CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH EY VIETNAM 1. Lịch sử hình thành và phát triển Lịch sử hình thành. 1849 Công ty được thành lập bởi Harding & Pullein tại Anh 1989 Sau nhiều lần sáp nhập đã thành lập lên công ty Ernst & Yong 1992 EY Vietnam thành lập và hiện tại có hai văn phòng tại Hà Nội và TP. Thông tin chung - Niên độ kế toán: 30/6 hàng năm - Ngành nghề: Chia làm các mảng chính gồm dịch vụ kiểm toán (dịch vụ đảm bảo), dịch vụ tư vấn thuế, tư vấn quản lý, tư vấn rủi ro và dịch vụ khác khác.
- Số lượng nhân viên: Hơn 800 nhân viên tại ngày 30/6/2016 Biểu đồ 1 - Tình hình doanh thu và chi phí tại thời điểm 30/6/2016 Doanh thu tại 30/6/2016 Các khoản chi phí tại 30/6/2016 Doanh thu dịch Chi phí lương, vụ kiểm toán thưởng Doanh thu khác Chi phí mua bảo hiểm xã hội Chi phí khác Nguồn: EY Canvas Cơ cấu tổ chức - Ban giám đốc: Gồm tổng giám đốc và phó tổng giám đốc (Partner) là những người tham gia quản lý các hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm thực hiện theo kế hoạch chiến lược của công ty. - Bộ phận hành chính-kế toán-nhân sự chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động nội bộ của công ty nhằm kiểm soát nhân sự, kiểm soát các hoạt động của công ty. - Bộ phận nghiệp vụ: Là bộ phận trực tiếp thực hiện việc cung cấp dịch vụ để đem lại doanh thu cho công ty như bộ phận kiểm toán, bộ phận tư vấn. SVTH: Đinh Thị Ngọc Hân – K14405 Báo cáo chuyên đề thực tập 4 GVHD: ThS.
Trương Thị Hạnh Dung Sơ đồ 1 - Tổ chức bộ máy quản lý tại công EY Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc BP Hành Bộ phận chính nghiệp vụ Bộ phận tư BP Kế BP Tin BP Văn BP Kiểm Bộ phận tư vấn kinh toán học phòng toán vấn thuế doanh Sơ đồ 2 - Tổ chức bộ máy kiểm toán tại công ty EY Director/Partner - Giám đốc kiểm toán: Là người trực tiếp Director tham gia đánh giá rủi ro kiểm toán, ký hợp đồng kiểm toán và ký báo cáo kiểm toán. Partner Senior manager - Chủ nhiệm kiểm toán cấp cao: Là người rà soát lại công việc và đưa ra kết luận sơ bộ, ký báo cáo Senior manager kiểm toán. Manager - Chủ nhiệm kiểm toán: Là người theo dõi tiến độ Manager công việc và rà soát lại công việc của nhóm kiểm toán và ký báo cáo kiểm toán. Senior Senior - Trưởng nhóm kiểm toán: Trưởng nhóm là người trực tiếp tham gia vào quá trình kiểm toán và là người phân Staff công công việc kiểm toán.
Staff - Trợ lý kiểm toán: Là những người trực tiếp tham gia vào quá trình thực hiện kiểm toán. SVTH: Đinh Thị Ngọc Hân – K14405 Báo cáo chuyên đề thực tập 5 GVHD: ThS. Trương Thị Hạnh Dung CHƯƠNG 2: KIỂM TOÁN CHI PHÍ BỒI THƯỜNG CỦA KHÁCH HÀNG BẢO HIỂM NHÂN THỌ TẠI CÔNG TY TNHH EY VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu về doanh nghiệp bảo hiểm 2.1 Hoạt động kinh doanh - Khái niệm công ty bảo hiểm: Công ty bảo hiểm là người bảo hiểm, công ty vận hành bằng cách tạo ra doanh thu từ việc bán bảo hiểm, họ sẽ dùng số tiền bảo hiểm đem đi đầu tư tài chính để sinh lợi, một phần góp vào quỹ bảo hiểm. Hiện nay, có hai loại doanh nghiêp bảo hiểm phổ biến là • Công ty bảo hiểm nhân thọ: Công ty bảo hiểm Daiichi, Công ty bảo hiểm Cathay, Công ty bảo hiểm Bảo Việt Nhân Thọ…) và • Công ty bảo hiểm phi nhân thọ: Công ty bảo hiểm Liberty, công ty bảo hiểm Bảo Minh, công ty bảo hiểm Petrolimex… • Ngoài ra, doanh nghiệp có thể kinh doanh 2 cả hai hình thức này.
Thêm vào đó, hiện nay còn có hình thức tái bảo hiểm và có những công ty chuyên về tái bảo hiểm như Tổng công ty tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam. - Khái niệm bảo hiểm: Bảo hiểm là một nghiệp vụ trong đó có người mua bảo hiểm và người bảo hiểm. Người mua sẽ trả một số tiền nhất định (được gọi là phí bảo hiểm) cho người bảo hiểm nhằm nhận được sự bù đắp thiệt hại khi không may gặp rủi ro trong cuộc sống. Mức thiệt hại được bù đắp sẽ tùy thuộc vào số phí và quyền lợi được quy định trong hợp đồng bảo hiểm.
- Luật Kinh doanh bảo hiểm số 24/2000/QH10 năm 2000 của Việt Nam thì: “Kinh doanh bảo hiểm là hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm nhằm mục đích sinh lợi. Theo đó doanh nghiệp bảo hiểm chấp nhận rủi ro của người được bảo hiểm, trên cơ sở bên mua bảo hiểm đóng phí bảo hiểm để doanh nghiệp bảo hiểm trả tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng hoặc bồi thường cho người được bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm.” Ví dụ: Khách hàng A ký một hợp đồng bảo hiểm từ công ty bảo hiểm B về việc bảo hiểm cho khách hàng A. Trên đường đi không may khách hàng A bị va quẹt với xe khác dẫn đến bị gãy chân. Căn cứ vào các điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm mà khách hàng A có thể yêu cầu công ty B bồi thường, là việc chi trả toàn bộ số tiền SVTH: Đinh Thị Ngọc Hân – K14405 Báo cáo chuyên đề thực tập 6 GVHD: ThS.
Trương Thị Hạnh Dung khám chữa bệnh cũng như tiền bảo hiểm được quy định trong hợp đồng. Bảng 1 - Một số khái niệm cơ bản trong bảo hiểm Rủi ro Rủi ro là sự kiện không chắc chắn có liên quan đến tổn thất phải gánh chịu trong tương lai (ví dụ: lũ lụt, thiên tai, cháy nổ, tai nạn của người được bảo hiểm…) Hợp đồng bảo Hợp đồng bảo hiểm là một văn bản thỏa thuận có tính chất ràng buộc hiểm pháp lý. Qua hợp đồng bảo hiểm người được bảo hiểm có trách nhiệm chi trả một khoản phí, còn người bảo hiểm sẽ thực hiện các nghĩa vụ bồi thường được quy định trong hợp đồng bảo hiểm khi người được bảo hiểm phát sinh các sự kiện cần được bảo hiểm. Phí bảo hiểm Là khoản tiền mà người tham gia bảo hiểm phải đóng cho công ty bảo hiểm theo như đã thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm để nhận được cam kết bồi thường hoặc trả tiền bảo hiểm khi rủi ro xảy ra.
Giá trị bảo Là khoản tiền hoặc giá trị mà công ty bảo hiểm có trách nhiệm chi hiểm/ số tiền bồi thường theo như những quy định trong hợp đồng bảo hiểm trong bảo hiểm trường hợp có rủi ro xảy ra. Mức miễn Mức miễn thường là số tiền mà tổn thất trong khoản đó sẽ không thường được bồi thường, là việc mà người được bảo hiệm chia sẻ trách nhiệm tài chính với người bảo hiểm (công ty bảo hiểm) khi có rủi ro xảy ra. Ví dụ, đối với bảo hiểm ô tô, mức miễn thường khách hàng A lựa chọn là 1.000đ, khi xảy ra sự cố mà giá trị tổn thất thấp hơn mức miễn thường thì công ty bảo hiểm sẽ không bồi thường. Đối với những sự cố tổn thất giá trị trên 1.000, giá trị bồi thường sẽ là tổng giá trị tổn thất trừ mức miễn thường Đồng bảo hiểm Là việc nhiều doanh nghiệp cùng tham gia bảo hiểm cho một đối tượng, khi có rủi ro tổn thất xảy ra, các doanh nghiệp sẽ có trách nhiệm chi trả theo phần trăm như đã thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm.
Đồng bảo hiểm thường xảy ra đối với các đối tượng như bảo hiểm nhà xưởng, máy bay, tàu biển… SVTH: Đinh Thị Ngọc Hân – K14405 Báo cáo chuyên đề thực tập 7 GVHD: ThS. Trương Thị Hạnh Dung - Phân loại bảo hiểm: Có nhiều loại bảo hiểm và nhiều hình thức cũng như cách thức bảo hiểm khác nhau. Trong báo cáo này tác giả chỉ phân loại dựa trên kỹ thuật bảo hiểm, gồm có hai loại là bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm phi nhân thọ. • Bảo hiểm nhân thọ: là các loại bảo hiểm đảm bảo cho các rủi ro có tính chất thay đổi (rõ rệt) theo thời gian và đối tượng, thường gắn liền với tuổi thọ con người • Bảo hiểm phi nhân thọ: Nếu bảo hiểm nhân thọ thường gắn với tuổi thọ con người thì bảo hiểm phi nhân thọ là một thể loại rộng hơn, bao gồm con người và vật chất.
Là các loại bảo hiểm độc lập với tuổi thọ của con người và các rủi ro thường có tính chất ổn định. Bảng 2 - Bảng so sánh bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm phi nhân thọ Bảo hiểm nhân thọ Bảo hiểm phi nhân thọ Thời gian bảo hiểm Trung và dài hạn, thường từ 5 Thời hạn một năm hoặc năm, 10 năm, 20 năm… hoặc dưới một năm. trọn đời Phạm vi bảo hiểm Con người: Ốm đau, nằm viện, - Con người: tử vong do tại bênh tật, tử vong, thương tật nạn hoặc thương tích vĩnh viễn… - Tài sản: mất mát tài sản như mất xe, cháy nhà… - Trách nhiệm dân sự: Trách nhiệm pháp lý phát sinh từ thiệt hại do cá nhân gây ra với bên thứ ba Hình thức đóng phí Tháng, quý, 6 tháng, 1 năm Đóng một lần sau khi ký hợp đồng Chi trả quyền lợi - Khi có rủi ro nằm trong phạm - Trong thời gian bảo BH: Khách hàng vi bảo hiểm hiểm (hợp đồng bảo được công ty bảo - Đáo hạn hợp đồng, công ty hiểm còn hiệu lực). hiểm chi trả quyền BH sẽ hoàn lại khoản phí - Không hoàn lại phí lợi khi: khách hàng đã đóng.
SVTH: Đinh Thị Ngọc Hân – K14405 Báo cáo chuyên đề thực tập 8 GVHD: ThS. Trương Thị Hạnh Dung Bảo hiểm nhân thọ Bảo hiểm phi nhân thọ Mục đích của người - Giảm rủi ro mất mát cho người - Giảm các khó khăn khi mua bảo hiểm thân khi tử vong, thương tật… hàng hóa, cơ sở vật chất - Tiết kiệm: Người tham gia bảo gặp rủi ro. hiểm nhân thọ được hoàn lại - Người tham gia bảo hiểm một khoản tiền khi kết thúc không được hoàn lại hợp đồng theo như điều khoản khoản phí bảo hiểm đã trong hợp đồng.2 Hệ thống kế toán/ Cơ sở pháp lý - Doanh nghiệp Bảo Hiểm có hệ thống kế toán giống với các doanh nghiệp bình thường.