Luận văn thạc sĩ vnu ued quản lý hoạt động dạy học môn tiếng anh chuyên ngành kỹ thuật viễn thông tại trường cao đẳng điện tử điện lạnh hà nội

Luận văn thạc sĩ VNU UED nghiên cứu quản lý dạy học tiếng Anh chuyên ngành kỹ thuật viễn thông tại trường cao đẳng điện tử Hà Nội.

• Tác giả: Lê Thị Mai Hương
• Người hướng dẫn: TS. Đặng Văn Cúc
• Trường học: Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản lý giáo dục
• Đề tài: Quản Lý Hoạt Động Dạy - Học Môn Tiếng Anh Chuyên Ngành Kỹ Thuật Viễn Thông Tại Trường Cao Đẳng Điện Tử - Điện Lạnh Hà Nội
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2009
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• Lý do chọn đề tài
• Mục tiêu nghiên cứu
• Khách thể và đối tượng nghiên cứu
• Nhiệm vụ nghiên cứu
• Giả thuyết khoa học
• Phạm vi nghiên cứu
• Phương pháp nghiên cứu
• Cấu trúc luận văn
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY - HỌC MÔN TIẾNG ANH
• 1.1. Lịch sử nghiên cứu vấn đề
• 1.2. Các khái niệm cơ bản của vấn đề nghiên cứu
• 1.2.1. Khái niệm quản lý
• 1.3. Khái niệm quản lý giáo dục, quản lý nhà trường
• 1.4. Trường cao đẳng
• 1.5. Hoạt động dạy - học và công tác quản lý hoạt động dạy - học ở trường cao đẳng
• 1.6. Vị trí vai trò môn tiếng Anh trong trường cao đẳng
• 1.7. Đặc trưng của hoạt động dạy - học môn Tiếng Anh
• 1.8. Những yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động dạy - học môn Tiếng Anh
• 1.8.1. Bối cảnh chung
• 1.8.2. Người dạy
• 1.8.3. Người học
• 1.8.4. Sự quan tâm và tổ chức quản lý của nhà trường đối với bộ môn Tiếng Anh
• 1.9. Tiểu kết chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY - HỌC MÔN TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH KỸ THUẬT VIỄN THÔNG Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG ĐIỆN TỬ - ĐIỆN LẠNH HÀ NỘI
• 2.1. Một số nét khái quát về Hà Nội
• 2.2. Vài nét khái quát về trường Cao đẳng Điện tử - Điện lạnh Hà Nội
• 2.3. Đặc điểm đối tượng giáo dục và đào tạo của trường Cao đẳng Điện tử - Điện lạnh Hà Nội
• 2.4. Mục tiêu đào tạo của trường Cao đẳng Điện tử - Điện lạnh Hà Nội
• 2.5. Tổ chức bộ máy quản lý của trường Cao đẳng Điện tử - Điện lạnh Hà Nội
• 2.6. Thực trạng quản lý hoạt động dạy - học môn Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông ở trường Cao đẳng Điện tử - Điện lạnh Hà Nội
• 2.7. Thực trạng hoạt động dạy - học môn Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông ở trường Cao đẳng Điện tử - Điện lạnh Hà Nội
• 2.8. Thực trạng công tác quản lý cơ sở vật chất trang thiết bị dạy - học môn Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông
• 2.9. Tiểu kết chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY - HỌC MÔN TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH KỸ THUẬT VIỄN THÔNG Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG ĐIỆN TỬ - ĐIỆN LẠNH HÀ NỘI
• 3.1. Một số nguyên tắc chỉ đạo đề xuất biện pháp quản lý hoạt động dạy - học môn Tiếng Anh và Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông ở trường Cao đẳng Điện tử - Điện lạnh Hà Nội
• 3.1.1. Nguyên tắc tính hệ thống
• 3.1.2. Nguyên tắc tính thực tiễn
• 3.1.3. Nguyên tắc tính hiệu quả
• 3.1.4. Nguyên tắc tính đồng bộ
• 3.2. Các biện pháp quản lý hoạt động dạy - học môn Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông ở trường Cao đẳng Điện tử - Điện lạnh Hà Nội
• 3.2.1. Giáo dục nâng cao nhận thức cho sinh viên về tầm quan trọng của môn học
• 3.2.2. Xây dựng động cơ học môn Tiếng Anh cho học sinh
• 3.2.3. Xây dựng kế hoạch giảng dạy và học tập nhằm thực hiện mục tiêu và chương trình dạy học
• 3.2.4. Xây dựng nề nếp giảng dạy và học tập môn Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông
• 3.2.5. Bồi dưỡng nâng cao kiến thức trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ giáo viên và khả năng tự học môn Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông của sinh viên
• 3.2.6. Chỉ đạo đổi mới phương pháp dạy - học môn Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông
• 3.2.7. Đảm bảo cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động dạy và học môn Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông
• 3.2.8. Tăng cường kiểm tra, đánh giá hoạt động dạy và học môn Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông
• 3.3. Khảo sát tính cấp thiết, tính khả thi của các biện pháp quản lý hoạt động dạy - học Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông ở trường Cao đẳng Điện tử - Điện lạnh Hà Nội
• 3.3.1. Mục đích khảo nghiệm
• 3.3.2. Lựa chọn đối tượng và phạm vi khảo nghiệm
• KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh Chuyên Ngành Kỹ Thuật Viễn Thông

Quản lý dạy học tiếng Anh chuyên ngành kỹ thuật viễn thông tại Trường Cao đẳng Điện tử Hà Nội là một vấn đề quan trọng trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Việc nâng cao chất lượng dạy học không chỉ giúp sinh viên có khả năng giao tiếp tốt mà còn đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động. Chất lượng giáo dục phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó có sự quản lý hiệu quả từ phía nhà trường.

1.1. Lịch Sử Phát Triển Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh

Lịch sử phát triển quản lý dạy học tiếng Anh tại Việt Nam đã trải qua nhiều giai đoạn. Từ những năm đầu thế kỷ 20, việc dạy học ngoại ngữ đã được chú trọng, đặc biệt là tiếng Anh, nhằm đáp ứng nhu cầu giao tiếp quốc tế. Các chính sách giáo dục đã được ban hành để nâng cao chất lượng dạy học.

1.2. Vai Trò Của Tiếng Anh Trong Giáo Dục Nghề Nghiệp

Tiếng Anh đóng vai trò quan trọng trong giáo dục nghề nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực kỹ thuật viễn thông. Nó không chỉ giúp sinh viên tiếp cận tài liệu chuyên ngành mà còn tạo điều kiện cho họ giao tiếp hiệu quả trong môi trường làm việc quốc tế.

II. Thách Thức Trong Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh Chuyên Ngành Kỹ Thuật Viễn Thông

Mặc dù có nhiều nỗ lực trong việc quản lý dạy học tiếng Anh, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua. Chất lượng giảng dạy chưa đồng đều, và nhiều sinh viên vẫn gặp khó khăn trong việc sử dụng tiếng Anh trong thực tế. Điều này đòi hỏi các biện pháp quản lý hiệu quả hơn.

2.1. Khó Khăn Trong Việc Đánh Giá Hiệu Quả Dạy Học

Việc đánh giá hiệu quả dạy học tiếng Anh chuyên ngành kỹ thuật viễn thông gặp nhiều khó khăn. Các tiêu chí đánh giá chưa rõ ràng, dẫn đến việc khó khăn trong việc xác định chất lượng giảng dạy và học tập.

2.2. Thiếu Cơ Sở Vật Chất Đáp Ứng Nhu Cầu Dạy Học

Cơ sở vật chất tại Trường Cao đẳng Điện tử Hà Nội chưa đáp ứng đủ nhu cầu dạy học tiếng Anh. Thiếu trang thiết bị hiện đại và tài liệu học tập phong phú là một trong những nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng dạy học.

III. Phương Pháp Quản Lý Dạy Học Tiếng Anh Hiệu Quả

Để nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh chuyên ngành kỹ thuật viễn thông, cần áp dụng các phương pháp quản lý hiệu quả. Việc xây dựng kế hoạch giảng dạy rõ ràng và tổ chức các hoạt động ngoại khóa sẽ giúp sinh viên cải thiện kỹ năng giao tiếp.

3.1. Xây Dựng Kế Hoạch Giảng Dạy Chi Tiết

Kế hoạch giảng dạy cần được xây dựng chi tiết, bao gồm mục tiêu, nội dung và phương pháp giảng dạy. Điều này giúp giáo viên và sinh viên có định hướng rõ ràng trong quá trình học tập.

3.2. Đổi Mới Phương Pháp Dạy Học

Đổi mới phương pháp dạy học là cần thiết để thu hút sinh viên. Sử dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy và tổ chức các hoạt động nhóm sẽ giúp sinh viên phát triển kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm.

IV. Ứng Dụng Công Nghệ Trong Dạy Học Tiếng Anh

Công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh. Việc sử dụng các phần mềm học tập và tài liệu trực tuyến giúp sinh viên tiếp cận kiến thức một cách hiệu quả hơn.

4.1. Sử Dụng Phần Mềm Học Tập

Các phần mềm học tập giúp sinh viên tự học và ôn tập kiến thức một cách hiệu quả. Việc sử dụng công nghệ trong dạy học cũng giúp giáo viên theo dõi tiến độ học tập của sinh viên.

4.2. Tài Liệu Học Tập Trực Tuyến

Tài liệu học tập trực tuyến cung cấp cho sinh viên nguồn tài nguyên phong phú. Việc tiếp cận tài liệu này giúp sinh viên mở rộng kiến thức và cải thiện kỹ năng tiếng Anh của mình.

V. Kết Quả Nghiên Cứu Và Ứng Dụng Thực Tiễn

Kết quả nghiên cứu cho thấy việc quản lý dạy học tiếng Anh chuyên ngành kỹ thuật viễn thông tại Trường Cao đẳng Điện tử Hà Nội đã có những chuyển biến tích cực. Tuy nhiên, cần tiếp tục cải thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường lao động.

5.1. Đánh Giá Hiệu Quả Dạy Học

Đánh giá hiệu quả dạy học là cần thiết để xác định những điểm mạnh và điểm yếu trong quá trình giảng dạy. Việc này giúp nhà trường có những điều chỉnh kịp thời.

5.2. Ứng Dụng Kết Quả Nghiên Cứu Vào Thực Tiễn

Kết quả nghiên cứu cần được ứng dụng vào thực tiễn để nâng cao chất lượng dạy học. Các biện pháp quản lý cần được thực hiện đồng bộ và linh hoạt để đạt hiệu quả cao nhất.

VI. Kết Luận Và Định Hướng Tương Lai

Quản lý dạy học tiếng Anh chuyên ngành kỹ thuật viễn thông tại Trường Cao đẳng Điện tử Hà Nội cần được tiếp tục cải thiện. Định hướng tương lai là xây dựng một môi trường học tập hiện đại, đáp ứng nhu cầu của sinh viên và thị trường lao động.

6.1. Định Hướng Phát Triển Chất Lượng Dạy Học

Định hướng phát triển chất lượng dạy học cần tập trung vào việc nâng cao năng lực giảng dạy của giáo viên và cải thiện cơ sở vật chất.

6.2. Tăng Cường Hợp Tác Quốc Tế

Tăng cường hợp tác quốc tế trong lĩnh vực giáo dục sẽ giúp sinh viên có cơ hội tiếp cận với các chương trình đào tạo tiên tiến và nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Anh.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Thủ đô Hà Nội sau khi mở rộng địa giới hành chính năm 2008 sở hữu nguồn nhân lực dồi dào với hơn 3,2 triệu người trong độ tuổi lao động, song tỷ lệ lao động kỹ thuật chất lượng cao vẫn chưa đáp ứng kịp tốc độ hội nhập kinh tế quốc tế. Trong bối cảnh đó, ngoại ngữ nói chung và tiếng Anh chuyên ngành kỹ thuật nói riêng đóng vai trò công cụ then chốt giúp nhân lực trẻ tiếp cận tri thức khoa học hiện đại. Tại Trường Cao đẳng Điện tử - Điện lạnh Hà Nội, nơi quy tụ từ 2.000 đến 2.500 học sinh, sinh viên trên khuôn viên 15.000 m2, học phần Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông với thời lượng 60 tiết được xác định là môn học bắt buộc nhằm trang bị năng lực đọc hiểu tài liệu công nghệ.

Tuy nhiên, thực tế đào tạo cho thấy vốn ngoại ngữ của sinh viên sau khi tốt nghiệp vẫn còn hạn chế, dẫn đến sự thiếu tự tin khi tham gia thị trường lao động. Vấn đề nghiên cứu trọng tâm của luận văn là nhận diện những bất cập trong công tác chỉ đạo, tổ chức và kiểm tra hoạt động dạy - học môn học này. Mục tiêu cụ thể gồm: hệ thống hóa lý luận quản lý giáo dục, khảo sát toàn diện thực trạng năng lực giảng dạy của giáo viên và thái độ học tập của sinh viên trong giai đoạn 2007 - 2009, từ đó đề xuất hệ thống biện pháp quản lý đồng bộ. Ý nghĩa thực tiễn của công trình thể hiện qua việc tối ưu hóa 100% thời lượng giảng dạy, nâng cao tỷ lệ sinh viên đạt chuẩn đầu ra và hỗ trợ ban giám hiệu hiện thực hóa các định hướng trong Đề án dạy và học ngoại ngữ trong hệ thống giáo dục quốc dân giai đoạn 2007 - 2015 do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu vận dụng lý thuyết quản lý khoa học khởi xướng từ năm 1911 của Frederick Winslow Taylor và cấu trúc 4 chức năng quản lý cốt lõi của Henry Fayol gồm: kế hoạch hóa, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra đánh giá. Trong môi trường sư phạm, nghiên cứu kế thừa quan điểm quản lý giáo dục của các học giả như Nguyễn Ngọc Quang và Đặng Quốc Bảo, xem quản lý nhà trường là hệ thống tác động có chủ đích nhằm vận hành quá trình dạy học đạt chuẩn mục tiêu đào tạo.

Bốn khái niệm then chốt được xác lập gồm: quản lý giáo dục, quản lý nhà trường, hoạt động dạy - học và tiếng Anh chuyên ngành theo chuẩn Điều lệ trường Cao đẳng ban hành kèm Quyết định số 56/2003/QĐ-BGD&ĐT. Môn tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông tích hợp 4 kỹ năng ngôn ngữ: nghe, nói, đọc, viết, trong đó kỹ năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật giữ vị trí hạt nhân. Mô hình dạy học lấy người học làm trung tâm được ứng dụng để chuyển hóa vai trò của giảng viên từ truyền đạt thụ động sang định hướng và thúc đẩy năng lực tự học của sinh viên.

Phương pháp nghiên cứu

Quá trình nghiên cứu được triển khai từ năm 2007 đến năm 2009 thông qua việc kết hợp các phương pháp nghiên cứu lý luận và thực tiễn. Cỡ mẫu khảo sát bao gồm toàn bộ 10 cán bộ giảng viên thuộc bộ môn tiếng Anh (chiếm tỷ lệ 100% tổng số giáo viên ngoại ngữ của trường) và 150 sinh viên chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông hệ cao đẳng chính quy. Nghiên cứu áp dụng phương pháp chọn mẫu phân tầng ngẫu nhiên đối với sinh viên nhằm đảm bảo tính đại diện cho các nhóm có nền tảng ngoại ngữ đầu vào khác nhau từ bậc trung học phổ thông.

Phương pháp thu thập dữ liệu chính gồm bảng hỏi điều tra, phỏng vấn sâu cán bộ quản lý và quan sát dự giờ trực tiếp 12 tiết giảng dạy. Việc lựa chọn phương pháp phân tích thống kê mô tả kết hợp phân tích định tính nhằm lượng hóa chính xác tỷ lệ phần trăm mức độ thực hiện các khâu sư phạm, đồng thời đối chiếu chéo thông tin để tìm ra các rào cản về phương pháp, tâm lý và cơ sở vật chất.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Khảo sát thực trạng mang lại 4 phát hiện quan trọng:

• Về cơ cấu đội ngũ: 100% giảng viên đạt chuẩn trình độ cử nhân sư phạm ngoại ngữ. Trong tổng số 10 giáo viên, có 80% dưới 40 tuổi (8 người) và 20% từ 40 đến 50 tuổi (2 người). Tuy nhiên, chỉ có 20% đạt trình độ thạc sĩ (2 người) và 0% từng được đào tạo chuyên môn tại nước ngoài.
• Về chuẩn bị và cập nhật bài giảng: Có 90% giảng viên thường xuyên chuẩn bị kỹ bài trước khi lên lớp (10% thực hiện đôi khi). Tuy vậy, chỉ có 40% thường xuyên cập nhật kiến thức kỹ thuật mới vào bài giảng (50% đôi khi, 10% không bao giờ).
• Về phương pháp và phương tiện giảng dạy: Chỉ có 30% giảng viên thường xuyên ứng dụng phương tiện kỹ thuật dạy học tích cực (50% đôi khi, 20% không bao giờ); chỉ 20% thường xuyên thay đổi phương pháp khi sinh viên giảm hứng thú học tập (60% đôi khi, 20% không bao giờ).
• Về hướng dẫn tự học và thời lượng: Chỉ có 20% giảng viên thường xuyên trao đổi phương pháp tự học với sinh viên (50% đôi khi, 30% không bao giờ). Thời lượng 60 tiết học còn dàn trải, chưa tập trung tối đa cho kỹ năng dịch thuật tài liệu chuyên sâu.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của các hạn chế bắt nguồn từ việc giáo viên ngoại ngữ chủ yếu được đào tạo ngôn ngữ đại trà, thiếu kiến thức chuyên sâu về viễn thông và chưa có cơ chế hỗ trợ tài chính để học tập nâng chuẩn. Thực trạng này hoàn toàn trùng khớp với các nghiên cứu của Hoàng Tất Tường và Huỳnh Hữu Hiền về điểm nghẽn đào tạo ngoại ngữ chuyên ngành trong khối trường kỹ thuật.

Dữ liệu khảo sát được tổng hợp trực quan qua bảng thống kê tần suất 3 mức độ (Thường xuyên - Đôi khi - Không bao giờ) và biểu đồ cột biểu diễn cơ cấu trình độ với tỷ lệ 80% cử nhân so với 20% thạc sĩ. Cách trình bày dạng bảng và biểu đồ giúp cán bộ quản lý nhận diện nhanh sự mất cân đối giữa ý thức chuẩn bị bài (90%) và mức độ đổi mới phương pháp giảng dạy tích cực (30%), tạo tiền đề cho các quyết định điều chỉnh chuyên môn kịp thời.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, tác giả đề xuất 4 nhóm giải pháp quản lý cụ thể:

• Giáo dục nhận thức và xác lập động cơ học tập: Ban Giám hiệu phối hợp cùng Đoàn Thanh niên tổ chức định kỳ 02 buổi tọa đàm chuyên đề mỗi học kỳ về vai trò của tiếng Anh viễn thông, đặt mục tiêu nâng tỷ lệ sinh viên chủ động tự học lên trên 85% trong năm học tiếp theo.
• Tái cấu trúc chương trình và đổi mới phương pháp: Khoa Khoa học cơ bản cùng Khoa Kỹ thuật Viễn thông rà soát toàn bộ giáo trình 60 tiết, dành 70% thời lượng cho kỹ năng đọc hiểu tài liệu và thuật ngữ viễn thông, hoàn thành triển khai trong quý 3 năm 2009.
• Nâng chuẩn chuyên môn đội ngũ giảng viên: Ban Giám hiệu ban hành chính sách hỗ trợ từ 50% đến 100% kinh phí học tập nhằm nâng tỷ lệ thạc sĩ từ 20% lên 50% trong vòng 3 năm, đồng thời cử 100% giáo viên tham gia bồi dưỡng kiến thức kỹ thuật định kỳ.
• Đầu tư cơ sở vật chất và chuẩn hóa kiểm tra đánh giá: Phòng Quản trị thiết bị trang bị 100% máy chiếu, đài cassette đa năng cho các phòng chuyên dụng; tổ bộ môn xây dựng ngân hàng đề thi với tối thiểu 300 câu hỏi trắc nghiệm và đọc hiểu để đánh giá định kỳ 100% sinh viên.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung và kết quả nghiên cứu mang lại giá trị thiết thực cho 4 nhóm đối tượng:

• Cán bộ quản lý tại các trường đại học và cao đẳng kỹ thuật: Vận dụng quy trình 4 chức năng quản lý để xây dựng kế hoạch bồi dưỡng giảng viên và phân bổ nguồn lực thiết bị hợp lý.
• Giảng viên giảng dạy tiếng Anh chuyên ngành kỹ thuật: Tiếp cận phương pháp giảng dạy đọc hiểu qua 3 giai đoạn (Pre - While - Post reading) và cách tích hợp thuật ngữ viễn thông vào bài giảng sinh động.
• Học viên cao học và nghiên cứu sinh ngành Quản lý giáo dục: Sử dụng luận văn như tài liệu tham khảo chuẩn mực về cấu trúc đề tài, thiết kế bảng hỏi khảo sát 10 giáo viên cùng 150 sinh viên và phương pháp xử lý số liệu thống kê.
• Sinh viên chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông: Hiểu rõ yêu cầu của 60 tiết học chuyên ngành để chủ động xây dựng lộ trình trau dồi từ vựng và kỹ năng đọc tài liệu công nghệ.

Câu hỏi thường gặp

Mục tiêu chính của môn Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật Viễn thông là gì?
Môn học có thời lượng 60 tiết nhằm cung cấp hệ thống từ vựng, ngữ pháp và thuật ngữ viễn thông cơ bản. Mục tiêu trọng tâm là giúp sinh viên nắm vững kỹ năng đọc hiểu tài liệu hướng dẫn kỹ thuật, sơ đồ viễn thông và giao tiếp nền tảng, phục vụ trực tiếp cho hoạt động nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp.

Đặc điểm nổi bật của đội ngũ giảng viên tiếng Anh tại thời điểm khảo sát là gì?
Khảo sát 10 giảng viên bộ môn tiếng Anh cho thấy 100% đạt chuẩn cử nhân sư phạm và 80% dưới 40 tuổi, thể hiện sự nhiệt huyết và sức trẻ. Tuy nhiên, tỷ lệ có trình độ thạc sĩ mới đạt 20% và 0% từng được tu nghiệp tại nước ngoài, cho thấy nhu cầu cấp thiết về đào tạo nâng chuẩn.

Tại sao kỹ năng đọc hiểu lại được ưu tiên cao nhất trong chương trình?
Với giới hạn 60 tiết học (mỗi tiết 45 phút), kỹ năng đọc hiểu là chìa khóa trực tiếp giúp sinh viên ngành kỹ thuật tự nghiên cứu tài liệu chuyên môn, tra cứu sơ đồ thiết bị nhập khẩu và cập nhật công nghệ mới, phù hợp với năng lực tiếp thu thực tế của sinh viên hệ cao đẳng.

Hạn chế lớn nhất trong phương pháp dạy học môn học này là gì?
Số liệu thực tế chỉ ra chỉ có 30% giảng viên thường xuyên ứng dụng phương tiện kỹ thuật dạy học tích cực và 20% thường xuyên linh hoạt thay đổi phương pháp khi sinh viên mất tập trung, trong khi 60% chỉ thỉnh thoảng thay đổi, làm giảm hiệu quả truyền tải kiến thức chuyên ngành.

Nhà trường cần làm gì để quản lý tốt cơ sở vật chất phục vụ môn học?
Nhà trường cần hiện đại hóa 100% hệ thống máy chiếu, thiết bị nghe nhìn tại các phòng học bộ môn và bổ sung đa dạng giáo trình, sách tham khảo viễn thông tại thư viện, đáp ứng nhu cầu học tập và nghiên cứu của quy mô từ 2.000 đến 2.500 học sinh, sinh viên.

Kết luận

Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản lý giáo dục của tác giả Lê Thị Mai Hương đã mang lại những đóng góp khoa học nổi bật:

• Hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản lý hoạt động dạy - học tiếng Anh chuyên ngành theo 4 chức năng quản lý khoa học.
• Đánh giá toàn diện thực trạng giảng dạy của 10 giáo viên và quá trình tiếp thu 60 tiết học của sinh viên ngành Viễn thông.
• Phân tích nguyên nhân khiến tỷ lệ đổi mới phương tiện dạy học mới chỉ đạt 30% và năng lực tự học của sinh viên còn hạn chế.
• Đề xuất 4 nhóm giải pháp quản lý đồng bộ, gắn chặt với lộ trình thực hiện và phân công chủ thể rõ ràng.
• Xác định mục tiêu nâng tỷ lệ giảng viên đạt trình độ thạc sĩ lên 50% trong vòng 3 năm tới.

Các đơn vị đào tạo cần bắt tay triển khai rà soát khung chương trình ngay trong quý 3 năm 2009. Quý bạn đọc, nhà quản lý và giảng viên hãy nghiên cứu toàn văn luận văn để ứng dụng hiệu quả các giải pháp quản lý vào thực tiễn nâng cao chất lượng đào tạo ngoại ngữ chuyên ngành.

Trích đoạn nội dung tài liệu

phần mở đầu, ký hiệu viết tắt, khuyến nghị, tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dung luận văn đƣợc trình bày trong 3 chƣơng. Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về QL HĐ D-H môn Tiếng Anh Chƣơng 2: Thực trạng QL HĐ D-H môn TA CN KTVT tại trƣờng CĐ Điện tử - Điện lạnh Hà Nội Chƣơng 3: Các BPQL HĐ D-H môn TA CN KTVT tại trƣờng CĐ Điện tử - Điện lạnh Hà Nội Chƣơng 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY - HỌC MÔN TIẾNG ANH 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Lịch sử nghiên cứu vấn đề Giáo dục xuất hiện cùng với sự xuất hiện của xã hội loài ngƣời. Ban đầu, GD xuất hiện trong cuộc sống con ngƣời nhằm mục đích truyền thụ kinh nghiệm để tồn tại trong tự nhiên, rồi kinh nghiệm lao động…Khi mới bắt đầu, giáo dục chƣa đƣợc con ngƣời ý thức một cách đầy đủ, sâu sắc.

Nó mang tính tự phát và bản năng. Khi con ngƣời ý thức đƣợc vai trò của việc dạy học, của GD & ĐT thì hoạt động QLGD ra đời. Nhƣng cho đến những năm đầu thế kỷ XX, lý luận về QLGD mới thực sự đƣợc nghiên cứu. Đã từ lâu nhà trƣờng đƣợc thừa nhận nhƣ một thiết chế chuyên biệt của xã hội để giáo dục thế hệ trẻ trở thành những công dân có ích cho xã hội.

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong NT là công tác QL HĐ D-H. QL HĐ D-H là một bộ phận cấu thành chủ yếu của QL toàn bộ hệ thống giáo dục đào tạo. Vấn đề QLGD ở nƣớc ta đƣợc đặt ra từ sau cách mạnh tháng 8 năm 1945. Các công trình “QLGD tiếp cận từ những mô hình” của tác giả Đặng Quốc Bảo; “Cơ sở khoa học quản lý” của tác giả Nguyễn Minh Đạo; “ QL hành chính nhà nƣớc và QL ngành giáo dục” do PGS.

Phạm Viết Vƣợng chủ biên là những tác phẩm có giá trị. Các công trình nghiên cứu thƣờng đi sâu vào lý luận công tác QLGD nói chung, còn ở phƣơng diện QL cụ thể một môn học trong trƣờng CĐ thì chƣa đƣợc đề cập nhiều. Trong những năm gần đây, lý luận về QL các môn học trong trƣờng CĐ đã đƣợc quan tâm, nhất là trong các luận văn thạc sỹ về QL. Trong các công trình nghiên cứu về môn TA, nhiều chuyên gia đã đề cập đến một số phƣơng diện của QL QT dạy và học môn TA sao cho có hiệu quả cao nhất.

Có thể kể đến một số công trình tiêu biểu nhƣ: “Những vấn đề cơ bản về dạy học NN” của trƣờng ĐHNN ĐHQG Hà Nội, Nhà xuất bản ĐHQG Hà Nội 2005; “Teaching English”, Cambridge University Press, 1955 của Adrian Doff. Cũng có nhiều đề tài nghiên cứu về công tác QL HĐ D-H ngoại ngữ đƣợc thực hiện trong các trƣờng ĐH và các cơ sở đào tạo 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] nhƣ: “Một số giải pháp cấp bách trong GD ngoại ngữ ở Việt Nam để hội nhập với thế giới” của Thạc sĩ Hoàng Tất Tƣờng; “Những định hƣớng chiến lƣợc nhằm nâng cao chất lƣợng ĐT ĐT của Đại học Đà Nẵng trong quá trình hội nhập và phát triển” của Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Chinh; Bài viết “Chƣơng trình giảng dạy các môn NN chuyên ngành để đáp ứng yêu cầu của thị trƣờng lao động trong thời kỳ hội nhập” của Thạc sĩ Huỳnh Hữu Hiền. Các bài viết đã nêu lên đƣợc tầm quan trọng của việc QL D-H NN trong bối cảnh toàn cầu hóa và trong quá trình hội nhập và phát triển của Việt nam. Để xây dựng các BPQL HĐ D-H môn TA và TA CN ở trƣờng CĐ cần căn cứ vào các văn bản nghị quyết, chính sách pháp luật của nhà nƣớc cũng nhƣ các văn bản hƣớng dẫn của Bộ GD & ĐT, các văn bản quy định của địa phƣơng đối với các trƣờng CĐ.

Trong đó luật GD 2005 và điều lệ trƣờng CĐ là những văn bản mang tính nguyên tắc mà ngƣời CBQL phải tuân thủ nghiêm túc. Ngoài ra còn các chủ trƣơng về GD & ĐT đƣợc thể hiện trong các văn kiện Đại hội Đảng, nghị quyết TW 2 về giáo dục; Kết luận Hội nghị TW 6 về GD & ĐT; Chỉ thị 40-CT/TW; Quyết định số 09/2005/QĐ-TT của Thủ tƣớng Chính phủ về nâng cao chất lƣợng đội ngũ nhà giáo, cán bộ QLGD… là những tài liệu quan trọng. Các khái niệm cơ bản của vấn đề nghiên cứu 1. Khái niệm quản lý (The concept of mansgement) Quản lý (Management) xuất hiện ở bất cứ nơi nào, lúc nào nếu ở nơi đó, lúc đó có hoạt động chung của con ngƣời.

Ở đây có thể liên tƣởng ngay đến lời nói của Marx về vai trò của QL: "Một nghệ sĩ vĩ cầm thì tự điều khiển mình còn dàn nhạc thì cần nhạc trƣởng". QL là một trong những loại hình lao động có hiệu quả quan trọng nhất trong các HĐ của con ngƣời. Từ lâu lắm rồi, cha ông ta đã có câu thành ngữ: "Một ngƣời lo bằng một kho ngƣời làm." Người lo dó chính là nhà QL. Trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, con ngƣời muốn tồn tại và phát triển đều phải dựa vào sự nỗ lực của 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] cá nhân, của một tổ chức, từ một nhóm nhỏ đến phạm vi rộng lớn ở tầm quốc gia, quốc tế đều phải thừa nhận và chịu một sự quản lý nào đó.

Quản lý (Management) trong tiếng Anh "Management - The act of running and controlling a business or similar organization", có nghĩa: Quản lý là hành động điều hành và điều khiển một doanh nghiệp hoặc các tổ chức tƣơng đƣơng. Trong ngôn ngữ Hán Việt, "quản lý" bao gồm hai quá trình tích hợp vào nhau: "Quản" là giữ gìn duy trì cho hệ thống ở trạng thái ổn định; "Lý" là sự chỉnh sửa, đổi mới hệ thống giúp hệ thống luôn phát triển. Từ đó ta hiểu "Quản lý" là quá trình tạo ra sự ổn định và phát triển của hệ thống, trong "Quản" phải có "Lý", trong "Lý" phải có "Quản" để động thái của hệ thống luôn ở thế cân bằng động, để hệ thống vận động phù hợp, thích ứng và có hiệu quả trong mối tƣơng tác giữa các nhân tố bên trong (Nội lực) với các nhân tố bên ngoài (Ngoại lực). “Quản lý cũng cũ xƣa nhƣ con ngƣời vậy” (Daniel A.

Wren) nhƣng khoa học QL chỉ thật sự ra đời năm 1911với cuốn sách “The principles of Scientific Management” (Những nguyên tắc QL khoa học) của Frederick Winslow Taylor (1856-1915) ở Philadelphia. Khái niệm "Quản lý" đƣợc định nghĩa khác nhau dựa trên những cơ sở, những cách tiếp cận khác nhau: “QL là nghệ thuật biết rõ ràng chính xác cái gì cần làm và làm cái đó thế nào bằng phƣơng pháp tốt nhất và rẻ nhất. Taylor ); " QL là quá trình đạt đến mục tiêu của tổ chức bằng cách vận dụng các hoạt động (chức năng) kế hoạch hoá, tổ chức, chỉ đạo (lãnh đạo) và kiểm tra." (Henry Fayon); "QL là hoạt động đảm bảo phối hợp những nỗ lực cá nhân nhằm đạt đƣợc mục đích của tổ chức trong một môi trƣờng và đối với những điều kiện nguồn lực cụ thể." (Harol Koontz), "QL là một hoạt động thiết yếu, nó đảm bảo phối hợp những nỗ lực cá nhân nhằm đạt đƣợc các mục đích của nhóm. Mục tiêu của mọi nhà QL nhằm hình thành môi trƣờng mà trong đó con ngƣời có thể đạt đƣợc các mục đích của nhóm với 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] thời gian, tiền bạc và sự bất mãn cá nhân ít nhất.

Với tƣ cách thực hành thì cách quản lý là một nghệ thuật, còn kiến thức có tổ chức về quản lý là một khoa học." (Harol Koontz); "QL là hoạt động hay tác động có định hƣớng, có chủ đích của chủ thể QL đến khách thể QL trong một tổ chức nhằm làm cho tổ chức vận hành và đạt đƣợc mục đích của tổ chức."(Từ điển Giáo dục học, Nhà xuất bản Từ điển Bách khoa); "QL là tác động có định hƣớng, có chủ đích của chủ thể quản lý (ngƣời quản lý) đến khách thể quản lý (ngƣời bị quản lý) - trong một tổ chức - nhằm làm cho tổ chức vận hành và đạt đƣợc mục đích của tổ chức." (Nguyễn Thị Mỹ Lộc - Nguyễn Quốc trí) Chúng ta thấy rằng mặc dù các tác giả có các cách phát biểu khác nhau về QL nhƣng họ đều thống nhất QL luôn luôn tồn tại với tƣ cách là một hệ thống gồm các yếu tố: chủ thể QL (ngƣời QL, tổ chức QL); khách thể QL (ngƣời bị QL, đối tƣợng QL) gồm: Con ngƣời, trang thiết bị kỹ thuật, nguồn tài chính…và mục tiêu chung của công tác QL do chủ thể QL áp đặt hay do yêu cầu khách quan của xã hội hoặc do có sự cam kết, thỏa thuận giữa chủ thể QL và khách thể QL. Từ đó nảy sinh các mối quan hệ tƣơng tác với nhau giữa chủ thể QL và khách thể QL. Hoạt động QL là cách thức tác động (tổ chức, điều khiển, chỉ huy) hợp quy luật của chủ thể QL đến khách thể QL trong một tổ chức nhằm làm cho tổ chức vận hành đạt hiệu quả mong muốn và đạt đƣợc mục tiêu đề ra. Do sự phát triển liên tục, không ngừng của xã hội, vai trò của QL ngày càng đƣợc nhấn mạnh và nội dung của hoạt động QL ngày càng phức tạp.

Tác động QL thƣờng mang tính tổng hợp gồm nhiều biện pháp khác nhau. Vì vậy QL vừa là một khoa học, vừa là một nghệ thuật. QL mang tính khoa học vì các hoạt động của QL có tổ chức, có định hƣớng đều dựa trên những quy luật, những nguyên tắc và những phƣơng pháp hoạt động cụ thể, đồng thời QL mang tính nghệ thuật vì nó vận dụng một cách linh hoạt và sáng tạo 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vào những điều kiện cụ thể trong sự kết hợp và tác động nhiều mặt của các yếu tố khác nhau trong đời sống xã hội. Ngƣời ta có thể nói rằng sự thành công hay thất bại của một tổ chức chính là sự thành công hay thất bại của chính ngƣời QL tổ chức đó.

Các chức năng của quản lý (The functions of Management) Bàn về hoạt động QL và ngƣời QL, chúng ta cần tìm hiểu ngƣời QL phải làm gì - cũng chính là tìm hiểu các chức năng QL. Qua nghiên cứu lý luận và thực tế công tác QL nói chung, có thể tóm lƣợc rằng: QL bao gồm bốn chức năng cơ bản: kế hoạch hóa, tổ chức, điều khiển (lãnh đạo, chỉ huy) và kiểm tra đánh giá. Chức năng kế hoạch hóa (planning): Kế hoạch hóa là một chức năng QL.