Mở đầu nội dung chủ yếu của chương này là lý do chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu. ý nghĩa nghiên cứu, kết cau đề tài. Chương 2: Cơ sở lý luận về quy trình tuyển dụng nhân sự Tóm tắt chương: Trình bày khái niệm tuyển dụng và quy trình tuyên dụng nhân sự. Chương 3: Tổng quan về Uỷ ban Nhân dân xã Lạc Quới.
Tóm tắt chương: Sơ lược về Ủy ban Nhân dân xã, chức năng, nhiệm vụ Ban lãnh đạo và các ngành, đông thời đưa ra một sô định hướng phát triên trong năm 2015. Chương 4: Phân tích thực trạng và giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của Uỷ ban Nhân dân xã Lạc Quới. Tóm tắt chương: Nêu lên thực trạng tuyên dụng nhân sự của Ủy ban Nhân dân xã, và đưa ra giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tuyên dụng nhân sự trong thời gian tới. Chương 5: Kết luận và kiến nghi.
Tom tắt chương: Tóm lược lại kết quả nghiên cứu va đưa ra giải pháp, kiến nghị. Sv: Nguyễn Thị Thu Nga MSSV: DQT093851 2 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của Ủy ban Nhân dân xã Lạc Quới Chương 2- CƠ SỞ LÝ LUẬN 2. Các khái niệm được sử dụng trong nghiên cứu: 2. Khái niệm quản trị nhân sự Quản trị nhân sự là quá trình làm cho những hoạt động được hoàn thành với hiệu quả cao, băng và thông qua người khác.
Vân đê quan tri có sự phôi hợp giữa nghệ thuật và lãnh dao. Khái niệm về tuyển dụng Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm và lựa chọn đúng người dé thỏa mãn các nhu cầu lao động và bồ sung lực lượng lao động hiện có. Mục tiêu của quá trình tuyển dụng là tuyên được nhân viên mới có kiến thức, kỹ năng, năng lực và có động cơ phù hợp với các đòi hỏi và các mục tiêu dai hạn của công ty’. Khái niệm tuyển dụng không chính qui và chính qui a/ Tuyển dụng không chính qui Moi tổ chức đều tiến hành tuyên dụng nhân viên.
Trong một số công ty, quá trình tuyển dụng không được chính qui hóa và không có sự nhất quán trong các phương thức tuyển dụng giữa các nhà quan ly’. b/ Tuyến dụng chính qui Một quá trình tuyến dụng chính qui đòi hỏi phải thu thập càng nhiều thông tin về các ứng viên càng tốt. Quá trình này so sánh các ứng viên dựa trên những tiêu chuẩn định trước. Các tiêu chuẩn này không chỉ phản ánh các nhụ cầu công việc mà còn phan ánh khả năng đáp ứng của ứng viên đối với các yêu cầu đó".
Bảng mô tả công việc Bảng mô tả công việc là một tài liệu cung cấp thông tin về các nhiệm vụ và trách nhiệm cu thể của một công việc. Nó xác định cân làm gì, tại sao phải làm, làm ở đâu và mô tả ngắn gọn làm như thé nao’. Bang yêu cầu chuyên môn Bảng yêu câu chuyên môn công việc là tai liệu trình bày các yêu câu về kiên thức, kỹ năng và năng lực mà một cá nhân cân có đê có thê thực hiện của công việc việc”. Quy trình tuyển dụng Quy trình tuyển dụng của Cơ quan gồm có các bước cơ bản như sau: Xác định nhu cầu, tìm kiếm ứng viên, sơ tuyển, phỏng van, đánh giá lựa chọn, hoàn tat tuyển chọn, hướng dẫn hội nhập.
' Tran Kim Dung. Quản trị nguồn nhân lực ? MPDF. Thu hút, tìm kiếm và lựa chọn nguồn nhân lực „ Nguyễn Thị Ngọc Lan. Quản trị nhân sự Human Resources Management „ Nguyễn Thị Ngọc Lan.
Quản trị nhân sự Human Resources Management > Nguyễn Thị Ngọc Lan. Quản trị nhân sự Human Resources Management ° Nguyễn Thị Ngọc Lan. Quản trị nhân sự Human Resources Management Sv: Nguyễn Thị Thu Nga MSSV: DQT093851 3 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của Ủy ban Nhân dân xã Lạc Quới XÁC ĐỊNH `. ; - »| PHONG NHU CAU TIM KIEM SO TUYEN VAN HUONG DAN HOAN TAT ĐÁNH GIA HỘI NHAP TUYẾN CHQN 4«——— [ƯA CHON Hinh 2.
Quy trinh tuyén dung’ Dé hiểu rõ hơn về quy trình tuyên dụng nhân sự, sau đây là phan trình bày nội dung quy trình tuyên dụng: 2. Nhu cầu tuyến dụng - Xác định nhu cau là việc thâm định xem cơ quan có thực sự cần tuyển nhân viên không, tuyên người đê làm những việc gì và cân tuyên những người có tiêu chuân như thê nao. - Việc xác định dù tuyển người thay thế, tuyển thêm người để đảm nhận vị trí đã có sẵn hay tuyên cho một vị trí hoàn toàn mới, cơ quan cần cân nhắc kỹ lưỡng tất cả các phươngán trước khi quyết định tuyển người mới. Đề xác định được nhu câu có thực sự hay không, cần tìm hiéu bản chat của từng vị trí công việc cần người.
- Cơ quan nên trả lời các câu hỏi sau, trước khi quyết định tuyên dụng: Mục đích của vị trí công việc cần người là gì, những chuân mực hiệu quả công việc mà cơ quan mong muốn là gì, vị trí đó có những đóng góp đặc biệt gì cho hiệu quả chung của toàn cơ quan, điều gì xảy ra nếu không có ai làm việc đó, vị trí đó đòi hỏi một người như thế nao, vị trí đó có tồn tại lâu đài trong cơ quan không. - Qua quá trình phân tích công việc cần có sự thay đổi một vị trí nào đó. Tuy nhiên cũng cần cân nhắc kỹ các phươngán trước khi quyết. định tuyên người.
Cơ quan có thể đặt ra các câu hỏi: vị trí cân tuyên có thực sự quá can thiết, liệu có thé chia nhỏ công việc cần tuyển cho người khác thực hiện, công việc cần tuyển có thé được làm theo cách khác, vi trí cân tuyển có thé cho người có câp bậc khác đảm nhiệm, có thé tăng ca, làm thêm giờ, hợp đồng gia công, tuyên nhân viên thời vụ hoặc mướn nhân viên khác. Qua quá trình cân nhắc, xem xét nếu cơ quan trả lời không cho tất cả các phương án trên thì nhu cầu tuyển dụng là có thực. Khi đó cơ quan đề xuất nhu cầu tuyên dụng nhân sự và được phê duyệt của Ban giám đốc. Tìm kiếm ứng viên Nguồn tuyển dụng ứng viên có hai nguồn: Tuyên dụng nội bộ và tuyên dụng bên ngoài.
a/ Tuyển dụng nội bộ - Khác với dé bạt, bô nhiệm nội bộ, hình thức tuyển dụng nội bộ được thực hiện công khai, với các tiêu chuẩn rõ ràng đối với tất cả các ứng viên từ bên trong cơ quan. Hình thức tuyên các nhân viên từ trong nội bộ cơ quan thường được ưu tiên do có các ưu điểm sau đây so với việc tuyên ứng viên từ bên ngoài: + Nhân viên đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm và ít bỏ việc. 7 Dẫn theo Business Edge. Tuyển dụng đúng người Sv: Nguyễn Thị Thu Nga MSSV: DQT093851 4 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của Ủy ban Nhân dân xã Lạc Quới + Nhân viên sẽ dễ dàng, thuận lợi hơn trong việc thực hiện công việc, nhất là trong thời gian đầu ở cương vị trách nhiệm mới.
Họ đã làm quen, hiểu được mục tiêu của cơ quan, do đó mau chóng thích nghi với điều kiện làm việc mới và biết tìm ra cách thức dé đạt được mục tiêu đó. + Hình thức tuyển dụng trực tiếp từ các nhân viên đang làm việc cơ quan cũng tạo ra sự thi đua rộng rãi giữa các nhân viên đang làm việc, kích thích họ làm việc tích cực, sáng tạo và tạo hiệu suât cao hơn. Tuy nhiên hình thức tuyển trực tiếp từ các nhân viên dang làm việc cho cơ quan cũng có thê gây ra một sô khó khăn như: + Việc tuyến nhân viên vào một chức vụ trồng trong cơ quan có thé gây hiện tượng chai lỳ, xơ cứng do các nhân viên được thăng chức đã quen với cách làm việc của cấp trên và họ sẽ rập khuôn theo cách làm việc đó, thiếu sáng tạo, không day lên được bầu không khí thi đua mới. + Trong cơ quan dễ hình thành các nhóm “ứng viên không thành công”, họ là những người ứng cử vào một vị trí nào đó còn trống không được tuyén chon, từ đó có tâm lý không phục lãnh đạo, bất hợp tác với lãnh đạo mới, dễ chia bè phái, mat đoàn kết, khó làm việc.
- Các hình thức cơ quan tiép cận các ứng viên nội bộ: + Thông báo tuyên dụng nội bộ trong toàn cơ quan bằng cách dán thông báo trên bản tin, gửi thông báo qua thư điện tử, đăng trên tạp chí của cơ quan, công bố trong các buổi họp giữa các trưởng bộ phận .Cần lưu ý là thông báo phải cung câp đầy đủ thông tin về vị trí cần tuyên, các tiêu chuẩn tuyên chon, cách đăng ký dự tuyển, phương pháp tuyên chọn. + Nghiên cứu hồ sơ nhân viên dé tìm những người phù hợp và chủ động tiếp cận ứng viên được chọn. b/ Tuyến dụng bên ngoài - Với nguồn tuyên dụng này rất đa dạng và phong phú, các nguồn tuyển dụng như: sinh viên các trường đại học, cao dang, trung tam day nghé, những lao động tự do hay những lao động dang làm việc với các tô chức khác. Như vậy cơ quan sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn, nhưng lại cũng khó khăn lựa chọn hơn.
- Khi tuyên dụng bên ngoài, cơ quan phải mat chi phí tuyên dụng, dao tạo, hướng dẫn. Nguồn nhân lực này sẽ làm thay déi chat lượng lao động của cơ quan. - Các hình thức tuyển dụng nhân sự bên ngoài: tuyển dụng thông qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, tuyển dụng thông qua giới thiệu, tuyển dụng thông qua các trung tâm môi giới và giới thiệu việc làm, tuyên dụng thông qua hội chợ việc làm, tuyển dụng trực tiếp từ các trường đại học, cao đăng, tuyển dụng nguồn dữ liệu ứng viên cả cơ quan. + Tuyển dụng thông qua giới thiệu: qua giới thiệu từ người quen, từ các thành viên trong cơ quan, cơ quan có thể tìm kiếm được những người phù hợp khá nhanh chóng và cụ thé.
Tuy nhiên hình thức tuyên dụng này chỉ ở quy mô hẹp. + Tuyển dụng thông qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông: Đây là hình thức tuyên dụng phổ biến nhất. Cơ quan đăng tải thông tin tuyển. dụng trên các kênh truyền hình, đài phát thanh, mạng Internet, báo chí.Tùy vào yêu cầu và tính chất Sv: Nguyễn Thị Thu Nga MSSV: DQT093851 5 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của Ủy ban Nhân dân xã Lạc Quới công việc, nhu cầu nhân sự mà cơ quan lựa chọn hình thức phù hợp hoặc kết hợp nhiều hình thức với nhau.