Luận Văn Thạc Sĩ Về Quản Trị Nợ Quá Hạn Tại Agribank Chi Nhánh Huyện Phú Lương Thái Nguyên

Luận văn thạc sĩ VNUA phân tích quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương, Thái Nguyên, cung cấp giải pháp hiệu quả.

• Tác giả: Trần Thị Thanh
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Quốc Oánh
• Trường học: Học viện Nông nghiệp Việt Nam
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Quản Trị Nợ Quá Hạn Tại Agribank Chi Nhánh Huyện Phú Lương Thái Nguyên
• Loại tài liệu: Luận văn
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. MỤC LỤC
• 1.1. Lời cam đoan
• 1.2. Mục lục
• 1.3. Danh mục chữ viết tắt
• 1.4. Danh mục bảng
• 1.5. Danh mục sơ đồ, biểu đồ
• 1.6. Trích yếu luận văn
• 1.6.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.6.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.6.2.1. Mục tiêu chung
• 1.6.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.6.3. Đối tượng, phạm vi và nội dung nghiên cứu
• 1.6.3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.6.3.2. Phạm vi, nội dung nghiên cứu
• 1.6.4. Những đóng góp mới, ý nghĩa khoa học
• 1.6.4.1. Đóng góp về lý luận
• 1.6.4.2. Đóng góp về thực tiễn
• 2. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN
• 2.1. Cơ sở lý luận và thực tiễn về quản trị nợ quá hạn của ngân hàng thương mại
• 2.1.1. Tổng quan về hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại
• 2.1.2. Quản trị nợ quá hạn của ngân hàng thương mại
• 2.1.3. Cơ sở thực tiễn
• 2.1.4. Kinh nghiệm quản lý nợ quá hạn của một số ngân hàng trong nước
• 2.1.5. Bài học kinh nghiệm đối với Agribank
• 2.2. Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu
• 2.2.1. Đặc điểm cơ bản của Agribank Chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên
• 2.2.2. Tình hình nguồn vốn huy động của Agribank Chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên
• 2.2.3. Hoạt động cho vay vốn của Agribank chi nhánh huyện Phú Lương
• 2.2.4. Phương pháp nghiên cứu
• 2.2.4.1. Phương pháp thu thập số liệu
• 2.2.4.2. Phương pháp xử lý số liệu
• 2.2.4.3. Phương pháp phân tích số liệu
• 2.2.4.4. Hệ thống chỉ tiêu phân tích
• 3. CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
• 3.1. Thực trạng quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên
• 3.1.1. Tình hình về nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên
• 3.1.2. Thực trạng công tác quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên
• 3.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nợ quá hạn tại Agribank Chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên
• 3.1.3.1. Nhóm yếu tố bên ngoài
• 3.1.3.2. Nhóm yếu tố bên trong thuộc về ngân hàng
• 3.1.3.3. Nhóm nhân tố thuộc về khách hàng vay vốn
• 3.1.4. Thảo luận và đánh giá chung kết quả quản trị nợ quá hạn tại Agribank Chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên
• 3.1.5. Đánh giá chung kết quả quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên
• 4. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ NỢ QUÁ HẠN
• 4.1. Định hướng hoạt động kinh doanh của Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên
• 4.2. Mục tiêu hoạt động, chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh của Agribank, Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên
• 4.3. Định hướng về quản lý nợ và xử lý nợ quá hạn của chi nhánh
• 4.4. Giải pháp quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên
• 4.4.1. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức, chính sách tín dụng, quy trình tín dụng
• 4.4.2. Thiết lập quy trình xử lý nợ quá hạn tại chi nhánh
• 4.4.3. Tăng cường nguồn vốn hoạt động
• 4.4.4. Phát triển nguồn nhân lực tại chi nhánh
• 4.4.5. Ứng dụng công nghệ thông tin có hiệu quả tại chi nhánh
• 4.4.6. Thực hiện chính sách khách hàng
• 4.4.7. Thực hiện chiến lược đa dạng hóa trong kinh doanh
• 4.4.8. Sử dụng công cụ tín dụng phái sinh trong quản trị rủi ro
• 5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về quản trị nợ quá hạn tại Agribank Chi Nhánh Phú Lương Thái Nguyên

Quản trị nợ quá hạn là một trong những vấn đề quan trọng trong hoạt động tín dụng của ngân hàng. Tại Agribank Chi Nhánh Phú Lương Thái Nguyên, việc quản lý nợ quá hạn không chỉ ảnh hưởng đến tình hình tài chính của ngân hàng mà còn tác động đến sự phát triển kinh tế của địa phương. Nợ quá hạn phát sinh từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm yếu tố bên ngoài và bên trong ngân hàng. Việc hiểu rõ thực trạng quản trị nợ quá hạn sẽ giúp ngân hàng có những giải pháp hiệu quả hơn.

1.1. Đặc điểm của Agribank Chi Nhánh Phú Lương Thái Nguyên

Agribank Chi Nhánh Phú Lương Thái Nguyên có vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ tài chính cho người dân và doanh nghiệp. Đặc điểm địa bàn hoạt động, cơ cấu khách hàng và nguồn vốn huy động là những yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nợ quá hạn tại chi nhánh.

1.2. Tình hình nợ quá hạn tại Agribank Chi Nhánh Phú Lương

Tình hình nợ quá hạn tại Agribank Chi Nhánh Phú Lương trong những năm qua cho thấy tỷ lệ nợ quá hạn vẫn còn cao. Việc phân tích nguyên nhân và mức độ ảnh hưởng của nợ quá hạn đến hoạt động tín dụng là cần thiết để đưa ra các giải pháp khắc phục.

II. Vấn đề và thách thức trong quản trị nợ quá hạn tại Agribank

Quản trị nợ quá hạn tại Agribank Chi Nhánh Phú Lương đang đối mặt với nhiều thách thức. Các yếu tố như môi trường kinh tế, chính sách pháp lý và năng lực của cán bộ tín dụng đều ảnh hưởng đến khả năng quản lý nợ quá hạn. Việc nhận diện và phân tích các vấn đề này là rất quan trọng để tìm ra giải pháp hiệu quả.

2.1. Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến nợ quá hạn

Môi trường kinh tế xã hội, chính sách pháp lý và tình hình thị trường là những yếu tố bên ngoài có tác động lớn đến khả năng trả nợ của khách hàng. Việc phân tích các yếu tố này giúp ngân hàng có cái nhìn tổng quan hơn về rủi ro tín dụng.

2.2. Các yếu tố bên trong ngân hàng ảnh hưởng đến quản trị nợ

Công tác tổ chức, quy trình tín dụng và năng lực của cán bộ tín dụng là những yếu tố bên trong ảnh hưởng đến quản trị nợ quá hạn. Việc cải thiện các yếu tố này sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý nợ.

III. Phương pháp quản trị nợ quá hạn hiệu quả tại Agribank

Để quản trị nợ quá hạn hiệu quả, Agribank Chi Nhánh Phú Lương cần áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại. Việc xây dựng quy trình tín dụng chặt chẽ, thẩm định khách hàng kỹ lưỡng và giám sát sử dụng vốn vay là những yếu tố quan trọng trong quản trị nợ.

3.1. Xây dựng quy trình tín dụng chặt chẽ

Quy trình tín dụng cần được xây dựng rõ ràng và chặt chẽ để giảm thiểu rủi ro nợ quá hạn. Việc này bao gồm từ khâu thẩm định đến giám sát sau cho vay.

3.2. Tăng cường giám sát và kiểm tra khách hàng vay

Giám sát và kiểm tra khách hàng vay là một phần quan trọng trong quản trị nợ quá hạn. Việc này giúp ngân hàng phát hiện sớm các dấu hiệu rủi ro và có biện pháp xử lý kịp thời.

IV. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị nợ quá hạn

Công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý nợ quá hạn. Việc ứng dụng các phần mềm quản lý tín dụng và phân tích dữ liệu sẽ giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả trong công tác quản trị nợ.

4.1. Phần mềm quản lý tín dụng

Sử dụng phần mềm quản lý tín dụng giúp ngân hàng theo dõi và quản lý các khoản vay một cách hiệu quả. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro nợ quá hạn.

4.2. Phân tích dữ liệu khách hàng

Phân tích dữ liệu khách hàng giúp ngân hàng hiểu rõ hơn về hành vi và khả năng trả nợ của khách hàng, từ đó đưa ra các quyết định cho vay hợp lý.

V. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc quản trị nợ quá hạn tại Agribank Chi Nhánh Phú Lương có thể được cải thiện thông qua các giải pháp đã đề xuất. Việc áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại và công nghệ thông tin sẽ giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động.

5.1. Đánh giá kết quả quản trị nợ quá hạn

Đánh giá kết quả quản trị nợ quá hạn giúp ngân hàng nhận diện được những điểm mạnh và điểm yếu trong công tác quản lý nợ.

5.2. Ứng dụng các giải pháp vào thực tiễn

Việc ứng dụng các giải pháp vào thực tiễn sẽ giúp Agribank Chi Nhánh Phú Lương nâng cao hiệu quả quản trị nợ quá hạn, từ đó cải thiện tình hình tài chính của ngân hàng.

VI. Kết luận và định hướng tương lai cho quản trị nợ quá hạn

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng quản trị nợ quá hạn tại Agribank Chi Nhánh Phú Lương cần được cải thiện để đảm bảo an toàn tài chính cho ngân hàng. Định hướng tương lai sẽ tập trung vào việc nâng cao năng lực quản lý và ứng dụng công nghệ thông tin.

6.1. Định hướng phát triển trong quản trị nợ

Định hướng phát triển trong quản trị nợ quá hạn sẽ tập trung vào việc cải thiện quy trình và nâng cao năng lực của cán bộ tín dụng.

6.2. Tương lai của Agribank Chi Nhánh Phú Lương

Tương lai của Agribank Chi Nhánh Phú Lương sẽ phụ thuộc vào khả năng quản lý nợ quá hạn và ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động tín dụng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM TRẦN THỊ THANH QUẢN TRỊ NỢ QUÁ HẠN TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH HUYỆN PHÚ LƯƠNG THÁI NGUYÊN Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Quốc Oánh NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng dùng để bảo vệ lấy bất kỳ học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Trần Thị Thanh i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình.

Nhân dịp hoàn thành luận văn, cho phép tôi được bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc tới TS. Nguyễn Quốc Oánh đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Khoa Quản trị Kinh doanh - Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, thực hiện đề tài và hoàn thành luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ nhân viên Ngân hàng Agribank chi nhánh huyện Phú Lương, Thái Nguyên đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài.

Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành luận văn. Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Trần Thị Thanh ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục. iii Danh mục chữ viết tắt.

vi Danh mục bảng. vii Danh mục sơ đồ, biểu đồ. ix Trích yếu luận văn. Tính cấp thiết của đề tài.

Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể. Đối tượng, phạm vi và nội dung nghiên cứu.

Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi, nội dung nghiên cứu. Nội dung nghiên cứu. Những đóng góp mới, ý nghĩa khoa học.

Cơ sở lý luận và thực tiễn về quản trị nợ quá hạn của ngân hàng thương mại. Tổng quan về hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại. Quản trị nợ quá hạn của ngân hàng thương mại. Cơ sở thực tiễn.

Kinh nghiệm quản lý nợ quá hạn của một số ngân hàng trong nước. Bài học kinh nghiệm đối với Agribank. Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu. Đặc điểm cơ bản của Agribank Chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên.

Đặc điểm của Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Tình hình nguồn vốn huy động của Agribank Chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên .29 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Hoạt động cho vay vốn của Agribank chi nhánh huyện Phú Lương. Phương pháp nghiên cứu.

Phương pháp thu thập số liệu. Phương pháp xử lý số liệu. Phương pháp phân tích số liệu. Hệ thống chỉ tiêu phân tích.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Thực trạng quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Tình hình về nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Thực trạng công tác quản trị nợ quán hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên.

Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nợ quá hạn tại Agribank Chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Nhóm yếu tố bên ngoài. Nhóm yếu tố bên trong thuộc về ngân hàng. Nhóm nhân tố thuộc về khách hàng vay vốn.

Thảo luận và đánh giá chung kết quả quản trị nợ quá hạn tại Agribank Chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Đánh giá chung kết quả quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Định hướng giải pháp quản trị nợ quá hạn. Định hướng hoạt động kinh doanh của Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên.

Mục tiêu hoạt động, chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh của Agribank, Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Định hướng về quản lý nợ và xử lý nợ quá hạn của chi nhánh. Giải pháp quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức, chính sách tín dụng, quy trình tín dụng .75 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Thiết lập quy trình xử lý nợ quá hạn tại chi nhánh. Tăng cường nguồn vốn hoạt động. Phát triển nguồn nhân lực tại chi nhánh. Ứng dụng công nghệ thông tin có hiệu quả tại chi nhánh.

Thực hiện chính sách khách hàng. Thực hiện chiến lược đa dạng hóa trong kinh doanh. Sử dụng công cụ tín dụng phái sinh trong quản trị rủi ro. Kết luận và kiến nghị .90 Tài liệu tham khảo .95 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt Agribank Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam CBTD Cán bộ tín dụng CN Chi nhánh CN-TTCN Công nghiệp - Tiểu thủ công nghiệp DN Doanh nghiệp HÐTV Hội ðồng thành viên HMTD Hạn mức tín dụng NHCSXH Ngân hàng Chính sách Xã hội NHNN Ngân hàng nhà nýớc NHTM Ngân hàng thýõng mại NQH Nợ quá hạn NQH Nợ quá hạn TCTD Tổ chức tín dụng TK & VV Tiết kiệm - Vay vốn TTCK Thị trýờng chứng khoán VAMC Công ty quản lý tài sản các tổ chức tín dụng Việt Nam VNÐ Việt Nam ðồng XLRR Xử lý rủi ro vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 3.

Cơ cấu lao động của Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên năm 2014, 2015, 2016. Cơ cấu nguồn vốn huy động tại Agribank Chi nhánh huyện Phú Lương năm 2014, 2015, 2016. Tình hình hoạt động tín dụng phân chia theo thời gian Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Tình hình hoạt động tín dụng theo thành phần kinh tế Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên.

Tình hình hoạt động tín dụng có bảo đảm tài sản Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Tình hình hoạt động tín dụng theo ngành kinh tế Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Kết quả kinh doanh của Agibank CN huyện Phú Lương giai đoạn 2014 - 2016. Thực trạng nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên.

Tỷ lệ nợ quá hạn tại tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Đánh giá về công tác xây dựng kế hoạch kiểm soát nợ quá hạn và quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Đánh giá về công tác xây dựng quy chế vay vốn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Kết quả thẩm định cho vay tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương gia đoạn 2014-2016.

Đánh giá về công tác thẩm định khách hàng vay vốn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Kết quả kiểm tra, giám sát sử dụng vốn vay của Agribank chi nhánh huyện Phú Lương đi đôi với khách hàng vay vốn .52 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Đánh giá về công tác kiểm tra, giám sát sử dụng vốn vay tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Trích lập phòng ngừa nợ quá hạn Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên.

Đánh giá về công tác trích lập dự phòng rủi ro của ngân hàng Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Phân loại nợ quá hạn theo thời gian củaAgribank chi nhánh huyện Phú Lýõng từ 2014 - 2016. Phân loại nợ theo ngành kinh tế tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên giai đoạn 2014-2016. Dư nợ quá hạn theo thành phần kinh tế của Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên.

Tình hình xử lý nợ quá hạn của chi nhánh Agribank Phú Lương đối với khách hàng vay vốn. Đánh giá về công tác xử lý nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên. Tỷ lệ cán bộ trả lời về mức độ quan trọng của các yếu tố thuộc về môi trường kinh doanh đến công tác quản trị nợ quá hạn (n= 192). Đánh giá ảnh hưởng từ khách hàng đến quản trị nợ quá hạn của Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên(n=192) .68 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 3.

Cơ cấu tổ chức của Agribank chi nhánh huyện Phú Lương. Cơ cấu nguồn vốn huy động theo kỳ hạn của Agribank chi nhánh huyện Phú Lương năm 2016 .31 ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Trần Thị Thanh Tên luận văn: Quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương Thái Nguyên Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 62 01 02 Tên cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Mục tiêu chung: Mục đích của luận văn này là tìm hiểu thực trạng, đặc điểm của công tác quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương, từ đó đưa ra một số giải pháp mang tính chất gợi ý chính sách nhằm quản trị nợ quá hạn tại ngân hàng trong thời gian tới. Mục tiêu cụ thể: (1) Hệ thống hóa được cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn về quản trị nợ quá hạn tại ngân hàng thương mại; (2) Đánh giá thực trạng và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên và (3) Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nợ quá hạn tại Agribank chi nhánh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên. Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp thu thập tài liệu thứ cấp và sơ cấp nhằm đánh công tác quản trị nợ tại Agribank huyện Phú Lương.

Đồng thời luận văn sử dụng phương pháp phân tích như thống kê mô tả, so sánh, phương pháp chuyên gia, sử dụng phương pháp xử lý số liệu bằng công cụ excel để phân tích kết quả đánh giá về công tác quản trị nợ tại Agribank huyện Phú Lương, tỉnh Thái Nguyên.