Phân Tích Marketing Mix của Circle K tại Việt Nam

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI

1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

1.2. ĐỐI TƯỢNG PHẠM VI NGHIÊN CỨU

1.3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

1.5. BỐ CỤC ĐỀ TÀI

1.6. TÓM TẮT CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN - TỔNG QUAN VỀ MARKETING VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX

2.1. TỔNG QUAN VỀ MARKETING - MIX

2.1.1. Khái niệm về Marketing

2.1.2. Quá trình Marketing

2.2. TỔNG QUAN VỀ MARKETING - MIX

2.2.1. Chiến lược sản phẩm (Product)

2.2.2. Chiến lược giá (Price)

2.2.3. Chiến lược phân phối (Place)

2.2.4. Chiến lược chiêu thị (Promotion)

2.2.5. Chiến lược con người (People)

2.2.6. Chiến lược quy trình (Process)

2.2.7. Chiến lược vật chất (Physical evidence)

2.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN LỢI CIRCLE K THUỘC CÔNG TY TNHH VÒNG TRÒN ĐỎ

3.1. TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG BÁN LẺ TẠI VIỆT NAM

3.2. GIỚI THIỆU VỀ CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN LỢI CIRCLE K

3.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển

3.2.2. Nhiệm vụ, chức năng và định hướng phát triển của công ty

3.2.3. Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ, chức năng từng bộ phận của Circle K

3.2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh

3.3. MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA CIRCLE K

3.3.1. Đối thủ cạnh tranh

3.3.2. Chân dung khách hàng mục tiêu

3.3.3. Phân tích STP của Circle K

3.4. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX (7Ps) CHO CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN LỢI CIRCLE K

3.4.1. Chiến lược sản phẩm

3.4.2. Chiến lược giá

3.4.3. Chiến lược phân phối

3.4.4. Chiến lược chiêu thị

3.4.5. Chiến lược con người

3.4.6. Chiến lược quy trình

3.4.7. Chiến lược vật chất

3.5. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIX CỦA CỬA HÀNG TIỆN LỢI CIRCLE K

3.6. TÓM TẮT CHƯƠNG 3

4. CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP

4.1. CƠ SỞ ĐÁNH GIÁ VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP

4.1.1. Mục tiêu phát triển

4.1.2. Mô hình ma trận SWOT

4.2. CÁC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN LỢI CIRCLE K

4.2.1. Kết hợp chiến lược SWOT

4.2.2. Đề xuất các giải pháp cho chiến lược Marketing – Mix của Circle K

4.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 4

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

5.1. Kiến nghị với nhà nước

5.2. Kiến nghị với chuỗi cửa hàng tiện lợi Circle K

TÀI LIỆU THAM KHẢO

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG

DANH MỤC HÌNH

TÓM TẮT ĐỀ TÀI

ABSTRACT

I. Phân Tích Marketing Mix của Circle K tại Thị Trường Việt Nam

Bài phân tích này tập trung vào chiến lược marketing của chuỗi cửa hàng tiện lợi Circle K tại thị trường Việt Nam, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động. Circle K, thuộc Công ty TNHH Vòng Tròn Đỏ, là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực bán lẻ tại Việt Nam, luôn giữ vững vị thế dẫn đầu trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ như FamilyMart và Vinmart+.

1.1. Phân Tích Thực Trạng và Môi Trường Kinh Doanh

Thị trường bán lẻ Việt Nam đang phát triển nhanh chóng, thu hút sự tham gia của nhiều doanh nghiệp. Circle K nổi bật với hệ thống cửa hàng rộng khắp và sản phẩm đa dạng, phục vụ nhu cầu thiết yếu của người tiêu dùng. Tuy nhiên, Circle K cũng phải đối mặt với thách thức từ các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là trong việc thu hút và giữ chân khách hàng mục tiêu.

1.2. Phân Tích 4P Trong Marketing của Circle K

Circle K đã triển khai Marketing Mix hiệu quả, bao gồm sản phẩm Circle K đa dạng, giá cả Circle K cạnh tranh, phân phối Circle K rộng khắp và quảng cáo Circle K hấp dẫn. Chiến lược sản phẩm tập trung vào nhu cầu thiết yếu, chiến lược giá linh hoạt, chiến lược phân phối mở rộng hệ thống cửa hàng, và chiến lược chiêu thị sử dụng đa dạng kênh truyền thông.

1.3. Đánh Giá và Đề Xuất Giải Pháp

Phân tích SWOT cho thấy Circle K có nhiều thế mạnh, nhưng cũng tồn tại điểm yếu cần khắc phục. Để nâng cao thắng hiệu kinh doanh, Circle K cần tập trung vào dịch vụ khách hàng, phát triển sản phẩm mới, mở rộng hệ thống phân phối và tối ưu hóa chiến lược quảng cáo, đồng thời chú trọng đào tạo nhân viên và nâng cao chất lượng dịch vụ.

II. Kết Luận

Phân Tích Marketing Mix của Circle K cho thấy sự thích nghi và linh hoạt của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh năng động. Để duy trì thăng hiệu và tăng trưởng doanh thu, Circle K cần tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời tối ưu hóa chiến lược marketing để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng mục tiêu.

Phân Tích Chiến Lược Marketing Mix của Circle K Tại Thị Trường Việt Nam