LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay kinh tế thị trường phát triển, xu hướng toàn cầu hóa kéo theo tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt tạo sức ép buộc các doanh nghiệp phải sử dụng có hiệu quả các nguồn lực của mình để giảm giá thành, nâng cao chất lượng, cải tiến mẫu mã, nhập về các sản phẩm mới khác biệt có sức cạnh tranh cao, sử dụng các công cụ xúc tiến để thu hút, kích thích nhu cầu khách hàng. Trước sự cạnh tranh đang diễn ra ngày một gay gắt và khốc liệt trên thị trường, mỗi doanh nghiệp nên có sự chuẩn bị sẵn sàng với những kế hoạch phát triển kinh doanh để có thể tồn tại và phát triển vững chắc. Một doanh nghiệp nếu có được những kế hoạch phát triển kinh doanh đúng đắn và thích hợp, có thể dựa vào nội lực để tận dụng được các cơ hội đến từ môi trường bên ngoài hay tránh né được những rủi ro, hạn chế những điểm yếu thì chắc chắn sẽ đủ sức cạnh tranh và đứng vững trên thị trường.
Hiện nay, hàng vật tư, máy móc thiết bị ngành công nghiệp gia công cơ khí, ngành chế biến thực phẩm và ngành thi công xây dựng đang chiếm một tỷ trọng lớn trên thị trường với đủ các nhãn hiệu và xuất xứ, chất lượng cũng như giá cả, ví dụ như: thương hiệu Osaka, Saika, Puma, Makita và Panasonic,. Chính vì thế, cạnh tranh trên thị trường này là rất lớn. Để phát triển kinh doanh hàng vật tư, thiết bị một cách hiệu quả đòi hỏi các doanh nghiệp kinh doanh phải có được sự phân tích chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh dịch vụ, nông – lâm - ngư nghiệp, sản xuất chế biến thực phẩm và thi công xây dựng mà Công ty đang kinh doanh; thực trạng kinh doanh của Công ty, đưa ra đánh giá về thực trạng phát triển kinh doanh của Công ty. Từ đó, đưa ra các giải pháp phát triển kinh doanh hàng vật tư, máy móc thiết bị của Công ty, để Công ty có những phương hướng, bước đi chính xác trên thị trường.
Nhận ra điều đó, từ những năm đầu thành lập Công ty trách nhiệm hữu hạn phát triển thương mại Hương Phát - hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực nhập khẩu và kinh doanh các mặt hàng vật tư, máy móc thiết bị gồm: máy nén khí, máy xay đùn thực phẩm, máy xịt rửa, máy hàn, máy tiện, máy cắt,… xuất xứ từ thị trường nước ngoài như: Trung 2 Quốc, Đài Loan, Nhật Bản mang thương hiệu quốc tế đã luôn tìm tòi và thay đổi mọi hướng đi để có thể phát triển kinh doanh mặt hàng vật tư, thiết bị của mình. Mặc dù những sự tìm tòi và thay đổi đó đều mang tính bộc phát, không mang tính chất nghiên cứu toàn diện và chuyên sâu. Năm 2016 doanh thu của Công ty đạt 3.364 triệu đồng, lợi nhuận đạt 214 triệu đồng, nhưng đến năm 2020 doanh thu tăng lên 20.584 triệu đồng, lợi nhuận đạt 1.090 triệu đồng, như vậy hoạt động kinh doanh của Công ty đã dần phát triển mạnh mẽ. Công ty luôn chú trọng phát triển sản phẩm mới, cải tạo mặt hàng cũ tới năm 2020 đã có tổng cộng 15 danh mục sản phẩm và mở rộng kinh doanh trên 19 thị trường trọng điểm.
Xuất phát từ những yêu cầu thực tiễn mang tính cấp thiết và ý nghĩa quan trọng là cần phải nghiên cứu một cách toàn diện và chuyên sâu về ngành hàng vật tư, máy móc thiết bị. Từ đó, rút ra những giải pháp để phát triển kinh doanh hàng vật tư, máy móc thiết bị hiệu quả cho công ty Hương Phát. Chính vì vậy em đã lựa chọn đề tài: “Phát triển kinh doanh của Công ty TNHH phát triển thương mại Hương Phát” cho luận văn cao học của mình. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài - Mục tiêu nghiên cứu: Trên cơ sở nghiên cứu những vấn đề cơ bản và thực trạng kinh doanh của Công ty TNHH phát triển thương mại Hương Phát, luận văn đề xuất hệ thống các giải pháp phát triển kinh doanh của công ty TNHH phát triển thương mại Hương Phát đến năm 2025 - Nhiệm vụ nghiên cứu: + Nghiên cứu những vấn đề cơ bản về kinh doanh tại các doanh nghiệp thương mại + Phân tích, đánh giá thực trạng kinh doanh của Công ty TNHH phát triển thương mại Hương Phát từ 2016 - 2020 + Phương hướng và giải pháp phát triển kinh doanh của Công ty TNHH phát triển thương mại Hương Phát đến năm 2025 3.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề cơ bản và thực trạng phát triển kinh doanh của Công ty TNHH phát triển thương mại Hương Phát 3 - Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian: Nghiên cứu phát triển kinh doanh của Công ty TNHH phát triển thương mại Hương Phát + Về thời gian: Nghiên cứu hoạt động phát triển kinh doanh của Công ty TNHH phát triển thương mại Hương Phát từ 2016 - 020 và đề xuất giải pháp nhằm phát triển kinh doanh của công ty TNHH phát triển thương mại Hương Phát đến năm 2025 4. Phương pháp nghiên cứu Chuyên đề đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau: *Phương pháp thu thập dữ liệu - Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: từ các thông tin, tài liệu nội bộ của Công ty. Các nguồn dữ liệu này được trích dẫn trực tiếp trong luận văn và được ghi chú chi tiết trong danh mục tài liệu tham khảo. - Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp: thu thập thông tin thông qua các thành phần trong hệ thống phân phối cũng như của khách hàng tiêu dùng sản phẩm bằng nguồn dữ liệu được trích dẫn trực tiếp trong luận văn.
* Phương pháp tổng hợp và xử lý thông tin - Phương pháp tổng hợp thông tin - Phương pháp xử lý thông tin Thông tin sau khi thu thập được, tác giả tiến hành phân loại, thống kê thông tin theo thứ tự ưu tiên về mức độ quan trọng của thông tin. Đối với các thông tin là số liệu được nhập vào máy tính và tiến hành tổng hợp, phân tích, đánh giá thông qua các bảng biểu, biểu đồ và đồ thị. * Phương pháp phân tích thông tin - Phương pháp so sánh So sánh là phương pháp được sử dụng phổ biến trong phân tích để xác định xu hướng mức độ biến động các chỉ tiêu có tính chất như nhau. Phương pháp so sánh nhằm nghiên cứu và xác định mức độ biến động của các chỉ tiêu phân tích.
So sánh số liệu kỳ này với các số liệu kỳ trước để thấy rõ xu hướng tăng trưởng của các chỉ tiêu. 4 - Khung phân tích dữ liệu Khung phân tích là một công cụ hữu ích giúp chúng ta tìm hiểu vấn đề một cách có trình tự và logic. Tác giả xây dựng khung phân tích nhằm sắp xếp trật tự phân tích các vấn đề liên quan đến đề án một cách trật tự, logic, có được hướng phân tích đảm bảo mục tiêu đề án đã đề ra. Khung phân tích trong nghiên cứu được xây dựng theo chiều đi từ việc phân tích các khía cạnh, phương diện có liên quan đến vấn đề nghiên cứu, từ đó đưa ra được kết luận, đánh giá chung cho vấn đề đang nghiên cứu.
Kết cấu chuyên đề Luận văn bao gồm phần mở đầu, nội dung và kết luận, ngoài ra còn có các bảng biểu, sơ đồ, biểu đồ, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục. Trong đó, nội dung đề tài được kết cấu thành 3 chương chính như sau: Chương 1: Những vấn đề cơ bản về phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp thương mại. Chương 2: Phân tích thực trạng kinh doanh của Công ty TNHH phát triển thương mại Hương Phát từ 2016 - 2020 Chương 3: Phương hướng và giải pháp phát triển kinh doanh của Công ty TNHH phát triển thương mại Hương Phát đến năm 2025 5 CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 1. Đặc điểm và vai trò kinh doanh của phát triển kinh doanh của doanh nghiệp thương mại Để đi vào nghiên cứu sự cần thiết và vai trò của việc phải phát triển kinh doanh hàng vật tư, máy móc thiết bị tại các doanh nghiệp, trước tiên ta đi tìm hiểu về thế nào là kinh doanh, khái niệm phát triển kinh doanh hàng vật tư, máy móc thiết bị và thế nào là vật tư, máy móc thiết bị.
Khái niệm về kinh doanh, phát triển kinh doanh của doanh nhiệp kinh doanh vật tư, máy móc thiết bị Khái niệm phát triển kinh doanh Để hiểu vấn đề kinh doanh, hiện nay chúng ta có thể thấy khá nhiều các định nghĩa khác nhau, do những cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước đưa ra. Nhưng cơ bản, đầy đủ và mới nhất là định nghĩa về kinh doanh được nêu ra tại giáo trình “Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại” của NXB Lao động – Xã hội, 2005 như sau: Khái niệm “Kinh doanh”: là sự thực hiện một hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư từ sản xuất, phân phối, bán hàng sản phẩm nhằm thu lợi nhuận. Đó là sự đầu tư tiền của và công sức vào một lĩnh vực nào đó nhằm thu lợi nhuận. Theo nghĩa rộng, kinh doanh là quá trình kể từ khi hành thành ý tướng thiết kế đến khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng, theo nghĩa hẹp, đó là sự chuyển hóa hình thái giá trị của sản phẩm từ hàng sang tiền.
Đối với các Công ty kinh doanh vật tư, máy móc thiết bị việc chuẩn bị sản phẩm để bán cho khách hàng là hoạt động tiếp tục quá trình sản xuất trong khâu lưu thông (kho phân xưởng hoặc kho thành phẩm). Các nghiệp vụ sản xuất ở các kho bao gồm: Tiếp nhận, phân loại, bao gói, lên nhãn hiệu sản phẩm, xếp hàng ở kho, bảo quản và chuẩn bị đồng bộ hàng để xuất bán và vận chuyển hàng theo yêu cầu của khách. 6 Những nguyên tắc cơ bản trong kinh doanh là đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng về các sản phẩm, đảm bảo tính liên tục trong quá trình bán hàng sản phẩm, tiết kiệm và nâng cao trách nhiệm của các bên trong quan hệ thương mại. Như vậy, hoạt động kinh doanh không chỉ đơn giản là quá trình chuyển quyền sở hữu hàng hoá đến khách hàng mà nó bao gồm nhiều công việc khác nhau nhưng có quan hệ chặt chẽ bổ sung cho nhau.
Để tổ chức tốt việc kinh doanh Công ty kinh doanh vật tư, máy móc thiết bị không chỉ làm tốt mỗi khâu mà còn phải phối hợp nhịp nhàng giữa các khâu.