Chương 1: Tổng quan về quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thuốc bổ cho trẻ em từ thị trường Mỹ của công ty TNHH USNATURE Việt Nam. Chương 2: Cơ sở lý luận về quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu Chương 3: Phân tích thực trạng quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thuốc bổ cho trẻ em từ thị trường Mỹ của công ty TNHH USNATURE Việt Nam. Chương 4: Định hướng phát triển và đề xuất với vấn đề quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thuốc bổ cho trẻ em từ thị trường Mỹ của công ty TNHH USNATURE Việt Nam. SVTH: Trần Thị Ánh Ngọc – K47E5 MSV: 11D130271 5 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS.
Phan Thu Trang Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU 2.1 Một số khái niệm cơ bản 2.1 Khái niệm quản trị Hiện nay có rất nhiều quan điểm khác nhau về quản trị, song em xin được đề cập tới khái niệm của James Stoner và Stephen Robbin: “Quản trị là tiến trình hoạch định, tổ chức lãnh đạo và kiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tổ chức và sử dụng tất cả các nguồn lực khác của tổ chức nhằm mục tiêu đã đề ra.2 Khái niệm hợp đồng thương mại quốc tế Hợp đồng thương mại quốc tế (còn gọi là hợp đồng mua bán ngoại thương hoặc hợp đồng xuất nhập khẩu) là sự thỏa thuận giữa các đương sự có trụ sở kinh doanh ở các quốc gia khác nhau, theo đó một bên gọi là bên mua (bên nhập khẩu) có nghĩa vụ nhận quyền sở hữu một tài sản nhất định gọi là hàng hóa do một bên khác gọi là bên bán (hay bên xuất khẩu) cung cấp và thanh toán tiền hàng cho bên bán.3 Khái niệm về quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu Thực hiện hợp đồng thương mại quốc tế là tự nguyện thực hiện các điều mà các bên đã thỏa thuận và cam kết có nghĩa là thực hiện các quyền lợi và nghĩa vụ của các bên. Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu là quá trình lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát điều hành các hoạt động trong quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu nhằm đạt được mục tiêu đề ra một cách hiệu quả nhất. Nó đảm bảo các công việc, các tác nghiệp được diễn ra theo đúng quy định, đúng thời hạn và đạt hiệu quả công việc cao nhất. Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu bao gồm: - Lập kế hoạch thực hiện hợp đồng nhập khẩu - Tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu - Giám sát và điều hành thực hiện hợp đồng nhập khẩu SVTH: Trần Thị Ánh Ngọc – K47E5 MSV: 11D130271 6 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS.
Phan Thu Trang 2.2 Một số lý thuyết về quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu 2.1 Khái quát về hợp đồng nhập khẩu 2.1 Đặc điểm của hợp đồng nhập khẩu Do có sự tham gia của các yếu tố nước ngoài nên hợp đồng nhập khẩu có các đặc điểm khác biệt so với hợp đồng mua bán trong nước. Đó là: Về chủ thể: Chủ thể của hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế là các bên – người bán và người mua có trụ sở kinh doanh đặt tại các quốc gia khác nhau. Về đối tượng của hợp đồng: Hàng hóa hoặc dịch vụ động sản, phải là hàng hóa không thuộc danh mục cấm nhập khẩu của Nhà nước, nếu hàng hóa thuộc diện quản lý bằng hạn ngạch thì phải có quota. Về đồng tiền thanh toán: Các bên có thể chọn đồng tiền thanh toán là ngoại tệ của nước xuất khẩu, nước nhập khẩu hoặc một nước thứ ba.
Về ngôn ngữ của hợp đồng: Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế thường được ký kết bằng tiếng nước ngoài, trong đó phần lớn là bằng tiếng Anh. Về cơ quan giải quyết tranh chấp: Tranh chấp phát sinh từ việc giao kết và thực hiện hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế có thể là tòa án hoặc trọng tài nước ngoài. Về luật điều chỉnh hợp đồng: Các bên có quyền tự do thỏa thuận chọn nguồn luật áp dụng cho quan hệ hợp đồng của mình. Nguồn luật đó có thể là luật quốc gia, điều ước quốc tế về thương mại hoặc tập quán thương mại quốc tế và thậm chí cả các án lệ (tiền lệ xét xử) 2.2 Vai trò của hợp đồng nhập khẩu Hợp đồng giữ vai trò quan trọng trong kinh doanh thương mại quốc tế.
Nó xác nhận những nội dung giao dịch mà các bên thỏa thuận và cam kết thực hiện các nội dung đó; xác nhận quyền lợi và trách nhiệm của các bên trong quá trình thực hiện giao dịch thương mại. Do đó, hợp đồng thương mại quốc tế chính là cơ sở để các bên thực hiện nghĩa vụ của mình, đồng thời yêu cầu bên đối tác thực hiện nghĩa vụ của họ. Hợp đồng còn là cơ sở đánh giá mức độ thực hiện nghĩa vụ của các bên và là cơ sở pháp lý quan trọng để khiếu nại khi một trong các bên không thực hiện một phần hay toàn bộ phần nghĩa vụ SVTH: Trần Thị Ánh Ngọc – K47E5 MSV: 11D130271 7 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Phan Thu Trang của mình như đã thỏa thuận tỏng hợp đồng.
Hợp đồng càng quy định chi tiết, rõ rang, dễ hiểu, càng dễ thực hiện và ít xảy ra tranh chấp.3 Điều kiện hiệu lực của hợp đồng nhập khẩu Luật Thương mại Việt Nam 2005, Bộ luật dân sự 2005 và Nghị định 12 “Quy định chi tiết thi hành Luật Thương mại về hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế và các hoạt động đại lý mua, bán, gia công và quá cảnh hàng hóa với nước ngoài” quy định hợp đồng TMQT có hiệu lực khi có đủ các điều kiện sau: - Chủ thể của hợp đồng là bên mua và bên bán phải có đủ tư cách pháp lý - Hàng hóa phải là những hàng hóa được phép xuất nhập khẩu - Mua bán hàng hóa quốc tế phải được thực hiện trên cơ sở hợp đồng bằng văn bản hoặc các hình thức khác có giá trị pháp lý tương đương văn bản - Hợp đồng nhập khẩu phải có các nội dung chủ yếu của một hợp đồng mua bán hàng hóa 2.4 Nội dung chủ yếu của hợp đồng nhập khẩu Cấu trúc của một hợp đồng nhập khẩu gồm hai phần chính, đó là: Phần trình bày chung và phần nội dung chính của hợp đồng. Phần trình bày chung bao gồm các nội dung: - Số hiệu của hợp đồng (contract No…) - Địa điểm và ngày tháng kí kết hợp đồng - Tên và địa chỉ của các bên tham gia ký kết hợp đồng - Các định nghĩa dùng trong hợp đồng - Cơ sở pháp lý để ký kết hợp đồng Nội dung chính của hợp đồng trình bày các điều khoản mà các bên cam kết thực hiện. Một hợp đồng có thể có các điều khoản khác nhau tùy theo thỏa thuận giữa các bên, tùy vào hàng hóa giao dịch… Nhưng thông thường một hợp đồng thương mại quốc tế nói chung và hợp đồng nhập khẩu nói riêng bao gồm các điều khoản sau: - Điều khoản tên hàng (Commodity) - Điều khoản chất lượng (Quality) - Điều khoản số lượng (Quantity) SVTH: Trần Thị Ánh Ngọc – K47E5 MSV: 11D130271 8 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Phan Thu Trang - Điều khoản giá cả (Price) - Điều khoản về bao bì, ký mã hiệu (Packing and marking) - Điều khoản về thanh toán (Payment) - Điều khoản giao hàng (Delivery/ Shipment) - Điều khoản về trường hợp miễn trách (Force majeure acts of god) - Điều khoản khiếu nại (Claim) - Điều khoản bảo hành (Warranty) - Điều khoản về phạt và bồi thường thiệt hại (Penalty) - Điều khoản trọng tài (Arbitration) Trên đây là những điều khoản cơ bản nhất của một hợp đồng nhập khẩu (hợp đồng TMQT).
Tuy nhiên, trong thực tế tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể, từng hợp đồng nhất định mà có thể them một số điều khoản khác như: điều khoản bảo hiểm, điều khoản vận tải, điều khoản cấm vận chuyển bán và các điều khoản khác… 2.2 Nội dung quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu 2.1 Lập kế hoạch thực hiện hợp đồng nhập khẩu Lập kế hoạch là quá trình xây dựng các mục tiêu và xác định các nguồn lực, quyết định cách tốt nhất để thực hiện các mục tiêu đã đề ra. Đây là chức năng đầu tiên của nhà quản trị doanh nghiệp. Bởi lẽ, kế hoạch gắn liền với việc lựa chọn và tiến hành các chương trình hoạt động trong tương lai của một tổ chức, của một doanh nghiệp. Thực hiện hợp đồng nhập khẩu là một quá trình phức tạp, có liên quan đến nhiều bộ phận chức năng của doanh nghiệp, dễ xảy ra sai sót và rủi ro ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Sau khi ký kết được hợp đồng nhập khẩu, các nhân viên kinh doanh XNK cần tiến hành công việc đầu tiên đó là lập kế hoạch thực hiện hợp đồng nhập khẩu bao gồm các công việc cần làm, thời điểm tiến hành, kết thúc, trình tự, cách thức thực hiện, phân bố nguồn lực cho các công việc. Thông thường kế hoạch thực hiện hợp đồng nhập khẩu bao gồm: kế hoạch thuê phương tiện vận tải, kế hoạch mua bảo hiểm cho hàng hóa, kế hoạch làm thủ tục hải quan, kế hoạch nhận hàng và kiểm tra hàng nhập khẩu, kế hoạch thanh toán… SVTH: Trần Thị Ánh Ngọc – K47E5 MSV: 11D130271 9 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Phan Thu Trang Kế hoạch sau khi được lập ra sẽ được trình lên cấp lãnh đạo để xem xét, bổ sung và phê duyệt trước khi đi vào thực hiện.2 Tổ chức thực hiện hợp đồng a. Xin giấy phép nhập khẩu Giấy phép nhập khẩu là một biện pháp quan trọng để Nhà nước quản lý nhập khẩu do Bộ Thương mại cấp.
Xin giấy phép nhập khẩu là tiền đề quan trọng về mặt pháp lý để tiến hành các khâu khác trong quá trình nhập khẩu hàng hóa. Bộ hồ sơ xin giấy phép nhập khẩu bao gồm: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc giấy phép kinh doanh, bản sao hợp đồng ngoại đã ký kết với đối tác, đơn xin cấp giấy phép nhập khẩu, phiếu hạn ngạch (nếu là mặt hàng thuộc diện quản lý bằng hạn ngạch), hợp đồng ủy thác nhập khẩu (nếu là trường hợp NK ủy thác), các giấy tờ khác có liên quan. Hồ sơ sẽ được gửi cho Bộ quản lý trực tiếp để xem xét và cấp giấy phép nhập khẩu. Mở L/C Nếu hai bên ký kết hợp đồng thỏa thuận chọn phương thức thanh toán là phương thức thư tín dụng chứng từ (L/C) thì nhà nhập khẩu phải tiến hành mở L/C tại ngân hàng.