Đề Án Phân Tích Quy Trình Nhân Sự Của Công Ty TNHH VN Green

Chuyên khảo phân tích Phân tích quy trình nhân sự của công ty tnhh vn green, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo.

• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Trị Nhân Sự
• Đề tài: Phân Tích Quy Trình Nhân Sự Tại Công Ty TNHH VN Green
• Loại tài liệu: bài luận
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM KẾT
• TRÍCH YÊU
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VN GREEN
• 1.1. Giới thiệu sơ lược về công ty
• 1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Vn Green
• 1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của công ty Vn Green
• 1.4. Cơ cấu tổ chức của công ty Vn Green
• 1.4.1. Sơ đồ tổ chức của công ty
• 1.4.2. Nhiệm vụ, chức năng của từng phòng ban
• 1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
• 1.5.1. Giới thiệu về sản phẩm của công ty Vn Green
• 1.5.2. Giới thiệu về thị trường và khách hàng của công ty Vn Green
• 1.5.3. Đối tác và đối thủ cạnh tranh của công ty Vn Green
• 1.5.4. Tình hình doanh thu của công ty từ 2019-2021
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY
• 2.1. Quy trình tuyển dụng
• 2.1.1. Mục đích quy trình tuyển dụng
• 2.1.2. Lưu đồ quy trình tuyển dụng và diễn giải quy trình
• 2.1.3. Đánh giá quy trình
• 2.2. Đề xuất quy trình hội nhập (Doanh nghiệp không có quy trình này)
• 2.2.1. Mục đích quy trình hội nhập
• 2.2.2. Lưu đồ quy trình hội nhập và diễn giải quy trình
• 2.2.3. Đánh giá quy trình
• 2.3. Quy trình chấm công nhân viên
• 2.3.1. Mục đích của quy trình chấm công nhân viên
• 2.3.2. Lưu đồ quy trình chấm công nhân viên và diễn giải quy trình
• 2.3.3. Đánh giá quy trình
• 2.4. Đề xuất quy trình đánh giá nhân viên (Doanh nghiệp không có quy trình này)
• 2.4.1. Mục đích quy trình đánh giá nhân viên
• 2.4.2. Lưu đồ quy trình đánh giá nhân viên và diễn giải quy trình
• 2.4.3. Đánh giá quy trình
• 2.5. Quy trình đào tạo
• 2.5.1. Mục đích quy trình đào tạo
• 2.5.2. Lưu đồ quy trình đào tạo và diễn giải quy trình
• 2.5.3. Đánh giá quy trình
• 2.6. Quy trình trả lương
• 2.6.1. Mục đích của quy trình trả lương
• 2.6.2. Lưu đồ quy trình trả lương và diễn giải quy trình
• 2.6.3. Đánh giá quy trình
• 2.7. Quy trình nghỉ việc
• 2.7.1. Mục đích của quy trình nghỉ việc
• 2.7.2. Lưu đồ quy trình nghỉ việc và diễn giải
• 2.7.3. Đánh giá quy trình
• 2.8. Quy trình bảo hiểm xã hội
• 2.8.1. Mục đích của quy trình bảo hiểm xã hội
• 2.8.2. Lưu đồ quy trình bảo hiểm xã hội và diễn giải
• 2.8.3. Đánh giá quy trình
• 2.9. Đề xuất quy trình quản lý hợp đồng lao động (Doanh nghiệp không có)
• 2.9.1. Mục đích quy trình quản lý hợp đồng
• 2.9.2. Lưu đồ quy trình quản lý hợp đồng lao động và diễn giải quy trình
• 2.9.3. Đánh giá quy trình
• 3. CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP CHO CÁC QUY TRÌNH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VN GREEN
• 3.1. Kiến nghị quy trình tuyển dụng
• 3.2. Kiến nghị quy trình chấm công
• 3.3. Kiến nghị quy trình đào tạo
• 3.4. Kiến nghị quy trình trả lương
• 3.5. Kiến nghị quy trình nghỉ việc
• 3.6. Định hướng tương lai
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Khám phá toàn cảnh quy trình nhân sự tại công ty VN Green

Việc phân tích quy trình nhân sự tại Công ty TNHH VN Green là một nhiệm vụ cốt lõi nhằm đánh giá và nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy nhân sự. Công ty TNHH VN Green, thành lập từ năm 2002, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất chế phẩm sinh học, đòi hỏi một hệ thống quản trị nguồn nhân lực linh hoạt và hiệu quả để đáp ứng sự phát triển. Bài phân tích này đi sâu vào việc xem xét các quy trình hiện hữu, từ tuyển dụng đến đào tạo và đãi ngộ, dựa trên tài liệu nghiên cứu chi tiết của nhóm sinh viên trường Đại học Hoa Sen. Mục tiêu chính là nhận diện các điểm mạnh cần phát huy và các điểm yếu cần khắc phục, từ đó đưa ra những kiến nghị chiến lược. Một hệ thống nhân sự được tối ưu hóa không chỉ giúp công ty thu hút và giữ chân nhân tài mà còn tạo ra một văn hóa doanh nghiệp vững mạnh, thúc đẩy sự hài lòng và hiệu suất làm việc của nhân viên. Phân tích này sẽ làm rõ cơ cấu tổ chức công ty, đặc biệt là cấu trúc và chức năng của phòng nhân sự, vốn được chia thành ba bộ phận chính: Hành chính, Lương thưởng và Phúc lợi, và Tuyển dụng. Việc hiểu rõ cấu trúc này là tiền đề để đánh giá mức độ phù hợp và hiệu quả của các quy trình đang được áp dụng, cũng như xác định các lỗ hổng cần được lấp đầy để hoàn thiện bộ máy hành chính nhân sự.

1.1. Giới thiệu cơ cấu tổ chức và phòng nhân sự VN Green

Theo sơ đồ tổ chức được cung cấp, Công ty VN Green có một cơ cấu tổ chức công ty phân cấp rõ ràng dưới sự điều hành của Tổng Giám đốc. Các phòng ban chính bao gồm văn phòng, kinh doanh, và sản xuất. Đặc biệt, phòng nhân sự đóng vai trò trung tâm trong việc quản lý con người. Phòng này được tổ chức thành ba bộ phận chuyên biệt: Bộ phận Hành chính chịu trách nhiệm quản lý giấy tờ, hợp đồng; Bộ phận Lương thưởng và Phúc lợi quản lý chấm công, tính lương và các chính sách đãi ngộ và phúc lợi; Bộ phận Tuyển dụng lên kế hoạch và thực hiện quy trình tuyển dụng nhân sự. Sự phân chia này cho thấy một nỗ lực chuyên môn hóa trong công tác nhân sự, tuy nhiên hiệu quả phối hợp giữa các bộ phận này là một yếu tố cần được xem xét kỹ lưỡng trong quá trình phân tích.

1.2. Tầm quan trọng của hoạch định nguồn nhân lực hiệu quả

Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, hoạch định nguồn nhân lực không chỉ là việc lấp đầy các vị trí trống mà còn là một hoạt động chiến lược. Đối với VN Green, một kế hoạch nhân sự tốt sẽ giúp công ty chủ động đối phó với những thay đổi của thị trường và nội bộ. Việc phân tích quy trình nhân sự giúp xác định liệu công ty có đang bị động trong công tác tuyển dụng hay không, như tài liệu nghiên cứu đã chỉ ra. Một kế hoạch quản lý nhân tài (talent management) hiệu quả sẽ giúp xây dựng lộ trình công danh rõ ràng, từ đó tăng cường mức độ hài lòng của nhân viên và giữ chân những cá nhân xuất sắc, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

II. Cách phân tích thực trạng quản lý nhân sự và thách thức

Báo cáo phân tích quy trình nhân sự tại Công ty TNHH VN Green đã chỉ ra một thực trạng quản lý nhân sự với nhiều ưu điểm nhưng cũng không ít thách thức. Một trong những vấn đề lớn nhất là sự phụ thuộc vào các phương pháp thủ công, dẫn đến tốn kém thời gian và tiềm ẩn sai sót. Ví dụ, quy trình tuyển dụng yêu cầu sàng lọc hồ sơ bằng tay, và quy trình chấm công vẫn theo phương pháp truyền thống, cần có người giám sát trực tiếp. Thêm vào đó, một phát hiện quan trọng từ tài liệu là sự thiếu hụt các quy trình nhân sự thiết yếu. Cụ thể, công ty chưa xây dựng quy trình hội nhập (onboarding) bài bản cho nhân viên mới và quy trình đánh giá hiệu suất nhân viên định kỳ. Điều này tạo ra rủi ro nhân viên mới khó hòa nhập và công ty không có cơ sở dữ liệu chính xác để ghi nhận sự đóng góp hay hoạch định đào tạo và phát triển nhân viên. Các vấn đề này, nếu không được giải quyết, sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả vận hành và khả năng giữ chân nhân tài của VN Green trong dài hạn. Việc áp dụng mô hình SWOT trong nhân sự là cần thiết để hệ thống hóa các điểm mạnh, điểm yếu này, từ đó làm cơ sở cho các đề xuất cải tiến.

2.1. Nhược điểm trong quy trình tuyển dụng và chấm công

Tài liệu phân tích đã nêu bật những nhược điểm cụ thể trong quy trình tuyển dụng nhân sự và chấm công. Đối với tuyển dụng, việc sàng lọc hồ sơ thủ công không chỉ tốn thời gian mà còn có nguy cơ bỏ sót ứng viên tiềm năng. Quan trọng hơn, quy trình thiếu bước xác minh thông tin ứng viên, một lỗ hổng có thể dẫn đến rủi ro về chất lượng nhân sự sau này. Về quy trình chấm công, phương pháp truyền thống đòi hỏi sự giám sát liên tục, gây lãng phí nguồn lực. Việc ghi chép bằng tay cũng dễ phát sinh sai sót, ảnh hưởng đến tính chính xác và công bằng trong quá trình tính lương, từ đó có thể làm giảm mức độ hài lòng của nhân viên.

2.2. Lỗ hổng từ việc thiếu quy trình hội nhập và đánh giá

Một trong những phát hiện đáng chú ý nhất là sự thiếu vắng hoàn toàn quy trình hội nhập và đánh giá hiệu suất nhân viên. Không có quy trình hội nhập chính thức, nhân viên mới có thể cảm thấy lạc lõng, khó nắm bắt văn hóa doanh nghiệp và mất nhiều thời gian hơn để đạt hiệu suất tối đa. Tương tự, việc không có hệ thống đánh giá định kỳ khiến công ty thiếu cơ sở để đưa ra các quyết định về lương thưởng, thăng tiến hay đào tạo và phát triển nhân viên. Điều này không chỉ tạo ra sự thiếu công bằng mà còn cản trở việc quản lý nhân tài một cách chiến lược.

III. Hướng dẫn tối ưu quy trình tuyển dụng và hội nhập nhân viên

Để giải quyết các thách thức đã nêu, việc tối ưu hóa quy trình nhân sự, bắt đầu từ khâu tuyển dụng và hội nhập, là cực kỳ quan trọng. Tài liệu nghiên cứu đã đề xuất những giải pháp cải tiến quy trình mang tính thực tiễn cao. Đối với quy trình tuyển dụng nhân sự, kiến nghị tập trung vào việc áp dụng công nghệ để tự động hóa khâu sàng lọc hồ sơ, giúp tiết kiệm thời gian và tăng độ chính xác. Bổ sung bước xác minh thông tin ứng viên là một yêu cầu bắt buộc để đảm bảo chất lượng đầu vào. Bên cạnh đó, việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng chủ động theo năm thay vì bị động theo yêu cầu phòng ban sẽ giúp công ty chuẩn bị tốt hơn về mặt nguồn lực. Đặc biệt, tài liệu đã đề xuất xây dựng một quy trình hội nhập hoàn toàn mới. Quy trình này không chỉ giúp nhân viên mới nhanh chóng làm quen với công việc và môi trường mà còn là bước đầu tiên trong việc xây dựng sự gắn kết và lòng trung thành với công ty. Việc triển khai một quy trình hội nhập bài bản thể hiện sự chuyên nghiệp và quan tâm của doanh nghiệp, là một yếu tố then chốt trong quản lý quan hệ lao động và giữ chân nhân viên.

3.1. Cải tiến sàng lọc hồ sơ và bổ sung bước xác minh

Đề xuất cải tiến cho quy trình tuyển dụng nhân sự tại VN Green tập trung vào hai điểm chính. Thứ nhất, sử dụng phần mềm quản lý để quét và phân loại hồ sơ ứng viên tự động. Điều này giúp bộ phận nhân sự nhanh chóng xác định các ứng viên phù hợp nhất dựa trên tiêu chí đặt ra, tránh bỏ sót nhân tài. Thứ hai, quy trình mới phải bắt buộc có bước xác minh thông tin, bao gồm kiểm tra bằng cấp và liên hệ người tham chiếu. Bước này đảm bảo tính trung thực của hồ sơ và giảm thiểu rủi ro tuyển dụng sai người, một yếu tố sống còn đối với các vị trí chuyên môn.

3.2. Xây dựng quy trình hội nhập nhân viên mới chuyên nghiệp

Doanh nghiệp không có sẵn quy trình này, vì vậy đề xuất tập trung vào việc xây dựng một chương trình hội nhập có cấu trúc. Các bước bao gồm: tham quan công ty, giới thiệu với các phòng ban, chuẩn bị sẵn sàng chỗ làm việc và thiết bị, bàn giao chi tiết công việc với trưởng bộ phận, và đặc biệt là thu thập phản hồi từ nhân viên mới. Việc này không chỉ giúp họ hòa nhập nhanh hơn mà còn giúp phòng nhân sự đánh giá và cải thiện chính quy trình hội nhập, góp phần nuôi dưỡng một văn hóa doanh nghiệp tích cực ngay từ những ngày đầu tiên.

IV. Phương pháp đánh giá hiệu suất và đào tạo nhân viên

Việc thiết lập một hệ thống đánh giá hiệu suất nhân viên và đào tạo và phát triển nhân viên là giải pháp nền tảng để nâng cao năng lực đội ngũ tại VN Green. Tài liệu nghiên cứu đã đề xuất một quy trình đánh giá hoàn chỉnh, bắt đầu từ việc xác định mục tiêu và tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng cho từng vị trí. Quy trình này nhấn mạnh tính công bằng, minh bạch, với các biểu mẫu và kế hoạch cụ thể, được duyệt bởi ban giám đốc. Kết quả đánh giá sẽ là đầu vào quan trọng cho việc xây dựng các chính sách khen thưởng, kỷ luật, và quan trọng hơn là xác định nhu cầu đào tạo. Về quy trình đào tạo, mặc dù đã có sẵn nhưng cần được cải tiến để hiệu quả hơn. Thay vì chỉ đào tạo theo yêu cầu, cần có phương pháp đánh giá kết quả sau đào tạo một cách rõ ràng, chẳng hạn như thông qua các bài kiểm tra hoặc đánh giá trực tiếp từ quản lý. Việc liên kết chặt chẽ giữa kết quả đánh giá hiệu suất và kế hoạch đào tạo sẽ tạo ra một chu trình phát triển nhân lực liên tục, giúp nhân viên xây dựng lộ trình công danh và nâng cao năng lực cạnh tranh cho chính doanh nghiệp.

4.1. Thiết lập tiêu chuẩn và KPI cho phòng nhân sự để đánh giá

Quy trình đánh giá được đề xuất yêu cầu xác định các tiêu chuẩn rõ ràng như thái độ làm việc, kết quả công việc, và tinh thần đóng góp. Để quy trình này hiệu quả, cần xây dựng bộ KPI cho phòng nhân sự và cho từng vị trí công việc. Các KPI này phải đo lường được và gắn liền với mục tiêu chung của công ty. Ví dụ, KPI của nhân viên kinh doanh có thể là doanh số, trong khi KPI của bộ phận sản xuất là tỷ lệ sản phẩm đạt chất lượng. Việc này đảm bảo kết quả đánh giá là khách quan và có thể định lượng, làm cơ sở vững chắc cho các quyết định nhân sự.

4.2. Nâng cao hiệu quả đào tạo và phát triển nhân viên

Để quy trình đào tạo và phát triển nhân viên thực sự hiệu quả, báo cáo kiến nghị cần có phương pháp đánh giá sau đào tạo cụ thể. Công ty có thể áp dụng các bài kiểm tra kiến thức trước và sau khóa học, hoặc để trưởng phòng ban đánh giá sự cải thiện trong hiệu suất công việc của nhân viên. Thu thập phản hồi từ chính nhân viên về chương trình đào tạo cũng rất quan trọng. Dựa trên các dữ liệu này, phòng nhân sự có thể liên tục rà soát, điều chỉnh nội dung và phương pháp đào tạo để phù hợp hơn với nhu cầu thực tế, đảm bảo chi phí đầu tư cho đào tạo mang lại lợi ích tối đa.

V. Bí quyết cải tiến chính sách đãi ngộ và quản lý hành chính

Một hệ thống nhân sự mạnh không thể thiếu các quy trình hành chính và chính sách đãi ngộ hiệu quả. Việc phân tích quy trình nhân sự tại Công ty TNHH VN Green cho thấy cần có sự cải tiến trong quy trình trả lương và chuẩn hóa việc quản lý hợp đồng. Đối với quy trình trả lương, mặc dù đã có các bước rõ ràng, nhưng nhược điểm là thiếu bước cho nhân viên xác nhận lại bảng lương chi tiết trước khi thanh toán. Kiến nghị đưa ra là bổ sung bảng kê lương chi tiết (payslip) và một bước duyệt của nhân viên để đảm bảo tính minh bạch và tránh sai sót. Về mặt hành chính nhân sự, đề xuất quan trọng là xây dựng quy trình quản lý hợp đồng lao động một cách có hệ thống. Hiện tại, việc thiếu một quy trình chuẩn có thể dẫn đến rủi ro trong việc theo dõi thời hạn hợp đồng, gia hạn, hay xử lý các vấn đề pháp lý. Việc chuẩn hóa quy trình này, cùng với quy trình bảo hiểm xã hội (BHXH), sẽ giúp công ty tuân thủ tốt hơn các quy định của pháp luật và bảo vệ quyền lợi cho cả người lao động và doanh nghiệp, củng cố quản lý quan hệ lao động.

5.1. Hoàn thiện quy trình trả lương đảm bảo minh bạch

Để hoàn thiện quy trình trả lương, đề xuất chính là thêm bước "Thông báo lương cho nhân viên" trước khi thực hiện thanh toán. Ở bước này, mỗi nhân viên sẽ nhận được một phiếu lương chi tiết, ghi rõ các khoản thu nhập, trợ cấp, và khấu trừ. Nhân viên có thời gian để kiểm tra và phản hồi nếu có sai sót. Giải pháp này không chỉ tăng cường sự minh bạch, chính xác trong chính sách đãi ngộ và phúc lợi mà còn giúp xây dựng lòng tin, giảm thiểu các khiếu nại không đáng có, và nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên.

5.2. Chuẩn hóa quy trình quản lý hợp đồng và bảo hiểm xã hội

Tài liệu đã đề xuất một quy trình quản lý hợp đồng lao động mới, bao gồm các bước: lập hợp đồng, lưu trữ, kiểm tra định kỳ thời hạn và nội dung, cập nhật bổ sung khi cần, và xét duyệt. Việc hệ thống hóa này giúp phòng nhân sự dễ dàng kiểm soát và tra cứu, đảm bảo không bỏ sót các thời điểm quan trọng như tái ký hợp đồng. Tương tự, quy trình Bảo hiểm xã hội, dù đã có, cũng cần được rà soát thường xuyên để đảm bảo tuân thủ các quy định mới nhất của pháp luật, bảo vệ tối đa quyền lợi của người lao động.

VI. Kết luận và định hướng tối ưu hóa quy trình nhân sự

Kết quả phân tích quy trình nhân sự tại Công ty TNHH VN Green đã cung cấp một cái nhìn toàn diện về hệ thống quản trị nhân lực hiện tại, chỉ ra cả những điểm sáng và các lĩnh vực cần cải tiến cấp thiết. Các kiến nghị được đưa ra, từ việc tự động hóa tuyển dụng, xây dựng quy trình hội nhập, thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất, đến việc hoàn thiện quy trình trả lương và quản lý hợp đồng, đều là những giải pháp cải tiến quy trình khả thi và cần thiết. Việc thực hiện các đề xuất này sẽ giúp VN Green không chỉ giải quyết các vấn đề tồn đọng mà còn xây dựng được một nền tảng nhân sự vững chắc cho tương lai. Định hướng dài hạn cho công ty là tiến tới xây dựng một hệ thống thông tin nhân sự (HRIS) tích hợp. Một hệ thống như vậy sẽ giúp số hóa và tự động hóa hầu hết các quy trình, từ lưu trữ hồ sơ, chấm công, tính lương đến quản lý hiệu suất. Việc đầu tư vào công nghệ sẽ là bước đi chiến lược, giúp VN Green tối ưu hóa quy trình nhân sự một cách toàn diện, nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.

6.1. Tóm tắt kết quả phân tích và các kiến nghị chính

Báo cáo đã thành công trong việc phân tích 9 quy trình nhân sự, chỉ ra các nhược điểm chính như sự thủ công, thiếu quy trình hội nhập và đánh giá. Các kiến nghị trọng tâm bao gồm: áp dụng công nghệ vào tuyển dụng, xây dựng quy trình onboarding và đánh giá hiệu suất từ đầu, tăng tính minh bạch trong trả lương, và hệ thống hóa quản lý hợp đồng. Đây là những bước đi cụ thể để hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty.

6.2. Hướng tới hệ thống thông tin nhân sự HRIS tích hợp

Định hướng tương lai được đề cập trong tài liệu là việc ứng dụng công nghệ một cách sâu rộng hơn. Thay vì cải tiến từng quy trình riêng lẻ, việc xây dựng một hệ thống thông tin nhân sự (HRIS) sẽ kết nối tất cả các hoạt động lại với nhau. Hệ thống này sẽ là một cơ sở dữ liệu tập trung, giúp ban lãnh đạo dễ dàng truy xuất báo cáo phân tích nhân sự chính xác, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược nhanh chóng và hiệu quả hơn, sẵn sàng cho sự phát triển mạnh mẽ của VN Green trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BO GIAO DUC VA ĐÀO TẠO TRUONG DAI HOC HOA SEN KHOA KINH TE & QUAN TRI DE AN PHAN TICH QUY TRINH NHAN SU CUA CONG TY TNHH VN GREEN STT nhom: Nhom5 Thời gian thực hiện: 04/04/2022 - 15/06/2022 Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thùy Giang Đồng số TA stt| MSSV Ho va tén 0ng góp Ký tên (0% - 100%) xac nhan 1 | 2182920 Đặng Thanh Trúc 100% 2 | 2180866 | Trần Bảo Khánh Linh 100% 3 | 2181010 Huynh Kim Ngan 100% 4 | 2193466 Võ Nguyễn Bảo Anh 100% HK 2133, Tháng 06 / 2022 BO GIAO DUC VA ĐÀO TẠO TRUONG DAI HOC HOA SEN KHOA KINH TE & QUAN TRI DE AN PHẦN TÍCH QUY TRÌNH NHÂN SỰ CUA CONG TY TNHH VN GREEN STT nhom: Nhom5 Thời gian thực hiện: 04/04/2022 - 15/06/2022 Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thùy Giang Đồng 06 TA stt| MSSV Ho va tén 0ng góp Ký tên (0% - 100%) xac nhan 1 | 2182920 Đặng Thanh Trúc 100% 2 | 2180866 | Trần Bảo Khánh Linh 100% 3 | 2181010 Huynh Kim Ngân 100% 4 | 2193466 Võ Nguyễn Bảo Anh 100% HK 2133, Tháng 06 / 2022 LỜI CAM KÉT Sau khoảng thời gian nghiên cứu và làm “Đề án phân tích quy trình nhân sự” của Công ty TNHH VN Green chúng tôi đã áp dụng được rất nhiều kiến thức qua thời gian học được từ trường Đại học Hoa Sen. Chúng tôi đã nghiên cứu và tìm hiểu các quy trình nhân sự của Công ty TNHH VN Green và được các anh chị tại các phòng ban hỗ trợ. Ngoài ra, chúng tôi có tham khảo và tìm hiểu thêm từ các sách, báo, và các tài liệu từ các nguồn khác. Chúng tôi đã vận dụng được các kiến thức được học và tìm kiếm được đề hoàn thành đề án “Phân tích quy trình nhân sự” này.

Chúng tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân từng thành viên trong nhóm, do chúng tôi tự nghiên cứu và tổng hợp lại qua sự dẫn đắt và giúp đỡ của cô Nguyễn Thùy Giang và không sao chép lại của người khác. Tất cả các tài liệu tham khảo đều có nguồn rõ ràng và được trích dẫn hợp pháp. Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào chúng tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung báo cáo cua minh. Trường đại học Hoa Sen và cô Nguyễn Thùy Giang không liên quan đến những vi phạm tác quyền,bản quyền do chúng tôi gây ra trong quá trình thực hiện (nếu có).

Ngày thang năm 2022 (Họ tên và chữ ký của sinh viên) TRÍCH YÊU Hiện nay, nhu cầu nhân lực ngày càng tăng cao, bên cạnh đó sự thay đôi và phát triển không ngừng các quy trình quản lý nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và đảm bảo được chất lượng của nhân viên trong doanh nghiệp. Với tư cách là những người sẽ thực hiện các công việc về quản lý nhân sự tương lai, chúng tôi mong muốn hiểu rõ về cách thức xác định, xây dựng và thực hiện được các bước quy trình cụ thể nhất. Với các kiến thức đã học và được trau dỗi trong chương trình Đại Học chuyên ngành Quản Trị Nhân Sự, chúng tôi áp đụng vào đề án “Phân tích quy trình nhân sự” để có trải nghiệm thực tế vào quy trình nhân sự của một doanh nghiệp cũng như được phân tích, đề xuất các quan điêm đề quy trình được hoạt động tốt hơn. Trong quá trình thực hiện đề án, chúng tôi sẽ phân tích và đánh giá 9 quy trình cần có trong bộ phận nhân sự tại doanh nghiệp là: Quy trình tuyên dụng, Quy trình hội nhập, Quy trình chấm công nhân viên, Quy trình đánh giá nhân viên, Quy trình đào tạo nhân viên, Quy trình trả lương, Quy trình nghỉ việc, Quy trình bảo hiểm xã hội và Quy trình quản lý hợp đồng lao động.

Qua các thông tin được Công ty TNHH Vn Green cung cấp và các thông tin chúng tôi tìm kiếm, tham khảo từ các website, bài báo, tài liệu trên Internet. Nhóm chúng tôi sẽ phân tích và đưa ra các giải pháp mang tính thực tiễn về các quy trình nhân sự tại công ty và đề xuất các quy trình còn thiếu. Góp phần đóng góp vào quá trình hoạt động và vận hành hiệu quả của doanh nghiệp. Sau khi hoàn thành đề án, chúng tôi muốn có nhiều kiến thức thực tế hơn về các quy trình nhận sự tại doanh nghiệp.

Khi được xem xét, phân tích và đánh giá các quy trình nhân sự chúng tôi đã có thêm nhiều góc nhìn về cách vận hành nhân lực tại một doanh nghiệp thực tế. Từ đó có thể vận dụng những kiến thức đã có đề đánh giá được lợi ích thực tế quy trình mang lại và nhận ra được những khuyết điểm của nó qua việc vận hành. Đề cuối cùng, đưa ra các giải pháp đề hiệu quả quy trình một cách tốt nhất. LỜI CẢM ƠN Sau khoảng thời gian làm “Đề án phân tích quy trình nhân sự” vừa qua.

Chúng tôi xin cảm ơn sự hỗ trợ tận tình của ban giám hiệu và giảng viên trường Đại học Hoa Sen hơn hết là cô Nguyễn Thùy Giang đã sắp xếp thời gian quý báu để tận tình hướng dẫn cũng như đưa ra những lời nhận xét đê nhóm chúng tôi có thể hoàn thành báo cáo này một cách hoàn chỉnh nhất. Nhóm chúng tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô Khoa Kinh tế - Quản trị đã luôn tận tâm và truyền đạt kiến thức bổ ích và rất quan trọng để có thể làm được “Đề án phân tích quy trình nhân sự” và áp dụng cho việc làm sau này. Cuối cùng chúng tôi xin cảm ơn ban lãnh đạo của Công ty TNHH VN Green đã tạo điều kiện cho nhóm có cơ hội tìm hiểu và tham quan công ty trong quá trình làm đề án. Bên cạnh đó, nhóm chúng tôi xin cảm ơn các anh chị tại các phòng ban đã giúp đỡ và cung cấp đữ liệu, số liệu để chúng tôi có thể hoàn thành đề án “Phân tích quy trình nhân sự”.

Vì kiến thức có hạn nên trong quá trình hoàn thiện “Đề án phân tích quy trinh nhân sự” nhóm chúng tôi không tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận được sự gop y quý giá từ quý thầy cô cũng như quý công ty. NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN TP. Hé Chi Minh, Ngay Tháng Năm 2022 NGƯỜI NHẬN XÉT MỤC LỤC 0109096350577. lil NHẬN XÉT CUA GIANG VIEN.usssssssssssssessesessessessessssssssssescssessssssssseessscsessesesessess IV MỤC LỤC.

5-5-5 nh HT HH HH ch n nhng bế Vv DANH MUC LUU DO CAC QUY TRÌNH NHÂN SỰ. ---2-s-=c- VII DANH MỤC HÌNH ẢNH, SƠ ĐỎ VÀ BẢNG BIỀU. 5 -<<<< VII DANH MUC TU VIET TAT .c s s s s es cs s ses es scs s scs ecs s s escesecas s e seacscsasesese se ces IX NHAP DE ¬—. 1 1, TONG QUAN VE CÔNG TY TNHH VN GREEN.1 Giới thiệu sơ lược về công ty 2 1.

Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Vn Green. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của công ty Vn Green.4 Cơ cấu tổ chức của công ty Vn GT€en. o- 2 se ccscesecscsecre seesreerses 3 1.1 Sơ đồ tổ chức của công (y.- se cc< se secsecserserscrse cre 3 1.2 Nhiệm vụ, chức năng của từng phòng ban 4 1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.1 Giới thiệu về sản phẩm của công ty Vn Green.2 Giới thiệu về thị trường và khách hàng của công ty Vn Green.3 Đối tác và đối thủ cạnh (ranh của công ty Vn Jreen.4 Tình hình doanh thu của công ty từ 2(019- 202 Í.6 Giới thiệu về phòng nhân sự: 10 1.1 Sơ đồ tổ chức phòng nhân sự.---2--2- se se cez secsezse 10 1.2 Nhiệm vụ, chức năng của phòng nhân sự. PHÂN TÍCH QUY TRINH QUẢN LÝ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY.1 Quy trình tuyến dung.1 Mục đích quy trình tuyển dỤNG.12 Lưu đồ quy trình tuyến dụng và diễn giải quy trình.3 Đánh giá quy trình.2 Đề xuất quy trình hội nhập (Doanh nghiệp không có quy trình này).1 Mục đích quy trình hội nhập.2 Lưu đồ quy trình hội nhập và diễn giải quy trình.

Đánh giá quy trình.3 Quy trình chấm công nhân viên. - - 5-2-2 52 se s£eczs se se se 19 2.1 Mục đích của quy trình chấm công nhân viên.2 Lưu đồ quy trình chấm công nhân viên và diễn giải quy trình. Đánh giá quy trình.4 _ Đề xuất quy trình đánh giá nhân viên (Doanh nghiệp không có quy trình này) 22 2.1 Mục đích quy trình đánh giá nhân VIÊNn.o 5 55 5 5< s5< s se se sss ss 22 2.2 Lưu đồ quy trình đánh giá nhân viên và diễn giải quy trình. Đánh giá quy trình.o-o- G55 se s59 5 3 99585585 555555595555 05E 8s 25 PA ào nh.1 Mục dích quy trình đào tạO.

- G ỲH HH ng vỲ me, 25 2.2 Lưu đồ quy trình đào tạo và diễn giải quy trình.3 Đánh giá quy trình.6 Quy trình trả Ïương. s- si TH ng 00 28 2.1 Mục đích của quy trình trả Ïượnng.2 Lưu đồ quy trình trả lương và diễn giải quy trình.3 Đánh giá quy trình.7 — Quy trình nghỉ viỆC. 0 sọ TH TT 1 1080 13008 16 31 2.1 Mục đích của quy trình nghỉ VIỆC.2 Lưu đồ quy trình nghỉ việc và diễn giải.3 Đánh giá quy trimh.8 Quy trình bảo hiểm xã hội. - sec << cs rseE erse ersetrse ser esre 34 2.1 Mục đích của quy trình bảo hiểm xã hội .2 Lưu đồ quy trình BHXH và diễn giải.

Đánh giá quy trình.9 Đề xuất quy trình quản lý hợp đồng lao động (Doanh nghiệp không có ¡0N 0.1 Mục đích quy trình quản lý hợp đồng .2 Lưu đồ quy trình quản lý hợp đồng lao động và diễn giải quy trình.3 Đánh giá quy frình.o-o- so s5 se s59 593 99585585 5595555 595555505E 858 39 VI 3. Kiến nghị giải pháp cho các quy trình nhân sự tại công ty Vn Green. Kiến nghị quy trình tuyên dụng 40 3. Kiến nghị quy trình chấm công.---s- s- << sccs seeeeecsz sex 42 3.

Kiến nghị quy trình đào tạo. Kiến nghị quy trình trả lương. - - - << se csecsecrsersec rse 45 3. Kiến nghị quy trình nghỉ viỆc.

----s- s2 se ccs se seeecse serseecze 47 3. Định hướng tương Ìa. in nh te 48 KÉT LUẬN X “TÀI LIỆU THAM KHẢO”. 5 << SE €cseEse erxereEre re rưrvcegrv rưece XII VII DANH MỤC LƯU ĐỎ CÁC QUY TRÌNH NHÂN SỰ Lưu đồ 1.

Quy trình tuyển dụng. vn TS vn SH BH kh ghen 12 Lưu đồ 2. Quy trình hội nhập nhân viên mới. Quy trình chấm công nhân viên.

Quy trình đánh giá nhân viên. c 2t HS vs khe 23 Lưu đồ 5. Quy trình đào tẠO. c HH HT SH HT ng TH KT HH khe hờ 26 D0890 ấn 8.

Quy trình nghỉ ViỆC. HH SH TT T TH TH ng TH kh 32 Lưu đồ 8. Quy trình bảo hiểm xã hội. cu n 1n v nh SH nghe 35 Lưu đồ 9.