Luận Văn Thạc Sĩ Về Phát Triển Doanh Nghiệp Kinh Doanh Du Lịch Tại Thành Phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh

• Tác giả: Trần Thị Diệu Nga
• Người hướng dẫn: Ts. Trần Đình Tuấn
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên
• Chuyên ngành: Quản Lý Kinh Tế
• Đề tài: Phát Triển Doanh Nghiệp Kinh Doanh Du Lịch Trên Địa Bàn Thành Phố Hạ Long Tỉnh Quảng Ninh
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Thái Nguyên

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ
• MỞ ĐẦU
• 0.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 0.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.4. Ý nghĩa khoa học và đóng góp mới của luận văn
• 0.5. Kết cấu luận văn
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP KINH DOANH DU LỊCH
• 1.1. Cơ sở lý luận về du lịch, kinh doanh du lịch và phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch
• 1.1.1. Một số vấn đề chung về du lịch
• 1.1.1.1. Khái niệm du lịch
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
• 2.1. Câu hỏi nghiên cứu
• 2.2. Các phương pháp nghiên cứu cụ thể
• 2.3. Phương pháp thu thập thông tin
• 2.4. Phương pháp xử lý số liệu
• 2.5. Phương pháp phân tích số liệu
• 2.6. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
• 2.6.1. Các chỉ tiêu về tình hình phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hạ Long
• 2.6.2. Các chỉ tiêu phản ánh chính sách phát triển doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch
• 2.6.3. Các chỉ tiêu phản ánh ý kiến của doanh nghiệp kinh doanh du lịch
• 2.6.4. Các chỉ tiêu phản ánh ý kiến của khách du lịch
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP KINH DOANH DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẠ LONG, TỈNH QUẢNG NINH
• 3.1. Các điều kiện để phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn Thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
• 3.1.1. Vị trí địa lý
• 3.1.2. Tài nguyên du lịch Thành phố Hạ Long
• 3.1.3. Tình hình lao động của Thành phố Hạ Long
• 3.1.4. Cơ sở hạ tầng của Thành phố Hạ Long
• 3.1.5. Tình hình khách du lịch đến thành phố Hạ Long
• 3.2. Thực trạng phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn Thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
• 3.2.1. Phát triển số lượng doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn
• 3.2.2. Chất lượng doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn
• 3.2.3. Chính sách hỗ trợ phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch của thành phố Hạ Long và tỉnh Quảng Ninh
• 3.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch ở Thành phố Hạ Long
• 3.3.1. Nhân tố khách quan
• 3.3.1.1. Môi trường chính trị pháp luật
• 3.3.1.2. Môi trường kinh tế
• 3.3.2. Nhân tố chủ quan
• 3.4. Đánh giá chung về phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch ở Thành phố Hạ Long
• 3.4.1. Đánh giá về những thuận lợi và khó khăn trong phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch
• 3.4.2. Đánh giá theo ý kiến của du khách
• 3.4.3. Những kết quả đạt được
• 3.4.4. Những hạn chế, yếu kém và nguyên nhân
• 4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP KINH DOANH DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẠ LONG, TỈNH QUẢNG NINH
• 4.1. Quan điểm, định hướng và mục tiêu phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
• 4.2. Định hướng phát triển doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch
• 4.3. Những giải pháp chủ yếu nhằm phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn Thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
• 4.3.1. Nhóm giải pháp đối với chính sách hỗ trợ phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch
• 4.3.2. Nhóm giải pháp đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch
• 4.3.3. Nhóm giải pháp phát triển ngành du lịch của tỉnh
• 4.4. Một số kiến nghị nhằm phát triển doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn Thành phố Hạ Long
• 4.4.1. Đối với các cơ quan chức năng của tỉnh Quảng Ninh
• 4.4.2. Đối với các cơ quan ban ngành thành phố Hạ Long
• 4.4.3. Đối với các doanh nghiệp kinh doanh du lịch
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về phát triển doanh nghiệp du lịch tại Hạ Long Quảng Ninh

Thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, nổi tiếng với Vịnh Hạ Long - một trong những kỳ quan thiên nhiên thế giới. Ngành du lịch tại đây đang phát triển mạnh mẽ, đóng góp quan trọng vào nền kinh tế địa phương. Sự phát triển này không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho người dân. Tuy nhiên, để phát triển bền vững, cần có những chiến lược và giải pháp hợp lý.

1.1. Đặc điểm nổi bật của du lịch Hạ Long

Hạ Long có nhiều điểm du lịch hấp dẫn như Vịnh Hạ Long, các khu nghỉ dưỡng cao cấp và các hoạt động giải trí phong phú. Điều này thu hút lượng lớn khách du lịch trong và ngoài nước, tạo điều kiện cho sự phát triển của doanh nghiệp du lịch.

1.2. Vai trò của doanh nghiệp du lịch trong phát triển kinh tế

Các doanh nghiệp du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ, tạo ra giá trị gia tăng cho nền kinh tế địa phương. Họ không chỉ tạo ra doanh thu mà còn góp phần quảng bá hình ảnh Hạ Long ra thế giới.

II. Thách thức trong phát triển doanh nghiệp du lịch tại Hạ Long

Mặc dù có nhiều tiềm năng, nhưng doanh nghiệp du lịch tại Hạ Long đang phải đối mặt với nhiều thách thức. Cạnh tranh ngày càng gia tăng từ các điểm đến khác, cùng với sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng, đòi hỏi các doanh nghiệp phải linh hoạt và sáng tạo hơn trong chiến lược kinh doanh.

2.1. Cạnh tranh từ các điểm du lịch khác

Sự gia tăng các điểm du lịch mới nổi trong và ngoài nước đã tạo ra áp lực lớn cho doanh nghiệp du lịch tại Hạ Long. Cần có những chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Khách du lịch ngày càng có yêu cầu cao hơn về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm. Doanh nghiệp du lịch cần nắm bắt xu hướng này để cải thiện dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

III. Giải pháp phát triển doanh nghiệp du lịch tại Hạ Long

Để phát triển bền vững, các doanh nghiệp du lịch cần áp dụng những giải pháp đồng bộ. Từ việc nâng cao chất lượng dịch vụ đến việc cải thiện cơ sở hạ tầng, tất cả đều cần được chú trọng để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho du khách.

3.1. Nâng cao chất lượng dịch vụ

Cần đầu tư vào đào tạo nhân lực và cải thiện quy trình phục vụ để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp du lịch giữ chân khách hàng và tạo ra sự khác biệt.

3.2. Cải thiện cơ sở hạ tầng

Cơ sở hạ tầng là yếu tố quan trọng trong việc phát triển doanh nghiệp du lịch. Cần có sự đầu tư mạnh mẽ vào giao thông, khách sạn và các dịch vụ hỗ trợ khác để thu hút du khách.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về doanh nghiệp du lịch tại Hạ Long

Nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng các giải pháp phát triển bền vững đã mang lại kết quả tích cực cho doanh nghiệp du lịch tại Hạ Long. Sự gia tăng lượng khách du lịch và doanh thu là minh chứng cho sự thành công của các chiến lược này.

4.1. Kết quả đạt được từ các giải pháp

Các doanh nghiệp du lịch đã ghi nhận sự tăng trưởng về doanh thu và lượng khách du lịch. Điều này cho thấy rằng các giải pháp đã được áp dụng hiệu quả.

4.2. Bài học kinh nghiệm từ các doanh nghiệp thành công

Nhiều doanh nghiệp du lịch thành công đã chia sẻ kinh nghiệm về việc áp dụng công nghệ và cải tiến dịch vụ. Những bài học này có thể được áp dụng rộng rãi để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

V. Kết luận và tương lai của doanh nghiệp du lịch tại Hạ Long

Tương lai của doanh nghiệp du lịch tại Hạ Long rất hứa hẹn. Với sự đầu tư đúng mức và chiến lược phát triển bền vững, Hạ Long có thể trở thành điểm đến du lịch hàng đầu không chỉ trong nước mà còn quốc tế.

5.1. Triển vọng phát triển trong tương lai

Dự báo rằng lượng khách du lịch sẽ tiếp tục tăng trong những năm tới. Các doanh nghiệp du lịch cần chuẩn bị sẵn sàng để đáp ứng nhu cầu này.

5.2. Định hướng phát triển bền vững

Cần có những chính sách hỗ trợ từ chính quyền để đảm bảo rằng sự phát triển của doanh nghiệp du lịch không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn bảo vệ môi trường và văn hóa địa phương.