Quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển của công ty tnhh thiết bị y tế thái sơn

Nghiên cứu quản trị rủi ro trong quy trình nhập khẩu trang thiết bị y tế đường biển tại Thái Sơn Med. Giải pháp giảm thiểu rủi ro, tối ưu quy trình.

Trường đại học

Trường Đại học Thương mại

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Khóa luận tốt nghiệp

2024

66
8
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

1.1. Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu

1.2. Tổng quan vấn đề nghiên cứu

1.3. Mục đích nghiên cứu

1.3.1. Mục tiêu chung

1.3.2. Mục tiêu cụ thể

1.4. Đối tượng nghiên cứu

1.5. Phạm vi nghiên cứu

1.6. Phương pháp nghiên cứu

1.6.1. Phương pháp thu thập dữ liệu

1.6.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
1.6.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp

1.6.2. Phương pháp phân tích, xử lí dữ liệu

1.6.3. Phương pháp so sánh

1.6.4. Phương pháp tổng hợp

1.7. Kết cấu của khóa luận

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN

3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG TRANG THIẾT BỊ Y TẾ NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ THÁI SƠN - THAISONMED

4. CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG TRANG THIẾT BỊ Y TẾ NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ THÁI SƠN

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Quản Trị Rủi Ro Nhập Khẩu TBYT Đường Biển

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, hoạt động nhập khẩu trang thiết bị y tế đường biển đóng vai trò quan trọng. Tuy nhiên, đi kèm với đó là những rủi ro tiềm ẩn. Theo Bộ Công Thương Việt Nam, kim ngạch nhập khẩu TBYT năm 2023 đạt hơn 1,4 tỷ USD, cho thấy sự phụ thuộc vào nguồn cung từ nước ngoài. Các rủi ro trong nhập khẩu trang thiết bị y tế có thể gây ảnh hưởng lớn đến chi phí, thời gian và uy tín của doanh nghiệp. Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích và đề xuất giải pháp quản trị rủi ro hiệu quả cho các doanh nghiệp, đặc biệt là Thái Sơn Med, nhằm đảm bảo hoạt động nhập khẩu diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả cao.

1.1. Tính cấp thiết của Quản trị Rủi ro Nhập khẩu TBYT

Việc quản trị rủi ro trong nhập khẩu TBYT đường biển trở nên vô cùng cần thiết khi tắc nghẽn thủ tục, thời gian vận chuyển kéo dài, các chi phí phát sinh và rủi ro về chất lượng sản phẩm luôn rình rập. Các rủi ro này ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận và uy tín của công ty. Bên cạnh đó, nguồn cung 100% nhập khẩu chịu sự chi phối của thời gian nhập hàng và vận chuyển. Ngoài ra, vì đặc thù các thiết bị y tế thường yêu cầu kiểm định chất lượng và giấy phép đặc biệt, xảy ra sự bất cập về tình trạng hàng hóa không cân đối, tồn kho nhiều, hàng sắp hết hạn thì không thể giải phóng một cách nhanh chóng.

1.2. Tổng quan nghiên cứu Quản trị Rủi ro Nhập khẩu TBYT

Nhiều nghiên cứu trước đây đã đề cập đến quản trị rủi ro trong nhập khẩu. Tuy nhiên, bối cảnh kinh tế và thương mại quốc tế liên tục thay đổi, đòi hỏi các giải pháp quản trị rủi ro phải được cập nhật và điều chỉnh. Nghiên cứu này sẽ kế thừa những kết quả nghiên cứu trước đây, đồng thời xem xét các yếu tố mới phát sinh để đưa ra những giải pháp phù hợp với tình hình hiện tại. Ví dụ, tác giả Đàm Nguyễn Thùy Trang (2023) đã hệ thống hóa được lý thuyết tổng quan về quản trị rủi ro cũng như quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển, tuy nhiên, phần phân tích thực trạng còn khá sơ sài, từ đó, các giải pháp đưa ra cũng chưa được sát với thực tế công ty áp dụng.

II. Cơ Sở Lý Luận Về Quản Trị Rủi Ro Đường Biển TBYT

Để quản trị rủi ro hiệu quả, cần nắm vững cơ sở lý luận về hoạt động nhập khẩu trang thiết bị y tế đường biển. Điều này bao gồm quy trình nhập khẩu, các loại rủi ro có thể xảy ra và các biện pháp kiểm soát rủi ro. Ngoài ra, cũng cần xem xét các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp có thể ảnh hưởng đến quá trình quản trị rủi ro. Các khái niệm cơ bản như rủi ro tài chính, rủi ro pháp lý và rủi ro vận hành cần được định nghĩa rõ ràng và đo lường một cách chính xác.

2.1. Tổng quan quy trình Nhận Hàng Nhập Khẩu Đường Biển

Quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển bao gồm nhiều bước, từ đặt lịch tàu đến nhận hàng và vận chuyển về kho. Mỗi bước đều tiềm ẩn những rủi ro khác nhau. Các bước cụ thể bao gồm: Đặt lịch tàu (Booking tàu), Kiểm tra và xác nhận booking, Nhận chứng từ và kiểm tra chứng từ, Theo dõi tiến trình hàng về, Nhận giấy báo hàng đến (Arrival Note - AN), Khai báo hải quan, Lấy lệnh giao hàng (DO), Nhận hàng và vận chuyển về kho, Lưu trữ hồ sơ và chứng từ. Việc hiểu rõ quy trình giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc nhận diện và kiểm soát rủi ro.

2.2. Nội dung Quản trị Rủi ro trong Nhập khẩu Trang Thiết Bị Y Tế

Quản trị rủi ro bao gồm nhận dạng rủi ro, phân tích và đo lường rủi ro, kiểm soát rủi ro và tài trợ rủi ro. Nhận dạng rủi ro là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Phân tích và đo lường rủi ro giúp doanh nghiệp đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng loại rủi ro. Kiểm soát rủi ro bao gồm các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro. Tài trợ rủi ro liên quan đến việc chuẩn bị nguồn lực để đối phó với các rủi ro xảy ra. Do đó doanh nghiệp cần kiểm soát rủi ro thông qua các biện pháp như giảm thiểu, né tránh, chấp nhận, hoặc chuyển giao.

2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến Quản trị Rủi ro Nhập khẩu

Các yếu tố bên ngoài như chính sách nhập khẩu, biến động tỷ giá hối đoái và tình hình kinh tế thế giới có thể ảnh hưởng đến quá trình quản trị rủi ro. Các yếu tố bên trong như năng lực quản lý, trình độ nhân viên và hệ thống thông tin cũng đóng vai trò quan trọng. Do đó cần xem xét cả các yếu tố môi trường bên ngoài và bên trong. Các yếu tố môi trường bên ngoài bao gồm: yếu tố về chính trị, yếu tố về kinh tế, yếu tố về văn hóa – xã hội và yếu tố về khoa học – công nghệ. Các yếu tố môi trường bên trong gồm: Nguồn lực tài chính, Nguồn nhân lực, Cơ sở vật chất – kỹ thuật, Uy tín và thương hiệu của công ty.

III. Thực Trạng Quản Trị Rủi Ro Nhập Khẩu TBYT tại Thái Sơn Med

Phân tích thực trạng quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển của Thái Sơn Med là bước quan trọng. Điều này bao gồm xem xét quy trình thực tế, các rủi ro thường gặp và các biện pháp kiểm soát rủi ro hiện đang được áp dụng. Đồng thời, đánh giá hiệu quả của các biện pháp này và xác định những điểm cần cải thiện. Nghiên cứu tập trung vào giai đoạn 2021 - Quý I/2024 để có cái nhìn toàn diện về hoạt động quản trị rủi ro của công ty trong thời gian gần đây. Cần khảo sát, thu thập thông tin, phân tích và đánh giá các số liệu.

3.1. Giới thiệu Công ty TNHH Thiết bị Y tế Thái Sơn

Giới thiệu tổng quan về Thái Sơn Med, bao gồm lịch sử hình thành, lĩnh vực hoạt động, cơ cấu tổ chức và kết quả kinh doanh. Điều này giúp hiểu rõ hơn về vị thế của công ty trong ngành và những thách thức mà công ty đang phải đối mặt. Cần nêu rõ về các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2021 – Quý I/2024.

3.2. Thực trạng Quy trình Nhận Hàng Nhập Khẩu tại Thái Sơn Med

Mô tả chi tiết quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển của Thái Sơn Med, từ khâu xin giấy phép nhập khẩu đến khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có). Quy trình cụ thể sẽ là Xin giấy phép nhập khẩu, Thực hiện bước đầu khâu thanh toán, Thuê PTVT, mua bảo hiểm (nếu có), Làm thủ tục hải quan, Nhận hàng hóa nhập khẩu, Kiểm tra hàng hóa nhập khẩu, Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có). Cần chỉ ra những điểm mạnh và điểm yếu trong quy trình này.

3.3. Thực trạng Quản trị Rủi ro tại Thái Sơn Med

Đánh giá thực trạng hoạt động quản trị rủi ro tại Thái Sơn Med, bao gồm cách công ty nhận dạng, phân tích, đo lường, kiểm soát và tài trợ rủi ro. Cần xác định những rủi ro thường gặp, mức độ ảnh hưởng và tần suất xuất hiện của chúng. Cần phân tích các biện pháp đối phó rủi ro mà công ty đang áp dụng, bao gồm: Giảm thiểu rủi ro, Né tránh rủi ro, Chấp nhận rủi ro, Chuyển giao rủi ro, Tự tài trợ và Chuyển giao tài trợ.

IV. Giải Pháp Nâng Cao Quản Trị Rủi Ro Nhập Khẩu TBYT

Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro nhập khẩu trang thiết bị y tế cho Thái Sơn Med. Các giải pháp này cần dựa trên phân tích thực trạng và cơ sở lý luận đã trình bày ở trên. Cần xem xét cả các giải pháp ngắn hạn và dài hạn, cũng như các kiến nghị đối với Nhà nước và cơ quan Hải quan. Định hướng phát triển cần phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty đến năm 2027.

4.1. Định hướng phát triển Quản trị Rủi ro Nhập khẩu TBYT

Xác định các mục tiêu và định hướng phát triển về quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của Thái Sơn Med trong tương lai. Định hướng này cần phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty. Cần dựa vào định hướng chiến lược kinh doanh của công ty đến 2027.

4.2. Đề xuất giải pháp Cải thiện Quản trị Rủi ro tại Thái Sơn Med

Đề xuất các giải pháp cụ thể để hoàn thiện và nâng cao năng lực nghiên cứu, nhận dạng, dự báo rủi ro, quy trình nghiệp vụ phân tích và đo lường rủi ro, nghiệp vụ kiểm soát rủi ro, công tác tài trợ rủi ro. Các giải pháp này cần khả thi và phù hợp với nguồn lực của công ty.

4.3. Kiến nghị để Hỗ trợ Quản trị Rủi ro Nhập khẩu TBYT

Đưa ra các kiến nghị đối với Nhà nước và cơ quan Hải quan nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho hoạt động nhập khẩu trang thiết bị y tế đường biển. Các kiến nghị này có thể liên quan đến chính sách, thủ tục hải quan, quy định về kiểm định chất lượng và an toàn sản phẩm. Các kiến nghị với Nhà nước và cơ quan Hải quan cần cụ thể và thiết thực.

24/04/2025
Quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển của công ty tnhh thiết bị y tế thái sơn

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Tổng quan của vấn đề nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận về quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển 5 Chương 3: Phân tích thực trạng quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn Chương 4: Định hướng phát triển và một số đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn 6 CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 2. Tổng quan về hoạt động nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển 2. Các khái niệm cơ bản - Khái niệm nhập khẩu Theo Khoản 2, Điều 1 Luật Thương mại năm 2005, định nghĩa về nhập khẩu như sau: “Nhập khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước ngoài hoặc từ khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật.” - Khái niệm vận tải biển Theo Wikipedia, vận tải biển là hình thức vận chuyển hàng hóa trong đó sử dụng phương tiện và cơ sở hạ tầng đường biển nhằm phục vụ cho mục đích vận chuyển.

Phương tiện thường dùng sẽ là các tàu thuyền, các phương tiện xếp, tháo dỡ hàng hóa như xe cần cẩu, xe đầu kéo… Trong đó, cơ sở hạ tầng để phục vụ cho vận tải biển là các cảng biển, cảng trung chuyển, bãi cảng… Kết hợp hai khái niệm trên, có thể hiểu nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển là hoạt động liên quan đến vận chuyển và làm các thủ tục để tiến hành nhập khẩu hàng hóa thông qua phương thức vận chuyển đường biển. Hoạt động này có thể bao gồm nhiều bước khác nhau tùy thuộc vào điều kiện giao hàng mà người mua và người bán đã thỏa thuận trong hợp đồng. Đặc điểm của hoạt động nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển Một là, quá trình nhận hàng liên quan đến rất nhiều loại chứng từ khác nhau như vận đơn, hóa đơn thương mại, chứng nhận xuất xứ, chứng nhận chất lượng, giấy phép nhập khẩu… Ngoài ra, mỗi quốc gia sẽ có những quy định riêng về hải quan, thuế quan, kiểm dịch, khiến việc thực hiện các thủ tục càng phức tạp hơn. Hai là, thời gian vận chuyển dài trên biển có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro hơn như hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển do tác động của thời tiết hay va đập mạnh; hàng hóa bị mất mát do trộm cắp hay thất lạc trong quá trình vận chuyển.

Ba là, hoạt động nhập khẩu hàng hóa bằng phương thức vận tải biển đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng giữa nhiều bên với nhau. Trong đó, nhà cung cấp ngoài xuất khẩu hàng hóa còn có có nghĩa vụ cung cấp thông tin, chứng từ về hàng hóa cho cơ quan Hải 7 quan kiểm tra và cấp phép, sau đó hãng tàu sẽ vận chuyển hàng hóa từ cảng xuất khẩu đến cảng nhập khẩu và các nhân viên tại cảng sẽ thực hiện các thủ tục khi hàng tới. Vai trò của hoạt động nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển Thứ nhất, hoạt động nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển giúp đảm bảo nguồn cung ổn định cho doanh nghiệp nhập khẩu. Việc đảm bảo nguồn cung hàng hóa là yếu tố quyết định đến sự ổn định trong quá trình sản xuất và vận hành của doanh nghiệp.

Nếu không có hoạt động nhập khẩu bằng đường biển, các doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc duy trì sản lượng và chất lượng sản phẩm. Vận tải biển cho phép doanh nghiệp tiếp cận hàng hóa từ nhiều quốc gia, đặc biệt là các quốc gia có nền sản xuất tiên tiến. Điều này giúp giảm rủi ro gián đoạn nguồn cung và tạo ra sự linh hoạt cho doanh nghiệp trong việc lên kế hoạch sản xuất. Thứ hai, nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển giúp tối ưu hóa chi phí nhập khẩu, cụ thể giúp doanh nghiệp vận chuyển khối lượng lớn hàng hóa với chi phí thấp hơn so với các phương thức vận tải khác.

Khi nhập khẩu các lô hàng lớn, doanh nghiệp có thể tận dụng được tính kinh tế nhờ quy mô, từ đó giảm giá thành sản phẩm và tăng sức cạnh tranh trên thị trường. Thứ ba, nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển còn mang lại cho doanh nghiệp khả năng linh hoạt trong việc quản lý hàng tồn kho và điều chỉnh kế hoạch sản xuất theo nhu cầu thị trường. Vận tải biển có thời gian giao hàng dài hơn các phương thức vận chuyển khác, tuy nhiên, nó lại cung cấp cho doanh nghiệp khả năng lập kế hoạch dài hạn. Doanh nghiệp có thể điều chỉnh khối lượng hàng nhập khẩu tùy thuộc vào nhu cầu thực tế, từ đó tối ưu hóa quản lý hàng tồn kho và duy trì sản xuất ổn định.

Điều này đặc biệt quan trọng trong các ngành có tính biến động lớn như bán lẻ, công nghiệp tiêu dùng hoặc y tế. Tổng quan về rủi ro 2. Khái niệm - Khái niệm rủi ro Alan H. Willent (1951) cho rằng: “Rủi ro là sự không chắc chắn về tổn thất”.

Theo ông, rủi ro là một tình huống mà ở đó các điều xảy ra không được biết một cách chắc chắn. Tương tự, Viện nghiên cứu Quản trị dự án Hoa Kỳ đưa ra khái niệm: “Rủi ro là 8 một sự kiện hay điều kiện không chắc chắn mà nếu xảy ra sẽ có ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến mục tiêu dự án.” Bên cạnh đó, trong Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, trang 334, PGS.TS Doãn Kế Bôn (2009) đã chỉ ra rằng: “Rủi ro là những sự kiện bất ngờ ngoài mong đợi của con người và gây ra những thiệt hại cho con người trong các hoạt động của mình. Mặc dù rủi ro là sự kiện khách quan, xảy ra ngoài ý muốn của con người, nhưng con người lại hoàn toàn có thể kiểm soát được rủi ro ở những mức độ khác nhau, từ đó có những biện pháp hạn chế tối đa những tổn thất rủi ro mang đến. Từ những khái niệm được đưa ra, có thể hiểu đơn giản, rủi ro là sự kiện hoặc biến cố có tính chất bất ngờ, không lường trước được và gây ra thiệt hại nhất định cho con người.

- Khái niệm quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển “Quản trị rủi ro là quá trình nhận dạng, phân tích (bao gồm cả đo lường và đánh giá) rủi ro, xây dựng và triển khai kế hoạch kiểm soát, tài trợ để khắc phục các hậu quả của rủi ro”.TS Trần Hùng, 2017, Giáo trình Quản trị rủi ro, Trang 28) Như vậy, quản trị rủi ro là quá trình tiếp cận rủi ro một cách khoa học, toàn diện và có hệ thống với mục tiêu nhận dạng, kiểm soát, phòng ngừa và giảm thiểu những tổn thất, mất mát và những ảnh hưởng bất lợi của rủi ro. Từ đó, có thể suy ra, quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển là quá trình nhận dạng, phân tích (bao gồm cả đo lường và đánh giá) rủi ro, xây dựng và triển khai kế hoạch kiểm soát, tài trợ để khắc phục các hậu quả của rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển. Phân loại rủi ro Có rất nhiều tiêu thức để phân loại rủi ro, trong phạm vi bài khóa luận này, tác giả chỉ đề cập tới cách thức phân loại rủi ro đó là theo nguồn gốc của rủi ro. Rủi ro có nguồn gốc từ môi trường vĩ mô - Rủi ro chính trị: là những rủi ro có thể xảy ra dưới tác động của các yếu tố chính trị.

Một môi trường chính trị bất ổn là nguyên nhân của những bạo loạn, đảo chính, sự thay đổi về luật pháp, chính sách điều hành đất nước, dẫn đến những khó khăn, tổn thất trong hoạt động của các doanh nghiệp. Sự bất ổn về chính trị có thể xảy ra trong phạm vi một quốc gia, cũng có thể mang tính quốc tế như bất ổn trong khu vực hay toàn cầu. 9 - Rủi ro kinh tế: là rủi ro gắn liền với sự biến động của các yếu tố kinh tế như: tình trạng của nền kinh tế thế giới và của các nền kinh tế quốc gia, hay đơn giản là tình trạng lạm phát, tỉ giá hối đoái, lãi suất tiền gửi, tình trạng thất nghiệp… Khi các yếu tố kinh tế thay đổi theo chiều hướng bất lợi thì sẽ tiềm ẩn rất nhiều biến cố rủi ro cho các doanh nghiệp. - Rủi ro pháp lí: là những rủi ro mà sự xuất hiện của chúng có nguyên nhân từ những yếu tố pháp luật.

Một doanh nghiệp tham gia vào thị trường quốc tế thì hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đó bị điều chỉnh bởi các hệ thống luật pháp quốc gia khác nhau. - Rủi ro thiên nhiên: là những biến cố xảy ra trong môi trường tự nhiên như các hiện tượng thời tiết, khí hậu (bão lụt, mưa gió…) hay những biến đổi bất thường của thiên nhiên. Rủi ro có nguồn gốc từ môi trường vi mô - Rủi ro từ khách hàng: Về cơ bản, vai trò của khách hàng đối với các doanh nghiệp thể hiện trên những mặt như: khách hàng quyết định doanh nghiệp kinh doanh cái gì, quy mô, phương thức và giá bán ra sao. Doanh nghiệp sẽ gặp rủi ro khi không làm hài lòng khách hàng, trong khi nhu cầu, thói quen tiêu dùng và thói quen mua sắm của khách hàng thay đổi mà doanh nghiệp không thể nhận biết hay không nhận biết kịp thời.

- Rủi ro từ đối thủ cạnh tranh: có thể gây ra cho các doanh nghiệp tổn thất về doanh thu và lợi nhuận do gia tăng chi phí trong kinh doanh hoặc bị suy giảm lượng khách hàng hiện có. Miếng “bánh” thị phần của một doanh nghiệp sẽ bị “bé” đi nếu số lượng đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều. - Rủi ro từ các cơ quan quản lí công: Những khó khăn mà các cơ quan quản lí công gây ra có thể là thủ tục hành chính rườm rà; phức tạp; nhân viên cửa quyền, hạch sách; nhà quản lí bàng quan, thờ ơ… 2. Nội dung quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển 2.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ