CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH DELOITTE VIỆT NAM VÀ KHÁCH HÀNG NHẬN DỊCH VỤ TƯ VẤN THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP CHO CÔNG TY TNHH AKZ VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu tổng quát về công ty TNHH Deloitte Việt Nam 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Deloitte Việt Nam 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Là công ty kiểm toán đầu tiên trên thị trường kiểm toán độc lập Việt Nam, sự ra đời và phát triển của Deloitte Việt Nam gắn liền với quá trình hình thành và phát triển của ngành kiểm toán độc lập và tư vấn thuế. Công ty Kiểm toán Việt Nam (VACO) được thành lập năm 1991 theo Quyết định số 165TC/QĐ/TCCB ngày 13 tháng 5 năm 1991 của Bộ trưởng Bộ Tài chính và chuyển sang công ty TNHH 1 thành viên theo quyết định số 1927/QĐ-BTC ngày 30/06/2003 của Bộ trưởng Bộ Tài chính. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên số 0104000112 ngày 19 tháng 01 năm 2004 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp. VACO là công ty kiểm toán đầu tiên và lớn nhất ở Việt Nam cung cấp dịch vụ chuyên ngành cho nhiều khách hàng lớn thuộc mọi thành phần kinh tế như doanh nghiệp liên doanh, doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp thuộc sở hữu nhà nước và các dự án quốc tế.
Năm 1992, VACO kí văn bản hợp tác đầu tiên với Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Tháng 4 năm 1994, liên doanh VACO – Deloitte Touche Tomatsu chính thức được thành lập. Sự kiện đánh dấu sự phát triển vượt bậc của ngành kiểm toán độc lập cũng như tư vấn thuế ở Việt Nam là việc VACO, với sự đại diện của phòng dịch vụ quốc tế (ISD), được chính thức công nhận là thành viên của hãng kiểm toán quốc tế Deloitte Touche Tohmatsu vào ngày 01 tháng 10 năm 1997. VACO trong những năm sau đó luôn duy trì vị thế là công ty kiểm toán đầu tiên và lớn nhất Việt Nam.
Năm 2007, theo cam kết của Việt Nam với WTO trong lĩnh vực dịch vụ tài chính đối với ngành kiểm toán, các công ty kiểm toán thuộc loại hình doanh nghiệp nhà nước tiến hành chuyển đổi sở hữu sang không có vốn sở hữu của nhà nước. Trước đó, quá trình chuyển đổi của VACO được chuẩn bị từ năm 2002 (sau khi Hiệp định 3 Thương mại Việt – Mỹ có hiệu lực) và tháng 5 năm 2007, VACO là công ty đầu tiên đã chuyển đổi thành công sở hữu. Ngay sau khi chuyển đổi, công ty này đồng thời chuyển sang mô hình quản lý mới (Công ty TNHH nhiều thành viên không có sở hữu Nhà nước), là thành viên đầy đủ của Deloitte toàn cầu và chính thức hoạt động dưới thương hiệu Deloitte Việt Nam. Theo Giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh số 0102030181 do Sở kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 18/10/2007, công ty đã chính thức đổi tên từ “Công ty Kiểm toán Việt Nam TNHH” thành “Công ty TNHH Deloitte Việt Nam” từ ngày 01/11/2007.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty Deloitte Việt Nam cung cấp hàng loạt các dịch vụ nhằm xây dựng một môi trường cạnh tranh lành mạnh và đáng tin cậy.
Các dịch vụ này bao gồm: - Dịch vụ Tư vấn Quản trị Rủi ro Doanh nghiệp – ERS; - Dịch vụ Tư vấn Quản trị Kinh doanh; - Dịch vụ Tư vấn Tài chính – FAS; - Dịch vụ Tư vấn Thuế; - Dịch vụ Kiểm toán; - Dịch vụ Đào tạo. Trong đó 4 dịch vụ cuối trong danh sách kể trên là nhóm lĩnh vực kinh doanh chính của Deloitte Việt Nam trong các năm qua.2 Đặc điểm tổ chức cung cấp dịch vụ tư vấn thuế, quản lý tại công ty công ty TNHH Deloitte Việt Nam 1.1 Đặc điểm tổ chức cung cấp dịch vụ tư vấn thuế cho khách hàng Giải pháp thuế luôn là vấn đề quan tâm hàng đầu đối với mọi doanh nghiệp, đặc biệt trong thị trường đang phát triển như Việt Nam, nơi các quy định và các chính sách thuế đang liên tục được hoàn thiện. Nhóm tư vấn thuế của Deloitte Việt Nam bao gồm các chuyên gia tư vấn thuế trong nước am hiểu sâu sắc về chế độ thuế Việt Nam, có mối quan hệ chặt chẽ với các cơ quan chức năng và các chuyên gia tư vấn thuế quốc tế giàu kinh nghiệp có thể cung cấp tới khách hàng các giải pháp thuế tầm cỡ toàn cầu. Từ việc tuân thủ cho đến hoạch định thuế, Deloitte Việt Nam xây dựng chiến lược thuế nhằm hỗ trợ khách hàng đạt được các mục tiêu kinh doanh.2 Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty 4 Chủ tịch công ty Đội ngũ chuyên gia nước ngoài Ban giám đốc Các phòng Các phòng tư nghiệp vụ vấn Khối hành chính Phòng tư vấn tài Phòng dịch vụ chính và giải trong nước Phòng kế toán pháp Phòng dịch vụ Phòng tư vấn Phòng hành quốc tế thuế chính Phòng IT và Phòng quản trị dịch vụ quản lý nhân sự rủi ro Hình 1: Bộ máy quản lý của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam Chức năng, nhiệm vụ: - Chủ tịch công ty: là người đứng đầu công ty, có toàn quyền quyết định các chiến lược hoạt động của công ty, chịu trách nhiệm về tất cả các vấn đề liên quan đến công ty.
- Đội ngũ chuyên gia nước ngoài: Thực hiện sự hỗ trợ về mặt nghiệp vụ đối với các phòng ban và các hợp đồng của công ty. - Ban giám đốc: có trách nhiệm lập các định hướng chung như chiến lược kinh doanh, chính sách tuyển dụng và đào tạo… Giám đốc là đại diện toàn quyền của công ty, chịu trách nhiệm trước hãng Deloitte Touche Tohmatsu về mọi hoạt động của công ty, có quyền điều hành, quyết định mọi hoạt động của công ty và các văn phòng đại diện. Phó giám đốc là người phụ trách soát xét kỹ thuật và nghiên cứu khoa học tại các bộ phận mình phụ trách, giúp Giám đốc điều hành một số lĩnh vực, chịu trách nhiệm trước Giám đốc về nhiệm vụ được Giám đốc ủy quyền và phân công thực hiện. - Các phòng nghiệp vụ: o Phòng nghiệp vụ trong nước: thực hiện kiểm toán báo cáo tài chính của các doanh nghiệp Nhà nước.
o Phòng nghiệp vụ quốc tế: thực hiện kiểm toán các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, các dự án quốc tế. 5 o Phòng IT và dịch vụ quản lý rủi ro: thực hiện hỗ trợ khách hàng các phần mềm, đánh giá, quản lý rủi ro, tăng cường độ tin cậy của hệ thống cũng như chu trình sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp. - Các phòng tư vấn: o Phòng tư vấn tài chính và giải pháp: thực hiện tư vấn tài chính, giải pháp quản lý, tư vấn kế toán và các dịch vụ hỗ trợ dự án. o Phòng tư vấn thuế: hoạt động trên các lĩnh vực: giải quyết các thắc mắc về thuế và tư vấn các vấn đề liên quan đến pháp luật thuế cho khách hàng.
- Khối hành chính o Phòng kế toán: thực hiện thu thập, xử lý và cung cấp thông tin về tài sản và các hoạt động kinh tế, tài chính phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty nhằm phục vụ công tác quản lý, công tác tín dụng. o Phòng hành chính: thực hiện quản lý hồ sơ nhân sự, lưu trữ văn thư, giải quyết các thủ tục, giao dịch hành chính, cập nhật thông tin, văn bản mới… o Phòng nhân sự: theo dõi, phân công lao động, bố trí điều kiện cho nhân viên đi công tác.2 Giới thiệu tổng quát về doanh nghiệp được cung cấp dịch vụ tư vấn thuế - công ty TNHH AKZ Việt Nam 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 1.1 Quá trình hình thành AKZ tạo ra các sản phẩm và nguyên liệu thiết yếu để làm cho cuộc sống hàng ngày của con người trở nên đáng sống và tràn đầy cảm hứng hơn. Là công ty hàng đầu thế giới về sơn và chất phủ, đồng thời là nhà sản xuất chính các hóa chất chuyên dụng, AKZ cung cấp các nguyên liệu thiết yếu, sự bảo vệ thiết yếu và màu sắc thiết yếu cho các ngành công nghiệp và người tiêu dùng trên toàn cầu. Với bề dày lịch sử của một công ty tiên phong, các sản phẩm sáng tạo và công nghệ bền vững của AKZ được thiết kế để đáp ứng những nhu cầu ngày càng tăng của thế giới không ngừng thay đổi ngày nay, đồng thời làm cho cuộc sống của mọi người trở nên dễ dàng hơn.
Có trụ sở tại Amsterdam, Hà Lan, AKZ có khoảng 45.000 nhân viên tại khoảng 80 quốc gia; với danh mục sản phẩm bao gồm một số thương hiệu nổi tiếng như Dulux, Sikkens, International, Interpon và Eka. Liên tục được xếp hạng ở vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực 6 phát triển bền vững, cam kết của AKZ là tái tạo năng lượng cho các thành phố và cộng đồng, song song với việc tạo ra một thế giới an toàn, đầy màu sắc, nơi mà cuộc sống sẽ luôn được cải thiện bởi những gì AKZ làm. Riêng trong lĩnh vực sơn trang trí, công ty sơn AKZ Việt Nam đã liên tục phát triển mạnh trong các năm qua và vươn lên trở thành công ty đi đầu trong ngành công nghiệp sơn trang trí trong nước. Công ty được cấp giấy phép thành lập số 462043000572 vào ngày 26/08/2009 và chính thức đi vào hoạt động vào ngày 01/06/2007 với ông Philip John Gillett là đại diện pháp luật.
Công ty có nhà xưởng đặt tại Lô E-1-CN, KCN Mỹ Phước 2, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương.2 Quá trình phát triển Trong suốt 11 năm phát triển của mình, hai dòng sản phẩm sơn DULUX và Maxilite luôn được nhắc đến như đỉnh cao trong phân khúc mà AKZ đang cạnh tranh. Dulux và Maxilite cũng là những sản phẩm đầu tiên trên thị trường sơn Việt Nam đạt tiêu chuẩn kỹ thuật quốc gia về sơn tường, được chứng nhận bởi Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 3 (QUATEST3), là tổ chức khoa học công nghệ thuộc Tổng Cục Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng - Bộ Khoa Học Và Công Nghệ Việt Nam. Đặc biệt, Dulux được người tiêu dùng bình chọn là thương hiệu sơn được tin cậy nhất liên tục trong 5 năm từ năm 2009 đến 2013 (theo nghiên cứu của công ty nghiên cứu thị trường MillWard Brown) và là một trong số ít thương hiệu Việt Nam được cấp chứng nhận “Nhãn hiệu xanh” bởi Hội đồng Môi trường Singapore (Singapore Environment Council - SEC). Ngày 13/10/2013, Dulux tiếp tục được trao chứng nhận “Thương hiệu thân thiện với Môi trường” bởi Hiệp hội Công nghiệp & Môi trường Việt Nam.