MỞ ĐẦU. Hi 1 CHUONG 1: NHUNG VAN DE CHUNG VE HOAT DONG GIAO NHAN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI DOANH NGHIỆP. Khái quát về hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. Khái niệm giao nhận hàng.
Phân loại địch vụ giao nhận hàng hóa. Khái niệm, vai trò trách nhiệm của người giao nhận —. Sự cần thiết phát triển hoạt động giao nhận hàng hóa. Tổ chức hoạt động giao nhận hàng hóa XNK tại doanh nghiệp.
Cơ sở pháp lý của hoạt động giao nhận hàng hóa XNK. Quy trình giao nhận hàng hoá XNK .-- -- c5 cĂcceS sec ccee nhi 14 1. Các chỉ tiêu đo lường kết quả giao nhận hàng hóa XNK. Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động giao nhận hàng hoá XNK tại doanh nghiệp20 1.
Các yếu tô bên trong doanh s14 2001121117. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiỆp.---- 5 52+ 32s SE 2 th rxvczxc 23 CHUONG 2:THUC TRANG HOAT DONG GIAO NHAN HANG HOA XUAT NHAP KHAU TAI CONG TY TNHH THUONG MAI VA GIAO NHAN MINH TRUNG Lu. Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Thương mại và Giao nhận Minh Trung26 2. Quá trình hình thành và phát triển.
- xo Sk+EE+EEvEEvEErreererrsrzee. Nội dung hoạt động của công ty. - Sàn ng ngu Hung nrxy 27. Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật.
set SEEEEEEE0E1E0111222221eEEec. Kết quả hoạt động kinh doanh. Thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa XNK tại Công ty TNHH Thương Mại và Giao Nhận Minh TTrungg. HH ng ng gen.
Khối lượng hàng hoá được ø1ao nhận.2 Khách hàng sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa XNK .3 Kết quả kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa XNK.3 Đánh giá thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa XNK tại Công ty TNHH Thương Mại và Giao Nhận Minh Trung, .- gen se see cac cac 45 PIN.3 Nguyên nhân của hạn chế:. sex +t+EE+EESEEEEEEEEEEEE .- 48 CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP PHÁT TRIÊN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ GIAO NHẬN MINH TRƯNG .1 Phương hướng phát triển hoạt động giao nhận hàng hóa XNK của Công ty TNHH Thương Mại và Giao Nhận Minh Trung .2 Biện pháp phát triển hoạt động giao nhận hàng hoá XNK tại Công ty TNHH Thương Mại và Giao Nhận Minh Trung.1 Đầu tư thêm các thiết bị phục vụ công tác giao nhận vận tải.2 Bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên và kỹ năng quản lý cho đội ngũ cán ộ,. vn ng TH.3 Hoàn thiện chiến lược kinh doanh của CÔNG Y.4 Nâng cao uy tín doanh nghiỆp. se sscec 71 KET LUAN VA KIEN NGHI .cscccccseccsecsscsssecssesssecssecssecsssssssessssssesssscssscsseceseeeees 73 TAI LIEU THAM KHAO .csssssssssssssssccccssssssssssssssssecsesesssssssssssssunversseseensessnsanenen 78 iv DANH MUC CAC CHT VIET TAT VA KY HIEU Chit viét tat Giải thích B/L Bill of Lading (Vận đơn đường biến) | CFS Container Freight Station (Tram dong gi hang lẻ) CIF Cost Insurance and Freight (Tién hang, phi bao hiém, cudc phi) D/O Delivery Order (Lénh giao hang) FCL Full Container Load (hang nguyén container) FIATA Liên đoàn quốc tê các hiệp hội giao nhận FOB Free on board (Giao trên tàu) GNDB Giao nhận đường biên GNHK Giao nhận hàng không GNVTĐPT | Giao nhận vận tải đa phương thức GTVT Giao thông vận tải HB/L House Bill of Lading (Vận đơn của người gom hàng) L/C Letter of Credit (Thu tin dung) LCL Less than Container (hàng xếp không đủ một container, hàng lẻ) NK Nhập khâu NVL Nguyén vat liéu TNHH Trách nhiệm hữu han XK Xuất khâu XNK Xuất nhập khâu e) Nguoi gom hang Xét về lĩnh vực vận tải hàng hóa bằng container, địch vụ gom hàng là không thể thiếu nhằm biến các lô hàng lẻ (LCL) thành hàng nguyên container (FCL) góp phần tận dụng sức chở của container đồng thời giảm thiểu cước vận tải và các phụ phí khác.
Khi là người gom hàng, người giao nhận có thể đóng vai trò như là một người chuyên chở hay đại lý. J) Người chuyên chở Khi đó người giao nhận trực tiếp ký hợp đồng vận tải với chủ hàng và chịu trách nhiệm chuyên chở hàng hóa từ nơi gửi hàng đến nơi nhận hàng. Người giao nhận đóng vai trò là người thầu chuyên chở nếu ký hợp đồng mà không trực tiếp chuyên chở. Nếu người giao nhận trực tiếp chuyên chở thì anh ta là người chuyên chở thực tế.
Tất cả đều chịu trách nhiệm về hàng hóa trong suốt hành trình không những về hành vi lỗi lầm của mình mà cả những người anh ta sử dụng và có thể phát hành vận đơn. 8) Người kinh doanh vận tải äa phương thức ( MTO/CTO) Trong trường hợp người giao nhận cung cấp dịch vụ vận tải đi suốt hay còn gọi là "Vận tải từ cửa đến cửa" thì người giao nhận đã đóng vai trò là người kinh doanh VTĐPT. MTO thực chất là người chuyên chở, thường là chuyên chở theo hợp đồng và phải chịu trách nhiệm đối với hàng hóa. (1) Trách nhiệm của người giao nhận Người giao nhận luôn phải chăm sóc chu đáo hàng hóa được ủy thác và thực hiện chính xác những chỉ dẫn của khách hàng về những vấn đề có liên quan đến vận tải hàng hóa.
e Khi người giao nhận là đại lý Người giao nhận phải chịu trách nhiệm về những lỗi lầm, sai sót của bản thân mình khi thực hiện dịch vụ. Lỗi lầm sai sót đó có thể là: giao hàng trái chỉ dẫn, giao hàng sai địa chỉ, quên mua bảo hiểm hoặc sai sót trong việc bảo hiểm cho hàng hóa mặc dù đã có chỉ dẫn, lỗi lầm khi làm thủ tục hải quan, lập chứng từ nhằm lẫn, tái xuất không theo những thủ tục cần thiết hoặc không hoàn lại thuế, quên thông báo khiến hàng phải lưu kho tốn kém. Người giao nhận không chịu trách nhiệm về tổn thất do lỗi lầm, sai sót của bên thứ ba (người chuyên chở, người ký hợp đồng phụ, nhận lại dịch vụ.) miễn là người giao nhận đã biểu hiện sự cần mẫn thích đáng trong việc lựa chọn bên thứ ba đó. e Khi người giao nhận đóng vai trò người ủy thác, với tư cách là một bên ky hợp đồng độc lập đảm nhận trách nhiệm với danh nghĩa của mình thực hiện các dịch vụ do khách hàng yêu cầu, thì ngoài những trách nhiệm của đại lý nói trên, người giao nhận còn chịu trách nhiệm về cả những hành vi và sơ suất của bên thứ ba mà người giao nhận sử dụng để thực hiện hợp đồng.
Trong trường hợp này người giao nhận thường thương lượng với khách hàng giá dịch vụ (giá khoán, giá cả gói), chứ không chỉ nhận hoa hồng như đại lý. Người giao nhận thường đóng vai trò người ủy thác khi thu gom hàng lẻ, khi kinh doanh vận tải đa phương thức, khi đảm nhận tự vận chuyển hàng hóa hay nhận bảo quản hàng hóa trong kho của mình. Sự cần thiết phát triển hoạt động giao nhận hàng hóa Trong quá trình công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước, cùng với sự tác động của quá trình toàn cầu hóa, tự do hóa thương mại quốc tế, các hoạt động giao nhận ngày một lớn mạnh, góp phần tích lũy ngoại tệ, đây mạnh giao lưu kinh tế, nói liền các hoạt động kinh tế giữa các khu vực trong nước, giữa trong nước với nước ngoài và làm cho nên kinh tế đất nước phát triển cân đối, nhịp nhàng. Người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa được coi là "nhà tổ chức - kiến trúc sư của vận tải" vì người giao nhận có khả năng tô chức quá trình chuyên chở một cách tốt nhất, an toàn nhất và tiết kiệm nhất.
Họ phải lựa chọn phương tiện, người vận tải thích hợp, tuyến đường thích hợp có hiệu quả kinh tế nhất và đứng ra trực tiếp vận tải hay tô chức thu xếp quá trình vận tải của toàn chặng với nhiều loại phương tiện vận tải khác nhau như tàu thủy, máy bay, ô tô. vận chuyển qua nhiều nước và chịu trách nhiệm trực tiếp với chủ hàng [6]. Vì vậy khi cần chủ hàng có 10 ee “Ae eS ea Ao oo CGMS i Gna SU Roe eit Uy he ee ce BQ GIAO THONG VAN TAI. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUONG DAI HOC HANG HAI VIET NAM CN.
VU THI HAU BIEN PHAP PHAT TRIEN HOAT DONG GIAO NHAN HANG HOA XUAT NHAP KHAU TAI CONG TY TNHH THUONG MAI VA GIAO NHAN MINH TRUNG LUAN VAN THAC SY KINH TE NGANH: QUAN LY KINH TE; MA SO: 60340410 CHUYEN NGANH: QUAN LY KINH TE Người hướng dẫn khoa học: TS. Phan Hồng Mai s0/+ 112 _ [TRUONG 34 FANG HAI VIETNAM TAI LIEU THU VIEN HAI PHONG - 2015 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN. i LOI CAM ON. ccsssssssesecccsssssneeescescssnssssseecsssnessceesssssussssesssssnuuessecesssssseesssssssseeesesssen ii MUC LUC t* t4 9111 0 H0 TT TT TT 01118101171 110000010101 lil DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU.--22ztzzt2 V DANH MỤC CÁC BẢNG.
vii MỞ ĐẦU. Hi 1 CHUONG 1: NHUNG VAN DE CHUNG VE HOAT DONG GIAO NHAN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI DOANH NGHIỆP. Khái quát về hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. Khái niệm giao nhận hàng.
Phân loại địch vụ giao nhận hàng hóa. Khái niệm, vai trò trách nhiệm của người giao nhận —. Sự cần thiết phát triển hoạt động giao nhận hàng hóa. Tổ chức hoạt động giao nhận hàng hóa XNK tại doanh nghiệp.
Cơ sở pháp lý của hoạt động giao nhận hàng hóa XNK. Quy trình giao nhận hàng hoá XNK .-- -- c5 cĂcceS sec ccee nhi 14 1. Các chỉ tiêu đo lường kết quả giao nhận hàng hóa XNK. Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động giao nhận hàng hoá XNK tại doanh nghiệp20 1.
Các yếu tô bên trong doanh s14 2001121117. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiỆp.---- 5 52+ 32s SE 2 th rxvczxc 23 CHUONG 2:THUC TRANG HOAT DONG GIAO NHAN HANG HOA XUAT NHAP KHAU TAI CONG TY TNHH THUONG MAI VA GIAO NHAN MINH TRUNG Lu. Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Thương mại và Giao nhận Minh Trung26 2. Quá trình hình thành và phát triển.
- xo Sk+EE+EEvEEvEErreererrsrzee. Nội dung hoạt động của công ty. - Sàn ng ngu Hung nrxy 27. Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật.
set SEEEEEEE0E1E0111222221eEEec. Kết quả hoạt động kinh doanh. Thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa XNK tại Công ty TNHH Thương Mại và Giao Nhận Minh TTrungg. HH ng ng gen.
Khối lượng hàng hoá được ø1ao nhận.2 Khách hàng sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa XNK .3 Kết quả kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa XNK.3 Đánh giá thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa XNK tại Công ty TNHH Thương Mại và Giao Nhận Minh Trung, .- gen se see cac cac 45 PIN.3 Nguyên nhân của hạn chế:. sex +t+EE+EESEEEEEEEEEEEE .- 48 CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP PHÁT TRIÊN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ GIAO NHẬN MINH TRƯNG .1 Phương hướng phát triển hoạt động giao nhận hàng hóa XNK của Công ty TNHH Thương Mại và Giao Nhận Minh Trung .