Luận văn thạc sĩ vnua quản lý huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kinh bắc tỉnh bắc ninh

Luận văn thạc sĩ phân tích quản lý huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Kinh Bắc, Bắc Ninh.

• Tác giả: Nguyễn Thị Thu Hằng
• Người hướng dẫn: TS. Phạm Thị Hương Dịu
• Trường học: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam
• Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp
• Đề tài: Quản Lý Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam – Chi Nhánh Kinh Bắc, Tỉnh Bắc Ninh
• Loại tài liệu: Luận văn
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ
• TRÍCH YẾU LUẬN VĂN
• 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
• 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 2.1. Mục tiêu chung
• 2.2. Mục tiêu cụ thể
• 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 3.1. Đối tượng nghiên cứu

Tóm tắt

I. Tổng quan về quản lý huy động vốn tại BIDV Kinh Bắc

Quản lý huy động vốn là một trong những nhiệm vụ quan trọng của ngân hàng thương mại, đặc biệt là Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Kinh Bắc. Hoạt động này không chỉ giúp ngân hàng duy trì sự ổn định tài chính mà còn góp phần vào sự phát triển kinh tế địa phương. Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang có nhiều biến động, việc quản lý huy động vốn hiệu quả trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Chi nhánh Kinh Bắc đã có những bước tiến đáng kể trong việc huy động vốn từ các nguồn khác nhau, tuy nhiên vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua.

1.1. Khái niệm và vai trò của huy động vốn tại ngân hàng

Huy động vốn tại ngân hàng thương mại được hiểu là quá trình thu hút nguồn vốn từ các cá nhân, tổ chức để phục vụ cho hoạt động cho vay và đầu tư. Vai trò của huy động vốn không chỉ dừng lại ở việc đảm bảo nguồn tài chính cho ngân hàng mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế thông qua việc cung cấp vốn cho các doanh nghiệp và cá nhân.

1.2. Đặc điểm của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, hay còn gọi là BIDV, là một trong những ngân hàng thương mại lớn nhất tại Việt Nam. Chi nhánh Kinh Bắc được thành lập với mục tiêu phục vụ nhu cầu huy động vốn của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như các cá nhân trong khu vực. Đặc điểm này tạo ra những cơ hội và thách thức riêng cho hoạt động huy động vốn tại chi nhánh.

II. Thách thức trong quản lý huy động vốn tại BIDV Kinh Bắc

Mặc dù đã đạt được nhiều thành công trong việc huy động vốn, BIDV Kinh Bắc vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác và sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng là những yếu tố chính ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn. Ngoài ra, việc quản lý rủi ro tài chính cũng là một vấn đề cần được chú trọng.

2.1. Cạnh tranh từ các ngân hàng thương mại khác

Sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng thương mại khác đã tạo ra áp lực lớn đối với BIDV Kinh Bắc trong việc duy trì và mở rộng nguồn vốn huy động. Các ngân hàng khác thường đưa ra các sản phẩm huy động vốn hấp dẫn hơn, điều này khiến cho BIDV cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ và lãi suất huy động.

2.2. Biến động trong nhu cầu của khách hàng

Nhu cầu huy động vốn của khách hàng có thể thay đổi theo thời gian và tình hình kinh tế. Việc không nắm bắt kịp thời những thay đổi này có thể dẫn đến tình trạng dư thừa hoặc thiếu hụt nguồn vốn, ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của ngân hàng.

III. Phương pháp quản lý huy động vốn hiệu quả tại BIDV Kinh Bắc

Để nâng cao hiệu quả trong quản lý huy động vốn, BIDV Kinh Bắc cần áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại và linh hoạt. Việc xây dựng kế hoạch huy động vốn chi tiết và theo dõi sát sao tình hình thực hiện là rất quan trọng. Ngoài ra, ngân hàng cũng cần chú trọng đến việc đào tạo nhân viên để nâng cao năng lực phục vụ khách hàng.

3.1. Xây dựng kế hoạch huy động vốn chi tiết

Kế hoạch huy động vốn cần được xây dựng dựa trên phân tích thị trường và nhu cầu của khách hàng. Việc này giúp ngân hàng có thể dự đoán được lượng vốn cần huy động và các hình thức huy động phù hợp.

3.2. Đào tạo và nâng cao năng lực nhân viên

Đào tạo nhân viên là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Nhân viên cần được trang bị kiến thức về sản phẩm huy động vốn và kỹ năng giao tiếp để có thể tư vấn tốt nhất cho khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại BIDV Kinh Bắc

Kết quả nghiên cứu cho thấy BIDV Kinh Bắc đã đạt được những thành công nhất định trong việc huy động vốn. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều vấn đề cần được cải thiện. Việc áp dụng các giải pháp quản lý huy động vốn hiệu quả sẽ giúp ngân hàng nâng cao khả năng cạnh tranh và phục vụ tốt hơn cho khách hàng.

4.1. Kết quả huy động vốn trong giai đoạn 2016 2018

Trong giai đoạn 2016-2018, BIDV Kinh Bắc đã đạt được tỷ lệ huy động vốn vượt kế hoạch đề ra. Điều này cho thấy sự nỗ lực của ngân hàng trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ và thu hút khách hàng.

4.2. Bài học kinh nghiệm từ các ngân hàng khác

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng việc học hỏi từ kinh nghiệm của các ngân hàng khác có thể giúp BIDV Kinh Bắc cải thiện hoạt động huy động vốn. Các ngân hàng thành công thường có chiến lược huy động vốn rõ ràng và linh hoạt.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho BIDV Kinh Bắc

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng quản lý huy động vốn tại BIDV Kinh Bắc cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường. Định hướng tương lai của ngân hàng là tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng các sản phẩm huy động vốn.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

BIDV Kinh Bắc sẽ tập trung vào việc phát triển các sản phẩm huy động vốn mới, phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Đồng thời, ngân hàng cũng sẽ chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ để giữ chân khách hàng.

5.2. Các giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn

Ngân hàng cần triển khai các giải pháp như cải thiện lãi suất huy động, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, cũng như tăng cường truyền thông để thu hút khách hàng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN THỊ THU HẰNG QUẢN LÝ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH KINH BẮC, TỈNH BẮC NINH Ngành: Quản trị doanh nghiệp Mã số: 8340102 Người hướng dẫn khoa học: TS. Phạm Thị Hương Dịu NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan những nghiên cứu trong luận văn là của riêng tôi. Các số liệu lấy từ thực tế tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Kinh Bắc. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều được chỉ rõ nguồn gốc.

Hà Nội, ngày… tháng… năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thu Hằng i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình. Nhân dịp hoàn thành luận văn, cho phép tôi được bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc TS. Phạm Thị Hương Dịu đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Bộ môn Quản trị kinh doanh, Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh - Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, thực hiện đề tài và hoàn thành luận văn.

Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ nhân viên BIDV – Kinh Bắc đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài. Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành luận văn. Hà Nội, ngày… tháng… năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thu Hằng ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục.

iii Danh mục chữ viết tắt. vi Danh mục bảng. vii Danh mục biểu đồ, sơ đồ. viii Trích yếu luận văn.

ix Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung.

Mục tiêu cụ thể. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.

Tổng quan tài liệu. Cơ sở lý luận về quản lý nguồn vốn tại ngân hàng thương mại. Lý luận về huy động vốn. Lý luận về quản lý huy động vốn.

Lý luận về ngân hàng thương mại. Cơ sở đánh giá hoạt động quản lý huy động vốn tại NHTM. Nội dung về quản lý huy động vốn. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý huy động vốn.

Cơ sở thực tiễn về quản lý huy động vốn tại ngân hàng thương mại. Kinh nghiệm về quản lý huy động vốn của một số ngân hàng trên thế giới. Kinh nghiệm của một số ngân hàng trong nước. Bài học rút ra cho Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Kinh Bắc, tỉnh Bắc Ninh.

Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài. 31 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Phần 3 Đặc điểm địa bàn và phƣơng pháp nghiên cứu. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Kinh Bắc.

Cơ cấu tổ chức và chức năng của các phòng, ban. Đặc điểm về lao động. Kết quả hoạt động kinh doanh trong những năm gần đây. Phương pháp nghiên cứu.

Phương pháp thu thập số liệu. Phương pháp xử lý, phân tích dữ liệu. Các chỉ tiêu đo lường kết quả huy động vốn của ngân hàng thương mại. Kết quả nghiên cứu và thảo luận.

Thực trạng quản lý huy động vốn của ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển Việt Nam – chi nhánh Kinh Bắc. Thực trạng công tác lập kế hoạch huy động vốn của Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Kinh Bắc. Thực trạng việc tổ chức thực hiện công tác huy động vốn tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Kinh Bắc. Kết quả công tác huy động vốn của Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Kinh Bắc.

Các yếu tố ảnh hưởng đến tình hình quản lý huy động vốn tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triên Việt Nam – chi nhánh Kinh Bắc. Chính sách, pháp luật Ngân hàng. Chính sách, chiến lược của ngân hàng. Lãi suất huy động.

Năng lực cán bộ tín dụng. Điều kiện kinh tế xã hội. Tâm lý khách hàng. Mức độ tin cậy của ngân hàng.

Đánh giá chung công tác quản lý huy động vốn của ngân hàng tmcp đầu tư và phát triên Việt Nam – chi nhánh Kinh Bắc. Những kết quả đạt được. Những mặt còn hạn chế. 83 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Nguyên nhân của những hạn chế đó. Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng quản lý huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam – chi nhánh Kinh Bắc. Định hướng của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Kinh Bắc. Giải pháp tăng cường quản lý hoạt động huy động vốn của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Kinh Bắc.

Kết luận và kiến nghị. Kiến nghị đối với Chính phủ. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước. Kiến nghị đối với BIDV.

106 Tài liệu tham khảo. 110 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển BIDV Việt Nam DN Doanh nghiệp GTCG Giấy tờ có giá NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NHTW Ngân hàng trung ương PGD Phòng giao dịch TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thương mại cổ phần TCKT Tổ chức kinh tế VHĐ Vốn huy động CK Cuối kỳ ĐCTC Định chế tài chính Ngân TMCP Đầu tư và Phát triển Việt BIDV Kinh Bắc Nam chi nhánh Kinh Bắc BQ Bình quân VND Việt Nam đồng ĐCTC Định chế tài chính vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Tình hình nhân sự BIDV – Kinh Bắc 2016-2018. Quy mô huy động vốn tại BIDV Kinh Bắc giai đoạn 2016-2018.

Thu nhập thuần theo sản phẩm dịch vụ. Các chỉ tiêu hiệu quả hoạt động. Kế hoạch huy động vốn tại Ngân hàng BIDV chi nhánh Kinh Bắc. Phân công công việc huy động vốn của Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Kinh Bắc.

Chi phí huy động vốn của BIDV Kinh Bắc. Thị phần huy động vốn của các chi nhánh ngân hàng tại Bắc Ninh. Các hình thức huy động vốn tại BIDV Kinh Bắc. Cơ cấu VHĐ của BIDV – Kinh Bắc theo kì hạn.

Tình hình thực hiện kế hoạch huy động vốn của Ngân hàng năm 2018. Đánh giá của cán bộ, nhân viên NH về chính sách và pháp luật tới huy động vốn. Hoàn thiện một số nội dung của chính sách, pháp luật về huy động vốn của ngân hàng. Đánh giá của cán bộ, nhân viên NH về sự phù hợp của chiến lược kinh doanh của NH.

Các chính sách ngân hàng cần hoàn thiện trong thời gian tới. Đánh giá của khách hàng về năng lực cán bộ ngân hàng. Nhu cầu đào tạo chuyên môn của cán bộ ngân hàng. Đánh giá về địa điểm đặt các phòng giao dịch của ngân hàng.

Các lựa chọn hình thức đầu tư của khách hàng. Các yếu tố ảnh hưởng tâm lý khách hàng. 79 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Sơ đồ 3. Cơ cấu tổ chức tại BIDV Kinh Bắc.

Tổng tài sản của chi nhánh. Dư nợ tín dụng tại BIDV – Kinh Bắc. Dư nợ tín dụng tại BIDV – Kinh Bắc theo đối tượng khách hàng. Kết quả xu hướng sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng tại BIDV – Kinh Bắc.

Cơ cấu HĐV của các ngân hàng tại Bắc Ninh. Tổng VHĐ của BIDV Kinh Bắc trong giai đoạn 2016-2018. Cơ cấu nguồn vốn tại BIDV Kinh Bắc giai đoạn 2016-2018. Cơ cấu VHĐ theo đối tượng khách hàng của BIDV Kinh Bắc giai đoạn 2016-2018.

Cơ cấu nguồn vốn theo loại tiền gửi. Đánh giá của khách hàng về mức lãi suất huy động tại Ngân hàng BIDV chi nhánh Kinh Bắc. Trình độ chuyên môn của cán bộ BIDV chi nhánh Kinh Bắc năm 2018. Đánh giá về điều kiện kinh tế xã hội của tỉnh Bắc Ninh.

Mức độ yên tâm của khách hàng khi thực hiện giao dịch tại ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Kinh Bắc. 80 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: NGUYỄN THỊ THU HẰNG Tên luận văn: “Quản lý huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Kinh Bắc, tỉnh Bắc Ninh” Ngành: Quản trị doanh nghiệp Mã số: 8340102 Tên cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu Luận văn đánh giá thực trạng và yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản lý huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Kinh Bắc, tỉnh Bắc Ninh trong thời gian qua, từ đó đề xuất định hướng và giải pháp hoàn thiện quản lý huy động vốn cho Chi nhánh trong thời gian tới. Phƣơng pháp nghiên cứu khoa học: Số liệu và tài liệu thứ cấp được tác giả thu thập trên các giáo trình, sách, báo, tạp chí, các báo cáo hàng năm của Chi nhánh. Số liệu sơ cấp được tác giả thu thập bằng cách phát phiếu điều tra trực tiếp cho 90 khách hàng, và 12 nhân viên quản lý huy động vốn tại ngân hàng.

Ngoài ra luận văn còn sử dụng phương pháp phân tích cơ bản như thống kê mô tả, so sánh và phương pháp chuyên gia.