BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRẦN ĐÌNH ANH TÚ CÁC YẾU TỐ TÍNH CÁCH CÁ NHÂN ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI TỔ CHỨC: NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG CÁC NHÀ MÁY SẢN XUẤT GIÀY - DÉP NIKE TẠI KHU VỰC PHÍA NAM, VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRẦN ĐÌNH ANH TÚ CÁC YẾU TỐ TÍNH CÁCH CÁ NHÂN ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI TỔ CHỨC: NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG CÁC NHÀ MÁY SẢN XUẤT GIÀY - DÉP NIKE TẠI KHU VỰC PHÍA NAM, VIỆT NAM Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ (Hướng nghiên cứu) Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Văn Tân Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Kính thưa quý Thầy Cô, kính thưa quý độc giả, tôi là Trần Đình Anh Tú, học viên Cao học – Khóa 22 – ngành Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Kinh tế Tp. Tôi xin cam đoan luận văn “Các yếu tố tính cách cá nhân ảnh hƣởng đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức: Nghiên cứu tình huống tại các nhà máy sản xuất giày – dép Nike tại khu vực phía Nam Việt Nam” là công trình nghiên cứu của riêng tôi, dưới sự hướng dẫn của TS. Các số liệu trong đề tài này được thu thập và sử dụng một cách trung thực. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này không sao chép c ủa bất cứ luận văn nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác trước đây.HCM, tháng 02 năm 2015 Tác giả luận văn Trần Đình Anh Tú LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC B ẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU . Lý do chọn đề tài. Mục tiêu nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu . Nguồn dữ liệu. Phương pháp nghiên cứu . Nghiên cứu định tính . Nghiên cứu định lượng . Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu . Đặc điểm nguồn nhân lực của doanh nghiệp giày – dép Nike tại khu vực phía Nam Việt Nam. Đặc điểm giày - dép thế giới . Sản lượng giày - dép thế giới . Các nước xuất khẩu giày- dép lớn nhất thế giới. Đặc điểm ngành giày- dép tại Việt Nam. Tổng quan công ty Nike Việt Nam. Đặc điểm nguồn nhân lực của doanh nghiệp giày – dép Nike khu vực phía Nam, Việt Nam. Bố cục của luận văn. 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tóm tắt chƣơng 1: . 12 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . Lý thuyết về các yếu tố tính cách cá nhân . Tính sẵn sàng trải nghiệm. Tính tận tâm . Ổn định cảm xúc. Lý thuyết về gắn kết tổ chức:. Khái niệm gắn kết tổ chức: . Các thành phần gắn kết của nhân viên với tổ chức . Đo lường mức độ gắn kết của nhân viên với tổ chức. Mối quan hệ giữa các yếu tố tính cách cá nhân và gắn kết tổ chức. Giả thuyết và mô hình nghiên cứu . Giả thuyết nghiên cứu. Tác động của tính hướng ngoại lên gắn kết tổ chức. Tác động của tính sẵn sàng trải nghiệm lên gắn kết tổ chức . Tác động của tính tận tâm lên gắn kết tổ chức. Tác động của tính hòa đồng lên gắn kết tổ chức. Tác động của tính ổn định cảm xúc lên gắn kết tổ chức. Mô hình nghiên cứu. 29 Tóm tắt chƣơng 2: . 30 CHƢƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU. Quy trình nghiên cứu . 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Nghiên cứu định tính – xây dựng thang đo . Phương pháp thảo luận nhóm . Thiết kế nghiên cứu thảo luận nhóm. Kết quả nghiên cứu thảo luận nhóm . Nghiên cứu phỏng vấn tay đôi . Thiết kế nghiên cứu phỏng vấn tay đôi . Kết quả nghiên cứu phỏng vấn tay đôi . Nghiên cứu định lượng . Phương pháp chọn mẫu và xử lý số liệu . Phương pháp chọn mẫu . Phương pháp xử lý số liệu. Thiết kế bảng câu hỏi: . Thang đo yếu tố tính cách cá nhân . Thang đo sự gắn kết với tổ chức . 42 Tóm tắt chƣơng 3 . 43 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .1 Mô tả mẫu nghiên cứu .2 Đánh giá thang đo .1 Phân tích độ tin cậy thang đo .2 Phân tích nhân tố khám phá EFA .1 Kiểm định thang đo đo lường các yếu tố tính cách cá nhân 48 4.2 Kiểm định thang đo đo lường mức độ gắn kết với tổ chức.3 Hiệu chỉnh mô hình, giả thuyết nghiên cứu .4 Phân tích tương quan, hồi quy .1 Phân tích tương quan . 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố tính cách cá nhân đến lòng trung thành, tự hào của nhân viên đối với doanh nghiệp.3 Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố tính cách đến sự cố gắng, nỗ lực của nhân viên đối với doanh nghiệp.5 Kiểm định sự khác biệt về gắn kết tổ chức theo đặc điểm nhân viên. 61 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH . Hàm ý chính sách cho nhà quản trị . Hàm ý nâng cao sự tận tâm của nhân viên . Hàm ý nâng cao tính hướng ngoại của nhân viên. Hàm ý nâng cao sự ổn định cảm xúc của nhân viên . Hàm ý nâng cao sự gắn kết bởi Lòng trung thành, tự hào. Hàm ý nâng cao sự gắn kết bởi Sự cố gắng nỗ lực . Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo của đề tài . 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Nguồn nhân lực của các doanh nghiệp gia công giày – dép Nike tại khu vực phía Nam, Việt Nam (năm 2014) .1: Tóm tắt các yếu tố tính cách cá nhân từ các nghiên cứu khác .2: Các biến quan sát của thang đo ý thức gắn bó tổ chức.1: Chỉnh sửa câu hỏi khảo sát sau thảo luận nhóm .1: Thống kê mẫu khảo sát.2: Kiểm định các thang đo bằng Cronbach’s Alpha.3: Hệ số Cronbach’s Alpha các thành phần thang đo ý thức gắn kết tổ chức .4: Kết quả phân tích EFA của thang đo các yếu tố tính cách .5: Bảng tóm tắt cơ cấu thang đo tính cách cá nhân mới sau khi thực hiện phân tích nhân tố khám phá (EFA).51 Bảng 4-6: Kết quả phân tích EFA đối với thang đo mức độ gắn kết với tổ chức .7: Độ tin cậy thang đo Lòng trung thành – Tự hào .8: Bảng tóm tắt cơ cấu thang đo mới sau khi thực hiện phân tích nhân tố khám phá (EFA) .9: Bảng phân tích tương quan .10: Các thông số của từng biến trong phương trình hồi quy thứ nhất .11: Các thông số của từng biến trong phương trình hồi quy thứ hai .1: Đánh giá giá trị trung bình của tính tận tâm .2: Đánh giá giá trị trung bình của tính hướng ngoại .68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3: Đánh giá giá trị trung bình của tính ổn định cảm xúc .4: Đánh giá giá trị trung bình của Lòng trung thành, tự hào.5: Đánh giá giá trị trung bình của Sự cố gắng nỗ lực .74 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Mô hình “Năm nhân tố” tính cách cá nhân .2: Mô hình nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố tính cách cá nhân đến gắn kết tổ chức.1: Quy trình nghiên cứu.1: Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố cá nhân đến ý thức gắn kết tổ chức của nhân viên .2: Mức độ ảnh hưởng của tính cách cá nhân đến ý thức gắn kết .61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT A: Tính hòa đồng (Agreeableness) C: Tính tận tâm (Conscientiousness) E: Tính hướng ngoại (Extraversion) Ef: Cố gắng, nỗ lực (Effort) EFA: Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) ES: Tính ổn định cảm xúc (Emotinal Stablity) FDI: Đầu tư trực tiếp nước ngoài (Foreign Direct Investment) FTA: Hiệp định thương mại tự do (Free trade agreement) KMO: Hệ số Kaiser - Mayer – Olkin Lo: Lòng trung thành (Loyalty) NIEs: National Institude for Environment Science. OC: Gắn kết tổ chức (Organizational Commitment) OCQ: Bảng câu hỏi gắn kết tổ chức (Organizational Commitment Questionaire) OE: Tính sẵn sàng trải nghiệm (Openness to Experience). Pr: Lòng tự hào, yêu mến tổ chức (Pride) Sig: Mức ý nghĩa quan sát (Observed significance level) SPSS: Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội (Statistical Package for the Social Sciences). TPP: Hiệp định đối tác kinh tế chiến lược xuyên Thái Bình Dương (Trans- Pacific Strategic Economic Partnership Agreement) VIF: Hệ số nhân tố phóng đại phương sai (Variance inflation factor) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 CHƢƠNG 1:TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Chương này sẽ giới thiệu tổng quan về đề tài với những nội dung như: lý do chọn đề tài; mục tiêu nghiên cứu; đối tượng và phạm vi nghiên cứu; giới thiệu khái quát về phương pháp nghiên cứu, ý nghĩa thực tiễn của đề tài, đặc điểm nguồn nhân lực của doanh nghiệp giày – dép Nike khu vực phía Nam Việt Nam. Và phần cuối của chương sẽ trình bày kết cấu của luận văn. Lý do chọn đề tài. Gắn kết của nhân viên đối với tổ chức giữ vai trò rất quan trọng và quyết định đối với sự thành công, phát triển bền vững của tổ chức (Chu Cui, 2010). Slocum Jr & Don Hellriegel (2009) thì gắn kết tổ chức thể hiện sức mạnh lòng trung thành của nhân viên đối với tổ chức và ảnh hưởng tới tinh thần của các nhân viên ở lại làm việc. Tầm quan trọng của gắn kết tổ chức tập trung vào mối quan hệ tích cực của hành vi, thái độ nhân viên ảnh hưởng đến tổ chức (Naquin & Holton, 2012). Mặc khác, năm yếu tố tính cách cá nhân (Big Five) có tác động tích cực tới hành vi và thái độ của nhân viên trong công việc (Murray & Michael, 1991; Judge và cộng sự, 2002). Kết quả nghiên cứu của Murray & Michael (1991) đã chỉ ra rằng tính hướng ngoại, hoà đồng, tận tâm liên quan tới hiệu quả công việc và đặc biệt là sự tận tâm - yếu tố dự báo có giá trị, đáng tin cậy thông qua làm việc nhóm hay các chỉ tiêu liên quan đến công việc. Điều đó đã cho thấy các yếu tố tính cách cá nhân có ảnh hưởng đến sự phát triển doanh nghiệp.
Các yếu tố tính cách cá nhân ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên tại nhà máy sản xuất giày ...
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh các yếu tố tính cách cá nhân ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức nghiên cứu, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí MinhChuyên ngành
Quản Trị Kinh DoanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn thạc sĩPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Trần Đình Anh Tú
Người hướng dẫn: Ts. Nguyễn Văn Tân
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Đề tài: Các yếu tố tính cách cá nhân ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức: Nghiên cứu tình huống các nhà máy sản xuất giày - dép Nike tại khu vực phía Nam, Việt Nam
Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản: 2015
Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ