Luận Văn Thạc Sĩ Về Phát Triển Nguồn Nhân Lực Trong Doanh Nghiệp Nhà Nước Kinh Doanh Nông Sản ...

Luận án tiến sĩ nghiên cứu ueh phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía nam, phát triển phương pháp mới, đánh giá hiệu quả ứng

• Tác giả: Nguyễn Thế Phong
• Người hướng dẫn: TS. Lê Tấn Bửu
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM
• Chuyên ngành: Thương mại
• Đề tài: Phát Triển Nguồn Nhân Lực Trong Doanh Nghiệp Nhà Nước Kinh Doanh Nông Sản Khu Vực Phía Nam
• Loại tài liệu: luận án tiến sĩ
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Khái niệm nguồn nhân lực
• 1.2. Nội dung của nguồn nhân lực và phân loại nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.3. Khái niệm phát triển nguồn nhân lực
• 1.3.1. Khái niệm phát triển nguồn nhân lực
• 1.3.2. Nội dung phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp và tiêu chí đánh giá phát triển nguồn nhân lực
• 1.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới nguồn nhân lực và các công cụ phát triển nguồn nhân lực
• 1.4.1. Các nhân tố ảnh hưởng tới nguồn nhân lực
• 1.4.2. Các công cụ phát triển nguồn nhân lực
• 1.5. Vai trò của nguồn nhân lực trong hệ thống nguồn lực của doanh nghiệp
• 1.6. Phát triển nguồn nhân lực là tất yếu đối với các doanh nghiệp Việt nam
• 1.7. Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực ở nước ngoài
• 1.8. Đặc điểm của nông sản, nông nghiệp, nông thôn ảnh hưởng tới phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản
• 1.9. Kết luận chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC KINH DOANH NÔNG SẢN KHU VỰC PHÍA NAM
• 2.1. Tổng quan về các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản
• 2.1.1. Đặc điểm và vai trò doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản
• 2.1.2. Tổng quan về doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam
• 2.2. Thực trạng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam
• 2.2.1. Quy mô và cơ cấu tổng quát về nguồn nhân lực của các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản
• 2.2.2. Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản về kiến thức và kỹ năng
• 2.2.3. Thực trạng về chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản về thái độ
• 2.3. Thực trạng các công cụ phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản
• 2.3.1. Chính sách tuyển dụng
• 2.3.2. Chính sách bố trí, sử dụng nhân sự
• 2.3.3. Chính sách lương và phúc lợi
• 2.3.4. Chính sách đánh giá và thăng tiến
• 2.3.5. Chính sách đào tạo nguồn nhân lực
• 2.4. Ưu điểm, hạn chế của phát triển nguồn nhân lực và nguyên nhân
• 2.5. Kết luận chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC KINH DOANH NÔNG SẢN KHU VỰC PHÍA NAM
• 3.1. Mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam đến năm 2020
• 3.2. Khó khăn của các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam khi thực hiện mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân lực
• 3.2.1. Nhu cầu đào tạo và đào tạo lại nguồn nhân lực rất lớn
• 3.2.2. Khó khăn của các doanh nghiệp về mặt tài chính để thực hiện mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân lực
• 3.3. Phương châm chiến lược và quan điểm phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam
• 3.3.1. Phương châm chiến lược phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản
• 3.3.2. Quan điểm phát triển nguồn nhân lực
• 3.4. Các giải pháp phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản
• 3.4.1. Các giải pháp hoàn thiện chính sách tuyển dụng để phát triển nguồn nhân lực
• 3.4.2. Các giải pháp hoàn thiện chính sách bố trí, sử dụng nhân sự để phát triển nguồn nhân lực
• 3.4.3. Các giải pháp hoàn thiện chính sách đánh giá nhân sự để phát triển nguồn nhân lực
• 3.4.4. Các giải pháp hoàn thiện chính sách đào tạo, huấn luyện và phát triển nhân viên
• 3.4.5. Các giải pháp hoàn thiện chính sách lương để phát triển nguồn nhân lực
• 3.4.6. Các giải pháp hoàn thiện chính sách thăng tiến để phát triển nguồn nhân lực
• 3.5. Một số kiến nghị
• 3.5.1. Kiến nghị với các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản
• 3.5.2. Kiến nghị với các cơ quan quản lý Nhà nước và cơ quan chủ quản doanh nghiệp
• 3.5.3. Kiến nghị với các trường chuyên nghiệp
• 3.6. Kết luận chương 3
• KẾT LUẬN CHUNG
• DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH KHOA HỌC ĐÃ CÔNG BỐ
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Phát Triển Nguồn Nhân Lực Trong Doanh Nghiệp Nhà Nước

Phát triển nguồn nhân lực là một yếu tố then chốt trong sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản, đặc biệt là trong khu vực phía Nam. Nguồn nhân lực không chỉ quyết định năng suất lao động mà còn ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trở thành một yêu cầu cấp thiết. Các doanh nghiệp cần có chiến lược phát triển nguồn nhân lực hiệu quả để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

1.1. Khái Niệm Về Nguồn Nhân Lực Trong Doanh Nghiệp

Nguồn nhân lực được hiểu là tổng thể các yếu tố con người tham gia vào quá trình sản xuất và kinh doanh. Trong doanh nghiệp nhà nước, nguồn nhân lực không chỉ bao gồm lao động trực tiếp mà còn cả đội ngũ quản lý. Việc phát triển nguồn nhân lực cần được thực hiện đồng bộ và liên tục để đảm bảo sự phát triển bền vững.

1.2. Vai Trò Của Nguồn Nhân Lực Trong Kinh Doanh Nông Sản

Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản. Chất lượng nguồn nhân lực ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng đổi mới công nghệ, cải tiến quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm. Do đó, việc đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực là cần thiết để duy trì vị thế cạnh tranh.

II. Thực Trạng Nguồn Nhân Lực Trong Doanh Nghiệp Nhà Nước Kinh Doanh Nông Sản

Thực trạng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam hiện nay đang gặp nhiều thách thức. Chất lượng nguồn nhân lực còn thấp, cơ cấu nhân sự không hợp lý và thiếu sự đồng bộ trong các chính sách phát triển. Điều này dẫn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh chưa cao và không đáp ứng được yêu cầu của thị trường.

2.1. Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Hiện Tại

Chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản còn hạn chế. Theo thống kê, tỷ lệ lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật còn thấp, chỉ khoảng 24,8%. Điều này ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững của doanh nghiệp.

2.2. Cơ Cấu Nhân Sự Trong Doanh Nghiệp

Cơ cấu nhân sự trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản thường mất cân đối. Tình trạng thừa thầy thiếu thợ diễn ra phổ biến, dẫn đến việc không sử dụng hiệu quả nguồn lực. Cần có các giải pháp để cải thiện cơ cấu nhân sự, đảm bảo sự phù hợp giữa trình độ đào tạo và yêu cầu công việc.

III. Các Giải Pháp Phát Triển Nguồn Nhân Lực Hiệu Quả

Để phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản, cần áp dụng các giải pháp đồng bộ và hiệu quả. Các chính sách tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự cần được cải thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực cũng là yếu tố quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài.

3.1. Chính Sách Tuyển Dụng Nguồn Nhân Lực

Cần xây dựng chính sách tuyển dụng rõ ràng và minh bạch, nhằm thu hút những ứng viên có năng lực. Việc áp dụng các tiêu chí đánh giá phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn được những nhân sự chất lượng, đáp ứng yêu cầu công việc.

3.2. Đào Tạo Và Phát Triển Nhân Lực

Chương trình đào tạo cần được thiết kế phù hợp với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp. Việc tổ chức các khóa đào tạo thường xuyên sẽ giúp nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu

Việc áp dụng các giải pháp phát triển nguồn nhân lực đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản. Năng suất lao động được cải thiện, chất lượng sản phẩm tăng lên và sự hài lòng của khách hàng cũng được nâng cao. Các nghiên cứu cho thấy, doanh nghiệp nào chú trọng phát triển nguồn nhân lực sẽ có khả năng cạnh tranh tốt hơn trên thị trường.

4.1. Kết Quả Đạt Được Từ Các Giải Pháp

Sau khi áp dụng các giải pháp phát triển nguồn nhân lực, nhiều doanh nghiệp đã ghi nhận sự tăng trưởng về năng suất lao động. Chất lượng sản phẩm cũng được cải thiện, giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế trên thị trường.

4.2. Những Bài Học Kinh Nghiệm

Các doanh nghiệp cần rút ra bài học từ những thành công và thất bại trong quá trình phát triển nguồn nhân lực. Việc học hỏi từ các mô hình thành công sẽ giúp doanh nghiệp có những bước đi đúng đắn trong tương lai.

V. Kết Luận Và Hướng Đi Tương Lai

Phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam là một nhiệm vụ quan trọng và cấp thiết. Cần có sự đầu tư đồng bộ và chiến lược rõ ràng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Hướng đi tương lai cần tập trung vào việc cải thiện chính sách, nâng cao chất lượng đào tạo và tạo ra môi trường làm việc tích cực.

5.1. Tầm Quan Trọng Của Phát Triển Nguồn Nhân Lực

Phát triển nguồn nhân lực không chỉ là trách nhiệm của doanh nghiệp mà còn là nhiệm vụ của toàn xã hội. Cần có sự phối hợp giữa các cơ quan nhà nước và doanh nghiệp để tạo ra một hệ sinh thái phát triển bền vững.

5.2. Định Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Trong tương lai, các doanh nghiệp nhà nước cần tiếp tục đổi mới và cải tiến các chính sách phát triển nguồn nhân lực. Việc áp dụng công nghệ mới và cải tiến quy trình làm việc sẽ giúp nâng cao hiệu quả và năng suất lao động.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ---- K --- NGUYỄN THẾ PHONG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC KINH DOANH NÔNG SẢN KHU VỰC PHÍA NAM Chuyên ngành: Thương mại Mã số:60.01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS. LÊ TẤN BỬU THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – 2010 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] i 3 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các nội dung nghiên cứu và kết quả trình bày trong luận án là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất cứ công trình nào khác. Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 5 năm 2010 Tác giả luận án Nguyễn Thế Phong LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ii 4 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .ii DANH MỤC BẢNG . v DANH MỤC HÌNH .vii PHẦN MỞ ĐẦU . 1 U Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .1 Khái niệm nguồn nhân lực .2 Nội dung của nguồn nhân lực và phân loại nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.2 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực .1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực .2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp và tiêu chí đánh giá phát triển nguồn nhân lực .3 Các nhân tố ảnh hưởng tới nguồn nhân lực và các công cụ phát triển nguồn nhân lực .1 Các nhân tố ảnh hưởng tới nguồn nhân lực.2 Các công cụ phát triển nguồn nhân lực .4 Vai trò của nguồn nhân lực trong hệ thống nguồn lực của doanh nghiệp .5 Phát triển nguồn nhân lực là tất yếu đối với các doanh nghiệp Việt nam .6 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực ở nước ngoài.7 Đặc điểm của nông sản, nông nghiệp, nông thôn ảnh hưởng tới phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản . 41 Kết luận chương 1 . 43 Chương 2: THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC KINH DOANH NÔNG SẢN KHU VỰC PHÍA NAM .1 Tổng quan về các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản .1 Đặc điểm và vai trò doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản.2 Tổng quan về doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam.2 Thực trạng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam .1 Quy mô và cơ cấu tổng quát về nguồn nhân lực của các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản.2 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản về kiến thức và kỹ năng .3 Thực trạng về chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản về thái độ.3 Thực trạng các công cụ phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản .1 Chính sách tuyển dụng .2 Chính sách bố trí, sử dụng nhân sự .3 Chính sách lương và phúc lợi. 91 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.4 Chính sách đánh giá và thăng tiến.5 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực.4 Ưu điểm, hạn chế của phát triển nguồn nhân lực và nguyên nhân . 105 Kết luận chương 2 . 109 Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC KINH DOANH NÔNG SẢN KHU VỰC PHÍA NAM. Mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam đến năm 2020. Khó khăn của các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam khi thực hiện mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân lực .1 Nhu cầu đào tạo và đào tạo lại nguồn nhân lực rất lớn .2 Khó khăn của các doanh nghiệp về mặt tài chính để thực hiện mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân lực. Phương châm chiến lược và quan điểm phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản khu vực phía Nam .1 Phương châm chiến lược phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản.2 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực . Các giải pháp phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản .1 Các giải pháp hoàn thiện chính sách tuyển dụng để phát triển nguồn nhân lực.2 Các giải pháp hoàn thiện chính sách bố trí, sử dụng nhân sự để phát triển nguồn nhân lực128 3.3 Các giải pháp hoàn thiện chính sách đánh giá nhân sự để phát triển nguồn nhân lực .4 Các giải pháp hoàn thiện chính sách đào tạo, huấn luyện và phát triển nhân viên .5 Các giải pháp hoàn thiện chính sách lương để phát triển nguồn nhân lực .6 Các giải pháp hoàn thiện chính sách thăng tiến để phát triển nguồn nhân lực . Một số kiến nghị .1 Kiến nghị với các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản.2 Kiến nghị với các cơ quan quản lý Nhà nước và cơ quan chủ quản doanh nghiệp .3 Kiến nghị với các trường chuyên nghiệp . 156 Kết luận chương 3 . 159 Kết luận chung. 159 Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp của luận án: . 160 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH KHOA HỌC ĐÃ CÔNG BỐ . 161 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO . 166 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU DN Doanh nghiệp DN NN Doanh nghiệp nhà nước nói chung DN ĐT NN Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài DN NS Doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản CNH, HĐH Công nghiệp hóa, hiện đại hóa KT – SX Kỹ thuật sản xuất KD Kinh doanh NIE New Industrial Economies: Các nước công nghiệp mới NNL Nguồn nhân lực NN và PTNT Nông nghiệp và phát triển nông thôn NXB Nhà xuất bản LĐ Lao động ILO International Labour Organization: Tổ chức lao động quốc tế SLĐ Sức lao động TC – HC Tổ chức – hành chính TC – KT Tài chính – kế toán TM Thương mại UNESCO United Nation Education Science Cultural Organization UNDP United Nation Development Program: Chương trình phát triển của Liên hiệp quốc WB World Bank : Ngân hàng thế giới LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] v 5 DANH MỤC BẢNG Bảng 1-1: Nội dung nguồn nhân lực theo phương pháp phân loại tổng hợp.19 Bảng 2-1: Quy mô kinh doanh của các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản .55 Bảng 2-2: Hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản.56 Bảng 2-3: Quy mô, cơ cấu tổng quát nguồn nhân lực .57 Bảng 2-4: Cơ cấu nguồn nhân lực cấp cao.58 Bảng 2-5: Kết quả đánh giá trình độ các nhà quản trị cấp cao về kiến thức và kỹ năng chuyên môn .59 Bảng 2-6: Kết quả đánh giá trình độ các nhà quản trị cấp cao về kiến thức và kỹ năng quản lý và lãnh đạo .60 Bảng 2-7: Kết quả đánh giá trình độ cán bộ quản lý cấp cao về kiến thức và kỹ năng mềm61 Bảng 2-8: Kết quả đánh giá trình độ các nhà quản trị cấp cao về kiến thức và kỹ năng ngoại ngữ và tin học .61 Bảng 2-9: Quy mô nhân sự phòng TC-HC .62 Bảng 2-10 : Cơ cấu nhân sự phòng tổ chức - hành chính .63 Bảng 2-11: Kết quả đánh giá trình độ cán bộ quản lý phòng TC-HC về kiến thức và kỹ năng chủ yếu .64 Bảng 2-12: Quy mô nhân sự phòng TC-KT.65 Bảng 2-13: Cơ cấu nhân sự phòng tài chính - kế toán .66 Bảng 2-14: Kết quả đánh giá trình độ cán bộ quản lý phòng TC - KT về kiến thức và kỹ năng chủ yếu .66 Bảng 2-15 : Quy mô nhân sự phòng kinh doanh .68 Bảng 2-16 : Cơ cấu nhân sự phòng kinh doanh .69 Bảng 2-17 : Kết quả đánh giá trình độ cán bộ quản lý phòng kinh doanh về kiến thức và kỹ năng chủ yếu .70 Bảng 2-18 : Quy mô nhân sự phòng kỹ thuật - sản xuất.72 Bảng 2-19 : Cơ cấu nhân sự phòng kỹ thuật - sản xuất .73 Bảng 2-20 : Kết quả đánh giá trình độ cán bộ quản lý phòng KT-SX về kiến thức và kỹ năng chủ yếu .74 Bảng 2-21 : Quy mô các nhà quản trị cấp cơ sở bình quân trong một doanh nghiệp.76 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vi Bảng 2-22 : Cơ cấu nguồn nhân lực quản trị cấp cơ sở .76 Bảng 2-23 : Kết quả đánh giá cán bộ quản trị gia cấp cơ sở về kiến thức và kỹ năng .77 Bảng 2-24: Cơ cấu lao động trực tiếp sản xuất – kinh doanh theo ngành .80 Bảng 2-25: Cơ cấu lao động trực tiếp theo giới tính và nhóm tuổi.80 Bảng 2-26 : Cơ cấu lao động trực tiếp theo trình độ văn hóa và đào tạo.81 Bảng 2-27 : Đánh giá thái độ của người lao động đối với bản thân .82 Bảng 2-28 : Đánh giá thái độ của người lao động đối với lao động và khách hàng.83 Bảng 2-29 : Kết quả điều tra về sự hài lòng của các nhóm khách hàng .84 Bảng 2-30 : Kết quả điều tra về kỹ năng giao tế nhân sự của nhân viên của DN.84 Bảng 2-31 : Kết quả điều tra về sự hài lòng của khách hàng với các nhóm nhân sự .85 Bảng 2-32 : Đánh giá về thái độ của người lao động đối với đồng nghiệp .85 Bảng 2-33 : Bố trí nhân lực theo ngành nghề trong các phòng ban chức năng .89 Bảng 2-34 : Mức lương bình quân trong các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nông sản92 Bảng 3-1: Bảng điểm tổng hợp kết quả đánh giá bằng phương pháp định lượng .127 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vii 6 DANH MỤC HÌNH Hình 1-1: Cấu trúc nội dung khái niệm nguồn nhân lực.17 Hình 1-2: Mô hình phát triển nguồn nhân lực .22 Hình 3-1 : Mô hình phương châm chiến lược phát triển nguồn nhân lực.118 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 7 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của luận án Nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất, quyết định năng suất, chất lượng hiệu quả sử dụng các nguồn lực khác trong hệ thống nguồn lực của doanh nghiệp. Phát triển nguồn nhân lực luôn được coi là mục tiêu, động lực và phương tiện phát triển doanh nghiệp bền vững. Trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế toàn cầu và hội nhập kinh tế quốc tế, tất cả các nước đều coi phát triển nguồn nhân lực là công cụ quan trọng nhất để nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm, năng lực cạnh tranh doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh quốc gia. Việt Nam đã là thành viên của WTO, đang trên đường hội nhập toàn diện vào nền kinh tế thế giới.