Luận Văn: Phát Triển Chính Sách Xúc Tiến Thương Mại Dịch Vụ Tổ Chức Sự Kiện Tại Công Ty TNHH Truyền Thông Quảng Cáo Tăng Phong T

• Tác giả: Phạm Thị Kim Chi
• Người hướng dẫn: TS. Phùng Thị Thủy
• Trường học: Đại học Thương Mại
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Phát triển chính sách xúc tiến thương mại dịch vụ tổ chức sự kiện của công ty TNHH Một thành viên Truyền thông Quảng cáo Tăng Phong tại khu vực Hà Nội
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA CÔNG TY KINH DOANH
• 1.1. Khái quát về xúc tiến thương mại
• 1.2. Một số lý thuyết cơ sở về phát triển chính sách xúc tiến thương mại của công ty kinh doanh
• 1.3. Phân định nội dung phát triển chính sách xúc tiến thương mại
• 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển chính sách xúc tiến thương mại
• 1.4.1. Môi trường bên ngoài
• 1.4.2. Môi trường bên trong
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TỔ CHỨC SỰ KIỆN CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO TĂNG PHONG
• 2.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của công ty và tình hình các yếu tố nội bộ của công ty liên quan tới chính sách xúc tiến thương mại
• 2.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH MTV Truyền thông Quảng Cáo Tăng Phong
• 2.3. Cơ cấu tổ chức quản lý của công công ty TNHH MTV Truyền thông Quảng Cáo Tăng Phong
• 2.4. Ngành nghề, lĩnh vực hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH MTV Truyền thông quảng cáo Tăng Phong
• 2.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH MTV Truyền thông Quảng Cáo Tăng Phong 2014, 2015, 2016
• 2.6. Các yếu tố nội tại của công ty TNHH MTV Truyền thông Quảng Cáo Tăng Phong
• 2.7. Phân tích tác động của các yếu tố môi trường đến chính sách XTTM đối với dịch vụ tổ chức sự kiện của công ty TNHH MTV Truyền thông Quảng Cáo Tăng Phong
• 2.7.1. Ảnh hưởng của các nhân tố vĩ mô
• 2.7.2. Ảnh hưởng của môi trường ngành
• 2.8. Kết quả phân tích thực trạng chính sách XTTM cho dịch vụ tổ chức sự kiện của công ty TNHH MTV Truyền thông Quảng Cáo Tăng Phong
• 2.8.1. Thực trạng xác định đối tượng nhận tin
• 2.8.2. Thực trạng xác định mục tiêu xúc tiến thương mại
• 2.8.3. Thực trạng ngân sách xúc tiến thương mại
• 2.8.4. Thực trạng thông điệp và kênh truyền thông mà công ty sử dụng
• 2.8.5. Thực trạng phối thức xúc tiến thương mại
• 2.8.6. Thực trạng kiểm tra, đánh giá hiệu quả chính sách xúc tiến thương mại
• 2.9. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu thực trạng dịch vụ tổ chức sự kiện của công ty TNHH Một thành viên Truyền thông Quảng cáo Tăng Phong
• 2.9.1. Những thành kết quả đạt được
• 2.9.2. Những vấn đề còn tồn tại
• 2.9.3. Nguyên nhân các tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỚI PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XTTM CHO DỊCH VỤ TỔ CHỨC SỰ KIỆN CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO TĂNG PHONG
• 3.1. Dự báo các thay đổi hoặc triển vọng của dịch vụ tổ chức sự kiện của công ty TNHH Một thành viên Truyền thông Quảng cáo Tăng Phong tại khu vực Hà Nội trong thời gian tới
• 3.2. Xu hướng và triển vọng phát triển thị trường dịch vụ tổ chức sự kiện trên thị trường Hà Nội
• 3.3. Phương hướng và mục tiêu phát triển chính sách XTTM dịch vụ tổ chức sự kiện của công ty TNHH MTV truyền thông quảng cáo Tăng Phong trên tại Hà Nội trong thời gian tới
• 3.4. Giải pháp khai thác sâu vào các đối tượng nhận tin và đề xuất đối tượng nhận tin mới
• 3.5. Đề xuất xác định mục tiêu xúc tiến thương mại
• 3.6. Đề xuất xác định ngân sách của chính sách XTTM
• 3.7. Đề xuất phát triển phối thức xúc tiến thương mại
• 3.8. Đề xuất phát triển thông điệp và kênh truyền thông
• 3.9. Đề xuất kiểm tra, đánh giá chính sách xúc tiến thương mại
• 3.10. Đề xuất phối hợp các biến số trong marketing-mix để nâng cao hiệu quả chính sách XTTM
• 3.11. Các kiến nghị chủ yếu với việc phát triển chính sách XTTM cho dịch vụ tổ chức sự kiện của công ty TNHH Một thành viên Truyền thông Quảng cáo Tăng Phong
• 3.11.1. Kiến nghị vĩ mô
• 3.11.2. Kiến nghị doanh nghiệp
• 3.11.3. Các kiến nghị khác
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1

I. Phát Triển Chính Sách Xúc Tiến Thương Mại

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc phát triển chính sách xúc tiến thương mại (XTTM) trở thành yếu tố sống còn cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Công ty TNHH Truyền thông Quảng cáo Tăng Phong cần xây dựng một chiến lược XTTM rõ ràng để thu hút khách hàng và khẳng định vị thế trên thị trường. Theo lý thuyết của Philip Kotler, xúc tiến thương mại không chỉ là hoạt động thông tin mà còn là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Việc xác định đúng đối tượng mục tiêu và ngân sách cho các hoạt động XTTM là rất quan trọng để đạt được hiệu quả cao nhất.

1.1 Khái Niệm và Vai Trò của XTTM

XTTM được định nghĩa là các hoạt động nhằm thông tin và thuyết phục khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ. Dịch vụ tổ chức sự kiện là một trong những lĩnh vực mà XTTM đóng vai trò quan trọng. Nó không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mà còn tạo dựng thương hiệu và nâng cao thương hiệu trong lòng khách hàng. Việc phát triển chính sách XTTM hiệu quả sẽ giúp công ty tăng cường khả năng cạnh tranh và mở rộng thị trường.

1.2 Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Chính Sách XTTM

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của chính sách xúc tiến thương mại. Môi trường bên ngoài như tình hình kinh tế, chính trị, và văn hóa xã hội có thể tác động đến quyết định của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, môi trường bên trong như nguồn lực, nhân sự và chiến lược marketing cũng đóng vai trò quan trọng. Việc phân tích các yếu tố này sẽ giúp công ty xác định được những điểm mạnh và điểm yếu trong chính sách XTTM của mình.

II. Thực Trạng Chính Sách XTTM Tại Công Ty Tăng Phong

Chương này sẽ phân tích thực trạng chính sách xúc tiến thương mại của Công ty TNHH MTV Truyền thông Quảng cáo Tăng Phong. Qua việc thu thập dữ liệu từ các báo cáo tài chính và phản hồi từ khách hàng, có thể thấy rằng công ty đã có những bước tiến trong việc áp dụng chiến lược marketing cho dịch vụ tổ chức sự kiện. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hạn chế trong việc xác định đối tượng mục tiêu và ngân sách cho các hoạt động XTTM.

2.1 Đánh Giá Thực Trạng Hoạt Động XTTM

Thực trạng cho thấy công ty đã thực hiện một số hoạt động XTTM như quảng cáo và tổ chức sự kiện. Tuy nhiên, ngân sách dành cho các hoạt động này còn hạn chế, dẫn đến hiệu quả không cao. Việc lựa chọn kênh truyền thông cũng chưa được tối ưu, ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận khách hàng. Công ty cần xem xét lại các hoạt động này để nâng cao hiệu quả của chính sách XTTM.

2.2 Những Thành Công và Hạn Chế

Công ty đã đạt được một số thành công nhất định trong việc thu hút khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ. Tuy nhiên, những hạn chế trong việc phân tích thị trường và xác định mục tiêu XTTM vẫn tồn tại. Nguyên nhân chủ yếu là do thiếu nguồn lực và kinh nghiệm trong việc triển khai các hoạt động XTTM. Việc nhận diện và khắc phục những hạn chế này là cần thiết để công ty có thể phát triển bền vững.

III. Giải Pháp Phát Triển Chính Sách XTTM

Chương này đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách xúc tiến thương mại cho Công ty TNHH MTV Truyền thông Quảng cáo Tăng Phong. Các giải pháp này bao gồm việc xác định lại đối tượng mục tiêu, xây dựng ngân sách hợp lý cho các hoạt động XTTM, và phát triển các kênh truyền thông hiệu quả hơn. Việc áp dụng các giải pháp này sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng cường vị thế trên thị trường.

3.1 Đề Xuất Về Đối Tượng Nhận Tin

Công ty cần xác định rõ đối tượng nhận tin cho các hoạt động XTTM. Việc phân khúc thị trường và xác định các nhóm khách hàng mục tiêu sẽ giúp công ty tối ưu hóa các hoạt động quảng cáo và tiếp thị. Điều này không chỉ giúp tăng cường hiệu quả của chính sách XTTM mà còn tạo ra sự khác biệt trong lòng khách hàng.

3.2 Đề Xuất Về Ngân Sách và Kênh Truyền Thông

Công ty cần xây dựng ngân sách cho các hoạt động XTTM một cách hợp lý, đảm bảo rằng các hoạt động này được thực hiện liên tục và hiệu quả. Bên cạnh đó, việc phát triển các kênh truyền thông đa dạng sẽ giúp công ty tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội và các công cụ trực tuyến sẽ là một hướng đi hiệu quả trong thời đại số hiện nay.