HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN HẢI ANH CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH KIÊN THÀNH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Bùi Bằng Đoàn NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu do tôi thực hiện. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trình bày trong Luận văn là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc hoàn hiện Luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được ghi rõ nguồn gốc.
Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Hải Anh i LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình. Nhân dịp hoàn thành luận văn, cho phép tôi được bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc PGS.TS Bùi Bằng Đoàn đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Bộ môn KTQTKD, Khoa Kế toán và quản trị kinh doanh - Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, thực hiện đề tài và hoàn thành luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể Ban Giám đốc, cán bộ công nhân viên Công ty TNHH Kiên Thành đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài.
Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành luận văn. Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Hải Anh ii MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục. iii Danh mục các từ viết tắt.
v Danh mục các bảng. vi Danh mục các hình, sơ đồ. vii Trích yếu luận văn. viii Thesis abstract.
Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể.
Đối tượng, phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu. Cơ sở lý luận và thực tiễn của đề tài.
Cơ sở lý luận về quản lý lao động trong doanh nghiệp. Các vấn đề chung về lao động. Quản lý lao động trong doanh nghiệp. Đặc điểm lao động và quản lý lao động trong lĩnh vực vận tải.
Bài học kinh nghiệm về quản lý lao động trong doanh nghiệp. Kinh nghiệm quản lý lao động tại Công ty cổ phần Nam Hoàng Việt. Kinh nghiệm quản lý lao động tại Công ty cổ phần dịch vụ vận tải ô tô số 8. Bài học kinh nghiệm rút ra từ các trường hợp thực tiễn.
Một số công trình nghiên cứu liên quan. Đặc điểm đơn vị và phương pháp nghiên cứu. Khái quát về công ty TNHH Kiên Thành. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty.
Đặc điểm tổ chức hoạt động của Công ty. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp thu thập tài liệu. Phương pháp phân tích.
Các chỉ tiêu phân tích. Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Thực trạng quản lý lao động tại công ty TNHH Kiên Thành. Đặc điểm lĩnh vực hoạt động của Công ty.
Đặc điểm lao động và tổ chức lao động của Công ty. Công tác quản lý lao động tại công ty. Công tác kế hoạch lao động của Công ty. Thực trạng công tác tuyển dụng lao động của Công ty.
Tình hình tổ chức nơi làm việc tại Công ty. Công tác tiền lương cho lao động. Công tác kiểm tra giám sát. Đánh giá công tác quản lý lao động tại công ty TNHH Kiên Thành.
Tồn tại và nguyên nhân. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý lao động tại công ty TNHH Kiên Thành. Định hướng và mục tiêu. Giải pháp hoàn thiện quản lý lao động tại Công ty TNHH Kiên Thành.
Kết luận và kiến nghị. 88 Tài liệu tham khảo. 91 iv DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt CP Cổ phần DNTN Doanh nghiệp tư nhân HĐLĐ Hợp đồng lao động HTX Hợp tác xã KTQTKD Kinh tế quản trị kinh doanh LĐ Lao động TC-NS Tài chính - Ngân sách TNHH Trách nhiệm hữu hạn SXKD Sản xuất kinh doanh v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3. Tình hình tài sản, nguồn vốn và kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Kiên Thành.
Bảng tổng hợp lao động của doanh nghiệp tính đến ngày 31/12/2016. Cơ cấu lao động trực tiếp và gián tiếp giai đoạn 2014-2016. Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo giai đoạn 2014-2016. Tình hình thực hiện kế hoạch về trình độ lao động của Công ty giai đoạn 2014-2016.
Kết quả tuyển dụng lao động của Công ty giai đoạn 2014 - 2016. Cơ cấu nguồn tuyển dụng lao động của Công ty giai đoạn 2014-2016. Tổng hợp ý kiến đánh giá của lao động về công tác tổ chức quản lý tại Công ty TNHH Kiên Thành giai đoạn 2014 - 2016:. Bảng chấm công tháng 1/2016.
Bảng tính lương tính tháng 12/2016. Bảng tỷ lệ trích các khoản bảo hiểm. Ý kiến đánh giá của lao động về mức thu nhập và chính sách khen thưởng tại Công ty TNHH Kiên Thành. 74 vi DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.
Quy trình tuyển dụng nguồn lao động. Mô hình cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty TNHH Kiên Thành. Lao động trực tiếp và lao động gián tiếp giai đoạn 2014 - 2016. Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo (2014 - 2016).
Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2014- 2016. Kế hoạch và tổng số lao động giai đoạn 2014 - 2016. Cơ cấu lao động được tuyển dụng theo trình độ giai đoạn 2014 - 2016. Doanh thu bình quân lao/động giai đoạn 2014 - 2016.
Tổng lợi nhuận trước thuế giai đoạn 2014 - 2016. Lợi nhuận bình quân lao động giai đoạn 2014 - 2016. Tổng quỹ lương giai đoạn 2014 - 2016. Hiệu suất tiền lương giai đoạn 2014 - 2016.
78 vii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Hải Anh Tên Luận văn: “Công tác quản lý lao động tại Công ty TNHH Kiên Thành” Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.02 Tên cơ sở đào tạo: Học viện Nông nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu: Nghiên cứu các vấn đề lý luận và thực trạng quản lý lao động tại một doanh nghiệp và đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác này tại đơn vị nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu các nội dung trong công tác quản lý lao động tại doanh nghiệp: Công tác lập kế hoạch lao động, công tác tổ chức và tiền lương và công tác kiểm tra, giám sát. Trên cơ sở phân tích thực trạng quản lý thông qua các chỉ tiêu đánh giá phân tích từ số liệu (thứ cấp, sơ cấp) bằng các phương pháp phân tích, thông kê, dự báo và so sánh, từ đó tác giả sẽ đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý lao động nhằm góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh tại đơn vị nghiên cứu. Kết quả chính và kết luận: Phân tích, đánh giá các chính sách và công tác quản lý của Công ty TNHH Kiên Thành về cơ cấu tổ chức; công tác xây dựng kế hoạch, tuyển dụng và đào tạo lao động; công tác quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh; quỹ tiền lương và chính sách phân phối tiền lương; mối quan hệ giữa các bộ phận và người lao động trong Công ty.
Từ việc phân tích, luận văn cho thấy Công ty TNHH Kiên Thành đã cơ bản xây dựng được một nền tảng cơ chế quản lý lao động hợp lý, đội ngũ lực lượng lao động có trình độ chuyên môn, mặc dù còn một số vấn đề về dài hạn Công ty cần phải quan tâm nghiên cứu. Công tác kiểm tra, đánh giá thực hiện công việc vẫn là một nhiệm vụ quan trọng mà Công ty cần hoàn thiện và đổi mới ngay từ bây giờ. Để hoàn thiện công tác quản lý lao động, Công ty cổ phần đầu tư Kiên Thành cần kết hợp các giải pháp nêu trên một cách linh hoạt. Công ty cần nghiên cứu điều chỉnh phương thức và mô hình tổ chức cho phù hợp với thực tiễn.
Dựa trên mục tiêu và định hướng phát triển của Công ty, luận văn đề xuất các giải pháp: Hoàn thiện công tác lập kế hoạch lao động như: xây dựng chiến lược dài hạn gắn với các mục tiêu cụ thể trong ngắn hạn; Tăng cường công tác tuyển dụng lao động như: có chính sách thu hút các lao động chất lượng cao về làm việc cho Công ty cũng như giữ những lao động có vai trò quan trọng ở lại với Công ty; Đổi mới công tác đào tạo và phát triển lao động như: xây viii dựng kế hoạch đào tạo gắn với dự trù tài chính, quy hoạch nguồn lao động nòng cốt để phát triển lâu dài; Tăng cường công tác tổ chức, sử dụng lao động và duy trì lực lượng lao động. ix THESIS ABSTRACT Master candidate: Nguyen Hai Anh Thesis title: "Labor management at Kien Thanh Co., Ltd" Major: Business management Code: 60.02 Educational organization: Vietnam National University of Agriculture (VNUA) Research Objectives Research Objectives Study the theoretical issues and labor management situation in an enterprise and propose some solutions to improve this work at the research unit. Materials and Methods Study topics in the labor management in enterprises: Labor planning, organization and salary, and inspection and supervision. Based on the analysis of the current status of management through the analysis criteria, statistics, forecasts and comparisons, data will be analyzed from data (secondary, primary).
Export solutions to improve labor management in order to contribute to improve business efficiency in the research unit. Main findings and conclusions Analysis and evaluation of policies and management of Kien Thanh Co., Ltd on organizational structure; Planning, recruitment and training work; Management of production and business activities; Wage fund and salary distribution policy; The relationship between the department and the employees in the Company. From the analysis, the thesis shows that Kien Thanh Company Limited has basically built up a reasonable basis for labor management, qualified staff, although some issues remain. Long term issues The company needs to pay attention to research.
Inspection and assessment of work performance is still an important task that the Company needs to improve and innovate now.