee 57 Hình 6.7 Giao diện xem Danh mục thiết bị của khoa lâm SS che, 57 Hình 6.8 Giao diện Dé nghị thanh lý thiết bị .9 Giao diện Dé nghị dự trù thiẾt bị,.----5-5255 tt E1 E21 15111212111 xe 58 Hình 6.10 Giao diện xem Danh mục thiết bị của 00 .11 Mẫu Biên bản kiểm kê thiét bị y tẾ.12 Giao diện Cong tac sửa chữa thiết bị của 001.13 Giao diện Công tac bao trì định ky thiết bị của KỸ SƯ.14 Giao diện Công tác kiếm định/ hiệu chuẩn thiết bị của kỹ sư.15 Giao diện nhập thông tin thiết bị y tẾ.16 Giao diện xem vòng đời thiẾT Đị,.

G1122 11121211 gen ngkco 62 Hình 6.17 Giao diện nhập phụ kiện thay .18 Giao diện nhập thông tin Nhóm thiẾt Đị,. St 1122 gxnvesrersed 64 Hình 6.19 Giao diện nhập thông tin hợp đông .20 Giao diện tổng hợp danh mục thanh lý- dự trù thiết bị y tế .21 Giao diện Phân công các phiếu yêu cầu sửa chữa.22 Giao diện xuất báo Cáo .--¿-c-s tt E 911121 1E 51815158 3 511113 xnxx ree 66 Hình 6.23 Mau báo cáo hiện trạng thiết bị y tẾ.24 Mẫu báo cáo theo dõi chi phí thiết bị,.25 Mẫu báo cáo theo dõi chi phí kho phụ kiện .26 Giao diện so sánh thiét Di .