phần mở đầu. kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm bồn phần (chương) cụ thể nội dung như sau: Chương 2: Lý thuyết và mô hình nghiên c ¿. Đây là các lý thuyết cơ bản làm căn cứ khoa học nền tảng cho nghiên cứu và đề xuất của đẻ tài. Nội dung của phần.này bao gồm việc tổng hợp và phân tích các vấn đề liên quan đến PCLĐ và hành vi với tổ chức của nhân viên từ các công trình nghiên cứu khoa học của các học giả, các nhà khoa học trong nước và quốc tế đã thực hié ing nhằm mục đích tìm kiếm những.
căn cứ khoa học quan trọng dé áp dụng cho nội dung nghiên cứu của đề tài. Chương 3: Phương pháp nghiên cứu. Nội dung của phần này là các vẫn đề liên quan đến Phương pháp nghiên cứu mà tác giả sử dụng nhằm đạt được mục tiêu nghiên cứu của đề ¡. Các nội dung này bao gồm từ việc xây dựng mô hình, thiết lập giả thuyết nghiên cứu, quy trình nghiên cứu, xây dựng và kiểm định thang đo, thiết kế bảng câu hỏi và thu thập dữ liệu, phân tích mẫu nghiên cứu.
Chương 4: KẾt quả nghiên cứu và thảo luận. Sau khi đã xây dựng được các thang đo cho các thành phần trong mô hình nghiên cứu, tác giả tập trung phân tích mỗi quan hệ giữa các yếu tố PCLĐ với hành vi gắn kết của nhân viên trong tổ chức dựa vào. sự cảm nhận của cán bộ, nhân vị trong mỗi doanh nghiệp, cụ thể trong luận văn này là tại Công ty Điện Lực Bà Rịa - Vũng Tàu. Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị.
Phần này là những đánh giá và kết luận chung cho cả luận văn. Nội dung bao gồm việc tông kết các nghiên cứu, đưa ra nhận. xét và đề xuất. Cuối cùng là việc mô tả những kết quả đã thực hiện được và những.
đồng góp cũng như mặt còn hạn chế của luận văn về mặt khoa học, phương pháp cũng, như ý nghĩa thực tiễn. 10 CHƯƠNG 2: LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2. NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO. Lãnh đạo “Thuật ngữ "Lãnh đạo” là một từ có gốc từ vựng thông thường và được đưa vào.
trong kho thuật ngữ nghiên cứu khoa học mà chưa được định nghĩa lại một cách chính xác (Ao Thu Hoài, 2012). Vì vậy, thuật ngữ này mang nhiều nghĩa biểu đạt khác nhau, đôi khi tạo ra sự rắc rồi và nhiều khi là tối nghĩa (Janda, 1960). Một vấn đẻ nữa là việc sử dụng các thuật ngữ không mang tính chính xác khác như là quyền lực, thâm quyền. quản lý, quản trị, kiểm soát và giám sát để miêu tả cùng một hiện tượng.
Kết quá nghiên. cứu của BennKT (1959, trang 259) vẫn đúng cho đến ngày nay mặc dù nghiên cứu được thực hiện nhiều năm trước: “Khái niệm về lãnh đạo dường như luôn luôn làm chúng ta bối rối hoặc nó xuất hiện dưới một hình thức khác và làm chúng ta khốn khô một lần nữa bởi tính chất khó định hình và quá linh hoạt của nó. Vì vậy chúng ta đã phải sáng tạo ra nhiều thuật ngữ tương ứng để đối phó với nó. nhưng thuật ngữ này.
vẫn chưa được định nghĩa một cách thỏa đán: Lãnh đạo là một trong những nội dung công việc cơ bản nhất của người quản lý trong một tổ chức, doanh nghiệp (James Stoner và Stephen P.Robbins, 1980) và vượt lên trên tính khoa học để biểu hiện tính nghệ thuật trong quản lý. Theo lý thuyết quản trị cô điện, lãnh đạo được mô tả là "quá trình ảnh hưởng xã hội, trong đó một người có thể tranh thủ sự trợ giúp và hỗ trợ của những người khác trong việc hoàn thành một nhiệm vụ chung" “Các nhà nghiên cứu thường định nghĩa lãnh đạo theo quan điểm cá nhân của minh và các mặt của hiện tượng mả họ quan tâm nhất. Sau khi tổng quan các tải liệu viết về lãnh đạo, Stogdill (1974, trang 259) kết luận rằng: “có bao nhiêu người cố gắng định nghĩa thế nào là lãnh đạo thì cũng có bấy nhiêu định nghĩa”. Các định nghĩa khác nhau liên tiếp ra đời từ khi Stogdill đưa ra kết quả nghiên cứu của mình.
Lãnh đạo được định nghĩa dưới góc độ phẩm chắt, hành vi, ảnh hưởng, cách giao tác, vai trỏ, sự đảm nhiệm. một vị trí quản lý. 1: Tổng hợp một số định nghĩa về Lãnh đạo Năm Tac gia Định nị vẻ lãnh đạo. Hemphill & [Lãnh đạo là hành vi cá nhân đẻ hướng dẫn một nhóm người đạt được| 1951 Í Coons ác mục tiêu chung.
[Lani đạo là một hoạt đồng có ảnh hưởng đến người khác hoặc tô| 1957 Stogdill chức để đạt được các mục tiêu do lãnh đạo. |Lãnh đạo là một quá trình hoạt động của các môi quan hệ giữa các| 1969 -4 nhan, bị ảnh hưởng thông qua một quá trình nhằm đạt được các| tiệt 1977 |Lãnh đạo có nghĩa là thuyết phục người khác nhiệt tình theo đuôi| |mục tiêu nhất định. 4 |Lãnh đạo có nghĩa là, trong hệ thông xã hội, các hành động cá nhân,| 1982 tành vi, niềm tin và mục tiêu bị ảnh hưởng bởi những người khác| kheo sư hợp tác một cách tỉnh nguyện. ¬ - 1986 |Lãnh đạo là tạo lập các giá trị, tâm nhìn, môi trường để các mục tiêu| 6 thé thực hiện 1990 cầu của nhân viên lãnh đạo giúp những người khác phan đâu, tăng cường Khát vong| 1990 {dé đạt được mục tiêu.
[T99 nhóm để đạt được mục tiêu. |Lãnh đạo là quá trình ảnh hướng đến cấp dưới, giúp nhân viên lay| 1994 cảm hứng để đạt được các mục tiêu, duy trì hợp tác, thực hiện các| 2001 Northouse | ãnh đạo là môi quan hệ trao đôi giữa lãnh đạo và cấp dười. |Lãnh đạo có nghĩa l tử dụng các chiên lược hang dau dé cung câp| 2003 Fry “am himg va dong lye nham tng cuéng tiềm năng nhân viên, tạo ral kự tăng trưởng và phát triển. Người lãnh đạo Nhiều nghiên cứu cũng tập trung phân tích vào hai cụm “Lãnh đạo” (Leadership) và “Người lãnh đạo” (Leader).
Lãnh đạo là động từ, chỉ hoạt động, còn người lãnh đạo là danh từ chỉ chủ thể thực hiện hành động. Nhưng lãnh đạo và người lãnh đạo không phải bao giờ cũng gắn với nhau. Đôi khi người được mệnh danh là người lãnh đạo thì không thực hiện được công việc lãnh đạo. Vì vậy, trong thực tế, thường có hai kiểu người lãnh đạo: người lãnh đạo chức vị và người lãnh đạo thật sự (Ao Thu Hoài, 2012).
12 Người lãnh đạo chức vị có quyền hành do vị trí, nghỉ thức, truyền thống và các cơ cầu tô chức đem lại. Người lãnh đạo này sử dụng chức vụ để gây ảnh hưởng lên người khác và khi mắt chức rồi thì không còn gây ảnh hưởng lên người khác được nữa. Mọi người sẽ không phục tùng người lãnh đạo nảy nếu sự việc nằm ngoài thâm quyền. của ông ta.
Người lãnh đạo thật sự là người lãnh đạo dùng tài năng, phẩm chất của. mình để gây ảnh hưởng tới mọi người. lôi cuối mọi người di theo con đường của họ. “Theo Stogdill (1974), người lãnh đạo phải luôn được định nghĩa cùng với sự rằng.
buộc của tỉnh cách, cách ứng xử, ảnh hưởng đối với người khác, các chuỗi hoạt động, tương tác, quan hệ, vị trí quản lý, và nhìn nhận của người khác ính hợp pháp của quyền lực và sự tạo dựng ảnh hưởng. House (1974) thì định nghĩa rằng người lãnh đạo. là cá nhân có khả năng gây ảnh hưởng, kích thích và khuyến khích người khác đóng. góp vào các hoạt động có hiệu qua và thành công của tổ chức họ trực thuộc.
Agustin Arieu (2007) xác định một người lãnh đạo là “một người có khả năng truyền cảm hứng. cho người khác và liên kết với giấc mơ. Do đó, tổ chức có nhiệm vụ cao cả và quan trọng là tăng cường một cách mạnh mẽ sự lãnh đạo của người quản lý”. Trong Từ điển Tiếng việt 2003 do Viện Ngôn ngữ học biên soạn có nói động từ /ãn/: đạo có nghĩa là: đề ra chủ trương, đường lồi, và tổ chức, động viên thực hiện.
Chủ trương là có ý định. có quyết định về phương hướng hành động và Động viền là tác động đến tinh thần làm cho phấn khởi vươn lên mà hoạt động. ủy theo từng khía cạnh nghiên cứu mà các nhà nghiên cứu có các định nghĩa khác nhau về người lãnh đạo. Nhưng dù nhìn nhận theo cách nào, thì một người lãnh đạo phải đảm bảo được ba yếu 1d năng tạo tầm nhìn, khả năng truyền cảm hứng và khả năng gây ảnh hưởng.
Hiểu một cách đơn giản, người lãnh đạo là người có khả năng tạo ra tầm nhìn cho một tổ chức hay một nhóm vả biết sử dụng quyền lực của. minh dé gay anh hưởng cho những người đi theo thực hiện tầm nhìn đó. Trong bắt cứ tình huồng nào, một nhóm từ hai người trở lên luôn luôn có một người có ảnh hưởng. nổi bật, người đó là lãnh đạo.
Người lãnh đạo có thể xuất hiện ở mọi vị trí, từ những người có chức vụ quan trọng như chủ tịch nước, tông thống, vua, các bộ trưởng, chủ tịch các tập đoàn đa quốc. gia, giám đốc, đến những người có vị trí bình thường như kế toán trưởng, trưởng phòng, 13 nhân viên, thuyén trudng, cha xứ, giáo chủ một giáo phái, hay thậm chí là đội trưởng. đội bóng, cha mẹ trong gia đình, trưởng nhóm trong một nhóm bạn học. Có thể thấy lãnh đạo luôn xuất hiện trong các nhóm hoặc tổ chức với tư cách là người đại diện, dẫn đầu, có khả năng đề xướng hướng đi cho mọi người, và quyết định cho các hoạt động nội bộ.
Người lãnh đạo cũng có thể hoặc không có bắt cứ quyền hạn chính thức nào. Các nhà nghiên cứu về lãnh đạo đã tông hợp và đưa ra các lý thuyết liên quan đến. những đặc điểm (LGKke et al. 1991) tương tác tình huồng, chức năng, hành vi, sức mạnh, tầm nhìn và giá trị (Riehards & Engle, 1986) uy tín, và trí thông minh giữa những, người người lãnh đạo khác nhau.
“Các nhà lãnh đạo không xô. dy, họ lôi kéo. Họ không ép buộc, họ khơi gợi cảm hứng. Các nhà lãnh đạo dẫn đi, tức là ngụ ý có một mục tiêu để có mặt nhưng lại không.
phải là tại đây. Họ thu hút hậu thuẫn bằng cách cằm bó đuốc đi phía trước. Đó chính là điểm cốt lõi để phân biệt các nhà lãnh đạo với nhà quản lý. Các nhà lãnh đạo khởi đầu sự việc; các quản lý gia giữ cho sự việc tiếp tục đi tới.
Các nhà lãnh đạo khơi nguồn và tạo ra sự thay đôi. Các quản lý gia dồn rồi loạn và thay đổi vào đường cùng.